Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Four Points by Sheraton Калуга, 4 звезды
Отель Four Points by Sheraton Kaluga расположен в Калуге. При гостинице работает ресторан. Каждый номер оснащен телевизором с плоским экраном. Гостям предоставляется бутилированная вода и принадлежности для чая/кофе. В некоторых номерах обустроена гостиная зона, где гости могут отдохнуть после насыщенного событиями дня. К услугам гостей отеля круглосуточная стойка регистрации, бизнес-центр, банкомат и парикмахерская. Гости могут воспользоваться услугами няни. Отель Four Points by Sheraton Kaluga предназначен для некурящих.
Отзыв об отеле:
Four Points by Sheraton Калуга, 4 звезды
Марина
20.05.2019 00:17
Достоинства:
Очень удобное расположение,у нас был вид из окна на храмы.Прекрасный бассейн и джакузи. Мы брали ужин-очень вкусный,от шефа.Завтрак тоже был разнообразный и не стандартный.Персонал приятный и внимательный.
Недостатки:
Нет
Отзыв был полезен?
0
0
Olga
18.05.2019 20:10
Достоинства:
Отличный персонал на ресепшене и в ресторане, приятно удивили упакованные махровые халаты (понятно было, что они чистые)), в номере очень чисто, света достаточно, удобная кровать, чистое белье, есть питьевая вода в номере (регулярно пополняется)
Недостатки:
Содержание номера - была сломана (отсутствовала) передвижная стеклянная дверь в ванной, плохо уходила вода в раковине, нужны одноразовые бумажные салфетки в ванной (обычно такие есть в отелях подобного уровня), при включении любого света что-то очень гудит неприятно рядом со шкафом
Gennady
16.05.2019 06:52
Достоинства:
Не плохой spa комплекс Отличные кровати Есть подземная парковка
Недостатки:
Очень маленький санузел В spa дефицит персонал: джакузи вся в известковом налёте Персонал ресепшн не очень подготовлен и постоянно путается. Кроме того запрещено заказывать чай в spa зону (есть маленький бар на ресепшн, очень не удобный)
M
13.05.2019 09:25
Достоинства:
Очень понравилось проживание! Отличная комната, небольшая, но комфортная. Большая кровать с удобным матрасом, новая сантехника, удобная мебель. Есть все необходимое: туалетные принадлежности, фен, утюг и гладильная доска. Зона спа тоже понравилась: хаммам, сауна и небольшой бассейн. Время проживания совпало с днём рождения мужа. Вечером по возвращении в номер обнаружили тортик и открытку с поздравлениями. Спасибо администрации, было приятно!
Недостатки:
Жили в комнате на 5м этаже. К сожалению, нет вида из окна и балкона. Мелочь в ванной: неудобный держатель в душе, невозможно поставить душ. Мелочь в комнате: растворимый кофе, отсутствие кофемашины.
Teymur
12.05.2019 18:23
Достоинства:
В этом отеле все было на уровне . Хочу отметить высокий профессионализм в решении вопросов управляющего Дарькина он быстро все понимает и делает все чтобы гости чувствовали себя комфортно . Также очень хороший ресторан очень понравилось обслуживание Анастасии . Этот Отель соответствует 5 звёздам по всем параметрам . Хотелось бы на улице маленький столик и стулья в курилке чтобы комфортно было курить Сигары . В следующий раз обязательно остановлюсь в этом отеле . Жаль что в России мало таких отелей с таким обслуживанием и подходом к гостям . Удачи . Спасибо .
Olga
10.05.2019 16:52
Достоинства:
Второй раз останавливаемся в этом отеле - всё нравится!
Вероника
10.05.2019 14:47
Достоинства:
Шикарный завтрак, чистые комфортабельные номера. Прекрасный спа.
Недостатки:
Понравилось все.
Grigory
09.05.2019 14:21
Недостатки:
Странное неудобное расположение двери в ванной комнате. Неудачная система подключения ТВ - или барахлит и показывает только рекламу Марриотт, или приходится долго ждать загрузки персональных данных и потом выходить на просмотр ТВ
Denis
08.05.2019 22:22
Достоинства:
Расположен отель неплохо, в центре города, на этом о хорошем все.
Недостатки:
1. Парковка для гостей отеля заставлена конусами, парковаться пришлось в темном углу, где сложены некие стройматериалы и капает вода с труб прямо на машину. На вопрос на рецепции, что это за конусы, был дан ответ ‘это зарезервированные места для постоянных клиентов отеля, которые могут внезапно приехать, не занимайте их, а иначе вам будет звонить охрана’. 2. В номере на двоих в ванной выставлен один лосьон для тела и один ополаскиватель полости рта, все остальное спрятано в недрах шкафа в коридоре. Косметика от ‘натур сиберика’ - ‘это российский стандарт подготовки номера’. 3. При уборке номера клининг считает ниже своего достоинства разложить подушки на кровати, повесить халат на вешалку и расставить тапочки. Зато оставляет распахнутым настежь окно в номере. 4. Балкон в номере пятизвездочного отеля, это 1*1 метр, даже кресло не влезет. Если резюмировать - отвратительное впечатление, хуже трёх звёзд в европейской глубинке, ни разу не 5 звёзд по стандарту сети Мариотта, к которой отель относится. Съехали накануне предполагаемой даты, потому что не было никакого желания оставаться дольше.
Svetlana
07.05.2019 18:23
Достоинства:
Шикарные подушки, я люблю небольшие почти плоские, удобный матрас, провалилась и выспалась отлично. Завтраки вкусные. Спа зона небольшая, комфортная, хотелось бы в хамаме пара побольше, но и так сойдёт :)
Недостатки:
Наверно такого нет, единственно разбирались с кружками для кофе, капучино переливался из одной кружки, другую поставила тоже на грани, :)
Nikolay
06.05.2019 11:23
Достоинства:
Великолепный завтрак, прекрасный SPA, вкусные коктейли в лобби-баре, приветливый и отзывчивый персонал, удобная подземная парковка, всё было на высшем уровне
Olgkons
06.05.2019 09:11
Достоинства:
Прекрасный отель, хорошо провели время в СПА, погуляли по городу - все достопримечательности Калуги рядом, хороший просторный номер с удобными кроватями. Все чисто и удобно.
Nina
05.05.2019 03:57
Достоинства:
Отель хороший. В номере есть все необходимое от зубной щетки до утюга. Завтраки отличные - каши, омлеты, молочка, выпечка... Вечером было холодно и на ужин остались в отеле. Обслуживание было на высшем уровне. В общем, впечатления только положительные!!!
Ekaterina
05.05.2019 00:48
Достоинства:
Приветливый вежливый персонал, удобная кровать, чистое хорошее постельное белье, достаточное количество полотенец, халаты нормального размера) Также в отеле очень вкусные разнообразные завтраки. Все чисто, без замечаний и нареканий, спасибо!
Недостатки:
В номере было прохладно, кондиционер работал только на охлаждение. Пришлось включать батарею и очень здорово что она работала!!! Теплый пол в ванной не работал.
G
04.05.2019 17:12
Достоинства:
Комфортный номер, ТВ с большим экраном, спортзал, сауна, бассейн , джакузи
Renat
04.05.2019 16:58
Достоинства:
Понравилось всё: расположение отеля, номер, обслуживание, вежливый персонал, завтрак в отеле, меню в ресторане отеля, парковка
Yulia
04.05.2019 16:15
Достоинства:
Отличное расположение, приветливый хорошо обученный сервисный персонал, вкусный ужин в ресторане, комплимент от шефа и живая музыка, очень чистый и уютный номер. Отель на мировом уровне, уверенная 4+. Персонал - отличный! Все остальное-достойно.
Недостатки:
Вид из окна был во двор и мусорку...
Mikhaylov
03.05.2019 23:41
Достоинства:
Приятный персонал. Чисто. Хорошая спа-зона. Ночью тихо. Завтрак очень приличный и разнообразный.
Недостатки:
Учитывая то, что отель позиционируется на 5 звезд в туалете могло бы быть биде и полотенцесушитель.
Alexei
03.05.2019 15:19
Достоинства:
Отличный отель, ездили на выходные с женой. Отлично провели время, погуляли по Калуге (хоть и с погодой не повезло, было дождливо. Приятно удивил банный комплекс с бассейном, джакузи, сауной и хамамом.
Михаил
01.05.2019 20:10
Достоинства:
Отличное расположение в центре города, вкусные блюда в ресторане и отзывчивый персонал. В номере чисто и тихо, вентиляция не шумит, окна открываются. Вдоль отеля расположена бесплатная городская парковка. Рекомендую всем, кто хочет с большим комфортом остановиться и провести время в Калуге.
Недостатки:
Ни одного замечания.
Наталья
01.05.2019 17:55
Достоинства:
Постель, спа зона, хороший завтрак, парковка, комфорт
Евгения
01.05.2019 13:36
Достоинства:
Очень приветливый персонал, отличный спа центр, все очень чисто.
Недостатки:
Маленький бассейн ))
Karpushka86
30.04.2019 00:48
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё: начиная от встречи на ресепшн, заканчивая потрясающим завтраком. Очень приветливый и дружелюбный персонал, высокий уровень сервиса, отличное месторасположение, чистые и современные номера. Приятный бонус-маленький балкон. Звукоизоляция на высоте! На завтрак было абсолютно всё, для настоящих гурманов.
Anna
28.04.2019 21:16
Достоинства:
Отдохнула душой и телом. И именно это было целью поездки) Сервис на 10+ Ресепшн, Room Service, Spa (Релакс массаж был великолепен), Bar услугами этих служб я воспользовалась за 1 день пребывания в отеле ) получила колоссальное удовольствие. Ребята спасибо! Но само собой сам Отель прекрасен! Чистота тоже на высоте! В общем уже всем советую и сама вернусь👌🏻
Недостатки:
Мелкие детали -странное держатель для душа ( #524) проверьте -к яичнице можно добавить тост или кусочек хлебы ) -круассан на 4 Ну это так, скорее Советы;)
Sergei
26.04.2019 01:46
Недостатки:
Качество блюд в ресторане. При такой ценовой политике считаю, что блюда должны быть безупречными.
Павел
25.04.2019 10:58
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Одним словом Калуга и персонал деревянный. Я много марриотов повидал, этот худший. Спа вообще одно слово. В джакузи работает один режим, остальные сломаны, а тот что работает выкидывает накипь. Чай в саму спа зону не приносят, это я должен делать перерывы и выходить пить чай на неудобных барных стульях. Номер атас, такого я не видел нигде - дверь в ванной при открытии упирается в раковину. Это малая часть. Не советую!!!
Аноним
22.04.2019 23:48
Достоинства:
Было очень чисто, комфортно.
Недостатки:
Цена не через букинг отличается (завышена). На каждый чих- деньги. Завтрак 800 рублей, для такого уровня гостиницы не солидно.
Vitaly
22.04.2019 03:54
Достоинства:
Персонал: на ресепшн, в ресторане и в СПА Очень приветливы и профессиональны. Чистота, дизайн номера и отеля на высоком уровне. СПА хороший, сауна горячая)
Недостатки:
Качество еды в ресторане: паста с морепродуктами ужасна, она не соответствует ни цене, ни качеству этого отеля. Гамбургер также не съедобен, котлета или старая или из заморозки, пресная/несоленая. Благо мы с сыном были не голодны. Коктейль мохито, сплошной лёд. Останавливался в этом отеле непервый раз, ранее такой Кухни не было.
Дарья
10.04.2019 22:33
Достоинства:
В номере очень чисто, приятно пахнет, удобная большая кровать. В целом чудесный отель. Нам все понравилось
Nataliya
08.04.2019 21:28
Достоинства:
Как приятно приезжать в любимый отель, а там нас тепло и радушно встречают! Замечательный персонал, ресепшн, оба Сергея, молодцы, самый высокий уровень. Отдельное спасибо ресторану за индивидуальный подход, с удовольствием вспоминаем пасту с нашим спец ингредиентом 👍, другие блюда, рыба, креветки также очень вкусные. Свои необыкновенные лимонады! Очень понравился ужин. Отдельное спасибо превосходным официантам!
Татьяна
07.04.2019 22:42
Достоинства:
В этой гостинице не в первый раз. В этот раз были с мужем в командировке, брали с собой ребёнка 9 лет. Номер был очень большой и чистой, нам поставили допкровать, вообще кровати и белье в этом отеле суперррр!
Nina4522
06.04.2019 01:40
Достоинства:
Часто приезжаю на выходные, совмещаю с катанием в Квани. Прекрасный отель и SPA. Директор SPA - очень внимательная и отзывчивая девушка, всегда рекомендует интересные процедуры.
Veronika
31.03.2019 20:30
Достоинства:
Все было супер:)
Недостатки:
Очень маленький бассейн, но это было ожидаемо)
Anita
31.03.2019 20:21
Достоинства:
В номере идеальная чистота. Безумно удобный матрас, до и вообще кровать - давно так не удавалось выспаться. Тихо, не душно. Хорошо, что окно можно открыть.
Irinaguber
31.03.2019 12:40
Достоинства:
Очень стильный номер, любезный персонал, вкусный и богатый завтрак, приятный спа-центр с бассейном. Своя парковка, удобное расположение, близко до всех музеев
Недостатки:
Температура в бассейне должна быть чуть выше. Он небольшой и не располагает к активному плаванию. А для того, чтобы расслабиться он должен быть чуть теплее
Иринаzlo
31.03.2019 07:48
Достоинства:
Шикарный отель, цена приятная. Чисто, уютно, номера хорошие.
Недостатки:
Официант в сервизрум перепутал заказ, вместо 2 порций, ас принесли одну. Санузел очень маленький, чтобы попасть в туалет, нужно обладать умеем протиснуться за дверь))))
Lenyonok
28.03.2019 17:31
Достоинства:
Всё супер! Спасибо персоналу отеля и руководству!
Vladimir
27.03.2019 16:49
Достоинства:
Идеальный матрас, нормальная спа-зона, удобная парковка на территории отеля.
Недостатки:
Отвратительный завтрак. В ближпйшем ресторане вкуснее в разы и дешевле.
Olga
25.03.2019 00:45
Достоинства:
Очень удобные кровати, чистый большой номер, тихо, спокойно. Понравилось, что фен не привязанный к стенке, маломощный, а вполне приличный.
Artem
21.03.2019 02:35
Достоинства:
Хороший отель. Удобно расположен. Был большой номер, по очень адекватной цене. Панорамный вид, правда с видом на улицу.
Недостатки:
Минусы. Опять нашел волос, черный, длинный на кровати. Шумно, система приточки вытяжки шумит сильно. И НЕ работает нормально! В номере очень жарко, даже при 18 градусах на регуляторе. И лифт один на 5 этаж. Долго ожидать. В общем твердая 4ка. До пятерки далеко.
Dmitry
14.03.2019 04:53
Достоинства:
Персонал отеля, на мой взгляд, один из лучших в российских отелях такого уровня. Сейчас и в глубинке, помимо Питербурга и Москвы, довольно много отелей, высокой «звёздности». Но очень часто эта звездность как-то странно влияет на сотрудников отечественных отелей. Иногда с удивлением встречаешь напыщеный, раздутый от своей важности персонал. Шератон-Калуга приятно порадовал при первой же встрече на ресепшене. Мне кажется, ощущение «мы вас так давно ждали!» и должно первым делом складываться у постояльцев отелей с несколькими звёздочками. В ресторане, в холлах, в спа-центре любой сотрудник всегда приветлив, улыбчив, доброжелателен. И ключевые здесь слова «любой» и «всегда». И ещё - завтраки, конечно, очень впечатлили. Об этом можно много говорить, но лучше один раз попробовать).
Ilya
14.03.2019 03:47
Достоинства:
Внизу отличный и очень вкусный ресторан! Работа персонала на очень высоком уровне!
Аноним
13.03.2019 06:50
Достоинства:
Центр города, высокий уровень сервиса и комфорта, очень приветливый и внимательный персонал.
Недостатки:
Не удалось создать комфортную температуру в номере. Батарея слишком горячая, регулятор температуры ее почему-то не помог снизить, а если открыть окно, то довольно шумно, под окнами проезжая часть. Если для вас важны тишина и свежий воздух, возможно, стоит попросить персонал помочь с климатической системой.
Alina
11.03.2019 18:49
Достоинства:
Все остальное было супер.
Недостатки:
Шампуни в номерах ужасные 😕 пожалела что не взяла свои. Хотелось бы чтобы был аниматор в детской комрате и можно было бы оставить ребенка на 2 часа хотя бы
Skazka
11.03.2019 17:26
Достоинства:
Прекрасный отзывчивый персонал! Вкусный и разнообразный завтрак! Очень приятный бар при отеле.
Недостатки:
Очень много людей в спа зоне
Маргаритаq
11.03.2019 12:52
Достоинства:
Вкусный завтрак, зона спа отличная и включена в стоимость номера (бассейн небольшой, но этого достаточно, есть также хамам, джакузи и финская сауна). Отель расположен в центре, удобно равноудален от парков, в частности от парка Циолковского, где расположен отличный ресторан-кафе Sky Lounge.
Роман
11.03.2019 11:47
Достоинства:
И опять же местоположение ))) Живописный вид на Оку и правый берег, музей космонавтики в 10 минутах неторопливой ходьбы, исторический музей в 15 минутах и множество кофеен, находящихся по всему району. Отель очень комфортный, довольно просторный, персонал очень вежливый.
Недостатки:
Пожалуй, не понравилось только местоположение отеля в части трафика: отель находится рядом с перекрестком двух загруженных дорог. Да, и ещё (к отелю не относится, но не могу удержаться, т.к. гулял по району пешком): в городе очень развита заборостроительная промышленность :)
Аноним
11.03.2019 00:15
Достоинства:
Были здесь ровно год назад. По прежнему чисто. Тихо. Офигенно. Рядом отличное кафе "8 чашек".
Vasiliy
10.03.2019 14:44
Достоинства:
Хороший достойный отель Великолепный завтрак Куча продуманных мелочей в комнате
Недостатки:
На праздники очень много людей, цены дороже — сервис хуже
Meggy
10.03.2019 06:38
Достоинства:
Очень чистые и уютные номера. Отличный сервис. Прекрасное расположение. Рядом много хороших ресторанов и торговых центров.
Аноним
10.03.2019 04:55
Достоинства:
Всё хорошо, фотографии соответствуют реальности.
Недостатки:
Всё-таки дорого.
Александра
05.03.2019 06:35
Недостатки:
Останавливаюсь в данном отеле уже не первый раз, однако в этот раз меня разочаровал отель, точнее будет сказать не отель, а персонал...забыла в номере бальзам для волос, предупредила заблаговременно, однако, мне сказали, что его не нашли...как такое может быть?!Везде развешаны таблички, если Вы что-то забыли, сообщите нам, мы все вернём....для кого они?!Сделала следущий вывод...никто не вернёт ничего, данный сервис не работает, цена бальзама 2000 рублей, его не вернули...то есть если Вы забудете что-то более дорогостоящее, понимаете да....не забывайте ничего, друзья!!!
Sofya
04.03.2019 23:16
Достоинства:
Достойный отель, выдерживающий уровень сети, к которой он относится. В номер заказывала обед из ресторана, который находится на первом этаже - очень вкусно!
Вера
03.03.2019 15:47
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Были учтены пожелания к номеру. Хорошая шумоизоляция.
Недостатки:
В ванной комнате мало крючков (точнее он один в двухместном номере!) для халатов, полотенец. Почему-то в номере чайный набор без блюдец.
Ника
26.02.2019 23:32
Достоинства:
Из нового: воспользовались доставкой из ресторана. Достаточно быстро и вкусно.
Недостатки:
Испытали трудности с использованием парковки. Номер был пыльноват. Возникла путаница при оплате счетов.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Турецкая баня
- Крытый бассейн (работает круглый год)
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Развлечения и семейные услуги
- Настольные игры и/или пазлы
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Пресс для брюк
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- V.I.P. услуги
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
