Отзывы Four Points by Sheraton Калуга, 4 звезды

Отель Four Points by Sheraton Kaluga расположен в Калуге. При гостинице работает ресторан. Каждый номер оснащен телевизором с плоским экраном. Гостям предоставляется бутилированная вода и принадлежности для чая/кофе. В некоторых номерах обустроена гостиная зона, где гости могут отдохнуть после насыщенного событиями дня. К услугам гостей отеля круглосуточная стойка регистрации, бизнес-центр, банкомат и парикмахерская. Гости могут воспользоваться услугами няни. Отель Four Points by Sheraton Kaluga предназначен для некурящих.
Отзыв об отеле:
Four Points by Sheraton Калуга, 4 звезды
Ваша оценка

4.8Отзывов 919
768
130
15
6
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Обслуживание в номер и качество еды поразило! Очень вкусно! Повару отдельное спасибо!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
СПА центр, хамам,номер, шикарная кровать, телевизор, чайник в номере
Комментарий:
Всё великолепно, в следующий раз , только сюда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В эту поездку позитива было больше: финская сауна работала, горячая вода была, еда на завтраке не кончалась. Персонал доброжелателен и полезен. В гостинице поддерживается чистота и порядок, постельное бельё хорошего качества, кровать удобная, шумоизоляция номера удовлетворительная - беруши не нужны.
Недостатки:
По прежнему не произошло снижение стоимости проживания и платы за парковку.
Комментарий:
Самая крупная жемчужина в короне гостиничного фонда Калуги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Платная парковка за 500 рублей в сутки. Шумная система кондиционирования.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отличный, персонал отличный, местонахождение удобное, центр города, номер отличный!!!
Недостатки:
Сырники на завтраке были сырые внутри🤣🤣🤣
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удачное расположение. Стоит только выйти из отеля, гуляй, куда хочешь: хочешь свежего воздуха - тогда, к реке и сосновому бору; хочешь за покупками - тогда несколько минут пешком и ты уже на центральном торгово-прогулочном проспекте. Огромный бонус отеля - подземная парковка. Комфортный номер, великолепная постель, потрясающее белье. Для желающих посетить аква-зону - халатик в номере. Потрясающий завтрак! А еще , если подобралась компашка, то можно в баре приятно посидеть или даже на этаже - есть очень уютные холлы с мягкой мебелью, где можно разложить пицу :)
Недостатки:
Не знаю, что тут еще можно улучшить! Хотя, если следовать поговорке о том, что нет пределов к совершенству, то могу подкинуть идею: добавить фруктовые салаты в меню бара :)
Комментарий:
Настоятельно рекомендую для размещения!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер большой и в нем чисто. Остальное -- мрак
Недостатки:
Номер на двоих нам обошелся на двое суток в 18 тыс. Парковка платная -- 1000 руб в сутки, плюс около 3500 оставили в первый день в ресторане. Ездили на ноябрьские с надеждой отдохнуть, погулять и порелаксировать. Это была самая ужасная поездка. При заходе в отель нам дали телефон и предложили звонить, так как в СПА много народа, а бассейн маленький. Мол, может мест и не быть. Мы напряглись... но ладно. В первый же вечер в отеле отключили воду. Ходили на ресепшен, они нам жаловались, что везде отключили, и "все решаем, извините" и т.п. Через полтора часа так ничего и не решилось, муж сходил снова на ресепшен, ему дали бутылочки питьевой воды бесплатно (ха-ха). А руки посоветовали мыть на первом этаже в туалете. Ночью из крана пошла вода черного цвета. И она не сливалась, просто продолжала идти черная. На второй день утром вроде бы пошла нормальная вода. Один день был испорчен, но мы все еще надеялись на отдых. Спускаемся на завтрак, нам говорят: "мы вам сейчас завтракать не рекомендуем, много народа, вот, даже стоя едят (и реально ели). придите через час, может, будет посвободнее". Ну как бы злые возвращаемся в номер..... А там...... Снова отключили воду. Снова на ресепшен. Там снова бутылочки воды. И говорят, что включать не обещают. В общем, нам вернули деньги за второй день, и мы уехали. Отдых был испорчен совсем. На решепшене еще уезжал народ. А, да, кстати, у мужа еще silver карта этой сети отелей. А то так бы, возможно, и деньги не вернули. Так что... Welcome
Комментарий:
Ужас! Никому не советую. Выкинули почти 20 тыс ни за что.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, удобная кровать, отличный бассейн, вежливый персонал.
Недостатки:
Озадачил странный запах в хамаме, причем как вечером, так и утром. Освещение в ванной уж очень искусственное.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение гостиницы. Хороший набор услуг. Совмещенные номера, что удобно для больших семей. Программа Green choice
Недостатки:
СПА. Маленькая площадь для такого отеля. Пускают с детьми, хотя для кого-то это окажется плюсом. Не работал один из лифтов больше суток и до выезда из отеля так и не починили. Во время нашего проживания была авария в городе, отключили воду. На такой случай в отеле ничего не предусмотрено, воды не было всю ночь. И на следующий день не работал СПА до вечера.
Комментарий:
Идеально на выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было хорошо, соразмерно стоимости размещения и класса отеля.
Недостатки:
Шумная работа вытяжки в номере
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Так сложилось, что не было центрального водоснабжения в период моего пребывания. Но сотрудники снабдили ящиком минералки без газа. За это +. В целом рекомендую!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер, отличная кровать.
Комментарий:
Все нормально.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Прекрасный уютный номер. Обстановка очень спокойная и располагающая. Отзывчивый персонал. Стильно, современно, комфортно.Отличный завтрак, превзошёл ожидания. Блюда в ресторане превосходные.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Светлый и просторный номер. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар, дополнительное одеяло, гладильная доска и утюг, сейф, фен и телевизор. Отличный персонал в ресторане. Все четко, тактично. Мясо на твердую тройку. Супы и перепелка на отлично. Завтрак отличный. Каждый найдет себе что-то вкусненькое.
Недостатки:
Нам достался номер 805, у которого дверь в ванную комнату технически не открывалась на положенный 180 градусов. Открывалась максимум на 25 градусов, перекрывая больше половины раковины. Так вот, чтобы помыть руки или подмыть ребенка, нужно было протиснуться в ванную, закрыть дверь, подойти к раковине и сделать свои дела. Чтобы выйти нужно было сделать все в обратном порядке. Мы когда делали бронь, указывали, что с нами будет ребенок, но персонал либо забил, либо не удосужился подумать о том как нам будет неудобно с детьми в этой ванной. Наверное не хотели, чтобы мы вернулись сюда снова. Уверен на 1000% было полно свободных номеров, но нам дали самый удобный))) На входе в номер отсутствовал шкаф для верхней одежды, что тоже удивило для такого класса отеля.
Комментарий:
Хороший отель для временного проживания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Действительно чисто, уютно, тихо, комфортно
Недостатки:
Цена, парковка + 500р, завтрак + 850р. Не дёшево.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший дизай. Все современно. Хорошее расположение. В целом можно рекомендовать.
Недостатки:
Не работает центральное отопление. Работа кондиционера на отопление не чувствуется. Но было не слишком холодно. Шумная вентиляция. Парковка у отеля только платная. Правда можно припарковать не улице.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший современный номер, достаточных размеров. Отличная постель. СПА - просто супер))) Локация отеля очень удачная, до всех достопримечательностей города - рукой подать. Машину припарковали также без проблем и доп. платы рядом с отелем.
Недостатки:
Такого не было
Комментарий:
Отличный weekend в Калуге
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие кровати, всё чистое.
Недостатки:
В отеле останавливались на две ночи, но отель только на одну ночь и вот почему. В день заезда все улыбаются, в номере (делюкс) кофемашина капсульная, и почему-то капсул было 3, а не 4. Утром на завтрак предложили бокал шампанского, опять же все здоровались, улыбались и т.д. Вечером приехали с долгой прогулки, к кофемашине положили два пакетика растворимого кофе. Это для кофемашины? Капсул вообще не положили. На завтрак в воскресенье уже шампанского не предлагали, причём как-то изборочно кому-то предлагали, а про кого-то забыли. На ресепшн стояли 4 человека, увлеченно разговаривали, никто уже не здоровался и т.д. На завтрак еда вкусная, выбор есть, но вот зачем гарелые блины класть, почему их нельзя выкинуть? В номере дверь в ванную упирается в унитаз, и что бы её закрыть на замок необходимо на дверь нажимать, для открытия так же. Так же в самом душе дверь до конца на закрывалась. Это всё не может иметь к 5* отелю никакого отношения. Хорошая 4, но не 5. В номере ОЧЕНЬ темно.
Комментарий:
Всё таки на одну ночь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Когда мы заехали, не было воды, вообще никакой. Какая компенсация? Никакой, просто принесли нам святой источник.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё прекрасно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение. Отличная шумоизоляция. Приветливый персонал. Чистый и ухоженный номер. Наличие спа: сауна, хамам, бассейн и массажи.
Недостатки:
Единственное что доставило неудобство-это отсутствие полотенцесушителя. После спа очень было бы кстати)
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ездили вдвоем с женой отдохнуть на пару дней и посмотреть Калугу. Отель превзошел наши ожидания. Комнаты просторные, все очень чисто. При бронировании поставили галочку о том, чтобы попросить тихий номер. В итоге при заселении нам его предоставили без дополнительных напоминаний и вопросов, было действительно тихо. Очень понравился спа комплекс: там есть небольшой бассейн, джакузи, финская суана и хамам. Ну и наконец, завтраки действительно были очень хорошими и соответствовали международному пятизвездочному отелю (к сожалению, в России редко так бывает с завтраками): огромный выбор разнообразных блюд, все вкусное.
Недостатки:
В принципе, все хорошо. Возможно, стоило бы увеличить бассейн и число мест в спа зоне и расширить зал, где проходят завтраки, иначе при увеличении числа гостей там становится довольно мало места.
Комментарий:
Все очень понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший бассейн и сауны (входит в стоимость номера), все было хорошо, все понравилось
Недостатки:
Ресторан в отеле не фонтан. Сильно завышенные цены, не соответствуют качеству. Но альтернатив в Калуге не много
Комментарий:
Кайф!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле все на уровне, начиная от завтрака и заканчивая Спа зоной.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливость персонала, замечательные завтраки и великолепная выпечка
Недостатки:
Сделать бассейн побольше
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортно, классический Шератон. Очень приятный и вежливый персонал. Крутой шеф-повар в ресторане. В первую ночь в Калуге отключили воду, в том числе в отеле (вина администрации города), шеф-повар лично по номерам носил бутылки с чистой водой. Мелочь, но о многом говорит. Пешком можно дойти и до Центрального парка, и до Музея космонавтики, и до дома-музея К.Э. Циолковского.
Недостатки:
В ресторане то ли хостес, то ли одна из официанток забрала меню, когда мы еще не успели заказать горячее, о чем ей сказали. Ответила, что ей нужно и потом принесет. При этом положила его просто при входе в стопку к другим свободным меню, потом не принесла. И еще в отеле нет стандартного бассейна хотя бы на 25 метров, вместо него бассейн-ванна, но там плавать негде и люди друг на друге.
Комментарий:
Оптимальный вариант в Калуге для москвичей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучший отель в Калуге .
Недостатки:
Стоянка 500 руб дорогой завтрак 850 руб с чел
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая гостиница со своей парковкой. Очень вежливый и клиентоориентированный персонал. Великолепная кровать. В номере есть все необходимое. Спа-зона.
Недостатки:
Маленькое окно. Напор воды в душе слабоват.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Проблемы с водой
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательность персонала. Чистота в номере и отеле. Продуманная планировка номера - достаточно розеток, удобно управлять светом.
Недостатки:
Подземный паркинг - необходимо предоставлять конкретное парковочное место, а не свободное. В одну из ночей не было воды, а следующим днём шла ржавая...
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вечером отключили воду. Это просто катастрофа. Не вина отеля. Произошла авария на городском водопроводе. Но остановиться в отеле, где нет ни горячей, ни холодной воды - это портит всё впечатление. Отель отличный.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный ненавязчивый персонал, соответствующий лучшим мировым стандартам (мы с супругой посетили более 40 стран и можем сравнивать). Исключительно продуманная меблировка номера. Отличная очень удобная кровать. Супермелкий недостаток: холодильник мог быть и побольше.
Недостатки:
Понравилось всё.
Комментарий:
Молодцы. Так держать! Такие отели и такие люди украшают Калугу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда все на высшем уровне.
Недостатки:
Отключали воду, но это не вина отеля. На это время отель предоставлял бутилированную воду в неограниченных количествах. Доставка еды из ресторана с 1-го этажа стоит 200руб.
Комментарий:
Не первый и точно не последний раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Исключительное внимание персонала к гостям в любой точке отеля: стойка регистрации, бар, ресторан, SPA, парковка... Атмосфера уюта в номерах и на этажах. Безупречная работа оборудования в номере: сантехника, электрика. Остался очень доволен.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, очень хорошие завтраки, роскошная выпечка
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно, крытая двухуровневая парковки, отличный завтрак
Недостатки:
Все отлично! Минусов не увидел.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, чистые номера. Несмотря на то,что отель находится на перекрестке, в номерах хорошая шумоизоляция. Персонал очень приветлив и вежлив. Мы рекомендуем остановиться в этом отеле.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Великолепное расположение. Центр, многое в шаговой доступности. 2. По большей части вежливый персонал, в том числе ресторанная обслуга. 3. Очень неплохой набор ванных принадлежностей (за исключением бритв). 4. Достаточно редкая услуга - утюг и гладильная доска в каждом номере. 5. Ресторан при отеле - пожалуй, лучший в городе.
Недостатки:
1. Балкон оказался крохотной неправильной формы площадкой площадью 1,2 квадратных метра. Сесть на нем с комфортом (или просто сесть) невозможно. В номере балконную дверь перекрывает массивное кресло. 2. Одноразовыми бритвами отеля лучше не пытаться пользоваться, а брать свою: первые дерут щетину и заставляют гореть кожу. 3. Предлагаемые халаты маломерки по росту. Для человека мало-мальски рослого рукава закончатся под локтем, полы - над коленями, карманы и пояс расположатся на рёбрах, ближе к подмышкам. 4. Завтрак неизменен от утра к утру. Ни малейшего разнообразия. 5. Не слишком удобный встроенный паркинг, особенно места между колоннами. У крупного автомобиля будут проблемы с маневрированием. Въезд и выезд через одни и те же ворота (интересно, часто ли к ним подъезжают с обеих сторон сразу?). Платность парковки при достаточно высокой стоимости проживания удивляет.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее отношение, сервис и комната
Недостатки:
Слабый напор воды в номере. Отключили вечером воду, никакого комплимента не предложили взамен
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось что в цену отеля включено посещение СПА зоны. Выбрали отель именно из-за нее.Предоставляются халаты, в которых удобно в спуститься из номера в СПА. В номере идеальная тишина. Остальных гостей не было слышно. Кровать и подушки идеальной степени мягкости.Спали как на облаке. Отдохнув всего сутки, ощущение было что мини-отпуск там провели. Обязательно вернемся...
Недостатки:
Из-за проблем с городским водопроводом не работали 4.11 сауна и хамам до 19.00. Вины отеля нет конечно, но чтобы хоть как-то насладиться СПА пришлось отказаться от посещения театра. Хотелось бы побольше лежаков в спа-зоне.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась спа-зона, также понравился номер - ОЧЕНЬ просторный и красивый. Очень вкусный и разнообразный завтрак! Вежливый персонал, в отеле есть платная парковка. Мы ездили на выходные из Москвы на машине, нам всё очень понравилось!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательность и отзывчивость персонала, Хорошее расположение, Знаки внимания к имениннице Приятные спа и спорт зоны
Недостатки:
Платная парковка при проживании, Немного шумновато утром, но не на столько, чтобы мешало спать
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал,замечательное спа,отличные завтраки,уютный интерьер отеля.
Недостатки:
Останавливаемся уже не первый раз,все нравится)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан, завтрак
Недостатки:
Платная парковка и работа парковщиков
Комментарий:
Исключить платную парковку. Это просто не прилично для 5-ки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый и услужливый персонал. Номер Стандарт превзошёл все ожидания: как по размерам, так и по оснащению; конечно, в лучшую сторону. Удобные кровати и подушки. Очень разнообразные и вкусные завтраки; отличная кофемашина. В стоимость проживание включено посещение SPA и фитнес-центра. Некоторые нюансы проживания нисколько не снижают общего впечатления от проживания - всё отлично!
Недостатки:
Система кондиционирования: как теплее не делай, а всё равно не получаешь нужного результата. Пожалуй, в холодное время лучше его выключать вовсе. В нашем номере не было окна, которое можно открыть хотя бы в "режиме" проветривания. В SPA бассейн очень небольшого размера.
Комментарий:
Заслуженные 5*
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный номер, в ресторане большое меню блюд и напитков, обоснованная претензия на высокую кухню.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихие и чистые номера, несмотря на то, что отель находиться рядом с оживленным перекрёстком. Отличная спа зона с бассейном и сауной. Доброжелательный персонал на ресепшен, спа и ресторане. Спасибо всем сотрудникам. Сервис на высшем уровне!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал, уютная обстановка.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось местоположения отеля - центр, есть куда пойти. Порадовало наличие безлимитного SPA. Хотя бассейн небольшой, и при большом кол-ве людей будет очень тесно. А отель еще и продает абонементы в SPA для всех желающих. Очень вежливый персонал. В ресторане хорошая кухня и подача блюд. Свежий ремонт,хорошая мебель. Есть лоджия и все, что полагается в номере. Все очень чисто.
Недостатки:
Возможно, это и лучший отель в Калуге, но от Шератона, да и просто от 5-ти звезд, ожидалось большего. У нас был номер Delux, но такой крошечной и жутко неудобной ванной комнаты не было нигде! Удивительно, что никто в отзывах об этом не пишет. Или это только нам так " повезло" ? Сам номер тесный. Как уже писали другие гости -не понравилось, что пришли проверять минибар часа за два до чекаута, когда мы только проснулись. В ресторане вечером не слишком уютно. Больше напоминает ужин в столовой,хоть и по ресторанным ценам. Нет места для курения около отеля. Урна стояла на тротуаре и была очень грязная. С багажом никто не помогает. Цена на завтрак и парковку завышена. Интерьер отеля не понравился - мрачно и напоминает стиль70-х.
Комментарий:
От Шератона ожидалось большего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обстановка, завтрак, персонал
Недостатки:
Несмотря на красивый вид номера с большими окнами, они очень шумные во время дождя.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер хорошо убран, свежий. Неплохо оборудован, есть все необходимое при остановке не более чем на две ночи. Отличный вежливый ненавязчивый персонал. Хорошая СПА-зона в отеле. Идеальное расположение отеля. Наличие своей внутренней парковки, в том числе крытой.
Недостатки:
Но за номерами надо бы и следить. В душе не было стеклянной передвижной дверцы - вода выливается на пол ванной комнаты. Из под уплотнителей балконной двери ощутимо поддувает. Заселение в 15, а не в 14.
Комментарий:
В целом за свои деньги очень хороший вариант. Вернулся бы не раздумывая.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный персонал, подобрали удобный номер по нашим пожеланиям. Отличная шумоизоляция, на первом этаже хороший ресторан. Рядом с отелем есть бесплатная парковка.
Комментарий:
Шикарный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
На фото спа зона выглядела больше! Бассейн оказался маленьким. Цены на массаж на уровне московских.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный персонал начиная от ресепшена, спа зоной и заканчивая рестораном. Все замечательно! Огромное спасибо
Недостатки:
Минусов нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения Сауна Бассейн Чистый и комфортный номер
Недостатки:
-Платная доставка еды из ресторана в номер -Попросили поменять постельное белье в номере,так как мы его испачкали и готовы были залатать.При выезде нам объявили счёт за это 3750 рублей!дороже чем сам номер!Вы серьёзно?Конечно мы заплатили так как не хотелось портить себе впечатление от отдыха.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель и SPA, все на высшем уровне.
Недостатки:
В октябре в комнате было жарковато, пришлось спать с открытым балконом.
Комментарий:
Ради этого отеля стоит приехать в Калугу погулять
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровати понравились. Да, все соотвутствует отзывам - они прекрасные и удобные для сна, не хочется вылезать. Бассейн порадовал наличием и финская сауна! Джакузи... ну хорошо, что есть. Завтрак великолепен - выбор огромен.
Недостатки:
Хамам - плохо пахло. ну или это особенность этого вида бань?
Комментарий:
Сын (7 лет) не хотел уезжать, записал номер комнаты и сказал, что обязательно вернется!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, комфорт и уют
Комментарий:
Отдых в Калуге
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дополнительное косметическое зеркало с подсветкой великолепно, количество полотенец вызывает восторг. Персонал очень старается, да, не всё получается на европейском уровне, но безусловно, на мой взгляд, это лучший отель в Калуге. То, ради чего, останавливаюсь который раз здесь - потрясающая аквазона с безлимитным посещением и продуманная комфортная обстановка в номере.
Недостатки:
В номере местами было грязно - заляпаный телевизор, разводы на стеклянном столике, липкий пол в ванной комнате, не очень чисто в зоне вокруг унитаза. В ресторане кормят не вкусно. Порции хорошие, сервировка стола и дизайн блюд радуют, но за редким исключением еда невкусная. Кроме того, было не очень приятно, что несмотря на большое количество свободных официантов в почти пустом зале мы были вынуждены минут 5-10 сидеть наж пустыми тарелками.
Комментарий:
Оптимальное место для проживания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились номер (делюкс), бар, еда в ресторане, обслуживание, спа-зона, расположение отеля и даже цена проживания. Такое очень редко бывает, чтобы прямо всё хорошо.
Недостатки:
Спа-зона могла бы работать чуть дольше, хотя бы до полуночи. Долго несли ведро со льдом, два раза пришлось звонить.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера и персонал.
Недостатки:
Платная парковка. Удивило...
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все хорошо. Мне очень понравилось обслуживание. Ресепшн очень доброжелательный. Добрые, отзывчивые. Понравился так же номер, единственное , что особо большая кровать оказалась обычной 2спальной..))) все работало, приятно пахло, чисто, уютно, комфортно. Везде 5*. Не устроила парковка за 500р в сутки, считаю это смешным в такой котегории отеля, сразу бы включали в стоимость. Супер хамам, хороший маленький бассейн тёплый- уютный. Если я приеду ещё раз в Калугу, то остановлюсь только в этом же отеле однозначно.
Недостатки:
Парковка ща 500р узкая, неуютная. Джакузи, которая не работала в спа- центре.
Комментарий:
Отличненько
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель как всегда подтверждает свой статус идеального места для отдыха.
Недостатки:
-
Комментарий:
Великолепный выбор.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уже не первый раз останавливаемся в этом отеле, очень нравится расположение, комфортные номера, прекрасный СПА, вежливый персонал. В целом все нравится
Недостатки:
Номер, который нам дали пах несвежестью, особенно постельное белье. Мы сразу попросили его поменять и сотрудники отеля помогли нам моментально. Это единственное, что огорчило.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий отдых. Персонал доброжелательный, кровать просто сказка, как облако, мягкое и пушистое, зона СПА комфортная. Все очень понравилось. Вернёмся обязательно ещё!))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный персонал, бар, бильярд, завтраки, номер, SPA центр, тренажерный зал! Все очень понравилось!Спасибо большое всем кто работает в этом месте, мы получили много положительных эмоций за эти пару дней и обязательно вернемся при случае)
Комментарий:
Отличные выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное месторасположение! Просторные, светлые номера, очень приятные сотрудники отеля, хорошие, вкусные завтраки! Понравился SPA-центр (хоть он и небольшой): замечательные хамам и сауна. Посещение SPA-центра включено в стоимость, не считая дополнительных услуг, конечно. Есть закрытая парковка, но она платная.
Недостатки:
Цена за завтраки, хоть и вкусные, достаточно высокая.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Сауна
    • Фитнес-центр
    • Спа и оздоровительный центр
    • Массаж
    • Турецкая баня
    • Крытый бассейн (работает круглый год)
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Упакованные ланчи
    • Специальные диетические меню (по запросу)
    • Детское меню
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Сейф
    • Услуги по продаже билетов
    • Камера хранения багажа
    • Банкомат на территории отеля
    • Услуги консьержа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Развлечения и семейные услуги

    • Настольные игры и/или пазлы
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Чистка обуви
    • Пресс для брюк
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Бизнес-центр
    • Факс/ксерокопирование
  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • V.I.P. услуги
    • Лифт
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Гипоаллергенный номер
    • Курение на всей территории запрещено
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом