Отзывы Fortetsya

Отель "Фортеця" находится в центре города Умань, в нескольких минутах ходьбы от общественной парковой зоны и реки Уманка. К услугам гостей ресторан, в котором подают блюда украинской кухни, а также бесплатный Wi-Fi. Комфортабельные номера оснащены телевизором с кабельными каналами и располагают собственной ванной комнатой с душем и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В распоряжении гостей отеля "Фортеця" бильярдный стол и сауна. Автобусный и железнодорожный вокзалы Умани находятся в 4 км от отеля. Расстояние до могилы хасида Цадика Нахмана составляет 1 км.
Отзыв об отеле:
Fortetsya
Ваша оценка

3.8Отзывов 397
97
182
85
30
3
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Просторно
Недостатки:
Санузел слегка поношенный,но вобщем ок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень громко лают собаки ночью,невозможно открыть ночью окно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам нужно было остановиться только на одну ночь, но условия хуже, чем можно было предположить. Внешне и фойе достаточно уложены.
Недостатки:
Ресторан - на всю ночь шум. Туалетная комната ужас и ужас. Нет даже туалетной бумаги. Вполне приемлемые завтраки, но со столов не убирается вовремя от этого атмосфера неряшливая.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший просторный номер(чисто, аккуратно,хорошая кровать),еда,расположение. Персонал ресепшена-супер!! Охраняемая парковка(хотя и платная)
Недостатки:
1.Обслуживание в баре ужас !!!-сели поесть на улице, заказали еду...ждали минут 40, а про нас просто забыли!!! 2. В коридорах запах сырости. 3.В номере душновато,нет москитной сетки
Комментарий:
Рекомендую(с учетом моего описания)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Фен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный дизайн - стилизация под фортецю. Вежливый, приветливый персонал. Вкусный завтрак, достаточный. Хорошее соотношение цена-качество. Судя из предыдущих отзывов многие недостатки устранены - можно оплатить проживание карточкой, очень хорошо освещённый крутой подъём, ведущий к центру города от отеля. При желании можно прогуляться пешком. При подъезде к отелю есть несколько указателей, благодаря которым было легко его найти, хотя расположен довольно скрыто.
Недостатки:
Пришлось бронировать два номера, поскольку были только 2-местные, а мы путешествовали с детьми. Хотя, как оказалось, в одном из полученных номеров мы могли бы разместиться вместе, поскольку там, кроме двуспальной кровати, был раскладной двухместный диван в другой комнате. А во втором номере было только кресло дополнительно. Однако при бронировании непонятно, какая мебель есть в номере, и поэтому трудно планировать размещение.
Комментарий:
В целом вполне приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные комнаты. Много места где побегать малышу, красивые статуэтки кошечки :)
Недостатки:
Со скрипом в душе согласились помочь дотащить три громадных чемодана на 3-й этаж мне с мамой и маленьким малышом. Лифтов нет! В ресторане невеусная еда, ждали долго очень, часа 1,5 наверное, хотя были уставшие после долгой 12 часовой дороги за рулем. В номере люкс 2-х клмнатном диван во второй комнате совсем нк функциональный, не раскладывается, пришлось спать на узком длинном. Ванная комната старая, требует ремонта, все облезлое и с пятнами. Душ сломан, брызги летели во все стороны из него только не в необходимую сторону. Поток воды катастрофически слабый. Ванну набрать невозможно. За окном гремели строители с 7 утра, это жесть, когда остановился для того, чтобы как следует отдохнуть перед предстоящей дорогой
Комментарий:
Отель испортился по сравнению с прошлым
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный чистый номер за умеренную плату
Недостатки:
Утром на завтраке обслуживала одна девушка, а т.к. людей было много, то немного не успевала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно, приветливо, доброжелательно, вкусно, недорого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Любезный персонал. Завтрак- было одно блюдо на выбор: яйца или налистники. Мы выбрали налистники и они были вкусные. Кофе тоже был вкусный.
Недостатки:
Очень скрипучая кровать. Сантехника жутковата. Вообще ванная комната как будто из прошлого. Парковка платная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак, место расположения, широкая кровать (для 2-х взрослых и ребенка 3 лет)
Недостатки:
Прокуренные шторы, отсутствие кондиционера, грязный туалет, следы мертвых насекомых на постели, отсутствие москитной сетки на окне, лай собак под окном
Комментарий:
Цена/качество соответствует, но рекомендовать бы отель не стала, общий рейтинг на букинг.ком завышен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере не было тапочек . очень странно как для отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, хорошая кухня.
Недостатки:
Убитый номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортно даже в стандартном номере, удобное расположение рядом с трассой Киев-Одесса
Недостатки:
Плохая дорога
Комментарий:
Лучшее место для отдыха на пути в Одессу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доступная цена, завтрак входит в стоимость номера.
Недостатки:
При бронировании стандартного двухместного номера получилась лотерея: 1 двуспальная кровать или 2 односпальные - не повезло, выпал первый вариант :(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За свою цену отличный вариант!
Недостатки:
С учётом цены, отсутствуют. Если придираться, то: 1. Ремонтные варианты во дворе, куда выходят окна. 2. Скрипит кровать очень сильно. 3. Часто слышно соседей. 4. Завтраки не очень сытные, кофе невкусный. 5. Чистота не идеальная. 6. Крутой вертикальный подъем для выхода в центральную часть города (или к любому магазину за водой), далековато от Софиевки. 7. Ночью часто подымается вой собак, вокруг частный сектор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший вариант. Близко от центра и основных достопримечательностей. Большой удобный номер. Оригинальная мебель из дерева. Прекрасный завтрак. И все это за смешную цену.
Недостатки:
Навигатор ведет козьими тропами. Заедьте на заправку и спросите дорогу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютная и историческая атмосфера, вкусная кухня-особенно драники с грибами.Номера колоритные. В следующем году обязательно остановимся в этом же отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, приветливый персонал.
Недостатки:
Нет фена в номере и прикроватных розеток.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Под окнами всю ночь лаяли собаки, т.к. окна выходят на частный сектор, из ресторана при отеле выходили пьяные и собаки разрывались.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Душ не работает нормально, в номере слышны все посторонние шумы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер
Недостатки:
Сложно ночью найти даже с навигатором. Улучшить: добавить дорожные указатели к отелю с ближайших больших перекрестков
Комментарий:
Отлично отдохнули ночь, находясь в длительном автопутешествии
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Хорошая слышимость из коридора в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормально для остановки на одну ночь, хороший завтрак, дружелюбный персонал.
Недостатки:
Старые, изношенные полотенца, текущие краны... На парковке стая неуправляемых собак, парковщик только смеется глядя на происходящее...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютно. Отзывчивый персонал, но очень много мелочей которые все портят. Поэтому поставил в принципе уютному отелю такую низкую оценку. Боритесь с мелочами и все улучшится
Недостатки:
Во дворе идет ремонт, спать очень сложно. На другой стороне всю ночь лают собаки, окно закрыть нельзя, нет кондиционера, В номере убирают, только если сдаешь ключ на рецепцию, но об этом никто не предупреждает. Расположение вроде удачное, но пешком круто вверх и очень сложно искать
Комментарий:
Несмотря на это все достаточно уютно и все стараются, что бы было лучше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стоянка под охраной
Недостатки:
Темные и душные номера,свет при включении горит в изголовье,а над столом хоть в глаз коли,ничего не видно,везде паутина,ночью спать не возможно,лают собаки,а окно не закрыть,можно задохнуться. В номере присутствует не понятный запах. Предупреждали что будем с ребенком,даже дополнительной подушки не дали,предложили купить за отдельную плату, хорошо своя в машине была.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто.
Недостатки:
Нет кондиционера, нет персонала, нет официантов в ресторане, а то что есть еле движется и ржут между собой. Клиенты их точно не интересуют.
Комментарий:
На одну ночь и в НЕ жаркую погоду.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой ресторан, вменяемые цены и вкусная еда. В номере довольно уютно, все сделано из дерева и кирпича. Очень интересная задумка.
Недостатки:
Всю ночь лаяли собаки, это ужасней, чем пишут в отзывах. На окнах нет москитных сеток, душ выглядит страшновато, на постели были непонятные пятна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недорогой отель с завтраком
Недостатки:
В номере стандарт не очень чистый санузел. Неприятный запах в самом номере. От центра 15 минут, но вечером идти дискомфортно: темно и почти нет асфальта. Назад из центра пришлось брать такси.
Комментарий:
Номер стандарт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак Доброжелательный персонал
Недостатки:
Очень жарко И у соседей всю ночь гавкающие собаки Хотелось их убить :(
Комментарий:
Достойно за свои деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере было прохладно, несмотря на жару на улице. Очень удобно, что есть холодильник.
Недостатки:
Сильно скрипел пол в душевой кабинке, хотя вес у меня всего 42 кило. Завтрак такой, что лучше б его не заявляли. Я отнюдь не обжора, но ложка гречки, сосиска, половинка огурчика и 2 кусочка тоненьких кусочка сыра, даже для меня мало. Долго раздавалась музыка из ресторана и мешала спать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Собаки не давали спать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровати скрипели, в остальном вполне хорошо. В навигаторе забивать нужно улицу Шолом -Алейхем, дальше двигаться по указателям отеля. Завтрак очень достойный, всё быстро и питательно, на выбор предлагали два блюда, яичницу или гречку с сосиской+ 2 кусочка бекона, сыра, масло, свежие огурцы и прекрасный кофе. Вайфай у нас ловился прямо в номере. Берите с собой фумигатор- много комаров. Машина ставится на охраняемую стоянку за 15 гривен. Как вариант, для жилья на 1-3 дня-очень хорошо.
Недостатки:
Очень скрипучие кровати, просто очень. На окнах нет москитных сеток.
Комментарий:
Вполне приемлемо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере в жару душновато, номер маленький, санузел прост. Но завтрак приятно порадовал! Необычная архитектура, точно, как в Фотеці
Недостатки:
Вентиляция номера и санузел почти советский
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть горячая вода в номере, хороший завтрак и обслуживание в баре.
Недостатки:
Очень душно и мрачно в номере,звукоизоляция с улицы отсутствует,кровать скрипит при каждом движении.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Матрац в кровати очень неудобный (очень тонкий и жесткий).
Комментарий:
Гостинница Фортеця для настоящих спартанев!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение. Тихо. Чисто. Очень приветливо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, бюджетно,хороший завтрак.
Недостатки:
Подьезд к гостинице, по которомк ведет навигатор, просто ужасный. Можно оставить калеса в асфальте. Необходимо спрашивать у персонала дорогу.
Комментарий:
Фортецю рекомендуем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жили как в средневековом замке, и стены и мебель-впечатляет. Отличное питание как завтраки так и под заказ.
Недостатки:
Вокруг частный сектор...т.е громкий лай собак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимание администратора
Недостатки:
Скрипит входная дверь, лай собак в 4 часа утра,неубраный мусор в тумбочке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались лишь переночевать - замечательно. Приятное летнее кафе.
Недостатки:
Не было возможности дополнительного детского места.
Комментарий:
Хорошее соотношение цены и качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Условия, чистота
Недостатки:
Место расположения
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Скрипит кровать
Комментарий:
Хороший бюджетный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были одну ночь. Просторные номера с чистой постелью, есть холодильник. При отеле симпатичный ресторан с очень демократичными ценами, приятной открытой террасой и нормальной кухней, где можно сытно и недорого пообедать. От нижнего входа в парк "Софиевка" ехать на авто 5-10 минут.
Недостатки:
Завтрак был организован слабо. Один официант пытался обслужить полный зал гостей. В итоге завтрак занял 1,5 часа, чая и кофе так и не дождались.. В номерах нет кондиционеров и чайников.
Комментарий:
Нормальный отель с просторными номерами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, супер завтрак, низкие цены на ужин и очень вкусно
Комментарий:
Супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недалеко от трассы Е95. Тихое место. Большой номер. Чистое качественное бельё. Бесплатный завтрак. Недорогой ресторан рядом. Парковка (охраняемая), хоть и платная, но рядом с отелем.
Недостатки:
До Софьевского парка далековато. Но, если на машине - это не имеет значение. 5 километров ,где-то проехал, и ты на месте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ужасно! Персонал угрюмый. В ресторане обслуживания по простую нет. Кухня грязная с тараканами. Номера убираются для вида. Сырость и плесень на стенах в ванной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сильно скрипит кровать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гулять в округе не комфортно,старый район,частный сектор.Гуляли в Софиевке.
Недостатки:
Лай собак по ночам.
Комментарий:
Хорошее.Отличное питание.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер с большой кроватью Чистый душ и полотенца Хороший завтрак
Недостатки:
В ресторане нет в наличии многих позиций из меню
Комментарий:
Отличный недорогой вариант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вобщем гостиница находится не на центральной улице. Кваканье жаб в июне придавало естественности зелёной зоны частного сектора, в которой находится Фортеця. Номера , коридоры, стилистично оформлены под замочный стиль. Кирпичные стены в номерах, тематические светильники в коридорах. Шкафы , мебель , массивные из дерева. Персонал приветливый. Регистрация на ресепшене заняла до 5 минут. Телевизор есть, wifi хороший. Вдоль всего коридора роутеры. Шторы+гардины - есть. Кровать чистая, номер чистый. Санузел в норме. Полотенец комплект, мыло, шампунь тоже. Лампочки все работают. Кровать не скрипит. Хотелось остаться ещё на пару дней, но нужно было ехать. Завтрак порадовал (включён в стоимость номера). На выбор яичница или блины с мясом. Кофе, хлеб, масло, сыр. Достаточно, чтобы плотно покушать с утра. Парковка на территории гостиницы - 15 грн/сутки. Возвращались ночью ~ 23:00 - без проблем попали в гостиницу. В целом за 360 грн/сутки всё очень приемлемо.
Комментарий:
Фортеця - хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак
Недостатки:
Не было ни одной тумбочки в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Низкая цена, возможность размещения с животными, интересный дизайн номера, бесплатный завтрак.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция. Очень скрипучая кровать(по крайней мере в номере 311).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кофе в ресторане очень вкусный. Яичница (глазунья) с беконом отменная. Летняя беседка на берегу журчащей речки в тени деревьев располагает к отдыху. Интерьер сложен из кирпича, местами старинного. Бревенчатые кровати и стулья. Скромно, но со вкусом.
Недостатки:
Древняя душевая кабинка с почти не регулируемым душем, не светятся лампочки над раковиной, скрипучая кровать.
Комментарий:
Тихое историческое место.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось то что входит завтрак) Удобная кровать) Есть холодильник ,тихий) Хорош напор воды из крана)Есть полотенца чистые)
Недостатки:
Окно не совсем исправно , пыль на шкафу , паутина есть. Душевую кабину нужно хорошо вымыть щеткой от желтизны. Плохо сливается с душа вода в душе. Завтрак: персонал не совсем обучен, яишницу подали ели теплой и по краях обгорелой)
Комментарий:
Написал все как есть , в готель ещё бы вернулся !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая гостиница, все стильно и удобно. Правда с Интернетом не сложилось, отключался постоянно. Чайник отдельно выдают на ресепшене. Зато завтрак входит в стоимость номера, но оплата стоянки отдельно.
Недостатки:
Стоянка бесплатно
Комментарий:
Хорошая гостиница в тихом месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная кровать , что немало важно в командировке .приветливый персонал.
Недостатки:
Гостиница находится в частном секторе и если окна выходят на дорогу, то мешает собачий лай. В стоимость проживания входит завтрак, если по каким то причинам не успеваешь - предлагается альтернатива : 3 бутерброда: ветчина, сыр, ветчина +сыр.его можно разнообразить или усилить стаканом йогурта , вареным яйцом , сезонными фруктами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приехали в Умань для посещения Софиевского парка. Нашли через букинг эту гостницу. Соотношение цена-качество великолепное. Красивые просторные номера. Чистая туалетная комната. Мыльные принадлежности. Холодильник и телевизор в номере. Кровать очень большая и удобная. Спали как младенцы:)) Завтрак включен в стоимость. А стоимость всего 360 грн:)) ( конечно супер завтрака не ждите, но наесться можно и запить кофе )
Недостатки:
Немного разочаровало место нахождения. Спальный район. Частные дома рядом. Но если пройти 5 минут выйдешь на центральный рынок ( магазины с продуктами, аптека) . В 15 минутах главная площадь. Вайфай очень плохо ловит.
Комментарий:
Хорошая гостиница!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть где поставить машину, бесплатная парковка перед отелем или платная возле строящегося корпуса. Вкусный ужин, но полусырой шашлык.
Недостатки:
В номерах стандарт очень мрачно, кирпичные стены, массивная обшарпанная деревянная мебель, скрипучая кровать, в номере душно, окно маленькое и нет антимоскитной сетки, в ванной грязный кафель, местами грибок. В коридоре на лестнице сутки висела какая-то половая тряпка. Очень не довольна обслуживанием утром 04.07.2017г. в ресторане! Посетителей было много, завтрак все ждали по полтора часа!!! Официантки бестолковые, не могут сказать, что конкретно на завтрак, начинают заглядывать в тарелки на соседних столах, заказ не записывают, потом двести раз подбегают переспрашивают кто что заказал, носят тарелки по залу, не знают кому ставить и уносят обратно на кухню! Бармен открывает пакеты с молоком зубами и потом наливает его со своими слюнями в латте, а официантки еще и грязными руками туда трубочки впихивают! Через полтора часа ожидания принесли абсолютно холодную (скорее всего вчерашнюю) гречневую кашу. Никто ни за что не отвечает - администратора нет, зама тоже, ресепшен ни при чем. Вечером специально спрашивала, и на ресепшене, и в ресторане - можно завтрак заказать по меню, сказали да, утром оказалось, что кухня работает с 12-00 и заказать ничего нельзя, кроме яичницы и гречки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный персонал. Отличный интерьер. Хороший и чистый номер. Очень удобная кровать, слегка скрипит.
Недостатки:
Вкусная кухня, но очень долго подают еду. Я успел съесть первое и второе. А девушке только принесли пюре и сказали еще подождать котлету по-киевски. В номере было только две розетки, не совсем удобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Много растений во дворе гостиниц, туи, ёлочки. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Вид строительных лесов в окнах номера
Комментарий:
В целом всё хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый и уютный двор, недорого и вкусно готовят в кафе
Недостатки:
Нет москитных сеток на окнах, всю ночь в часом секторе напротив лают собаки мешают спать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Расстроила некачественная уборка номера - повсюду то и дело находила чьи-то волосы... Неприятно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все
Комментарий:
Приезжайте в фортецю
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак был отличный
Недостатки:
В номере мало розеток
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Добавить мини-бар
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер понравился, все нужное есть, кровати удобные, ванная тоже. Персонал приветливый. Отдельно понравился бар, там довольно вкусно и очень мило как-то, по-домашнему, особенно завтрак. Немного долго, правда, приходится ждать. Пишут про шум - не было шума и музыки, спать ничего не мешало, возможно из-за того, что мы были еще до начала сезона.
Недостатки:
Фена не хватило. Еще надо учитывать, что для выхода в город - пять минут в горку идти.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесный дизайн, замечательная кроватка, ресторан со вкусной едой но не приветливым официантом. Провели замечательный день) В целом не жалуюсь - чистенько, аккуратно, красиво, тихо.
Недостатки:
Вид из окна ужасен. Деревьев посадить, облагородить кустарники там, заборчики.
Комментарий:
Для свидания то что нужно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Трудно сказать....
Недостатки:
Номер больше похож на комнату в казарме. Нет прикроватного освещения. Душевая кабинка очень старая. Раковина в ванной клеяная - переклеяная. Среди принадлежностей - лишь плохо мылящиеся кусочки мыла и пакетик шампуня. Дополнительного одеяла в шкафу не оказалось. Фена в номере нет. Общее ощущение запущенности и неопрятности. Номер был рядом с лестницей - такое впечатление, что все постояльцы проходилии через нашу комнату!!!! Звукоизоляция отвратительная. Гостиница очень далеко от Софиевки находится! На ресепшене не дали никаких координат такси или экстренных номеров, карты города и т.д. В баре обслуживание очень долгое и просто очень неуважительное! Свой ужин ждали полтора часа, но очень хотелось кушать, поэтому дождались! На завтраке была грубая женщина- координатор, которая напоминала полковника НКВД:резкая, категорчная и недоброжелательная - создалось впечатление, что постаялтцы там всем в тягость, а не в радость! На букинге фото видно те, что были сделаны при открытии гостиницы... Все уже давно не так!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спонтанно решили с друзьями посетить Умань на выходные.Для ночевки забронировали номер в Фортеце.Приятный персонал ,чистый удобный номер.трудно оценить отель в целом т.к.только переночевали.в целом ощущения приятные.выходные получились удачные.
Недостатки:
Сложно было найти отель
Комментарий:
В Умань на выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна

Питание и напитки

Ресторан, Бар

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом