Chapaeva Street 52, Umanʼ, 20300, Украина - отель на карте
Отель "Фортеця" находится в центре города Умань, в нескольких минутах ходьбы от общественной парковой зоны и реки Уманка. К услугам гостей ресторан, в котором подают блюда украинской кухни, а также бесплатный Wi-Fi. Комфортабельные номера оснащены телевизором с кабельными каналами и располагают собственной ванной комнатой с душем и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В распоряжении гостей отеля "Фортеця" бильярдный стол и сауна. Автобусный и железнодорожный вокзалы Умани находятся в 4 км от отеля. Расстояние до могилы хасида Цадика Нахмана составляет 1 км.
Относительно спокойное место, хороший персонал. Когда приехали нам не очень подошел номер на 3 этаже очень жарко, девочки без проблем предложили другой на 1 этаже (очень прохладный и комфортный). Спасибо за понимание. Понравился ресторан при отеле, вкусно готовят и очень понравилась летняя площадка. Одним словом отдохнули отлично.
1. Персонал приветливый 2. Завтрак 3. Парковка большая 4. Ориентиры как доехать 5. Ресторан при отеле 6. Красивая территория
Недостатки:
На парковку заехал без какого либо контроля охраны. (ещё не успев заехать в номер и зарегистрироваться) Номер не плохой, НО : 1. Ванная комната, коврика нету на полу (положил полотенце) ; крючков для полотенца нету, старое зеркало, шторка отсутствует, а смеситель в очень ужасном состоянии. 2. В комнате нету шкафа, стула ( вещи как были в сумках, так и остались) 3. Фен отсутствует 4. Москитные сетки, нету!!! рядом лес, и вентилятор есть, но в любом случае когда окно откроешь - комары все внутри. В общем не плохо, но за такую сумму, могли б лучше найти.
Номер чистый, большая кровать, есть холодильник 3 полотенца на человека Хороший завтрак на выбор из предложенных вариантов Для такой цены - условия хорошие
Недостатки:
Душ с плохим напором Отсутствие москитных сеток на окнах Плохая дорога
Персонал - приветливый и доброжелательный. Чистота в номере. В целом - впечатления приятные.
Недостатки:
Нет москитных сеток на окнах, а комаров ночью немало, не было тарелок, ложек, вилок, чайника, фена, скрипучая кровать. Утром бонусный завтрак ждали час из-за наплыва людей.
Взяли номер люкс. Два санузла, в одном из них ванна. Большие комнаты, прекрасный вид из окна. Так как были с детьми, персонал сразу дал распоряжение раздвинуть диван в зале и принесли дополнительные комплекты постельного и банных принадлежностей. Вообще очень отзывчивый, приятный персонал.
Недостатки:
Стоит обратить внимание, что все номера и люкс расчитаны на двух человек, то есть бесплатный завтрак будет только на двух. Пришлось детям оплатить завтрак. В спальне - большая деревянная кровать, но она скрипит, когда переворачиваешься.
Спасибо персоналу за гостеприимство! Понравился номер. Просторный, чистый, хорошая кровать. Очень тихо! И это очень приятно, что не слышно соседей, хорошая звукоизоляция. Поэтому и отдохнули после напряженного дня отлично. Красивая территория. Порадовал завтрак)) Не каждая гостиница предлагает такую услугу. За это отдельное спасибо! Приехали с собачками, приняли нас хорошо, без проблем!
Очень приятный и любезный персонал.Номер чистый и уютный.Смена полотенец и ванных принадлежностей каждый день.Вкусный завтрак включен в стоимость.Центр города в пешей доступности.
Отличный номер) Большой, c хорошим ремонтом, удобная мебель) Номер был чистым ) Отличный завтрак в ресторане, который входит в стоимость) Отличное соотношение цены и качества) Есть уютный ресторан, в котором можно перекусить)
Недостатки:
БЫл неприятный казус, из-за которого нам пришлось менять наши планы( Утром мы договорились на пол дня продлить номер и доплатили 170 грн( Выселение происходит в 12, тоесть по логике пол суток до 12 ночи) В итоге в 6 вечера нас попросили освободить номер! Тоесть 170 грн мы доплатили за 6 часов( В итоге нам пришлось за 10 минут собирать вещи и лишних 3 часа ждать автобус( так как он был в 10 вечера(Если ваш выезд позже 12 оговаривайте эти детали(
В номере нет фена, столовых приборов, чайника, в ванной ни шторки ни крючков, после принятия душа все в воде, так как вода льёт из всех щелей. Хоть кровать и большая скрипела так что боялся пошевелится. Вай фай еле нашло но интернета так и не было
- Приехали глубокой ночью, персонал заселил без вопросов. - Вместительная охраняемая стоянка для транспорта. - Хорошая связь Wi-Fi интернет оказался шустрый. - Недалеко от трассы Киев-Одесса. - В номере имелось всё необходимое в т.ч. холодильник для продуктов. - Неплохой вариант для ночёвки по дороге в Затоку (к обеду можно уже доехать и загорать на пляже). - Минусы номера перекрывает соотношении цены проживания с предоставляемыми услугами.
Недостатки:
- Большая деревянная двуспальная кровать очень жёсткая и с годами наверно рассохлась, что когда во сне поворачиваешься издаёт скрип на весь номер. - Когда сворачиваешь с трассы Киев-Одесса к отелю асфальт либо весь в ямах, либо в нём дыры, либо торчащие люки.(проблема г. Умань вцелом в котором находиться отель). - Завтрак включён в цену проживания, но полноценным его никак не назовёшь: яичница с 3 ломтиками ветчины и 3 ломтика сыра только разогрели аппетит.
Приятно прохладно (путешествуем летом). Чисто. На рецепции сразу получаешь любые ответы. Неплохой сигнал вай фай. Вкусный завтрак, который входит в стоимость. Красивый вид (если окна выходят во двор). Очень приятная стоимость номеров, чай, кофе, ресторан, везде приятные цены.
Недостатки:
Наша компания расположилась в нескольких номерах. Часть номеров были с лучшими удобствами, чем остальные, хотя стоимость одинаковая. Например, в одном из номеров практически не было розеток, в том числе прикроватных для зарядки телефонов. В нашем номере их всего было 3: - в ванной - под холодильник - под телевизор Темновато в номере. Во дворе местные собаки охраняют запасные выходы (не знаю плюс это или минус)))
Персонал на рецепшене отзывчивый и все неурядицы готовы были исправить сразу. Автостоянка в 50 мертах от отеля и охраняется (стоит 20 грн в сутки)
Недостатки:
Завтрак бюджетный, не такой как описывалось в коментариях выше. уборка в номере нормальная, но остались продукты с прошлых посетителей, которые уже начали усточать запах.
Прекрасное место для ночлега. Приехали ночью, в течении пяти минут определили машину на стоянку и заселились в простой и комфортный номер с большой и удобной кроватью.
Очень вежливий и приятный персонал, заселили нас даже раньше. Номер чистый и комфортный. Понравилось обслуживание в ресторане и очень порадовал хороший вкусный завтрак)) От гостиницы до парка и фонтанов минут 30 неспешой ходьбы.
Порадовал завтрак. Первый раз завтракали глазуньей, второй раз - блинчиками с творогом. Вкусно, большие порции. Порадовала тишина за окном, слышно было только щебет птиц!
Недостатки:
Хотелось бы другое освещение в номере. Мне лично не хватало фена. И само расположение гостиницы - без машины не очень удобное.
Персонал на ресепшене персонал отличный! Номер соответствует пункту цена/качество. Есть всё необходимое. Вода горячая была постоянно. Завтраки включены в стоимость. В первый день на завтрак не подавали кофе, т. к. он закончился. Что очень возмущало некоторых посетителей. Один даже предложил девочкам отправится в соседний магазин. За соседним столиком сидели иностранцы. У одной девочки не получилось принять заказ, ей на помощь быстро подоспела девочка со знанием английского. На завтрак предлагались блюда на выбор (яичница или рис с отбивной; яичница или блинчики с творогом) + несколько кусочков ветчины, сыра и масла, огурчиков, хлеб +Чай или кофе. Вполне хороший завтрак. В номере расстроила только паутина в дальнем углу и пыль на подоконнике (но окно было открыто для проветривания, так что пыль во внимание не беру). Есть парковка за 20грн в сутки - это очень порадовало. Размещение отеля нам понравилось. В Софиевку и к фонтанам ходили пешком.
Недостатки:
Наличие паутины в дальнем углу комнаты. Видимо, туда не дошли.
Розетки,выключатели,нет фена,нет чайника,свет находится с другой стороны комнаты от кровати,шумят под окнами,контрастный душ,то холодная вода то горячая,в комнате из удобств -две тумбы,звукоизоляция,входят без стука в номер уборщицы,в ресторане подают разогретое,а не приготовленное,
Просторный номер, нет проблем с ранним (05:30) выселением, отличная собственная территория (беседки ручей), вежливый персонал, оформление отеля и ресторана.
Недостатки:
Оснащение ванной ("слегка уставшая" фурнитура и смесители при том что мебель новая) и номера (розетки только одинарные и если использовать имеющиеся в номере лампы-телевизор-холодильник свободных нет вообще). Ресторан не расчитан на большую загрузку (при занятости 50-60% заказа ждали больше часа ) и не связан с отелем (т.е. отелю нельзя предьявить за косяки ресторана, он как-бы их но если что "это не мы")
В целом всё хорошо. Номер чистый, достаточно просторный, интересное оформление в стиле лофт. Просторный шкаф в прихожей. Мыло и шампунь прилагаются. Охраняемая стоянка за умеренную цену. Имеется ресторан. ТВ с кучей каналов, Wi-Fi в номере ловит хорошо.
Недостатки:
Расположение неоднозначно: в тихом месте, но немного глуховатом. Вечером на улице не совсем уютно. Без автомобиля путь к центру будет проходить через местный рынок и не очень опрятную территорию вокруг него. Вода в душе меняет температуру сама по себе. Как у многих недорогих отелей, звуконепроницаемость слабо обеспечена. Особенно раздражала мелкая собака из сельского двора напротив, непрерывно тявкающая с раннего утра. Несмотря на недостатки, отель довольно приятный и совершенно честно стоит своих денег.
Отель находится в состоянии ремонта,устаревшая массивная мебель которая скрипит,нет москитных сеток на окнах, а вместо них - большая паутина на всё окно. Если бронируете стандартный номер- будьте готовы заплатить за халат и тапочки( бесплатно только при бронировании номера люкс) Душевая кабина с грибком, плохо сходит вода.
Комментарий:
Заменить занавески на окнах, добавить освещение в номере, улучшить звукоизоляцию и замки в дверях
Все отлично, персонал приветливый, ресторанчик нормальный, обслуживание хорошее.
Недостатки:
Грязновато. Под кроватью видимо давно не убирали. В душевой кабине или слив плохо сделан или может подзабито.... еще кровать ну Очень скрипит, прямо повернуться нельзя.
Довольно приятное место, интересный интерьер. Завтраки включены. Для ребёнка по порядок готовят диетическое меню (выбор небольшой). В ресторане цены средние. Есть охраняемая парковка за символические 20 грн в день. Везде принимают оплату картой.
Недостатки:
В номерах не убирают, в ресторане обслуживают долго, некоторые официанты не любят свою работу, и не стесняются новость об этом при клиентах. С одной стороны гостиницы частный сектор с собаками, с другой - ставок с лягушками. И там и там по ночам шумят. Типично для украинского сервиса на территории вечная стройка или ремонт: проход с гостиницы в ресторан закрыт, только в обход через улицу, с обратной стороны парковки отсутствует 2 метра забора - кто угодно может зайти на территорию и в саму гостиницу.
Комментарий:
Нормальное место, можно остановиться на несколько дней.
Ужасная гостинница. Цена очень завышена, никакого комфорта и юта. Очень маленький номер. В номере нет, ни напольного покрытия, ни тапочек, в чем приехал, в том и ходишь. Всю ночь под окном лают собаки. Слив в душевой забит. Одним словом ужас.
Большая парковка. Отличный ресторан при отеле. Хороший завтрак и очень вкусный кофе. Вежливый персонал. Для того чтобы отдохнуть с дороги 1 ночь очень хороший вариант.
Недостатки:
Очень холодный пол, сырость в номере, звукоизоляции нет вообще.Очень скрипучая кровать.
Несмотря на позднее время, нас замеечательно обслужили в ресторане. Это тем более приятно в день нашей годовщины свадьбы. Всё в отеле понравилось. Спасибо.
При отеле большая охраняемая парковка Хороший ресторан при отеле — еда очень вкусная Номер просторный, ванна и туалет хорошие и чистые (даже биде есть).
Недостатки:
Номер выложен уличной плиткой WiFi не ловит в номере
Отличное соотношение цена-качество. Приятным бонусом стал ХОРОШИЙ завтрак, включенный в стоимость. Также порадовало отсутствие шума. Тихо, чисто, хорошо. Если ещё будем в городе, другую гостиницу искать не станем.
Грязные краны. А это не мало важно. Слышимость. Как-будто все ходят и говорят у тебя в номере. Завтрак вкусный. Но гречка холодная. И не работал телевизор.
Гостиница расположена в тихом месте, до Софиевки пешком минут 35. Номер большой. В номере холодильник. Вкусные и сытные завтраки. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Очень скрипела кровать. Вода в душевой кабине уходила очень плохо.
Номер полулюкс... Чистота так себе. Кровать ужас, скрипит ужасно, матрас твёрдый и тонкий, санузел ужас, кран или мелкая струйка, или брызжет так, что весь санузел в воде, входная дверь держится на соплях. Нет москитных сеток на окнах. Кондиционера нет, душно. На одну ночь остаться терпимо, больше - ни в коем случае
За такие деньги не плохо, тихо,чисто, кровать удобная, холодильник не воняет, пыль не наблюдается, постель чистая, душ и унитаз не блестят, но и без ржавчины - почти белые. Беседка в ресторане очень не плохо смотрится,ручеек и красивая природа прибавляют романтики вашему обеду. Цены на меню очень приятно удивили.
Недостатки:
Дорога к отелю идет по недлинному, но очень крутому спуску, слава Богу, что хоть асфальтированному. Если будете с коляской и пешком-то это плохой вариант. С машиной без проблем можно выехать.