Отзывы Fortetsya

В одном из арендованных номеров не работал полотенцесушитель, во втором слив воды в душе забит. Очень огорчило отсутствие нормальной горячей воды. Она то есть то нет - поступает с большими перебоями, ждать нужно 15-20 минут, а потом может резко перестать вообще идти. Быстро ополоснуться ещё куда ни шло...но оочень быстро, тк в любой момент вода может закончится( Фен есть, но рискнула б ли я мыть голову с такой подачей воды... не думаю. Второй не приятный момент - отсутствие сеток на окнах. Рядом водоём, много насекомых - от них одна защита это закрыть окна, но спать без свежего воздуха как-то не очень.

Нет тапочек, в номере пыльно. Душ не возможно настроить на теплую воду, либо холодно, либо очень горячая

Отсутствие балконов и/или хотя бы зоны отдыха на улице, как в отеле, так и в ресторане. диванчик в полулюксе оставляет желать лучшего. в номере нет зеркала. за два дня мне не удалось съесть завтрак, так как были только яйца и мясо, которые я не ем, хотя в меню зачем-то значились и блинчики с творогом и овсяная каша.

Номер 120 ,вода в душе не сливается.Пришлось мыться в унитазе, умывальнике.Хотелось бы ещё зубн.щетку с пастой и тапочки.

Питание. Обслуживание в ресторане слишком медленное. Включенный в стоимость завтрак принесли быстро. А обед и ужин, который не входил в стоимость проживания несли минут 40. Подача тоже странная. Вначале принесли чай, потом салат, потом пюре, а потом котлету, пока несли котлету пюре стало холодным. Причём из компании в 5 человек блюда вначале подавали одному человеку, потом второму. Хотя заказывали два одинаковых салата. И в то время как два первых человека уже поели, пятый всё ещё оставался без еды. Солянка, деруны - пересолены, картошка сыровата. Зато "Цезарь" оказался вкусным. Лучше питаться где-то вне гостиницы. Постель. Без покрывала. В шкафу грязная запасная подушка и плед. Поднимайте матрасы - там есть соломки и печеньки. Как раз на случай, если долго в ресторане еду несут:) Душ. В душе плохо регулируется вода. Но если вы любите кипяток или холодную воду, то ок. Одноразовых тапок нет. Звукоизоляция. Нет. И когда хлопает дверь в коридоре, ваши двери в номере тоже хлопают. Лайфхак - полотенце под дверью решает этот вопрос.

Решить вопрос с подачей воды и уборкой номера.В номерах нет электрочайника и столовых приборах.А так все нормально.

Список большой. но главное (запах канализации в ванной комнате)

...НО в номере, пусть даже это "хостел", нет ни одного стула и крохотного столика, вода на 4-й этаж подаётся очень слабым напором с непостоянной температурой и давлением.

Медленное обслуживание на завтраке. Два раза приносили не то, что заказывали.

Из трех забронированных номеров (люкс, полулюкс и эконом) в эконом под матрасом была крышка из-под пива и кусочек тараньки...в комнате было 4 спальных места и один стул...очень не хватало пару тумбочек

Отсутствующая звукоизоляция: все, что происходит в коридоре - слышно в номере

Сантехника в номере оставляет желать лучшего. В 10.00 выбор завтрака ограничен

Подуставшая сантехника Отсутствие шкафа с полками (были только вешалки)

В номере не было фена, одноразовых тапочек смутило так же отсутствие какого-никакого мини бара. А ещё оказалось что в номер можно было заказать еду из ресторана, вот только есть одно но, персонал нас не уведомил об этом, а самого меню\буклета в номере не было. Даже намёка на это.

Лучше стирать полотенца и убрать грибок в душевых кабинах, плохое крепление для душа на стене, мыться не удобно. Нужен фен,

Сантехника

За эти деньги по пути из Киева на юг Украины, лучше не найти.

В номере было холодно, батарея не грела. Принесли обогреватель который на спасал. 2 дня не было гарячей воды вечером. Объясняли поломкой насоса.

Когда нам поменяли номер с двумя отдельными кроватями на одну большую у нас получился номер как бы на одного человека и поэтому завтрак дали один.

Завтрак поздно начинается.

Персонал хорошо встретил и разместил .Чисто и уютно.

Небольшой выбор завтраков: блинчики или яичница.

В номере оказались старое меню, и немного расстроились, что выбранных блюд в ресторане сейчас не подают. Иногда скрипит кровать, и как в большинстве отелей хорошо слышно что происходит в коридоре.

-

Самое первое, что не понравилось - место расположения гостиницы.... тихо и спокойно, но очень неудобно добираться, особенно если пешком и в зимнюю погоду или слякоть... в комнате относительно чисто, но покрывало на кровати с большими дырами по шву.... в унитазе (извините за столь интимные подробности) наложены слои какого-то голубого средства... именно наложены бугорками... это средство не смылось даже до моего отьезда... душевая кабинка чистая, но под умывальником серые разводы на полу от плохой уборки... еще поразило, что пол выложен большой плиткой, которая положена уж очень корявыми руками )))) что не поставишь на полу - все шатается (стол, табуреты, холодильник).... слава Богу хоть кровать не шаталась от этого и реально ужасная звукоизоляция!!!!! говоришь по телефону, а по комнате эхо..... идут по коридору проживающие, а в комнате слышно не только разговор, но и шаги идущих...

Шумоизоляция в номерах, очень слышно коридоры и лестницы, положите больше ковровых дорожек. Пора менять покрывала - дырки от сигарет - это беда. Нет мини косметики

Дали номер с двумя отдельными кроватями вместо одной большой забронированой кровати, при сдвигании кроватей 40см дыра между...) С любимым человеком "не очень" удобно.... Бред...

В душевой было очеь тусклое освещениен Хотелось бы что бы там было по уютнее

Забиты стоки в душевой и раковине. Сантехника физически изношена.Интерьер интересный, но темновато (это личные предпочтения, люблю много света и солнца).

Все было хорошо, один минус это санузел. Напор воды маленький, лился или кипяток или холодная вода.

Кровати

Шумоизоляция

Немного скрипела кровать с одной стороны, это конечно мешало. И отлично было бы, если бы была хоть одна тумбочка )

Кровать большая, но жестковата и жутко скрипит при любом шевелении)) И немного неудобно добираться до гостиницы из центра города.

Отсутствуют тапочки и поскольку на полу плитка, это вызывает дискомфорт, в ванной грибок, номер требует ремонта. В ресторане проблемы с обслуживанием, официанты не ориентируются в меню

Отсутствие халатов и тапочек

Мы останавливались в отеле 2 ночи, но номер за это время не убрали ни разу, матрас без наматрасников, белье цветное. Двухместные номера очень маленькие, поставили раскладушку ребенку и ступить было больше некуда, в санузле старая поломанная душевая кабина и старая сантехника, температуру и напор воды сложно регулировать. По поводу ресторана отеля: персонал не приветливый, завтраки не сытные и не вкусные, все нужно долго ждать, персонал забывает или игнорирует гостей. Вечером вынуждены были остаться ужинать в отеле (мы были с маленькими детьми и надеялись поскорее уложить их спать), но нам сказали, что наверху банкет и они не успевают, нужно подождать минут 20, в итоге ждать пришлось больше 2-х часов, и персонал игнорировал наши просьбы принести хотя бы порцию горячего блюда детям, хотя мимо проносили картофель и мясо большими блюдами для гостей банкета, было очень неприятно ощущать себя нежеланными гостями в этом месте, хотя мы сделали довольно большой заказ.

Подехать немного трудно из за разбитых дорог ...

Пол в номере выложен огромной плиткой. Смотрится очень неуютно. Матрас на кровати вровень в самой кроватью, сидеть неудобно, можно удариться. В душе не очень чисто.

Не было стула в номере

Все понравилось. Можно было бы сказать о мебели. Отельная мебель из натурального дерева,в стиле средневековья, но так как, наверное, использовали не просушенную древесину, то кровать в некоторых местах рассохлась.

Кровать стильно-массивная, но скрипучая. Номер (видимо, в связи с выбранной общей концепцией оформления) выглядит мрачно. Чайника в номере нет (правда, по требованию выдали). Кондиционер попросили не включать, что-то там не работает. Пульт к TV оказался нерабочим (не помогла замена батареек). Прикроватных тумбочек нет.

Очень сильно скрипит кровать в номере. Нет тапочек для душа. Официанты говорят по телефону, что приводит к недопониманию при заказе.

Из огромных минусов - это дикий холод в номерах. На вопрос горничной, получили ответ, что не исправен котёл и возможно ночью будет отопление. Его не было. В номере с кирпичными стенами и полом из плитки было очень холодно. Добывлю, что ночью температура на улице опустилась до +5.. В номерах розетки просто вываливаются из стены.. Так же очень удивил ресторан. Пришли сами из номера за чаем, так как жутко замёрзли. Заварной травяной чай насыпали в картонные стаканы, залили кипятком, дали нам крышки, чтоб мы сами их одели на стаканы и дали нам счёт на 75 грн за чай плюс 7,50 за обслуживание))) Уважаемая администрация, если у вас нет фильтр-пакетов для заварного чая, упростите всё до пакетированного чая, тем более что он у вас есть, его дают во время завтрака. И не берите деньги за обслуживание с гостей, которые сами спустились в ресторан и сами забрали свой заказ в номер) Это смешно и глупо. Кстати, весь чай выпила сама, так как ребёнок не смог выловить все цветы и листья из стакана.

На окнах нет сеток. При отсутствии кондиционеров сетки просто 100% необходимы!

Нету москитных сеток на окнах, залетают комары, летом жарко окна открыты всю ночь потому что номер без кондиционера. Чистота на нормальном уровне, немного пыли по углам

Поставить на окна противомоскитные сетки, отремонтировать кровать, снять паутину с оконных проемов.

Вечером и утром под окнами гавкали собаки (рядом частные дома и, видимо, собаки гавкают здесь регулярно). Дорога к отелю не очень приятная.

В номере отсутствуют чайник, фен, и кондиционер.

Гостиница в труднодоступном месте, без звонка не нашел по гуглу, далеко от достопремечательностей. Нет кондиционера.

Если забивать адрес в навигатор, заведет в такие дебри где танки не проедут! Но добрые люди подсказали как доехать! В гостинице о проблеме с навигацией знают, но почему-то информации по этому поводу никакой нет! Пожалуй это один минус на который потратили около 30 минут езды вокруг да около...

Совок, причем далеко не в лучшем виде. Ванная с дырявым душем, который льёт воду куда угодно только не вниз. Кровать на 3-ку, и боковые деревяшки выше матраца это вообще капец. Телевизор 1 и в другой комнате, на кровати не посмотришь... и это люкс!

Немного далековато доносить вещи со стоянки до номера, не ухоженность за территорией.

Номер люкс не похож на люкс ... обычный номер по обстановке ближе к савку. В ванной люкса горячая вида идёт временами , крепления для душа нет , сама лейка в разные стороны.