Chapaeva Street 52, Umanʼ, 20300, Украина - отель на карте
Отель "Фортеця" находится в центре города Умань, в нескольких минутах ходьбы от общественной парковой зоны и реки Уманка. К услугам гостей ресторан, в котором подают блюда украинской кухни, а также бесплатный Wi-Fi. Комфортабельные номера оснащены телевизором с кабельными каналами и располагают собственной ванной комнатой с душем и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В распоряжении гостей отеля "Фортеця" бильярдный стол и сауна. Автобусный и железнодорожный вокзалы Умани находятся в 4 км от отеля. Расстояние до могилы хасида Цадика Нахмана составляет 1 км.
Отель превзошел наши ожидания! Очень вкусный завтрак и вообще в ресторане при отеле очень вкусная кухня! очень-очень! Выражаю гастрономическую любовь повару! Обслуживание тоже очень понравилось - персонал приветлив и принимает по-домашнему. Если вернемся в Умань еще раз, то остановимся только в этом отеле! Спасибо огромное за гостеприимство!
Недостатки:
Единственный недостаток - отсутствие кондиционера в номерах. В межсезонье это роли не играет а вот летом приведет к дискомфорту.
Соотношение цена-качество. при броне номера рассчитывали на плоский тв и холодильник. в итоге телевизор обычный старенький, холодильник нам принесли с другого номера,пока мы гуляли по городу. Персоналу особо дела нет к посетителям. В душевой кабине фактически не сходила вода, сымпровизировали вантуз сами. В ресторане не понимают чем капучино/латте отличается от американо с молоком)))
Не удобный матрас на кровати!При малейшем движении ужасный скрип!Нет чайников в номерах!И не хватает одноразовых тапочек! Шкаф в прихожей,Если открыть обе дверцы,очень неустойчив и может упасть.
В номере чисто. Комфортно. В ресторане вкусно готовят.
Недостатки:
В номере очень приглушенный свет. В наличии только прикроватные лампы которые выключаются в другой стороне комнаты. Очень не удобно. Возле кровати прикроватные тумбочки имеются, но розеток нет. На полу холодная плитка. Отсутствуют тапочки.
Быстро поселили,гостинница находится возле маленькой речки в симпатичном месте.Номер соответствует своей цене, завтрак вкусный, официант принес быстро.
Недостатки:
Звукоизоляции нет, сантехника в ванной в налете.
Комментарий:
В общем гостинница понравилась, нет особых претензий
Хороший отель,памятник архитектуры. плюсы: 1.быстрое поселение(поселили в 11) 2.есть камера хранения 3.в стоимость входит завтрак 4.красивая территория отеля 5.свой ресторан с летней площадкой на реке минусы: 1.не работал терминал для расчета картой 2.ресторан работает с 12.00 3.хамское отношение хозяйки ресторана к гостям 4.расположение отеля в селе,по ночам слышно собак,плохая дорога 5.нет кондиционера,фена,болкона
Гостиница неплохая! Не понравилось что при поселение оказалось надо доплачивать за дополнительную кровать для ребёнка 4-х лет! Хотя при бронирование ничего не было сказано! Плюс парковка платная, 20 грн. Сутки, о чем тоже не было сказано при бронирование((
Завтрак был достаточно вкусный, длится он с 7.30 до 11, но придя в 10 будьте готовы что у Вас уже не будет выбора, так как практически все уже разобрали. В целом, если хотите иметь выбор, то приходите пораньше!
Недостатки:
Расположение не очень хорошее, но терпимо. До дендропарка занимало 30 минут пешком. По приезду пришлось ждать заселения, так как заканчивали "уборку в номере", но кроме смены постельного уборку было не видно, за тумбочками была пыль и чьи-то лекарства в такой же пыли (видимо давно туда не заглядывали). В коридоре стоял запах сигарет (хотя курить запрещено), но на рецепшене нас уверили, что эти гости уже уехали и они оплатили штраф за курение в номере, видимо правда, так как к вечеру уже запаха не было. Мебель старая и не очень комфортная. В целом комплекс большой, но нуждается в ремонте, замене мебели и уборщицы.
Комментарий:
Отель остро нуждается в ремонте и смене персонала, чтобы стать хорошим выбором для проживания.
Отель находится на тихой улице, в номере чисто, всё необходимое для проживания есть, постель, полотенца свежие и чистые, приветливый и вежливый персонал, завтрак вкусный и сытный. Отдельное спасибо девочкам официанткам в ресторане!!! Всё очень понравилось!!! Если будем в Умане, остановимся только здесь!!!!
Недостатки:
Минусы не нашли.
Комментарий:
Уютный, тихий отель, где можно хорошо отдохнуть после прогулки по Софиевке!!!
Большой номер, фактически - две комнаты, горячая вода, туалетные принадлежности, даже биде - все есть. Большая и удобная кровать. Для автомобилей есть охраняемая стоянка, 20 гривен в сутки, что недорого.
Недостатки:
В полулюксе нет холодильника и шкафа, вещи пришлось вешать просто на крючки. Пол холодный, хотелось бы, чтобы одноразовые тапочки хотя бы были. Рядом с кроватью только табуретки, некуда сложить свои вещи.
Очень неудобная кровать!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вместо нормального матраса, который должен быть сантиметров 20 высотой , был обыкновенный 5-ти сантиметровый матрасик предназначенный для дивана. То есть лежишь просто на фанере(((
Номер требует небольшой доработки (душевая кабина была поломана- не до конца зажималась, слив в унитазе работал плохо- не сразу срабатывал, нет вешалке в ванной, почему-то не положили гель для душа, только шампуни, тапочки за доп плату, хотя обычно они входят в комплект. Персонал хороший. в номере уютно, кровать отличная, огромный плюсом и сюрпризом стали 2 завтрака, которые входили в стоимость оплаты. Завтраки полноценные, большие, готовят в ресторане данного отеля вкусно. всем понравилась еда! Место красивое, как оказалось, готель Фортеця - это историческая памятка. в целом все супер, за эти деньги, да еще и в Умани) думали, будет хуже
Недостатки:
Больше следить за состоянием сантехники, не помешала бы влажная уборка номера каждый день,
Номер стандарт превзошел все наши ожидания.Чистый,светлый.По три полотенца на человека.Большая двухспальная удобная кровать с ортопедическим матрасом.Интересный интерьер номера и мебели.Вид из нашего был на частный сектор и голубые ели!Порадовали одноразовые банные принадлежности,мягкая туалетная бумага.Вкусные и сытные завтраки.Само месторасположение отеля просто замечательное-в 5 минутах от центра!Всем рекомендую!
Часть отеля - это старая крепость, сложенная из кирпича, толстые стены около 1м толщиной, используется в большей степени под ресторан. Но в любом случае ценителям "справжнього" очень понравится. Номера просторные, хорошая большая кровать, на полу плитка! а не кавролин и это прекрасно! Очень тепло и шикарные голубые ели за окном и тишина. Приятный персонал,.
Недостатки:
Удивило отсутствие какой-либо вентиляции в санузле.
Интерьер в дереве, обустройство номера, адекватная цена =)
Недостатки:
На парковке отсутствовали ворота. Также расстроил и испортил общее впечатление от отеля сильный шум ночью. Часов с 10-ти вечера постояльцы из соседних номеров (или номера) начали сильно шуметь, перекрикиваться, бегать по коридору, решая какие-то вопросы громко и опять таки в коридоре. Это ещё приемлемо, но всё это продолжилось и после полуночи и в час ночи. Соседи громко смеялись и весело проводили время в коридоре под нашими дверьми) Полагаю, администраторы должны были это услышать и принять меры, ибо крики и смех под дверью среди ночи - это не норма.
Комментарий:
В целом гостиница соответствует цене, если убать ночной шум.
В номере очень грязно. Но тепло пропадает, много вещей которые нужно отремонтировать. Не очень чисто , вытяжка не работает, в душ не приятно заходить всё в налёте который можно убрать и отчистить. Очень слышно соседей.
При входе сразу ощущается запах чистоты и свежести, завтрак порадовал порциями и вкусом. Хороший персонал.
Недостатки:
Двери во всех комнатах скрипят, утром будят соседи, начиная с 6 утра.не мешало повесить таблички " соблюдайте тишину". Навигатор нас отправил в другую сторону, в балку, где буксовали по льду пол часа. Напишите на сайте подробно как к вам добраться.
Удобная постель. Хороший напор воды в душе и чистый слив (вода не стоит)! Тепло. Тихо. Завтрак включён. Наличие одноразовой косметики и по 3 полотенца на человека. Отсутствие проблем с парковкой. Работающий Wi-Fi. Адекватные цены в Баре, можно с дороги недорого покушать на месте. Возможность оплаты пластиковой картой, как за проживание, так и в баре, что очень удобно для туристов, у которых просто может не оказаться наличных.
Недостатки:
За такую низкую цену - мы получили больше, чем ожидали! Приятно удивлены!
Вкусно готовят. Огромная территория, парковка. Включённый в цену завтрак.
Недостатки:
Месторасположение не определила ни одна из трёх навигаций! Наверное из-за исторических особенностей строения оно находится как то в яме, рядом угрюмый частный сектор. В общем жутковато и ночью и днём. Очень большая площадь самого отеля, и она явно «гуляет» без применения. Не совсем чисто в комнатах и коридоре. И самое ужасное: полотенца пхнут затхлым! Ужасно воняют. Поэтому все хорошие впечатления ушли на «ноль».
Большая кровать с удобным матрасом. Низкая цена номера.
Недостатки:
Если ехать по навигатору и использовать месторасположение, указанное на сайте booking.com, то ты приезжаешь по грунтовой дороге в тупик, из которого очень сложно выбраться. При этом, персонал рецепции не может толком объяснить, как доехать до отеля. Плесень в ванной комнате демотивирует принимать душ.
Комментарий:
Отель с низкой стоимостью номеров и соответственно плохим сервисом. В ванной комнате плесень :(
C утра до ночи были школьники которые бегали по отелю, вламывались в номера, персонал это не предотвращал. Выспаться не удалось, соотвественно плохо отдохнули, но номера хорошие.
Никакой шумоизоляции, очень шумно (слышно звонок телефона на рецепшене, топот и разговоры в коридоре, на улице и на втором этаже). Не качественно вымыта душевая, засоренный слив воды. В номере запах сырости и канализации.
При регистрации было написано что завтра включён, при заезде с нас за 3 завтрака взяли 130 грн. попросили в номер столовые приборы чтобы покормить ребёнка, было отказано, с трудом выпросили. в номере не было пульта от кондиционера, нам его дали, - оказался нерабочий! по кафелю в ванной видно что его давно не мыли, в местах прилегания ванной к кафелю - плесень. при заезде нам пообещали что горничная зайдёт и постелит дополнительно место для ребёнка, в итоге спустя 6 часов мы пошли искать горничную чтобы взять постельное, постельное выдали девочки на рецепшине и сказали что подушка и одеяло в шкафу. диван с трудом сами разложили так как он достаточно старый и расшатанный. на завтраке столовые приборы лежали просто на столе, за чаем пришлось идти самим, хлеб также не подали. в номере было не очень чисто. и теперь внимание - это был номер люкс!!!!
Кормят вкусно, но на ребенка если номер 2х местный - завтрак не рассчитан(заказывали дополнительно, но приборов на ребенка так и не дождалась, ели одними),как и полотенца, подушка и одеяло(брала с собой)
Недостатки:
Заезд к отелю не очень удобный, в номере душно в октябре с открытыми окнами, в душ обувала свои шлепки - стремный, нет ни тапок ни зубных щеток с пастой, только бумага, мыло(малюсенький кусочек) и 2 пакетика шампуня, фена нет.
Кормят прилично. Стоянка охраняемая, 15 грн в сутки.
Недостатки:
Название гостиницы спровоцировало тему оформления номера, оказалось мрачно. Кровати геть неудобные. Навигатор привел к гостинице по узкой крутой дороге, расчитанной на отвод воды во время ливня, либо здоровых людей до 50 лет. Видимо нет дорожного знака.
Приятный персонал, неплохая кухня (ужинал и завтракал).
Недостатки:
В целом всё нормально, не очень удобные кровати. Пол в номере выложен глянцевой плиткой, после душа можно убиться... По навигатору до отеля доехать сложно, адрес не совсем корректный.
Комментарий:
Неплохо за такие деньги. В моем случае это была остановка в пути - подходит!
Часто бываю в Одессе (из Минска). Давно искал отель для ночлега в районе Умани. Этот мне понравился больше всего - цена/качество/много номеров. Чуть в стороне от трассы, но зато с утра можно посетить местный колоритный украинский рынок.