Vyzvolyteliv Street 18b, Умань, 20300, Украина - отель на карте
Мини-гостиница при ресторане «Комплекс Колыба» расположена привлекательном деревянном здании, окруженном садами, в городе Умань. К услугам гостей сауна, крытый бассейн и бесплатный WiFi. В уютных номерах мини-гостиницы «Комплекс Колыба» с ковровым покрытием на полу в вашем распоряжении телевизор с плоским экраном и ванная комната с душем, бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и тапочками. По утрам для гостей накрывают завтрак. На территории есть бар и ресторан с обслуживанием по меню. В числе прочих удобств – принадлежности для барбекю. В мини-гостинице работает круглосуточная стойка регистрации и предоставляется трансфер и услуги няни. Автобусный вокзал Умани находится в 3 км, а железнодорожный вокзал Умани – в 5 км. На территории обустроена бесплатная собственная парковка.
Администратор Александр редкий хам, которые возомнил себя богом.
Комментарий:
Администратор Александр редкий хам, которые возомнил себя богом. Мы забронировали 3 номера, во время телефонного разговора было озвучено что мы едим со своей едой и нам будет необходим мангал и холодильник, на что Александр ответил без проблем всё есть! Когда мы приехали ( 6 взрослых и 2 детей), он сказал что нам необходимо сделать заказ в кафе на 1000 гривен и только после заказа он нам даст мангал. Сошлись на сумме 600 грн, вместо мангала два куска бордюра и железные уголки, дрова собирайте в лесу! На территории стройка и полный бардак. В номере никакой шумоизоляция, постельное белье и полотенца воняли затхлым, в номере было две пары резиновых тапок б/у! При расчете картой вздымается 4 процента от суммы! На территории много бродячих собак и когда вы начинаете жарить шашлыки, собачки оккупируют вашу беседку. Категорически не советую здесь останавливаться! Выброшенные деньги и испорченные нервы!
Прекрасное место! Останавливались на одну ночь, очень хорошо отдохнули. В ресторане вкусно пообедали и поужинали, комната в отеле оказалась чистой и удобной, нас без проблем согласились раньше заселить. Отдельная благодарность замечательной девушке, которая нас встретила, заселила и обслуживала в ресторане - очень открытая, добрая, ответственная, ответила на все наши вопросы и просьбы. После прочитанных здесь отзывов о плохом сервисе мы были очень удивлены, ведь на самом деле их сервис заслуживает только похвалы!
Недостатки:
В целом все понравилось, из мелочей было бы целесообразно добавить фен, противомоскитную сетку, побольше одеяло и какую-то посуду на кухне. Если бы мы оставались на дольше или в другое время года, это было бы более важно, а так нас все устроило:)
Хороший чистый небольшой номер на втором этаже дома из сруба с отдельным входом по лестнице. Комфортен для двоих, довольно уединён. Хозяева ненавязчивые, приветливые. Есть полотенца, мыло, шампунь. Санузел нормальный.
Недостатки:
Хотелось бы минимальный набор посуды в номер (чашки, ложки, нож). И фен.
Номер достаточно просторный. Удобно, что вторая кровать находится в нише и никто друг другу не мешает. Несмотря на мансардные окны, номер довольно светлый и уютный.
Недостатки:
Не очень хорошо сливалась вода в умывальнике. Одеяло было маловато для двух человек.
Теплый номер с деревянным оформлением. Горячая вода. Мансарда с окном в крыше.
Недостатки:
Отсутствие шкафа, вешалок; из мебели - кровать, 2 маленькие табуреточки и столик, крючки на стене. Чистота ванной комнаты огорчает. В качестве заявленных тапочек резиновые шлепанцы б/у. Завтраки только после 9:00. Отсутствие розеток в ванной (невозможно воспользоваться собственным феном перед единственным зеркалом). Никакой шумоизоляции.
Комментарий:
Расположение хорошее, тепло, но есть большие вопросы к чистоте ванной. Слишком мало мебели
Не рекомендую. Отношение владельцев оставляет желать лучшего. Когда приехали в 20.00 нас не пустили в номер (полностью оплаченный), потому что мы приехали не в 17.00, а в 20.00. Уверен, что хозяин просто хотел повторно сдать номера. Я вызвал милицию и начал снимать на телефон - сразу же дали ключи. Если хотите хорошего отношения со стороны персонала- вам не сюда.
Отличное место расположение для тех кто путешествует на машине. Вокруг лес, есть детская площадка и вольер с овцами. Есть Большая сауна, человек 10 влезут легко. 350 грн в час. Вкусная еда. Чистые номера.
Недостатки:
В ресторане, есть далеко не все что есть в меню. Хотя выбор и так неплохой. Очень плохая шумоизоляция между номерами.
Номера из дерева. Дочке очень понравилось расположение. По сути если нужно переспать одну ночь, пойдет. Но цена слишком высока для такого сервиса.
Недостатки:
Персонал не вежливый. Тебе не грубят, но отношение такое что «зря ты сюда приехал». Ванны и душевой кабинки нет. Просто душ в туалете. Воду выключили ровно в 23.00, разумеется что такое может быть нас никто не предупредил. в кафе все продается в бутылках. Сок, вода, коньяк. Цены разумеется как в кафе.
Хорошее, спокойное место на окраине города. До парка ехать около 10 минут. Есть где перекусить,
Недостатки:
Идёт стройка дополнительных коттеджей, поэтому вид временно не очень. Крыша металлочерепица, и во время ветра жёлуди " стреляют" по голове. Сделайте 50 метров дороги до комплекса.
Комплекс расположен в лесопосадке между кладбищем и обширным пустырём. Атмосфера, особенно вечером, необыкновенная! На территории комплекса есть парковка (не охраняемая).
Недостатки:
Регистратура/стойка/ресепшен отсутствует, по всем вопросам надо искать персонал в случайных местах. Персонал явно не ожидал появления гостей (в оговоренное время), человека отвечающего за расселение постояльцев не было на месте. Он ушел гулять, хотя сам же звонил и уточнял время прибытия. В двухместном номере с двухместной кроватью было полуторное одеяло, просьба предоставить ещё одно одеяло осталась без ответа. Рано утром в номере отключили отопление и температура быстро сровнялась с уличной. В душевой кабине был почти полностью забит слив. В номере есть кухня, но она абсолютна пустая, даже чайника нет.
Месторасположение - на въезде в город, если нужно в центр - 5 минут на машине и Вы там Территория комплекса - парковая зона, беседки, деревянные качели Цена Относительно чисто в номере Так же хочу отметить, что мы были с маленьким ребёнком (1 год) попросили дополнительное одеяло, так как то что было в номере на мой взгляд не двухспальное, а скорее полуторное - без проблем предоставили На территории есть ресторан/кафе - заказали вареники и борщ - очень даже неплохо
Недостатки:
Минусы: Полотенца - были с неприятным запахом, пахли сыростью Тапочки резиновые - лучше конечно закупить одноразовые
Зеленая территория,кухня хоть и не большой выбор,но вкусно,цены по меню приемлемые.Меню действительно очень пустое.По кухне все заказы отдавались быстро.
Недостатки:
Слышимость ужастная.Не мешал бы ремонт территории.Очень мало людей,хотя для релакса и уединения подойдет.Очень много комаров и у администрации ничего нету защитного.
Отвратительный отель, я бы даже не стал называть ЭТО отелем...забегаловка недалеко от еврейских поселений...комнаты 2×2, шумоизоляция отсутствует...кухня никакая переночевали с женой, и в 6:30 рванули на юга...Недалеко от Умани есть отличный комплекс Zastava, очень рекомендую всем!
Не оборудован подъезд к комплексу, асфальт лежит кусками, много ям. Было рискованно поцарапать днище машины. Хамовитый персонал. Паутины, мушки и запах плесени в номере.
Комментарий:
Очень классно сделано окно в крыше домика. Но непредусмотрен ролет/шторка. Солнце светило на кровать
Красивая местность, деревянные домики и беседки, вокруг высокие деревья, очень зелено и уютно) В гостинице подсказали поехать посмотреть Уманьские фонтаны, мы о них не знали)) очень красиво))
Лес, звёздное небо, попытки решить конфликтные ситуации
Недостатки:
Вопрос чистоты, общение персонала: на грани хамства мужчины-богатыря, но, тем не менее, попыток решить конфликтные точки от хозяйки: грязный душ, окно, отсутсвие влажной уборки, клубки паутины со внешней стороны номера, паутина внутри, грязь за ковром, что на стене у кровати, грязь под кроватью, пыльная кухонная утварь (вопрос был решён на протяжении 20 минут после демонстрации грязных мест, путём внешней быстрой уборки милой дамы)
Вкусные вареники и борщ, пиво только одного вида и строится комплекс прямо рядом с зданием где находятся номера, но на территории приятно находится и ночью очень тихо
Комментарий:
Можно заехать отдохнуть и вкусно поесть но далеко от центра
Персонал ужасно не уважает своих гостей. Вместо приятного и спокойного отдыха, мы просыпались от ужасного грохота молотками по нашему домику. На територии ведутся ремонтные работы, рабочие начинают стучать и сверлить с 8 утра. Это просто жесть!! Мы ехали отдохнуть и выспаться.
Однозначно нужно стремиться к повышению уровня обслуживания.Много нюансов.Из трех забронированых ночей,пробыли всего одну.Оплату за остальные вернули 100%
Отель подойдет для любителей природы, т.к. находится за городом и все постройки деревянные. Правда отель построен в такой глуши, что GPS его не нашёл, спасибо что там был указатель, потому что наверное мы бы его так не нашли.
Недостатки:
Полное отсутствие звукоизоляции: если в соседних номерах живут люди - Вы будете слышать каждое их слово. Если не будет людей, все равно поспать нормально не сможете: ночью гавкают собаки, а в 4 утра начинают кукарекать петухи. А ещё номера очень грязые: мусор на полу, поутины над кроватями, вонючие полотенца и такое впечатление что постель после гостей не меняют.
Одну ночь пережить здесь можно. Матрасы хорошие, постельное белье чистое. Номер не прокурен.
Недостатки:
Вход в коттедж или через задний двор, или мимо туалета. В номере неприятный затхлый запах. Душ отделен только шторкой, поэтому во время приема душа заливает весь санузел. В комнате нет шкафа - он в коридоре, это неудобно. В четыре утра проснулись от петухов и собак, которые начали перекличку прямо за окном ))) Считаю, что если при расчете кредитной картой банк удерживает процент, об этом надо предупреждать заранее (мой счет оказался больше на 40 грн).
Звукоизоляция ужас слышно даже дыхание соседей заселяют неадекватных и пьяных людей в 04:00 и то чем они занимались слышали все 5 номеров на замечания администратор не реагировал просто колхоз а цена как и центре города в приличных местах я не первый раз в Умани.
Все остальное, от обслуживания, до цен на еду. Кухня - это отдельный цирк. Можно с голоду помереть пока пытаешься сделать заказ. Не дождались даже элементарной тряпки, чтобы в душевой, которая была криво сделана, вытереть пол. Сильно раздражал скошенный потолок. Отсутствие утюга, электрочайника.. Перебои с Wi-Fi, приходилось сидеть с мобильного интернета.
Комментарий:
НЕ понравилось, оценка - 2 из 10. Категорически не советую
Месторасположение , в лесу,свежий воздух,можно поужинать в беседке на улице, хорошая кухня ....особо рекомендую карп на мангале...его приготовили очень неплохо ..причем учли все наши пожелания сверх указанных в меню.... мы получили удовольствие и от пребывания и от кухни ...учитывая цену за номер ..думаю что это одно из лучших предложений в Умани для того чтобы остановиться на несколько дней ... До основной достопримечательности (парк Софиевка) совсем недалеко, минут 15-20 пешком ..ну а на машине соответственно и того меньше. Если кому то захочется посмотреть на другую достопримечательность Умани ( могила Цадика Нахмана) то это тоже совсем рядом от отеля...минут 10 пешком и вы в еврейском квартале , где все это находится... Вобщем если вы собираетесь в Умань на несколько дней , смело выбирайте этот отель !
Недостатки:
Шумоизоляция номера ...если бы она была чуть лучше , это было бы просто супер..Но плюсы перевешивают этот маленький минус многократно....
Комментарий:
Одно из лучших предложений в г.Умань учитывая цену, месторасположение, сервис ...
Номер душный, кондиционера нет, санузел супер маленький. Поесть в месте проживания невозможно. Оплата безналичная на 4% больше заявленной стоимости проживания.
В номере было довольно уютно и чисто. Сервис не навязчивый, что тоже не мало важно - нас никто не беспокоил.
Недостатки:
Изоляция номера от звуков с улицы и помещения внизу не защищала. При закрытых окнах был слышен лай собак в вольере в 20 метрах, а также кашель и храп с нижнего номера.
Комментарий:
Номер подходит для тех кто хочет посетить парк "Софиевка" и проводит в нем только ночи.
Вообще никакой шумоизоляции. Слышно о чем говорят в соседнем номере. Снаружи номера на стене установлена вытяжка. Постоянный гул очень мешает спать. Ночью гавкают собаки. С закрытым окном можно задохнуться, с открытым - собаки, комары. Москитных сеток нет. Выспаться не получится. Подушки старые, неудобные. Обстановка номера, в принципе, соответствует цене. Но следить за чистотой можно и при минимальной цене .В туалете очень грязно. Душевая кабина вся в грибке. Утюг Вам могут дать. Но будет он грязным. Фен тоже предоставят. Но вилка не влезет ни в одну розетку. Покрывало грязное и пахнет плохо. Ковры грязные. Самый прикол - резиновые многоразовые тапочки.
Уютное место расположения. Хороший устойчивый интернет. Парковка.
Недостатки:
Слишком тесный номер. Фонд изношен, шумоизоляция «ноль», отделка деревом слишком напоминает недорогую сауну. Полы ужасно скрипят. Розетки и выключатели болтаются и наполовину выпадают из стены. Обновления требует практически всё: от розетки до стен пола и потолка.
Звукоизоляция:соседей слышно ООЧЕНЬ. Паутина на дверях. После того как спутница попросила убрать ступеньки от снега огрызнулись но убрали.Когда бронировал в инете спросил за завтрак ответа не было и я решил что завтраков нету.утро оказалось голодным.посуды нет в номере вообще. по плюсам:уютно ,прикольно,своеобразно P.S.ВАЖНО !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ВОЗЛЕ КРОВАТИ ТРУБЫ ОТОПЛЕНИЯ НЕ ЧЕМ НЕ ЗАЩЕЩЕНЫ И ОЧЕНЬ ГОРЯЧИЕ ПО СЛУЧАЙНОСТИ ИМЕЛ ДВА РАЗА ОБЖЕЧЬСЯ,БУДЬТЕ АКУРАТНЫ
Отличное расположение, чистый воздух, запах дерева в номере, удобная кровать, чистый санузел, недалеко до центра, вкусная (хоть и не дешевая) кухня, вежливый персонал, на территории детская площадка, беседки. Для оздоровления имеется отличная сауна с бассейном и пчелиные домики (апитерапия)
Недостатки:
В номере с кухней кроме холодильника нет другой техники. Сауну необходимо бронировать вместе с номером т.к. она не только для постояльцев отеля. В санузле отсутствуют розетки 220В (бритье, сушка волос). Маленькое одеяло (как для двухспальной кровати).
Хорошее место. Удивительный воздух. Деревянная отделка. Неповторимый запах сауны....
Недостатки:
В обычном двухместерм номере нет шкафа для вещей. Просто вешалка.... Это не очень удобно. Не помешал бы фен в номере. В улучшенном двухместном номере есть небольшая кухонька, но полностью отсутствует посуда и столовые приналежности.
Такое ощущение,что людям все равно на все. Порадовало что номер был подготовлен. Было тепло аж до тошноты. Потом в номере нет ни зубной пасты ни зубной щетки. Хорошо что жена взяла. А пасту пришлось ехать и покупать отдельно. 14 грн, в магазине все для дома. Отдельной строкой расскажу про бар. Сын хозяина и так понял. Американо делать не умеет. Сливки сухие в пакетике. И за 2 кофе 46 грн. Цены как в макдональдсе. Заказали вареники с мясом, но они такие дубовые. Лучше потерпеть и покушать в другом месте.
Очень радушный прием со стороны хозяина отеля и его помощницы, приняли как в семью. Номер по-домашнему уютный. Тепло, свежо, без посторонних запахов. Кровать и матрас комфортные, есть наматрасник. Сухое, свежее, выглаженное постельное белье и полотенца. В номере и в сауне (договаривались о её брони за три дня до поездки) чисто. Горячая вода в номере была круглосуточно.
Недостатки:
Миниатюрные стульчики. Муж очень смешно смотрелся сидя на них со своей спортивной комплекцией (как орел на жердочке:) Можно закупить одноразовые тапочки, вместо многоразовых...