Отзывы Kolyba Complex

Ужасно. Везде грязно: грязный ковер в номере, по углам паутина, грязный душ с волосами в сливе, грязная "корзинка" с дезинфектором в унитазе, в следах, извините, кала. Сидение на унитазе по формату меньше самого унитаза, поэтому какой-то из краёв унитаза остаётся неприкрытым. Персонал безучастный и неприветливый. Видно что людям плевать, понравится тебе у них или нет. Судя по однотипным негативным отзывам про это место, это становится абсолютно очевидно. Жалко, что не прочли отзывы раньше, а просто посмотрели на почему-то довольно высокий рейтинг. Теперь о комфорте: простынь по размеру поверхности матраса, если вы крутитесь ночью - вполне можете собрать простынь под собой. Сам матрас, как и подушки, подуставший. Звукоизоляция нулевая, то есть буквально - если в соседнем номере разговаривают вполголоса - разборчиво слышно каждое слово. Ночью через мансардное окно светила луна прямо в глаза, ни занавесок, ни роллетов на окне нет, делай что хочешь. Выключатель прикроватного бра на стене сделан почти на уровне глаз спящего, при этом выключатель с лампочкой, когда свет выключен - лампочка на выключателе горит и светит куда? Конечно, прямо вам в глаза. Это гениальное решение, аналогов которому я пока не встречал. Все эти прелести вкупе с ценой, которая явно и неоправданно завышена, оставили ярко негативное впечатление.

Первое что не понравилось,это поиски человека у которого можно было взять ключ на заселение. Номер не убирали,максимум это сменили постельное белье,душ не мыли,унитаз тоже,пульт не работал от телевизора. Если б это была не вынужденная остановка,собрались бы и уехали.

Маленький номер, матрасс, постель,полотенца, кухня,вода в кранах с сероводородом, еда

Постель застиранная странного цвета, тапки многоразовые резиновые, персонал совсем не приветлив, ходили каждый раз искали кого-то чтобы заселиться, узнать пароль вай-фай, выселиться...

Хотелось бы больше чистоты в номерах.

К сожалению, очень не удобные подушки и матрас на кровати. Пол ночи ловила себя, чтобы не скатиться с него на пол. Спишь как на надувном))) В туалете для крупных людей очень мало места.

Обслуживание.и извукоизоляции в номерах практически нет.

Шумоизоляция в отеле отсутствует как таковая: слышно все, что происходит в двух соседних номерах. Оплатили счет в ресторане отеля заранее, и это было ошибкой — вместо куриного шашлыка принесли свиной без каких-либо внятных пояснений. Сам ресторан открывается в 11:00, поэтому о завтраке в отеле не может быть и речи, тем более ,что в стандартном номере нет ни холодильника, ни электрочайника.

Осы утром залетели в номер, с наружи в срубе осиные гнезда. За стенкой очень слышны соседи. Сосед храпел всю ночь.

Вика вроде бегала,но было не дождаться.🐢🐢🐢

- Сложновато с заселением/выселением - нужно искать хозяина, нет ресепшена (уезжая созвонился с хозяином, он сказал, что ключи можно просто оставить в дверях - за это плюс). - Територия находится в лесу, потому ее охраняет много собак, которые по ночам и утрам не дают спать, а днем могут лаять на тебя просто потому что ты гуляешь по територии - не думаю, что маленьким детям там будет уютно. Видимо есть свое домашнее хозяйство, потому петухи с утра тоже будили.

Рецепции нету, нужно побегать чтобы понять как тебе найти персонал. Никакой шумоизоляции в номерах, мы слышали все о чем говорят соседи а также что они смотрели по телевизору, нам не очень повезло и в комнате рядом несколько мужиков смотрели футбол и выпивали. Душ и туалет плохо смывались (комната №2).

В номере темно-только одна лампочка, одеяло одно и узкое

Нет шкафа для одежды, только вешалка

Душновато в комнате, а на окнах нет сеток от комаров. Душ не продуман:все течет на пол...и стоит лужа.

Нет москитных сеток на окнах поэтому очень душно в номере

Кухня одно название.... есть только холодильник и больше ничего. Есть мойка но мыть нечего,нет посуды.Фонарь над кроватью грязный и на голову сыпется мусор. Бассейн объявленный в рекламе отсутствует.Сауна с бассейном тоже не работает. Окно в потолке без шторки,солнце прямо на кровать.Ночью воет собака .А в остальном все прекрасно.....

Полотенца по ощущению напоминают наждачную бумагу))

Номер для того, чтобы только переночевать 1 ночь после посещения Софиевки. Нашли хозяина, дали ключи и все... Холодильника нет, чайника нет, фена нет. Кафе работает с 10 утра. Если Вам уезжать рано, то кофе не выпить и не позавтракать( Хозяину отеля желаю быть более приветливым с гостями!

Во-первых - собаки. Я люблю этих животных, но когда они ночью начинают лаять, а у меня в номере открыто окно ( потому что жарко), мне хочется их пристрелить. Поэтому, если на территории мотеля есть животные, то персонал должен за ними следить. Во-вторых - очень тонкие стены между номерами. Слышно практически все, как в общежитии им. Семашко из известного произведения Ильфа и Петрова.

В номере душно,нет москитных сеток на окнах(мансардный номер,но все таки...). В душевой кабинке отломана ручка,напор воды слабый в умывальнике. Пульт от ТВ не работает, из несчастных 14 каналов половина "снежат". Кафе работает только с 11 утра,т.е. позавтракать там проблематично.Вечером решили чая попить здесь в кафе.И очень услужливый официант с густой рыжей шевелюрой принес чай, заваренный в чайничке на четверых из одного!!! пакетика,который сиротливо выглядывал из чайничка(стоимость чая 60 грн.!!).Вкус чая мы так и не распробовали)))должен был быть фруктовый.Но мы возмущаться не стали,были очень уставшие с дороги. Но пакетик чая стоимостью почти 2.5 $-это слишком!!!Вроде все.

Неудобная кровать, не удалось хорошо выспаться. Сауна в летний период не работает, завтрак в стоимость не включен.

Отношение управляющего к отдыхающим

Все, кроме вышеперечисленного, не понравилось

Постель в номере была с сырым запахом. Вода в умывальнике и душевой спускалась медленно, засорено. Номер грязный. Обещанный плоский телевизор очень маленький. Кондиционера нет, есть вентилятор. Ночью душно и влажно. Сам комлекс расположен не в лесу, как заявлено, а скорее в кустах. Поесть не удалось ни вечером, ни утром в ресторане: вечером отказались обслуживать - все были заняты банкетом, утром ресторан открывался в 11 часов. До середины ночи играла громкая музыка на банкете и сложно было уснуть. О заявленном бассейне не мечтайте - по словам администратора бассейн и сауна работают только зимой. Полное безразличие персонала к приезжим, с Вас возьмут деньги за номер, при отъезде просто скажут оставить ключ в двери и до свидания.

ОЧЕНЬ тонкие стены, было слышно храп из соседнего номера так, вроде этот человек спал на соседней кровати. Сауна не работает в летнее время (об этом нужно сообщать)

Неприятный запах в номере, шумные собаки на територии, которые мешают спать ночью. Двухместные кровати не очень большие. Ресторан открывается только в 11.00, так что рано позавтракать возможности нет. Многие уезжали без завтраков. Жалко, что бассейн не работал. Мы так поняли, что там пока ремонт.

Персонал не очень приветлив. Шумоизоляция стен не очень. Не хватает в номере чайника и кофе

Очень невнятный съезд с дороги, 100 м по ямам и колдобинам. звукоизоляция в номере - никакая, слышно всё у соседей.

Слышно соседей даже просто говорящих.продавлен матрас

В номере душновато, нет москитных сеток, маленький санузел, плохо работает слив в душе.

Из минусов,нет маленького холодильника в номере и поэтому приходилось тревожит девчат,работающих в ресторане(.

В комнате НИЧЕГО НЕТ кроме кровати и TV. Жарко. Нет кондиционера и холодильника. Из посуды всего два стакана. Еда в ресторане при комплексе на троечку. Жареные на мангале перепела оказались несъедобными. По версии администрации виноваты перепелки. Далеко за городом. Дешевый Хостел для бедных евреев. Могила цадика Нахмана рядом, в пешей доступности.

Забитый сток в душевой кабине. Отсутствие звукоизоляции (слышно абсолютно все, что происходит в соседнем номере/на улице). Очень-очень-очень грязный ковер в номере. Грязное оконное стекло.

К сожалению, бассейн был на ремонте.

Шумоизоляции практически нет.

Шум - собаки, стройка на территории. Качество сервиса в номере так себе: туал.бумагу пришлось просить, мыло 1 крохкусочек, плохо уходит вода в душе, нет ролетов на окне, нет посуды в номере (пришлось просить), номер прокурен, ТВ меньше моего ноутбука.

Навигатор подвел с местонахождением гостиницы))

Кровать в номере не двуспальная,а все таки полуторка(судим по узкому одеялу,под которым вдвоем очень тесно) Слив в душевой очень плохой-вода в кабинке начинает набираться почти сразу,после включения воды.

Уборка номера (душ), сантехника душевой,вода стоит в поддоне, нет полочки для шампуня. Нет зеркала в комнате, тремпелей. Одеяло одно, подушек бы еще пару! Первый номер очень шумный из за вытяжного вентилятора! wi-fi был отключен... Посещение второе с годовым перерывом, но "минусы"прежние, жаль...

Межкомнатные перегородки очень тонкие и хорошо слышно соседей

Слышимость из соседских номеров

Все от начала до конца. 20 метров дороги до въезда на территорию - грунтовка размытая и разбитая. Сами номера это скорее не отель а комнаты отдыха для тех, кто парится в бане на первом этаже. Ну вы сами знаете как отдыхают в банях. В номере на полу - грязный ковер со следом от утюга. Кто-то поставил утюг на пол потому, что ставить его больше некуда - из мебели 2 табуретки детского размера и стол, который и для хоббита был бы мал. Вообще да, видно, что у хозяина есть лесопилка. Вы попали в мир рукожопа по дереву. Стены зашиты вагонкой. Кровать - из бруса, полочка для телека - дощечки и саморезы. Прикроватная тумбочка - обойдетесть. Батарею сделал кореш хозяина из обрезков нержавеечной трубы на своем трубогибном станке. Хотите расплатиться картой +3%. Хотите Wi-Fi - идите в соседнее строение (там где генделик) и спрашивайте пароль.

В номере дышать тяжело, очень сухой воздух, первую ночь привыкали. Ночью громко лаяли собаки, не могли заснуть. Персонал не приветливый. В ресторане Колыбы еда ужасная. Питались за пределами комплекса.

Утром не было горячей воды. В описании было указано, что в номере очень широкая двуспальная кровать, но в номере была полуторная кровать для двоих человек. Условия немного не соответствуют цене.

Попросили чай в заварнике, принесли чайник с одним чайным пакетиком, сказав, что пакетик большой и это ресторанная норма))))за это заплатили 30 грн:( в душе забитый сток, мужу пришлось его пробивать. Персонал найти очень трудно.

1. Владельцы - семья, позволяют себе хамить клиентам, использовать в речи нецензурную лексику. 2. Ресторан работает с 11:00 + 40 минут на приготовление "завтрака". 3. Оставшиеся с вечернего банкета продукты за ночь испарились в два раза. 4. При предварительном планировании банкета нам сообщили, что живая музыка - по доп.заказу; музыкальный центр - к нашим услугам. По приезду оказалось, что центр сломался. И персоналу было абсолютно все равно, что к ним едет компания отмечать юбилей и рассчитывает на музыку. 5. Горячей воды в бойлере недостаточно чтобы принять душ 8 посетителям. 6. Цена на сауну завышена. 7. Владельцы принципиально заставили посетителей самостоятельно занести и вынести (4 напоминания!!!) стол и скамейки в беседку, т.к. уже не сезон и данная мебель у них уже спрятана.

Шумоизоляция отсутствует напрочь: слышно даже тихие разговоры из соседних номеров, не говоря уже об остальных звуках.

Далеко от центра

Столик и 2 табурета в номере очень детского размера.

Маленькие номера,недостаточное освещения.

- Подъезд к отелю метров 100 плохая грунтовая дорога с ямами. - В туалете всю ночь слышался текущий бочок.- плохая шумоизоляция, слышно, о чем говорят в соседней комнате.

Как уже все писали, совсем нет звукоизоляции. Можете не выспаться, если будут шумные соседи. Кафе открывается только с 11:00. Нет кондиционера.

Шумоизоляция

Были проблемы с горячей водой - в первый вечер пошла только к полуночи. Вообще нет звукозащиты: слышали соседский храп и детские крики. Нет завтраков. Тапочки не одноразовые - непонятно кто в них до нас ходил.

Очень-очень-очень тонкие стены! За стеной с 6:30 утра и до 11 матом ругалась пара, будто в нашем номере. Не дали выспаться.Тапочки. Скорее не недостаток, а прикол. Многоразовые. Для М и Ж.

Найти было тем еще квестом, оказалось что расположение не в самой Умани, как написано, а возле трассы в лесу. Звукоизоляция отсутствует в принципе, лежишь и слушаешь о чем говорят соседи со всех сторон. Учитывая что наши соседи бегали всю ночь в ресторан и обратно, громко смеялись и топали, выспаться не удалось. Сауна и бассейн не работают (сказали на ремонте), а это была основная причина выбора этого места. Завтраков тоже нет, открывается ресепшен и ресторан аж с 11 утра. До этого времени нигде никого нет, кроме собак.В ванной комнате нет розетки для фена.