Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Феникс, 4 звезды
Этот отель, находящийся в центре города и в 3 минутах езды от железнодорожного вокзала Воронеж 1, располагает бесплатным Wi-Fi и сауной. Также к услугам гостей номера с кондиционером и телевизором. Каждый номер отеля "Феникс" оформлен в классическом стиле с использованием элегантных штор. В собственной ванной комнате имеется душ. В ресторане отеля подают блюда европейской и русской кухни, а также накрывают ежедневный завтрак. Торговый центр "Галерея Чижова" находится в 5 минутах ходьбы. Для расслабления гости могут посетить сауну с небольшим бассейном и массажным кабинетом. Автобусная остановка "Кинотеатр Луч" находится в 1 минуте ходьбы от отеля "Феникс", откуда можно без пересадок добраться до Благовещенского собора и центра Воронежа. Трансфер до аэропорта Воронежа (18 км) предоставляется по запросу.
Отзыв об отеле:
Феникс, 4 звезды
Alexey
27.07.2018 08:37
Достоинства:
Остановились с 2 детьми и 2 котами :) Апартаменты оказались огромными и просторными, завтрак приносят в номер, омлет вкусный и порции большие. Расположена гостиница в центре, удобно для прогулок и есть хороший доступ к магазинам и кафешкам.
Отзыв был полезен?
0
0
Alexander
25.07.2018 17:36
Достоинства:
Отличный номер, очень комфортный. Очень близко от центра. В номере есть холодильник и даже DVD.
Недостатки:
Мало провел времени
Evgeniy
24.07.2018 02:46
Достоинства:
Центр Воронежа, удобная кровать, цена.
Недостатки:
Сложно найти, вывеска неприметная. В номере пыльно, в ванной в мусорке нашли окурок. Кран течёт. Холодильника в номере нет, хотя обещали. Половина розеток не работает.
Елена
22.07.2018 07:20
Достоинства:
Красиво, чисто, уютно. Круглосуточная быстрая регистрация. Отзывчивый и приветливый персонал. Отдельное большое спасибо повару за очень вкусные ужин и завтрак!!
Недостатки:
Нет такого
Anna
21.07.2018 03:49
Достоинства:
Очень приятное обслуживание, есть своя парковка, находится в центре города, завтраки в номер, пускают с животными, просторная спальня
Недостатки:
Отель требует ремонта (кажется, здесь ничего не меняли с конца 90-х), в номере плохо убрано, стойкий въевшийся запах курева - четкое ощущение, что лет 20 назад здесь было убойно весело, а сейчас немного грустно
Veranika
17.07.2018 16:30
Достоинства:
Отель находится в самом центре города и тем не менее расположен в очень тихом месте.
Polina
15.07.2018 11:35
Достоинства:
Чисто Хорошо работает холодильник в номере
Недостатки:
1) В душе теплая/горячая вода течет секунд 30, а потом ледяная. И снова теплая, и снова ледяная. Такой принудительный контрастный душ от отеля😣 2)Комплект полотенец на одного человека, хотя номер бронировали на двоих и заселялись вдвоем 3)Затхлый воздух везде. Пришлось открывать окно на распашку и спать так (отель недалеко от центра - всю ночь был шум от мимо проезжающих машин, так что не очень комфортно). Спали с окном + кондиционером, кондиционер неприятно жужжит. 4) Берите с собой фен - у них старые «отельные» фены, смысла от которых нет. 5) Ужасно мягкий матрас, просыпаешься в яме в состоянии комочка. Обновите матрасы на средней жесткости, всем будет комфортно. P.S.Вообще не понятно, откуда такие хорошие отзывы у других постояльцев, ни в одном не говорилось о вышеперечисленных минусах🤔
Екатерина
13.07.2018 01:10
Достоинства:
Отзывчивый персонал, чистота, удобное месторасположение
Недостатки:
Не работал телевизор, плохой напор воды в душе
Ekaterina
12.07.2018 19:50
Достоинства:
Гостиница исключительно для того, чтобы остановиться на ночь. Плюсом является круглосуточная стойка регистрации и удобное расположение.
Недостатки:
Сомнительная чистота, застиранные до дыр полотенца. Прокуренный холл. Не вкусный завтрак. Стоимость дополнительной порции блинов совершенно не соответствует качеству. Разрешено проживание с детьми, но нет никакого ограждения у спуска в подвал.
Dmitry
10.07.2018 16:42
Достоинства:
Отличное месторасположение, реально приветливый персонал, номер (апартаменты как бы) у нас был огромный, мы спокойно поместились с двумя детьми, после чего гуляли по центру Воронежа пешком
Недостатки:
Дороговат на наш взгляд
Aleksandra
07.07.2018 22:13
Достоинства:
Две большие комнаты , чистое пастельное белье ....
Недостатки:
Старый дизайн помещения
Екатерина
07.07.2018 16:45
Достоинства:
Очень радио остаёмся в такого рода гостиницах , но наша поездка только начиналась Москва - Крым и мы решили себя не насиловать и остаться в каждом городе на ночь . Начали с Воронежа ! Удобное расположение , не смотря на поздний заезд нам приготовили вкусный ужин . Номера чистые и просторные , есть WI-FI , предложили фильмы на DVD)) последний раз мы их смотрели ещё в детстве , но это было очень мило и нам самим стало интересно погрузиться в подобную атмосферу , выспавшись нам приготовили и подали вкусный завтрак , домашние вареники с творогом покорили меня )) отправились в дальнейший путь . Персонал очень позитивен и доброжелателен ! Спасибо вам !
Лилия
06.07.2018 12:37
Достоинства:
Были в Воронеже проездом, останавливались переночевать. Нас заселели без проблем, хотя мы приехали ночью. Постельное было чистым, мягким. Были с ребенком, поэтому данный вопрос был особо актуален. Большая кровать. Полотенца, тапочки и мыльный комплект - все как надо. На выбор примерно 12 разновидностей завтрака - приносят минута в минуту в номер. Очень вкусный! Порции средние. Есть фен, вода. Все работало - кондиционер, телевизор. Оплата возможна картой - это большой "+". Очень приветливые девушки-хостес. Удобное расположение в центре, парковка. Номер не новый, но и не совсем обтрепанный. Мы точно еще раз там будем останавливаться, отличное соотношение цена-качество.
Недостатки:
Из минусов - номер был плохо убран, корзина в самом номере была полная (в ванной пустая) и ковер грязный (валялся мусор, трупики мух - бррррр прям). Звукоэзоляция как писали ниже - не очень, но это не критично. В общем было тихо. Нет верхнего света - только торшер и прикроватные лампы, что тоже нас особо не растроило, так как с дороги почти сразу легли спать.
Mikhail
05.07.2018 07:32
Достоинства:
Вкусный завтрак, просторный номер.
Недостатки:
Останавливался в этом отеле 10 лет назад. Тогда это был роскошный отель в котором было казино. Казино закрыли и жизнь протекает рядом......Старенький отель, похоже умирающий:(((((
Михаил
03.07.2018 04:38
Достоинства:
Местоположение, очень удобно
Недостатки:
В номере кто-то курил до нас. Были с кошкой, даже лотка или коробки пустой под туалет не нашли(((
Oleg14
29.06.2018 10:26
Достоинства:
Месторасположение и тишина.
Недостатки:
Не предложили такой же номер, но с холодильником, хотя он был, не очень чисто в ванной.
Сергей
14.06.2018 00:22
Достоинства:
Своя парковка, месторасположение
Недостатки:
Завтрак по меню принесли в номер, но он очень маленький, это старый отель, мебель в полуразгромленом состоянии, в нем идёт ремонт со всеми вытекающими.....
Irina
13.06.2018 12:49
Достоинства:
Удобство расположения отеля. Вкусный завтрак, всегда приносили в номер к определенному часу.
Недостатки:
В ванной комнате явно не убрали и не чистили ванну после предыдущего посетителя. Полотенца неряшливые, потертые и видавшие виды. Запасной туалетной бумаги нет, а рулон даже не новый.
Ольга
13.06.2018 02:41
Достоинства:
Хорошие номера, в которых почти все есть. Гостиница находится в центре, рядом много развлечений
Недостатки:
Мне не понравился мягкий матрац на кровати. И нет чайника в номере. Нет сетки от комаров на окнах.
Наталья
12.06.2018 01:50
Достоинства:
В каждом номере есть фен, питьевая вода, кулер с горячей водой на этаже. Номера просторные. Супруга с аллергией на пыль смогла всю ночь проспать спокойно, что означало высокую чистоту номера!! Кровать огромная, жестковата, но для нас это плюс. В номере было очень спокойно и тихо, при том, что за стеной жили маленькие дети. Завтрак приносят точно ко времени в постель, сам завтрак скромный, но сытный, большое меню разнообразных завтраков, дополнительное меню ужинов за отдельную плату. Не хватало холодильника, но на ресепшене без вопросов положили холодильные аккумуляторы в свою морозилку. Удобная парковка, машина стояла под окном номера.
Недостатки:
Сан.узел чистый, но очень требует хорошего косметического ремонта! Плесень на шторке, опасно скользкая ванна. Нет холодильника в номере.
Alexandra
11.06.2018 20:23
Достоинства:
Расположение отеля очень удобное, весь центр Воронежа в шаговой доступности.
Stanislav92
07.06.2018 21:40
Достоинства:
Расположение, 450м до галереи Чижова, собственная парковка, вежливый персонал, самый быстрый Wi-fi, который я только видел в отеле. 45-50 мбит.
Недостатки:
Завтрак маловат. Хотелось бы добавить что-то хлебобулочное, вроде кекса или пирожка.
Inga
05.06.2018 17:49
Достоинства:
Отличный отель с просторным номером, хорошей удобной кроватью. Завтрак в номер был очень вкусным, персонал вежливый и приветливый. Расположение удобное, до центра 2 шага))
Недостатки:
Всё понравилось
Evgeniya
04.06.2018 05:32
Достоинства:
Расположкние отеля шикарное, в самом центре. Холл очень презентабельный. Номера уютные, чистота идеальная, матрасы удобные. Мебель очень приличная, но слегка потёртая, что придает ей особое очарование. Ооогромное спасибо администраторам! Нам в ту же секунду принесли в номер всё, что мы попросили, утром когда мы уже выехали из отеля, нам позвонили и сообщили о забытых вещах. Еще раз СПАСИБО!!!
Mikhail
02.06.2018 01:51
Недостатки:
Разместили совершенно в другом номере, не соответствовал запросу бронирования. Не работал душ, что немаловажно для командировочных!
Сергей Афоничев
01.06.2018 15:50
Недостатки:
Отель прокуренный, ковролин везде прожжённый, в номере темно. Даже при плохом свете видно, что не убирались: в ванной волосы, в мусорном ведре мусор... в ванной комнате все держится на честном слове и скотче... на матрасе не возможно спать, чувствуются пружины, кондиционер не регулируется, дует только на кровать.
Elena
01.06.2018 14:43
Достоинства:
Хорошее расположение, центр города, свободная парковка, замечательный завтрак, в номере тихо.
Недостатки:
Запах табачного дыма в коридоре, грязные окна и зеркала, пыль в номере
Agata
28.05.2018 20:42
Достоинства:
Удобное местоположение. Можно договориться о раннем заезде и позднем отьезде. Не закрывают двери на ночь... после ночной прогулки не надо искать как войти.
Недостатки:
Сауна платная, об этом не сказано. Номер старый. За такую цену можно было бы взять что-то поновее, по-комфортнее. Администратор ныла о том, что тут работает только она и какого черта она здесь делает. Не очень приятно было такое слышать. В сауне нет куллера.
Viktoriya
27.05.2018 23:51
Достоинства:
Отличное спокойное местечко, заселялись с собакой все было отлично! Завтраки вкусные и сытные) место расположено в тихом районе)
Недостатки:
Предложение к персоналу, проверять полотенце на наличие диффектов)
Татьяна
27.05.2018 13:52
Достоинства:
Отель понравился. Хорошие завтраки, расположение, просторные и уютные номера. От жд вокзала минут 5-7 ехать. Что было актуально при приезде ночью.
Недостатки:
Но ковролин потрёпанный. Видавший виды. Можно уже и поменять. Портят весь вид номера.
Екатерина
21.05.2018 22:12
Недостатки:
Звонили за ранее уточняли что нужна одна большая кровать в итоге по приезду был номер только с раздельными, не критично , но не удобно ...
Evgeniia
21.05.2018 07:38
Достоинства:
Хороший завтрак, чистота в номере, местоположение.
Недостатки:
В части отеля идет ремонт. Помещение для завтрака ремонтируют и поэтому завтрак приносят в номер.
Владимир
20.05.2018 03:22
Достоинства:
Очень прилично, красивая мебель! Интерьер в классическом стиле. Внимательный персонал. Своя огороженная парковка, правда надо иметь ввиду, что заезд с противоположной улицы, это вначале немного дезориентирует.
Недостатки:
Нет ничего такого, о чем стоило бы написать!
Виталий
19.05.2018 06:51
Достоинства:
Да всё прекрасно, реально. Находится в центре, найти легко, парковка на территории. Завтрак ( на выбор из нескольких вариантов) приносят в номер в предварительно указанное гостем время - очень понравилось. Сам номер неплохой, всё чисто, есть кондиционер, ТВ, большая кровать. Когда снова буду в Воронеже, поеду в Феникс, искать ничего другого не буду. За свои деньги - отличный выбор. Рекомендую!
Недостатки:
Напор воды в ванной хотелось бы посильнее и тапочки бы нужны в номере. Но это мелочи.
Andrey
16.05.2018 04:16
Достоинства:
Очень удобное расположение, центр города совсем рядом, но видно, что гостиница переживала и лучшие годы, похожа на принцессу на пенсии, и совсем скоро нужен будет косметический ремонт. Персонал корректный, заселение быстрое, парковка свободная.
Недостатки:
Сантехника старовата, местами требует замены, но не критично. завтрак средний.
Арина
15.05.2018 19:34
Достоинства:
Отельчик конечно подустарел, тем не менее персонал отеля произвёл удивительное впечатление своей теплотой и отзывчивостью, что все недочеты показались не столь значительными. Мы были проездом с маленькой собачкой чихуахуа, нас пустили без проблем и без доплаты. Очень впечатлил завтрак! Огромное спасибо персоналу за прекрасное отношение к клиентам!
agestar
15.05.2018 19:24
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Номер требует ремонта, отходят обои, дырявый пол, качается унитаз, ванна с плесенью...:-(
Vadim
14.05.2018 10:29
Достоинства:
Стильный номер.Отличные кровати, большой санузел.
Недостатки:
9 мая тяжко было добраться.
Аноним
14.05.2018 01:42
Достоинства:
Парковка
Недостатки:
Необходим косметическмй ремонт
Максим
10.05.2018 14:30
Достоинства:
Частная парковка, приветливый персонал. Расположение рядом с крупным ТЦ.
Недостатки:
Номера подубитые. Антураж бывшего казино, застывшего во времени .
Pavel
09.05.2018 23:38
Достоинства:
Только лишь цена номера
Недостатки:
Старая мебель и ремонт, прокурено, завтраки скромные
Vladimir
09.05.2018 14:45
Достоинства:
Персонал вежлив и внимателен.
Недостатки:
Номера нуждаются в косметическом ремонте.
Mihail
07.05.2018 08:39
Достоинства:
Персонал молодцы: все просьбы выполняли быстро и приветливо, номер хороший (цена-качество соответствует)
Недостатки:
Отсутствие холодильника в номере, отсутствие шведского завтрака
Sevil
05.05.2018 18:31
Достоинства:
Месторасположение, парковка, номер
Недостатки:
Заявлено 4 звезды: завтрак не соответствовал цене и заявленному предложению Заявлено: яишница, чай сендвич с беконом. На самом деле: два пожаренных яйца, два куска хлеба и кусочек масла, которого не хватило бы размазать на хлеб. На мой вопрос: где вы видите тут бекон? На ресепшене мне указали на что-то коричневое сгоревшее по краю яйца. Персонал нагло мне в глаза врал,что все соответствует предложению. Нет холодильника и электрочайника. Шумно с улицы и слышно соседей. Двери громыхали, как в сарае, соответственно слышно было, когда соседи приходят и уходят. Видимо хозяева отеля знают о приоритете его месторасположения и в силу этого сервис не улучшается (мы второй раз останавливались тут) изменений не увидели. Для тех, кто решил все же сюда - наш совет: завтрак берите другой)))
Lev
04.05.2018 03:45
Достоинства:
Отель расположен в шаговой доступности от центра города. Достаточно тихо. Просторный номер. На территории парковка.
Недостатки:
Мелкие замечания при заселении, которые были быстро устранены.
Anna
02.05.2018 17:37
Достоинства:
Выбрали гостиницу на одну ночь, выбор пал на классический интерьер. Путешествовали с детьми и собакой. Снимали два номера. В итоге все как на картинке, номера с ванной. Завтрак вкуснейший!
Недостатки:
Некоторый "кризис" ощущается. Но понятно же, что туризм в Воронеже переживает не лучшие времена. Но это в общем.
Александра
23.04.2018 13:49
Недостатки:
Часть здания на ремонте - об этом заранее не предупредили. Номер грязный , на окне и в ванне мусор, пыль, неприятный запах в номере, огромные трещины на стенах (на входе у двери и вокруг окна), грязный холодильник, вечером невозможно даже чай заказать (кухня не работает, чайников нет и т.п.).
Людмила
16.04.2018 01:22
Достоинства:
Останавливаемся уже третий раз ,все просто супер особенно кофе и завтраки.
Недостатки:
Предметы гигиены
Максим Миргородский
15.04.2018 09:31
Достоинства:
В номере была ванна а не кабина, хорошее расположение.
Недостатки:
Не приняли оплату картой (или интернета нет или еще какая-то беда).
Анастасия
11.04.2018 22:14
Достоинства:
Приятный отель...Необходим косметический ремонт и замена мебели...но не критично) В общем чисто, аккуратно. Персонал приветливый. Завтрак неплохой.
Недостатки:
Отсутствие халатов и тапочек
Анастасия
10.04.2018 19:13
Достоинства:
Отель в центре города. Рядом (500 метров) есть ТЦ со всеми необходимыми магазинами и ресторанами. Сам номер и санузел просторные. В комнате и в ванной большие зеркала (в том числе увеличительное для макияжа). Всё чисто. Большая и очень мягкая кровать. В коридорах тихо, проблем со звукоизоляцией не замечено (есть подозрение, что соседние номера просто не были заняты).
Недостатки:
Окна выходят на тихую улицу, однако утром часов в 8 уже окно не откроешь-шум с прилегающей многополосной улицы. Розеток в номере крайне мало, зарядить ночью телефон не выйдет: возле кровати розетки по одной штуке и в них включены настольные лампы, другие розетки только у окна или трюмо. Коврик в ванной с дыркой (см.фото), оголовье кровати сломано (см.фото), в прихожей огромная трещина (см.фото). Неплохо было бы поставить в туалет освежитель воздуха.
Иван
04.04.2018 06:20
Достоинства:
Уютный номер,напоминающий дворянскую обстановку.
Недостатки:
Останавливаюсь здесь часто. Заказываю завтрак #6. Утром как всегда принесли пюрешечку, две сосиски и кофе. Всегда кладут вместе с вышеперечисленным кусочек хлеба. В этот раз в номер зашла мадам,по повадкам не ниже генерального директора,причём как минимум крупного холдинга. Я попросил к завтраку принести один,или два кусочка хлебушка. На что она мне ответила: " Вообще то у нас к сосискам хлеб не полагается." Я думал,поворчит немного и принесёт. Я бы даже заплатил. Такое чувство,что я попросил лобстера, или белых трюфелей. Сразу вспомнил Солженицына-Архипелаг ГУЛАГ. Но даже там полагался штрафной паёк-300 грамм чернушки. А здесь женщина за малым не послала...
Игорь
02.04.2018 07:43
Достоинства:
Были вынуждены уехать на 1 день раньше. Поскольку бронь номера была через Booking сразу пересчитать стоимость номера не смогли, но персонал связался с Bookingом и всё пересчитали. Спасибо огромное персоналу отеля и Booking!
Максим
01.04.2018 17:18
Достоинства:
Все отлично, на высшем уровне
Недостатки:
Такого нет
Александр
30.03.2018 14:28
Достоинства:
Расположение в центре города.
Недостатки:
Ресторан в отеле не работает, но завтраки и ужины, доставляемые в номер очень вкусные.
Алиса
29.03.2018 07:50
Достоинства:
Очень вежливый персонал,ОЧЕНЬ вежливый)) Это очень приятно и однозначно плюс! Еще один плюс: удобное расположение, классно,что в номере есть ванна и можно остановиться с собакой.
Недостатки:
Матрас с пружинами! Спать на нем было настоящей пыткой, в раковине застой и не уходит вода, кран в ванной покрыт накипью и в целом грязно. Своих денег объективно не стоит, будто ночевала в хостеле, но без таджикских поселенцев.))
Nadezda
26.03.2018 01:27
Достоинства:
Просторный номер полностью соответствовал фотографиям на сайте. Удобная кровать с хорошим бельём. Номер хорошо меблирован, есть где разместить вещи и одежду. Ванная комната достойных размеров и Дизайна. Очень доброжелательный персонал. Все мои просьбы были удовлетворены.
Недостатки:
Из окна (а оно большое и широкое) действительно дует. Отопление работало хорошо, но под утро я замёрзла. Странно расположенны розетки - их надо поискать, и постараться дотянуться. Кран в ванной ужасно выглядит (подтеки, ржавчина).
Stanislav92
20.03.2018 22:24
Достоинства:
Отличная бесплатная парковка. В центре города очень актуально. До галереи Чижова 5 минут пешком.
Недостатки:
Завтрак очень маленький, не наедаешься.
Alexander
19.03.2018 11:58
Достоинства:
Нормальный вариант за эту цену. WiFi отличный.
Ekaterina
18.03.2018 05:20
Достоинства:
Высокие потолки, просторная комната, удобные кровати, телевизор в номере.
Недостатки:
Ремонт старый: местами обои отклеиваются, абажуры на лампах и ткань покрывал прожжённые и грязные, плесень в ванной особенно возле пола; отсутствует холодильник.
Анна
16.03.2018 12:12
Достоинства:
Удобное месторасположение
Недостатки:
Очень воняет канализация в ванной, неудобный (пружинный матрас) на кровати
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Массаж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
