Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Феникс, 4 звезды
Этот отель, находящийся в центре города и в 3 минутах езды от железнодорожного вокзала Воронеж 1, располагает бесплатным Wi-Fi и сауной. Также к услугам гостей номера с кондиционером и телевизором. Каждый номер отеля "Феникс" оформлен в классическом стиле с использованием элегантных штор. В собственной ванной комнате имеется душ. В ресторане отеля подают блюда европейской и русской кухни, а также накрывают ежедневный завтрак. Торговый центр "Галерея Чижова" находится в 5 минутах ходьбы. Для расслабления гости могут посетить сауну с небольшим бассейном и массажным кабинетом. Автобусная остановка "Кинотеатр Луч" находится в 1 минуте ходьбы от отеля "Феникс", откуда можно без пересадок добраться до Благовещенского собора и центра Воронежа. Трансфер до аэропорта Воронежа (18 км) предоставляется по запросу.
Отзыв об отеле:
Феникс, 4 звезды
Роман
17.05.2019 02:58
Достоинства:
Понравилось расположение, хотя дорога мешает комфортно спать. Наличие вендингового аппарата.
Недостатки:
Самое ужасное - старое изношенное постельное бельё: потрёпанные края, дыры на наволочках и пододеяльнике, жёлтые пятна, а на покрывале черные (кто-то использовал для протирания обуви). Видно, что когда-то гостиница претендовала быть очень комфортной, но сейчас номера требуют ремонта. Поражает отношение к уборке номеров - на занавесках слой пыли.
Отзыв был полезен?
0
0
Anastasiya
12.05.2019 20:14
Достоинства:
Останавливалась одна.За завтрак заплатила 800 р.Была возможность заказать 2 завтрака на эти деньги.Порции не большие.Сырники вкусные
Недостатки:
Отель старенький,уровень-3 звезды- максимум!Старые полотенца обтрёпанные.На подносе со стаканами была прилеплена жвачка!!!🙈
Irina
10.05.2019 06:11
Достоинства:
Близко от исторического центра. Гуляли по городу без авто
Недостатки:
Душно в номере. При открытом окне шум с улицы не даёт уснуть. Завтраки стоит дополнить булочками, круасанами.
Pack
08.04.2019 12:38
Достоинства:
Тихо, спокойно, за дополнительную сумму - завтрак в номер (принесли ровно в то время, на которое сделал заказ), шустрый вайфай, удобная кровать, просторная ванная комната с удобным умывальником. Все организационные вопросы решались сходу и быстро. И ни разу никто и ничто не побеспокоили.
Недостатки:
Сантехника немного изношена - подтекает смеситель у душа (незначительно). Слегка запутанная схема электропроводки (выключатели, срабатывающие в разные стороны, неочевидное подключение приборов к розеткам).
Rudolph
02.04.2019 19:21
Достоинства:
Можно с домашними питомцами
Недостатки:
Утром была отключена вода и горячая и холодная...
Grigory
01.04.2019 15:24
Достоинства:
Понравилось место расположения отеля. Наличие Парковки
Недостатки:
В номере N5 было темновато, освещения не хватает. Так же был запах сигарет. Душ уже не новый. Скользкая ванна.
Тигран
01.04.2019 02:49
Достоинства:
Расположение отеля удобно, в центре. Просторные номера, приятная обстановка. Хотя и в центре городе и рядом с дорогой, но в номере тихо.
Недостатки:
Матрас в плохом состоянии, стены требует ремонта. Мебель и сантехника подустала, но в рабочем состоянии все.
Виталий
01.04.2019 00:49
Достоинства:
Четвертый раз подряд здесь останавливаюсь. И в дальнейшем буду только здесь.
Недостатки:
Да всё в порядке
Андрей
26.03.2019 19:25
Достоинства:
Отличное расположение отеля, хорошие большие номера.
Недостатки:
Завтрак оставляет желать лучшего
Andrei
24.03.2019 17:31
Достоинства:
Удобное месторасположение. Бесплатная парковка рядом с отелем. Соотношение цена/качество. Кулер и кофе автомат в холле. Отзывчивый и внимательный персонал.
Andrei
24.03.2019 05:17
Достоинства:
Месторасположение. Отзывчивый и внимательный персонал. Парковка рядом с отелем. Кофе автомат и кулер в коридоре. Соотношение цена/качество.
Светлана
05.03.2019 00:56
Достоинства:
Очень удобное месторасположение - исторический центр города, большой уютный номер с ванной, вежливый персонал, вкусные завтраки, очень приемлемая цена.
Недостатки:
Не сразу разобрались со стоянкой для автомобиля, не очень удобный матрас.
Павел
20.02.2019 16:46
Достоинства:
Хорошее расположение, соотношение цена/качество.
Недостатки:
В номере отсутствуют тапочки, зубная щетка, зубная паста. Освещение в номере слабое. Сантехника не в лучшем состоянии. Ковёр в пятнах. Заказывал номер с одной кроватью - предоставили с двумя. Завтрак есть, но только в номер.
Ольга
20.02.2019 13:26
Достоинства:
Расположение отличное
Недостатки:
Запах табака в номере, в ванной слив почти не работал.Качество работы тв оставляет желать лучшего
Александр
18.02.2019 00:36
Достоинства:
Хороший завтрак на выбор, приносят утром в номер к назначенному времени.
Недостатки:
В номере было холодно, от окна очень сильно дуло.
Mikhail
14.02.2019 12:16
Достоинства:
Горячий завтрак в номер
Недостатки:
Разит табаком, общая потрепанность, дурновкусное дешманское оформление номеров. Категорически не рекомендую к посещению. Больше в рейтинг Букинга я неверю
Sergey
11.02.2019 23:42
Достоинства:
Отличное месторасположение, большой номер, тихо, широкая удобная кровать
Недостатки:
Старая сломанная мебель, не очень хорошо пылесосят номера, завтрак так себе
Владимир
25.01.2019 01:40
Недостатки:
При бронировании было заявлено что этот отель 4 звезды. В реалии у них вообще нет сертификата. В номерах пахнет туалетом. Отель весь тёмный. Через парковку - проходной двор.(хотя говорят что охраняемо).
Tatianasunlight
22.01.2019 04:41
Достоинства:
Хороший отель, можно останавливаться с питомцами. Находится в центре, есть своя парковка под окном, рядом торговый центр.
Dreamcat
12.01.2019 05:40
Достоинства:
Отличное расположение, большие и комфортные номера, удобная собственная парковка
Недостатки:
Низкая шумоизоляция, старая сантехника
Olga
09.01.2019 21:30
Достоинства:
Номер большой площади (огромный санузел), ванна, высокие потолки, хорошая мебель, плоский телевизор с большим выбором программ (у нас все отлично работало), своя бесплатная парковка и прекрасное расположение недалеко от центра города. Услужливый персонал и ежедневная уборка номера с заменой всех полотенец. Недорогие (250 руб с человека), но вкусные завтраки вполне нормального размера, которые доставляют к оговоренному времени прямо в номер. В холле на этаже стоит кофейный автомат и кулер.
Недостатки:
Сильный затхлый запах из стоков в ванной (окно в номере, несмотря на зиму, практически не закрывали), в деталях проявляется какая-то общая неухоженность (покрывало на кровати с какими-то жуткими желтыми разводами (хоть без запаха)), обогреватель под слоем пыли, грязные окна, еле живая душевая лейка с известковыми отложениями), искусственных источников света в номере явно не хватает для освещения такой площади, с утра мешает шум от расположенной вблизи дороги.
Irina
07.01.2019 22:24
Достоинства:
Соотношение цена/качество, местоположение, отзывчивый персонал, просторные уютные номера, возможность размещения с домашними животными
Недостатки:
Из ванной комнаты неприятный запах, распространяющийся на весь номер возможно что-то не так с трубами и вентиляцией. Если почаще проветривать номер, то в комнате жить можно, но в ванной долго находиться трудно
Igor
06.01.2019 13:55
Достоинства:
В принципе, хорошее место для ночлега, без того, что заставит вас удивиться
Недостатки:
Завтрак в номер - никакой, объективно! Так нельзя кормить человека с утра :(
Валентина
05.01.2019 10:28
Достоинства:
Расположение хорошее, персонал вежливый и приветливый. Номер огромный. Есть все необходимое.
Недостатки:
Ремонт прям остро необходим. С первого взгляда все хорошо(кроме ванной), но потом замечаются ржавчины, потертости, сколы. В ванной можно принять только душ, в саму ванну лечь не рискнула. Половина лампочек не горят. Завтраки маловаты.
Dmitriy
01.01.2019 23:54
Достоинства:
Центр города. Рядом с Мариоттом. Высокие потолки. Вкусный лёгкий завтрак. Любителям больших порций лучше сразу заказать ещё один за 250 руб.
Недостатки:
Повреждения и ужасная ванная. Вся в чёрной плесени.
Albert
07.12.2018 01:28
Достоинства:
Прежде всего, доброжелательное и внимательное отношение персонала гостиницы, чистота и порядок. В гостинице довольно спокойно и комфортно. Высокие потолки, широкие номера, много воздуха. Гостиница, где можно реально спокойно отдохнуть. Отличное расположение в центре города, все в шаговой доступности. Вкусные и разнообразные завтраки. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Недостатки:
Старый интерьер, мебель и ванное оборудование. Некоторые розетки не работали, старая проводка. Зимой в комнатах тепло, но ночью можно озябнуть. Также рекомендовал, небольшую бытовую комнату со стиральной машинкой и утюгом.
Ирина
28.11.2018 23:41
Достоинства:
Отличное месторасположение, внимательный персонал, комфортный номер.
Marina
26.11.2018 19:26
Достоинства:
Спокойная обстановка и расположение. Огромные комнаты-номера. Радушный персонал. Соответствие цены и качества.
Недостатки:
К сожалению, нет гладильной доски и утюга, где можно самостоятельно погладить свои вещи.
Дарья
25.11.2018 17:38
Достоинства:
Уютный номер. Чисто. Тихо. Вежливый , приветливый персонал. Цена устраивает полностью.
Недостатки:
Затхлый запах из канализации.
Александра
21.11.2018 11:50
Достоинства:
Месторасположение, персонал,наличие кулера на этаже
Недостатки:
Старая сантехника,грязное ковровое покрытие,в пятнах,неудобный матрас и подушка,плохое освещение в номере,не все лампы работали.
Tatiana
18.11.2018 07:40
Достоинства:
Завтраки в номер. Накануне предлагается выбрать один из семи имеющихся завтраков. Очень удобно, не надо никуда ходить, приносят в номер
Недостатки:
Еды на завтрак, конечно, для мужчин будет мало.
Kerim
08.11.2018 21:41
Достоинства:
Отношение персонала просто замечательное. Все оформили Быстро. В номере чисто и аккуратно.
Михаил
06.11.2018 06:50
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Отсутствие ресторана, скудный завтрак
Alexandr
26.10.2018 23:15
Достоинства:
Вежливый отзывчивый персонал. Хорошее расположение центр города. Чисто, уютно, комфортно. Рекомендую.
Недостатки:
Недостатков нет.
Светлана
19.10.2018 20:35
Достоинства:
Чисто, есть все необходимое, кровать удобная. Устойчивый вай-фай (это было очень важно, ездила по работе) В отеле тихо, в целом - приятно место
Недостатки:
Постельное белье было с дыркой :) - мелочь, но как-то не очень.
Svetlana
17.10.2018 16:15
Недостатки:
Очень шумно. С таким шумным местом расположения необходимы соответствующие стеклопакеты на окна.
Halina
12.10.2018 01:27
Достоинства:
Просторный номер с такой же просторной ванной, белоснежное бельё, на двоих – 6 полотенец + 1 полотенце для ног, гели для душа, шампуни и мыла, фен. Огромная кровать. В номере бутылка воды, холодильник, сейф. Огромное панорамное окно с широким подоконником. В коридоре – кофе-автомат. Всё очень чисто. Во дворе парковка. Недалеко от центра, рядом магазины, кафе, рынок. Персонал приветливый, при заселении предложили 2 номера на выбор.
Недостатки:
Затхлый запах в ванной, шатающийся унитаз. В коридоре куллер без воды. Нет чайника. Недостаточно яркое освещение. Пора делать косметический ремонт. Все телевидение идёт с помехами.
Александра
01.10.2018 17:12
Достоинства:
Кровать! Будем заезжать спать. Когда длинная дорога реально главное сон. Белье белоснежное, номер большой, можно комфортно поесть стол и стулья удобные, широченный подоконник, много светильников, куллер на этаже, классические, спокойные тона. Мы реанимировались за 7 часов. Останавливаемся уже второй раз, в следующем году только через "Феникс". Отдельное спасибо за то что хранили и вернули мою зарядку для телефона. Персоналу отдельное спасибо за приветливость, внимание к каждым пожеланиям. Процветания!!!
Недостатки:
ВСЕ СУПЕР!
Anna
01.10.2018 07:48
Достоинства:
На мой взгляд, отличный баланс цены, расположения и качества номера.
Недостатки:
Секс бурный за стенкой:)
Dreamcat
24.09.2018 15:34
Достоинства:
Приятный отель в центре города, большие и удобные номера, наличие завтрака и сауны в отеле, приятный персонал, большая парковка прямо около отеля
Недостатки:
К сожалению, постояльцев никак не улучшить - всю ночь шумная компания гуляла по коридору и громко разговаривала на улице под окнами.
Oleg
22.09.2018 13:15
Достоинства:
Место, хорошие девочки-администраторы
Недостатки:
Ушатанная ванная, отель совсем не уровня даже 3 звезд. Завтрак конечно-столовский и абсолютно без выбора, да и в номер. Не смогли даже чек дать на услугу глажки белья. Шумоизоляция никакая. Отель явно уставший
Karina
22.09.2018 05:29
Достоинства:
Хороший Отель ,цена качество ! Своих денег стоит ,чисто ,уютно ,комфортно) если будем проезжать этот город обязательно вернёмся .
Александра
17.09.2018 11:46
Достоинства:
Третий раз в Воронеже проездом к морю, это лучший отель из тех в которых останавливались до этого. Цена-качество. Номер хороший, удобная кровать, очень чисто, вкусный завтрак. Обязательно остановимся еще. Жалко, забыла зарядку.
Недостатки:
Маленький холодильник, нет чайника и приборов
Liliya
16.09.2018 02:41
Достоинства:
Удачное месторасположения, вежливый персонал, размер номера.
Недостатки:
Не хватает света в номере, на окнах нет противомоскитных сеток.
Мария
12.09.2018 22:22
Достоинства:
Редкий случай, когда нет ярко выраженных плюсов или минусов )
Недостатки:
Немного смутила дырка от сигареты на покрывале )
Виолетта
10.09.2018 07:12
Достоинства:
Номер просторный, чистый. Кровать удобная, большая,хорошая, есть также зона для отдыха и работы, удобные кресла, стол большой и журнальный. В номере чисто, уборка ежедневная. Завтрак вкусный, особенно кофе, чувствуется натуральный дорогой вкус. Расположение удобное, рядом кафе, магазины, Заселение быстрое, персонал приветливый и вежливый.
Недостатки:
В стандартном номере нет чайника и посуды. Сказали. что есть кулер, но например на 2 этаже он стоял без воды. В номер принесли воды, после моей просьбы, но ей чай не заваришь. Окна выходили на дорогу, очень шумно, вечером хотелось открыть и подышать воздухом, получалось только ночью. В стандартных номерах нет ни тапочек, ни халатов. Если заявлять о звездах, то это не должно касаться, только апартаментов и люксов .Освещение в номере очень слабое, только настольные лампы и торшер.
Алексей
08.09.2018 20:31
Достоинства:
Удобное расположение , быстрое заселение , своя парковка
Natalya
04.09.2018 05:17
Недостатки:
Номер грязный и прокуренный. Завтрак не вкусный.
Asya
02.09.2018 04:38
Достоинства:
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Номер - большой, просторный. Огромная удобная кровать. Очень-очень чисто и комфортно. Тихо! Большое окно и шикарный широкий подоконник. Если ещё будем в Воронеже - выберем этот отель.
Недостатки:
Было бы здорово, если бы была возможность поставить детскую кроватку или раскладушку. Но мы, в принципе, хорошо справились и без этого.
Игорь
01.09.2018 20:16
Достоинства:
Мы останавливаемся второй год подряд по дороге на юг. Здесь очень просторный номер, огромная кровать. Чистое белье, полотенца. Милые креслица со столиком. Просторная ванная комната. Рядом отличный грузинский ресторан, спасибо персоналу гостиницы, что посоветовали его👍
Недостатки:
Стоит произвести косметический ремонт. Особенно ванной комнаты)
Виктортук
31.08.2018 13:22
Недостатки:
Отел не первой свежести.В номерах не работали розетки.На ресепшене пахло сигаретами.В ванной комнате потолок был чемто
Светлана
28.08.2018 02:49
Достоинства:
Просторный номер
Недостатки:
Свет в комнате и ванне постоянно мигал,видимо что-то с проводкой. Грязно,номер был плохо убран. Пружины в матрасе упирались в спину.
Svetlana
27.08.2018 09:20
Достоинства:
Расположение отличное, в принципе и гостиница неплохая
Недостатки:
Но! Завтрак в номере, в связи с тем, что гостиница на реконструкции - мы не были предупреждены абсолютно! Жить рядом с ремонтом...
Иван
25.08.2018 22:48
Достоинства:
Самый лучший персонал! На ресепшене работают добрые, отзывчивые сотрудники, которые без внимания не оставляют ни одну просьбу! Очень понравился сервис, уют и гостеприимство. Снова повторюсь, благодаря администраторам отеля!!! Очень вкусный завтрак. Приносят прямо в номер. Причем чётко по расписанию, в назначенное время.
Недостатки:
Отрицательных качеств нет!
Pavel
25.08.2018 00:39
Достоинства:
Когда-то видимо был крутой отель (натуральное дерево, латунь, ковровые покрытия и т.д.). Сейчас слегонца "подуставший" , в одном крыле идёт ремонт, но никак не влияет на отдых, не слышно и невидно. Парковка своя. Находится в цетре- вечером можно сходить в многочисленные кафе-рестораны (например в галерее Чижова 300 м), я ходил в Тифлис (100м). Главная фишка, видимо из-за ремонта ресторана, завтраки в номер приносят (вкусные), на выбор 7 видов, считаю удобно. За эту цену- очень нормально. Думаю после ремонта цены поднимут.
Irina
22.08.2018 15:49
Достоинства:
Зеркальные панорамные окна. Расположение в центре. Красивый ресепшен с вежливыми девушками
Недостатки:
Просили одну кровать, предоставили номер с двумя раздельными кроватями; интернет не работал; нет кабельного, а федеральные каналы показывали с помехами (качество плохое);
Alexandr
20.08.2018 09:12
Достоинства:
Понравилось всё. Соотношение цена/качество приятно удивило за эти деньги ожидал хучшего, Отель хороший перосонал 5+++.
Недостатки:
Всё понравилось.
Чистота
13.08.2018 19:19
Недостатки:
Прожжённое напольное покрытие. Грязная мебель. Не работает телевизор.
Виталий
07.08.2018 12:44
Достоинства:
Останавливаюсь второй раз подряд. Попросил на рисепшне чайник в номер, сразу же выдали чайник. Купил бутылку молока и оставил на столе, холодильника же нету в номере. Вечером прихожу - холодильник уже есть!!! Вот это сервис, вот это понравилось! Спасибо! Завтрак по предварительному с вечера заказу приносят прямо в номер в назначенное время, очень удобно. Парковка удобная, удобное расположение в центре. Чисто и тихо. Всё хорошо, рекомендую!
Недостатки:
Тапочки бы ещё.
Dmitry
31.07.2018 10:55
Достоинства:
Завтраки. Месторасположение. В номере : Кровати. Ванная.
Недостатки:
В номере : Грязь, Электрика. Сервис
Jelena
31.07.2018 00:38
Достоинства:
В целом все было неплохо. Персонал был внимательным, еда вкусная. Без всякого сомнения, номерам и отелю требуется реновация. Но цена была не большая и в целом нас все устроило) Кстати, как раз ремонт и происходил в большей части отеля.
Недостатки:
Жить в отеле во время ремонта (о котором нас никто не предупредил) не очень удобно (вход с заднего двора, отсутвие помещения для приема пищи и т.п.) Кроме того сам номер вовсе не был идеально чистым, мебель была пошарпанная, в ванной комнате многое держалось кое-как ... Карту города предлагали только за деньги ... и не маленькие(
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Массаж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
