Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Долина 960, отель под управлением Солис, 4 звезды
Курортный отель Dolina 960 расположен в поселке Эсто-Садок, в 200 метрах от горнолыжного подъемника «Горная карусель». К услугам гостей спа-салон с турецким хаммамом и крытым бассейном, а также помещения для хранения лыжного снаряжения и абонементы на подъемник. На территории работает бесплатный Wi-Fi. Просторные номера элегантно оформлены и оснащены телевизором с плоским экраном. В собственных ванных комнатах предоставляются халаты и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Гости отеля Dolina 960 могут посетить ресторан и бар, а также воспользоваться камерой хранения багажа, услугами химчистки и гладильными услугами. Расстояние до международного аэропорта Адлер-Сочи составляет 47 км. Железнодорожный вокзал Красная Поляна находится в 4,5 км.
Отзыв об отеле:
Долина 960, отель под управлением Солис, 4 звезды
Сергей
07.11.2017 23:11
Достоинства:
Приятные работники отеля!
Недостатки:
Главное неудобство, что не работал СПА-комплекс, чтобы погреть косточки, приходилось идти по улице в Риксос. Раз так случилось, отель мог бы отправить доп. халаты в СПА Риксоса. В Риксосе выдавали только полотенца.
Отзыв был полезен?
0
0
Ekaterina
06.11.2017 16:11
Недостатки:
Горячая вода темно оранжевого цвета, холодно в комнате, с окон дует сильно.
Maria
06.11.2017 14:34
Достоинства:
Цена и качество. Понравился спа. Завтра обычный, я бы не стала его преукрашивать. Персонал очень приветливый.
Недостатки:
В соседнем номере постоянно лаяла какая-то мелкая собака ) я не против животных в отеле, но тогда нужно как-то разделять постояльцев с собаками и без. Уточняйте это когда заселяетесь..
Ольга
06.11.2017 07:35
Достоинства:
Чисто и уютно. Спа в отеле не работал и нам дали ваучеры на бесплатное посещение спа в отеле Риксос.
Недостатки:
В номере было прохладно
Elena
06.11.2017 01:13
Достоинства:
Чистый приятный номер с шикарной кроватью (очень удобный матрас и хорошие подушки). Неплохой вид из окна (если хотите смотреть на горы -уточняйте расположение номера). Ночью - тишина-тишина! Канатка -рукой подать ( от отеля вниз и обратно -используется как бесплатная маршрутка) Хороший продуктовый магазин в 50 м. с обычными ценами , работающий до 1ч. ночи. Отдыхали 2 суток по акции , поэтому цена-качество вполне устроило. Ресепшен -на высоте (все очень уважительные).
Yaroslavna
05.11.2017 17:52
Достоинства:
Первый сотрудник был крайне вежлив и учтив. Поменял мне номер потому что там был горный клоп, которого я посадила в стакан и отдала и включил завтрак. Помог с вещами. Забронировала ещё на день и тут началось.
Недостатки:
Заставили переезжать из номера в номер так как повторная бронь была только на номер с двумя кроватями, ладно, справедливо, но с вещами то можно помочь. Я три раза из номера в номер ходила с ними. Это ад, мыться нельзя вообще открываешь воду она рыжая, ждёшь, она проходит, а потом снова рыжая, сообщила на ресепшн мне сказали поговорят с администрацией. Волос светлый я должна в гостинице 4* ходить с грязной головой. Результатов по воде не дождалась. Попросила комплект посуды, сказали принесут, итог, нет, не принесли. 7 часов прошло. Я супер зла. А и вай фай настолько медленный что работать просто невозможно! И незащищенная сеть, что в долине, что в Солисе. Мак и айфон недовольно просят ее покинуть так как «открытые сети не являются безопасными и раскрывают весь трафик» и вообще здесь в курсе о Федеральном Законе 139? У вай фая нет даже пароля. Я понимаю что у них есть мои паспортные данные, но любой начиная гостями гостей отеля и заканчивая человеком который рядом со зданием сидит могут воспользоваться интернетом.
Дмитрий
25.10.2017 22:47
Достоинства:
Великолепный вид на заснеженные горы с собственного балкона с бокалом шампанского в руке - представили? С Solis Suits это реальность (нас пересилили туда)! Чуткий персонал, безумно (!) вкусный завтрак с широким ассортиментом блюд, уютный номер со всеми удобствами. В подарок ко Дню рождения вручили сертификаты на посещения SPA RIXOS - разгрузка организма с применением водных процедур на 10 баллов! Гольф-car к вашим услугам по всей территории "Горки города". Спасибо за отличное времяпровождения, мы с женой в восторге!
Недостатки:
Все отлично!
Vladislav
24.10.2017 06:56
Достоинства:
Отель не работал, переселили в Solis, отзыв про Solis 5*
Недостатки:
Сауна не своя, но дают бесплатное направление в СПА отеля Rixos
Andrey_ch
21.10.2017 21:53
Достоинства:
Часто бываю в РозаХутор, место отличное!
Недостатки:
Во первых этот комментарий не для отеля Высота 960, нас переместили в отель Сочи Солис, отель категории выше, но, по реальности получился плохой отель, хоть и номер большой был, но грязный и персонал был не очень хороший, если отель позиционирует себя на 5 звезд, то на реальности я бы дал 3. Уборка через раз, воду просилось каждый раз просить, в общем не советую отель Сочи Солис в ГоркиГороде.
Константиныч
16.10.2017 14:12
Достоинства:
Милый персонал, не оставивший без решения ни одного моего вопроса, чистота в номере и коридоре (приходилось даже злоупотреблять табличкой "Прошу не тревожить"). Очень тронул подарок от администрации на мой день рождения в виде тортика и бутылки шампанского. Не плохо бы включить в штат отеля должность аниматора для распития этой бутылочки с одинокими отдыхающими.
Недостатки:
Скучновато в межсезонье. Особенно вечером и ночью. Из Сочи и Адлера приходится уезжать засветло, иначе ... или ночевать на пляже, или попадать в "цепкие лапы" ночных таксистов. На мой взгляд дороговата поездка на канатке на "водопады", в долину рододендронов и на альпийские луга (осенью их просто нет).
Аноним
15.10.2017 12:44
Достоинства:
Когда мы приехали в отель,то обнаружилось что отель закрыт по техническим причинам ,нас тут же встретил электрокар и отвёз в пятизвездочный отель Solis,располагающийся рядом !Приветливый персонал,спа,потрясающие номера с невероятным видом ,вкусный завтрак и супер удобные кровати...
Pavel
14.10.2017 21:51
Достоинства:
Прекрасное место , в пешей доступности все аттракционы !)
Lusi
14.10.2017 21:49
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля! Рядом канатка. Чистота в номере, ежедневная уборка. Очень порадовали завтраки- большой ассортимент вкусных, свежайших продуктов. Рядом есть рестораны и прекрасный спа-центр.
Недостатки:
Такого нет
AliceSPb
14.10.2017 07:15
Достоинства:
Отель все также на реконструкции, нам предоставили номер в Gorky Hotel с видом на горы. Приятно порадовало, что также дали ваучер на бассейн+спа в Rixos. Так что упрекнуть не в чем) Хорошее расположение всех трех отелей, прекрасный вид из окон, бесплатный подъемник от 560 м до 960 м, приятный персонал. Рядом есть рестораны, магазины.
Olga
10.10.2017 18:57
Достоинства:
Все было отлично, персонал приветливый, отзывчивый, улыбчивый, номер большой и комфортный, вид потрясающий, завтраки очень вкусные 😋 С нами был наш любимый шпиц - за доп плату конечно же Нам все понравилось, приедем еще!
Аноним
09.10.2017 21:32
Достоинства:
Необыкновенно удобная кровать и тёплое одеялко.....
Недостатки:
Расширить меню ресторана
Rozaliy
06.10.2017 22:25
Недостатки:
Сам отель Долина 960 сейчас не работает, поселили в Солис (ОДНА СЕТЬ)Отзыв и оценка о Солис. Ничего общего с 5 звезд этот отель не имеет . Профанация , начиная от номера и вида из окна, заканчивая СПА. Почему этому отелю "дали" 5 звезд ? Единственный + , это терраса и виды с террасы на завтраке. Все обычные номера якобы с видом "во двор" , на самом деле с видом на лестницу высотой 2-4 этажа, подпорные стены и прочий хлам. Были в Долине 960 в 2016 году, все понравилось !
Sochistyle
05.10.2017 09:14
Достоинства:
При заезде оказалось, что отель переселил нас в Solis 5*, что оказалось неожиданным приятным бонусом. Спа в Солисе прекрасный, большой бассейн, номера чистые. Сам персонал обоих отелей приветливый. Вопросов по размещению и отдыху не возникло. Благодарим за прекрасно проведенное время!
Oksana
30.09.2017 14:28
Достоинства:
В номере чисто, персонал приветливый, обслуживание быстрое
Недостатки:
Все было хорошо, но в комнате были комары, ночные бабочки, не хватает москитных сеток на окнах, мало каналов ТВ, шумно утром, так как вывозят, видимо мусор, и в номерах на 3-ем этаже с открытым окнами во внутренний дворик стоит грохот от машин, спать не возможно. Должны быть бесплатные парковки и бесплатный въезд на своем автотранспорте. Ведь можно приехать в отель поужинать в ресторане с хорошей кухней. Все это было раньше, почему теперь за все надо платить.
Яна
30.09.2017 12:44
Достоинства:
Вкуснейшие круасаны на завтрак с прекрасным видом на горы!!!!
Недостатки:
Бронировали Отель Долина 960 номер повышенной комфортности, но за несколько дней до заезда выяснилось, что будем жить в Отеле Горки 5*-переселили нас в номер с видом на разбитую лестницу и трансформаторную, не поздравили супруга с днём рождения даже на словах(( хотя обычно в отеле делают маленький комплимент, в ванной не было зубного набора!!!! И Ваша лестница - это такое удручающее зрелище!!! И ещё - на завтраке приторно сладкие десерты!
Аноним
24.09.2017 19:33
Достоинства:
Очень доброе обслуживание
Недостатки:
На улице около отеля кафель сломаный улучшить чистоту детскую комнату улучшить на 5 звёзда она не тянет отель тянет на 4.2 звезды
Карина
19.09.2017 06:29
Достоинства:
Красивый, просторный номер. Очень хорошее расположение
Недостатки:
За две ночи и один день я не увидела горничных. В номере не убирали, обслуживание отвратительное, персонал не внимательный.
Наталья
18.09.2017 11:21
Достоинства:
Все понравилось. Только мы проживали не в Долине 960, а в Солис на Горной, 11. В Долине была активная подготовка к зимнему сезону и отель гостей не принимал. Нам заменили отель, поселив в более "звездном" отеле. Рекомендую - и отель, и персонал просто отличные. Завтраки - супер. месторасположение - - вообще сказка, на первой пересадочной станции подъемника Горки Город
Недостатки:
Такого нет.
Карина
17.09.2017 10:49
Достоинства:
Очень красивый и просторный номер. Красивый интерьер. Отель расположен ик стоянки и к канатке очень удобно
Недостатки:
Но, за две ночи и один день я не увидела горничных. В номере уборку не проводили, на сайте сообщалось, что в стоимость входит спа и термальная зона с бассейном. Но увы, ничего нет. Обслуживающий персонал, оставляет желать лучшего. Остались очень не довольны поездкой.
Igor
16.09.2017 01:52
Достоинства:
В SOLIS было не плохо!
Недостатки:
Для отеля 5* (Solis) нужно поддерживать достойное состояние элементов благоустройства: лестницы, подпорные стены и т.п.
Nik
14.09.2017 16:30
Достоинства:
Очень мягкие кровати, посещение спа риксос
Недостатки:
Не предупредили что будем проживать в солисе, общий балкон ...
Anna Avetisyan
13.09.2017 23:12
Достоинства:
Очень хороший номер, правда нас разместили в отеле SOLIS, так как долина была закрыта. Но мы даже были рады ))
Larisa
12.09.2017 15:18
Достоинства:
Отель замечательный!
Недостатки:
Платный трансферт до пляжа
Елена
11.09.2017 16:51
Достоинства:
Вид из окна превосходный-на горы.Чистота и обходительность персонала!Питание в ресторане!Замечаний практически нет.
Недостатки:
Добавить свет на улице в том месте где идут гости отеля по ступенькам.
Medbrat
11.09.2017 16:14
Достоинства:
Бронировал Долину 960, но как и в прошлом году, поселили в Горки Отель (бывший Solis). В качестве извинений предложили посещение СПА в соседнем отеле. Выполнили все пожелания, указанные при бронировании. Кровать и пастельное белье выше всяких похвал. Сломался телефон, был предоставлен свободный доступ к гостевому компьютеру, что меня очень спасало. Понравились завтраки. Уборка ежедневная, ежедневное пополнение чая, кофе, воды и косметических принадлежностей. Хорошая система кондиционирования, которую отметил еще в прошлом году. Персонал вежливый. Вся развлекательная инфраструктура на отм.560, а здесь намного спокойнее и тише.
Недостатки:
Набрызгивалось много воды на пол из душевой кабинки. Жаль, что со сменой названия и хозяина ушла и итальянская косметика.
Olga
06.09.2017 22:24
Достоинства:
Комфортный номер с прекрасным видом из окна. Очень понравилась веранда ресторана, откуда просто не хотелось уходить. Великолепный завтрак. Этот отзыв об отеле Солис 5*, так как Долина 960 на ремонте
Недостатки:
В Ванной уже требуется ремонт, при умывании вокруг раковины скапливается вода, при приеме душа вода вытекла в прихожую, швы около поддона и ванной черноватые и неакуратные - РЕМОНТ! и, конечно, ниже всякой критики - подходы к отелю - разбитая плитка и деревянная лестница!
Евгения
03.09.2017 01:37
Достоинства:
Хорошие номера, удобные кровати, наличие в номере и душа и ванны))))
Недостатки:
Администратор на ресепшн при заселении утверждала что у нас в бронировании другая сумма и жаты, в итоге попросили переслать им бронирование на почту. По истечении дня все разрешилось
Татьяна
01.09.2017 10:25
Достоинства:
Очень вкусные ужины и завтраки!
Недостатки:
Отсутствие зубных наборов
L.Asp
31.08.2017 18:34
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Платная парковка, номер не готов был к сдаче, а именно: в потолке зияла дыра с торчащими проводами, блок розеток был не установлен, перебои с горячей водой, плохо работал слив в душе и т.д.
Матильда
29.08.2017 10:16
Достоинства:
Отличное месторасположение Хорошо спроектированный интерьер Очень удобная кровать
Недостатки:
Ничего не работает в отеле Нет минибара Нет бара в отеле Завтрак фиг знает где - в другом отеле и достаточно далеко На завтраке - прокисшие "свежие фрукты" Очень грязный ковролин в номере!!!!!
Galina
23.08.2017 23:40
Достоинства:
Отдыхали в июле 2017. Бронировали отель Долина, но он был на ремонте, поэтому заселили нас. В Солис. В солисе отдыхаем уже в четвёртый раз. Летом сознательно выбрали отдых в город, поскольку нет изматывающей жары, толпы людей и между тем до моря недалёко, но и не привязан ты к пребыванию только на пляже. Солис, безусловно, чудесный отель, расположены в волшебном месте. Отдыхаем с 2 детьми, поэтому всегда бронируем 2 номера. Очень хорошие кровати, прекрасное постельное белье, большие номера, вкусные и очень разнообразные завтраки. В номерах чайник- чай, кофе. Гладильная доска, утюг.
Недостатки:
К сожалению, с каждым приездом наблюдаем как отель разваливается- придомовая территория ужасна, осыпается фасад здания, не ремонтируются ступени, засохшие деревья вокруг- картина печальная. Отель поменял хозяев и это не пошло ему на пользу. Приезжаем 4 раз и , думаю, как постоянным клиентам отель мог бы преподнести какой то комплимент- это было бы однозначно приятно. У отеля имеется терасса, на которой можно завтракать, находясь при этом фактически в горах- красота неземная, но при этом стоят каких то 3 столика. Пространство позволяет разместить гораздо больше, но это не происходит- непонятно почему. Оч долго готовят омлет, яичницу- повара приходится ждать, потом они ищут сковородку и тд. Что касается ресторана в отеле- все вкусно, но оч дорого, поэтому и народу нет на обедах- ужинах. Для примера, в солисе порция борща стоит 400₽, а в риксосе в 2 раза больше 300₽ И в летнее время скидка 20 процентов- 240. И так во всем. Непонятна политика отеля в этом отношении. Сменился персонал отеля и нет ощущения заботы, как это было ранее. До этого в мини бар входили соки, фанта-кола- теперь только вода. Раньше в номерах была итальянская косметика, теперь российская, далеко не лучшего качества.
tee.lovah
23.08.2017 22:39
Достоинства:
Не могу ничего сказать про отель Долина 960, так как по непонятной причине мою бронь перенесли в 5-звездочный Солис. Не смотря на мелкие косяки, вроде неработающей сантехники в ванной (мне было все равно, так как мылся в душе), неработающий светильник у одной из кроватей и другие мелочи, которые даже и вспоминать уже не хочется, так как остались лишь положительные впечатления. Очень хороший персонал, всегда помогали. Соотношение цена/качество летом просто отличные!
Недостатки:
Почините лестницу ведущую к подъемникам.
Igor
22.08.2017 03:20
Достоинства:
Интерьеры и ресторан на 7 этаже хороши. Великолепные виды на горы!
Недостатки:
Благоустройство вокруг Солиса уже разрушается и никто его не восстанавливает. Для 5*отеля - недопустимо!
Aleksandr
21.08.2017 04:37
Достоинства:
Я напишу не про Далину 960 а про Отель Горки ) Персонал на очень высоком уровне , отель отличный но есть маленький - это лестницы с отелю и на заднем дворе разбитые , но это настолько незначительно в сравнение с остальными + . Отель Горки очень хороший отель из 10 на 9,8
Yuriy
15.08.2017 17:30
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал. Тихо, чисто, уютно:)
Наталья
13.08.2017 01:52
Достоинства:
Очень понравилось зонирование в номере. Кровать великолепна,а виды из окон еще чудесней.
Недостатки:
Мы бронировали отель"Долина 960",а поселили нас в отеле"Солис". Надеюсь все побывать когда нибудь в "Долине"
Оксанп
12.08.2017 06:15
Достоинства:
Отличный номер со всем необходимым. Был отличный отдых для меня и детей
Недостатки:
Нет бассейна, хотелось бы
Artur Eremyan
08.08.2017 15:16
Достоинства:
Чистый воздух
Недостатки:
В ванной комнате не совсем качественная уборка
Ekaterina
04.08.2017 15:22
Достоинства:
Нас переселили в отель Solis, потому что Долина 960 был на ремонте. Все оценки проставили отелю Solis соответственно. Очень понравился вид с террасы ресторана, большой номер. Получили карточки на посещение СПА в отеле Rixos, там очень понравилось. Пожалуй на этом все из того, что можно выделить.
Недостатки:
Очень грязно в номере, на столе следы от бокалов, полы не мыли, полотенец больших не хватало. Брали полупансион, но завтраки и ужины очень простенькие, уж явно не на 5 звезд. Выпечка не понравилась, каши не было никакой на завтрак, зато на ужин была гречка. В общем такой набор брать не советуем. Отель в плохом состоянии, все требует ремонта, запах затхлый на первом этаже, на остальных этажах вроде нормально.
Irina
04.08.2017 05:26
Достоинства:
Приятно было удивлены заселением в Solis Sochi Hotel. Хороший завтрак и ужин!
Недостатки:
Все понравилось.
Южный Юрий
31.07.2017 00:29
Достоинства:
ОТЗЫВ ПРО ОТЕЛЬ ЛЕТОМ. Как и всех, переселили нас троих автоматом из наглухо закрытой (не хватает таблички "ВСЕ УШЛИ НА ФРОНТ") Долины 960 в SOLIS 5*. Конечно, это очень неплохой вариант за свои деньги. С двумя оговорками: а) вас не интересует вариант горы+море, как это успешно реализовано в соседнем курорте Роза Хутор, и б) вам не нужен бассейн (так как его по неведомым причинам в 5* Солисе нет). Так что остается вариант применения отеля либо а) для романтического уик-энда либо б) отдыха в горах. Тем более, что недалеко (всего в 2-3 часах ходьбы с отметки 960, в зависимости от вашей физподготовки и погоды, либо в 800 метрах от второй очереди канатки, т.е. выше подняться) - великолепный водопад Поликаря, один из самых больших в Европе и самый большой в районе Сочи (70 метров). Побывав в верхнем Горки городе грех не попасть на Поликаря, а побывав там - грех не искупаться и не испить прохладной и чистой водицы из водопада. Сам отель (здание, номера) - однозначный 5*, правда, у всех нас стойкое ощущение запустения осталось (облупившийся фасад местами, смешная деревянная лестница поверх разрушенной каменной к канатке,...). Шикарный номер и с душем (протекает, как и у всех, дверь и после душа гарантированное озеро на полу), и с отличной ванной (странное решение - обои на стенах ванной комнаты). Отличная постель. Дополнительная кровать тоже великолепная (спасибо отелю). Очень хороший и разнообразный завтрак (отдельное спасибо за красную рыбку и за отличные сырники). Великолепный вид на горы с балкона ресторана. Неплохой СПА (есть и парная, и финская сауна). Неплохо укомплектованный спортзал.
Недостатки:
А) Персонал на ресепшене. Нас начал оформлять какой-то испуганный и не очень компетентный молодой человек, потом правда перехватил в свои руки другой, более опытный. б) Состояние здания. Уже писали тут в отзывах и про облупленные стены, и разрушенную лестницу к подъемнику, ... в) Нужен бассейн. Тем более внутренний дворик с несуразной анфиладой каменных лестниц - пуст. г) Необходимо что-то решать с морской тематикой. Это ОБЩЕЕ ПОЖЕЛАНИЕ КО ВСЕМУ ГОРКИ-ГОРОДУ. Простите, но ваш трансфер до моря для небольшой семьи из 3 человек обходится в 900 р. (150 р. с человека в одну сторону, причем и с ребенка 9 лет тоже), а в РХ он полностью бесплатен. Пляж - ничего бесплатного, кроме моря и полотенца. Лежак + зонт - 350 р. в день. Т.е. на семью из 3 человек - еще 1000 р. Парковка (на букинге заявлена как бесплатная, кстати) - на самом деле 350 р./ сутки. ИТОГО море на троих в день стоит 2,3 тр. Сопоставимо со стоимостью номера в отеле! И так - во всем: крохоборство, больше похожее не на современный курорт, достойный расположения в Красной Поляне, а на "старый добрый" Адлер (кто бывал - тот поймет).
NatLIF
30.07.2017 02:50
Достоинства:
Самое лучшее -это вид из окна и завтраки...👍Сервис отличный....номер хороший, лучше гор могут быть только горы...
Недостатки:
Душ подтекает 😉
Елена
23.07.2017 07:52
Достоинства:
Отличный вид из окна, чисто, комфортно, хорошие, но достаточно дорогие завтраки, особенно если брать в расчет ребенка 4 года, который очень мало ест, рядом с подьемником, подьемник до отеля гостям бесплатный
Недостатки:
Некомпетентный персонал, ни на один вопрос не ответили уверенно, всегда говорили "наверно" и бегали все куда-то уточнять, такое впечатление, что работают там все первый день
Елена
18.07.2017 18:34
Достоинства:
Расположение отеля идеально, можно бесконечно гулять по горам наслаждаясь местными красотами, горы просто завораживают. Отель прекрасный, а вид из окна номера потрясает🙃
Tatiana
14.06.2017 01:34
Достоинства:
Заказывали номер в отеле долина 960, но перед самым заездом нас переселили в солис, поэтому отзыв будет о нем. Мы не первый раз в солисе. Цена- качество отлично соотносится. Виды из окна головокружительны. Кровать просто выше всех похвал. Не хочется вставать, но сидеть нельзя вокруг супер виды, места для прогулок. Дают карту, по которой можно бесплатно спускаться вниз на одну очередь. Там рестораны, магазины. Завтрак отоичный в отеле. Нам надо было выезжать в 4 утра, нам бесплатно сделали ланч боксы.
Недостатки:
Не предупредили, что парковка платная наверху 700 р сутки. Для проживающих в отеле 50 процентов скидка
Valeriya
13.06.2017 23:50
Достоинства:
Отель Долина 960 закрыт. Всех гостей переселяют в Солис. В Солисе интерьер отеля, его расположение и вид из номеров и балкона ресторана, прекрасно сервированные и очень вкусные завтраки, размеры номеров и частично их внутреннее оснащение соответствуют 5 звездам. Персонал вежливый и дружелюбный. Уборка ежедневная, с полной сменой полотенец. По случаю Дня Рождения в номере был оставлен замечательный комплимент от отеля. В целом Солис оставил о себе очень приятные впечатления.
Недостатки:
К сожалению, экстерьер отеля сильно уступает внутреннему убранству. Все лестницы разбиты, кругом отвалившаяся плитка. Если вы идете от подъемника не по автомобильной дороге, то вам придется спускаться по выглядящим не только удручающе, но и небезопасно лестницам, в том числе временной деревянной, у которой уже отломана одна ступень. Безусловно, для 5 звезд - это недопустимо.
Irina
13.06.2017 01:57
Достоинства:
В долине 960 нам ужалось пожить всего одну ночь, потом нас переселили в Solis. Все понравилось. Чисто, большие номера, вид на горы. Очень вкусные завтраки
Недостатки:
Бронировала Долину 960 из-за наличия бассейна. Так как жили достаточно далеко от моря. В Solis его, к сожалению, не оказалось. Обидно, но не страшно) А вот разбитые ступеньки в Solis, немного подпортили впечатление. Есть там деревення лесенка и у нее сломана одна ступенька, однажды чуть там не навернулась. Шел дождь и было скользко.
Vladimir
10.06.2017 20:54
Достоинства:
Приветливый персонал, всегда рады помочь, завтраки на высшем уровне, чистота, местоположение. Большой список тв каналов, удалось посмотреть финальную серию NBA
Недостатки:
В очередной раз понравилось все.
Deenastee
05.06.2017 16:38
Достоинства:
Шикарная гостиница! Прекрасный светлый номер с большими окнами в пол, балкончик милый, особенно понравились кровати - мягкие как облачко)) завтрак потрясающий - шведский стол, все очень вкусное! очень понравилось нам!
Недостатки:
Изначально бронировали номер с видом на горы, но персонал сказал, что нам достанется номер не совсем с таким видом. Немного расстроились, но по итогу у нас был виден кусочек гор и растительности)
Begzod
21.05.2017 04:44
Недостатки:
В душе не била дверь. Весь пол санузла каждый раз после принятия душа был обрызгнут водой. Я не понел почему стеклянный душ без дверца. Плюс room cleaner заходила чистить комнату только тогда, когда я вешал табличку "pleace clean my room", а если не вешать, то комната оставалась грязной и мокрый пол в душе тоже. Отель Долина 960, room 416.
Евгений
19.05.2017 11:46
Достоинства:
Очень хорошие, разнообразные завтраки
Недостатки:
При бронировании, в комментариях спросил про ванну, сказали ванна есть, решил позвонить уточнить, так как на фото была только душевая кабина, сказали есть с ваннами номера, и обязательно ванна будет. По итогу при заезде мне сразу сказали что у них нет номеров с ваннами, на вопрос почему говорили одно а по итогу совсем другое, ответить не смогли. Бассейн временно не работал, его тупо закрыли. Плохо проходила вода в душевой кабинке, на светильниках над кроватью железные элементы были ржавые, при заселении телевизор, был в пыли, ручки на двери в душевую кабинку болтались, отопления не было, был май но на улице было 13 градусов, сплиты не работали, но принесли обогреватель, сильно он не грел. Начало отдыха было испорчено тем что такой для меня важный элемент как наличие ванны отсутствовало. Печально, а ведь 4звезды.
Rais
18.05.2017 15:15
Достоинства:
Очень комфортно и прекрасные виды из окна
Недостатки:
Вокруг отеля есть мелкие недоделки строителей
Аноним
09.05.2017 07:58
Достоинства:
Мы были размещены в отеле Солис, на тех же условиях по которым бронировали Отель Долина 960. Все очень понравилось. Прекрасный номер. Очень красивый вид из окна. Что очень важно - рядом подъёмник. С лыжами не нужно далеко идти.
Сергей
09.05.2017 02:41
Достоинства:
Самое лучшее в этой гостинице - это потрясающий вид из окна
Недостатки:
Должны были проживать в данной гостинице на майские праздники, но в связи с ее ремонтом были переселены в гостиницу более высокого уровня - Солис Сочи Отель, расположенный там же, на плато 960. Надеясь на высокий уровень сервисав 5-ти звездочном отеле, мы получили следующее: - как оказалось Solis уже не управляет этим отелем, он передан под управление НАО "Красная Поляна"; - уровень работы персонала не дотягивает даже до 3 звезд - персонал элементарно не здоровается; - вокруг отеля идет стройка - делают дорогу, складируют строительные материалы, кучи мусора; - сам отель снаружи выглядит как после многолетней жесткой эксплуатации - разрушающийся фасад, отколотая плитка; - специальная парковка для автомобиля отсутствует - машины паркуют просто около входа в отель; - уборка номеров даже не ужасная, она просто никакая - поправляют одеяло и все! После неоднократных замечаний и требований на 3 день в номере убрали, но в номере у детей (мы снимали 2 номера) все осталось по прежнему. На балконе номера не убирали с осени - опавшая листва и кучки мусора. В ванной вся уборка сводится только к замене полотенец и положить мыло - на душевых кабинах и стенах старые потеки от воды. - круглосуточный лобби-бар работает даже не каждый день. Очень сильно разочарованы отдыхом в отеле. Не рекомендуем там останавливаться
Irina
08.05.2017 23:34
Достоинства:
Нас поселили в отеле solis sochi 5*, т.к в этом отеле был ремонт. Номер был повышенной комфортности и нам дали люкс. Очень красивый вид из номера, шикарные, вкусные завтраки, в спа хамам и финская сауна, после можно приятно полежать и выпить вкусного чая. Персонал вежливый.
Elena
02.05.2017 06:24
Достоинства:
Забронировав Долину 960 и выбирая именно этот отель с бассейном, попадаешь совсем в другой! Потому что этот Закрыт уже!!!
Удобства
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка поблизости (требуется предварительный заказ) предоставляется за дополнительную плату.
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Катание на лыжах
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Турецкая баня
- Место для хранения лыж
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Продажа горнолыжного абонемента
-
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Ресторан (меню)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Лифт
- Курение на всей территории запрещено
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
