Отзывы Apartments Boris, 3 звезды

Мы бронировали апартаменты ещё в феврале на полтора месяца (с середины июня до конца июля), двумя периодами, поскольку Booking.com не позволяет выбрать проживание больше одного месяца. Согласно условиям объекта размещения, до 1 июня можно было отказаться без штрафа. Но уже вскоре после бронирования произошла попытка списания полной стоимости проживания за первый месяц с привязанной банковской карты. По счастью, на ней не было достаточно средств. После этого пришло письмо от некой компании "Direct booker" (реквизиты хорватские) с требованием разобраться с проблемой. Они настаивали, что я подписался под условиями предоплаты. Пришлось вступить в переписку. Пока я не отправил им скриншот из моего бронирования, что у меня нет обязательств оплачивать до 1 июня, они не успокоились. При этом они даже не прокомментировали, что теперь всё в порядке, извините за беспокойство и пр. Как я понял, это какие-то посредники, которых зачем-то наняли хозяева объекта. Вживую я их (посредников) так и не увидел. Ближе к поездке у меня возник вопрос по поводу способа оплаты (нал или безнал), поскольку я ранее уже сталкивался с тем, что в черногорских апартаментах не принимают банковские карты. Я написал запрос через Booking.com. Нет ответа. Написал повторно. Вечером накануне вылета получил ответ, что можно и так, и так. Хорошо, что я уже запасся наличными, т.к. по приезду нас встретили только хозяева, у которых, разумеется, не было никакого терминала для карт. Также я просил скинуть мне точную схему проезда. Мне прислали. В итоге мы на жаре минут 40 ходили и искали - на схеме, как оказалось, было отмечено совершенно не то здание. Не исключено, что эти посредники никогда не были на объекте. Кстати, на картах maps.me тоже было указано неверное расположение. На этом прелести общения с "Direct booker" не закончились. Как я уже написал выше, мы бронировали проживания двумя частями из-за особенностей политики Booking.com.