Отзывы Апарт-отель Имеретинский — Парковый квартал, 3 звезды

Проблема с зонтиками и лежаками. До пляжа идти 30 минут. В ванной комнате в душе не было перегородки,вода текла по всему полу.

Крайне не уютно в номерах. Очень грязно, шторы вероятнее всего не чистили и не стирали сначала использования отеля. В номерах много тараканов и прочей жирности. Цена не соответствует качеству. За время отпуска были в разных местах и отелях которые стоили на порядок дешевле, но именно этот однозначно был худшим по всем параметрам. Про совершенно безразличный и не приветливый персонал на стойке ресепшн промолчу, видимо устали... А если коротко, то ощущение, что я попал в квартиру в новостройке, в которой очень спешно и дешево сделали ремонт, еще не оставили мебелью и не благоустроили, но уже успели загадить, одним словом,- неуютно.

Не стабильный и медленный WI-FI. От пляжа 20 мин.пешком (но есть трансфер). Пляж не большой и лежаки с зонтиками достаются не всегда. (правда есть не на берегу, а на песчаном пляже в клубе, но за деньги.). Парковый отель строился для пара олимпийцев и всё адаптировано для инвалидов-колясочников о чём нигде не было сказано. (правда это не сильно мешает, а для инвалидов так просто находка.)

Хотелось бы , чтобы добавили хоть простенькие приборы для соли, перца , заварочный чайник, ибо не все любят чай в пакетиках и стакан для зубных щеток в ванной комнате, не помешали бы и полочки под шампуни и средства личной гигиены, а то все пришлось втискивать на раковине-это не удобно

Персонал всё-таки слишком медлительный

Очень хотелось бы, чтобы трансфер до моря захватывал и жителей Паркового квартала, тем более, что проехать там не составляет никакого труда, а вот с маленькими детьми тащиться до него далековато.... Очень хочется, чтобы открылись еще пару продуктовых магазинов поближе к каждому кварталу.. один магазин маловато и далековато!

Невозможно использовать общественный транспорт, длительное ожидание автобуса, или автобусы проезжают мимо, ждали автобус 3 раза ( 20 мин, 40 и 50 минут) так и не удалось уехать , а ехать нужно было 2-3 остановки. На территории паркового комплекса нет ресторана и Кафе, где бы можно было покушать и покормить ребёнка.

Далековато до пляжа.на пляже никогда не было свободных шезлонгов.Пляж маловат для такого количества отдыхающих.Уборку номера за 10 дней только 2 раза,а этого маловато.

Пляж, далеко и не комфортно. Компенсируется бесплатными лежаками, полотенцами, детской площадкой и анимацией. Но камни, булыжники ноги сломаешь.

Пляж

Для такого большого отеля,пляж маленький. И от нашего отеля далековато. При покупке номера информация была об этом не достаточная.

Не соответствие количества лежаков на пляже количеству отдыхающих! Нам почти всегда не хватало (((

Необходимо доделать поддон в душевой- вода заливается на пол. В номере неплохо бы оставлять швабру для самостоятельной уборки, т.к. уборка раз в четыре дня.

С пляжем БЕДА!

Ничего, все прекрасно

Уборка раз в четыре дня.

Далеко до пляжа,мало магазинов

Маленький пляж. В шторм его вообще смыло

Очень шумный номер, так как балкон выходил на шумную улицу.Далековато пешком до пляжа

- уборка очень редко- лежаков и зонтов на пляже у моря не хатает, существенный и основной минус- передвижение ( с ребенком) по кварталам на машине- в номере нет посудомойки- основной подогреваемый бассейн маловат на такое количество отдыхающих

Из-за большой территории было сложно найти стойку регистрации.

Для меня единственый минус этого комплекса - это персонал. Все очень медленно, грубовато.

Минусов не обнаружили

Мало шезлонгов возле бассейна. Когда на море были сильные волны, то около бассейна очень много народа и нет свободных шезлонгов. Как и многие писали - душ оборудован так, что вода не сливается и образуется лужа на полу. До моря далеко, но если взять велосипед напрокат или просто решить прогуляться неспешно, то все ок.

Уборка производится редко

Далеко от моря. Отель заселяет в номера детей из лагеря, это кошмар!!! На не однократные жалобы руководству ничего не менялось :(( номер выходил на дорогу , очень шумно, ночью начинают гонять мотоциклы , спать не возможно. Номер менять отказывали ссылаясь полную загруженность. Постоянно не было полотенец на пляже. Больше не поедем из -за детских лагерей. Руководство отеля не должно заселять лагеря с отдыхающими !!

Пляж очень далеко, есть развозка, но только от главного корпуса, а если живешь в парковом квартале, то что до пляжа идти, что до развозки.Все кафе и развлечения сосредоточены у главного корпуса. Уборка раз в 4 дня, когда едешь с детьми, то этого очень мало. В туалете все время воняло канализацией. В целом отель неплохой, но много еще додумывать и доделывать. на слабую четверочку.

Совсем отрытое место, практически нет тени от деревьев, до пляжа и Адлера полчаса пешком. В начале нашего отдыха (середина июня) жары не было и расстояния преодолевались легко, а вот когда температура поднялась до 28, расстояния стали препятствием. Электрички на станции Олимпийская деревня останавливаются крайне редко, остальной общественный транспорт не для жары.

Wi-Fi плохо работает на всей территории. Специально выбрали Парковый квартал , но было обилие детских лагерей. Пляж далеко, в трансфер не попасть, очень много отдыхающих.

Большой номер, но очень неуютно! Чтоб заехать разгрузить вещи, оформляли 40мин! Бассейн маленький, на такое кол-во гостей он один, все друг на друге купаются!

Дали номер, по соседству с которым идёт ремонт. Также запрашивал краватку-манеж, её так и не предоставили

У душа немного низковато сделан подъем. Вода растекается по всему полу.

Только одно- Пляж, шезлонги нужно занимать, полотенца сбрасывают. никто за это не отвечает. В сезон не рекомендую(июль-август).

- цены в местных заведениях общепита (хотя это ожидаемо)- у нас выходили окна на ул. Триумфальную и было шумно спать- далеко магазины, без машины была бы проблема

В ванной комнате из душевой разливается вода по всей ванной (номер для инвалидов). На просьбу заменить номер на номер с ванной ответили что все номера с душевыми. На просьбу предоставить тряпку для сбора воды, попросили внести депозит 2000 р. На один номер выдается один ключ, за депозит 2000 р. Дополнительный ключ + 2000 р. Номера открываются ключами, а не картами. Парковочных мест не достаточно - на них стоят сотрудники. На территорию въезд по пропуску для погрузки/выгрузку, не более 3-х часов. 15/06/16 в отель заехали дети в лагерь Jey Camp и начался ужас, бесконтрольные дети у бассейна, толпы детей в номерах. И еще в один из дней в соседних номерах ремонт делали, работали перфоратором. Сотрудники отеля безучастные, на любую просьбу спокойно монотонно говорят одно и тоже, альтернативных предложений сделать не могут (им все равно какие проблемы у посетителей).

Отвратительная работа администрации:1.Нас не предупредили о самите(19-23 мая 2016г.), мы 1,5 часа добирались с маленьким ребёнком и чемоданами пешком!!! Т.к. отель находился в оцеплении!!!После чего предоставили дорогущий трансфер без чека на оплату!!!2. На ресепшоне администратор нам нахамила(Дословно: У нас отдыхает сам Путин, а вы вообще кто такие чтобы возмущаться). Не объяснили ничего, даже как найти корпус и номер, подсказали прохожие (и это после 20 часов перелётов и пересадок).3. В номерах полы не моют, ведро забывают выносить, постель как в казарме выдают комплектом, застилать нужно самому, бумагу выдавать забывают.4. Каждый день сверлили и долбили(ребёнок (1,3 года) не мог уснуть. 5. При заказе заказывали кровать ребёнку - кровати не было!6. Что удивило - звонили жаловаться по уборке несколько раз с разных номеров - никто так и не пришёл и не перезвонил.7. Сработала пожарная сигнализация в нашем корпусе, никто из администрации людей не выводил, включилась сильнейшая приточная вентиляция(а должна отключаться), был бы пожар - сгорели бы все!!!8. На пляже отеля постоянно велись работы по отсыпке пляжной зоны ПГСом(приходилось ходить на другие пляжи и платить деньги за шезлонг).9. В последний день пребывания заблокировали ТВ.10. Ещё раз - администрация отеля постоянно хамит!!!

Шторка в душе пропускает воду

До моря пешком идти далеко, есть бесплатный трансфер, но до него тоже надо идти и подстраиваться под него. Нет бюджетного места, где можно было бы пообедать всей семьей. Все очень дорого и соотношение цена/качество хромает..

Сервис оставляет желать лучшего.при выезде из отеля в 12 часов,хотели воспользоваться территорией отеля до 15.00,администратор с большой не охотой разрешил это.На сайте не указано,что в отеле есть депозит при заезде попросили депозит за ключ 2000.Ни кто не рассказал,что пляжные полотенца тоже берутся под депозит,узнали об этом только на бассейне.На сайте об этом информации тоже нет

Больше всего не понравился персонал. При заезде я просила номер на первом этаже, с выходом во внутренний двор. Девушка Мария, дала ключи и сказала, что номер с видом на бассейн. Оказался вид в противоположную сторону, на асфальтированную дорожку и соседний корпус. Далее последовало ещё 4 номера на выбор, и они все были с аналогичнвми видами. Вывод: работники отеля даже не в курсе как в отеле организована нумерация номеров и что они из себя представляют... Очень омрачило первый день прибывания. Далее, расположение отеля: Пешком практически никуда не дойти. До места, откуда хотябы видно море 30 - минут неспешным шагом с детьми. Рестораны рядом, только приотельные. Не самая лучшая кухня и дорогой ценник. При наличие автомобиля можно смело выбирать данный отель. ( мы пользовались гет такси. До пляжа в районе Таврической возят за 100 рублей). Там же большой выбор ресторанов. От столовых, до вполне приличных. Ещё совет родителям с детьми: в номере нет ванной, но мы купили небольшой надувной бассейн и использовали его для купания детей. Пол часа свободного времени :) и ещё, обратите внимание, что угловые номера больше, чем все остальные. Наш номер 101, был метров на 10 больше, чем 105й у друзей.

Я бы не рекомендовала выбирать этот отель людям путешествующим без машины. Далеко до всего, а сидеть у маленького бассейна при отеле как то не очень хотелось лично нам. Далеко до магазина по моему единственного в этом районе, очень хорошо когда в номере плита посуда и микроволновка, но когда до магазина км 2-3, а нужно купить буквально все от питьевой воды, соли, сахара , чая и тд. И нести все это на себе не очень то комфортно. Готовить мы перестали после первого раза. Пляжа рядом нет, потому что порт, и идти до ближайшего тоже ооооочень прилично. Ресторанов нет, один паб, кормят так себе. Развлечений кроме бассейна и батутов тоже нет. Во время бронирования я делала запрос в отель о раннем заезде, ночной перелёт с ребёнком, никакие приехали в отель в 7 утра, я все понимаю номеров не было, до 14,00 мы ещё как то гуляли и терпеливо ждали, но когда менеджер по размещению после 14,30 нам сказала что номер ещё не готов!!!! А до этого старательно игнорировала нас, я уже просто начала кричать , удивительно, но номер сразу стал готов! Это уже вопрос к руководству отеля....

Пляж обустроили только к нашему отъезду (11 июня), а жаль, в море вполне можно было купаться, а нам оставалось только сидеть на берегу под табличками "Купаться запрещено". Пляж на море далеко: 30-40 минут неспешным шагом. Пользоваться трансфером неудобно: раз в пол-часа, надо дойти до места посадки (10 мин), а потом еще и до пляжа от места высадки.Персонал не может квалифицированно объяснить как без услуг экскурсионных автобусов дойти или доехать до достопримечательностей. Пример: вход в парк "Южные культуры" находится буквально напротив магазина Пятерочка, а нас отправили к главному входу (километра полтора - два пешком), да еще и по неудобной дороге вдоль автотрассы.Один магазин не удовлетворяет все потребности покупателей, в вечернее время полки пустые, да и дешевых столовых или кафе на территории тоже нет.

Все понравилось!

Ключи от входной двери не подошли-ночью ждали пока найдут. двери в санузел неисправные-постоянно заклинивало.

Периодически неприятный запах из вентиляции. Нет в ванной подстаканник для зубных щеток! На огромной территории нет травмпункта, куда можно обратиться по Омс, а наличие клиники Ингосстраха с сумасшедшим ценами в месте, где отдыхают преимущественно с детьми, просто золотая жила для владельцев! И аптека с расценками на все препараты выше в два раза! Это конечно полное безобразие! По это причине скорее всего в следующий раз не выбирем данное место для отдыха!

Гектары земли закатанные в бетон и асфальт. Никакой жизни. Все искуственное. Люди ходят без улыбок. 3 дня там побыл,и в абхазию уехал,от бетонной пыти в море отмываться...

Два громадных отдельных помещения, но один телевизор, что приводило к скандалам между детьми 3 и 10 лет. Санузел выглядит как помывочная перед операционной - все белое и сугубо утилитарное. Немногочисленные кафе расположены далеко и отличаются безумным ценником. Очень скучно - только для ночевки. Нет возможности выбрать корпус и ориентацию номера. Персонал на ресепшн утомлен отдыхающими и относится к тебе отвратительно. Бассейны в кварталах без подогрева, в парковом квартале только один бассейн. С подогревом бассейн только у самого отеля - далековато для каждодневного посещения. Разовое посещение спортзала - 1000 рублей и то, только если до 15-00. Набережная в данном месте не очень понравилась - хоть и новая, но закрыта большим бетонным парапетом - маленьким нужно подпрыгивать, чтобы увидеть море.

Долго отвоевывали детскую кроватку, которая в итоге оказалась манежем. Согласились на манеж за неимением кроватки.

Очень далеко идти до моря, на кухне не было ни полотенец, ни тряпки из-за этого было трудно готовить

Наличие всего одного магазина на всей территории и реконструкция пляжа.

В коридоре корпуса грязно, В начале 10-00 начал работать перфоратор, поспать не удалось, на нижнем этаже велись строительные работы. Впервые в " Имеретинский" еще в 2015г. приехали мои дети с внуками и их друзья с детьми, вернулись домой в восторге от проведенного времени и в следующую поездку поехали мы.Счастью не было предела после катания на трехколесном электрическом велосипеде, так как на обычном не катаюсь. Мы часто стали приезжать в " Имеретинский" брали велосипеды: дочь и ее подруга велосипеды трехколесные впереди с детскими креслами, которые служили им и колясками, зять и друг в течении дня брали горные и разную электротехнику, внук двухколесный подростковый электрический велосипед. Катались по набережной, ездили в Адлер, ранним утром и вечером в Олимпийский парк. В этот раз прокат не работал, а работающий в " Парковом" и на пляже такого ассортимента не имеет. Наша поездка было омрачена и мы переехали на Красную Поляну. .

Все понравилось.

Бесконечные очереди на ресепшене, персонал не компетентен. Хотели взять на прокат велосипеды- нас практически послали- видимо у соирудника не было настроения нас обслуживать

Очень- очень далеко, возможно в ближайших домиках было бы получше, но меня поселили очень далеко от порта

Добавить ложку для обуви.

Не развитая инфраструктура, wifi это кошмар, постоянно вылетал.

Только wifi приходилось постоянно переподключать. В остальном все супер.

Не могу сказать что это как то испортило отдых, но как пожелания отелю все же напишу. Было бы не плохо в коридорах раскрасить стены или по крайней мере разнообразить их картинами или фотографиями например Сочи, иначе уж больно удручающе выглядят белые стены на всем его протяжении. Много раз здесь встречался комментарий, что в душе маленькие бортики и вода разливается на треть ванной комнаты, понимаю что это сделано для удобства инвалидов, но все же можно попробовать покреативить с ограждением. А вот то, что оказалось не удобно, так это отсутствие мест для парковки велосипедов у корпусов, вокруг очень хорошая велоинфраструктура, много прокатов, хорошие дорожки, а около корпуса прицепить велосипед негде, приходилось цеплять к перилам, думаю если бы отель прислушался, то это только обрадовало постояльцев. Хотя конечно по большому счету это все придирки.

Не выявлено

Не хватает магазина на территории Паркового квартала. И в номере дуршлака.

Не хватает крючков и полочки в ванной. нет крыши над балконом на 3 этаже. шумновато от дороги.

Буду повторяться...может руководство отеля прислушается к своим драгоценным клиентам и что-то изменит.... 1. ДУШЕВАЯ - вода доходит до комнаты.. Не хватает либо шторок стеклянных, либо бортиков по низу 2. ШТОПОР 3. КРЫШКА ДЛЯ СКОВОРОДЫ 4. Раз уж у вас есть стиральная машина, положите хотя бы капсул на пару стирок 5. Освежитель воздуха

Мы не увидели недочётов! Всё продуманно и очень удобно!