Отзывы Апарт-отель Имеретинский — Парковый квартал, 3 звезды

Всего один магазин в пешей доступности. далеко пляж

Считайте что пляжа нет. Имеющийся минутах в 15 пешком + крупная галька Как альтернатива - открытые бассейны и лежаки. в этой части все ок

Изначально мы с друзьями забронировали апартаменты с тремя спальнями на 3 ночи, но двое из нас прилетали рано утром и мы хотели доплатить за половину суток (так как заселение после полуночи - половина суток по закону), однако, было отказано. Нам сказали оплатить полную стоимость суток иначе наличие номера не гарантируется. Пришлось снять отдельный двухместный номер на сутки, чтобы двое из нас могли провести там несколько часов до заселения в апартаменты. Сами апартаменты чистые, но за 3 дня у нас 4 раза переставали работать карточки на вход и приходилось ходить каждый раз разбираться на ресепшен. Плюс нас поселили в корпус, в котором расположен частный детский сад, следствие чего - постоянный шум, и попасть в апартаменты можно было только "окольными путями" - сначала зайти в корпус, потом подняться на лифте на третий этаж, потом пройти по третьему этажу до другого лифта, на другом лифте подняться на четвертый этаж и пройти до апартаментов - крайне некомфортно.

В номере было холодно.

Отсутствие горячей воды в течение 2 суток, хотя все время в пункте приема и размещения обещали, что вот-вот дадут...

Отсутствовала горячая вода в номере.

Море далеко не 500 метров а все 3 км. На пляже галька

Душ и запах канализации в туалете

По приезду не провожают до корпуса. В первый раз тяжело сориентироваться , особенно в 12 ночи где находится нужный корпус. Пляж далеко.

Дырка в полу вместо ванной или душевой (. Жесть

Долго не могли заселить, готовили номер, при этом пол был не помыт вообще. Как это оказалось возможным? Один из ковриков в ванной грязный. Неочень удобный душ - по полу разливается вода. Персонал на ресепшн аккуратный, но все очень медленно. Исправьте эти моменты и будет все отлично.

Не понятен режим уборки номеров. Убирали, убирали , и вдруг перестали с пятницы по вторник не убирали, мы не жаловались т.к. не было времени, а полотенце у нас были с собой - а там и конец отпуска.

Душ-если отвлечься,вода сильно разливается.ограничители нужны , либо хотя бы средства уборки. Шумный холодильник. Ну и залог за ключ-это прям несерьезно и даже колхозно для отеля такого уровня.

Значительных недостатков не заметила. По мелочи: на шторах пятна, по углам комнаты пыль. Пляж далековато. Инфраструктура вокруг отеля недостаточно развита, на мой взгляд. Есть мини-рынок овощей и фруктов по заоблачным ценам (помидоры-огурцы 140 руб!). Вокруг только дорогие рестораны и кафе, расположены не очень близко. Ходили на шведский стол (800 руб с человека), все свежее, но не особо вкусное.

Не соблюдение отелем законодательства РФ по вопросам заезда гостей, что в целом очень смутило. В России конечно часто так происходит, но предполагать что это может быть и в не плохом отеле в сочи для меня было странновато, в общем был неприятно удивлен. И немного хамоватая девушка на ресепшене тоже немного подпортила настроение.

Очень неудобная ванная комната, душ прямо в полу = вся комната в воде. В коридоре постоянно стоит странный запах чего-то протухшего (или канализация забилась?). Бассейны и пляж не смогли оценить - на второй же день ребенок заболел ротавирусом и переехал в больницу. И таких было очень и очень много

Пляж был забит людьми которые не отдыхали в парковом , морском . Соответствено комфорта не было когда все шли по головам .

Отдаленность пляжа, но есть свой трансфер от каждого квартала свой.

ООООООчень далеко от пляжа. На бесплатной маршрутке ехать не удобно, народу в ней битком, с колясками и детьми просто не реально. Обратно с 1-го пляжа маршрутка не забирает! Еда в округе дико дорогая и при этом еще нужно постараться найти что-то вкусное. На пляжах Имиритинского покормить детей до 3 лет нечем: в кафе только картошка фри и хот доги.

При выезде не хотели возвращать залог за ключ в размере 2000. Сказали, что стоит отметка "без депозита". При заезде 11.08. менеджер Денис (по-моему) не выдал чек за депозит. В программе поставил без депозита. Пришлось очень долго ругаться, созваниваться с этим менеджером. Остался горький привкус отличного в целом пребывания.

Хорошо бы предлагать проживание с завтраком или полупансионом

Жили в парковом квартале. Никто не мог объяснить, как найти корпус. За 14 дней проживания уборка была 3 раза. Второй - только после того, когда весь день на дверной ручке висела табличка о просьбе убрать номер. Что-то явно не так со сливом в душе. Вода разливается по всему полу - без вариантов, при любой степени аккуратности. Не предоставляется халат и тапочки. Очень грязный пол. Приходилось ходить в обуви даже после того, как пол только помыли. Полотенца можно взять только на пляже или в бассейне главного корпуса. То есть если находишься в бассейне своего квартала, то нужно перед этим сходить за полотенцами или иметь свои. Кухонное полотенце дали только одно. Во время второй уборки принесли ещё одно, во время третьей забрали. Если живёте не в главном корпусе и не по системе "AI", то будьте добры платить за вход в пляжный клуб отеля. Браслет оранжевого цвета лишь даёт скидку (размер не знаю). Фитнес-центр, кстати, тоже платный.

Не понравилось, что пляж необустроен и далеко от отеля, нет кабинок для переодевания и ополаскивания после моря. Трансфер ходит неудобно и иногда встречались злые водители. Бассейн около моря платый(

Дико разочаровывает желание окупить все расходы в один год! Взимать плату за оборудованный песочный пляж Имеретинский, который неподалеку от ресторана Парус, в том числе с маленьких детей, на мой взгляд есть некий перебор! Для гостей, которые заплатили немалые деньги за апартаменты еще делать платным пляж, выглядит мягко говоря некорректно! При этом нет альтернативного предложения, например Покупаешь неделю одна стоимость, один день другая, две недели третья, как вариант, а так немного не продуманно и нелояльно к своим же постоянным клиентам, а мы уже в четвертый раз в Имеретинке и надеемся приехать вновь!

Неплохо бы магазин с продуктами в самом квартале; и душевые, конечно требуют какого-то решения. За неделю устаёшь от постоянного вытирания мокрого пола, а если остановится дольше?

Что отдых закончился, и пришлось уехать из имеритинки!)

Wifi плохо работает, видимо перегруз сети, связь мобильная тоже постоянно пропадает на территории отеля, особенно в апартаментах

Душ - много воды вокруг, нет полок в ванной комнате.

Трансфер на пляж это маршрутка из 90-х. Абсолютное несоответствие статусу Вашей организации. Если она заполнится, я должен ждать полчаса? Хорошо что её не любят. Мало остановок. Мне достался номер на этаже со школой Игоря крутого. Дети с 9 часов живут в коридоре вместе с визгом и беготней. НЕТ! антимоскитных сеток! у вас же рядом водоём и много зелени. Сетка обязана быть хотя бы на одном окне. Я бы не включал на ночь кондиционер а лучше оставлял окно открытым. В номере лишние шкафы! от которых до сих пор воняет синтетикой. Убрали бы Вы их хотя бы два. На рецепции не предложили оформить пропуск на въёзд для разгрузки! Не предложили доп ключи. Не знали что можно получить пульт от ТВ для настройки. Ни слова о карточках для получения полотенец на пляже!! Всё это требовало повторных заходов и разговоров.

Неделю не работал ближайший бассейн. Немного далековато пешком до пляжа, но есть трансфер.

Не включено питание

Очень далеко от моря, удаленность от основных ресторанов отеля, отсутсвие полотенец для бассейна и пляжа, карты для полотенец выдают на ресепшене паркового квартала (залог 1000₽ 1 штука) а вот за полотенцами почему-то надо идти ооооочень далеко! Это как вообще, когда этот квартал ориентирован для деток и людей с ограниченными возможностями! Грязный номер нам достался! Заселили нас в 5 утра, наверно куда попало, хотя бронировала заранее, не приятно было увидеть на полу крошки еды прошлых жильцов, и волосы в ванной комнате, уборка раз в 4 дня! Сказала об этом девушке, которая за мусором пришла, ответ: "много людей, не успевают все убирать"! Охр...ть... а денег эти номера стоят немалых! Это как так? Приходишь с пляжа, песок камни, убрать хочется, а не чем и не кому! Не работал фен в номере! Почему то косметику для ванны принесли , а тапочек нет, на полу кафель везде, холодный! Холодильник конечно большой , это плюс, но тарахтит так что спать невозможно! Были 4 дня , закрыли на все глаза, но больше туда не поедем Ожидали большего...разочаровал

Вода в душевой брызжет во все стороны, так как вместо стекла установлена шторка, и совсем маленький порожек из за чего вода добегает до двери, первый раз такое чудо вижу. Убирают номера один раз в 4 дня. То есть один раз, если вы приехали на неделю.

1. Пляж, мало зонтов маленький . С шезлонгами проблем не было ) 2. Уборка номера не каждый день ((( 3. Пляжные полотенца не выдают , можно при желании получить в удаленных пунктах, но это далеко. ( надо было идти в главный корпус в удалении 500 метров) 4. Персонал не информирует об условиях проживания и предоставляемых услугах . Читайте внимательно буклет по размещению . В номере нет телефона, поэтому по возникшим вопросам приходилось ходить на ресепшен .

Номер не уютный

Все замечательно, единственное мы были с нашими йорками и выгуливая их были в шоке от культуры других(это Россия))мы с пакетиками за своими,а другие и на газоне и везде...неприятно

Ваннная комната и очень мало кафе именно в парковом квартале.

Отсутствие хорошего кафе поблизости. Не уютные номера.

Вода из душа заливает весь номер! Это ненормально и с этим надо что-то делать!!! Есть тараканы!

2 просьбы на ресепшен были проигнорированы.

Мало кафе и магазинов рядом, из супермаркетов только Пятерочка минутах в 10 ходьбы. Далековато до пляжа.

Комплекс расположен очень далеко от магазинов и пляжа. Дойти до них по жаре - каждый раз подвиг. Один вход в квартал, который сокращал бы расстояние закрыт по техническим причинам, и поэтому из нашего корпуса приходилось огибать весь квартал, чтобы выйти на дорогу к центральному бассейну или к "Пятерочке". Трансфер на пляж не всегда был по расписанию, и приходя на 10 минут раньше предполагаемого времени, оказывалось, что автобус уехал пару минут назад. Дожидаясь следующего - теряли пол-часа. идти пешком тоже жарко, да и далековато. Душ сконструирован таким образом, что вода стекает с занавески и разливается по полу на весь санузел, более того, норовит затекать в комнату. На второй день попросили швабру и стало намного лучше. После каждого приема душа гоняли воду.

Люди которые не соблюдают правила отеля,не курить-курят,не плавать после 23.00 в бассейне-плавают(((( Но хорошо что их мало))))

Тьма дополнительных расходов. Начиная от залога за ключ и смены белья, до платы за полотенце

В душе нет никаких ограждений и вся вода растекается по всей ванной комнате. Бассейн предназначен больше для детей, взрослым только можно позагорать на лежаках.

Очень далеко от Паркового квартала магазины, Пятёрочка очень плохого уровня. смысл наличия кухни если негде купить продукты чтобы готовить? стихийный рыночек рядом просто ужасный. вся жизнь курорта находится в районе Олимпийского парка, а в Имеретском делать нечего, пляж очень далеко и совсем маленький. в общем вряд ли вернёмся сюда, будем подбирать что-то более подходящее.

В душевой нет бордюрчиков и висит очень легкая шторка, которая даже до пола не достает, в итоге после каждого принятия душа весь пол в ванной комнате залит водой. На кровати скакали мелкие насекомые(

Душевая кабина это безобразие!!! Я понимаю, что номера оборудованы для людей с ограниченными возможностями, но нужно что то придумать! Душ-это шторка и слив в полу. Никаких ограничителей, чтобы вода не текла по всей ванне. Очень не приятно на отдыхе по 2 раза за день мыть полы полотенцем для ног, потому что швабра не предоставляется! Садишься, пардон, на унитаз, а ноги в луже!

Попросите поменять фены, гладильные доски и утюги - на покачественнее и надежнее, ведь это не глобальные расходы по сравнению с уже сделанными капитальными вложениями, а послевкусие немного портят, а так все Отлично!

В номере неудобно сделан душ( Пляж очень маленький.

Не было швейного набора в номере, надо было докупать.

Уборка номера и вынос мусора 1 раз в 4 дня

Из минусов: Режим работы кафе (на мой взгляд поздно открываются); окна в апартаментах не затонированны, что создают определённый дискомфорт.

Для меня были не удобные подушки, очень жесткие. В ванной комнате не очень "грамотно" сделан душ - нет бортов и много воды проливается по всей ванной комнате, что не очень удобно.

Отношение персонала....

В душе отсутствует поддон и при мытье вода растекается по всей ванной, нет инвентаря для самостоятельной уборки,мало кухонной утвари