Отзывы Амбассадор, 4 звезды

Эта гостиница расположена в центре города Алматы, в 10 минутах ходьбы от оперного театра им. Абая. К вашим услугам номера с кондиционером и гостиным уголком и круглосуточная стойка регистрации. В номерах гостиницы "Амбассадор", оформленных в классическом стиле, есть телевизор со спутниковыми каналами, рабочий стол и бесплатный Wi-Fi. В собственной ванной комнате предоставляются фен и тапочки. В ресторане подается завтрак "шведский стол" и ужин. В уютном баре гости смогут отдохнуть за напитком. До Вознесенского кафедрального собора от гостиницы "Амбассадор" - 15 минут ходьбы, а до Центрального государственного музея Республики Казахстан - 5 минут езды. Расстояние до международного аэропорта Алматы составляет 16 км. В вашем распоряжении бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Амбассадор, 4 звезды
Ваша оценка

3.7Отзывов 403
90
167
93
47
6
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Удобное расположение, приемлемая цена проживания, вежливый персонал.
Недостатки:
Состояние помещений, интерьер, мебель - на "троечку". Лифтом пользоваться не рекомендую. Рейтинг отеля на booking.com явно накрученный!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отеля
Недостатки:
Номер прохладный, но установили обогреватель, и ванная комната совсем тесная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, отличный прием, Руслан умничка, рекомендую кто приезжает на тренинги в Риксос, близко.Ресторан в хорошей едой за деньги, завтрак можно было бы разнообразить и персоналу ресторана улыбаться и здороваться
Недостатки:
Завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень довольна, спасибо большое персоналу гостиницы!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал и место положение
Недостатки:
Темный и мрачный тон. Старый ковралан. Лифт ужасный. Воду не дают бесплатно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак не очень...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель просто отличный за свою цену, номер просторный, кухня супер, порции большие, персонал приветлив и отзывчив. Вайфай стабильный. Удобное расположение, можно быстро добраться до любой точки в городе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Срочно нужен ремонт по всем позициям
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из всего мне понравилось то, что для одного человека достаточно большая и удобная кровать.
Недостатки:
Улучшить обслуживание в ресторане ! Как минимум мыть посуду хорошо! Быть по -шустрее!Настроить телевидение, добавить каналы! Снизить цены в минибаре в номере, сделать более реальными.
Комментарий:
Хорошее соотношение цены и качества.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Плюса три: 1. по моей просьбе любезно поменяли комнату. 2 очень вежливо и расторопно приняли номер при выезде. 3.отель расположен в самом центре города, рядом находятся рестораны и кофейни, где можно быстро перекусить.
Недостатки:
Первая предоставленная мне комната была пропитана стойким запахом пота. не помогало даже открытое окно. отель весьма уставший - обшарпано все - и мебель и ковровое покрытие, телевизоры в номерах, мягко говоря, винтажные , ни один канал нормально посмотреть невозможно. в номерах не чисто. босиком ходить по полу не стоит - не рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Балкон, на котором можно курить Поздний чек аут!
Комментарий:
Супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Теплый ковролин в комнате. На завтраке вкусный творог и сметана.
Недостатки:
Завтрак так себе, выбора ни какого. Довольно- таки прохладно в номере, одеяла холодные. нет зубных щёток.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, конечно, старался как мог, но не в его силах исправить те факты, что номер прокурен по самое "удар в нос", мебель из ранних 90-х, половое покрытие тоже оттуда, надеялись, что хотя бы завтрак будет приемлимым, но и он оставляет желать много и много лучшего. В общем, за исключением месторасположения и усилий персонала, все остальное - большая бяка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практический все окей только в последний момент я например узнала что под мини баром подразумевается шоколадка жВачка и печенье что за ниx тоже надо платить вот это было странно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Требует ремонта, все плохо
Недостатки:
Не понравилось все , этот отель нужно закрыть все переделать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Уют. Прокуренность. Допотопный ТВ. Недостаточное тепло. Слабый вай-фай
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из плюсов: Низкая цена. Месторасположение. Ванная. И пол плюса можно поставить за завтрак, очень ограниченный выбор, каждый день одно и тоже, но кофе и бутерброд с маслом есть всегда.
Недостатки:
Очень старая мебель в номере. Очень тусклое освещение, всего 2 светильника в комнате, люстра на потолке отсутствует. Пыльные шторы. Из окон очень дуло, спасло второе одеяло, и т.к. окна выходили на проезжую часть был шум от дороги (Просите номер с окнами во двор). Завтрак скудный и однообразный. Интернет слабый. Кровать большая но состоит из двух матрасов, шов по середине.
Комментарий:
Очень бюджетная гостинка, с пыльными номерами и старой мебелью. С удобным расположением в центре.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень хорошо!
Недостатки:
Все понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шумно, окна плотно не закрываются. Фактуру не сделали вовремя, хотя предупредил за 12 часов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение очень удобное.
Недостатки:
Я довольна
Комментарий:
:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер хороший, много приборов одноразовых идут в комплекте
Недостатки:
Ремонт видно что отель уже старенький и нуждается в обновлении
Комментарий:
Хорошая Гостиница, но нужно ее освежить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Грязный ковролин, раковина в пятнах, в коридоре под дверьми некоторых номеров какие то подносы с едой простояли сутки, завтрак жуткий, обещаного шведского стола не было, еда как будто протухшая, просроченная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший вариант остановиться на 1 ночь
Недостатки:
Отель старый, ремонта не было давно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение очень удобное, рядом отличный супермаркет "Столичный", театр опера и балета им. Абая, кафетерии и рестораны.
Недостатки:
Не почувствовал гостеприимство персонала. Девушка на ресепшне как-будто работает не в отеле, а в центре по выплате пособий малоимущим. Полы скрипят. Шумоизоляция низкая. Мебель в удовлетворительном состоянии.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Батарея отопления в номере не работала, работала только в ванной комнате.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилась большая кровать, просторный номер и мягкие тапочки
Недостатки:
Телевизор маленький
Комментарий:
Мне было комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина. МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ.
Недостатки:
ГРЯЗНАЯ ПОСУДА ВЫСТАВЛЕННАЯ В КОРИДОРЕ. НЕ ОЧЕНЬ ЧИСТАЯ РАКОВИНА. ВСЯ В ПЯТНАХ.
Комментарий:
ХОРОШО.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель полностью отвечает требованиям бизнес отеля!!! Высыпался прекрасно!!!
Недостатки:
Wi-Fi пропадал постоянно. Телевизор маленький для таких площадей номеров
Комментарий:
Прекрасный отель для своего ценового сегмента. Рекомендую для бизнес командировок!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, персонал очень приветливый, кухня понравилась. Удобное месторасположение
Недостатки:
Ночью по коридору ходили люди громко разговаривали, не давали спать, также неудобно , что рядом с нашим номером был лифт он очень шумный. Номер брали на двоих , а все принадлежности были на одного.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень испорченный ковролин в номере
Комментарий:
Ннапольные покрытия надо бы поменять
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
В номере холодно
Комментарий:
Привет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель немного старенький, поэтому был неприятный запах. Не чувствовала себя 100% комфортно. Был какой-то дискомфорт. Атмосфера не та что ожидала. В принципе за такую цену неплохо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный сон. Постельное белье белоснежное свежее и вкусно пахнет)Отличное месторасположение отеля. Полноценный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Поменяйте ковролан пожалуйста, очень портит общее впечатление
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание ноль
Недостатки:
В номере нет условии: полы и кровать скрипели, элементарно халата не было, косметика тока на одну персону.
Комментарий:
Сделать капиталный ремонт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере очень плохое освещение. спускаясь в 7.00 на завтрак еще ничего не готово и все время нужно спрашивать о наличии продуктов (есть ли сливочное масло? есть ли чай? есть ли кофе? и т.д.). персонал если живой. в банкетном зале столы не прибраны (грязные пепельницы, грязная посуда и т.д.)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивы персонал. Хорошие завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ассортимент завтрака - блюд надо разнообразить. очень зелено-бурые ( а не красные) помидоры. Надо больше свежих зелени подавать ( помидоры, огурцы, укроп, петрушка, кинза, перцы разные свежие, соления, ). В Казахстане самые лучшие сорта муки, а какой хлеб подают в отели!!!! подают в виде булочек и батонов! Нет разнообразия ( белый, серый, черный),. Показалось, что чай и кофе не горячее, с термосов. Лучше, когда кипяток на самоваре и в брикеты хорошего сорта чая. Персонал на завтраке желает лучшего внимания. Очень жаль.....
Комментарий:
Обычный ночлег вроде бы, я только приходил после встреч и переговоров. Утром рано уходил.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствовали плечики для одежды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный персонал на рецепции, хорошее обслуживание номеров и расположение гостиницы.
Недостатки:
Убитая гостиница, которая давно за своим зенитом и требующая капитальный ремонт начиная ковровыми покрытиями (все в пятнах), продолжая ванными комнатами и мебелью, и заканчивая лифтом. Совершенно(!) не соответствует своему статусу и названию. Хуже завтраков я еще не встречал (ничего мясного не было все 3 дня, что я там проживал). Скуднейший выбор из помидоров, огурцов и сыров. Порог в номер просто отвалился на входе. Дверь в ванную комнату скрипела. Мебель видавшая лучшие времена, но все еще как-то эксплуатируемая. В общем, полное разочарование и never again!
Комментарий:
Обходите стороной! Беднее завтраков я еще не встречал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение и выгодный тариф (10,000 тг. без завтрака)
Недостатки:
Дверь неплотная - щель в пол сантиметра сверху и снизу - изза этого слышно как люди ходят, разговаривают в коридоре. Оставил на ночь костюм на глажку и рубашку на стирку+глажку. На следующий вечер вернули костюм так и непоглаженным, с комментарием, что работница не решилась гладить, поскольку костюм слишком дорогой (!). Неглаженный костюм ждал меня на ресепшине, свернутым в маленьком пакете (а не в номере висящим на плечиках). Рубашку погладили, но предварительно не постирали - было заметно по грязному вороту и манжетам. В общем, пришлось идти на официальное мероприятие в помятом костюме.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал приветливый,
Недостатки:
Слышно всё, что происходит в соседнем номере, что очень мешает спать ночью.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение. Персонал.
Недостатки:
Абсолютно убитые номера ((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение в центре города. Просторная комната. Чистота. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Было бы неплохо избавиться от запаха табачного дыма.
Комментарий:
Хорошее соотношение цены и качества.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было нормально. Тихо, тепло. Городской транспорт в доступной близости.
Недостатки:
Необходимо заменить входную дверь в номере при следующем ремонте.
Комментарий:
Все хорошо. Персонал вежливый и контактный. Ресторан нормальный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена- качество месторасположение
Недостатки:
В номерах душно пора бы делать основательный ремонт в целом-(((
Комментарий:
Сносно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал вежливый , на все просьбы откликаются быстро и помогают решать проблемы. Ресторан работает круглые сутки, но это не мешает ночью отдыхать с открытым окном. Есть бизнес ланч , можно недорого , но вкусно пообедать.
Недостатки:
Ковровое покрытие в пятнах оставляет ощущение грязного пола.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размещение отличное. Ребята на ресепшене отличные! Отзывчивые и приветливые!
Недостатки:
Завтрак не вкусный в целом. По утрам какие то убитые фрукты (маленькие, помятые, с гнильцой). А вечером на витрине со сладостями лежали великолепные фрукты и мне не захотели их продать... Одно красивое яблоко Для кого они лежали? И запретило руководство,хотя официанты были готовы.. Делайте что-то!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лояльность к клиентам
Недостатки:
Отсутствие второго халата в номере, при этом было понятно что будет два гостя предоставления изначально номера с запахами еды, как будто вы на кухне находитесь но все улучшилось после замены номера, за это спасибо, что оперативно и без доплат. недоставало десертов на завтрак:)
Комментарий:
В целом все хорошо и, возможно, я остановлюсь у вас еще.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение отеля - центр города, всё в шаговой доступности, тихое место, близость к транспортным остановкам. Вежливый персонал на ресепшен.
Недостатки:
Очень не понравилось обслуживание номеров, точнее полное отсутствие такого обслуживания. Могло оказаться одно маленькое полотенце на двоих. Приходилось по два раза ходить на ресепшн и просить полотенце. То же самое касается, так называемой бесплатной воды, пакетиков с кофе и чаем - всё нужно просить и не факт, что принесут. А ведь отель претендует на 4 звездочки - это как? На завтраке, совершенно не стесняясь, в сваренный кофе доливают половину кипяченой воды. В итоге, напиток больше похож на помои. Спасибо девушкам!
Комментарий:
Поучиться у значительно менее амбициозных стран (Таиланд, Вьетнам, Китай и даже страны Северной Афри
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, чисто и довольно комфортно.
Недостатки:
Нет звукоизоляции: слышно все,что происходит за дверью.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уставший и убитый отель. Грязный ковролан в коридорах и номерах. Но постель чистая. Сотрудники, включая ресепшн, горничных и охранников очень приветливы и дружелюбны, как большинство алматинцев. Переночевать за 12000 тенге в центре Алматы пойдет. Не более.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение очень хорошее, номера достаточно просторные.
Недостатки:
Ужасный завтрак за такую стоимость! Несколько тарелок с фруктами, немного сыра/колбас и йогурты. Завтрак для галочки, мы пожалели что остались завтракать в отеле. При отъезде пытались снять с нас деньги за продукты из минибара, которые мы не брали. Персонал не очень дружелюбный. В целом, впечатление об отеле сложилось негативное, вряд ли ещё там будем останавливаться.
Комментарий:
Очень средне всё, больше здесь останавливаться не будем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Завтраки не только однообразны, но и безвкусны. Даже за такую небольшую стоимость яичницу нормальную умудрились испортить, йогурт был просроченный. Если есть возможность лучше завтракать в другом месте.
Комментарий:
Обратите внимание на завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, вежливый персонал.
Недостатки:
Убогие интерьеры, шум от ночного клуба на первом этаже, в номерах убираются только после настойчивой просьбы, завтракали в городских кафе, т.к. завтраки скудные и не вкусные.
Комментарий:
Жили в номере Люкс № 309 четыре ночи. Впечатления плохие. Этот отель "4 звезды" не рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Эта гостиница очень хороша для тех, кто приезжает по делам, но не жить в ней. Чисто, удобное расположение в городе, удовлетворительный завтрак. Экзотика: старинный лифт и "советское" оформление номеров.
Недостатки:
Шумновато в номерах, выходящих на улицу. Пришлось пользоваться кондиционером и закрывать окно и балконную дверь.
Комментарий:
Вполне пордходящая гостиница для визита на 2-4 дня!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Я
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, отзывчивый персонал. Хороший номер (фото отеля соответствуют правде), с горячей водой не было ни каких проблем. Удобная кровать. Чисто. Бесплатный, довольно шустрый Wi-Fi.
Недостатки:
Серьезных минусов я не нашла. Были мелочи - ломаная корзиночка для банных принадлежностей, сам с/у маленький (но достаточно удобный). На двери в с/у пытался вывалиться крючок для халата. Но я не считаю эти минусы существенными. Немного уменьшили уют.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция. Слышно буквально всё, что происходит в соседнем номере. Не могли нормально спать из-за того, что соседи гоготали полночи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отзывчивый персонал.
Недостатки:
Ремонт уже надо бы сделать. Стены, потолки, ковролин все старое.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Единственный плюс это расположение
Недостатки:
Немного пыльный отель, довольно старая техника, душевая сломана, на завтрак довольно скудно, в последний день поставили прокисшее молоко, персонал целых 2 дня готовил счет фактуру) лифт временами (почти каждый день) не работал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля.
Недостатки:
Ремонт ещё лет 15 назад стоило бы сделать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, немного подпортило впечатление, что в номере на двоих был один комплект полотенец, но по звонку на ресепшн моментально принесли второй. Пользовались услугами прачечной, остались довольны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Соотношение цена:качество желает лучшего. 1. Завтрак - жалкое его подобие, представленное в виде "шведского стола": каша, яйца пашот, нарезанные помидоры (суховатые) и огурцы (это вместо салата), йогурты, яблоки, колбаса (2 вида), хлеб, чай и кофе наливает служащий гостиницы. После такого завтрака наступает изжога. В других гостиницах Алматы, цены на номера которых были ниже на 30-35%, завтрак был гораздо лучше. 2. При заселении в номер не предупредили, что все что лежит не в баре, а на столе - также идёт за отдельную плату (сникерс, баночка спринглс, шоколад Казахстан и др.), а не идёт в качестве подарка от отеля, как это делается в других гостиницах. Так дополнительно пришлось доплатить при выезде около 10 USD. 3. В туалете-ванной нет освежителя воздуха и не работают вытяжные вентиляторы.
Комментарий:
Не рекомендую эту гостиницу. I don't recommend this hotel.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Breakfast is really poor. Don't buy one. Not worth the money. Better grab coffee and breakfast outside Завтрак не вкусный, не свежий, выбора блюд нет, совершенно не стоит заррашиваемой стоимости. Лучше отказаться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Отсутствие бесплатного завтрака
Комментарий:
Нужен ремонт помещений
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа

Развлечения и семейные услуги

Ночной клуб/Диджей

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом