Отзывы Амбассадор, 4 звезды

Ковролин на полу грязный, давно пора менять.

1. Завтрок-сухомятка. Выбор блюд нулевой.2. 18.06.16 В 06.00 утра как начали орать и ругаться, только не понял кто, то ли обслуживающий персонал то ли гости. Но выспаться перед встречей не удалось.

Ванная комната могла бы быть и почище, окна выходили на улицу и проезжающий транспорт создавал небольшой дискомфорт, впрочем местоположение удобное и я так понимаю без этого никак.

Очень шумно от дороги - дверь балкона не плотно закрывается, плохая шумоизоляция. Душ протекает на пол. По нашей просьбе ресепшен заказали такси, но самый дорогой вариант - уточняйте, если вам подойдет и эконом, а не премиум.

Завтрак очень скудный для отеля 4 звезды

Минусы:- при бронировании указала, что будет два человека, в номере все принадлежности, включая полотенца, были на одного;- старая мебель, непонятный вздувшийся пол под ковровым покрытием;- вода в раковине и в ванной очень плохо уходит, принимая душ вы будете по щиколотку стоять в воде;- тарификация телефонных звонков. Мы совершили два звонка на сотовый телефон из номера, первый - были только гудки, во втором разговор продолжался 1 минута 34 секунды, с нас взяли деньги и за гудки в том числе - около 250 р.;- уборка номера, мы заселились в 5 часов утра, бронь была на 2,5 дня. Когда вечером пришли с прогулки, оказалось, что наш номер не убирали вообще;- скудный завтрак (в первый день это был шведский стол, причем, омлет или яичницу нужно было заказывать отдельно и официанты нам сообщили об этом только в конце трапезы. Во второй день завтрак нам принесли каждому отдельно, было еще меньше еды, чем в первый день. Всего там было: гороховая похлебка, рисовая каша, вареные яйца, сливочное масло, сыр, брынза, два вида жуткой колбасы, помидоры, огурцы, оливки, различные джемы, йогурт, лаваш (тостера не было, как и обычного хлеба), яблоки, молоко, сладкая фруктовая вода, растворимый кофе, горячая вода - всего по чуть-чуть).

Лифт, wifi очень слабенький

Отель и номера с мебелью староваты. Четные номера выходят на улицу,шум слышен даже в берушах.

Лифт не работал, в ванной в моем номере был не очень свежий запах (в ванной комнате коллеги - нормальный)

Старый номерной фонд, прошарканные ковры (но все очень чисто)В номере не работал замок в ванной комнатеНе было чайникаНедостаточная освещенность в номереПожелание персоналу: чаще здоровайтесь :)

Качество ремонта могло быть выше.

Номер прокурен. Но уборка хорошая.

Реальные 2 звезды, все грязное, старое, скрипит... Не особо комфортный

Довольно устаревший отель!скрип половплохая изоляция стенне приятный запах по коридорам...

Мебель и интерьер стоит обновить, маленькая ванная комната, завтрак ниочем, хоть и стоит 2000 тенге.Неплотно закрывалась дверь на балкон, поэтому с утра были слышны машины, по запросу номер поменяли с окнами во двор

При моем заселении в 18:00, номер был еще не готов! Сказали немного подождать. Сантехника с отпечатками сигарет и уставшее - грязно - серое дно джакузи (но это только цвет, сама сантехника была чистая)-вот пожалуй и все недостатки номера.

В номере люкс не работала ванна-джакузи

Сантехника в трещинах. Ковровое покрытие затертое. Окна фонят, изоляции ни какой (номер с окнами на проезжую часть). Отсутствие бесплатной воды, все только в минибаре за отдельную стоимость. Завтрак брал за отдельную стоимость, так и не доел, честно говор тихий ужас, в итоге питался в просто отличном кафе на против отеля, и дешевле и просто наивкуснейше.

Старый, не модернизированый отельне работает пульт от телевиора, ковры в коридоре в пятнах, скрипучий паркет

Питание

Ужасный завтрак(много всего,но низкое качество:(((предлагаемых блюд)Плохое освещение в номерах:(Напольное покрытие в коридорах и номерах имеет следы износа.

Номера на улицу слишком шумные. Стеклопакеты не глушат шум машин. Даже ночью движение оживленное. Требуйте номер во двор. Будет реально тихо.

Не работали спутниковые каналы. После жалобы - принесли местную антенну. Скудный выбор на завтраке...

В номере скрипят полы, т.к съэкономили на полах. Постелили ковролин прямо на старый скрипучий паркет. Вся мебель пошарпанная. Прелый запах. Завтрак тоже никакой, каша да колбаса одного вида(((

Очень плохая звукоизоляция в номере. В здании расположен караоке-клуб ( слышно ). Постоянно что- то будило!

Не было батареек в пульте управления кондиционером, пришлось переставлять из пульта телевизора, очень скромный выбор на завтрак

Персонал на протяжении всего моего пребывания в отеле не мог сделать мне счет-фактуру не смотря на многочисленные напоминания и в итоге направил ее по почте. Еще не пришла.

Завтраки очень скудные. Ванная комната очень маленькая и планировка не удобная. Старый телевизор, где часть каналов не работает, мало российских телеканалов.

Интернет организован крайне неудачно! Каждые полчаса нужна авторизация для продолжения.. отель очень "уставший".. видно, что никто особо не заботится о его поддержании..

Запахи из ресторана на третьем этаже

Удивительно отвратительное качество завтраков. Звукоизоляции в номерах нет совсем. Щели в дверных проемах огромные.

Завтрак достаточно скудный

Если бы утренний завтрак был побогаче...

1.Номерной фонд очень старый, мне же попался прокуренный номер и такое ощущение, что в кровати водится какая-то "микроживность", утром были видны следы от укусов насекомых и все тело чесалось - блохи как говорится в подарок отдыхающим; 2.Доска для глажки и утюг в таком состоянии, что лучше отдать вещи в химчистку через дорогу;3. На завтраке, чтобы отметить посетителя, тебя спрашивают не при входе в столовую и даже не во время наполнения тарелки, а именно когда идет процесс поглощения пищи - согласитесь на 4-5 день никакая нервная система не выдержит! 4. Охранники при входе в присутствии посетителей могут свободно сидеть на гостевых креслах и диванах, сопровождая пришедших поворотом головы, (может здесь так принято, в порядке вещей?)

Запахи из ресторана на третьем этаже

Комнаты темные, ванная комната тесная

Внизу отеля находится караоке-бар, очень громко звучит музыка и невсегда есть возможность уснуть, это просто ужас.Очень скудный завтрак.Ванна для лилипутов.От силы звезды 2 там.

Все действительно старо и требует замены и ремонта, а телевизор впору сдать в музей... есть предложение на период без ремонта отнять одну из звезд

Ужасный сервис, никакой звукоизоляции, отвратительные санузлы

Пыльно

Запах кухни на всех этажах и в номере тоже. Завтрак скучный...

Начну с того, что забронировав номер через Ваш сайт немного дешевле чем у самой гостиницы они расположили меня в дальнем углу гостиницы. Номер был очень грязным, в особенности ковролан, кафель в уборной где то приклеен скотчем, ручка смесителя отвалилась, вай-фай в том углу где меня разместили ловит очень плохо, телевизор ломался несколько раз, отлично показывают турецкие-китайские каналы.

На завтрак лучше приходить не позднее 9.00, иначе прийдется лакомится остатками

Слабоват Wi-Fi

Если бы утренний завтрак был побогаче...

Старый изношенный интерьер, запах в интерьерах.

Удивительно отвратительное качество завтраков. Звукоизоляции в номерах нет совсем. Щели в дверных проемах огромные.

Мало вешалок в шкафу (всего две)Пластиковая сантехника