Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Almaty Sapar, 3 звезды
Гостевой дом «Алматы-Сапар» расположен в городе Алматы, в 3,5 км от Ботанического сада. В распоряжении гостей крытый бассейн, сауна, ресторан, бесплатная частная парковка и бесплатный Wi-Fi. В числе удобств комфортабельные номера с кондиционером и телевизором. Собственная ванная комната укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Стойка регистрации в гостевом доме работает круглосуточно. Расстояние от гостевого дома «Алматы-Сапар» до международного аэропорта Алматы составляет 19 км.
Отзыв об отеле:
Almaty Sapar, 3 звезды
Zorigto
19.05.2019 02:50
Достоинства:
Белье и полотенца чистые. Доброжелательный персонал Дешево
Недостатки:
Плохая уборка в номерах: ковролин в волосне. Жвачка на тумбочке. Чейто грязный носок под кроватью. Слабый напор воды. Долго ждать горячую воду.
Отзыв был полезен?
0
0
Zainura
21.04.2019 01:16
Достоинства:
Все замечательно, отличная кухня, чистота, уют сервис. Желаю Вам процветания!!!
Ryskul
10.04.2019 09:21
Достоинства:
Была здесь с коллегой. Обе в восторге. Отличный персонал. Еда отменная. Местоположение просто вау-супер!! Сам дизайн отеля чего стоит!!))) Эмоции зашкаливают. Были по работе, для себя решили, что обязательно приедем на отдых. P.S. при отеле есть сауна. Очень чисто, свежо. Бильярд, бассейн все дела))).
Ирина
10.04.2019 08:32
Достоинства:
Доброе утро! Хотела бы оставить свой отзыв об этом отели. Очень уютный отель и забронированный номер, персонал приветливый и дружелюбный . Очень чистый воздух и прекрасный вид с окна. Желаю дальнейшего роста и хороших клиентов этому отелю!!!!!))))))
Raihan
09.04.2019 19:19
Достоинства:
Очень приятная атмосфера. Чистота что очень важно для гостиницы . Я частый гость . И каждый раз выбираю Алматы Сапар за их индивидуальный подход к каждому гостю . Всем советую побывать . Отличный бассейн . Супер персонал .
Rayhan
09.04.2019 09:47
Достоинства:
То что все быстро и идеально. Еда просто прекрасно. А персонал очень добрый
Расул
09.04.2019 09:11
Достоинства:
Мне понравилось абсолютно все. И обслуживание и питание и комфорт. Расположена гостиница близко к горам, воздух свежий. Персонал вежливый.
Druzin
09.04.2019 03:55
Достоинства:
ПИТАНИЕ ШИКАРНОЕ,РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ В ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ МЕСТЕ!СВЕЖИЙ ВОЗДУХ!В ГОРНОЙ МЕСТНОСТИ!РУКОВОДИТЕЛЮ ГОСТИНИЦЫ МАРХАБАТ!!! ХОТЕЛ БЫ ВЫРАЗИТЬ СЛОВА ИСКРЕННО БЛАГОДАРНОСТИ ЗА ЕЁ ЧУТКОЕ ОТНОШЕНИЯ К ОТДЫХАЮЩИМ,ЗА ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД(ТАК КАК У САМОГО 1 ГРУППА ИНВАЛИДНОСТИ ПЕРЕДВИГАЮСЬ НА КОЛЯСКЕ)И ПЕРСОНАЛУ ОТЕЛЯ БЛАГОДАРЕН ЗА СЕРДЕЧНОЕ И ДУШЕВНОЕ ОБЩЕНИЕ!В НОМЕРАХ УЮТНО!И ИМЕЕТСЯ ПРИ ГОСТИНИЦЕ ДОСТУПНЫЙ БАССЕЙН
Нурбек
09.04.2019 03:11
Достоинства:
Приятный отзывчевый грамотный персонал, уютно чисто приятно, удобное место расположения .
Макпал
08.04.2019 03:58
Достоинства:
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей является основными приоритетами. Отлично обученный персонал. Очень вкусные завтраки. Людей было много на завтраке, но присутствие такого количества гостей совершенно не заметно при проживании! Девушки на ресепшене очень отзывчивые и приятные, все показали-рассказали. Красивый вид из окна на горы, место очень тихое, машин не слышно, выспались как в детстве!!! Очень тронул комплимент при выезде😊🤗. Всем сотрудникам отеля большое спасибо за организацию нашего отдыха, а главное за положительные эмоции!!! Рекомендую на 100%!!!
Дастан
07.04.2019 03:53
Достоинства:
Всё нравится всё отлично персонал,обслуживание и проживание номера хорошие соотношение отличное,спасибо.
Бахыт
11.02.2019 13:13
Достоинства:
Чистый горный воздух, приветливый персонал. Нашли по карте как ближайшую гостиницу до консульства, и ни разу не пожалели.
Shalkar
09.02.2019 23:14
Недостатки:
Алматы сапар конак уйы оте тамаша екен ,тыныш демалуга колаилы .жаксы жерде орналаскан ,маган унаганы Бассеиынны уна бары жаксы
Oliver
08.02.2019 05:27
Достоинства:
Месторасположение просто чудесное. Свежий воздух, снег искрится чистотой, нет шума, отлично спалось. Кухня вполне демократичная, готовят вкусно. Персонал приветливый, чувствуешь, что тебе здесь рады. Порадовал большой бассейн - не везде можно поплавать, вода комфортной температуры.
Недостатки:
Мне лично все понравилось
Marzhan
07.02.2019 13:46
Достоинства:
Свежий воздох хороший вид в горы очень уютное место комнаты теплые чистые обслуживание отличное будем часто приезжать сюда
Kamil
10.12.2018 17:38
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Кровать хуже некуда, пастель отстой, с окон дует , утром стало холодно. для таких цен отелю необходим капитальный ремонт.
Alexandr
25.07.2018 10:58
Достоинства:
Неплохое расположение отеля, хорошая парковка, наличие бассейна, невысокая цена
Недостатки:
Ужасная кровать, пора отремонтировать, либо заменить матрац. Не удобная ванна, стоя душ не принять, не исправен кондиционер. Кухня ужасная, придется питаться в другом месте
Христина
09.07.2018 16:42
Достоинства:
Местоположение очень удобное, красивый вид из окна, приветливый персонал!
Недостатки:
Кровати старые, матрац весь кривой, было неудобно спать. Так же матрац в страшных пятнах....
Zhanar
08.07.2018 05:35
Достоинства:
Спокойно, тихо, уютно
Недостатки:
Побольше света в комнате
Аноним
10.05.2018 18:58
Достоинства:
Понравилось
Недостатки:
Нет претензии , город назад я была и все отлично
Ясен Перец
09.05.2018 13:32
Достоинства:
Персонал очень добрый, душевный, отзывчивый!
Недостатки:
Сантехника в номере царя Гороха,номер для некурящих, а прокуренный так что не понятно чем пахнет
Диана
07.05.2018 22:11
Недостатки:
Хорошая кухня, доброжелательный персонал, уютная, а самое главное чистые номера.
Нурлан
10.03.2018 19:48
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Кухня. Просроченный кефир
Abay
02.01.2018 19:37
Недостатки:
Горячая вода особа не работает. Требуется ремонт в ванне.
Сауле
01.01.2018 04:53
Достоинства:
1. хорошая кухня. 2. расположение отеля 3. спокойная обстановка
Недостатки:
1. В момент регистрации мне сказали, что цены в отеле другие и не важно,что вы бронировали на сайте. Либо доплачивайте, либо уезжайте. И только после моего решения позвонить на сайт, решили "предупредить руководство". Если цена стала выше, то можно было и позвонить предупредить, телефон мой есть у персонала. 2. уборки в номере не было.
Николай
29.12.2017 01:42
Достоинства:
Отличный и дружелюбный персонал
Недостатки:
Номера старые, вай-фай работает с перебоями, номера убирают только когда начинаешь просить хотя должны каждый день, кафе работает с 09:00, дорога на такси стоит дорого до отеля и не все таксисты хотят ехать туда
Аноним
16.12.2017 05:37
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Холодно, плохая душевая, персонал
Moldir
03.12.2017 09:47
Достоинства:
Все понравилось, обслуживание, номер. Чисто, уютно. Отлично отдохнули 👍💟
Елена
26.11.2017 12:15
Достоинства:
Просторный номер со всеми удобствами.
Недостатки:
Скудный завтрак, зашарпанный бассейн и вид из окна.
BOGS7
15.11.2017 12:53
Достоинства:
С одной стороны отель красивый, даже есть небольшой задаток на роскошь.
Недостатки:
Девушка на стойке при встрече, судя по эмоциям, была не рада нас видеть, что и испортило все впечатление об отеле. Много недоделок, в ванной висит лампа на проводах с ободранным потолком, душевая кабина вся протекает и т.д. Комфорт и дизайн номеров для меня не так важен, а вот отношение персонала хотелось бы видеть положительное.
Muhtar
06.11.2017 20:26
Недостатки:
Постели ужасные. Матрасы старые пружины мешают спать. Завтрак не включен.
Daniyar
04.11.2017 15:19
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Неработает сантехника, достаточно грязно везде. Требует ремонта.
Viktoria
27.09.2017 00:48
Достоинства:
Наличие бассейна с теплой водой
Недостатки:
Все нормально
Indira
11.09.2017 18:51
Достоинства:
Вежливый персонал, удобное расположение отеля, чистота, тишина, немедленное исполнение просьб
Недостатки:
У них нет система оплаты по карте
Dinara Orazbayeva
30.08.2017 21:41
Достоинства:
Отличное соотношение цены и качества. В номере есть все необходимое. Некоторые услуги предоставляются бесплатно по запросу (например, утюг в номер). Гостиница расположена в экологически чистом районе города, при этом недалеко от центра.
Недостатки:
Нам с коллегами не понравилось оформление кафе. Завтраки готовят вкусно, сытно и по цене достаточно приемлемо, но интерьер очень неуютный, и оттуда охота поскорее уйти. Я думаю, что именно по этой причине людей там по утрам фактически не бывает.
Rynat
11.08.2017 23:30
Достоинства:
Спасибо админу за быстрое размещение и возможность выбрать номер без запахов посторонних, соотношение цена/качество/место-идеальное.
Зарина
24.07.2017 01:15
Недостатки:
У нас был включён завтрак при бронзирование , после заезда нам сказали что завтрак не включен, так же нам отказали в регистрации в гостинице, и даже не объяснили как это сделать что стало причиной уплати штрафа в размере 40 $.
Sabir_GL
09.06.2017 06:46
Достоинства:
Потрясающее расположение отеля. Чистые, уютные комнаты. Всё необходимое есть и работает (кондиционер, розетки, тв и др). Приятная территория. Удобная парковка на территории отеля.
Светлана
01.06.2017 00:18
Достоинства:
Все понравилось. Там очень красиво и уютно, тихо и все удобства, чисто. Персонал чуткий, отзывчивый, внимательный, не навязчивый. Мы ездили оформлять шенгенскую визу, отель находится рядом с Немецким консульством. Чистый свежий воздух. Благодарны персоналу за их работу. Если будем в Алматы обязательно там остановимся. Мы в восторге.
Еркеша
20.05.2017 01:16
Достоинства:
Обалденный вид из окна. По крайней мере с нашего.
Недостатки:
Начнем с того, что в номере жутко душно, не спасает даже вытяжка/кондиционер. Ваши резиновые тапочки просто убили нас. Это как минимум не гигиенично. Неужели одноразовые тапочки так стоят дорого или в таком огромном городе их не найти? После ваших подущек мы проснулись с болью в шее. Неудобные до ужаса. Высокие, твердые. А про мини бар промолчать невозможно.мало того что он пустой, так там такой мерзкий запах. Будто там забыли колбасу и посде него не помыли. Вонь охватил весь номер так, что пожалели за свое любопытсво. Не знаю для чего там wi-fi если он не работает. Нет, сигнал то есть, но смысл если не работает? В итоге нам не совсем понравилось у вас. Если что-то лишнее, то вы уж простите. Вы просили отзыв.
Валентина
03.05.2017 01:49
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал, вообще ОЧЕНЬ доброжелательное отношение) Полное соответствие цены и качества)))
Недостатки:
Отсутствие фена. Тапочки в номере не одноразовые, а сомнительной чистоты сланцы. Пиалы со следами чая от предыдущих постояльцев. В последний день проживания из всех кранов потек кипяток. При всем сочувствии и доброжелательности обслуживающего персонала, проблему так и не решили, холодной воды мы не дождались(((((
Dmitry
23.04.2017 07:51
Достоинства:
Отличное соотношение цены и качества. Образцовый казахский сервис.
Ermek
22.04.2017 19:33
Достоинства:
Кухня не дорогая
Недостатки:
Обслуживание ужасное, разбудили в 6.30 утра звонком попросили оплату за номер....
Arna
27.03.2017 07:52
Достоинства:
Свежий воздух
Недостатки:
Теплый пол в номере Плохое освещение в номере Неприветливые на ресепшн
Вячеслав
26.03.2017 20:50
Достоинства:
Мы останавливались в этом месте большой компанией из 10 человек на 5 суток. Бронировали сразу 5 номеров. 4 стандартных двухместных номера с 1 кроватью и 1 трехместный номер с 2 отдельными кроватями 2+1. При заселении выяснилось, что трехместный номер был отдан кому-то еще пару дней назад. После некоторых пререканий на ресепшене, нам предоставили номер "полулюкс" за те же деньги. Полулюкс, который описала девушка не ресепшене совсем не был похож на то место, куда заселили (201 номер). По нашему пониманию это и был тот номер, что мы изначально бронировали. Создалось впечатление, что персонал сам не в курсе какой номер, что из себя представляет. Это просто просторная комната с одной 2-х спальной кроватью и раскладывающимся диваном. По виду и описанию она и была тем, что мы бронировали изначально. Номера 116 и 118 на первом этаже понравились менее всего. Вид из окон - стена. В 116 совсем тесно, едва можно просочиться между кроватью и стеной. Зато потолки в этих комнатах высоченные... в номер 310 утыкаешься носом, сразу как выходишь из лифта. Самый главный недостаток - отсутствие хоть какого-то шкафа в номере. Там не то чтобы не куда вешалку повесть, даже нет ни одного крючка для куртки. Вещи пришлось раскладывать по стульям. Кстати, ни в одном из номеров не было шкафа, куда можно было бы повесить одежду на плечики. Зато вид из окна 310 номера на башню, очень симпатично. Самый удачный номер 307. Уютно, мансардное окно. Достаточно просторный. Видно горы. В целом впечатления об отеле приятные. Цена соответствует качеству. К кроватям претензий нет. Уборка номеров только по просьбе. Очень хороший ресторан. Еда вкусная и недорогая. По предварительному запросу, нам организовали трансфер из аэропорта. Фен нужно спрашивать на ресепшене. Карту-ключ нужно ежедневно активировать на ресепшене, иначе после полудня в номер вы не попадете. На ресепшене можно купить напитки и снеки.
Недостатки:
Необходимо решить вопрос с местом для размещения одежды. Особенно в 310 номере. Стены тонюсенькие, слышимость невероятная. Слышен не только шум из коридора, но и негромкие разговоры из соседних номеров. Лестница со 2 на 3 этаж - то еще приключение. Хорошо, что есть лифт. Выключали электричество почти на 15 часов, это оказалось целой проблемой. Розетки в номерах очень неудобно расположены и их недостаточно. Чайник приходилось кипятить на полу у розетки. В отеле нет ни единой чайной ложки. В 307 номере не помешала бы шторка для ванной. На 3 этаже плохо шла холодная вода.
Евгений
11.03.2017 16:31
Достоинства:
Близко до медео и чимбулака, удобно добираться. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал
Недостатки:
Один выключатель на весь номер, нет ночника, розетки вываливаются Душевая лейка протекает фонтаном на потолок и стены
Михаил
05.03.2017 20:15
Достоинства:
Большая мягкая кровать и теплый пол, красивый интерьер самой гостиницы, красивый вид с террасы комнаты переговоров. В целом, отличная гостиница!
Недостатки:
Маловато внимания со стороны персонала. Делают все только после звонка или при непосредственной просьбе. Например сообщить пароль wi-fi могли сразу, могли сразу дать вводную при заселении, чтобы потом было меньше вопросов. Телефон ресепшна пришлось набрать из номера наугад. Уборщицы приходили не каждый день.
Anton
27.02.2017 23:45
Достоинства:
Отель находится удобно, если основная цель поездки катание в Чимбулаке. У нас был вид на город, вид на горы думаю должен быть потрясающим. В ресторане при отеле еда вкусная и недорогая.
Недостатки:
Два минуса, которые очень существенно повлияли на отдых. 1. Крайне неудобный матрас! Слишком мягкий паралоновый. Совершенно не высыпаешься, на утро только усталость. 2. Из-за подогреваемых полов очень душно. Если открыть окно, то проблема решается, но зимой спать с отрытым окном не очень комфортно. Кондиционером не пользовались, так как плохо его переносим, сразу насморк появляется.
Ирина
26.02.2017 21:56
Достоинства:
Очень удивились, что отель с виду расположенный где-то в жилом комплексе Горного Гиганта, и очень скромный по деньгам, оказался в буквальном смысле на высоте! Сначала поразил вход в отель- очень помпезный, большая лестница с красивой подсветкой на второй этаж, расписной потолок, колонны, мраморные полы, приветливые и улыбчивые девушки на ресепшн. Очень достойный контингент, постояльцы на дорогих машинах.. Помимо лестницы, на второй этаж есть лифт. Номера расположены очень обособленно и уютно, гости не мешают друг другу. Мы сначала все время ждали какой-то подвох, думали ну ночью то будет шумно, наверняка! Но все оказалось тихо и спокойно. Отель не предлагает завтраки, но в ресторане можно покушать, довольно таки скромно правда. Ресторан я бы оценила на 4, думаю, его еще доработают, но чистенько и уютно. Номер. Наш номер был мансардного плана, на трех человек, скромный тоже, но с красивым видом на горы. В ужасном состоянии розетки, которые просто вываливались из стены, и сантехника, где все отваливалось тоже. Биде, который не работал- не было воды. Но постельное белье приятное, в отличие от полотенец, которые были по-моему не первой свежести. То есть наш совет: отличное начало, но нужны доработки еще по отелю. Зато цена потрясающе скромная в принципе. Особое спасибо менеджеру отеля Нурсултану- в нем чувствуется высокий профессионализм, улыбчивость и стремление сделать все лучше для гостей. Он здесь работает недавно, но я думаю, несомненно благодаря ему, отель приобретет свой статус и положение. Расположение отеля удачное, если приехать для поездок на Медеу и в горы, на Чимбулак. Есть где посушить вещи после гор, недолго добираться, но желательно на машине или такси.
Ольга
25.02.2017 16:29
Достоинства:
Местоположение, тишина , свежий воздух . Внимательный персонал.
Askar
24.02.2017 22:35
Достоинства:
Очень понравился, график заезда и выезда. и кухня у них не плохая, соотношение цены и качества.
Недостатки:
Не понравилось: 1) кровать ужасная, пружины чувствуется 1) внешний вид номера тоже в неудовлетворительном, нужно делать ремонт и менять мебель, которая выглядит 90-х годов.
Zhanargul
13.02.2017 17:40
Достоинства:
Расположен в верхней части города, но недалеко от центра города, за окном тишина, воздух чистый и спокойно, теплые полы в номере.
Недостатки:
Холл/фойе/ресепшн обставлены абсолютно безвкусно, в темных якобы "роскошных" тонах, что создает впечатление местечка для несерьезных забав на 1 ночь. Полотенца были старые, постель не первостепенной свежести. Тесновато было в комнате стандарт - только на кровати находились. При чекауте ждали персонал минут 15, ресепшн был пустой.
Vyacheslav
12.02.2017 05:57
Достоинства:
Очень хороший менеджер, который поможет решить любой вопрос
Карима
03.02.2017 03:13
Достоинства:
Спасибо большое Нурсултану,который организовал наше размещение в отеле!все было супер!персопал очень вежливый и ответственный.
Ivan
01.02.2017 14:34
Достоинства:
Отдыхал с друзьями, все было супер уже не в первый раз, персонал очень приятный
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Бильярд
- Крытый плавательный бассейн
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Оборудование для занятия водными видами спорта
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Завтрак в номер
- Ресторан (меню)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
-
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Терраса для загара
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Развлечения и семейные услуги
- Караоке
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
- Магазины на территории
-
Разное
- Номера для некурящих
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
