Отзывы 11 Hotel&Garden, 4 звезды

Понравилось буквально все! Быстрое заселение,чистота в номере,наполненность номера,есть все что нужно,все продумано до мелочей. Очень вкусный завтрак на выбор! Первый раз вижу такой замечательный фен,обычно вожу свой,потому что гостиничные фены не просушивают и жгут волосы. Доброжелательный персонал! Хорошая шумоизоляция. Отличное расположение отеля.

Близко от центра, в тихом дворике, стильный номер, отдельный вход,хорошие завтраки по предварительному выбору и приносят в номер в назначенное время, есть чайник, мини холодильник, чисто, на мое ДР презентовали Абрау-Дюрсо (нашли даже брют по моему пожеланию), бутылка с питьевой водой- каждый день, есть камера хранения, где можно бесплатно оставить чемоданы после освобождения номера в день отъезда до удобного времени, хороший Wi-Fi, приветливый персонал, в номере есть все необходимое.

Мы бронировали 2 ночи в прекрасном 11 Hotel&Garden для проведения утра невесты и первой брачной ночи молодоженов!!! Сказать что нам понравилось - не сказать ничего!!! Расположение, несмотря на то что это центр любимой Тулы - тишина, чистота номеров, качество обслуживания персоналом, наивкуснейший завтрак (спасибо шеф-повару) и божественный кофе!!! Все было очень круто! Спасибо 11 Hotel&Garden... Кстати: свадебные фото получились очень стильные. РЕКОМЕНДУЮ!!! 1000%

Отдыхали в Туле с 6 по 9 мая. По нашему мнению, в эти дни все номера были заняты. Отличное расположение, близко к кремлю и центру, пешком легко добирались до музеев и парков. Удобный номер со всем необходимым и достаточным оснащением. Тихо. Завтраки сытные, продукты свежие. Внимательный и приветливый персонал.

Интересная концепция, все по-современному, хорошая добротная обстановка, все новое. Расположение в центре. Завтраком довольны, но было бы отлично, если бы и кофе входил в стоимость завтрака.

Отель произвел массу положительных впечатлений. Первое это, конечно, месторасположение, до всех основных достопримечательностей минут 15 легким прогулочным шагом, и в тоже время во дворе, нет шума и гама от машин. Перед отелем небольшой свой садик. Номера очень просторные, оформлены явно дизайнером, в номере есть все основное: чай, кофе, чайник + тапочки и халаты. Белье и полотенца белоснежные. Завтрак выбираешь заранее по меню, но готовят прямо очень вкусно. Отдельное спасибо девочкам на ресепшн: очень доброжелательные и стараются помочь и ответить на все вопросы.

Просто великолепно всё

1. Расположение отеля и его планировка. 2. Чистые номера с отличным ремонтом и звукоизоляцией. 3. Вежливый персонал. 4. Хороший завтрак. В Туле теперь останавливаться будем тут.

Чистая и удобная пастель , высокие потолки , удобно расположен телевизор.

Всё безупречно!

Комфортный отель в центре Тулы. Удобная,закрытая,бесплатная парковка под окнами номера. Гостеприимная встреча и быстрое заселение. Просторный номер, укомплектованный абсолютно всем: тапочки - халаты и т.д. Полноценный вкусный и горячий завтрак ( омлет, сендвичи, каша). Приятно удивили три момента - сочетание необычной архитектуры а-ля "придорожный мотель" с английской сдержанностью интерьеров; "тульский пряник" в подарок; и дисконтная карта с хорошей скидкой для следующего путешествия. Спасибо воспользуемся ей обязательно!

Очень понравилась сама задумка отеля с отдельными входами с улицы в каждый номер. В номере есть все необходимое. Вежливый и приветливый персонал. Очень хорошие завтраки.

Дизайн,персонал,расположение

Отличный отель, расположение в центре Тулы, во дворике, окружен домами, по-этому не слышно шума от дороги, до Кремля 20 минут пешком. Перед отелем небольшая зеленая зона, утром птицы поют. Отель на 11 номеров, заходишь в номер сразу с улицы. Новый отель, хорошо продуманный интерьер, высокие потолки, хорошая вентиляция, москитная сетка на окнах, кондиционер. Воду греет водонагреватель, но вроде хватило обоим. Удобные кровати и подушки, в номере все необходимое, халаты, тапочки, гигиенические принадлкжности. Чай и растворимый кофе, бутылка воды и тульский пряник в подарок :) Приветливый персонал. На завтрак можно выбрать из 6 вариантов. Готовит повар и приносят в номер в желаемое время (с 7 до 11) Вкусно и красиво :) Нам все понравилось.

Понравилось расположение, персонал и дизайн отеля, удобная парковка

Концепция отеля замечательная: стильный гараж-отельчик, с отдельными входами в номера. Территория не очень большая, но маленький кусочек газона перед зданием есть, правда зайти туда не получится....хотя пара лавочек была бы уместна. В номере стандартный набор от фена, тапочек, халатов.....до щетки для одежды, расчески и богатый гигиенический набор. Все на высоком уровне, все с фирменным знаком отеля (даже шторки на ванной и на чехле освежителя воздуха. Кровать удобная, бельё замечательное, полотенцами всеми и не успели попользоваться. Уборка ежедневная - качественная. Подача завтрака ресторанная, еда вкусная, но порции не для тех, кто любит плотненько покушать.

Завтраки принося прямо в номер, очень вкусные.

Со вкусом, комфортом, ничего лишнего. Компактный, но функциональный номер. Чисто, есть все необходимое (гели, шампуни, мыло, зубные и бритвенные наборы, халаты, тапочки, фен, чайник). Вкусный и плотный завтрак. Персонал очень внимательный и приветливый

Завтрак на выбор, в номер к удобному времени и очень вкусно

Спонтанно собрались в Тулу, за 4 часа до приезда забронировала этот отель. Не питала больших надежд, основывалась исключительно на завтраки, парковку и круглосуточную регистрацию. Когда приехали и заселились, то были приятно удивлены. Частная огороженная территория (въезд под шлагбаум). Одноэтажное отдельно стоящее здание, вход в номер у каждого свой с улицы. Всего 11 номеров. Мы жили в номере 10. Про номера : Номер большой и уютный. Стиль выдержан во всем отеле. Переживала за шумоизоляцию, но переживания оказались напрасными. В соседнем номере жили молодые и громкие, но дискомфорта от соседства не было. Номер чистый, убирали каждый день, полотенца белоснежные, меняли каждый день. С моими короткими волосами не мало важен фен. О, чудо , фен не встроенный, а нормальный человеческий фен :) Хочу отдельно написать о кровати. Подушки - волшебные. Постельное белье - наимягчайшее и нежнейшее. Одним словом спалось комфортно и сладко, не чувствовалось "отельности". Про завтраки : Просыпаться утром от стука в дверь, потому что принесли завтрак - это ДА! 7 вариантов завтраков на выбор, так как и выбор времени, зависит от желания по спать. Выбор на любой вкус. Блинчики, бифштексы, яичницы и омлеты, сэндвичи и т.п. соки и тосты. Единственное, горячий напиток в завтрак не включен. Но, при желании, можно отдельно заказать свежезавареный кофе или самостоятельно сделать чай или кофе, все необходимое есть в номере (чайник, вода, чашки, пакетики с кофе и чай черный и зеленый) Вкусно и красиво подано. Одним словом очень хорошее начало дня. Резюмируя все выше сказанное и не развеявшиеся впечатления : Отель - 11 Hotel&Garden, это прекрасный вариант размещения в городе Тула. Пешая доступность до центра и основных достопримечательностей города. Чистота и уют. Доброжелательный и неравнодушный персонал. Много катаемся по городам России, есть с чем сравнивать, этот отель завоевал наше расположение и любовь с первого взгляда. Если приедем, то остановимся только здесь.

Очень душевно

Отличный отель, чисто, тихо, персонал отзывчивый, все вопросы быстро решались. Есть халат, тапочки. Полотенец достаточно. Если вы едете в Тулу на несколько дней с минимумом багажа, то этот отель для вас, все гигиенические средства и прочие мелочи есть в номере. Удобная кровать, чистое постельное белье.

Маленький, чистый и уютный отель идеально расположен в центре Тулы. Так как находится во дворе, то шум дороги совершенно не слышен. Имеется удобная парковка. Каждый номер отеля имеет отдельный вход. Номера не большие, но очень удобные. Есть все необходимое для удобного размещение. Очень чисто!!! Ежедневные качественные уборки номера. В номере тепло, имеется кондиционер. Кровать удобная. Подушки и одеяла очень качественные и чистые. Полотенец по 4 на человека. Хорошего размера халаты, тапочки. В ванной качественная и современная сантехника. Удобный душ. Имеются все необходимые гигиенические наборы. Кроме того, великолепный фен (что редкость в отелях). В номере есть телевизор, полный набор для приготовления чая/кофе, питьевая вода и тульский пряник!)) Так же хочу отдельно написать про освещенность номера. Если включить все осветительные приборы, то очень светло. Спасибо вам за это!! Завтраки в отеле очень вкусные. Свежеприготовленные и просто домашние. Выбираешь с вечера по меню, и утром, в указанное тобой время его приносят в номер. В любое время на ресепшен могут приготовить хороший свежемолотый кофе. Персонал отеля приветливый и внимательный, готовый исполнить любую просьбу гостя. Отдельно хочу поблагодарить за помощь в организации праздничного завтрака для моего мужа в День рождения. Спасибо вам! Отель идеально подходит как для осмотра достопримечательностей города, так и для поездок по усадьбам. Рядом есть несколько хороших ресторанов.

Отличный отель для проживания. кровати удобные подушки тоже. везде все исправно. номер не маленький, есть чайник и чай, минералку каждый день приносят новую. завтрак неплохой. вежливый, предупредительный персонал.

Чисто, свежий дизайн, внимание к деталям.

Прекрасный современный мини-отель с обходительным персоналом, собственным входом в каждый номер, уютный и комфортабельный. В большом по площади номере есть электрочайник, чай, сахар, растворимый кофе, набор посуды (не пластиковый!), ежедневно приносят полуторалитровую бутылку минеральной воды. Из 7-ми вариантов завтрака даже взыскательный гость сможет выбрать тот, который понравится именно ему. Кровать удобная и широкая. И тишина в ночное время гарантирована, так как отель находится во дворе за офисным зданием. А свой автомобиль вы будете видеть из окна, ведь парковка совсем рядом!

Хорошие чистые номера .расположение достаточно не плохое.вкусные завтраки в номер по желаемому времени.в общем все отлично .

Просто идеально!!!

Хорошее расположение. Чистенько. Неплохой завтрак.

Продуманный дизайн номеров.Доброжелательный и профессиональный персонал. Прекрасный и вкусный завтрак.Наличие парковки.Хорошее соотношение цкны и качества.

Вкусные завтраки, уютная постель, чистая ванная комната и доброжелательный персонал. По результатам поездки отель запомнился как одна из достопримечательностей г. Тула!

Прекрасное местоположение, наличие парковки, интересная концепция отеля, просторный номер, удобная кровать.

Очень приятный администратор, отличная кровать, тишина, бесплатные принадлежности для душа, хороший завтрак, вкусный кофе ;)

Вернулись в этот отель через полгода. В отеле все также хорошо. Очень порадовали завтраки, они стали еще вкуснее и разнообразнее. Еще раз убедилась, что это лучший отель для отдыха в Туле, с удобным расположением, хорошими номерами и вкусными завтраками.

В принципе все достаточно хорошо. Прекрасные завтраки, очень очень вкусные, которые можно выбрать из большого количества вариантов. Приносят завтрак к точному времени, которое вы указываете. Чисто, уютно, тут же под окошком твоя машина.

Оформление в стиле лофт, все выдержано в едином стиле и продумано до мелочей. Здание производит очень приятное впечатление, уютное и респектабельное. Очень импонирует отдельных вход в каждый номер, располагает к уединенности. В номере все чисто, кровать удобная, все комфортно. Большим плюсом является расположение - внутри двора, за большим зданием, которое отлично закрывает от шума основной улицы. Спать при открытом окне очень спокойно. Завтрак очень приличный, с подачей в номер (можно себе позволить позавтракать в постели). Есть необходимые туалетные принадлежности.

3й раз останавливаемся в этом замечательном отеле! Самый атмосферный в городе. Одни плюсы - месторасположение в самом центре, идеально чисто, отличный персонал, кровать супер) Наконец появились завтраки - очень вкусно, сразу в номер и не надо никуда ходить и отдельное спасибо за очень вкусный кофе 😊Выходные удались на 5+!

Удобное расположение, очень эстетически приятный номер. Ванная хоть и маленькая, но зато ничего не течёт, раковина не болтается, сантехника нормальная, фен в номере, как ни странно - отличный, кровать не скрипит. Комната небольшая, удобная. Телевизор хороший. Всё оформлено со вкусом, очевидно дизайнер поработал. Порадовал завтрак, не маленький по размерам, вкусный. Оформляла нас одна девушка на ресепшене, выезжали при другой, при этом обе вели себя очень профессионально, предупредительно, вежливо. Если сильно придираться - то это прилегающая территория (благоустройство) - не очень, в общем то всё. Вечером сходили в "Стейкхаус" поблизости - двоякое впечатление, не стал бы рекомендовать - рибай - порядка 1600-1700 за порцию, взяли что-то там "по-аргентински" средней прожарки - на троечку с одной стороны оказался подгоревшим. Подача отличная, персонал приятный.

Дизайнерский отель. разнообразные завтраки на выбор приносят в номер. парковка.

Абсолютно все. Прекрасный отель, вкусный завтрак приносят буквально в постель, стильные, удобные номера.

Понравилось абсолютно все! Чистота в номере идеальная, есть все необходимое (туалетные принадлежности, халат,тапочки и много полотенец). Завтрак довольно хороший и кофе из ближайшей кофейни принесли. Местоположение удобное. Можно пешком дойти до главных улиц и Кремля.

Вкусный разнообразный завтрак, очень удобная кровать. Описание отеля соответствует тому, что мы видели при бронировании, что не мало важно.

Ни одного недостатка!прекрасный отель!рекомендую!

Доброжелательный персонал, очень красивая гостиница и номера, чисто, уютно.

Постоянно останавливаюсь здесь, если позволяют финансы. Удобное расположение. Можно погулять, сходить в рестораны. Отличный номер, все работает, завтраки супер (теперь на выбор).

Прекрасное месторасположение, очень внимательный персонал, оригинальность отеля

Необычный формат отеля. Вкусный завтрак прямо в номер. Очень стильно.

Тихое и спокойное место, в номере чисто, персонал приветливый, завтрак вкусный

Очень приятно, что и в России есть такой отель, где не безразличен комфорт гостей. Все продумано до мелочей, в номере чувствуешь себя, как дома. Уезжать не хотелось! Приветливый персонал, уборка номера на высоте, удобная кровать. Тихо, спокойно. Даже минусы здесь превращены в плюсы. То что пишут маленький санузел, он и правда маленький. Но как удачно подобрана сантехника и всё удобно в нем расположено, что совершенно не важен размер помещения. Есть халаты, тапочки, все нужные косметические принадлежности. И настоящий профессиональный фен! А не как обычно в отелях вроде бы фен есть, но толку от него нет. Очень понравился завтрак. Сытно ,вкусно и то что не надо никуда идти. Выбираешь по меню из семи вариантов. Приносят в номер, всё только что приготовленное, предварительно позвонив по телефону. В номере есть столик для завтрака. Отличное местоположение отеля, рядом центральная улица, до Кремля 15 мин. пешком. Рядом кафе, рестораны. Охраняемая парковка, удобный заезд.

Внимательное отношение персонала, красивый номер, чисто, вкусные завтраки, хороший выбор меню, удобные постели. В номере тепло. Все необходимое есть.

Очень красивый отель, просторные номера (9-10). Великолепный персонал, чистота в номерах, наличие халатов, тапочек, чайных принадлежностей, чайник, холодильник, фен. Бесплатная стоянка (со шлагбаумом). В 15-20 минутах от тульского кремля (тихим шагом). Замечательный выбор завтраков на любой вкус, которые приносят прямо в номер в удобное для вас время. Рекомендуем, с удовольствием остановимся еще раз!

Отель очень понравился, от центра города и Кремля - 10 минут пешком, до нового музея оружия еще 15 обычным шагом. Вокруг множество ресторанов и кафе, есть продуктовый магазин и магазин Красное/белое в 1 минуте. Номер был очень чистый, всё совершенно новое, персонал на высоте, помогут решить любой вопрос... Отдельное спасибо стоит сказать за завтраки в номер! Молодцы, так держать!

Отличный отель! Оригинальный дизайн, небольшой номерной фонд (примерно 11-12), комфортные номера одноэтажной постройки. Оригинальный дизайн, полностью соответствует фотографии. Практически в центре, пешком можно дойти до Кремля. Расположен во дворе, поэтому практически не слышно проезжую часть. Останавливалась в 9 номере, номер двухместный, достаточно свободный, высокие потолки, очень много воздуха в номере, дизайнеры отлично поработали. Теплый пол и в ванной и в номере, очень тепло. Хотя отель уже работает больше года, состояние сантехники - как новая! Очень чисто в ванной, все необходимые принодлежности(кроме зубной щетки) есть. Приятный комлемент от отеля - 1,5 бутылка воды и тульский пряник, есть чайник и мини-холодильник, в гардеробе фен и мелочи для чистки обуви и одежды, есть халаты. В стоимость проживания входит завтрак, предварительно вечером нужно заполнить заявку с выбором завтрака(5-6 вариантов) и определится со временем. Завтрак полноценный и вкусный, приносят в номер. Хотя останавливались на один день, остались очень приятные впечатления, очень удивил уровень сервиса и отеля в целом в Туле! Спасибо всему персоналу, создающие уют и комфорт в отеле, и шеф-повору за отличный омлет)))!

Местоположение, гостеприимность, чистота номеров, уют, продумано все до мелочей в номере, завтрак на ваш выбор приносят в номер в удобное время, вкусно! Спасибо большое девушкам на ресепшене, очень вежливые и добрые, во всем помогали!

Все

Тишина в номере и атмосфера отеля.

Очень понравилось у вас. Здесь создают ощущение, что о вас подумали и позаботились.

Размер комнаты, завтрака, индивидуальный доступ в номер, тишина и приятные девушки с ресепшн.

Абсолютно все! Прекрасный отель! Надеюсь, вернёмся.

В целом все неплохо

Кровать отличная , высокие потолки и отличное расположенме от центра города. Так же включен завтрак , персонал очень приветлив , девушка на рецепции помогла найти нужные магазины.

Докопаться адекватному постояльцу не к чему. Комфортная кровать, звукоизоляция, качественные материалы,теплый пол, отопление человеческое, чистота. Формат отеля может кому-то не понравится, но реализация отличная. Ресепшену отдельное спасибо за помощь в затруднительной ситуации с авто.

1. Отлично месторасположение. Почти в центре. 2. Хорошее для Тулы соотношение цена/качество. 3. Мягкая кровать и 4 мягких подушки. Если кто-то любит подушки твёрже, то можно спать и на двух. 4. Приветливый персонал (тот, с которым я общался). Почему написал в скобках - смотри раздел "Что вам не понравилось?". Все вопросы решались оперативно. 5. Просторная комната. 6. Завтрак приносят с 7:00 в твой номер. Это идеально, если в 8:00 нужно выезжать на работу. 7. В ванной есть гель, шампунь, шапочка для душа и, как я понял, на ресепшн можно попросить зубную щетку и пасту, бритву. Все оперативно пополняют во время уборки. Даже есть обычный освежитель воздуха! В других отелях он отсутствует или стоит автоматический. 8. Есть халат, правда очень компактный. Руки уже внатяг входят.

Спасибо за тёплый приём. Все очень понравилось.

Месторасположение. Идея отеля, парковка, интерьер необычный

Пышное одеяло:)

Завтрак отличный, не ожидал такого. Персонал вежливый и очень компетентный. Вернусь сюда еще раз обязательно!

Отель одноэтажный, выход из номера сразу на улицу. Оформление интерьера достойно уважения, очень стильно. Номер просторный, кровать большая. Персонал на ресепшн более, чем отзывчивый и приятный в общении. Всегда на связи и готовы помочь, если что-то требуется.

Стильный отель. По-домашнему уютно.