Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы 11 Hotel&Garden, 4 звезды
Отель «11 Garden» расположен в центре города Тула, недалеко от главных достопримечательностей города и различных кафе и ресторанов. На территории обустроена бесплатная частная охраняемая парковка. В отеле «11 Garden» работает бесплатный Wi-Fi на всей территории. В каждом номере в распоряжении гостей собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и тапочками. Принадлежности для чая/кофе предоставляются гостям бесплатно.
Отзыв об отеле:
11 Hotel&Garden, 4 звезды
Aleksei
12.03.2018 23:37
Достоинства:
Чистота, новая мебель и оборудование, теплые и тихие номера, вкусный завтрак по меню прямо в номер в удобное время. Необычный формат размещения: отсутствие общих зон — все номера имеют собственный вход с улицы.
Недостатки:
Тесноватый санузел, но для кратковременного пребывания это совсем не страшно.
Отзыв был полезен?
0
0
Valerija
11.03.2018 14:21
Достоинства:
Понравился современный интерьер, новый и чистый номер. Очень порадовали завтраки в постель :)
Недостатки:
Все понравилось
Slava
10.03.2018 04:50
Достоинства:
Расположение, компактность номера и того, что в номере, при полной достаточности необходимого. Номер теплый. Белье, гигиенический набор, полотенца, чистота в номере - выше всяких похвал. Полный комплект для начала отдыха при заселении, в том числе чайник, сахар, заварка, полтора литра бутылированной воды. Доброжелательный персонал. Оригинальный отель и дизайн в номере. Вход с улицы прямо в номер, высоченный потолок, хорошее напольное покрытие.
Недостатки:
Звукоизоляция, теснота душевой, маленький стол в номере, неисправный унитаз (оперативно починили). Отель находится во дворе жилых и общественных зданий, под окнами жители выгуливали собачку.
Karachusik
09.03.2018 13:50
Достоинства:
Отель, как на фото. Все чистенько, стильно, есть мелочи интересные типа освежителя воздуха в тканевом брендированном чехле или упражнение «планка» в папочке с инфо об отеле. Комната большая, места много (есть, где стоять в планке))), потолки высокие. Были зимой - батареи греют хорошо, тепло, одеяла тёплые. Муж говорил пол холодный, но в номере есть тапочки мягкие и халаты - мне было тепло ходить. В номере есть чайник с пакетиками чая и кофе, мини-холодильник, в день ставят бутылку воды. Соседей слышно за стенкой если говорят, но ночью тихо. Завтраки выбираются накануне - есть блины, яичница, сэндвич, бифштекс с яйцом, драники с яйцом «пашот», омлет. Кофе зерновой отдельно оплачивается. Кофе вкусный, завтраки на 4, может, нам как-то ближе «шведский стол», хотя сюда ехали из-за вот этих фишек. Доплата за допзавтрак (с нами был ребёнок) 300 руб. Поздравили с праздником букетом тюльпанов - приятно:) Как идея: было бы круто маленькие кофемашинки типа Inissia или Pixie Nespresso поставить с капсулами в номера - добавило бы шарма. И пару вешалок в шкаф можно добавить + мини-губку/крем для обуви:) Достопримечательности рядом, мы ездили на машине, но в Туле все очень близко. Недалёко есть много ресторанчиков - мы были в «Томато» с детским лабиринтом, в «Кофе Культ» попробуйте Раф «Тульский пряник». В отеле есть парковка для гостей. Смотрите заранее схему проезда, чтоб не заплутать:)
Недостатки:
Были нюансы, но администратор (или хозяин?) сделал шикарный комплимент - такое внимание и неравнодушие было очень неожиданно, приятно и сгладило шероховатости. Желаем удачи и процветания вашему отелю!
Александр
01.03.2018 15:10
Достоинства:
Номер внутри очень хороший, высокие потолки. При уборке обновляли бутылку с водой и чай/кофе. Завтраки сытные - приносят в номер по вашему заказу
Недостатки:
Звукоизоляция не самая лучшая - ссору соседей слышали отчетливо. Вид из номеров на стоянку и стену.
Alexey
28.02.2018 23:27
Достоинства:
Как всегда чистый, тихий и уютный отель.
Недостатки:
Из номеров исчезли тульские пряники.
Asenka006
28.02.2018 22:30
Достоинства:
Интересный тип размещения, удобный выход на улицу, особенно актуально для курящих людей. Вкусный завтрак приносят в номер, есть возможность выбора и редактирования меню. Очень приветливый персонал, кроме того, разрешили задержаться с выездом на 30 минут
Недостатки:
Странно было обнаружить в тумбочке, при заезде в номер, чьи-то оставленные носки!!! На завтрак просили сделать кашу на воде, но принесли все равно молочную, видимо - льют из одной бочки всем. Очень обидно, так как все остальное, что было на завтрак - было аппетитным.
Zloy1dobryak
27.02.2018 22:38
Достоинства:
Уютно, тепло, в самом центре. Тихо и недорого для такого отеля.
Алевтина
20.02.2018 08:45
Достоинства:
Удобное расположение, собственный вход в номер, завтрак в постель, дизайн номера, скидка в ближайшем баре-ресторане 20%
Недостатки:
Про скидку узнали нечаянно, лучше сразу на рецепшн рассказывать)
Евгения
20.02.2018 05:13
Достоинства:
Я люблю эту гостиницу!
Недостатки:
В дУше тесновать😕
Zloy1dobryak
19.02.2018 20:46
Достоинства:
Хорошее расположение, свежий ремонт (бюджетно, но строго и со вкусом), теплые комнаты. Отдельные входы ни капельки не смутили. Входная дверь двойная с маленьким предбанником. Отличный завтрак. В номере было жарко, но батареи с регулировкой помогли настроить прохладную температуру, кто комфортную температуру - сразу выкручивайте на 2-3. В соседнем номере жили друзья - их было не слышно. Отличная шумоизоляция. Отель находится во дворе домов на центральной улице - шума дороги не слышно даже с открытым окном. Парковка сзади отеля, для любителей понаблюдать за своим конем - окна номеров с 1-ого по 5-ый выходят на парковку.
Михаил
18.02.2018 08:32
Достоинства:
Очень чисто, отличный завтрак, парковка, удобная кровать. Наверное лучший отель в Туле.
Недостатки:
Мало места в душе
pavegon
17.02.2018 11:27
Достоинства:
Завтрак в номер
Недостатки:
Ванная комната не очень больших размеров
tysoty
12.02.2018 02:21
Недостатки:
Я проживал в номере 10. Всё отлично, кроме звукоизоляции! Слышно всё что происходит в соседнем номере. Тем более туалет и душ соседнего номера конструктивно находится в этом номере. Соответсвенно все шумы ваши!
Игорь Эрих
05.02.2018 13:23
Достоинства:
Очень внимательный персонал. Выполнили все просьбы. Отделка под английские таунхаусы смотрится очень романтично.
Недостатки:
Яндекс Навигатор не знает место заезда на территорию. Со 2го круга нашёл (уже без Яндекса) шлагбаум между домами.
Дмитрий
05.02.2018 12:28
Достоинства:
Отличный отель. Очень уютно и чисто. С удовольствием посоветую всем друзьям и знакомым.
Ksenia
22.01.2018 14:39
Достоинства:
Понравилось все: и обслуживание, и уровень комфорта и чистота номера, расположение отеля (буквально в двух шагах от проспекта Ленина, в 15 минутах от Кремля). Утром ровно к обозначенному нами времени был подан очень вкусный завтрак, выбранный накануне из 8 вариантов. И пусть номер небольшой, но он очень уютный и комфортный. Хочется пожелать отелю дальнейшего процветания!
Недостатки:
Такого нет.
Денис
19.01.2018 16:15
Достоинства:
Стильный, расположение, внимание к деталям.
Недостатки:
Шумоизоляция ужасна, видно, что владелец вбухал много денег в гостиницу в детали интерьера и т д, но где то была сделана ошибка и она многое портит. Соседские номера и все события слышны оч четко))) Про завтрак, который многие хвалят в комментах ну... вроде норм, но не шедевр. В общем хорошая попытка, но больше не хочу.
ANDRETTII
17.01.2018 00:11
Достоинства:
Завтрак для лентяев!!!! Это для меня. Прекрасно!!!! В номер. Оригинальный сделан вход в номера. Большая удобная кровать было для меня важно. Тихо и уютно.
Недостатки:
Не могу ничего отметить. Удаленность от центра 1 км, но это не беда у кого то есть машина, кто то как мы, то такси 100 р, то маршрутка 20 р ( после прогулки и рюмочки)!!!!
Екатерина
10.01.2018 01:19
Достоинства:
Очень хорошее расположение отеля,в центре города,все рядом,можно везде прогуляться пешком.Хорошие,чистые номера,потрясающая кровать!!!Очень вежливые и внимательные сотрудники отеля!
Недостатки:
Понравилось все!
Игорь
09.01.2018 18:55
Достоинства:
Расположение и комфорт.
Недостатки:
Маленькое меню завтрака
Alexey
09.01.2018 13:17
Достоинства:
Чистые,просторные номера,большая мягкая кровать,расположение в центре города,машина под окном, вкусный завтрак в постель
Недостатки:
Добавить бы шумоизоляции немного
Татьяна
08.01.2018 22:52
Достоинства:
Оригинальный отель, номера новые в них все чисто и подобрано со вкусом, у нас было все что нужно и могло пригодится в поездке. Доброжелательные девушки на ресепшен готовые помочь и все рассказать. Прекрасный завтрак (вкусный и красиво оформленный) перенесли вовремя прямо в номер, еда была свежая и горячая. Расположение очень удачное, сложно заблудится, не далеко от Кремля и других достопримечательностей
Недостатки:
Хотели заехать примерно в 15 часов, но наш номер оказался не готов, но его подготовили за 20 минут и мы заселились.
Darya
08.01.2018 19:30
Достоинства:
Отличное расположение, хороший дизайн, приятно находиться. Отдельный вход-огромный плюс.
Недостатки:
Из минусов разве что слышимость практически всего, что происходит в соседнем номере. Но по соотношению со всеми плюсами, этот минус практически не заметен.
Alexander
08.01.2018 07:56
Достоинства:
Все понравилось))) Доброжелательный персонал, номер чистый и просторный. Уютно, тихо, спокойно. Завтрак в постель)))
Недостатки:
Маленькая душевая
Yana
08.01.2018 00:48
Достоинства:
• Прекрасные номера ( чисто, стильно, высокие потолки и т. д ... все как надо ) + есть карта с достопримечательностями и рекомендации по посещениям ( экскурсии можно не брать ) • Персонал очень приветливый • Шеф-повар сам приносит завтрак в номер ( очень вкусно ) на выбор из 6 блюд • Это отель на 5 * Поужинать можно в « Пряности и радости» это лучший ресторан города ( средний чек 800-1500 на человека )
Vladimir
05.01.2018 21:11
Достоинства:
Очень красивые и стильные номера. Хорошей расположение, близко до парка и кремля. Вежливый персонал. Охраняемая парковка под камерами и шлагбаумом. Отличная уборка номеров. Вкусные завтраки в номер. Было приятно получить в подарок от отеля шампанское с фруктами и мягкий игрушечный символ нового года.
Недостатки:
Звукоизоляция номера, были слышны звуки из соседнего номера, а также звуки из ванны. Водные нагреватели были установлены прямо в номере и недостаточно звукоизолированы, слышен процесс нагрева. Покрывало с катышками. Маленький размер душевой кабины, штора постоянно касается тела.
Tatiana
05.01.2018 20:39
Достоинства:
Приветливый персонал,презенты от отеля,чистота и красота!!!!
Aleksander
04.01.2018 21:34
Достоинства:
Останавливался здесь второй раз всё нравится, нареканий нет. Вечером сходили в театр "Призраки Эллады" - так себе удовольствие, муть редкостная. Кто будет останавливаться в данном месте рекомендую поужинать в ресторанчике "Старый город", рядом с театром, неожиданно вкусно и вполне демократично.
Недостатки:
Не критично, но звукоизоляция оставляет желать лучшего.
Александр
04.01.2018 03:11
Достоинства:
Номер отличный, расположение тоже 10 мин от Кремля, проблем с парковкой не было, в номере всё понравилось, кроме пароля на регистрации от wi-fi и набора для умывания там же, но об этом вывеска с ванной комнате, поэтому и на этом спасибо!) а так на 5 с небольшим -
Недостатки:
Не понравилось, что в номере не было пароля от wi-fi, и то, что набор для умывания(зубная щётка +паста) , так же как и пароль надо спрашивать на регистрации, можно сразу укомплектовать в номере, а не звонить и ходить по несколько раз(...давайте попозже...) Кафе и рестораны присутствуют в большом количестве рядом, НО они или закрыты или на ремонте!!!) поэтому пришлось погулять) рекомендую Томатто или как-то так заведение, было очень вкусно и быстро!
Stanislavovich
03.01.2018 15:21
Достоинства:
Очень приветливый и внимательный персонал. Своевременное обслуживание и уборка. 31 декабря всем постояльцам в номер был комплемента от отеля. Все выше всяких похвал. Спасибо большое.
Недостатки:
Нет такого мнения
Unipredator
01.01.2018 22:32
Достоинства:
Всё понравилось! Прекрасное отношение персонала. На Н.Г. подарили шампанское, фрукты и собачку! Очень приятно, спасибо большое! Каждый день уборка, просторный номер, было тихо, хотя некоторые писали, что шумновато, у нас крайний номер был - 11). Завтраки выбирали разные, нам всё понравилось! Каждый день приносили новую бутелированную воду, при заселении пряник к чаю))) Много приятных мелочей от гостиницы!
Недостатки:
Мало снега на н.г. =)))) Единственно, иногда хотелось сделать ТВ погромче, ограничение на 14 , хотя бы 16). Но это мелочи!
Татьяна
30.12.2017 00:18
Достоинства:
Чисто, удобная кровать. В номере чайник, кофе, чай, бутылка воды и тульский пряник(!). В номер удобный изолированный вход с улицы. 7 вариантов бесплатного завтрака можно заказать с вечера по меню. Всё вкусно.
Недостатки:
Звукоизоляция могла бы быть лучше.
Alexandr
27.12.2017 14:55
Достоинства:
Очень уютно и по новогоднему сказочно. Машина у окна. Завтрак в постель. Не командировка, а праздник.
Andrei
25.12.2017 23:33
Достоинства:
Очень высокие потолки, номер кажется очень свободным. На столе был приветственный тульский пряник и вода.
Ira964
25.12.2017 19:41
Достоинства:
Отелем остались очень довольны. Уютные комфортные номера, хороший завтрак приносят в номер, тихо. В номере есть все необходимое включая чайник с чаем и кофе, халаты, тапочки, фен. Удачное расположение, Кремль в пешеходной доступности. Приветливый персонал учел все наши пожелания.
Paolo_7_8
19.12.2017 11:26
Достоинства:
Очень крутой дизайн и концепт. Грамотный персонал и хорошее оснащение номера. Отличное качество за небольшие деньги. Тульский пряник бонусом, в наборе для чая/кофе
Недостатки:
Завтрак только в номере, но ждут открытия ресторана. Маленькая душевая
Valerii
09.12.2017 03:15
Достоинства:
Шикарный вариант для города Тула! Отдельный вход в номер. Завтрак в номер. Парковка, В общем тихо, уютно и в центре.
Tatiana
08.12.2017 15:23
Достоинства:
Комфортный уютный отель. Оригинальный дизайн. Все чисто, свежо и продумано. Кровать достаточно удобная с мягкими обьемными подушками. Отличный завтрак. Хороший WiFi, что важно для работы.
Недостатки:
Немного непривычно, что дверь номера выходит на улицу. Но это не минус, а скорее особенность.
Natalia
06.12.2017 17:14
Достоинства:
Великолепный завтрак, безукоризненное обслуживание, комфортный номер
Владлен
29.11.2017 18:43
Достоинства:
Разнообразный и вкусный завтрак
Недостатки:
Норма 200 литров воды в бройлере на сутки
Anna
27.11.2017 10:29
Достоинства:
Отель понравился, но есть один большой минус- отсутствии шумоизоляции и бессонная ночь . Совет отелю - выдавать бир уши, так как на данной момент вижу огромное количество отзывов по данной проблеме, но ситуация не меняется. В принципе хотелось бы чтобы таких отелей было больше в России по уровню комфорта и обслуживания в целом
Недостатки:
Расположение отеля, персонал, отель,
Roman
24.11.2017 04:24
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля, приветливый и доброжелательный персонал. Маленький и уютный отельчик, есть небольшая парковка. Номер маленький, простой но с удобной и большой кроватью. Есть маленький холодильник, ЖК ТВ, кондиционер, бесплатный и хороший WiFi. Есть халат и тапочки, туалетно-гигиеническое принадлежности, фен. Завтра шесть сетов на выбор приносят в номер в указанное вами время с 7 до 11. Блюд немного, это либо каша, блины, яичница, сок кофе, чай, тосты, банан. Хорошее соотношение цены и качества.
Недостатки:
Маленькая ванная комната и номер, если постояльцев двое.
Irinanana
20.11.2017 14:18
Достоинства:
В реальности все оказалось даже лучше, чем на картинке. Хороший номер, полностью укомплектован, до центра 15 минут пешком. Завтрак невероятный, принесли в номер утром. Очень понравилось
Дмитрий
20.11.2017 12:49
Достоинства:
Все супер, чисто, расположение отличное, завтра шикарные)
Недостатки:
Шумоизоляция очень сильно хромает!! Жена не смогла нормально поспать 2 ночи( Слышно как звонят телефоны в номерах, как бойлеры свистят-скрипят, поставлю 9 из 10! Есть куда стремиться! Молодцы
Anatoly Yudov
20.11.2017 05:55
Достоинства:
Стильный интерьер, и вообще стиль всего отеля: проще всего описать его словами "примерно как в английском пабе". Каждый номер с собственным входом. Везде дружелюбные поясняющие надписи. Идеальная чистота. Халаты, тапочки, фен и прочие штуки, в ванной тоже есть всё что нужно. Чайник, чай, вода в номере. Карта города. Гостевой бесплатный ТУЛЬСКИЙ ПРЯНИК - приятная мелочь! На выбор несколько вариантов роскошного завтрака, который подаётся прямо в номер точно к заказанному времени. Есть телефон, где на быстрой связи сразу заведены ближайшие или крупные рестораны. Отель удалён от центра на расстояние приятной пешеходной прогулки. Есть собственная парковка на закрытой территории, не очень большая, но нам места хватило.
Недостатки:
Затрудняюсь даже придумать, к чему можно было бы придраться. Обычно в хороших отелях тут можно сказать, что дорого, но по крайней мере в ноябре это не стоило дорого. Пожалуй, разве что, не ожидаешь обнаружить этот небольшой отель где-то во дворе между советскими административными-жилыми зданиями. Но и это, по большому счёту, неплохо - вечером во дворе тихо и уютно.
Katerina
19.11.2017 12:53
Достоинства:
Очень чисто, вкусный завтрак, охраняемая парковка.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция между номерами.
Полина
12.11.2017 10:54
Достоинства:
Очень удобные подушки, номера комфортные и чистые, правда ночью очень слышно как открываются и закрываются двери соседних номеров и ресепшн.
Катя
10.11.2017 12:17
Достоинства:
Уютные номера, чисто, хорошая мебель, ощущение, что отель скорее в старом Лондоне, а не в Туле ) сотрудник ресепшн при заезде была очень внимательна, последовательна и ненавязчива. Завтрак планируется сразу, при заезде, выбор из 8ми вариантов. Довольно симпатичные ) подаётся вовремя, как мы и указали на бланке заказа. Свежесвареный кофе тоже принесут за 150 руб из кофейни через дорогу.
Недостатки:
Не справилась с кондиционером в номере. С пульта он включался, шторка открывалась, но потока воздуха не было. Я бы обратилась на ресепшн, но было лень - мы там были одну ночь. На ночь открыли окно. Правда, не очень помогло. Звукоизоляция. Вот это удивило очень )))) в середине ночи проснулась от того, что в нашей ванной комнате кто-то принимает душ. Я сначала решила, что это муж, но обнаружила его рядом, спящим. Оказалось, сосед в своей душевой. В общем всё отлично слышно )))) если бы мы там дольше оставались, это могло бы мешать, но, повторюсь, одна ночь неприятного осадка не оставила. Просто констатирую факт.
Elena
09.11.2017 09:43
Достоинства:
Месторасположение, соотношение цена-качество, завтраки в номер.
Недостатки:
Качество трансляции ТВ - постоянно терялся сигнал
Денис Русос
08.11.2017 00:20
Достоинства:
Замечательный отель - хорошо продуманный дизайн, оформление, просторный номер, доброжелательный персонал. Номер настолько понравился, что взяли поздний выезд, чтобы насладиться подольше атмосферой номера! :) Одним словом, будучи сам работником гостиничного бизнеса, рекомендую данный отель!
Недостатки:
Недостатков никаких не обнаружили. Маленькое пожелание - увеличить размер/объём завтрака (к наполнению завтрака претензий нет - всё отлично) , т.к. проживали в номере вдвоём, но завтрак, сложилось впечатление, будто был на одного человека.
Nataliya Kiseleva
07.11.2017 08:32
Достоинства:
Все понравилось!!!
Недостатки:
Нет такого.
Anna
06.11.2017 23:14
Достоинства:
Чудесный отель. Все новенькое, стильное, красивое. Отзывчивый и внимательный персонал. Вкуснейший завтрак в постель. Рекомендую всем, остаться равнодушным невозможно
Недостатки:
Такого нет
saffin
31.10.2017 11:20
Достоинства:
Уют,тепло,расположение отеля!А так же очень вкусный завтрак.Полное погружение в стиль 20 века.
Недостатки:
Любой разговор или романтичная ночь, будет не только вашей,но и других гостей.
Stanislav
31.10.2017 10:17
Достоинства:
Чисто, тихо, уютно, хороший персонал, вкусный завтрак. особенность гостиницы - отдельный вход с улицы в каждый номер минуя ресепшн. очень удобно. 15 минут до кремля пешком.
Недостатки:
Не сразу можно найти. неплохо бы на ближайших улицах-перекрестках какой нибудь указатель проезда.
Ilya
24.10.2017 05:23
Достоинства:
Классный завтрак приносят прямо в номер к обозначенному времени
Недостатки:
Звукоизоляция немного страдает соседей было слышно периодически
Olga
23.10.2017 00:32
Достоинства:
Отель очень понравился, атмосфера приятная и комфортная, доброжелательный персонал, который стремится оказать содействие во всех вопросах и создают располагающую к отдыху обстановку. Отель современный и уютный. Рекомендую!
Natalia
16.10.2017 22:40
Достоинства:
Прекрасный новый отель в своем ценовом диапазоне! Расположение идеальное. Завтраки в номер - великолепные! Очень отзывчивый и внимательный персонал!
Alexand
16.10.2017 19:52
Достоинства:
Приветливый персонал.Разнообразное меню но завтрак.
Недостатки:
Маленькая ванная комната,не удобная душевная кабина. Периодический шум в номере исходящий от системы водоснабжения.
Nikita
10.10.2017 19:46
Достоинства:
Отличный отель с современным ремонтом и удобным расположением!
Недостатки:
Капучино на завтрак по 300р все-таки перебор,как мне кажется... Хотя, конечно, в номере есть бесплатный чай/растворимый кофе
Павел
10.10.2017 08:27
Достоинства:
Уютный новый одноэтажный отель. Очень вежливый персонал. Очень вкусный завтрак принесли в номер. Большая кровать, красивый интерьер.
Регина
05.10.2017 20:13
Достоинства:
Обслуживание, завтрак.
Недостатки:
Слишком маленькая ванная комната.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Камера хранения багажа
-
Зоны общественного пользования
- Сад
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Отопление
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
