Отель «11 Garden» расположен в центре города Тула, недалеко от главных достопримечательностей города и различных кафе и ресторанов. На территории обустроена бесплатная частная охраняемая парковка. В отеле «11 Garden» работает бесплатный Wi-Fi на всей территории. В каждом номере в распоряжении гостей собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и тапочками. Принадлежности для чая/кофе предоставляются гостям бесплатно.
Замечательный отель по соотношению цены и качества. Своя охраняемая парковка, отель расположен недалеко от Тульского Кремля (15-20 минут пешком), в округе множество кафе и ресторанов, Номер чистый, уютный, со всеми удобствами: в комнате есть всё от одноразовой расчески до халатов, очень вкусный завтрак с подачей в номер (свежесваренный кофе за отдельную плату, в номере же есть растворимый).
Недостатки:
При заселении нас не предупредили, что вариант и время подачи завтрака нужно каждый день выбирать/пролонгировать. В итоге, на второе утро остались без завтрака.
Обычно для своих путешествий я выбираю апартаменты, но мне так понравились фотографии на сайте, что я очень захотела в этот раз пожить именно здесь. Впечатления - отличные! Выглядит все даже лучше, чем на фото, очень удобная кровать, много пространства, персонал очень приветливый и приятный. Администратор лично поздравил меня с днем рождения. Хочу отдельно отметить чистоту и завтраки. Советую попробовать блинчики с ветчиной и сыром. Расположение замечательное. 8 минут по центральной улице до кремля, от туда можно направиться в музей оружия и тульского пряника. Около 10 минут до центрального парка, где можно очень приятно прогуляться, поесть на красивых верандах, покататься на великах\роликах\самокатах и тд, прокат рядом и все стоит совсем не дорого.
Оригинальный дизайн отеля. Неплохой завтрак. Отель расположен недалеко от основных достопримечательностей, но при этом во дворе (уличный шум не беспокоил).
Недостатки:
Всю ночь где-то в помещении или рядом шумела вентиляция, периодически включался котел. В общем спокойно спать не получилось. Номер требует небольшого ремонта: под раковиной капает вода, ручки на шкафу разного размера.
Остановилась в номере, чтобы готовиться к свадьбе: выезжать пришлось на полтора часа позже 12, но персонал отнесся с пониманием) Сам номер супер- большая кровать, тепло-хотите теплее-холоднее - есть кондиционер. В ванной есть всё: шапочки, шампуни, гели для душа и мыло для двоих, так же есть тапочки, халаты и так далее для двоих. При заезде выбираете завтрак - аж из 12-ти (!!!) (по-моему) видов- есть и лёгкие завтраки (каша) и более плотный) Фотографии тут соответствуют реальности!!!
Недостатки:
В номере приятный теплый свет- немного темновато, но, в принципе, именно для отдыха супер! Немного неудобная парковка, и немного непривычно заезжать - тем, кто города не знает-будет непросто заехать-даже по навигатору, но это проблема самого города - почти весть центр города-одностороннее движение
Очень чистый номер. Смена белья и полотенец - каждый день. Завтрак в номер в желаемое время - великолепно придумано! Не самая плохая звукоизоляция. В номерах - халаты и тапочки, фен, чайник (чашки, чай, кофе, сахар), холодильник, кондиционер, тв. Все новенькое, все работает :)
Интересный отель, сделан в британском стиле, что подчеркнуто интерьером и отдельными входами в каждый номер. Собственная парковка прямо под окнами. Завтрак на выбор из нескольких вариантов подают в номер к желаемому времени. Месторасположение рядом с центром.
Отель в центре города, во второй линии домов, поэтому тихо. Парковка под шлагбаумом. Номер большой и комфортный. Отель в американском стиле, очень оригинально, для тех, кому надоело жить в стандарте. Завтрак приносят в номер, что тоже неплохо. Кровать комфортная, в стоимость номера входит тульский пряник, чай, кофе.
Понравилось все. Единственное это душ про который все говорят. Действительно очень маленький. Крупным людям очень тяжело принять душ. А остальное все на отлично. Вкусные завтраки. Чисто. Удобная кровать, это немаловажно. Приветливый персонал. Обязательно вернусь именно в этот отель.
Месторасположение, кухня, отдельный вход в каждый номер, парковка, лужайка , обслуживающий персонал - всё способствует приятному отлыху, заслуживает внимания и благодарности.
Отличный мини-отель в самом центре Тулы. Очень уютно и гостеприимно. Отличные номера в которых есть всё необходимое. Замечательные завтраки на выбор прямо в номер! Красивый и уютный садик в котором нам сделали барбекю и организовали столик! Вообщем всё просто супер! Вернемся в этот замечательный отель снова!
Номер очень просторный, с высоким потолком. Есть шкаф, куда можно сложить вещи, все банные принадлежности имеются, можно не тащить с собой. Кровать супер удобная, давно так хорошо не высыпались. Хороший выбор завтраков - выбираешь при заселении время и вид завтрака, с утра перед тем как принести завтрак в номер вам звонят и предупреждают, что сейчас принесут завтрак. Горничная работает отлично - в номере очень чисто, все отглажено, воздух свежий. Кондиционер, холодильничек, чайник, телевизор - все в рабочем состоянии. Гостиница в тихом дворике, звуки были только ночью, когда в соседнем номере пользовались ванной комнатой, больше ничего не беспокоило. Огромное спасибо персоналу отеля - у нас была сложная ситуация - с собой пришлось взять медикаменты холодильного хранения, каждый день нужно было делать уколы - нам предоставили и свою морозилку для хладоэлементов и холодильник для медикаментов и место выделили для того, чтобы можно было сделать укол (и все это после выписки из отеля!!!!).
Расположен почти в центре города. Со стороны дорог не виден, т.к. спрятан между домами. Своя закрытая парковка. Номера с железными входными дверями, т.к. сразу выходят на открытую террасу и полным комплектом всего необходимого: кондиционер, холодильник, фен, телевизор, халаты, тапочки, туалетные принадлежности, чайник т.е. все, что должно быть, есть! Если я правильно понял, номеров, как раз 11! Кофе, чай, сахар, Тульский пряник, вода уже на столике - бесплатно! Хороший завтрак на выбор из 7 вариантов приносят в номер, можно заказать ужин. Приветливый персонал. Все это детали, которые в целом оставляют приятное впечатление, но самое главное, это - архитектура отеля и интерьер номеров, т.е. то, что для меня в первую очередь всегда в приоритете!
Мы с мужем приехали в Тулу на машине. Устали в дороге. В отеле нас встретили гостеприимно и любезно заселили в номер раньше на 2 часа. Уборку в номере проводили ежедневно, меняли полотенца и постель, приносили бутилированную воду. Приятно порадовали завтраки, включенные в стоимость проживания. Завтраки, сытные и красиво сервированные, доставляют в номер к указанному Вами часу (с 8 до 11 часов) по предварительному заказу на стойке регистрации, по выбору из, по-моему, 8 возможных вариантов. По объему завтраки могут заменить полноценный обед. Большое спасибо шеф-повару (это мужчина) за эти вкусности и красоту! Отдельное спасибо менеджеру отеля Андрею (если я правильно запомнила его имя). Так получилось, что при отъезде из отеля мы забыли забрать трость, памятную для нас (я купила ее для мужа в Париже). Менеджер известил нас о забытой трости по телефолу и любезно направил ее в наш адрес экспресс-доставкой. Бесконечно благодарны Вам за теплый прием и Вашу порядочность. Желаем Вам успехов и всего наилучшего. С уважением, Ирина Дмитриевна.
Комментарий:
Приятные впечатления о Туле начались в отеле 11 Hotel&Garden.
Очень понравилось! Стиль отеля, отношение персонала, месторасположение! Спасибо за отличный отдых!
Недостатки:
Категорически необходимо отремонтировать въезд, убрав яму рядом с лежачим полицейским. К сожалению, маневрирование между ямой, лежачим полицейским и бетонной клумбой с выездом на дорогу, где собирается пробка из стоящих на светофоре машин - это реально опасно! Справедливости ради персонал отеля заверил, что этот недочёт будет устранён в ближайшее время. И второе пожелание - пожалуйста, включите кофе в завтраки. Для отеля такого уровня и изысканного стиля - это must. Пишу только из добрых побуждений, потому что в целом впечатление замечательное!
Отель расположен в тихом дворе в шаговой доступности от неплохих кафе и ресторанов, магазинов и остановок общественного транспорта, а близость проспекта Ленина позволяет охарактеризовать расположение отеля формулой - "налево пойдёшь, до Ясной поляны доедешь, а направо пойдёшь - к Кремлю придёшь", что, безусловно, очень удобно и не может не заслужить похвалы. Персонал отеля приветлив и гостеприимен. Номер с отдельным входом с улицы, просторный и с неплохой звукоизоляцией (Вы не услышите, что происходит на улице, хотя можете услышать своих соседенй), чистый и оснащённый всем необходимым (и даже вовсе не необходимым, но приятным - вроде халата и салфеток для обуви). Есть фен, чайник, холодильник. В номере стоит большая бутылка питьевой воды, которую меняют во время уборки. Вкусный и разнообразный завтрак (не хватает, пожалуй, только солонки) приносят в номер к указанному времени. Удобная мебель, хорошая сантехника (можно добавить, что в душе немного сыро, но это не критично). Отдельно хочется упомянуть большую и удобную кровать и шторы с великолепным затемнением. Ну и, конечно, общий стиль отеля приятен глазу и достоин наивысшей оценки.
Есть маленькие столики на улице, где с удовольствием можна насладится утренним кофе и свежестью утра. Чисто, персонал очень приветлив, гостиница с хорошим расположением
Недостатки:
Просила заказать мне такси с возможностью оплаты картой, подали такси, в котором можно оплачивать только наличными
Комментарий:
Хороший выбор отдохнуть после изнурительной командировки
Нам очень понравилось! Останавливались правда всего на одну ночь. Дружелюбный персонал, на ресепшене дали путеводитель по городу, супер чистый и уютный номер, вкусный завтрак (при въезде выбрали из нескольких вариантов), у телевизора был USB вход, смогли перед сном посмотреть фильм :) Прекрасное атмосферное место. Спасибо!
Очень милый отель! прекрасные интерьеры, все чисто и аккуратно, продуманно - что очень приятно. Приветливый персонал, доступный и готовый помочь даже ночью) Вкусные завтраки. Вернемся с удовольствием еще раз!
Очень необычный отель, нас приятно удивил. Все выглядит шикарным, у каждого номера отдельный вход с видом на сад, номера качественные, кровать просто огромная, потолки под 5 метров, на столике нас ждала бесплатная вода и тульский пряник. Завтрак приносят в номер, на выбор из 7-8 разных вариантов, это оказалось очень удобно и не обычно. В целом остались очень довольны отелем. Спасибо.
Недостатки:
Немного неудобные душевые кабины, показались узковатыми, а штора так и норовила прилипнуть к телу во время душа. И конечно же впечатление от шикарной кровати немного подпортили подушки, их хоть и было 4 штуки, но они оказались через чур мягкими, одной не хватало, а на двух сразу спать оказалось вообще не удобно. Но не смотря на этот недостаток спал как убитый, выспался очень хорошо.
Прекрасный отель, с очень внимательным и радушным персоналом. Номера чистые. Завтрак серверуют в номере. Тульский пряник и бутылка воды - комплемент от отеля. Wi-fi работает отлично.
Продумано практически все , все разумно, но душ немного тесноват
Недостатки:
Чтобы было еще лучше желательно: 1. Увеличить размер халатов, хотя бы каждого второго. 2. Сделать, чтобы окна открывались и в режиме "проветривание". 3. Заделать яму в асфальте , уже на улице, около въездного шлагбаума.
Месторасположение, чистота и тишина в номере, отличный набор гигиенических принадлежностей, вкусный завтрак (бифштекс с яйцом, омлет с курицей и грибами, блины с творогом, с ветчиной и сыром - все вкусное)
Недостатки:
При отеле работает повар, который судя по завтракам отлично готовит, но цены мягко говоря "кусаются"
Отличная звукоизоляция в номере, спишь как убитый 😁😁😁 В качестве комплимента от отеля - Тульский пряник, очень приятно.
Недостатки:
Жуткий звук на территории отеля (похоже на старый работающий кондиционер в соседнем доме) завтрак не принесли вовремя (завтрак нужно заранее заказывать на определённое время). Во время заселения при оплате наличными не было сдачи - обещали отдать на следующий день. Не отдали, забыли. Мелочь, а не приятно.
В Туле были проездом и в этом отеле останавливались всего на одну ночь. Расположен отель в тихом дворе на огороженной территории. Въезд с ул.Толстого (движение авто по этой улице одностороннее, с пр.Ленина к отелю не подъехать - это важно!) через шлагбаум при нажатии кнопки "Отель". Улица Толстого через один дом от въезда в отель выходит на пр.Ленина, где курсирует общественный транспорт. Очень удобно добираться до всех достопримечательностей города (на машине до центра минут 10-15). Указателя на въезд в отель нет... можно проехать поворот. Ориентир - перед последним домом на выезде на пр.Ленина (там будет светофор) направо во двор. Мы путешествуем на своем автомобиле, поэтому для нас важно было наличие охраняемой парковки. Такая парковка при отеле есть. Она небольшая и под видеонаблюдением, я насчитала под окнами на 5 машиномест. Администратор может помочь с размещением автомобиля. Этот мини-отель одноэтажный, чем-то похож на мотель. Каждый номер имеет свой выход. комната администратора находится в центре здания. В номерах не курят, но я видела специальные места, отведенные для курения. Встретили очень приветливо и доброжелательно. Если еще учесть, что мы ошиблись с датами при бронировании... Нам все равно предоставили номер. Большое спасибо за это! Оформление прошло быстро. Нам предложили несколько видов завтрака, которые приносят в ваш номер к определенному времени. Выбор хороший, нас устроил. Утром повар готовит (не разогревает) специально для вас ко времени, указанному вами накануне. Номер - просторный с двумя окнами, высоким потолком и кондиционером. Очень чисто. В номере все необходимое есть: удобная большая кровать с качественным бельем; рабочий и журнальный столы, стулья; телевизор и маленький холодильник; эл.чайник, чайная посуда, чай, сахар, тульский пряник (подарок от отеля) и бутылка воды (1,5л). Ванная комната очень маленькая. По одному - нормально. Мыльно-косметических принадлежности и полотенца в достаточном количестве, есть фен.
Недостатки:
Все понравилось. Это скорее пожелание: разместить на сайте план проезда к отелю. Спасибо.
Отель отличный. Для того, чтобы погостить в Туле и ознакомиться с достопримечательностями - просто супер. Номера очень симпатичные, в них есть всё, что необходимо: фен, тапочки, халаты, набор для ухода за обувью, питьевая вода, чай, кофе и чайник. По запросу можно получить гигиенические наборы. Душевая кабина не очень большая, но для нас это не было выжным. Очень порадовало оформления номера, продуманное до мелочей. У них даже шторка в ванной комнате интересная! Завтрак приносят в номер в удобное для вас время с 7 до 11 утра. Завтрак заранее можно выбрать на ресепшн. Очень сытная и вкусная еда. Машину можно припарковать прямо под окнами своего номера. Рядом с отелем много кафешек и магазинчиков. До Кремля пешочком минут 15. Мы просто в восторге от этого места, и если вдруг нас снова занесет в Тулу, то мы знаем, где остановитьсяю
Чувствуется, что над дизайном номера поработал профессионал. Персонал очень приветливый. Понравился завтрак (его приносят в номер, на выбор примерно из семи вариантов). Месторасположение близко к центру города (до Кремля можно прогуляться пешком). Несмотря на то, что территория небольшая, около отеля действительно есть что-то похожее на сад.
Недостатки:
Отель находится во дворе, поэтому найти нужный въезд довольно сложно. Фото явно профессиональные, но малоинформативные. К счастью, неприятные сюрпризы отсутствовали. Тесновато в санузле.
Симпатичный отель. Одноэтажное здание, отдельный вход в каждый номер со двора, как в мотелях. Перед отелем лужайка (будущий садик, который ещё не вырос), на неё днём ставят пару столиков и стулья. Очень высокие потолки, просторно. Вежливая девушка на ресепшн. Дали утюг и доску. Въезд во двор под шлагбаум, парковка отеля на 4-5 машин. Машин почти не было, и в день отъезда разрешили оставить машину до вечера. Завтрак готовит повар и приносит в номер в указанное время (выбор из нескольких вариантов, овсяная каша понравилась).
Недостатки:
Очень тесный душ, шторка прилипает к телу, но это, видимо, не улучшить из-за конфигурации санузла. Перепутали время, на которое был заказан завтрак, и повар позвонил в 7 утра вместо 11, извинились. До центра несколько остановок на общественном транспорте или прогулка по проспекту. До центрального парка - то же самое, но в другую сторону. С утра под окнами с другой стороны отеля местные жители выгуливают собак - пришлось зашторить окна.
1. Завтрак (6 вариантов на выбор) и гладильные принадлежности приносят в номер. 2. Расположен отель в 15 минутах ходьбы от центральной площади города и тульского кремля. 3. Есть небольшая парковка. 4. Тихо. 5. В номере тапочки, халат, посуда, холодильник, чай, кофе, сахар, чайник, вода - 1.5 литра - бесплатно. 6. Приветливый персонал.
Недостатки:
1. На завтрак (цена завтрака 300 руб.) из напитков только нектар Фруктовый сад. Чай-кофе делаешь сам, но кофе в номере - только пакетированный растворимый (Нескафе голд). Зерновой кофе - за отдельную плату (100-200 руб). 2. Завтрак континентальный. Порции скромные :-). ..
Отель понравился, достаточно необычный формат. Сам отель новый, номера стильные и чистые. Все работает. Понравилось отношение персонала. Вкусно и недорого готовят.
Недостатки:
Все понравилось, а в качестве пожелания можно было бы увеличить количество мест на парковке а также не помешал бы указатели на прилегающих улицах, так как найти вход, особенно на машине не так просто
Расположение - 10 мин прогулкой до центра! Завтрак принесли в номер, съедобно.
Недостатки:
Сейчас будет описание отеля, который почему то отмечен как 4-х звездочный ( две явно нарисовали) При заезде встретил радушный персонал, парковка за домом в окружении жилого сектора ( не внушает доверия), поселили и тут я поняла, что такое 4 здведы по-тульски. Заявленная ванна комната представляла собой маленький тазик и шторку, душ прибитый не рядом с краном, а на соседней стене. Пытаясь поместиться в этом крошечном уголке выбила палец ( и это при росте 162 см и весе 52 кг!) выходя из "ванны" обнаружила дешевый "вафельный" халатик. вытяжка не работает ужасного качества гель, так и вижу, как разлито из бутылки самого дешевого предложения АШАН. За эти деньги в Туле можно прекрасно жить в гостиницах уровня выше( увы, из-за праздника мест не было. Не обманывайте людей, не выдавайте свой B&B за гостиницу. Спасибо)
Все прекрасно! Номер большой, все что нужно есть. Завтрак на выбор, я остановилась на овсянке - она прекрасна! Перед отъездом оперативно накормили салатом и вызвали такси. Спасибо! :)
Интересный дизайн отеля, отличный номер, вкусный завтрак на выбор с доставкой в номер, приветственный набор из бутылки воды, чая-кофе, тульский пряник)
Отель удобно расположен, в самом центре города. Приветливый персонал. Есть парковка. Чисто, все новое- плитка в душе, сантехника. Дают тапочки, халат, туалетные принадлежности. Каждого гостя в номере ждёт свежий Тульский пряник. Есть чайник и чай, можно перекусить . Это связано ещё и с тем, что нет точки питания, ни ресторана ни лобби. Помещение довольно своеобразное: во дворе среди жилых домов и офисных зданий одноэтажная постройка с номерами. У каждого номера свой отдельный вход с улицы. Это не плюс и не минус, такая особенность.
Недостатки:
Слышимость, слышно все, что происходит в другом номере, хлопают входные двери.
Отель понравился, очень стильный и необычный, вход в каждый номер отдельный прямо с улицы. Расположение очень хорошее, центр, персонал приветливый, завтраки вкусные, есть выбор, завтрак приносят в номер. Есть все необходимое: чайник, фен, кондиционер, тапочки и халат, гели и шампуни. Есть набор для чая-кофе, бутылка воды и тульский пряник!:) Отель небольшой, но очень уютный, у отеля своя территория, въезд через шлагбаум, окна выходят на парковку, шум с улицы не слышен. Нам все понравилось, рекомендую этот отель всем гостям Тулы.
Недостатки:
Из недостатков - санузел мог бы быть немного побольше, малюсенькая душевая кабинка, но это уж если очень придираться:))
Очень интересная концепция отеля. В центре современного российского города американский мотель, как в кино. Чисто, все что заявлено есть (халаты, тапочки, чайник и т.п.). Описание и фотографии полностью соответствует действительности. Удобная парковка. Хороший завтрак: без особых излишеств, но все свежее и вкусное. Большая площадь номера. Исключительно любезный персонал.
Недостатки:
Для крупных людей душевая кабина может быть маловата. Не очень понравился сваренный кофе на ресепшен.
Когда потеплеет завтракать можно прямо на зеленой траве во дворике гостиницы в тени берез. Уютно и радостно. Персонал очень внимательный, по нашей просьбе в номере поставили кроватку для маленького ребенка. Вкусный завтрак!