Отзывы Отель Спорт

Был матч и трудности были с парковкой

Добавить в номер стаканы- кулер в коридоре есть, а пить не из чего. Пришлось просить стаканы на ресепшене.

Завтрак так себе

Чувствуется в воздухе небольшая сыроватость.

Немного смущал затхлый запах, но вся гостиница находится на цокольном этаже, так что это неудивительно

Непонятный запах в номерах, не вкусные завтраки.

Завтрак и сервис. Отопление калорифером.

Рыбу в сэндвиче на завтрак следовало съесть хотя бы на неделю раньше. Но и без этого я наелся.

Я бы рекомендовал администрации пожить в номере самим перед открытием. и вот почему: Номера на первом этаже, чуть ниже уровня улицы. Окна выходят на публичное проходное пространство. уровень окон с улицы - чуть ниже уровня глаз. Мечта для любителей подсмотреть. Никаких непрозрачных штор не предусмотрено. Если вы решили открыть окно, то сделать это тяжело. Из номера форточка высоко и нужно вставать на кровать. Розетки 2 и ни одна из них не расположена у кровати. Сейчас у каждого 2-3 гаджета на зарядке ежедневно, а многие еще в кровати любят киношку перед сном посмотреть с планшета заряжающегося. План, который присылают для ориентирования будущему постояльцу не самый удобный. Есть открытый вход с проспекта Ленина, который много ближе и удобнее. Звукоизоляция плохая, происходящее в коридоре и на ресепшне слышно хорошо. Я могу только представить как шумно в дни проведения матчей с улицы и с трибун. Но это вопрос выбора, наверное. Никто не скрывает факт расположения на стадионе. Нет полочки в душе, Лейка зафиксирована страшненьким куском провода (?) - не эстетично, да и зафиксировано высоко - не каждый дотянется в комнате 3 светильника 2 настенных - у кровати и противоположной стены и люстра. Каждой из них достаточно для комфортного освещения всей комнаты. И слишком ярко для вечернего освещения для чтения книги. Кроме того, лежа в кровати светильник над кроватью не выключишь. Придирка: Номера расположены ниже уровня земли, к ним ведет невысокая лестница с пандусом. Пандус узкий и под углом >45 градусов. Колясочникам не думаю, что будет удобен (мягко говоря). Все перечисленное исправить просто, но еще проще было таких косяков не допускать.

Наладить центральное отопление (отдельные электрические обогреватели не очень удобно и неправильно). Компания, поставляющая завтраки, путает заказы.

Трудно найти въезд на территорию. Завтрак и кофе не супер.

В номерах сыро и не очень приятно пахнет, так как в основном они на цокольном этаже и прохожие заглядывают в вам в окна.

В номере было весьма прохладно, спасали дополнительное одеяло и обогреватель. В номере работала только одна розетка. Выключатель от светильника над кроватью (как и работающая розетка) находился на соседней стене. Халаты и вода в бутылках не предусмотрены. Полотенцесушителя нет.

Нет кухни, что то заказать в номер проблема

Номера небольшие Расположены помещения чуть ниже уровня земли, поэтому в номерах может быть прохладно, но у меня стоял обогреватель - было тепло. Не так просто найти, подъезд на территорию стадиона платный, так что я выходил за его пределами и шел пешком, благо вещей было не много. Рядом с кроватью есть светильник, но выключатель от него расположен на соседней стене - чтобы выключить приходится вставать с кровати. В моем номере была только одна розетка рядом с кроватью. В шкафу только две вешалки.

Нет

Не хватало мелочей - ложки и средств для обуви, мусорки в комнате, розеток возле кровати, завтрак маловат.

Не получилось полностью освоить смеситель в ванной - вода была то слишком горячая, то слишком холодная. Но напор достаточен.

Было проблематично включить душ, но это не критично, углубляться в подробности не буду)

Сток в душе

При бронировании был оставлен запрос на ранний заезд, который к моему глубокому сожалению не был обработан к моему приезду (хотя бронь оставлялась за 2 дня до приезда). При заселении с меня дополнительно была взята плата за это (стоимость суток), а спустя сутки проживания пришел ответ о том, что запрос обработан и меня заселят рано утром совершенно бесплатно. В номере было прохладно, поэтому приходилось всегда держать обогреватель включенным. только 1 свободная розетка и та была далеко от кровати, что доставило свои неудобства.

Не заполнен минибар , хотя есть в наличии

Холодновато. Обогреватель в номере стоял не зря.

Завтрак очень скудный

(1) мы забыли оставить ключ - точнее нас не предупредили. Поэтому первый день не убрались. Все ничего, но маленькая мусорка быстро переполнилась. На ресепене предложили доп пакеты. (2) полотенце дополнительное забрали при смене и не вернули. Т.е. о таких мелочах нужно таки напоминать (3) требуется некоторое обновление: в номере 1 сильно шумит холодильник, в номере 2 работает очень тихо. В номере 1 все ок с сантехникой, в номере 2 течет душ. Все подтекает на пол. Полотенца изношенные слегка. (4) Завтрак конечно 250 р. ну очень скромный, лучше вообще не предлагать самые дешевые порошковые йогурты. Каша вполне себе - нормальна сваренная гречка, в сырниках оч много манки, а не творога. Ну короче я бы предлагала одно блюдо, но делала его качественным. Взяли только один завтрак, потом брали в кафе. (5) Заходя в номер я обнаружила пробегающую двухвостку (ох и ах), задавила .. но такое бывает... В общем мы брали 2 одноместных номера, на 3 ночи обошлось 14 тыс. в новогодние праздники. Поэтому с этими минусами вполне можно смириться.

Ночники необходимо оснастить прикроватными выключателями

В номере немного сыро, прохладно, выручал обогреватель, заботливо поставленный заранее в номер персоналом отеля.

Как я понял в душе вода идет от нагревателя, либо я не разобрался, либо вода из обоих кранов одинакова по температуре, но благо горячая. Чуть горячее чем хотелось бы. Но это пустяк

Въезд на территорию после 22:00 с хамским вахтёром... который не может связаться с гостинице, не знает телефон и тд. Предвкушаю , что если бы у меня сел телефон или не было интернета , то меня в целом не пустили на территорию гостиницы. Убило все впечатление! Особенно важно если человек заселяется или после рабочего дня приехал в 22.00 то ему явно необходим отдых , а не хам задерживающий около шлагбаума.

Туалет засорён и не смывал, завтрак был не очень

Нет, кулера с питьевой водой. Постоянно приходилось подходить к администратору и просить воды. Я не люблю напрягать людей, особенно в позднее время суток,а чай хотелось пить чаще, чем я фактически могла себе это позволить.

Отсутствует завтрак

В баре-холодильнике не было напитков.

В ванной комнате был грибок на душе. Сама душевая кабина протекла один или два раза почему не могу сказать. Холодильник Допотопный и шумел так что ночью просто просыпался иногда. Ну и самое отрицательное, если вы не любите футбол но во время матча останетесь в отеле вы будете все слышать. Обычно я с утра и вечером гулял по городу, но в воскресенье застал матч арсенал /ахмат, в общем подбираете время так что в во время матча в номере вас не было. Ещё было бы неплохо завести услуги стирки и гладки одежды для постояльцев или хотя бы с прачечной с какой скоопеироваться.

Отель трудно найти. Имеет смысл указывать путь к отелю, что он расположен непосредственно внутри стадиона (сооружения), не помешали бы и указатели (хотя бы добавьте информацию на плане стадиона при входе).

К сожалению, в номерах нет чайников. Сам город очень грустный... неухоженный, бесхозный... Но это проблема не отеля, а большинства небольших городов центральной и не только России

Ужасающие холодильники в номерах! через каждые 15м включается компрессор и начинается адский шум, спать ночью невозможно без затычек в ушах

Завтрак не входит в стоимость проживания, в номере прохладно

Хотелось бы очень добавить в номер махровый халат. Жаль что кофе только растворимый, кофе пришлось утром идти пить в город

Географически отель очень неудобен лично мне показался. С одной стороны - до самого центра идти минут 20 пешком, с другой стороны - отель находится прям в стадионе футбольного клуба Арсенал (Тула). Испытывал постоянные проблемы с такси. Почти каждый раз, как я заказывал такси, мне все перезванивали и спрашивали, как и куда ехать. Всего есть 5 входов на стадион, и все, как говорят таксисты, они центральные :) В номере был обогревать, но если бы его не было, то было бы очень холодно.

Не понравилось что таксисты не могут найти этот отель и говорят что заезд к входу платный, т.к. находиться отель на территории стадиона.

Слабый wi-fi, даже на телефоне не всегда срабатывал. Для ноутбука мне принесли шнур (спасибо большое!), это спасло меня в командировке. Не очень удобная душевая лейка, пришлось спускать держатель в самый низ насколько возможно и отвернуть по диагонали, иначе при прямом держателе вода бьет прямо в лицо.

В номере была старая тюль, местами нарушена ее целостность )

Вайфай работал в определённом месте комнаты, а так хотелось улечься с айпадом в кровать.

Место на такси искали 30 минут.

В отеле и номере немного спертый воздух. Высокая влажность, не уютно в постели. Холодный пол. Не предоставляют халатов и тапочек.

Отсутсвует мини бар, хотя бы аппарат для продажи шоколодочек

С кофе нужно что-то делать. На вкус немного не очень...)))

Отель достаточно совковый. Я выбрала его, руководствуясь отзывами. По факту, в Туле можно найти более интересный вариант в этой ценовой категории.

Терминал не работает с Apple Pay

Не местному человеку не найти. Хотя и центр. Если поздно заселяетесь, то завтраки не ждите

Координаты на сайте не совпадают с реальностью

В номере сыровато. Бельё влажное. Шумоизоляция слабовата - ночью проснулся от храпа за стеной.

Не нашёл в номере стаканов

Очень хотелось на завтрак сваренный коофе, а не растворимый... капсульной кофемашины было бы достаточно ))!

Плохая звукоизоляции номеров.

Мало вешалок для одежды в шкафу.