Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Золотой Пляж, 3 звезды
Этот отель находится на берегу озера Тургояк и располагает частным песчаным пляжем и спа-центром в китайском стиле. В отеле "Золотой пляж" есть крытый/открытый бассейны. Светлые номера оформлены в теплых тонах и классическом стиле. В каждом номере предоставляются телевизор, мини-бар и собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В ресторане Golden Beach подают блюда европейской кухни, а в баре - различные напитки. Летом работает ресторан BBQ Park, где можно заказать кушанья, приготовленные на гриле. Среди способов проведения досуга, организуемых в отеле, следует отметить теннис на траве и настольный теннис, лыжный спорт и дайвинг. Гости могут отдохнуть в сауне или турецкой паровой бане и заказать услуги массажа. Для взрослых работает ночной клуб "Контакт", а для детей предоставляется игровая площадка. Расстояние от отеля "Золотой пляж" до железнодорожного и автобусного вокзалов Миасса составляет 20 км. Аэропорт Челябинска расположен в 140 км.
Отзыв об отеле:
Золотой Пляж, 3 звезды
Галина
12.10.2020 19:13
Достоинства:
Природа
Недостатки:
Сервис, номер, чистота в номере
Отзыв был полезен?
0
0
Ivank86
19.05.2019 13:24
Достоинства:
Отличная природа - тут без вопросов. Остальное, как это, к сожалению, часто бывает в подобных местах, вроде бы и хорошо сделано, но везде какие-то мелочи, которые разочаровывают и не дают сказать, что все отлично. Все просто хорошо. Проблема в том, что на мой взгляд это место выставляется чем-то премиальным, что там все супер круто и т.п., цены соответствующие. Но это не так, там просто нормально, ничего премиального и суперкомфортного. Если ожидания у вас не не завышены - все будет хорошо.
Недостатки:
Дороги на территории и парковка - это просто жестяк, парковка это по сути пара небольших полянок на пригорке. Неужели нельзя сделать нормальную парковку и пускать ровно столько туда машин сколько там должно умещаться. Плюс еще дорога была разкурочена из-за, похоже непрекращающегося, ремонта на территории и укладки каких-то труб, в итоге метров 50 узкая дорожка, на которой не разъехаться, тут же куча людей идет, тут же дети бегают - в общем это очень разочаровало и это первое по сути впечатление когда приезжаешь. Как я понял у тех кто снял номера нет никаких преимуществ перед теми кто просто заехал на денек/вечерок/искупаться/шашлык пожарить. На мой взгляд стоит сделать отдельную парковку, на которой мест будет гарантировано хватать тем кто в номера приехал и им не надо будет пытаться искать куда приткнуться. Цена, на мой взгляд, сильно завышена. Частично про это написал выше. В целом все хорошо, но если бы это стоило в 1.5-2 раза дешевле - было бы отлично и это соответствовало тому что получаешь.
Vladimir
18.05.2019 19:30
Достоинства:
Природа. Чистота.
Недостатки:
1. Гриль бар в 19:30 закрылся. Причём нас посадили за стол, а потом сообщили, что ресторан закрывается. 2. Стоянка авто неорганизованна.
Nina
14.05.2019 01:35
Достоинства:
Природа, место расположение, номера, развлечения👍🏻
Недостатки:
Уборка номера была 1 раз за 4 дня! Ничего не меняли( на завтраке не хватало мест))) не набран бассейн на улице, хотя Погода располагала +28! Не подготовлена территория к открытию сезона- идёт ремонт замены труб, всё перерыто!
Олег
13.05.2019 19:48
Достоинства:
Природа
Недостатки:
Забитые парковки. Машину некуда поставить, при том что большинство посетителей именно на авто
Анастасия
11.05.2019 09:28
Достоинства:
Территория, природа, номер .
Недостатки:
Отвратительное отношение персонала , после 3 просьб прибрать стол , смела крошки со стола ладошкой , качество блюд на 2 , цены как в хорошем ресторане но качество и подача как в закусочной кормить детей нечем , отдыхающие многие ездили кушать в миасс . Сервиса Нет.
Natalia
10.05.2019 16:42
Достоинства:
Хороший завтрак
Недостатки:
В номере нет тапочек,а пол в ванной очень холодный, нет чайника, нет воды в бутылках(есть кулеры,но не на каждом этаже, но мы и не пьем из кулеров), чай в пакетиках в мини баре 20р., очень холодный бассейн в спа, вся инфраструктура внутри платная, на берегу много отелей в такой же ценовой категории с большим набором услуг включенных в стоимость.
Solncekrest
07.05.2019 04:29
Достоинства:
Немного дороговато, но хорошо: природа супер, чисто. завтрак хороший. но в номере не работал замок с внутренней стороны, за сутки не сделали. остальными услугами не пользовались
Александр
05.05.2019 17:13
Достоинства:
Место чудесное - чистое озеро, воздух, лес! Останавливались в номере делюкс в 5 этажном здании на последнем этаже с балконом. В целом, все устроило. Ванна, а не душ как в большинстве отелей, есть халаты, необходимая посуда. Кровать удобная.
Недостатки:
Отсутствие лифта в 5 этажном здании, большое количество людей на территории, обслуживание в ресторане.
Екатерина
04.05.2019 11:10
Недостатки:
Отдыхали в данном отеле с детьми. Очень не удобно добираться с коляской до номера, сплошные ступеньки в гору, отель себя позиционирует , как семейный отдых. В ресторане даже нет детских стульчиков. Заказали мангальную зону под шашлыки, искали ее наверное час с детьми и вещами🙈. Оказывается она находится на пляже и на ней даже нет опознавателя.Пришел потом наконец -то пьяный сотрудник и показала , где она. У соседей заказали мангальную зону, а мангала на оказалось.Место конечно очень красивое, но сервис конечно желает лучшего.
Алексей
03.05.2019 07:36
Недостатки:
КАЖДЫЙ приезд туда какое то проблемы с отоплением - то выключат в холод посреди ночи, то одна батарея вдруг перестанет работать.
Константин
31.03.2019 22:22
Достоинства:
Чудесная природа. Оборудованные лесные дорожки. Отличный набор услуг басейна, бани, сауны и т.д...
Nikita
19.03.2019 17:26
Достоинства:
Хороший завтрак, отличный вид из окна, окружающая природа.
Недостатки:
WiFi очень плохой, необходимость оставлять залог наличными.
Oleg_74
05.03.2019 09:30
Достоинства:
Вкусные завтраки, хорошее обслуживание.
Недостатки:
Нет магазина на территории базы или вблизи нее.
Vera
26.02.2019 06:12
Достоинства:
Месторасположение !!!
Недостатки:
Все платно - даже сахар и чайные пакетики в номере Тапочки платно Заезд в 16.00 дополнительно оплата 400₽ за 2 часа ( заезд после 18.00) На завтрак идти около 800 метров , конечно полезно , но далеко ! По холоду не находишься!
Irina
27.01.2019 04:53
Достоинства:
Вид из окна, удобства в номере
Недостатки:
Не убирали номер, далеко идти до ресторана
Сергей
13.01.2019 13:40
Достоинства:
Любимое место, отличный СПА, русская баня. Неплохо кормят в ресторане. Нужно несколько добавить Чистоты в номерах и квалификации официантов и будет супер!
Недостатки:
Чистота в номерах (пыль) и качество обслуживания в ресторане
Гость
06.01.2019 18:24
Достоинства:
Номер хороший , достаточно большой для своей категории . Дополнительно диван большой. Завтрак - шведский стол, омлет был холодный 🤷♀️, а так еды достаточно. Комплексный ужин: мне понравился )) просто рис с овощами и рыбка белая под сыром . Салат с сыром мацарело, круассан, чай - все вкусное и мне достаточно . Ну развлечений на территории более чем достаточно: каток, лыжи, тюбинг, снегоходы... это только то что за сутки посетили мы)))
Недостатки:
Девушка на ресепшн. информацию даёт не верную(((
Aleksandr1804
03.01.2019 10:21
Недостатки:
Уже года 2-3 интернет нормальный не могут сделать.Постоянно вылетает.Завтраки однообразные, одно и тоже каждое утро.Трассу для тюбинга и каток сделали платными даже для проживающих.Куда Вам столько денег? В Сочи уже дешевле на выходные слетать,чем к вам съездить.
Ksenia
02.01.2019 17:24
Достоинства:
Не могу не отметить улучшение подачи и вкуса завтрака + официанты внимательнее стали относиться к своим обязанностям (сравнение с 2015-2016). Ресепшен апартаменты очень приветливые.
Недостатки:
Скатерти в ресторане дырявые. В апартаментах вне зависимости от количества проживающих, 2 барных стула - и все. Очень жарко в номерах, нет возможности регулировки. Освещение тоже либо совсем приглушенное, либо слишком яркое.
Nikolay
12.11.2018 07:41
Достоинства:
Отличное месторасположение. Приветливый персонал.
Aleksandr1804
07.11.2018 02:51
Достоинства:
Как обычно,все на высоте.Ездим не первый год
Недостатки:
На завтраках всех загоняют в один ресторан, люди ждут места,чтобы позавтракать в коридоре.Распределите потоки между двумя ресторанами.Нет спортивной площадки.Вкопайте, пожалуйста, турник и брусья
Severianyn
06.11.2018 03:27
Достоинства:
Великолепная природа, чистый воздух, тишина. Оба озера хороши. Есть прогулочные тропинки. Территория ухоженная. Есть где погулять, в том числе с детьми. Вид на озеро был шикарным. Очень Хорошие (разнообразные, сытные, с хорошими блюдами) завтраки. Номер был с чайником, плитой и холодильником - отличное решение. Тепло, отопление хорошее. Wi-fi работал. Просторная охраняемая стоянка.
Недостатки:
Суровый челябинский сервис (хоть это и Миасс). Дополнительная плата (залог наличными) в 5000 р. Кровать не двуспальная, а 2 односпальных (описание на Букинге было другим). Ценник высокий.
Кириллш
21.10.2018 22:39
Достоинства:
Самое лучшее - это, конечно, размещение у озера. Очень красиво и есть где погулять. Остальное тоже неплохо, но это неглавное, самое важное тут - природа.
Недостатки:
Дороговато
Эльвира
12.10.2018 02:29
Достоинства:
Место расположения. очень красиво. не пожалели, что приехали. услужливый персонал. в номере есть все необходимое. снимали апартаменты.
Недостатки:
Недочеты в номере. балконная дверь плохо закрывалась, благодаря чему сильно дуло, утром и вечером было холодно. это основной минус. но еще межкомнатные двери плохо закрывались.
Alexander
09.10.2018 20:28
Достоинства:
Очень достойные условия и услуги.
Недостатки:
Нет тапочек, обувной ложечки в аппартаментах.
Elena
28.09.2018 17:57
Достоинства:
В домиках все достаточно новое, красиво оформлено, номер просторный, чистый, полотенца меняли каждый день. Очень хорошая ухоженная территория, с лежаками на пляже, много укромных лавочек, на которых можно сидеть с маленьким ребёнком в тишине, много тропинок для прогулок, много развлечений для детей, завтрак - шведский стол на 5+. В ресторане вкусно готовят. Идеальное место для отдыха с детьми, для прогулок с коляской.
Недостатки:
Были в середине сентября, с трёхмесячным ребёнком. Когда приехали поздним вечером, в номере было достаточно холодно, не работал тёплый пол в ванной комнате и вместо горячей воды из крана текла еле тёплая, и то для этого приходилось держать кран открытым всю ночь, чтобы ночью при необходимости было чем ребёнку попу мыть. К вечеру третьего дня пребывания нам сообшили, что тёплый пол не наладят, но с водой что-то сделали, стала теплее и нагреваться в кране стала быстрее. Странно, что в соседнем номере с горячей водой было всё хорошо. В номерах не хватает настольных светильников - только яркий верхний свет. Кулер для воды в 3 корпусе, видимо, давно не мыли - в воде была какая-то взвесь коричневого цвета.
Александр
24.09.2018 23:30
Достоинства:
Удобное месторасположение
Недостатки:
Ближе к вечеру в номере по холодало, обратился на ресепшн к Светлане выдать обогреватель или как то решить эту проблему. Девушка развела руками и сказала ничем помочь не может. Мерзли всю ночь... В номере летала какая-то живность на подобии моли. При выезде с территории отеля, 15 минут ждали пока вернется охранник и откроет шлагбаум.
Алена
24.09.2018 00:48
Достоинства:
Природа, озеро, вид из окна
Недостатки:
В номере разбитый светильник и порван потолок натяжной. Номер апартаменты с видом на озеро.
Maria
20.09.2018 14:48
Достоинства:
Большой номер, красивая территория - сложно испортить Тургояк, неплохой завтрак, но опять же - столики, забронированные под мероприятие, никак не обозначены, в середине завтрака вас просят пересесть, потому что это оказывается была бронь. Приветливые сотрудники спа-центра, в отличии от девушки на ресепшене.
Недостатки:
При заезде 15/09 долго не могли найти ресепшен, два раза звонила - просто скидывали звонок, потратили минут 20 на это, навигация по территории сделана плохо. Когда нашли - девушка на ресепшене даже не поздоровалась с нами, ни разу не улыбнулась, зато требовала оплату (при том, что 100% было списано за неделю до этого). Было особенно неприятно, так как мы приехали отмечать годовщину свадьбы, я несколько раз звонила уточняла детали, одежда и настроение были сооветствующими, а встретили, как незванных гостей. Площадка на входе в номер Делюкс не освещается, просто наугад тыкаете карточкой, двери что в номер что в туалет стоят самые дешевые, при относительно прилично обставленном номере. Дверь в туалет не закрывалась, иногда чувствовался запах канализации. Бокалы производили впечатление немытых. Халаты в спа-центре - это просто фильм ужасов, в руки взять противно, смените! Тапочки - обещали одноразовые, по факту - общественные резиновые шлепанцы, лучше брать свои. Слабые фены. При заезде берут депозит 1000р. только наличными, при утере квитанции депозит не возвращается. Вход на пирс платный.
Дмитрий
20.09.2018 01:10
Недостатки:
Завтрак скудный. На ужин идти некуда, т.к. все рестораны заняты банкетным обслуживанием.
Ольга
17.09.2018 11:27
Достоинства:
Очень красивое место, территория, озеро, все прекрасно. Номер был чистый.
Недостатки:
Персонал неприветливый, раздражительный. Питание не понравилось, не вкусно. Неоправданно высокие цены на еду.
Sergei
14.09.2018 05:44
Достоинства:
Хорошие, чистые большие номера с современной мебелью и хорошим постельным бельем, расположение в живописном месте.
Недостатки:
Полный коллапс инфраструктуры, ужасная ситуация с обслуживанием в ресторанах.
Spectre_m
06.09.2018 12:22
Достоинства:
Очень красивое место! Потрясающее озеро! Воздух супер! Везде грибы, ягоды! Номер взяли большой, в номере деревянная мебель, большая кровать, большой кожаный диван и кресло. Есть телевизор, холодильник с минибаром, шкаф и небольшой стол. Балкон большой, на балконе три кресла и столик. Номер был на пятом этаже. Завтрак шведский стол в том же корпусе ( не надо выходить на улицу). Набор блюд достаточно разнообразный, но каждый день почти одно и тоже. Порадовала соковыжималка и свежие апельсины каждый день. На территории несколько ресторанов, 2 рыбных. Рыбу можно выловить самому и её тут же приготовят. В BBQ ресторане порадовал официант, но не порадовал выбор алкоголя. В ресторане во втором корпусе очень вкусно готовят, шеф-повару большой плюс. Рекомендую посетить бани на берегу и спа-центр. Вещи со стоянки довозят на электромобиле. На территории детский клуб Федора Конюхова.
Недостатки:
Просили номер с видом на озеро и при заселении нам это подтвердили, но вид был на разрытые трубы. В ресторане давно пора заменить скатерти, в дырах путаются вилки. Два раза сработала пожарная сигнализация, один раз ночью, после этого дочь спала с нами. За неделю на 2 раза принесли гель для душа и раз 6 шампунь (куда его столько непонятно), зато при выезде нашлось лишнее полотенце.
Olga
03.09.2018 21:41
Достоинства:
Хорошие, чистые апартаменты. Красивое озеро.
Недостатки:
Очень слабый wi-fi, с маленьким ребёнком нечем было заняться, в ресторанах качество еды и обслуживания не соответствуют цене.
Svetlana
03.09.2018 18:56
Достоинства:
Отдыхали в апартаментах с видом на озеро. Порадовало оснащение номера и вид с террасы на сосны и озеро. Само озеро как всегда прекрасно)
Недостатки:
Неприветливый персонал на ресепшн. Начинающаяся плесень в душевой кабине. Все развлечения за отдельную плату. Завтрак запомнился очередями, отсутствием тарелок и несвоевременным пополнением блюд.
Василистова
26.08.2018 06:52
Достоинства:
Само озеро Тургояк ❤️. Чистое, прозрачное.
Недостатки:
Ужасный, неотзывчивый персонал. Оплатили до 25 числа, а на ресепшне отметили до 24. Мы указали,чтобы они переделали, администраторы кивнули, а 24 числа нам начали звонить с ресепшна,чтобы мы выезжали, заблокировали ключи. На все просьбы ресепшн просто не реагировал. На вопросы (до скольки работает ресторан, можем ли мы заказать ужин и т.д.) просто отвечали: "не знаю". Не здороваются, ничего не знают, не отзываются
Станислав
15.08.2018 01:21
Достоинства:
Отдых был настоящим, завтрак включенный в счёт номера просто великолепный. С заселением возник некий вопрос о том что номера с кондиционером нет, а по факту на сайте был оплачен с ним, девочки в лобби быстро решили этот вопрос и предложили немного другой номер, ни чуть не хуже. Прокат позволяет провезти не забываемо Ваш отдых, лодки, велосипеды, квадроциклы и яхты. Ну а вода в озере и берег, думаю об этом все знают, высший класс. Рекоммендую!
Anastasiya
12.08.2018 16:40
Достоинства:
Всё было просто замечательно. Невероятные ощущения от нахождения на территории клуба. Очень вкусная еда! Спасибо ресторану Golden Beach за невероятные завтраки, вдохновляющую музыку и великолепный ужин. Мы в восторге и с нетерпением ждём возвращения сюда.
Недостатки:
К сожалению, в номере были полотенца в пятнах, рваный халат и немного треснувшее окно. Ещё мы так и не получили ответа по поводу трансфера, что вызвало некоторое недоумение. Но тем не менее здесь очень хорошо! Желаем клубу только совершенствования!
Dmitry_dok
12.08.2018 08:15
Достоинства:
Шикарное озеро, природа великолепна!
Недостатки:
В отелях такого уровня, как правило, услуги электрокара для доставки багажа бесплатны. Космические цены в баре и ресторане, после посещения ресторана два дня на таблетках.
Alexey
12.08.2018 07:25
Достоинства:
Отличное месторасположение, хотя на этом озере, location вряд ли может быть плохим, очень хорошая-вкусная кухня
Недостатки:
Тотальная коммерциализация, просто “совок”. Бред полный, электромобиль платный, вместо удобства для гостей с тебя возьмут сотку, если не хочешь платить, тащи чемоданы сам. При заезде вопрос о депозите стоит очень остро, кровь или депозит. Вход на пирс платный -200 рублей, просто смешно. Вообщем, если бы на базе был нормальный менеджмент, место было бы просто восхитительное.
Evgenia
11.08.2018 19:55
Достоинства:
Большая, живописная территория, разнообразный досуг для детей и взрослых, наличие закрытого бассейна и центра китайской медицины спасает в дождливые и холодные дни
Недостатки:
К сожалению, желание заработать быстрые деньги играет с отельерами злую шутку: в выходные и по вечерам за 500 рублей на территорию пускают всех, кто в состоянии эту небольшую сумму внести, таким образом превращая пляж в ад на земле. Гостям, приехавшим сюда и заплатившим за проживание в отеле, просто некуда деваться, все, что им, в особенности семьям с детьми, остается делать - сидеть в номере. Владельцам надо или разграничить места пребывания гостей отеля и проживающих, или не пускать первых вообще.
Ирина
10.08.2018 21:52
Достоинства:
Потрясающее озеро, великолепные виды. Сама территория ухоженная, достаточно симпатичная. Жили в "Тургояк-сити", в апартаментах. Просторный номер, чистый, хороший вид на сосновый лес. Уборку делали каждый день. В номере халаты, полотенца, все принадлежности для душа, в том числе одноразовые зубные щётки, ватные диски и палочки. В кухне есть чайник, холодильник, вся необходимая посуда. Довольно разнообразный шведский стол (на завтрак), официанты оперативно приносят то, что закончилось.
Недостатки:
Больше всего, конечно, удивило полное отсутствие пандусов на территории отеля. То есть, они вовсю продают путёвки "Мама и малыш" (0+),но маме с коляской не попасть никуда - ни в рестораны, ни в спа-центр, ни к воде, ни тем более в свой номер. С нами отдыхал папа, но даже он замаялся везде затаскивать коляску по ступеням. Что уж говорить про мам) Сервис тоже в лучших российских традициях. Например, когда заезжали, на КПП мою фамилию не могли найти в списках. Ладно, пришлось заплатить 500 рублей за въезд. Потом на ресепшне попросили разобраться, девушка позвонила охране - оказалось, что фамилия в списках была, просто не увидели. Пришлось опять тащиться туда за деньгами, но, естественно, никто не извинился. Ну и пара слов о еде - в ресторане Golden beach можно заказать комплексные обеды и ужины. 500 рублей с человека. В целом, они неплохие, но по факту это обычные бизнес-ланчи, максимальная цена которых в обычных ресторанах составляет 300-350 рублей. Что уж говорить о ценах в меню)
Dmitriy
07.08.2018 04:18
Достоинства:
Вода, это же Тургояк. Расположение номера относительно пляжа тоже отличное. Вид из окна на озеро тоже порадовал, очень красиво. Видов развлечений достаточно много, скучать не придется, в том числе с детьми. Пешеходная зона на территории, это правильно.
Недостатки:
1) Парковка, вот с этим реальная беда. То, что парковка была расположена далековато от здания, в котором мы жили, это не беда - пешеходная зона важнее. Но очень важный минус - для проживающих в отеле нет выделенных зарезервированных мест. Единственное, въезд для постояльцев бесплатный, а для остальных отдыхающих платный. Соответственно, если требуется выехать с территории, а потом вернутся в районе 15.00-17.00 - мест на парковке не будет, не зависимо от стоимости номера (брали Делюкс). При хорошей погоде возможны даже пробки/заторы из-за наплыва отдыхающих. Парковаться придется достаточно далеко от входа в пешеходную зону, а вечером возвращаться и переставлять машину поближе. 2) Цены в ресторанах. Все просто - они высокие (на уровне цен ресторана Вертикаль в центре Екатеринбурга на 51 этаже). В ресторане «Golden Beach» сервис не плохой и качество кухни на хорошем уровне, а BBQ Park откровенно разочаровал. Заказали в BBQ шашлыки из свиной шеи, а мясо оказалось жестким и с толстыми жилами, которые невозможно прожевать, а они заняли 30% всего шашлыка! Как так можно приготовить свиную шею - для меня остается загадкой. Нашел хороший ресторан со своей пивоварней недалеко от места проживания, но на обед ездить туда не могли из-за пункта 1...
Tatyana
02.08.2018 10:23
Достоинства:
Месторасположение лучше нельзя придумать
Недостатки:
1. замена категории забронированного номера на менее комфортный без согласования 2. ужин в ресторане был испорчен из-за мошейничества бармена, заказали коктейль 240 мг,нам принесли 150 мг и еще пытались навязать свою мысль о том, что в меню не та раскладка, не правильная, а на самом деле мы "якобы" не понимаем, как правильно пить эти напитки и что они правы. Бред какой-то.... 3. В Золотой пляж запускают посторонних людей, которые заплатили за место на стоянке и могут весь день проводить на пляже. В результате, мы в течение 3-х дней не могли воспользоваться шезлонгами, потому что они были заняты дорожными сумками, кучей продуктов семей, которые приехали чисто искупаться. А я заплатила за все услуги и настроилась на отдых с комфортом, а не приткнувшись с полотенцем между камнями.
Sergei
01.08.2018 23:51
Достоинства:
Хороший завтрак и обед. Приезжаем уже не в первый раз. Отель постоянно занимается улучшением территории, что-то новенькое каждый год появляется и улучшается. В этот раз порадовали пешеходные дорожки от апарт-отеля до пляжа и их освещение.
Недостатки:
В некурящем отеле проблему с курящими соседями снизу персонал смог решить лишь на вторые сутки. В будние дни кафе на территории или не работают или открываются только к вечеру. В выходные дни слишком много посторонних людей на пляже, которые не живут в отеле. Трудно попасть на пляж жильцам отеля - каждый квадратный сантиметр берега занят. На мой взгляд необходимо реконструировать открытый бассейн, выглядит он удручающе и не работает 90% времени.
Юлия
30.07.2018 13:56
Достоинства:
Природа,чистая территория
Недостатки:
Угрюмый персонал,о том,что халаты в номерах платные узнали ,оформляя выезд-нигде этого не написано. Море народу в выходные,которых пускают за небольшие деньги на пляж отеля.
Яна
30.07.2018 10:36
Достоинства:
Отличный просторный номер с балконом, вкусные завтраки!
Софья
28.07.2018 21:50
Достоинства:
Сочетание отдыха на природе с желаемым комфортом. В ресторане понравилось все, кроме детского меню: блюда заливают соусами, во всяком случае наши дети ничего заливного не едят (хотелось бы чтобы об этом предупреждали и подавали соус по-возможности отдельно)
Недостатки:
В номере очень маленький холодильник был под завязку забит товарами "мини бара". Посуды в номере не достаточно. Кулер с питьевой водой не на каждом этаже. Также есть замечания по санузлу: шторка в ванной давно не стиралась, смеситель в раковине не закреплен, душно спать в двухуровневом номере даже при открытом балконе, т.к. на верхнем уровне отсутствуют окна.
Pavel
28.07.2018 08:35
Достоинства:
Месторасположение, природа, еда
Недостатки:
Количество народу, цены не соответствуют предоставляемым услугам
Людмила
28.07.2018 04:25
Достоинства:
Природа. Ресторанчик с живой рыбой.
Недостатки:
Пляж крохотный, а точнее берег, где между деревьев люди как селедки в бочке. Желание заработать на всём понятно, но количество отдыхающих неприемлемо, на берегу яблоку упасть негде, не то что себя пристроить где-то! На ресепшен не справляются, ссылаясь на то что большой заезд. В номер зашли в 18:30, уже просто со словами, только не говорите что он не готов. Номер был мокрый от мытья полов и пахло той едой, которую поедали там жильцы, которые только съехали. При бронировании была важна двуспальная кровать (тк маленький ребёнок) по факту это были 2 односпалки сдвинуты. Вид из окна на озеро конечно влияет на стоимость номера, но он того не стоит, фото прилагается. Ниодного магазинчика рядом. Все что продаётся на территории с накруткой 100% (мороженое, Вода, пиво). Ну и свинство отдыхающих иногда зашкаливает, жили на 3 этаже, 8-этажного здания. Утром весь балкон был в шелухе семечек, которые летели сверху, очень много шелухи! Как так-то ?!
Аноним
27.07.2018 20:35
Достоинства:
Красивое место чистая вода ухоженный пляж были с 8 мес ребенком. То место куда хочется возвращаться.
Недостатки:
Из за администоатора остались голодными. Когда заехали то сказали что за обед и ужин надо говорить за 2 часа. А по факту за 4. Вот такой сервис за 8 тыс за сутки. Еще под краватью валялся фантик. И из духовки пахло гарью. Типа если хотите что то пожарить в ней то помойте сами или идите в кафе за ломовые цены.
Gennadij
24.07.2018 23:37
Достоинства:
Номер (апартаменты), природа; из-за отсутствия заказанного номера с видом на лес предоставили номер с видом на озеро без доплаты.
Недостатки:
Не все, заявленное по телефону , соответствовало реалиям, в том числе "комплимент" супруге доставлен к вечеру , не в том объеме, как было обещано и после многократных напоминаний.
Alexander
23.07.2018 12:20
Достоинства:
Красивая природа. Чистое озеро и воздух.
Недостатки:
Во-первых, хотелось тишины и спокойствия, но этот отель не подходит для этого - территория отеля открыта для всех желающих, а в жаркие дни желающих очень много и из-за этого возникает чувство, что ты на общественном пляже, при чем с алкогольным форматом. Во-вторых, беда с ресторанами и качеством приготовления блюд. Цены вообще не соответствуют уровню качества. В-третьих, в коридоре и самом номере все время присутствовал неприятный запах или сырости, или ковролина (хотя в номере было чисто).
Vlad
22.07.2018 20:46
Достоинства:
Дом Олега Митяева - просторные номера, рабочая кухня, ещё все новое) Лучше выбирать с видом на лес. Вид на озеро на самом деле вид на парковку. Красивые виды, чистое озеро, песок на пляже. Есть чем заняться: Можно много чего взять в прокат, съездить на экскурсии на багги/квадрациклах, поваляться на пляже, сходить под парусом, полазить по верёвочной тропе. На территории три ресторана: Golden (основной. Демократично, недорогое вино, берите только в бутылках, с вином по бокалам что-то не то). Рыбное (есть живая рыба, но столы под открытым небом, мы попали в дождь и отказались от ужина), BBQ park (работает по выходным). Ещё есть вагончик с бургерами и кафе "Рыбацкая пристань". Бургеры не пробовали, в Рыбацкой пристани не понравилась еда.
Недостатки:
1. Во время бронирования отправлял уточнение, что будет маломобильный 80 летний гость, важно, чтобы был лифт или лёгкий доступ в номер. В результате получили номер на условном третьем этаже по крутым лестницам. Поменять отказались, сославшись на отсутствие мест. В итоге весь отдых для бабушки превратился в борьбу с подъемом и спуском по ступеням. 2. Мы жили в Доме Олега Митяева. Из минусов - очень плохой WIFI. Если раздавать с телефона 4g - канал будет стабильнее. 3. Открытая территория для всех. Это значит, что вы как гость отеля, чтобы отдохнуть на пляже должны с утра занять лежак, начиная с 9.30 приедут отдыхающие из Миасса и вы будете протискиваться между машинами, чтобы пройти к пляжу. 4. Шум, музыка из машин, ночные пьяные разборки под окнами до 3-х утра. Обратите внимание на это, если едете за релаксом. 5. В ресторанах неопытные официанты, либо подзабившие на все, либо их не хватает. Придется ждать, напоминать, "ловить", самим искать меню. 6. Комплексные обеды на тройку. Сытно, но невкусно. Иногда казалось, что в обед перерабатывают все, что не съели со шведского стола. 500 рублей за такой обед - дорого. 7. Такси не пускают на территорию. Даже если вы с детьми, хромающим пенсионером и пакетами. Будьте готовы идти к выходу с территории отеля. 8. Про уборку в номере надо напоминать. В уборку входит влажная уборка пола и вынос мусора. Раз в два дня приносят гель и шампунь. 9. Банный комплекс в СПА центре "уставший". Есть бассейн, сауна с сухим паром (с раскаленной плиткой на полу, заходите в тапочках!) и бочка с горячей водой на улице. Наш номер стоил 49000 за 5 дней с завтраками. Второй раз сюда не поеду с семьёй.
Аноним
22.07.2018 11:16
Достоинства:
Большой номер (семейный), персонал отзывчивый. Нет проблем с водой) Вкусные завтраки. Полноценный пляж с лежаками, вкусные кафе на территории. Озеро впечатляет.
Недостатки:
Цены, конечно, завышены. Не хватает футбольного поля и кофе-машины)
Елена
21.07.2018 10:11
Достоинства:
1) местоположение 2) чистые, новые номера ( проживали в доме Митяева) 3) вкусный завтрак 4) уборка номера была каждый день 5) отличный спа
Недостатки:
1) персонал , а именно поведение и обслуживание официантов за завтраком. Официанты спрашивают номер вашей комнаты и смотрят можно вам тут поесть или нет, не понятно почему это все происходит не на самом входе а во время самого завтрака, когда люди уже заняты едой, персонал повышал голос и нервничал когда в большом потоке людей пытались узнать номера комнат. Поставьте человека на входе, пускай он сразу один раз спросит, все спокойно отметит у себя и пустит людей на завтрак, а не бегает и не кричит за каждым какой у вас номер комнаты.
Татьяна
21.07.2018 05:10
Достоинства:
Отдыхали 2 суток, с ребёнком 2,5 месяца. Кроватку предоставляют платно, 300 рублей сутки. Кроватка оставляла желать лучшего, самая дешёвая, ребёнок в ней спит почти на полу, матрас -поролон.номер был- апартаменты с видом на озеро. Вид шикарный, номер отличный. Этаж 6 также нас порадовал. Территория красивая, заведения не соответствуют уровню, также, как и персонал. Для себя выяснили, что лучше с собой брать продукты и готовить самим, либо арендовать беседку и жарить шашлык. В 22:30 уже не смогли заказать даже кальян, так как персонал хотел очень домой и не желал бы ждать пока мы его купили бы. Центр китайской медицины порадовал очень профессиональными массажистами, точно стоит посетить. Обратное впечатление сложилось о зоне спа с бассейном и русской парной. Не очень чисто, дохлые жуки по периметру бассейна, рваные полотенца предоставляют и халаты, одна парная не работает. Стоит ехать только из-за природы, номера, красивой территории и китайского массажа.
Марина
20.07.2018 20:22
Достоинства:
Озеро Тургояк и тишина.
Недостатки:
При бронировании номера, в вашей системе, в описании был указан наличие в номере кондиционера, Это был определяющий фактор при бронировании этого отеля. При заселении в номер кондиционер отсутствовал, но так как отель расположен в лесу. на берегу озера логично иметь на окнах антимаскитные сетки, но в замен кондиционера и сеток были предложены фумигаторы. Потребовали, чтобы был предоставлен номер с кондиционером.
Marina
19.07.2018 08:17
Достоинства:
Хорошее расположение, нормальные номера. чистый, правда не очень большой пляж. тк желающих очень много. хорошая территория, здорово что сделали экотропу, по которой приятно гулять. в целом понравилось. понравилось наличие фургончика с кофе.
Недостатки:
Нет кондиционера, а в комнате было довольно душно, тк была жаркая погода. наверное это главный минус номера. на пляже не хватало лежаков, тк много народу. по поводу кафе - в одном кафе не было половины меню (даже чая), в другом - долго ждали оч. если было бы 2 фургончика с едой\грилем было бы лучше
Funayurei
17.07.2018 17:50
Достоинства:
Отличная территория, чистый пляж, развлечения для детей, хороший SPA с термальной зоной, есть где прогуляться.
Юлия
15.07.2018 12:39
Достоинства:
Территория, озеро красивейшее,баня на озере Инышко супер!
Недостатки:
Заселение на 5 этаж с детьми без лифта, это минус.
Darya
14.07.2018 03:41
Достоинства:
Давно хотела побывать на озере Тургояк, так как и живём не далеко , на 🚗 2,5 часа и ты здесь в красивом месте 🌅🏞. Понравилось абсолютно все : ✔️чистейшее озеро Тургояк. ✔️красивый "Золотой пляж" , песочек ✔️вкусная еда (уха из форели 🐠 👍🏾) ✔️красивая и ухоженная территория ✔️сам отель "Золотой пляж" ✔️ну и конечно же шашлык , мангальные зоны кругом 🍢
Денис
09.07.2018 20:47
Достоинства:
Завтрак вкусный
Недостатки:
Ужасный сервис, дикие цены, отсутствие каких либо удобств для отдыха с маленькими детьми (ни одного пандуса для коляски нет)
Sergey
06.07.2018 15:27
Недостатки:
Не хватает детской анимации. Во всем остальном все отлично!
Екатерина
05.07.2018 01:56
Недостатки:
Не убирали 3 дня,не меняли полотенца,при бронировании указан был сейф,при заселении сейфа не было,завтрак ходишь ищешь сам в каком ресторане,на ресепшен не возможно дозвониться,качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего !!!
Svetlana
03.07.2018 18:26
Достоинства:
Отличное размещение, отзывчивый персонал. Очень понравился завтрак. Молодцы. Чистенько и вкусно.
Недостатки:
Цены на рыбу в ресторане, просто немыслимы, три тысячи и более за килограмм. Таких не видела нигде, даже в Сочи в Красной поляне. А качество приготовления и подача на троечку.
Маринаад
01.07.2018 11:32
Достоинства:
Мы отдыхали с 23 июня по 26 семьёй: двое взрослых и двое детей (7,5 лет и 1,9). Для размещения воспользовались бронью апартаментов ( 40 квадратов), номер в стиле "Шале" (№507), 5 этаж. Доплачивали - брали принципиально с видом на озеро. Что можно сказать о впечатлениях? После прочтения всех отзывов на данном сайте + погуглила в инете, было очень настороженное настроение. По факту: отдых прошёл на 5 с +! Довольны остались и мы с мужем, и оба ребёнка. Номер наш в дополнении потрясающего вида на озеро был ещё и с панорамным балконом: мы могли не только сами любоваться открывающимися красотами, но и спокойно наблюдать за тем, как играя на балконе, их видят и дети. Надо сказать, что большая часть балконов закрытые, искренне удивляюсь такому дизайнерскому решению архитектора, ибо тот вид, что открывался с нашего 5 (по фату 6) этажа, просто приводил в восторг. Что рассвет, что лунная дорожка над озером, что раскаты молнии и общий пейзаж голубых гор, Уральского хребта, хвойных лесов и много другого, что очень трудно просто описать. В такие моменты начинаешь понимать избитую, но очень точную характеристику Тургойка и Урала: "Русская Швейцария". По номеру: мы брала апартаменты. Для жизни там есть всё: - холодильник - шкаф для продуктов, - кухонная зона, - посуда, - столовые принадлежности, - бытовая техника: чайник, варочная поверхность, духовой шкаф, - кондиционеры, - тёплые полы в ванной комнате (ркомендую их включать сразу же для комфорта и сухости) - постельное бельё, ванны принадлежности и прочее, прочее. Не вижу смысла перечислять далее то, что заявлено в информации. Завтрак: шведский стол, с 9 до 11. Еда вкусная, разнообразная. Представлены блюда и для детей, даже совсем лялечек. Обед и/или ужин: 500 руб., комплекс (взрослый0, 250 - детский (идёт без салата). Заявку на комплекс надо оставлять до 16 ч. Ресторан "Золотой пляж" порадовал очень качественным борщом, горячим, детским меню, десертами.
Недостатки:
Рекомендации: - оставлять в номере для гостей хотя бы 5 литров питьевой воды. - зашкурить пол на балконе, ибо отслаивающаяся краска портит всю романтику ))) - не пускают машину такси на территорию. Пришлось по жаре идти около 500 метров до входного шлагбаума. Урегулируйте этот вопрос: созвониться и сверить номера машины такси не составляет труда. А вот пилить по жаре с чемоданами и детьми - не айс при таком уровне общего сервиса (в хорошем смысла). Далее развивать и улучшать ваш уровень.
Аноним
01.07.2018 07:10
Достоинства:
Шикарная природа, отличные завтраки, просторный и чистый номер.
Недостатки:
Отсутствие удобств для людей с маленькими детьми, нигде нет подъёмов для колясок, даже в ресторан и на этаже приходится затаскиваться коляску по ступенькам.
Екатерина
04.06.2018 18:46
Достоинства:
Большие , чистые уютные номера ! Много развлечений на территории
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Турецкая баня, Дайвинг, Частная пляжная зона, Крытый бассейн (работает круглый год), Пляж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Барбекю
Транспорт
Прокат велосипедов
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Банкомат на территории отеля
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Ночной клуб/Диджей, Детский клуб
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
