Uzunçınar Mah. Turizm Bulv. Vatan Cad. No:1 Çamyuva, Чамьюва, 07990 Кемер, Турция - отель на карте
Этот роскошный 5-звездочный курорт на средиземноморском побережье Кемера имеет собственный частный пляж. В отеле также есть открытый бассейн и спа-центр с сауной и турецкой баней. Кроме того, к услугам гостей бесплатный Wi-Fi через точку доступа. Профессиональные массажистки в курортном отеле предлагают различные виды балийского массажа и процедуры по уходу за кожей с использованием ароматических вод и натуральных продуктов, таких как бальнео-водорослей. В ресторане гости могут отведать блюда интернациональной кухни, приготовленные из свежих местных продуктов. Блюда подают в помещении или на открытой террасе. Также в отеле есть стильный бар, где подаются экзотические коктейли и легкие закуски. Гостей курортного отеля Zena ожидают красочные, светлые и просторные номера. В номерах имеется балкон, спутниковое телевидение и мини-бар. Гостям предлагаются развлечения, которые устраивает команда аниматоров, а также детский клуб с развлечениями для маленьких гостей. В отеле есть бесплатная частная парковка.
Питание, бассейны, развлекательные программы, сауна, хаммам, прибрежная территория
Недостатки:
Количество лежаков очень мало - народу слишком много на пляже, количество свежих овощей и фруктов на обеде и ужине слишком мало, громкая музыка из соседних отелей, замки два раза заклинивало на дверях номера. Можно было один раз в неделю организовать бесплатный шопинг тур в Кемер для гостей отеля.
К номеру претензий нет (2этаж 1234), НО он располагался прямо над участком кухни, где на ужин готовять еду на гриле...Запах от жарки невыносимый, дверь балконную нельзя оставить открытой! Вид с балкона на море, территорию и бассейн!
Недостатки:
Звездность не соответствует заявленой! 4* за отель. 4* за территорию. 3*+ за еду! Если ты не в первых рядах берёшь еду, то очень велики шансы многого не успеть попробовать. Фрукты, а именно слива и виноград, разбирались в самом начале. Только арбуз доставался последним. Выпечка однообразная...Сливочное масло на завтраки подменяли спредом... Не было два дня молока на завтрак! Это при том, что в отеле много отдыхающих с детьми. Хорошее настроение обеспечила погода и море. Вода чистейшая!
Комментарий:
Улучшить еду! Не экономить на шампунях и бальзамах!
Соседние отели вечером и ночью создают сплошной шум, поэтому эркерные окна приходится закрывать и ограничиваться кондиционером, а этого недостаточно для притока свежего воздуха. На ресепшен менеджеры не улыбаются. Грязная прибрежная вода, а именно: пластиковые упаковки и много мелких кусочков бумаги.
Месторасположения, сервис, вечерний досуг, дружественные отношения персонала к отдыхающим.
Недостатки:
Супы все "мутные","острые", не возможно есть. Нет традиционных "донёр кебаб","шаурма","самса", "пахала". Из гарниров только рис и макароны, нет гречки, перловки и т.д. Через три дня ничего не хочется есть все одно и то же.
Комментарий:
Солнце, море, общение с другими отдыхающими- все это вы найдёте в этом отели.
Отдыхали большой компанией. Нас было 9 взрослых и 8 детей. Очень понравились аниматоры с детьми как работают. Каждый день вечером мероприятия проводились интересные. В общем все понравилась.
Недостатки:
Не понравилась СПА услуги, особенно девушка по имени Зара кажется, такая худая маленькая. Очень грубая ,агрессивная, лживая . Принимать заказ может в одно и то же время 2-х человек и начинает типа « нападение лучший метод защиты». Да и сами процедуры оставляет желать лучшего. Также, ни в коем случае не ходите парикмахеру по имени Рамазан. Говорит профессионал ,ничего подобного, он мне испортил волосы, которые дома высветила отдав кучу денег, в одно часе на темный цвет и при этом тоже нагло начал говорит у вас такой цвет и был. В общем начал с меня вроде обслуживание и покрасив забыл про меня и начал всех принимать и обслуживать кто подходил.
Комментарий:
Не в коем случае не ходите парикмахеру по имени Рамазан и в СПА салон.
Понравилось, чистота в номерах, вся сантехника работает отлично, не навязчивый сервис, весь персонал доброжелательный и обходительный. Отдельно о питании, завтрак легкий и не обильный, обед достойный, а ужин просто обильный! Очень много овощей и различных свежих салатов и зелени, гарниры одни и теже, но обилие различных соусов и рагу делает гарнир не похожим. Вообщем если есть фантазия то то вы не скажите что кушаете одно и тоже!
Недостатки:
Отсутсвие красного мяса (говядина, баранина) Менеджер Сенан, отказал в помощи при выезде из отеля
Можно улучшить профессиональные навыки персонала. Работница на рецепшене всем своим видом показывала свою ревность,когда мы подходили и задавали вопросы по поводу отдыха молодым людям,работающим также на рецепшене. Отвратительное отношение работников рецепшена к вполне адекватным просьбам гостей.