Отзывы Villa Adriano, 4 звезды

Очень не удобно добираться до горы, только на такси, трансфер неудобный. В случае приезда на своём автомобиле, есть определённые сложности с парковкой и подъездом к отелю, очень мало парковочных мест , если удалось поставить авто, то уже не берёшь машину до отъезда, иначе шансов припарковаться нет. Узкая улица два автомобиля не разъезжаются, постоянные пробки у отеля ( не пройти не проехать) Плохое освещение в сан узлах, бреешься наугад ( темно), негде сушить вещи после каталки. Не очень хорошо работает ресторан на завтраках, то нет приборов, то нет горячей воды, то не работает кофе машина (плохая организация работы) Еда на четвёрочку. В 100 метрах от отеля находится ресторан "Шале" в котором еда, просто, высший класс! Спа отличное, но в один из дней небыло полотенец (закончились), только простыни.

Нет чайника. Нет места для остановки такси. Дорога забита машинами, с двумя чехлами и чемоданами пришлось идти через несколько домов, постоянно уступая машинам. Спортзал не совсем честный. Покрытие жесткое, нет беговых дорожек, гантелей, помещение тесновато. Бассейн очень маленький, я бы сказал, что это "место для окунания после сауны".

Ключевой минус отеля — парковка и подъезд к отелю. Это просто ужас. Если вы берете в прокат автомобиль ни в коем случае не останавливайтесь в этом отеле. Начнем в парковки. Прилегающая территория к отелю разбита на две части. Справа паркуются гости отеля, там при желании летом могут уместиться 3-4 автомобиля. По отношению ко входу слева паркуются все, кто захочет. Таким образом, парковочных мест, можно сказать, нет (либо кто успел, тот занял). Вся ситуация усугубляется тем, что парковка находится под углом, поэтому запарковаться ровно проблематично. Зимой к этому добавляется куча снега, который никем не чистится (отель 4 звезды, напоминаю). Соответственно, количество парковочных мест уменьшается, как и возможность переднеприводных автомобилей нормально припарковаться. Будьте готовы к такому повороту событий. Дальше. Подъезд к отелю осуществляется через дорогу в одну полосу, при этом движение по дороге двухстороннее. Поэтому все время нужно "заныривать" куда-то, чтобы пропустить машину, а пару раз были пробки так, что приходилось по 15-20 минут стоять и ждать проезда. Ну и такси сюда так просто не вызовешь, потому что не доедут, а если доедут, то нужно будет в такси пулей залетать. Вся эта ситуация, в совокупности с нежеланием руководства отеля что-то с этим сделать, очень испортила пребывание и впечатление об отеле. Номер. Ванная очень "уставшая". У нас был сломан душ, который, правда, оперативно починили. Дверцы закрывались с таким скрипом, что было слышно соседей. Сама звукоизоляция в номере ОК, а вот дверь картонная, слышно все, что происходит в коридоре. Лампочка на входе в номере не работала, персонал заменил ее уже в конце пребывания. Wi-fi в номере практически не работает, на уровне E или 3G интернета максимум, поэтому мы все время пользовались интернетом в телефоне. Телевизором сложно пользоваться, два пульта, так и не поняли эту систему, как все работает. Эргономика в номере не очень продумана, особенно, когда вы с маленьким...

Зимой в номере холодновато, а завтрак (по меркам четырехзвездночных отелей) как в пионерлагере. Тем не менее, отель новый и красивый, а персонал достаточно приветливый

В каркасе кровати сломана рейка, матрас выгибался( Неудобно расположен телевизор Лампочка одна перегорела на прикроватной тумбе

Шланг, которы был прикреплен к душевой лейке был поврежден , поэтому когда принимала душ вода текла не только из лейки, а еще из шланга во все стороны, но купаться можно было. Также телевизор не позволял перейти на ряд др каналов , т к видимо были проблемы с настройками, о данных проблемах сообщила на ресепшен, но в итоге просто это проигнорировали(

Я бы только в спа кулер с водой добавил.

Завтрак очень простой. Не стоит разделять на завтраке зоны, не комфортно. Подушки плоские, неудобные.

Завтраки

В одном из двух заказанных номеров отсутствовал минибар(который служил нам маленьким холодильником)Ни в одном из номеров не было чайника,

Убили в номере около 10 огромных клопов, которые вылезали непонятно откуда, очень маленький номер, нету прайса на минибар, по отъезду было сюрпризом то, что пришлось его оплатить, хотя забрали оттуда мы не все.

Очень удивила подача блюд из ресторана в номер в одноразовой посуде , при условии , что это отель 4 звезды. Не много расстроило отсутствие холодильника. Был только прейскурант на мини-бар, который видимо находился в отсутствующем холодильнике .

К сожалению суп в номер не доставляют. Приезжали с ребёнком, бывает капризничает кушать в ресторане, для меня это проблемой стало

Бронировали номер с балконом, но при заселении они (их всего 2) оказались заняты.

Все отлично!

Такого не было.

Однообразные завтраки, растворимый кофе на завтраке.

Нет такого.

Питание - ужас... Единственное, что понравилось - это фрукты на завтрак и пицца из местного ресторана. Ещё фотографии на сайте сделаны давно, сейчас возле Виллы настроили домов и до сих пор ведётся стройка. Тесно и не так сказочно, как на фото.

Номер угловой и весь стеклянный. На улице +10 и в номере было так же по ощущениям! Оставили кондёр на весь день и ушли, только к ночи стало терпимо в номере. Файвай еле работал. Пришлось с телефона раздавать на ноут.

Бассейн маленький, но его наличие уже большой плюс =)

В номере на 103 пахло хлоркой из спа

Особо минусов нет, только ручка дверная переодически слетала))

Приехали в начале ноября, открытый бассейн уже не работал. Не могу сказать, что это недостаток - видимо, стоило до заселения уточнить этот момент. А еще лучше - оговаривайте на странице отеля на букинге такие моменты, чтобы не было напрасных надежд :)

Однако есть и несколько минусов: 1)не работала лампа при входе в номер,рядом со шкафом; 2) плохой WiFi; 3) плохая шумоизоляция,видимо из-за панорамных окон(отчетливо слышен шум с улицы); 4) завтраки скудноваты для такой стоимости за номер; 5) маленькая парковка (автомобиля на 4).

Нам очень понравилось, единственное, что привлекало внимание- уборка в номере. Оставила стакан с отпечатком помады. На следующий вечер, обнаружила его же в таком же положении. Ну, и в целом, уборка в номерах не очень.

Нет такого

Отель точно не на 4 звезды. Думаю когда то в него были вложены большие деньги, но время дает о себе знать. Все какое то обшарпанное, в наш смеситель в середину был ввинчен шуруп, хотя ему явно там не место. Очень, очень плохой и невкусный завтрак, не разнообразный, хотя я обычно на такое не жалуюсь и не обращаю внимание на негативные отзывы о завтраке. Омлет похож на омлет, который в садике дают, есть невозможно. Помидоры пластиковые. Лично я могла есть только яйца и кексы. Да и вообще в их ресторане проблемы с едой, заказывала доставку в номер, пицца с прошутто и рукколой отвратительная, у рукколы нет вкуса! Соус похож на кетчуп и прошутто скорее обычная ветчина. Ну и еще один момент, который мне не понравился. Писала в отель перед заездом, что у меня будет День рождения, въехали за день до него. Думала в 4х звездах на такое обращают внимание, но персонал полностью проигнорировал этот факт. Неприятно и портит впечатление о вашем отеле. Теперь только в ретивые отели. Кстати, все кто увидел и вдохновился фото на котором через большое панорамное окно видно гору, хочу вас разочаровать, теперь в это окно можно увидеть только строящиеся апартаменты.

Вай фай слабенький по скорости)

Общая система кондиционирования, было очень жарко.

Без минусов конечно не бывает, я не пишу, что это прямо недовольство, это отметки и просто замечания: Ну во первых я отмечу интернет. Или антенны у Вас слабые, или такой поставщик услуг. А второе - шумоизоляция в номерах. Ну это просто моё личное фи. Повторюсь, не считаю это прямо сильно критичным, поскольку ехал в горы, а не в номер.

Нет такого

Останавливались на 3 ночи. Бронировала номер с двумя отдельными кроватями, по приезду его не оказалось, но поселили в улучшенный на 3 этаже в огромной кроватью и таким же диваном. Все бы ничего, но не работал кондиционер, а сторона солнечная, панорамные окна. Пытались отрегулировать централизовано, но не получилось. Переселили в другой номер на 4 этаже - еще лучше, кондиционер работал отлично. Но немного подпортила впечатление уборка в номере - на второй день номер убрали только к вечеру, а на третий вообще не убрали, хотя гостей в отеле было мало, соответственно, мало занятых номеров.

Почему то машины каршеринга не попадают в зону отеля( приходилось заказывать такси , чтобы доехать до машины. Но это скорее минус белкакар, а не отеля.

Низкое качество инженерного оснащения здания. Кондиционер работает плохо, в стенах постоянно слышен шум воды, вытяжки и канализации. Сантехника установлена плохо и скорее всего через пару лет придёт в негодность. Завтрак очень скудный, хотя может это связано с межсезоньем.

Выбор еды на завтрак ужасно скудный для гостиницы в 4*,что закончилось ,больше не пополнялось,то есть,если не успел,значит опоздал

Обман на рецепшене - при заезде администратор сказал что в стоимость проживания входит посещение спа комплекса (в услуги спа в том числе исходя из информации на стенде в том числе входит массаж) После того как я воспользовался услугой массажиста в их спа комплексе меня вынудили заплатить на нее. Из-за этого крайне негативное впечатление о обслуживании. хотя до этого в целом впечатления были от отеля вполне позитивные

Отсутствие альтернативы коровьему молоку

Отсутствие возможности до завтрака выпить кофе (

Шум из окна , wi -fi медленная скорость, обрывы сети, для меня слишком мягкая кровать( но это на любителя)

Работает 2 смены персонала, Одни экстраверты одни интроверты. Хочется, чтобы улыбались и были вежливы в две смены. Девочка брюнетка и молодой бармен хорошие ,в другой смене мне персонал не понравился. В спа не работал джакузи 3 дня!!!!, его так и не починили и похоже что не собирались. Жаль, но грудному ребенку было приятно больше всего купаться в в теплой воде. Не очень понравилось, что, то что заказываешь как ресторанное блюдо с вечера, подают с утра как не доеденное на завтрак, это было 3 раза, даже улыбнуло. Но еда очень вкусная

1. При бронировании, я отметила, чтобы кровать была общая двухспальная, а по факту были две соединенные односпальные кровати с огромной щелью между ними, поэтому мы с мужем спали практически отдельно( 2. Все время в ванной работала вытяжка и ночью мешала спать, спросила на ресепшене, девушка сказала, что так и должно быть, а на следующий день парень на ресепшене подсказал, как ее выключить.

Такого нет :)

Релакс музыки в спазоне нет и не работает душ шарко

Один день в номере не убирались вообще. номер маленький, кровати маленькие. Душевые кабинки неудобные.