Отзывы Виктория Отель, 4 звезды

Отель «Виктория» находится в тихом районе Челябинска, в 10 минутах езды от центра города. К услугам гостей ресторан, где подают блюда европейской кухни, конференц-зал, современный спа-центр и номера с кондиционером. Просторные номера и апартаменты отеля «Виктория» располагают мини-баром, сейфом и собственной ванной комнатой с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Бесплатный WiFi предоставляется на всей территории. Гости могут бесплатно посетить плавательный бассейн с гидромассажной ванной, сауну и тренажерный зал. Здесь также можно заказать массаж и косметические процедуры. В числе прочих удобств отеля «Виктория» бильярдный зал. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации помогут организовать трансфер в любую точку города. В минуте ходьбы находится автобусная остановка, а железнодорожный вокзал Челябинска расположен примерно в 5 км.
Отзыв об отеле:
Виктория Отель, 4 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 829
478
256
71
21
3
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Недостатки:
Шатающаяся кровать. Запах канализации в ванной комнате
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень просторные апартаменты с хорошими кроватями, кухней. Для семей - самое то. Завтрак - хороший и разнообразный. Парковка - за шлагбаумом (хотя изначально это не объяснили). В проживание были включены детская комната и фитнес-центр с бассейном.
Недостатки:
Далеко от центра, но это никак не исправить (на машине около 15-20 минут)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливался в отеле на двое суток! Все прошло замечательно от заезда до выезда! Номера большие, мебель в хорошем состоянии, сантехника работает, перебоев воды нет, завтраки разнообразные и вкусные (входят в стоимость номера), а также в стоимость входит посещение бассейна, но не было времени воспользоваться, пользовался интернет уголком! В общем все понравилось! Рекомендую!
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, не раз приходил на помощь, отличный Вильнюс центр, шикарные завтраки. Каждый день производили качественную уборку. Советую этот отель!
Комментарий:
Отличный отель, отличный персонал!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто уютно большие комнаты дружелюбный персонал
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самая лучшая четверка, в которой мне когда-либо приходилось останавливаться. Соотношение цена-качество превосходит все ожидания. В стоимость проживания входит пользование бассейном, сауной и тренажерный залом, а так же интернет-кафе, что очень удобно для командировок. Несмотря на 100% заполненность отеля в выбранные даты, не было ощущения "переполненности" - ни за завтраком, ни в бассейне. Завтраки - радость сладкоежек! Персонал дружелюбный и ненавязчивый. Комфортная кровать, приемлемый уровень уличного шума. Хорошая косметика в ванной комнате. Есть возможность попить чай/кофе в номере - ежедневно оставляют сахар и пакетик чая и кофе, есть чайник и чистая вода. Есть некоторые недочеты, но это больше "покапризничать" и они меркнут на фоне плюсов. Рекомендую.
Комментарий:
Рекомендую)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сауна была холодной
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобный отель, номер скромный, но очень эргономичный, всем удобно пользоваться, все работает. Написала записку горничным с небольшой просьбой, выполнили в лучшем виде! Спа зона очень понравилась! И спасибо поварам за великолепные завтраки. Парковка удобная. Местоположение удобное для моих задач.
Недостатки:
В вашем отеле мне понравилось все, единственное что можно порекомендовать это работа спа зоны с 7 а не с 8 чтобы до рабочего дня чуть больше времени было. А так все идеально :-)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать широкая и в одноместном стандарте, завтрак хороший, большая сауна с чистым бассейном
Недостатки:
Вай-фай не работал от перегрузки в пиковые часы
Комментарий:
Рациональное решение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер недорого.
Недостатки:
При позднем выезде карты от номера все равно в 12:00 отключились.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сумашедшее колличество хлора в воде, особенно в спа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Десерт
Недостатки:
Отсутствие кофе на завтраке
Комментарий:
Веллнесс отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз. В целом все продумано.
Комментарий:
Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер, отличный завтрак, отличный spa. В следующий раз остановлюсь там же.
Недостатки:
Все ок.
Комментарий:
Весь комфорт в одном месте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень спокойно
Недостатки:
Не внимательные официанты на завтраке.
Комментарий:
Приветствие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель в Челябинске, за такую цену!!! Завтраки очень хорошие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
9 этаж, светлый,теплый номер. Вкусный разнообразный завтрак. Бесплатная охраняемая парковка. На 2м этаже отеля работает китаец массажист.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Многое нравится - приветливый персонал, чистота, разнообразный шведский стол, наличие парковки во внутреннем дворе....
Комментарий:
Будучи в Челябинске, всегда останавливаемся здесь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Был второй раз. Нравится посещение бассейна и сауны, завтрак комфортный номер
Недостатки:
В этот раз не было скидки на номер как в прошлый раз - получилось что за большую цену взял номер поменьше.... Также минус в том, что цены на мини-бар на мой взгляд завышены, шоколад и печенье стоят в 4 раза дороже чем в рядом находящемся магазине - это я к тому, что если бы рядом не было магазинов, то я согласен переплатить, но когда в шаговой доступности есть альтернатива, то платить в 4 раза дороже - не логично
Комментарий:
Пока без альтернатив )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал. соотношение цена/качество. чистота. Рекомендую данный отель.
Недостатки:
В лифте немного душно: отрегулировать или поменять вентилятор.
Комментарий:
Отель в котором действительно можно отдохнуть
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выпечка в ресторане
Недостатки:
Жил в люксе, рядом что-то покрасили, разболелась голова, сильный запах краски вынудил собирать вещи, переселяться в другой корпус в худший номер с отвратительной кроватью, в котором к тому же валялись пробки из-под бутылок... в ресторане на завтраке полчаса ждал черного чая - так и не дождался, только зеленый был в наличии... наверное, большая проблема была...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился шведский стол на завтраке. Разнообразие, качество приготовления, сервис. Хороший просторный номер, бассейн с комфортной по температуре водой. Приятный и услужливый персонал. И очень вкусно готовят в ресторане. Ужинали при отеле, остались довольны.
Недостатки:
В номерах нет тапочек, только в велнес-центре.
Комментарий:
Очень приятно отдыхать, когда цена соответсвует качеству.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходный отель. Расположение. Всегда шикарный завтрак. Цена.
Недостатки:
Мягкие матрасы на кроватях, полотенца уже нужно сменить. В номере небыло щетки и зубной пасты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отеля отличное. Очень вкусный завтрак, приветливый персонал.
Недостатки:
Очень старая мебель, номера требуют ремонта, телевизор очень старый.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный обслуживающий персонал, хорошее качество уборки, в номерах тепло. Хорошие матрасы и белье. Быстрый WiFi в номере. Неплохой завтрак - есть из чего выбрать, всё горячее. В этот раз хочется ещё отметить службу прачечной - превосходно работают!
Недостатки:
Официант рум-сервиса не оставил чек на ресепшене, однако администратор быстро разрешила затруднение. Ковровое покрытие номера уже внушает опасение и огромное нежелание ходить босиком. Остается проблема с освещенностью номеров "Стандарт" (останавливаюсь не первый раз, света в номере катастрофически мало).
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не хватило часа в спа, хотелось бы подольше. Дети не хотели уходить, но всё было расписано
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сауна не работала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно крупный отель, находится в удобном месте, откуда можно быстро доехать на такси. Рядом для желающих пара магазинов продуктовых, аптека и автобусная остановка. Так же в шаговой доступности пару кафе и пиццерий. Отель 4 звезды и вполне их оправдывает. Достаточно хороший завтрак и качество ресторана внутри, приветливый персонал. В номерах комфортная температура, система очистки воздуха. Своя аквазона, хороший бассейн и сауна. За свою цену отличный вариант. С сетевыми 4мя звёздами типо Корстона или Рамады сравнивать не стоит, там и ценник в 2-3 раза выше.
Недостатки:
Не дают тапочки и халат (номер комфорт), в джакузи вода имеет странный запах и небольшой налет на стенках. Видимо воду стоит поменять.
Комментарий:
Отличный отель за эти деньги в Челябинске
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цены и качества отличное! Все чистое, воду приносят каждый день, заполненный мини бар
Недостатки:
Отсутсвие халата единственный минус
Комментарий:
Рекомендую, отличное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не было пива в баре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле чисто, уютно, тихо; персонал приветлив; в номере прохладно, не душно; Завтрак на любой вкус.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось наличие Wellness центра с хорошим бассейном, сауной и отличным тренажерным залом.
Недостатки:
Качество ремонта в номере. Свежесть одеяла.
Комментарий:
Соотношение цена/качество на 100%!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный завтрак очень вкусный и разнообразный,спокойный и внимательный персонал,парковка ,просторный номер с чайником и конечно бассейн с джакузи и сауной.Все это оставило приятные впечатления.
Комментарий:
Виктория-замечательный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак можно сравнить с роскошным фуршетом!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Номер предоставили больше чем бронировал (так мне показалось) - была ванная вместо душевой кабины - бизнес-ланч (за отдельную плату) в ресторане гостиницы "отличный" по качеству и недорого по цене - завтрак был тоже на ура, единственное не хватало разнообразия блюд - завтрак до 11:00 -в стоимость было включено посещение фитнес-центра в гостинице - бассейн и сауна - понравилось
Недостатки:
- окна в номере пропускали шум улицы из-за щелей рамы и коробки - вода в душе с утра была как-будто с небольшой ржавчиной - первые минут 7 - на одном из чистых полотенец был темный женский волос (не критично, но все-таки) - электронный ключ от номера срабатывал на открытие через 2-3 раза (не критично, но раздражало)
Комментарий:
Знакомство с Викторией, на 4++ или на 5- - кому как понравится
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сауна, бассейн и тренажерный зал включены в стоимость. Шведский стол.
Комментарий:
Стоит повторить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер, неплохая кровать. Скромный, но очень неплохой по качеству еды ресторан
Недостатки:
Очень жарко в номерах. Подогреваемый пол в номере отключить нельзя! Если открыть окна, то шумно (выходили окна на улицу)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В ресторане готовят отличный куриный суп-лапшу.
Недостатки:
1. Так называемый "welness-центр". Это редкий ужас. Точка. 2. В номере было невероятно холодно. Не спасали даже 2 одеяла.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Душно и жарко в номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом с гостиницей круглосуточный магазин Пятерочка; Довольно большой номер; Чайные принадлежности (чай, кофе, чайник);
Недостатки:
1. Холодильник, в котором находился мини-бар, был сломан. Запах от испортившихся продуктов был ощутим; 2. Отсутствие розеток рядом с кроватью; 3. Не приветливый персонал; 4. Телевизор середины 80х годов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный завтрак
Недостатки:
Велнесс центр работает плохо. Не работало джакузи, в бассейне не хватало воды, отключили гидромассаж.
Комментарий:
Отель Виктория 05.02.-06.02. 2017г.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В ночь вылета до двух часов играла музыка так что можно было спать только накрывшись подушкой . В результате дикая головная боль , самолёт улетевший в 6 утра без меня и 7000 рублей за новый билет. Едете сюда берите беруши или строительные наушники.
Комментарий:
Проспал самолёт из за дискотеки в гостинице
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Да все понравилось, жаль, что не смогла посетить бассейн
Недостатки:
Нет зубной пасты в ванной, а хотелось бы. Все остальное устроило
Комментарий:
Хочу ещё раз побывать в этом месте и другим советую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все среднее
Недостатки:
Обшарпанные пороги и мебель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего плохого сказать не могу , вернусь у вам через пару дней в номер чуть лучшего качества а потом оставлю большой и полный отзыв))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
24 часа бар завтрак включен в счет, что удобно для командировки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер
Недостатки:
Розеток нет рядом с кроватью.
Комментарий:
В целом не плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная цена за стандартный уровень услуг. Приветливый, отзывчивый персонал. Бесплатный спорт-зал и бассейн для проживающих.
Недостатки:
Прожил в отеле две недели. Абсолютно стандартный завтрак каждый день без малейших изменений.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение, приветливый персонал на ресепшен, отличный спа-комплекс, очень хороший и комфортный номер
Недостатки:
Не очень понравился завтрак,хотя стоит признаться завтракали мы поздно, около 10 утра, возможно в 6 все вкусное и свежеприготовленное), неудобная ОС на компьютерах в интернет-кафе. Разочаровал инцидент со стоимостью тапочек в спа-центре (информация на ресепшен и в прайсе не соответствовала действительности, и взяли с нас на 100 рублей больше заявленного), но в целом нам достался хороший номер по очень низкой цене, поэтому эта мелочь наше впечатление сильно не испортила.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие бассейна. хорошего завтрака и балкона.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сильно пахнет хлоркой в бассейне!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Первый раз посетил этот прекрасный отель,отличное соотношение цена/качество.Прекрасные завтраки, шикарные условия проживания,все принадлежности в ванной комнате,хороший wi-fi,расположен в центре.Плюшка всего этого,обалденный SPA-центр,для постояльцев отеля он бесплатный.Бассейн,джакузи,гидрованна с массажными процедурами и отличная сауна,ребята,это то что нужно после трудового рабочего дня!!!
Недостатки:
Очень очень сильно топили батареи....спал с двумя открытыми окнами в одной из комнат и гостиной.
Комментарий:
Теперь для командировок в Челябинск,Виктория - явный фаворит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Изумительный шведский стол.
Недостатки:
К шведскому столу надо бы добавить рыбные блюда.
Комментарий:
Приятный отель. Великолепный персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак,персонал,
Комментарий:
Приятно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отличный завтрак. Замечательный бассейн, сауна, джакузи. Обязательно приедем снова.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена, бесплатная парковка, интересные сувениры в лобби.
Недостатки:
Сломан душ, не работала канализация душа, еда так себе на завтрак, много всего но все не очень вкусное, розетки в недоступных местах, в номере был посторонний шум.
Комментарий:
Обычный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Странные белые пятна на кафельной плитке в душевой кабинке и грязная вода зеленого цвета с запахом в джакузи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все!
Комментарий:
Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Даже не тянет на 4 звезды. Грязно .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, персонал.
Недостатки:
Ремонт из 90-х.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный бизнес-отель в центре. Чисто, вполне уютно. Хороший завтрак. Было очень тепло, учитывая, что за окном было -32. Очень хорошо то, что можно заказать и оплатить такси, например, в аэропорт на ресепшн и получить все документы (это важно для тех кто приехал в командировку).
Недостатки:
Было бы неплохо, чтобы тренажерный зал работал с 07.00 утра. Сейчас в 08.00 утра. Если в 09.00 нужно уехать, то тренировку прийдется отложить...
Комментарий:
Отличный выбор за разумную цену.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер уютный, есть всё необходимое, звукоизоляция хорошая, завтрак разнообразный, удобная парковка, красивый вид на город.
Недостатки:
Смутило то, что дали вместо 3 комнатного 2 комнатный, мне было не принципиально, если бы спросили изначально.После моего уточнения предложили поменять, я отказалась.Но осадочек за невнимательность остался.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал- молодцы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера просторные. На завтрак шведский стол, достаточно богатый и главное вкусный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный персонал , отличный завтрак
Недостатки:
Грубость горничной ,нам не хватило тапочек, она принесла и возмутилась в наш адрес
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень большой номер люкс, двухкомнатный, да еще и кухня со всем необходимым. Интернет работает отлично.
Недостатки:
Тапочки, мыло и шапочки для душа приносят только после звонка администратору.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На протяжении нескольких лет каждый месяц останавливался в этой гостинице, не все было идеально, но в этот раз было что-то...
Недостатки:
Предоставили номер с грязным постельным бельем, желтое, в пятнах, волосах, ванная комната с грязным полом, унитаз и раковина со следами проживания предыдущих гостей. После приглашения в этот номер управляющего, поменяли номер. Персонал, начиная от истеричного управляющего и рецепционистами, неквалифицированный. Происходящие перемены в гостинице нелучшие. Завтрак стал хуже, а круговое расположение вообще нечто... Официанты работают в ювелирных укращениях, с цепочками на руках, это как? Что же тогда не кухне? Блюда и кувшины стоят на зеркалах, смотрится пошло и как с техникой безопасности? Гость ведь может разбить всю эту "красоту"? Вообщем, вопросов много... Ко всему же на третьем этаже во время моего проживания на 5-м этаже проходил банкет, с музыкой, криками, на мои неоднократные звонки на рецепцию, уверяли, что все закончится в 23-00, но все безрезультатно. Пришлось звонить в полицию, обьяснять ситуацию и все затихло в 23-40...
Комментарий:
В эту гостиницу больше никогда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа, завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан шикарный Ранний завтрак сделали по высшему разряду
Недостатки:
В спортзал гантели хотя бы до 30 кг ряд:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Запирающиеся шкафчики

Зоны общественного пользования

Общий лаунж/гостиная с телевизором

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом