Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы ВертолОтель, 3 звезды
К услугам гостей этого удобно расположенного в Ростове-на-Дону делового комплекса современные номера и люксы. Гости отеля могут отдохнуть уютном лобби и воспользоваться бесплатной парковкой на территории. По утрам в отеле «ВертолОтель» сервируется завтрак «шведский стол». Отель «ВертолОтель» специализируется на организации деловых мероприятий и конференций, однако он также отлично подходит для путешественников, посещающих Ростов-на-Дону. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно, а гости могут покидать и возвращаться в отель в любое время.
Отзыв об отеле:
ВертолОтель, 3 звезды
Valeria
21.05.2019 06:52
Достоинства:
Близко центр города, большой молл и даже аквапарк. Пешком можно дойти до центра за полчаса в медитативном темпе, по красивым улицам. Несмотря на окна на проспект, в номере тихо. Шикарный вид из окна, просила номер повыше - поселили на 7 этаже из 8. WiFi с хорошей скоростью и без лагов. Ремонт свежий, чисто, уборка - каждый день как новый номер выдают. В кафе (Березка) вкусные медальоны из телятинки.
Недостатки:
Завтрак можно улучшить.
Отзыв был полезен?
0
0
Olga
21.05.2019 04:16
Достоинства:
Очень милые девушки на ресепшн, большая парковка возле отеля, смарт тв, кулер на этаже с горячей и холодной водой. И особо хочу отметить доступ к стиральной и сушильной машинам! Это архиважно для семьи с детьми: возможность самостоятельно быстро и много постирать.
Недостатки:
Если придираться, то вода из горячего крана долго сливалась коричневая при первом включении. Потом пошла прозрачная. При последующих включениях шла сразу прозрачная, но по несколько минут сливалась прохладная, пока не теплела.
Tatigold
20.05.2019 16:40
Достоинства:
Хорошее расположение. В H2O ходили пешком. Брали два номера 2-х местный и 3-х местный бизнес люкс. Номера чистые . В номерах есть тапочки. В номере люкс : тапочки,халаты,зубные щетки,шапочки для душа,бритвенные принадлежности,чайник ,мини бар Очень удобная постель. Дополнительно предлагают на выбор подушки(антистрес ,бамбук ) бесплатно. В других отелях такого не встречала.Хороший завтрак(шведский стол)
Недостатки:
Проблема с горячей водой. Вечером еле еле теплая ,а утром вообще ее не было. Утром не искупаться ни голову помыть..
Natalya
19.05.2019 04:27
Достоинства:
Хорошие номера, в нашем номере душ и туалет находились раздельно. Всё чисто. Персонал вежливый. Завтраки с достаточным выбором. На этаже кулер с водой. Возле отеля огромная парковка, что очень удобно. В шаговой доступности торговый центр. В самом отеле два кафе, можно поесть в любое время.
Недостатки:
Окна моего номера выходили на дорогу, всю ночь был слышен шум машин. Шторы на окнах не плотные и не закрываются полностью, в 5.48 я проснулась от того, что в глаза светило яркое солнце. Охрана может рассказать, в каком номере вы живёте, посторонним людям, указывающим на ваш автомобиль. У нас такое произошло, неприятно. Хотелось бы, чтобы с ними провели беседу на этот счёт.
Jevgenijs
18.05.2019 11:45
Достоинства:
Завтрак очень даже неплохой, кофе просто отличный! Место расположения удобное, рядом крупный торгово-развлекательный комплекс Горизонт с хорошими ресторанами и кафе. В здании гостиницы также имеется весьма добротная столовая. Администраторы приветливые, всегда готовы распечатать деловые документы, вызвать такси. В номерах отлично работает кондиционер.
Недостатки:
Улица Нагибина практически весь день загружена "под завязку". Ночью движение тоже почти не затухает, поэтому шумновато. Но на третий день привыкаешь.
Alexey
14.05.2019 00:19
Достоинства:
Отличное расположение! Рядом все что нужно есть. Номер тихий. Жили в 611 номере с супругой и дочкой 6 лет. Две комнаты, диван раскладной удобен для ребенка. Чисто во всем отеле. Не первый раз уже останавливаемся и будем дальше приезжать в Топос. После ремонта добавили новомодные умные выключатели для сплита, света и тд. Заказал услугу стирки, оставил вещи у входа на тумбочке, вернулся через пару часов уже все погладили и постирали и повесили на вешалку. Молодцы. Вечером попросили еще одно одеяло, принесли через 3 минуты.
Недостатки:
Как и в прошлый раз в номере не было горячей воды. Как не сливали так и не появилась. Чуть теплее чем холодная но душ принимать крайне не комфортно. Тем более ребенку. Нам прислали мастера который посмотрел, сказал в угловых номерах все время такая проблема и что он посмотрит. На следующий день ни чего не изменилось. Пожалуйста решите эту проблему! Все остальное на отлично но с водой пролет... Да и просили вечером лед принести, позвонили в бар, нам отказали, сказали что нет. (не считаю недостатком но хотелось бы...)
Tatiana
11.05.2019 18:39
Достоинства:
Прекрасный отель. Останавливались на 2 ночи. Расположение в центре города. Удобно добираться до центра и набережной. Остановка общественного транспорта рядом с отелем. Номера просторные и чистые. Завтрак очень разнообразный и сытный. Персонал вежливый. Рекомендуем. В следующий приезд в Ростов остановимся только здесь. Спасибо за радушный и теплый прием!
Анна
11.05.2019 17:40
Достоинства:
Расположение - близость к торговому центру и аквапарка
Недостатки:
Сложно настраиваемый wi-fi. Лифт активируется картой-ключом. Запах канализации в номере. Окна выходили во двор - всю ночь стоял гул. Плохое обслуживание во время завтрака. Отсутствие детского стульчика в ресторане на завтраке.
Роман
06.05.2019 15:20
Достоинства:
Очень хороший шведский стол. Чистые номера, недавно сделан ремонт. Приветливый персонал. Полотенца меняют каждый день. Удобные кровати, всегда высыпался. Хорошая комплектация в номере.
Недостатки:
Заказывал 2 номера одинаковых. В одном было все в порядке с комплектацией, в другом не хватало гелей, бритвенных наборов и т.п. Плохо работал кондиционер, слабо дул. Смена постельного белья раз в три дня, как я понял.
Tatiana
06.05.2019 01:28
Достоинства:
Комплимент для ребёнка от отеля, неожиданно и очень приятно
Василий
05.05.2019 01:55
Достоинства:
Чисто, очень уютно. Рядом с отелем есть аквапарк и огромный торговый центр.
Наимат
12.04.2019 13:20
Достоинства:
Всегда нравится ♥️👌🏻👌🏻👌🏻
Недостатки:
Всё понравилось 👍
Наимат
12.04.2019 05:44
Достоинства:
Мы уже много лет пользуемся услугами этого отеля и всегда довольны всем
Недостатки:
Персонал всегда идёт на уступки
Мизаил
08.04.2019 12:44
Достоинства:
Удобное расположение
Недостатки:
Вид из окна на крышу производства Очень скудный завтрак
Михаил
08.04.2019 08:27
Достоинства:
В Ростове часто, в данном отеле впервые. Чистый номер, хороший завтрак. Задача выспаться была легко выполнена. На ужин также ходил в Березку. Выбор не такой огромный, но все приготовлено достойно и вкусно.
Недостатки:
Отсутствие питьевой воды в номере. При существующей цене можно было бы предложить гостям не по коридорам ходить, а бутылку 0,5 л.... и был бы еще один плюсик.
Галина20121991
02.04.2019 00:49
Достоинства:
Хорошее расположение отеля, Хороший отель. Полностью оправдывает ожидания и свои 3*.
Елена
26.03.2019 11:10
Достоинства:
Хороший завтрак, там же можно заказать ужин. Свежие овощи, закуски и напитки - кафе Березка. Приятно качества, комфортная цена
Недостатки:
Одна большая кровать - это две маленьких. Очень неудобно в этом плане.
Maria
25.03.2019 12:28
Достоинства:
Заранее был сделан звонок с целью уточнения возраста детей, было подготовлено спальное место в виде отдельной кроватки для ребенка 3-х лет, все необходимы принадлежности для детей присутствовали.Завтрак был намного лучше, чем в предыдущую поездку.
Антон
21.03.2019 05:16
Достоинства:
Отличный чистый и юутный номер. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Привеливый персонал. В общем рекомендую! 👍🏿
Недостатки:
Кондиционер не выполняет свою фукнцию совсем, пришлось открывать окно. Очень медленный вайфай, через оператора все работало даже быстрее. Ну в остальном претензий нет!
Вадим
20.03.2019 04:21
Недостатки:
Очень шумно ночью . Телевидение 6 каналов которые еле еле показывают , и запах канализации в душе это нечто
Mikhail
19.03.2019 03:40
Достоинства:
Завтрак так себе. Поесть — да, с удовольствием — нет(
Недостатки:
Странно, что в номере нет питьевой воды. Казалось бы — мелочь, но нет. Хочешь попить — либо бери из минибара бутылку Aqua Minerale 0,5 за 55 руб., либо иди через весь этаж к лифту, набирай из кулера в пластиковый стаканчик. В номере лежит пакетик чая, но чтобы его заварить, опять же надо идти с этим пакетиком в руке к кулеру к лифту... Глупая экономия, сильно меняющая отношение гостя к отелю.
Оксана
18.03.2019 05:32
Достоинства:
Месторасположение, относительно места, где приходилось работать отличное. Персонал в меру приветливый. Кровать и размер комнаты-отлично! Вид из номера 9 этажа ночью очень красив. Интересное решение использовать в ванной комнате плитку с видами достопримечательностей Ростова-на-Дону. Меню подушек для сна: Антистресс, восточная сказка, очень круто)
Недостатки:
Пластиковых стаканчиков на куллере для воды не было 2 дня. Полотенца в ванной комнате частично с желтыми яркими пятнами, на белом. Нет геля для душа. Нет зубной щётки и пасты в улучшеном номере. Назойливый персонал по уборке, утром не возможно отдохнуть час после завтрака.
Olga
15.03.2019 10:52
Достоинства:
Завтрак и расположение
Недостатки:
Очень холодно в номере
Вячеслав
10.03.2019 21:40
Достоинства:
Все обьединил вместе выше.
Недостатки:
Приехали с женой на концерт. Очень обрадовало, что вход в концзал через 15 метров от входа в отель. Что порадовало: мгновенное заселение, вежливость персонала, номер чистый, 9й этаж очень красиво ночью. Завтрак хороший, в столовой очень чисто и опрятно. Немного расстроило: не было зубной пасты (были готовы-взяли с собой), почему-то одно небольшое одеяло и одни одноразовые тапочки. Отдельное спасибо повару в кафе "казачья чаша" (в отеле) в 22.45 приняли заказ и вкусно накормили, но...ценник кусается. Прикольно получилось, что некоторые звезды, на концерт которых приехали мы, тоже заселялись в этот отель. Мы увидели одного из выступающих!!!! В целом отель достойный!!!!!
Арзу
09.03.2019 23:39
Достоинства:
Просторный чистый номер, очень приветливый и дружелюбный персонал.
Анастасия
04.03.2019 07:30
Достоинства:
Удачное месторасположение, отзывчивый персонал, чистота, комфортные номера.
Ivan
03.03.2019 13:20
Достоинства:
Хорошая постель, большой номер
Недостатки:
Все понравилось
Роман
25.02.2019 13:57
Достоинства:
Прекрасный отель. Чистота, кондиционирование помещений, ванная комната. Будем приезжать еще. + чудесный завтрак
Недостатки:
В ванной протекала лейка душа с резьбы. Скорее всего поменяли на новую, но что-то с прокладкой.
Алексей
23.02.2019 11:12
Недостатки:
Не один раз останавливался в этом отеле! В номере на двоих, очень часто, приборы в ванной комнате на одного, заправлено в пододеяльник одно одеяло, второе просто рядом, тапочки одни! Если попросить - дадут и второй комплект, но почему сразу этого не делать? Такая странность! :)
Natalia
21.02.2019 01:56
Достоинства:
Останавливаемся в этом отеле ежегодно в для проведения выставки. В этот раз порадовало, что номер после ремонта, свежий. Удобные кровати и хорошее бельё.
Недостатки:
Не понравился завтрак. Каждый день одно и тоже, ничего не меняется. Постной, простой еды или еды для вегетарианцев, аллергиков, да и просто для людей следящих за своим питанием крайне мало. Овощей, фруктов практически нет. Всё сладкое, жареное. Радует творог)
Максим
20.02.2019 03:40
Достоинства:
Современный отель, чисто, удобно. Хороший вид из окна верхних этажей на проспект, но будет немного шумновато от машин, что для меня не было проблемой.
Недостатки:
Однообразные завтраки и отдельно надо просить у официантов чтобы доложили еду. Слышимость хорошая.
Максим
18.02.2019 13:21
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал. Любая сложность или проблема решалась быстро с максимальным комфортом
Недостатки:
Не было питьевой воды в номере. И мини бар пустой
Diana
17.02.2019 06:31
Достоинства:
Отличная гостиница,приветливый и вежливый персонал,вкусный завтрак,комфортабельные номера!!!
Максим
16.02.2019 10:32
Достоинства:
Комфортные номера, чистота, современный отель, расположение.
Недостатки:
Однообразные завтраки, выбор не очень большой. Иногда приходилось выпрашивать у официантов масло, фрукты и прочее, чего не было на столе. Номера на сторону проспекта немного шумноватые, зато вид интересный. Звукоизоляция не очень.
Олеся
14.02.2019 15:18
Достоинства:
Уютные номера. Все чисто, персонал вежливый, заселение быстрое. Хочу отметить лобби- бар «Донская чаша»- очень атмосферно и вкусно!
Недостатки:
Завтраки в Кафе березка, оставляют желать лучшего.
Nemecrus43
04.02.2019 09:55
Достоинства:
Приветливый персонал, хорошее расположение!
Недостатки:
Я бронировал односпальную кровать, большую, а мне почему то дали 2, но маленькие. Не работал лифт, пришлось на завтрак бегать с 9 этажа на 2й и назад. Было непонятно, работает ли лифт, потерял много времени на его ожидание.
Iuliia
31.01.2019 23:28
Достоинства:
Хорошая кровать и провертиваемое номер ( в комнате есть открываем окно)
Недостатки:
В спальне номера нет телевизора, неудобно, тк после долгого дня хотелось посмотреть тв лёжа в кровати
Игорь
31.01.2019 12:41
Достоинства:
Отель новый, номера свежие. Большая парковка. 500 метров от отеля аквапарк Н2О, что и стало главной причиной выбора этого отеля . Тапочки, халат и ванные принадлежности хорошие. В номере тепло, уютно.
Недостатки:
Завтрак на тройку - скудный и не вкусный. Кофе плохое. В номере Люкс воняло в ванной комнате канализацией, похоже из трапа на полу. В спальне нет телевизора, а тот, который в гостнинной, плохо включался.
Andrey
20.01.2019 09:55
Достоинства:
Очень чисто.Уютно.Приветливый персонал. Хороший завтрак.
Недостатки:
Мини бар.
Роман
20.01.2019 05:20
Достоинства:
Очень порадовал отель по месторасположению, наличию парковки. Вежливый персонал, отличный интерьер. Вкусный завтрак «шведский стол»
Недостатки:
Холодильник в номере шумновато работал.
Алексей
18.01.2019 11:33
Достоинства:
Чисто, аккуратно и не дорого.
Недостатки:
Два матраса на двухспальной кровати.
Евгения
16.01.2019 22:53
Достоинства:
Отличное обслуживание, прекрасный выбор на завтрак
Юрий
13.01.2019 01:21
Достоинства:
Отличные и чистые номера.
Недостатки:
Отель понравился. Заселяли долго, хотя других клиентов не было.
Eva
10.01.2019 06:53
Достоинства:
В принципе- нормально, кроме, как я уже указывала- лукавый расчетный час... единственный и неповторимы Расчетный час, для отелей стремящихся к высоким международным стандартам - это !2 часов дня! без всяких "ранних заездов", поздних отъездов" - и прочих уловок попахивающих откровенной жадностью - жажда нажиться и ни в коем случае не потерять в продаже койкомест.... 999 конечно - большинство и не подозревает о существовании подобных услуг - международный расчетный час -12 часов ... но.
Недостатки:
Посекундная тарификация((9- сделав расчетный час 12 часов- как всем бы стало лешче...
Светлана
09.01.2019 23:15
Достоинства:
Лучший отель! Очень любим его ! Соотношение цены и качества!
Руслан077
08.01.2019 05:15
Достоинства:
Чисто, уютно. Хороший завтрак
Недостатки:
Всю ночь за окном тарахтел балкон
Boris
06.01.2019 11:26
Достоинства:
Отличный отель для тихого отдыха, останавливаемся здесь уже 2 раз. Как всегда отзывчивый и дружелюбный персонал, разнообразный завтрак с утра, чистые и теплые номера (что важно зимой).
Недостатки:
Запах сырости в ванной комнате, как и был в прошлый приезд, но это больше придирки.
Татьяна
06.01.2019 00:34
Достоинства:
Все классно, особенно карточки, сперва не могли разобраться, приходилось все время обращаться на ресепшн, а в остальном все ок
Ольга
05.01.2019 13:23
Достоинства:
Отличное месторасположение - рядом ТЦ, основные дороги, просторная бесплатная парковка. Чистые номера, приветливый персонал. Прекрасное соотношение цена/качество. Тут качество даже выше похвал, в Волгограде такие номера стоят дороже. Кулер на этаже.
Недостатки:
В описании было указано, что одна двуспальная кровать, по факту оказалось, что это две обычные кровати составленные рядом. Спать посредине было не очень удобно.
Марина
28.12.2018 17:36
Достоинства:
Девочки на ресепшен. Улыбка, готовность помочь, доброжелательность. Уютный номер. Чайный набор - без чайника - улыбнуло)))
Недостатки:
Завтрак - скудно. Холодная яичница, половинки холодных сосисек (почему вот половинки???), выпечка слойка без души, отвратительный кофе. Окна - жесть. откроешь - не закроешь Только вызвать мастера. Систему "Умный дом" - ЗАЧЕМ??? На 2 этаже +29, на 8 - +22. В чем смысл??? Без возможности регулировки. Вода - реально масляная. Душевая кабинка течет((( Может искупаться только один. Потом потоп
Anna
28.12.2018 12:14
Достоинства:
Чистота в номерах, ванной комнате. Спасибо! Комфортно, спокойно, уютно.
Недостатки:
Не могла заказать ужин в номер. Телефон оказался недоступным.
Kirill
27.12.2018 08:31
Достоинства:
Отличный завтрак, круглосуточная стойка регистрации, большая и близкая парковка. Удобные кровати, хрустящее белье, куча шампуней, много полотенец.
Dmitriy
21.12.2018 00:54
Достоинства:
Хороший завтрак
Недостатки:
Окна выходят на дорогу. Очень шумно
Railmen
17.12.2018 17:56
Достоинства:
Чисто, уютно, тепло..бар подушек.
Недостатки:
Не понравился неприятный запах в санузле. Матрас на кровати из двух частей. Маленький телевизор.
Evgeny
17.12.2018 17:52
Достоинства:
Все понравилось кроме завтрака.
Недостатки:
Очень однообразный завтрак. Окна выходили на проезжую часть, жуткая слышимость, как на улице.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Ресторан, Бар, Торговый автомат (напитки), Торговый автомат (закуски)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
