Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзыв об отеле:
Вертикаль, 4 звезды
Елена
09.12.2018 08:49
Достоинства:
Отличный отель, расположен в прекрасном месте!!! Порадовала утреннее посещение бани и хамама,, что после прогулок по горам и лёгкого морозца было очень кстати!!!! Приветливый персонал! Чистые, уютные номера где есть все необходимое для комфортного проживания!!!!
Отзыв был полезен?
0
0
Evgeny
05.12.2018 08:47
Достоинства:
Клевый отель! Есть свой ресторан, вкусная еда и приятная атмосфера. Все понравилось!
Инна
01.12.2018 06:39
Достоинства:
Чистота в номере, вид на горы и канатку, приветливый персонал
Недостатки:
Маленький номер
Alex_whi
22.11.2018 09:35
Достоинства:
Останавливаемся не первый раз в этом отеле. Это один из самых лучших отелей в Архызе! Отличное месторасположение, чистота в номерах, дружелюбный персонал, вкусный завтрак! Непременно приедем еще, спасибо!
Недостатки:
Все ок)
Алиса
19.11.2018 17:42
Достоинства:
Вежливый персонал,чистые номера и отель, идеальное расположение прямо под подъемниками,шикарный вид из окна❤️
Артур
18.11.2018 22:41
Достоинства:
Все четко и грамотно !! Завтра вкусный номер чистый , парковка , басейн , сауна !!!!
Недостатки:
Маленькие номера !!!
Vitfim
14.11.2018 01:37
Достоинства:
Понравилось месторасположение отеля.
Недостатки:
1. Неприятный запах в номере. 2. Интернет не работал 3. Телевидение не работало 4. Пластиковая яичница на завтрак. Странно когда 2-х дневную яичницу выставляют на шведский стол на завтрак... :(
Артем
12.11.2018 14:53
Достоинства:
Отличное расположение и формула ski inn ski out. Чистые номера, вкусные завтраки. Уютный ресторан.
Недостатки:
Заселялись в полночь, при этом, в отеле нельзя попить чаю, кофе, пива и и.д., а так же купить хоть что то пожевать после 24.00. На ресепшене встретили хамством. На следующий день на ресепшене был сотрудник вежливый и готовый помочь в любом вопросе. Очень неудобное расписание спа комплекса, с учетом «промежуточной» уборки. Процедуры в спа хорошие, но 1 сотрудник и в сезон придётся записываться сильно заранее. То, что включено в стоимость - хамам, сауна и купель. Цены в сезон соответствуют отелям другого более современного курорта, не в пользу этого отеля.
Antonina
12.11.2018 14:17
Достоинства:
Очень понравился отель. Вкусный завтрак. Персонал вежливый. В номерах очень чисто. В каждом номере балкон. Вода в кулерах на каждом этаже. Хорошее постельное. Канатка в нескольких шагах.
Недостатки:
Жесткие подушки, не выспались.
Evgeny
12.11.2018 05:38
Достоинства:
Отличный отель в самом эпицентре горнолыжного курорта! Приветливый персонал и удачное месторасположение! Цена-качество не в сезон отличная! На День Рождения подарили бутылку шампанского и Рафаэлло, что было очень приятно!!
Виктория
09.11.2018 11:12
Достоинства:
Балкон с мебелью,ванная отличная,но вномере необходимо сделать ремонт,не соответствует 4*,уже лимит по использованию исчерпал,Романтик 2 более новый .
Недостатки:
Семейный номер очень маленький,по цене за эти деньги можно было взять 2 улучшенных стандартных они намного больше(там остановились наши друзья),завтракали в нашем отеле обед и ужин шведский стол вРомантике ценна значительно меньше блюда разнообразнее для семьи из 5 человек существенно
Marina
08.11.2018 20:21
Достоинства:
Все было на высшем уровне, отзывчивый персонал, месторасположение на 5+, погода порадовала, завтраки отменные, вернемся еще раз обязательно!!
Елена
06.11.2018 09:50
Достоинства:
В остальном все отлично , мы довольны!
Недостатки:
Звукоизоляция плохая!
Лидия
05.11.2018 13:20
Достоинства:
Удобное расположение, бесплатная парковка, в номере вода, халат, тапочки, вся необходимые банные принадлежности, холодильник, на балконе столик с стулья. Учли пожелания при заезде о виде и этаже, что приятно. Вежливые девушки на ресепшене.
Недостатки:
Ужасный кофе- и бесплатный и за деньги. Очереди на завтрак. Нет чайника, чашек для чая. Обслуживание на завтраке «на отвали» в прямом смысле.
Anastasia
05.11.2018 10:42
Достоинства:
Очень комфортный ,чистый и уютный номер ,хороший завтрак и расположение отеля.
Anton
02.11.2018 21:27
Достоинства:
Вид из окна на горы. Компактность и функциональность номера.
Недостатки:
Пользование зоной барбекю платное. Финская сауна долго прогревается.
Sergey
29.10.2018 05:38
Достоинства:
Многое понравилось
Недостатки:
Завтрак был холодным: сосиски, блинчики и др можно было бы держать в постоянно разогретом виде
Evgeniia
22.10.2018 17:45
Достоинства:
Отличное расположение, хороший завтрак. Номера небольшие, но чистые и комфортные. При отеле приличный ресторан
Irina
22.10.2018 10:14
Достоинства:
Стильный отель, вкусные завтраки, отличный хаммам (проживающим в отеле его посещение бесплатно с 8 до 13 часов). У подруги был день рождения - принесли в качестве комплимента шампанское и фрукты. Приятно))
Arina
15.10.2018 01:22
Достоинства:
Персонал вежливый, холл, номер, ванная комната, все очень чисто. Отличный завтрак. Очень понравился интерьер ресторанчика в котором проходят завтраки.
Недостатки:
Во время нашего пребывания в отели, на первом этаже отеля (снаружи), со стороны посадки на "Млечный путь" с 09.00 утра велись ремонтные работы, работала шлифовальная машина, слышен стук молотков и другой строительный шум. Посидеть на балконе, полюбоваться красивым видом, выпить кофе перед отъездом на экскурсию, к сожалению не удалось. Учитывая что первоначально просили чтобы балкон номера выходил в другую сторону (вид на вершину Пастухова), но там сейчас мега стройка, строят новую горнолыжную трассу. Ок, поменяли номер, но не повезло...и с этой стороны ремонт!
Виктор
14.10.2018 17:39
Достоинства:
Ресторан романтик
Недостатки:
Ресторан "Барит" ужаснейшее место на юге России! Сырой хачапури который по словам повара нормальный. Жаркое пересолено плюс ко всему картоху пожарили во фритюре. Полностью отсутствует целостность блюда. Все приготовлено отдельно. После всех замечаний вышел хам повар сказал что мы придираемся. Вино из 2х бокалов разное. Ужасное место! Гости обходите сие место стороной. Это не происки конкурентов любому кто хочет услышать полную картину обращайтесь. Кстати книга жалоб не прошита.
Vladimir
12.10.2018 18:21
Достоинства:
Были в конце сентября /начало октября , а это значит пустой отель )) приехали на час раньше , заселили без проблем . Номер чистый На завтрак пришли поздно, и еды было уже не так много , нам хватило , но ассортимент могли и пополнить бы В целом все хорошо , нам понравилось
Недостатки:
Существенных минусов нет
Аноним
12.10.2018 15:50
Достоинства:
Все остальное. Новое, красивое. Местоположение. Парковка. Все в общем. Много различных гигиенических принадлежностей. Цена за сутки за такой номер тоже норм.
Недостатки:
Не закрывалось до конца окно, видимо поломано. Завтраками не пользовался, так как 550 р за завтрак это перебор, как по мне, можно выйти и спокойно покушать раза в два дешевле. В цену проживания включен хаммам в дневное время. Как по мне лучше бы включили завтрак. Сейчас с одной стороны окна выходят на стройку, но это временно, и отель тут не причем.
Elena
11.10.2018 22:32
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал. В общем чистота. Хорошие завтраки .
Недостатки:
Недостаток чайника в номере очень ощущается! (Кулер не всегда удобен). Уборку хотелось бы в номере и получше! (Пришлось перестилать кровать самим)..т.к присутствовали на матрасе и простынях волосы и пятна..
Снежа
09.10.2018 00:42
Достоинства:
Отличное расположение) Персонал приветливый и отзывчивый) Красивый интерьер) Вкусный завтрак)
Nadezhda
06.10.2018 22:31
Недостатки:
Единственный минус- 4.10 у мужа было день рождения,отель проигнорировал этот факт,комплимента не было,это не уважение к гостям.Я сама работала в гостиницах 4 звезды и мы вели учет всех дней рождений проживающих у нас гостей и гарантировали комплемент от отеля.Это замечание думаю улучшить сервис. А там все уютно и мило.
Дмитрий
30.09.2018 15:46
Достоинства:
Отличный отель. В номере идеальная чистота и порядок. Вид из номера 5го этажа просто шикарный. Добродушный персонал. Близко от подъемников.
Сергей
25.09.2018 16:44
Достоинства:
Удобное расположение, чистота в номере.
Недостатки:
Нет места для хранения велосипеда, приходилось разбирать и складывать в багажник. Хотя позже выяснилось, что другим гостям предоставили помещение.
Ирго
25.09.2018 15:14
Достоинства:
Шикарный вид с балкона.Очень уютный номер ,ванная просто супер!!!!Обязатель вернемся в этот отель!!!
Недостатки:
Холодильник очень маленький и не холодит( Нет возможности пожарить самим шашлык, нужно платить 1000р на час!!!!!!!!
Olga
21.09.2018 01:29
Достоинства:
Отель хороший, все удобно, чисто, вкусно.... Но номер очень маленький.
Владимир
19.09.2018 04:46
Достоинства:
Месторасположение замечательное , рядом с подъемником . , завтрак и обслуживание отличное, удобная парковка. Рекомендую этот Отель , особенно для горнолыжников.
Недостатки:
Нет такого.
Антон
10.09.2018 04:52
Недостатки:
Несмотря на большое количество отдыхающих (начало сентября, еще тепло), небольшое разнообразие блюд на завтрак
Anastasia
08.09.2018 22:31
Достоинства:
Близкое расположение к канатной дороге. Хорошая баня и Хамам. С 8 до 13.00 бесплатно, вечером ходили за 350 руб /час с человека. Пропалывал Халат и все необходимое в Ване.
Недостатки:
Скудный ассортимент завтраков за 550 рублей с человека. Ужинать ушли в ресторан Трамплин. Очень Маленький номер стандарт- узкие неудобные проходы к кровати .
Лидия
06.09.2018 21:20
Достоинства:
Дали номер на 4 этаже- красивый вид, на балконе стол со стульями, в номере халаты, зубные щетки, косметические наборы и принадлежности, тапочки, холодильник, вода. Удобная кровать. Бесплатно заселили раньше. Мы остались довольны всем.
Недостатки:
Можно было бы добавить в номер чайник
Konstantin
05.09.2018 16:43
Достоинства:
Удобно дойти до конатки
Недостатки:
Spa, очень маленький, нет лежаков, скользкий пол. Wifi плохо ловит и работает хорошо много трафика на телефоне. Очень маленькие номера.
Татьяна
04.09.2018 00:44
Недостатки:
Ни 1 сентября, ни 2 (до 12.00, т е до момента выезда из отеля) сентября не работал телевизор
Yulia
28.08.2018 01:27
Достоинства:
Месторосположение, балкон с красивым видом
Недостатки:
Забронировали отель, только из-за бассейна, но оказывается его там нет. И слишком много у отеля звезд. Номер явно не 18 кв.м.,чемодан пришлось разбирать на балконе.Завтрак за 550 руб скудный, коктейль из меню сделать не смогли. После ужина тарелку пустую , официант не забирала пока мы не попросили счет. Уборка номера заключается в заправлении кровати и всё...полотенца не меняли, написано если надо поменять бросьте на пол, но его не заменили а просто повесили обратно, во второй день даже не зашли в ванну,туалетные принадлежности были только в день заезда, в течении 3х дней больше ничего не предоставляли. В общем до 4х звезд еще далеко.
N
27.08.2018 16:46
Достоинства:
Хороший отель, цена-качество соответствуют
Недостатки:
В спа зоне работает только термальная зона
Елена
27.08.2018 12:47
Достоинства:
Хорошее местоположение. Уютные номера.
Недостатки:
Не понятно почему у нас один день вообще не убрались, а когда мы сообщили вечером об этом, сказали что видимо забыли. На следующий день убрались, но не вынесли мусор. И это Гостиница 4 звезды. Наш номер 416. Ресторан оказывается не принадлежит хозяину гостиницы, а сдан в аренду. Поэтому сотрудницам, которые обслуживают гостей на завтраке абсолютно все равно убирать посуду быстро или вообще не убирать, пока все люди не уйдут из столовой. Ощущение что находишься в обычной столовой, а не в ресторане. Очень жаль что такой сервис за не малые деньги остаётся в таком красивом месте. Природа очень красивая!!!!! Остаётся надеятся на то что конкуренция заставит хозяев гостиниц работать со своим персоналом.
Сергей
27.08.2018 08:28
Достоинства:
Хороший завтрак, расположение и пеосонал.
Недостатки:
По бронировании номера, не спрашивали про автомобиль, пришлось идти пешком до отеля а потом возвращаться за машиной. Не удалось воспользоваться безплатной SPA зоной, так как сделать это можно в рабочее время, в первой половине дня. В остальное время она платная.
Vadim
21.08.2018 19:32
Достоинства:
Шикарный отель: чистый, комфортный и уютный номер; очень вкусный завтрак, хорошее месторасположение (в 20 метрах подъемник, есть магазинчик и небольшие торговые ряды), приятные цены на проживание; очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Разрешили бесплатно выехать вечером из номера, что после похода в горы, было очень приятно, особенно принять душ и спокойно собраться.
Недостатки:
Нужно заранее заказывать такси, особенно в вечернее и ночное время, в моменте найти машину проблематично.
Татьяна
21.08.2018 05:14
Достоинства:
В остальном, все ок
Недостатки:
Приходилось ожидать, когда же охранник откроет шлагбаум. Нервировало..... если сравнивать с Романтиком, там с этим проблем и режима ожидания не было
Alexander
20.08.2018 15:15
Достоинства:
Особенно местоположение понравилось. Всё отлично.
Наталья
20.08.2018 11:52
Достоинства:
Были летом, из номера очень красивый вид на горы, на балконе есть стол и стулья, весь вечер просидели на свежем воздухе. Номера достаточно высокого уровня, ванна очень уютного тёплого салатного цвета. Утром вышли прямо из отеля в зону магазинчиков, поели хычины, поднялись на подъемнике в горы, погуляли. Выходные прошли отлично!
Anastasia
19.08.2018 20:20
Достоинства:
Праздновала день рождение, персонал доставил с утра комплимент и предоставил прекрасный номер с отличным видом! Огромная благодарность!
Аноним
12.08.2018 15:22
Достоинства:
Отличное расположение,дружелюбный персонал. Чистая территория,весь комплекс в целом производит приятное впечатление. Летом скучно,если нет погоды ,делать нечего
Недостатки:
Нет чайника в номере,не работал телефон.
Елена
08.08.2018 15:31
Достоинства:
Чистота, уют, отличная ванная, вежливый персонал, все новое
Недостатки:
Стройка вокруг, холодные завтраки , на три звезды
Aleksander82
07.08.2018 10:41
Достоинства:
Отличный завтрак. Чистый отель. Удобная кровать. Хорошее местоположение. До канатки 100 метров. Даже спа-зона порадовала.
Недостатки:
В сезон цены кусаются. В хамаме слишком жарко.
Оксана
06.08.2018 11:10
Достоинства:
Чисто, уютно, ухоженно. Регулярно убирают номер. Летом не многолюдно. Приятный персонал. В отеле есть все необходимое, в том числе кулер на этаже. До 13-00 бесплатно включена сауна и хамам. Есть возможность посещать ресторан, где кормят вкусно. Меню завтрака разнообразно. Хорошее расположение отеля: недалеко до Архыза и основных туристических маршрутов.
Недостатки:
Громко ставят кавказскую музыку на стоянке и дискотечной площадке. Жили в отеле неделю, завтрак был включен. Каждое утро завтрак был практически одинаковым, хотя выбрать есть из чего. Очень шумно из-за стройки нового лыжного склона. Вай-фай работает с перебоями, особенно при плохой погоде. Цены в ресторане слегка завышены, на двоих в среднем выходит 1400 руб.
Antonina
03.08.2018 16:56
Достоинства:
Третий раз отдыхаем в Вертикали. Хотим возвращаться снова и снова!!!! Все отлично, прекрасный персонал!
Anna
21.07.2018 17:45
Достоинства:
Чисто, отличные завтраки (!), своя парковка, близко ко всем пешим туристическим маршрутам, пускают с домашними животными (для нас это определяющий фактор), есть сауна, хамам и купель
Недостатки:
Сервис, конечно, немного «архызский»: если официантка в ресторане чего-то недопоняла, боится уточнить, в итоге приготовленное блюдо может оказаться совсем другим))) За ошибку не извиняется, зато тут же исправляет заказ; администратор SPA - это вообще отдельная тема. Понимает короткие четкие предложения, иначе обижается и плачет.
Yana
15.07.2018 04:45
Достоинства:
Очень хорошее месторасположение относительно горнолыжных трасс. Хороший вид из окна, вкусные завтраки в отеле.
Недостатки:
При подъезде не ясно, куда можно поставить машину на парковку. Персонал гостиницы не дружелюбный, администратор ресепшн не все приветливые, в один день нам попалась откровенная хамка. Не работает система кондиционирования воздуха, что не допустимо для гостиницы 4*. Номера маленькие.
Mikhail
13.07.2018 15:41
Достоинства:
Отличная гостиница! Все супер, рекомендую всем. Никаких недостатков нет
Алексей
11.07.2018 18:34
Достоинства:
Горы! в отеле особенно ничего..
Недостатки:
Размер номера не соответствует описанию и рейтингу 4* отеля. Никаких 18кв/м вы не найдете, максимум 12-13 метров. Просто маленький номерок). Очень всё скромно, дешёвая мебель, кровать, бельё. В общем сэкономили на всем. Плюс ко всему идет большая стройка северного склона рядом с отелем.
Maria
18.06.2018 02:40
Достоинства:
Вид из окна, постели, тишина. Правда, ночью маленько побуянили нетрезвые соседи, но это было недолго.
Недостатки:
Нет фитнеса+сауна и бассейн после 15.000 за доп. Плату. Вообще бассейн и сауна в день проживания (четверг) не работал. Скудные (но что есть, вкусное) завтраки. Кофе в завтраке не вкусный, но можно докупить вкусный за 100 р(вроде немного совсем). Брали 4 звезды, а не соседний хороший 3 только из за фитнеса и сауны, а с ними то и не вышло.
Oleg
17.06.2018 12:31
Достоинства:
Удобный семейный номер где у детей своя собственная комната. Отличное расположение, подъемники очень близко. Бесплатная парковка, классная выпечка на завтраках
Недостатки:
Хотели посетить спа - в первый день никого не нашли, хотя свет горел. На второй день решили предварительно записаться - но сотрудники уже ушли домой :)))) В остальном же на 4-ку не тянет совсем - номера маленькие, чайников нет, душ с корытцем и шторкой удивил.
Гиви
13.06.2018 18:27
Достоинства:
Расположение, чистота в отеле и на территории, отношение персонала
Недостатки:
Минусов нет
Анатолий
11.06.2018 03:17
Достоинства:
Все нам понравилось и внучкам,номер хороший мы уже не первый раз отдыхаем.все отлично.Еще при едим уже планируем на какой месяц. Очень хочется посмотреть на новую канатную дорогу и съездить на вершину.
Dmitriy
22.05.2018 08:17
Достоинства:
Отличный ресторан на первом этаже с адекватным временем работы Чистые, аккуратные номера Хорошие виды, в данный момент стройка немного портит, но после все будет ок
Недостатки:
Размер номера несколько не соответствует стоимости.
Vasily
15.05.2018 21:15
Достоинства:
Отличное расположение, цена/качество, отношение персонала, и конечно виды!
Недостатки:
Слабоватая шумоизоляция
Арсен
07.05.2018 18:37
Достоинства:
Очень хороший завтрак. Ребенку 2х лет много было что покушать.Порадовало наличие детской комнаты.
Недостатки:
Нам всё понравилось: и сам отель, и номер. Хотелось бы, чтобы при заезде гостей встречал бы и гид, который предложил бы экскурсии и тд. Потому как в субботу, когда мы заехали после обеда, всё было уже закрыто. Возможно администратор на ресепшен владела такой информацией, но мы не спросили сами и нам не сообщили, куда лучше обращаться.
Petr
07.05.2018 15:34
Достоинства:
Хорошие расположение, wi-fi
Недостатки:
Персонал очень мрачный и неприветливый, всю информацию надо вытягивать. Завтрак плохой, салат был пропавший. Номер плохо убран, на кровати волосы. (но спасибо, потом пришла сотрудница и все убрала)
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Разное
- Семейные номера
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
