Отзывы Версаль

Слышимость из соседнего номера, очень скудный затрак

1. Долго искали комнату. На ресепшене быстренько сказали "вниз и направо", но предупредить о системе корпусов забыли и мы некоторое время плутали по этажу2. Отвратительный вайфай на первом этаже, в столовой совсем не ловит3. Скудный завтрак без сладкого и фруктов4. Очень-очень душно в столовой5. Подтекал душ6. При отеле нет парикмахерской

Единственное, что показалось странным - это отсутствие возможности пообедать. Как сказали на ресепшене, обеды готовятся индивидуально по предварительной договоренности с поваром. Когда около двух часов дня я спустилась в кафе, повара там уже не было (ушёл домой) Не могу сказать, что это испортило мне настроение, но очень удивило. Обедать пошла в центр, в ближайшее кафе

Отрицательных моментов много больше. Заехали в отель ночью, всего на 1 ночь, сначала администратор нам сказала, что брони нашей у них нет, затем решила, что все таки поселиться нас. Мы взяли простой номер с 2 кроватями. Очень странно, но полотенца нам выдали на ресепшене. Когда мы зашли в номер, стало ясно почему. Т.к. номер был не убран, в ванне висели смятые использованные полотенца, постель возможно тоже была не первой свежести, сложно было определить. В мусорном ведре был мусор от старых жильцов и на столике у входа тоже. На тумбе лежали 2 старых пироженки. По отзывам предыдущих посетителей отеля, на завтрак мы даже не рискнули пойти, впереди у нас была дальняя дорога. Очень странно, что в таком шикарном отеле, так относятся к гостям, возможно потому, что он рассчитан не на случайных гостей, а на местных с Лексусами.

Вид из окна не тот, который ожидался, в номере многие элементы держатся "на соплях". Довести немного до ума, все будет отлично!

Завтрак, это самое слабое место данного отеля. Так и не исправились несмотря на многочисленные отзывы.

Комнаты по обещанной цене давали категорией ниже и только после обещания описать эту ситуацию на этом сайте предоставили обещанную категорию, но с доплатой. Ресторана нет. Завтрак убогий! Не было даже молока.... Бара в холле обслуживается администратором. Нет ни пива, ни кофе, ни виски ни льда... Одна радость - в центре города. Удобно выезжать из города....

Сантехника - суровый китай, загрязнен слив раковины. Скудный, вернее, очень скудный завтрак, даже тостера нет.

Не понравился завтрак

Грязнова-то в корридорах. Нет шампуня.Вид из номера полулюкса ни о чем!

Завтраки отвратительные.

Персонал приветлив, только видели мы его при заселении и сдаче номера Жили 2- е ночи в номере после 12 ни кто не убрал не говоря о том что-бы просто выбросить мусор, хоть его и не было, но впечатление как-то подпорчено. Завтрак не съедают в 7 часов, его просто так накрывают лениво и с большим одолжением , что складывается впечатление что его просто нет, гостей было не много только мы 2-е в 8 утра и в 9 пришел еще один постоялец, на столах как стояли грязные приборы 2-а часа так их и не убрали, так же на пока не попросили принести завтрак его и не было, мы не привередничаем, просто такое отношение персонала очень портит все впечатление, платно купить хороший чай и кофе тоже не реально как и найти кого то из обслуживающего персонала.

В туалете был неприятный прокуренный запах

В номере, роскошном и комфортном, было сильно накурено. Ремонт там старый, и в части ванной сделан топорно, но ничего не течет и не капает.

В номере не везде ловил wi-fi. Заселялись вечером 6го января, сложилось впечатление, что персонал был не совсем трезв)) На завтраке не хватало еды и тарелок, хотя в зале было всего три семьи. Останавливалась там раньше, подобных проблем не было. Ужин и обед нужно заказывать заранее, иначе останетесь голодными.

- завтрак слабоват

Расположение - не близко от центра, отсутствие ресторана на территории отеля.

Нет полочки в ванной, душевая кабина плохо закрывается, страшно неудобный подъезд к отелю

В баре на рецепшен нет бармена. Его функционал выполняет администратор. Причём только частично, т.е. продать напитки. Кофе никто не варит, чай не разливает, скушать сендвич нельзя, порубить салатик некому. Никаких развлечений, кроме телевизора, в отеле нет. Покушать негде. Банкетные залы обслуживают только мероприятия, одинокому путнику нужно искать отдельную кормушку где-то по близости.

Завтрак ну очень скромный. И совсем не полезный

Хотели поужинать,но оказывается,нужно заказывать еду заранее на ресепшен,поэтому ели в близлежащем кафе.

Нет вида

Слабенькие завтраки.

думаю следует обратить внимание на питание.... я очень не прихотлива. но даже я предпочла отказаться от завтрака на второй день, и купить еду в магазине.

Хотели поужинать,но оказывается,нужно заказывать еду заранее на ресепшен,поэтому ели в близлежащем кафе.

завтрак, включенный в стоимость номера, представляет собой подобие шведского стола. но выкладка там происходит небольшими порциями, в связи с этим даже спустившись туда в 7-30 (завтрак с 7 до 10), там практически ничего не было и пополнение происходило очень медленно. поэтому надо или приходить к 7-00, или не рассчитывать больше чем на чай.

скудный выбор на завтраке

Кондиционер стоял прямо над кроватью поэтому пришлось выключить и спать с открытым окном. В 5.45 разбудил непрерывный металлический скрежет на улице. Завтрака ждать не стали. В номере пыльной.

Качество услуг не понравилось совершенно. Оно не соответствует уровню отеля.1. Полотенца меняются раз в 3 дня, и об этом нет сообщения нигде - ни на сайте, ни на ресепшн не предупреждают. Когда я оставила полотенца на полу, чтобы их поменяли (на 2 день пребывания), уборщица просто через них переступила, поменяла ведро и все. Видимо, предполагалось, что я возьму их с пола и воспользуюсь заново. Я жила в полулюксе, и впервые за 5 лет интенсивных путешествий по просторам нашей Родины узнаю о том, что полотенца можно менять раз в три дня.2. Кулер с водой находился на этаже выше в каком-то закутке, где я его не сразу нашла. Идти пришлось прилично, а в номере только 2 стакана. Горячей воды в кулере нет, т.к. он был не подключен. Кувшина для воды тоже нет.3. Ресторан работает только на завтрак. Вечером (при неработающем кулере) чай попить нереально вообще, не говоря о том, чтобы поесть. Ближайший ресторан довольно далеко, и вечером было очень неприятно возвращаться по пустынным улицам. Я бы предпочла что-то в номере перекусить, хоть бутерброды, если бы такое предоставлялось в баре.4. На завтрак хорошо бы поставить кофе-машину. Хотя бы за деньги.5. Когда гладила, положила светлый пиджак на столик рядом (т.к. больше было некуда). И испачкала рукава пылью, т.к. стол был грязный.6. В отеле нет лифта. Но есть помощник менеджера, который помогает с багажом. К сожалению, в 8 часов утра его не было, хотя накануне я предупреждала, что в это время потребуется помощь. Спасибо девушке на ресепшн, нашла кого-то из персонала, кто помог (чемодан весил 30 кг.)Очень жаль, что пришлось все это написать. Отель был бы просто прекрасен, если бы не эти досадные мелочи, которые испортили все впечатление.

Неудобное месторасположение.Отвратительное обслуживание. Неприветливый, неграмотный персонал!Ужасный завтрак! Плохая уборка номера!

окно в номере выходит в коридор, следовательно номер не проветривается, воздух спертый, да и естественного света никакого, целый день только с лампочками, некомфортно

Отель находится в процессе строительства, даже в люкс номере слышно как дрелят и воняет краской.В отеле грязь, цемент, строительный мусор.Вместо обещанного вида на водохранилище в люкс номере вид на помойку. В номере на 2 человека 1 халат! 1 одеяло!Ужасно.На завтрак дают кислые, просроченные сосиски!Люди пожалейте себя и свои деньги! Ужас!!!

К сожалению нет доступа от гостиницы к берегу, только пару улиц нужно было крутом обойти, чтобы выйти на набережную.

1. Окна в номере Твин фактически нет, так как выходит оно в коридор;3. Завтрак предполагается как шведский стол, но фактически для 2-х человек нам приносили небольшой набор блюд, но голодным не останешься, так что это лучше,чем ничего.

выбирая отель, ориентировалась на:удобства в номере,кондиционер обязательно...КОНДИЦИОНЕРА НЕ БЫЛО, открыв окно,чтоб поступил воздух - поняла,что окно выходит в какой- то коридор из которого тянет сигаретным дымом...окно закрыли...ругаться не было сил, так как в дороге провели 15 часов и сон победил...даже вытяжки никакой не было в комнате в результате супруг проснулся с больной головой, а ему за руль и рулить 10 часов...лучше бы вместо всего этого антуража вентиляцию нормальную в комнатах сделали...не знаю, как в остальных комнатах, а наш номер был такой(((3500 не стоит этот номер!уточняйте все детали,когда заказывайте номер.

Достаточно среднее отношении персонала, - что администратора, что на завтраке. Номер пришлось искать самим - никто не проводил, рассказать о проезде к отелю по телефону никто не смог. На завтраке если что заканчивалось особенно никто не торопился пополнить запасы(например молока для кофе). И вода в аппарате оказалось еле теплой, -пришлось самому искать и крутить регулятор температуры, а потом ждать пока погреется. Но всё это наверняка отсутствует при заполнении отеля. А так раз постояльцев мало, то и проживут как нибудь сами....

наличие номеров с окнами в коридор! более чем скромный завтрак...

Завтрак ну очень скромный. И совсем не полезный

Очень слабый сигнал Вайфай....

Оплачивал посуточно по цене 3 тыс. р. (была вероятность досрочного окончания командировки), однако за последние сутки взяли 3,5 тыс. р. Я сразу не заметил, а потом не было времени оформлять возврат - торопился на поезд. Администратор сослалась на усталость. Что это, действительно усталость или разводка "на дурака"?

Нахожусь до сих пор под впечатлением от пребывания в Отеле Версаль г.Воронежа. Забронировал 2 номера через booking.com - 2 местный по цене 3,5 тыс руб. и 1 местный за 2,5 руб. за сутки. При размещении на рецепшене выяснилось, что 1местные по цене 2,5 тыс., закончились и могут предложить 1 местный, но на 500 руб. дороже. Обман да и только. Пришлось согласиться, поскольку администратор ничего другого предложить не смог и сослался на косяки по передаче информации в booking.com. Номера оказались светлыми и просторными, но почему то в 2 местном был один комплект полотенец и ванных принадлежностей и отсутствовали одеяла вообще, а одноместный не прибирался с момента выезда прежних гостей. Отдельное внимание стоит уделить завтраку, такого убогого шведского стола я не встречал никогда. Макароны, сосиски и подгоревший пирог-яичница, немножко огурцов и помидор, пол тарелочки сыра и ветчины. На вопрос есть ли каша - гениальный ответ - могла бы быть, но у нас проблемы с молоком. Видимо санкции добрались и до Версаля. Я понимаю, что при небольшом количестве гостей, шведский стол невыгоден, но это не означает, что нужно доводить его до абсурда. В большинстве отелей, предлагают континентальный завтрак и никто при этом не страдает. Подводя итог, проживанием не доволен, больше в Версаль ни ногой, и всем того же желаю.

Отсутствие розеток возле кровати. Плохая звукоизоляция. Не предусмотрена полочка в ванной для личных вещей. Вообще дикость - огромное зеркало напротив унитаза, как-то смущает. Само зеркало хорошее:))

Комфорт номера, завтрак

Кондиционер в номере не справляется с площадью и не охлаждает воздух. На балконе - ад (!), даже пол горячий. Просила добавить мыла в дозатор, так и НЕ добавили, хорошо, что было с собой, иначе даже руки нечем было бы помыть.

Нет ресторана (работает только для обслуживания банкетов / свадеб); не работает дозатор геля в душе (уже 2-й заезд), пустой минибар (нет даже воды в номере), слишком маленький ТВ для такого большого номера.

ужасное питание. данный отель абсолютно не предназначен для деловыхвстреч. бар можно исключить из услуг. провести деловые переговоры в холеза чашкой отвратительного кофе или бокалом чего-нибудь не возможно.завтраки можно смело отменить, чем предоставлять их в составе одноговида сосисок, советских макарон, колбаски и сыра. еще дают омлетикготовый и не дожаренный. кофе или чай можно не пить. вода на завтрак потребованию. компотик из сухофруктов вы получите, но на большее нерассчитывайте. на сегодняшний день во многих городах нашей страны затакими вещами, как бар, питание и т.д. следят очень пристально. в данномотеле этот пункт стоит либо исключить или поставить на европейскийуровень. город вполне позволяет это сделать. также порекомендовал быоткрыть ресторан в отеле, в котором с удовольствием были бы посетителине только отеля, но и жители города. сзади отличная площадка длявернады. очень обидно, что в летний период, с потрясающим видом ты неможешь посидеть за чашкой чая или бокальчиком вина. ресторан версаль вотеле есть, только работает он внимание: по спецзаказу для свадьб!!!смешно. путешественникам хорошего отдыха. руководству отеля огромныепожелания к следующему года изменить политику с рестораном, баром икухней в целом. наймите хорошего менеджера- ресторатора, хотя бы на 2-3месяца, который организует кухню и вышколит персонал. затраты будут небольшие, а доход от предоставления доп услуг в гостинице будет высоким.

Удаленность от остановки транспорта

не было окна на улицу, только в коридор, нет тапочек одноразовых, завтрак скромный.все остальное норм

В номере было большое окно, которое выходило в коридор отеля. Другого окна не было, и если бы не шторы, впечатление, как будто находишься в аквариуме.

wi-fi, завтраки

Попросила разрешить на час задержаться в номере, т.к. самолет был позже, но администратор отказал, при этом нехватки мест и гостей не было

Завтрак.Не работал wi-fi. Нет шампуня в номере.