Отзывы Версаль

В номере на меня чуть не упал шкаф с сейфом, не работала прикроватная розетка, был неисправен слив бочка унитаза, не полностью закрывались дверки душевой кабинки. Персонал очень сложно найти на своих местах (такси заказывал через охранника, за что ему срасибо).

Брали студию с балконом, надеясь на хороший вид на набережную... окна и балкон выходили ровно на соседний дом, прямо окна в окна... По фото на сайте было не видно, что между отелем и набережной построили жилой дом!!! Завтраки очень ску

За 2000 номер без телевизора, без холодильника метр на метр. Нонсенс. Пришлось взять номер подороже.

Душевую кабину собирал самый криворукий рабочий и так же выложил там плитку об которую можно порезать пальцы ног. прикасаться к ящикам опасно они просто разбираются по частям, хотя мебель не из дешевых. Самое ужасное( это пятна на кровати, стриженные ногти на полу причем в таком количестве что приходилось выковыривать с тапочек не однократно. гостиница не плохая, но те кто занимается ремонтом и уборкой номеров нужно поменять персонал иначе загубят репутацию отеля окончательно

Не было телевизора, интернета и плохо пахло в туалете

Отказались предоставить забронированный номер за 2000р. Сказали, что таких номеров нет, пришлось доблачивать за номер 1000р.

В номере плохо работала сантехника, всю ночь мешал спать сильный непонятный звук, вероятно ветер поднимал оторвавшиеся листы кровли.

Все понравилось

Жила недалеко от кухни, утром сильно гремели и громко разговаривали

За 3 ночи ни разу не вынесли мусор

Не мешало бы телевизор в номер, можно разместить в номере дополнительную подушку, ведь гости бывают разные, некоторые любят спать, когда голова повыше :-), а наличие двух-трёх подушек позволит удовлетворить разные вкусы :-)

Возможность обеда и ужина без пред заказа.

Явных минусов нет, но архитектор который проектировал данный гостиничный комплекс явно сумасшедший. Словами не описать, это надо видеть, сделано все так чтобы было неудобно и не понятно, при желании в гостинице можно легко потеряться.

Грязный

Не было телевизора в номере

Медленный водосток в душевой кабине. "Горячие блюда" на завтраке были слегка теплыми

Один из дозаторов мыла в ванной не работал(

По всей видимости номера с "видом" на коридор, раньше имели другую ценовую категорию (подороже) и руководство гостиницы решило их понизить как в статусности, так и в стоимости, сделано это было феерически глупо - со стены был сорван телевизор, причем именно СОРВАН т.к. аккурат на месте его предполагаевмого расположения из стены торчали три искареженных крепежных болта, прямо в центре стены...и торчала такая же искареженная розетка с антенной...занавес. ТВ при наличии нормального инета не нужен, но вот торчащая из стены проводка и болты это уже перебор. Для тех кто желает остановится в номере с "видом" на коридор, стоит учитывать что кондиционера там нет, вентиляция тоже так себе, будет душновато. Но в любом случае за те деньги что просят за этот номер на все эти небольшие недостатки можно закрыть глаза.

Жаль, что ни ресторан, ни кафе не работают вечером на территории отеля. Возможно, в виду низкого сезона

Ужасный грязный отель грязь везде начиная с входной двери постельное бельё не просушино слив в унитазе не работает на палас страшно наступить босой ногой а красные дорожки с золотой тесьмой пора бы заменить

Покрывало грязное и ковёр, босиком не хотелось ходить.

Скромный завтрак со старым хлебом. Номер не уютный, но на одну ночь сойдет. Постельное бель чистое. Ужинать пришлось поблизости в ресторане. Ресторан отеля работает только на банкеты.

Номер без окна на улицу (окно в проходной коридор), неприятный запах от ковра (грязными ногами), кондиционер работает только в самом тихом режиме и не справляется с жарой, плохая вентиляция в номере

Бронировали номер двухместный, он оказался с двумя отдельными кроватями. За номер с двухспальный кроватью пришлось доплачивать. В отеле нет номеров с видом на водохранилище. Заселились в 16 часов, покушать уже не смогли заказать, на рессепшене только напитки

Номер без окна ( оно выходило в коридор), темновато (

Жаль в гостинице нет лобби-бара, да и поблизости нет ни одного продуктового магазина. В гостинице нет ни бассейна, ни сауны. В общем, мягко скажем, скучновато.

Почти трезвый охранник на набережной

Отель далеко не первой свежести, требует ремонта,но кроме этого грязная лестница и мусор на входе в отель не убирался сутки - отталкивающее впечатление. Завтрак заветренный , даже хлеб. Можно остановиться на одну ночь.

Отсутствие балкона. Не работала мыльница в душевой кабине.

Очень старый кондиционер.... Еле работает и плохо охлаждает (дует прямо на кровать в лицо отдыхающему). Все в запущенном состоянии....

Негде поесть

Первое впечатление было ужасным! Поднявшись в номер я обнаружила ужасный бардак, разбросанные вещи и бутылки. Номер был не убран после прошлого посещения. Спустилась на ресепшн с ошарашенным видом. Дали ключ от другого номера, но он оказался маленьким (я платила за номер побольше ) , тут я совсем разгневалось 😆 Но администратор не растерялась и предложила люкс за доплату в 500 рублей. В итоге номер был просто супер гуд🤗 но количество полотенцем и косметических принадлежностей было на одного, но в тот момент не хотелось уже ругаться и выяснять отношения. Наш заезд был достаточно поздно (в 22 часа).

Согласен с многими отзывами по ряду позиций:- ковролин давно не подвергался хорошей чистке. Т.к. он светлый, грязь была очень видна;- очень жидкое мыло в душе (лучше привозить гель/шампунь с собой)- не самое удобное расположение - прогулка в город начинается с подъема в горку, а в жаркую погоду (+40) и для молодых людей это не самое приятное удовольствие, а уж для людей в возрасте

Отель расположен в центре, но на горе, добраться куда-либо пешком пожилым людям и детям будет сложно, нужна машина. Прожили в номере 4 ночи, бельё не менялось ни разу ( да и ладно), но уборка заключалась, вроде, только в том, что выносили мусор. А, да, после соответствующих вопросов (на 3ий день) нам вымыли кран в ванной. Но даже со стола так и не стерли :(

Самый главный и весомый минус был в такую жару - это отсутствие кондиционера.Он конечно был и даже работал, но воздух не охлаждал,совсем!!!!

Всё понравилось .

Всё: обслуживание, чистота, рациональность интерьера, нормальное питание - только "удовлетворительно"!Когда ты именуешься пафосным "Версаль", а ковролин в номере весь в пятнах и четко обозначает следовые тропинки движения постояльцев - как-то не до возвышенного.... В ванной комнате отсутствует элементарная полочка для предметов гигиены.Рацион завтрака по-спартански скромен...Одна радость - автостоянка удобная...

Если человек приходит в отель и просит услугу помогите ему.

Грязный номер, необходим ремонт и уборка везде. Кажется, что сдают постоянно одни и те же номера, где меняют только постельное бельё и полотенца.

Кафе при отеле не работает ( хотя вывеска с указанием режима работы) говорит об обратном. Ближайшее кафе в километре. В отеле один кулер на этаж(( вода, сок,печенье...в отеле ничего не продаётся. Сантехника оставляет желать лучшего...смыв в унитазе работает через раз, вода в раковине течет тоооонкой струйкой, слив в душе практически не работает. Полки в ванной комнате нет вообще! Полы на балконе не моют вообще, подоконники не протирают. Стакан в двухместном номере всего один, розетка тоже одна. Месторасположение отеля вообще без комментариев!

Окно в коридор, а не на улицу.

Ковровое покрытие было в пятнах (от вина или еще чего-то темного), кровать с пружинным матрасом. Мебель красивая, но вся расшатанная.В принципе, для транзитного проезда подходит, или для краткого знакомства с городом

1. Жутко грязно: на стене отпечаток чьей-то руки, грязный ковролин, на полотенцах и простыне какие-то рыжие пятна, на шторах кровь или что-то похожее на неё, пол в с/у нечистый. 2. Номер был укомплектован на одного: один комплект полотенец, одни тапочки и т.д. Шампуня и геля для душа не было. 3. Пододеяльник не был одет на одеяло, пришлось самой ковыряться. Причём явно одеяло было больше пододеяльника. Возможно поэтому горничная и не стала его одевать. 4. Очень Скудный завтрак. Показалось, что овсяная каша из прокисшего молока, к тому же холодная (по запаху, есть не стала) Все по большей части пустое: сухих завтраков на одного даже не хватит. Приезжали на 1 ночь, переконтовались как-то, но больше ни за что здесь не остановимся.

Не было халатов в номерах.Двухспальная кровать почему-то состоит из двух половин. Не удобно!

Цена - качество не соответствуют

Окна не выходят на улицу.

При входе в номер в коридорах - грязно, пройтись в тапочках никакого желания не было... Как на улицею. В душевой кабине распылитель бьет куда-то в стену, пользоваться им, душем, очень не удобно. Завтрак оставляет желать лучшего - никаких фруктов, свежих овощей... Покушать в обед-ужин в отеле не реально, до ближайшей точки общепита - минимум 1 км...

Желательно, что бы в отеле была микроволновая печь.

Очень узкие кровати, не заправлена простынь, съезжает , спать неудобно . Завтрак не накрыт, пришлось ждать. Даже кипяток приносят

Не вымыта душевая кабина, паутина в углу, на стене пятно похожее на сопли, на двоих гостей дали всего 1 комплект полотенец.

Во многих отелях на ресепшене имеется набор зарядных устройств для телефона. В данном отеле этого не было, что создало для меня определенные трудности.

Заселение было ночью 26.01.16 в 03.00. Администратора на рабочем месте не было, "заселял" ночной охранник, который долго не мог понять что я от него хочу, поселив меня в первый попавшийся номер, заявил - "утром будете разбираться". В номере ужасно холодно, даже под двумя одеялами, горячей воды не было ни ночью ни утром. "Разбудили рано" - кто то из персонала гостиницы вломился в номер с большим удивлением и с не нормативной лексикой покинули помещение.Завтрак - это просто ужас, ....... - вообщем не советую этот отель.

В номере небыль окон на улицу, только в коридор. А я сплю всегда с открытым окном. Жутко не выспался. В душе запах из канализации.

Хотелось бы чтобы лучше работали батареи отопления (в октябре из трёх две были холодными), правда в номере был масляный обогреватель. Неплохо было бы поставить в столовой микроволновку, иногда хотелось чуть сильнее подогреть блюда.

Завтрак

Скудный выбор блюд на завтрак и совсем не вкусных.

Ковролин в номере в пятнах

Грязный ковер. Грязная простынь ну и побитая плитка в душе, грубо залитая сверху герметиком

Ничего.

Не работал ресторан.

Окно выходит в коридор

В номере был неисправен дверной замок ванной комнаты, а это значит, что номер не проверили перед тем, как вселить.