Отзывы Вэлна Эко Резорт, 4 звезды

Курортный спа-отель Welna Eco расположен в городе Таруса. К услугам гостей люксы, спа- и велнес-центр, сауна и ресторан. Расстояние до песчаных берегов реки Ока составляет 2 км. Гостям предоставляется бесплатный WiFi и бесплатная парковка на территории. Все люксы располагают балконом, мини-баром, электрическим чайником и телевизором с плоским экраном со спутниковыми каналами. Ванная комната с душем укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Исторический центр Тарусы находится в 2 км от отеля. Здесь гости могут посетить музей Цветаевой и картинную галерею Тарусы. В 2,5 км от отеля останавливаются автобусы, следующие до железнодорожного вокзала города Серпухов, в 30 км от отеля. Международный аэропорт Домодедово расположен в 120 км.
Отзыв об отеле:
Вэлна Эко Резорт, 4 звезды
Ваша оценка

4.6Отзывов 696
461
205
26
3
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Большой номер-студия. Красивый, есть все необходимое. Неплохой SPA, если бы все работало и не было бы запаха в душевой, а также черной плесени по некоторым углам.
Недостатки:
Официант при ресторане (по меню) очень неприветливый и высокомерный. Матрас на кровати с одной стороны очень продавлен, ощущение как-будто спишь в яме.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не первый раз выбираю Велну как место отдыха от городской суеты. Очень нравится месторасположение, персонал доброжелателен.
Комментарий:
Как всегда чистые номера,приятная обстановка, но не хватало кондиционера в номере стандар
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие кондиционера в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное местоположение, отличная территория, очень чистый воздух. Хорошие, просторные номера.
Недостатки:
Очень простая для отелей подобного уровня еда. Мы привыкли, что обычно у всех сейчас фермерские продукты. Здесь, к сожалению, самые обычные. Много приколов было с рестораном Сеновал - в пятницу вечером у нас принимали заказ, в субботу отказались, сославшись на то, что будет много народа (заказывайте у стойки), но кроме нас никого не было, при этом почти все блюда закончились моментально. Костер, который горел в пятницу вечером, в субботу для нас так и не разожгли, хотя обещали. Глобально персоналу надо быть более внимательным и радушным (это не касается ресепшена и СПА). Общее впечатление от отеля - проект и качество реализация на очень высоком уровне. А вот текущее содержание, к сожалению, хромает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился мастер- класс по доскам, хотелось бы таких побольше!
Недостатки:
Шведский стол. Очень рано заканчивается еда. Обслуживание в ресторане оставляет желать...
Комментарий:
Очень довольны! Спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное место, ухоженная территория, анимация для детей и взрослых. Хороший СПА и бассейны. Детский можно посещать с детками любого возраста. Еда в ресторане вкусная, но завтраки хотелось бы, чтобы были поразнообразней. А так все замечательно!
Недостатки:
Слабый wi-if в номере, часто висел (особенно вечером). В ванной комнате неприятный запах гнили (видимо засорены стоки).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель с большой,зеленой территорией,развитая инфраструктура,есть все необходимое для комфортного проживания. Деревянные кресла на балконе меня просто покорили. Хорошие завтраки и обеды,есть выбор на любой вкус. По территории комплекса висят гамаки,можно почитать и просто поваляться среди деревьев. СПА зона отличная,три сауны, два бассейна. По вечерам со вторника по субботу показывают кино под открытым небом. Можно прогуляться до города Таруса(2,4 км) и полюбоваться на закаты с видом на Оку.
Недостатки:
Это семейный отель,поэтому будьте готовы к большому количеству маленьких детей,везде. Дорогой прокат велосипедов (300 руб.час).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающее место для перезагрузки. Свежий воздух, приветливый персонал, вкусная еда, спа - все просто супер. Обеды разнообразные и очень вкусные. Номера чистые и уютные) Очень рекомендуем!
Недостатки:
Можно разнообразить завтрак, если живешь неделю, то каждый день так кушать надоедает. Но все равно все очень вкусно)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично, молодой и энергичный персонал, бассейн
Недостатки:
Кофе, продолжать , открытый бассейн не привлекателен
Комментарий:
Расширять прогулочные места в пределах территории, нужен второй крытый бассейн - тесновато
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная кухня и доброжелательный персонал
Недостатки:
Стоит улучшить качество сигнала wi-fi, т.к. в отдаленных корпусах он не очень сильный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное место, большая территория, количество отдыхающих заметно только в бассейне и столовой, хорошее питание. В целом впечатление очень положительное, рекомендую
Недостатки:
Не было кондиционера в номере, хорошо не было жарко. В ресторане Сеновал обслуживали долго, фарш в заказанных бургерерах был сырой, сказали медиум прожарка по умолчанию, непонятно почему молчали и прожарка не медиум, а прям мини
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательная территория: ухоженная, с множеством цветников, многолетних деревьев, цветущих кустарников , приятных "придумок"-скамеек, беседок, тропинок, спортивных площадок и открытым бассейном. С возможностью уединиться и находиться на свежем воздухе в любую погоду. Интересный удобный спуск к речке Тарусе. Симпатичные корпуса и домики-с окнами номеров, смотрящими в тихие зеленые зоны... Общественные места удалены от "спальных" корпусов... Понравилось то, что продолжается обустройство и "облагораживание" территории: построен новый многофункциональный комплекс и начата работа над японским садом, прокладывается деревянная подвесная тропа. Нам, приехавшим на 4 часа раньше времени заселения, дали возможность сразу же войти в свой номер и начать отдыхать-спасибо! Приветливые сотрудники отеля-во всех службах.
Недостатки:
В целом, место очень приятное-хочется вернуться, но есть "над чем поработать".... 1. Нет кондиционера-в жаркую погоду его отсутствие очень ощущается..... 2. Нет противомоскитных сеток на окнах.... 3. В прихожей очень резко пахло дезинфекционным средством, что очень сильно мешало комфортному существованию в номере... 4. Для отеля с 4 звездочками наличие в ванной комнате только жидкого мыла в "многоразовом" флаконе - не солидно!..... 5. Отсутствует зеркало - в полный рост, в наличии лишь маленькое над раковиной. 6. Интерьер в студии в корпусе 8 - "неуютный" и мрачный, с "непослушными", "неухоженными" шторами.... 7. Отсутствие интернета-связь в нашем номере появлялась крайне редко - на мгновение- и исчезала вновь. "Искали" ее у ресепшн и на территории.... 8. В ресторане - в последний час обслуживания в обеденный интервал- очередь к блюдам, грязная посуда на столах, трудности в нахождении свободного столика....
Комментарий:
Отличное место для отдыха недалёко от Москвы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился поздний заезд (с 17:00) и отъезд (с 15:00), ухоженная территория, чистота в номерах, работа сотрудников. Выбор и качество еды на завтрак и обед оставили хорошее впечатление.
Недостатки:
Не понравился неприятный запах тарелок в ресторане, вопрос охранника "Куда едете ?" при выезде с территории отеля (мы намеревались прогуляться по Тарусе).
Комментарий:
Хороший вариант для спокойного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохой вайфай
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория, комфортные номера, отличный СПА. Великолепный, клиенто-ориентированный персонал. Разрешили пользоваться СПА до заезда и после выезда. Несмотря большое количество пар с маленькими детьми, на территории тихо и можно прекрасно отдохнуть.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Лучший МПА- отель в Подмосковье а данной ценовой категории
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Милая зелёная территория, вокруг лес. Есть открытый и закрытый бассейны. Хороший массаж в спа. Хорошее место для расслабленного отдыха.
Недостатки:
В номерах Студио нет кондиционера, спасть с открытым окном приятно, но покусают комары. Wi fi слабенький, хорошо работает только в зоне спа и в ресторане. Детей много, а вот развлекают фактически их сами родители.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все отлично: - отличная территория - хорошие бассейны (взрослый и детский) - отличные номера + удивила хорошая звукоизоляция (7 корпус, студио) - очень приветливый персонал, быстро решал все вопросы (даже нашли новый фен :)
Недостатки:
Единственное, что нужно улучшить - это питание: - не хватает разнообразия (на выходные нормально, но дольше уже хочется большего выбора как на шведском столе, так и на ужине) - к концу обеда/завтрака половины еды не остается, нужно приходить к началу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая большая территория, вежливый ненавязчивый персонал.
Недостатки:
Нет кондиционера, в номере температура +29. В открытом бассейне непрозрачная вонючая вода. В закрытом бассейне горячая вода, как в бане.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось буквально все: огромная территория (несколько га), вековые деревья, в тени которых так приятно спрятаться в жару, отличная инфраструктура - бассейны взрослый и детский (крытые) и бассейн-пруд (открытый); тренажерный зал, спа, йога, детские площадки. Безумно вкусные завтраки и обеды. Роскошная веранда для ужинов. В домиках-шале большие уютные номера. В развлекательных программах не участвовали, так как ребенок маленький. Но их наличие и разнообразие порадовало. Территория очень красивая и ухоженная. Все продумано до мелочей.
Недостатки:
В номере не было кондиционера
Комментарий:
Изумительный отдых для семьи с маленькими детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая рыбалка - карп, карась, форель. Шикарная русская баня на дровах. Профессиональная пропарка от банщика Юрия - шикарна. В ресторане есть неплохой выбор вин. Пойманную нами рыбу приготовили отлично. Большие номера.
Недостатки:
Цена на рыбалку приемлема, но приготовление и потрошение слишком дорого. Мы поймали 5 рыб общим весом 6 кг. Заплатили 500 руб за кг живой рыбы = 3000 руб. Плюс за приготовление двух рыб на ужин еще 2000 руб - 1000 руб за каждую. Плюс за потрошение и заморозку трех рыб еще 1500 руб - по 500 руб за каждую. Всего получилось 6500 руб - недешево. Хотя и вкусно. В Финляндии там где рыбалка - есть бесплатные домики для разделки рыбы. Мы бы и сами все сделали. А так рыба получилась - золотая.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная территория, много зелени, есть чем заняться.
Недостатки:
Ограниченный выбор на завтрак и обед, мало "здоровой" еды.
Комментарий:
Отличный выбор на выходные!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пруд с карпами очень живописный, очень тихо и уютно. Очень понравился мороканский травяной чай 🔥 Обслуживание очень добродушное и хотелось там вообще остаться жить:)
Недостатки:
Сервис на сеновале нас огорчил, готовят там без перчаток, что прямое нарушение санитарных норм. Не вкусно и дорого. Мясо в ресторане было на наш взгляд безвкусное.
Комментарий:
Хорошо и хочется ещё!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохие завтраки и обеды, грамотный персонал в ресторане, СПА комплекс, но все это нивелируется отвратительной уборкой номера и отношением горничной к своей работе
Недостатки:
ТАРАКАНЫ В НОМЕРЕ!!! За 16 000 рублей в сутки номер ОТСТОЙ! Коттедж на отшибе, выглядит уныло, как нежилой. Хамство горничной, которая пришла убирать вечером только после жалобы на рецепшен. До этого уборки не было весь день! Горничная хамила и заявила, что она вообще не должна убираться , только если попросят. Приведите в соответствие информацию на букинге (где написано, что уборка ежедневная входит в стоимость). После "уборки" тараканы стали бегать еще больше, в чашки она что-то насыпала (возможно моющую смесь),но не смыла, все так и засохло, когда налили чай - образовалась мыльная пена на поверхности чая. Чайные пакетики не пополнила. В ванной остались мыльные разводы на кранах, ванну не помыла. В номере грязно,мебель жуткая, ощущение дешевости и экономии во всем, перегородка с дырой. Позиционируются как 4 звезды, но нет ни лосьона для тела, ни нужного количества полотенец, ни шапочки для душа, ни других мелочей, которые обязаны предоставить в отеле 4 зв. Предоставили одно жидкое мыло на все : лицо, тело, волосы. В придорожном мотеле убирают лучше , чем здесь.
Комментарий:
Фактичексие условия проживания не соответтсвуют информации, которая размещена на Букинге.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарная огромная территория. Широкие дорожки в центральной "равнинной" части отеля, обустроенный спуск к реке, а также менее обустроенные, но романтичные дорожки по склонам через ручьи и лес. Комфортные номера Большое количество активностей на свежем воздухе (кино по вечерам, игры днем). Теплый бассейн, три бани (русская, финская, соляная)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ландшафтный дизайн
Комментарий:
Очень понравилось, хочу приехать еще
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал: помогли нам найти и вернуть потерянного друга (мягкую игрушку) нашего сына. За что еще раз огромное спасибо! Хорошие бассейны и приятная территория. Еще вернемся :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория. Есть, где прогуляться, особенно, если живешь, как мы в 10 корпусе, то до ресторана и бассейна идти минут 10. Для нас это было скорее плюсом, чем минусом. Огромное спасибо ребятам с ресепшна - при первой возможности, как мы просили, переселили нас в номер с балконом. Очень понравилась зона открытого и закрытого бассейнов. Приятно, что все предусмотрено для отдыха с малышами - в ресторане очень много раскладных стульчиков, есть несколько парковок для колясок под навесом, а в раздевалке бассейна стоит детский манеж. В общем, продумано все до мелочей для комфортного отдыха с детишками.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ухоженная территория, отличный ресторан с верандой, еда приятно удивила, отличный выбор крафтового пива. Очень профессиональные и дружелюбные девушки службы размещения.
Комментарий:
Отличное место провести выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохая еда, невкусно, малый выбор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное место для отдыха. Правильное отношение на ресепшене, все очень достойно при заезде и выезде. Приятный отдых, новые номера, чистота, красота! В номерах студио все из дерева, свои рабочие, которые делают эту красоту. Мастер-классы для взрослых по субботам выше всяких похвал. Девочкам особенная благодарность, поделки сделанные своими руками, радуют дома и напоминают о приятном отдыхе! Большое спасибо, что в России появляется достойная и ничем не уступающая альтернатива отдыху за границей!
Недостатки:
Ужин по меню немного расстроил. Мясо не вкусное, два раза просили доделать, сырое, даже то, которое тушеное. Гарнир тоже не понравился. Коктейли алкогольные и безалкогольные с химическими сиропами, от которых бьет в нос. Можно добавить соки вместо сиропов в алкогольные и замороженные ягоды в безалкогольные. Соки свежевыжатые в меню есть, но по факту только апельсиновый. На все закрыли глаза, ведь все остальное в отеле на высоте! Уверенна, что к следующему приезду качество еды за ужином станет выше. Хотелось бы немного больше развлечений для маленьких детей, не пустили ребенка до 4-х лет (3,5) даже с родителем на порог мастер-класса. Это был первый и единственный вопрос женщины. Ребенок услышав такой отпрор на входе, даже попятился назад.
Комментарий:
Понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание было разнообразным (обед и завтрак), меню А-ла -карт в ресторане - разнообразно и вкусно, цены - выше средних.
Недостатки:
Следить за сан-техническим оборудованием - некоторые души в бассейне были засорены (лейка душа). Душевая кабинка в номере - некачественная (отходила от стены, поддон прогибался, закрывание двери-шторки требовало усилий)
Комментарий:
Загородный отдых в СПА-отеле в Тарусе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер, природа, лес, качесиво кухни в кафе сеновал
Недостатки:
Ужасное обслуживание в кафе сеновал, просто жесть Нет вайфая и местами сотовой сети
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, прекрасное месторасположение. Внимательный персонал. Есть бассейн, мини - СПА центр.
Недостатки:
Отсутствие блюд, заявленных в меню ресторана.
Комментарий:
Хороший отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам понравилась красота и экологичность всего отеля и номера в частности; балкон с деревянными креслами. Душ впечатлений в СПА, пустота бассейна в 8.30 утра. Большая территория, обилие зелени.Очаг в ресторане Сеновал. Находиться в отеле ПРИЯТНО:)
Недостатки:
Еда - среднего качества.
Комментарий:
Блаженство и красота
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн, сауна Хороший ресторан Большая и ухоженная территория
Недостатки:
Шум от дороги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в коттедже Гранд с семьей: 4 взрослых и маленький ребенок. Чудесный отдых, очень красивый отель, ухоженная территория. Обязательно вернемся)) Все чисто, все располагает к отдыху. Много вариантов досуга.
Недостатки:
Еда могла бы быть лучше
Комментарий:
Отличное место для семейного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер уютный комплекс, спа и спортивный центр, вкусные завтраки и обеды, комфорт очень высокого класса, не хотелось уезжать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Есть все необходимое для комфортного отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень довольна нашим отдыхом. Прекрасно все: территория, номер( мы брали два, один с балконом, другой без оказался, лучше, конечно, с балконом брать), спа. Детям очень понравились гамаки и батут на территории сеновала.Очень уютный и атмосферный ресторан.Интересные фильмы по вечерам. Всё здОрово, вернемся еще.
Комментарий:
Волшебно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Матрасы удобные, персонал дружелюбный.
Недостатки:
Наш домик располагался близко к ресторану, был шум от системы вентиляции.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный, уютный, семейный отель! Постоянно развивается, что не может не радовать. Вкусная, качественная еда. Есть желание приехать еще и не раз.
Недостатки:
Скользкий пол у детского бассейна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Почти как в Европе: Спокойная атмосфера,хорошее обслуживание,ухоженная приятная территория. Отличный завтрак, а вот обед так себе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отмечали вдвоем с мужем нашу годовщину.Отель понравился:номер студио отличный,территория ухожена,спа/бассейн тоже понравились.На территории есть речка,лес.Брали напрокат велосипеды и объездили всё вдоль и поперек!Очень классно!Персонал отзывчивый. Шумоизоляция в номере нормальная,горничные содержат в идеальной чистоте номера. Было ощущение,что очень много души вложено в этот отель,поэтому будем рекомендовать его родным и друзьям!
Недостатки:
Не понравилось питание:весьма скудно.И если бы взяли ребенка (1 год 10 мес.),то его мало чем смогли бы накормить (на завтрак- только каша на воде,на обед- цветная капуста).Недостаточно диетических продуктов для малышей.Поэтому администраторам посоветовали пересмотреть питание и добавить больше продуктов для маленьких детей,которых в отеле очень-очень много. На ужин ходили в ресторан на территории отеля,первый ужин катастрофически не понравился (исполнение блюд,обслуживание).На второй ужин решили рискнуть и опять туда пойти и нас обслуживал официант Андрей,который помог выбрать блюда по нашему вкусу, рассказал об истории отеля и вообще был весьма отзывчив,спасибо ему за это.
Комментарий:
Буду советовать родным и друзьям этот отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель, все сделано с любовью, чисто, стильно, потрясающая территория, нет ощущения толпы, можно уединиться, хорошая еда, дружелюбный персонал. В общем, только приехали, а уже хочется вернуться! Владельцы и менеджеры - большие молодцы!
Недостатки:
Расширить выбор блюд на завтраке и обеде, но в целом, еда хорошая, качественная. И небольшой минус - слышимость дороги на другой стороне реки, жили в 10 корпусе, машины, увы, было слышно. А так все просто супер!
Комментарий:
Супер отдых под Тарусой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстро без пробки доехали из Москвы, большая зелёная территория, хороший спа-комплекс, удобно с маленькими детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень живописное место, красивый дизайн зданий и помещений. Народу немного, тихо, в номерах чисто и уютно, для детей есть всё необходимое. Есть велосипеды напрокат, детская площадка. Питание хорошее, есть из чего выбрать. Мы довольны, вернёмся ещё.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с супругой, просто хотелось сбежать из города на выходные, и нам удалось))) Не плохой номерной фонд, (жили в номере). Хороший бассейн, народу не много. Массаж и прочие радости жизни - все есть. Большая территория, можно прогуляться по лесу. Народу было не много, даже показалось, что отель пуст, но нет на завтраке и обеде все встало на свои места)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая, чистая, уютная и ухоженная территория с продуманным и тщательно спланированным искуственным ландшафтом. Зона отдыха вокруг бассейна на открытом воздухе, большой бассейн внутри СПА комплекса. Со вкусом отделанные номера студио с большими и удобными кроватями. Беседки с мангалами для приготовления шашлыка.
Недостатки:
Несколько ограниченный набор блюд на шведском столе
Комментарий:
Отличное место для семейного отдыха на несколько дней недалеко от Москвы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В Велне всегда все на высоте - питание, СПА-центр, прогулочные зоны. Отлично, что в отеле развивается направление мастер-классов для взрослых (спортивных, рукодельных). Появилась неплохая библиотека книг и журналов для взрослых и детей. Появился новый гриль-ресторан на свежем воздухе - кормят вкусно. Строятся новые корпуса, территория развивается.
Недостатки:
Руководству стоило бы подумать о расширении меню ресторана на ужин (выбор небольшой, всегда одно и то же, мне за 3 посещения уже почти приелось, если убрать то, что я не ем). Или как вариант сделать за доп плату небольшой шведский стол вечерний. Номера в старых корпусах со временем приходят в упадок. В этот раз мы жили в 7 корпусе. Там постоянно подтекала вода из-под душевой кабинки, после каждого принятия душа на полу образовывалась лужа, вызывать горничных каждый раз неудобно. Приходил сантехник, осмотрел, сказал, что лужа вытекала из-за шторки в душевой кабине (на самом деле нет), но это никак не решило проблему. На улице все время по вечерам мигала лампа уличного освещения (у нее было два режима работы - включено и мигает, а режимы отключить совсем и реагировать на датчик движения не работали). Сложилось впечатление, что сотрудники и руководство отеля знают обо всех проблемах номерного фонда, но не предпринимают никаких попыток, чтобы их исправить. Но в общей картине это все, конечно, мелочи.
Комментарий:
Хороший отель, интересная территория
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ухоженная красивая территория, бассейн для детей и взрослых. Включены завтраки. Обеды. Отличная Баня . Очень отзывчивый персонал. Очень много различных акций и скидок.
Недостатки:
Освещение в номере ( был номер гранд ). Очень мало света. Не хватает телевизора в гостиной комнате. По еде выбор не большой. Детей сложно было накормить. ( 1,5 и 4 года). не хватает обычных супов, таких как: борщ или щи или гороховый. Бульон куриный, что предлагают там, нечем заправить, кроме как сухарями и тертым яйцом. Все что приготовлено на пару есть невозможно. Мясо в ресторане на ужин сухое, жевать невозможно. Хотя, на шашлык дали очень сочную свинину.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Воздух, номер, территория
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивые виды, вкусная еда. Для маленького свадебного путешествие - лучшее место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель с красивыми деревянными коттеджами и корпусами, очень ухоженной территорией, уютными номерами. Очень любим Тарусу, Поленово, живописные берега Оки и просто прекрасно, что можно остановиться в таком приятном месте.
Недостатки:
Слишком громко разговаривают горничные в коридоре.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добродушный и профессиональный персонал, эко территория, дизайн всех помещений и лесопарка, чистота везде, лавочки в лесу, программа развлечений: кино на воздухе, бассейн, Спа , спорт..родник... Тишина, птицы поют, нет орущей музыки нигде, нет пьяных вечеринок и корпоративов. Идеально для спокойного, здорового отдыха. Дети есть вокруг, их видно, но не слышно. Идеальная звукоизоляция в номерах. Экология превыше всего! Все из дерева и камня. Всегда все новое. Приветливые люди. Ощущение пространства и природы, и одиночества. Супер!
Недостатки:
Плохая еда в ресторанах. , как и в прошлом году.И завтрак, и обед, и меню- все на слабую троечку. На вид красиво, много, выбор, при ближайшем рассмотрении есть нечего . Курица, курица и еще раз курица! Яйца и омлет. Не вкусно. Пресно. Пластиковая еда! Хотя написано от фермера. Молочные продукты даже хуже чем в Москве в супермаркетах. Убого! На обед можно есть только отварной рис и собрать себе салат из овощей, все! Торт был съедобный. Нельзя обвинять ресторан , они наверное стараются, как могут, но трудно сделать вкусную еду при отсутствии вкусных и натуральных продуктов! Из пластика получается только пластик! А написать можно и " от фермера". Может быть привозить продукты из Москвы, молочные из Вкусвилл или из Азбуки !Офис компании в Москве. Отель выглядит на хорошие европейские 5 звезд, цены тоже не маленькие, а есть нечего? Совет- если собрались отдыхать, то берите с собой продукты.
Комментарий:
Тихий выходной на природе недалеко от Москвы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее, красивое место. Очень ухоженная и красивая территория. Чувствуется , что люди вложили душу. Персонал очень отзывчивый. Взаимодействие всех служб прекрасное. Успехов!
Недостатки:
Кухня средняя. Но в целом, съедобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория и спа
Недостатки:
Повысить качество еды, ввести в меню вино по приемлемым ценам, кондиционеры в номера
Комментарий:
Хороший загородный отель, но есть что улучшить
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
-
Недостатки:
Отель позиционируется как спокойный отдых на природе с детьми. Приехали, ожидая тишину и спокойствие, заплатив двойной тариф выходного дня. В результате в течение всего дня слушаем грохот от проходящей свадьбы прямо под окнами корпуса. При бронировании не были предупреждены о данном мероприятии. Приходится сидеть в номере с закрытыми окнами и в духоте. Вот такой "отдых" за 33 000 руб за 2 ночи. Никому не рекомендуем посещать этот отель.
Комментарий:
Не рекомендуем данный отель для семей с детьми и кто ждёт тишину
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение: хорошая транспортная доступность на автомобиле, при этом необыкновенно живописное место, тихо (дорогу слышно только из некоторых мест на территории; а нашем домике было очень тихо - только пение птиц и шум ветра). Большая территория - есть где погулять, отдохнуть. Территория красивая и ухоженная, хорошо продуманная. Очень красивые домики! Хорошая инфраструктура (бани, бассейны, йога-центр). Много активностей для детей и взрослых. Вкусная еда! Номер был очень просторный, уютный, тихий, чистый. Особая благодарность отелю, что учли все пожелания к номеру, которые я оставляла в комментариях при бронировании! Персонал очень гостеприимный и приветливый. В целом, отличный сервис! Совсем недалеко живописный тихий городок Таруса. От Москвы также недалеко. Идеальное место для "подзарядки" жителей мегаполиса: отдохнуть, выспаться, погулять, подышать свежим воздухом. Нюанс: заезд с 17-00, зато выезд до 15-00. Нам показалось удобно! (Возможно, кто-то предпочитает более "стандартное" время заезда и выезда). Обязательно вернемся еще!
Недостатки:
Пожалуй, всё было отлично!
Комментарий:
Место для "подзарядки" жителей мегаполиса в живописной Тарусе (всё необходимое и отличный сервис)!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень большая, красивая и ухоженная территория, прекрасная работа ландшафтного дизайнера. Три парных, возможности для активного отдыха
Недостатки:
Не очень большой бассейн и мало лежаков около него
Комментарий:
Отличное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда замечательная! Территория потрясающая! Персонал отзывчивый! Вернемся снова (если ценовая политика чуть снизится)
Недостатки:
Дороговато
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель во всех отношениях!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель прекрасен. Заботливо продуман и воплощён ландшафт и номера. Спа-услуги очень порадовали (делала массаж у Сергея и хиро-массаж у Галины). Специалисты высокого уровня. Хорошие, без претензии, но из свежих продуктов завтраки и обеды.
Недостатки:
Цена как и все в округе Москвы завышена. Но это полбеды. Главный минус - это отсутствие в отеле средств первой медицинской помощи. В частности, в воскресение был открыт сезон футбола. Играли гости отеля, но на матчах не присутствовал мед. работник. Я думаю (не проверяла), это нарушение правил проведения таких мероприятий. Мой муж сильно потянул ногу, и мы ничего в помощь не смогли найти в отеле (в том числе у фельдшера, в том числе даже эластичный бинт и обезболивающее). Девушки на ресепшен на мои просьбы не меняли выражение лица, не проявляли внимания и чего там еще должен в такой ситуации проявить персонал в отеле высокого уровня. В общем это было не приятно. Территория отеля огромная, места где навредить своим конечностям, в том числе голове, предостаточно, но помочь в этом случае отель Вам не сможет. Поэтому собираясь в отель, где стоимость номера сопоставима с отелем 4* в Европе, вы должны не забыть взять с собой аптечку в полной боевой комплектации.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Полупансион - идеально. Вечером все равно пойдешь в ресторан или еду в номер закажешь. То что надо. Особо гурманить в ресторане нечего по меню, но еда приготовлена очень на 5+ . Персонал вполне адекватный, собственно, отвечает на все вопросы и не лезет к тебе со всякими лишними вопросами. Когда тебе надо - все подскажут и организуют по возможности, что от них и требуется. В бассейне немного народу, несмотря на выходные. Вообще не шумно. По сравнению с другими аналогичными отелями в этой местности, этот отель очень тихий, спокойный - тут нет никаких бродячих толп. Достаточно пространства где можно погулять. Везде убрано, чисто, лужайки подстрижены. По территории персонал катается на нешумных электрокарах. Стоянка отличная, мест хватает, прямо на территории. Как во всех нормальных отелях такого типа ты расплачиваешься за ресторан, услуги SPA и прочие удовольствия на территории уже на выезде, за все сразу. не надо таскать с собой деньги или что-то еще. Есть сейф, правда небольшой :) В бассейне все организовано очень правильно. Это реально понравилось. Ты приходишь, тебе дают халат и если надо одноразовые тапки, одеваешь браслет с ключем от ящика. Это реально удобно. Территория очень продумана. Я бы дал максимальную оценку. Очень уютно.
Недостатки:
Не понравилось только что не было кофе на завтрак :) на обед кофе есть, а на завтрак нет. Но можно и отдельно заказать, не проблема По персоналу был небольшой только косяк - что у нас была заказана беседка с мангалом на 18.00 , а уголь со всем остальным нам привезли в 18.20 . Ну и ладно. Кровать на самом деле не двойная была - это две сдвинутые кровати (номер был студио) Более того, два матраса. Это не удобно. И только одно одеяло. Сейф очень маленький. В него можно положить документы, деньги, золото брильянты часы, но вот ноутбук или планшет не влезет. WIFI ловит не по всей территории, у мангальной зоны как то не алё... и вцелом на этом вай фае походу дела ограниченный доступ. Почта работает, страницы загружает, все как надо. Но вот некоторые игры не работают )) я например играю в шахматы chess online, и не смог подключиться. А мегафон и Билайн интернет там просто никакой (но это не вина отеля) через него тоже ничего не работает, хотя голосовая связь ловится очень хорошо.
Комментарий:
Из всех отелей в этой местности в Welna мне понравилось больше всего!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа, концепция отеля, большая благоустроенная территория.
Недостатки:
-
Комментарий:
Жемчужина Тарусы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория отеля очень большая, вокруг чудесная русская природа. Гуляли подолгу. До реки Таруса ведет благоустроенная тропинка, а вдоль реки можно дойти до города, наслаждаясь красивыми видами. Шведский стол на завтрак и обед вкусный и разнообразный, на ужин также можно вкусно поесть в ресторанах отеля. В SPA-комплексе хороший массаж, плюс можно поплавать в бассейне. Планируем как-нибудь снова посетить этот отель!
Недостатки:
Для номеров выдают жесткие полотенца - вытираться ими очень неприятно!
Комментарий:
Замечательное место, в которое хотелось бы вернуться!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично спланирована территория, очень уютно. Шведский стол был обилен.
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отдых, очень понравились завтраки, бассейн и новый ресторан "На Сеновале"'. Ухоженная территория, дорожки деревянные и батут.
Недостатки:
Завтрак в 9 - это поздно для семей с маленькими детьми. В 8 было бы оптимально. В детской зоне СПА все три дня не было мыла, в женской душевой плохо закреплены дозаторы мыла.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая кухня
Недостатки:
Плохо читаемое меню в ресторане у раките
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобно с малышом в коляске, по-настоящему клиентоориентированный персонал, территория отлично подходит для прогулок, отличный паркинг, чистота в номере, регулярность уборки в номере и чистота на территории.
Недостатки:
Не очень понравилась еда (завтраки и обеды были включены в стоимость). Бассейны в СПА-зоне за неделю нашего отдыха ни разу не очищали (откровенная грязь на дне как детского, так и взрослого).
Комментарий:
В реальности очень приятное место для отдыха с семьей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красиво, стильно, чисто. Свежий воздух. достаточно тихо, но слышно трассу (ну где ее не слышно, да еще и когда листва не распустилась толком...) Территория ухоженная, приятно просто гулять, домики, тропинки и ручейки радуют глаз. Вкусное питание, но сырое тесто в булочках. Каждое утро сырое. На обед делают классные воки с лапшой, овощами и курицей, очень вкусно! Номер красивый, просторный, но не отапливается. Мебель приятная, ничего лишнего и все со вкусом, кровать большая, матрас плотный, не проваливается никуда. Главное развлечение - бассейн! Понравился, с гидромассажем и водопадом, чистый, душевые хорошие и раздевалка тоже, там даже манеж для самый маленьких есть!
Недостатки:
Фитнесс центр НЕ ОСНАЩЕН "самыми современными силовыми и кардиотренажерами и т.д.": беговая дорожка, турник, гантели и штанга - это по-вашему самые современные тренажеры? Тренер отсутствует. Бассейн и спа хорошие, приятно находиться, но в них пускают пьяных, не задавая никаких вопросов и не спрашивая справок, не постояльцев. Welna Archery Club (стрелковый клуб) указанный на сайте ОТСУТСТВУЕТ!!! (кажется, там даже удивились, что это?!) Шумоизоляция... может и неплохая, но не когда за стенкой семья с несколькими плачущими/смеющимися детьми, орущими дурнем родителями и заливающейся лаем карманной собачонкой, потому что ее оставили одну в незнакомом месте. На вопросы семейство гордо отвечает: "да, это наше" и уходит в закат. На рассвете у их двери пустые бутылки. Печально. Не выспались ни разу, хотя вроде за этим ехали. Официанты как воды в рот набрали, на вопросы не отвечают, в лучшем случае ухмыляются... негостеприимно как-то, чувствуешь себя должным. С территории есть выход к речке, с тропинкой к нему, калиткой и пляжем. МУСОР! не то что просто бутылки, а ПАКЕТЫ С МУСОРОМ! Фу.
Комментарий:
В основном впечатление портят люди. И отсутствие того, что предложено гостям на офф сайте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Рыбная ловля, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Дартс, Крытый плавательный бассейн , Прокат лыжного снаряжения

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Барбекю , Ресторан (меню), Снэк-бар

Транспорт

Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Терраса, Игровая комната

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал, Вечерняя программа

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом