Отзывы Valentina Heights Boutique Hotel, 3 звезды

Современный и удобный отель Valentina Heights Chalet располагает номерами для некурящих с бесплатным Wi-Fi и спутниковым телевидением. Отель находится всего в 5 минутах ходьбы от гондольного подъемника. В отеле организуют бесплатный трансфер до подъемника. Предоставляется бесплатная парковка. В просторном саду можно бесплатно пользоваться принадлежностями для барбекю. В номерах к вашим услугам телевизор со спутниковыми каналами и ванная комната с душем. Апартаменты располагают кухней или мини-кухней и гостиной с мягким уголком с диваном. В отеле обустроена общая гостиная с диванами, телевизором с домашним кинотеатром и DVD-плеером. Для детей предусмотрена игровая комната. Гости могут бесплатно посещать спа-салон с гидромассажной ванной, сауной и тренажерным залом. Крытый бассейн с подогревом открыт в зимний период. В отеле работает небольшой массажный кабинет. В летний период вы сможете поплавать в открытом бассейне. Летом гости могут отдохнуть на шезлонгах в саду, посетить уроки верховой езды, отправиться в поход и поиграть в гольф. Сотрудники отеля Valentina Heights Chalet организуют трансфер от/до аэропорта, прокат оборудования, уроки лыжного спорта и экскурсии. Старый город Банско находится в 10 минутах ходьбы от отеля. До мини-рынка можно дойти за 5 минут. Трансфер от/до аэропорта предоставляется по запросу за дополнительную плату.
Отзыв об отеле:
Valentina Heights Boutique Hotel, 3 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 20
11
9
0
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
Достоинства:
Чистый и уютный номер, понравился тёплый пол в ванной, не было скопления воды. Неплохая сна зона. Тепло в номере и в спа.
Недостатки:
Однообразный завтрак. За 5 дней уже надоел. Пожелание к персоналу: хотя бы 1 блюдо в день менять. Детская комната была грязная, с кучей поломанных игрушек, сама собирала разбросанные батарейки по комнате, убрали там только на 4 сутки. В бассейне порой вылавливала сгустки волос. Вид из окна на стройку, это очень удручало.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки!Любезный персонал,особенно хотелось отметить рецепшионистку Настасию,которая оказывала помощь во всем!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Валентина Хайтс - отличная гостиница. Номера красивые. Чистота кругом, уборка каждый день. Тепло, уют, тишина, благоприятная обстановка. Сказка, в которой нам посчастливилось побывать. Вкусный и свежий завтрак. Разнообразие завтрака по утрам, на любой вкус. Чистая и приятная игровая зона. Вода, 24 часа в сутки- горячая. Кровати, постельное белье, подушки, это просто -шик! Недалеко от подъемника. Рядом с центром. Близко к самому большому суперу, вблизи от торговой улицы. Вообщем ребята - дешево и сердито! Со вкусом. Приезжайте, не пожалеете. В особенности, отдельное Спасибо Настеньке и Мегги. Дружелюбный и приветливый персонал. С большим трепетом, с душой относятся к каждой просьбе. Спасибо этим девочкам!!! И спасибо хозяину отеля. Нам повезло встретить таких замечательных людей , с большим сердцем. Спасибо гостинице Валентина Хайтс. Мы вас любим, От Магдалены, и ее родителей. В следующий раз, снова остановимся у вас. Привет вам, и спасибо.
Недостатки:
Минусов нет и быть не может. Одни плюсы! Все супер!!!!
Комментарий:
Валентина Хайтс - отличная гостиница. Номера красивые. Чистота кругом. СКАЗКА!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Везде есть wifi, хорошая сауна и бассейн. Бесплатный трансфер до подъемника.Приветливый персонал.
Недостатки:
Номер убирался не каждый день. Засор в душевой кабине. За неделю поменяли один раз полотенца и они были все в пятнах. Плохо моют стаканы,на завтраке наливая сок старались выбирать чистые.
Комментарий:
Для бюджетного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель с внимательным персоналом, который помогал и откликался на любые наши просьбы. Оптимальное сочетание цены и уровня комфорта. В номерах тепло, в наших 2-х комнатных апартаментах было все для семейного отдыха, включая кухню и кухонные принадлежности) + свой небольшой балкон. Жили втроем, хотя по спальным местам можно поселить до 7 человек)). Очень радовало наличие спа в отеле (сауна, джакузи, бассейн), после катания в горах - отличный релакс. Нормальные, в меру разнообразные завтраки, ежедневно в меню что-то меняли. Трансфер к подъемнику и обратно тоже плюс. В пешей доступности супермаркеты, подъемник (8-10 минут пешком) и много заведений, где можно вкусно поужинать.
Недостатки:
Два момента, которые не испортили нам отдых, но которые хотелось бы улучшить: 1. В нашем номере (впрочем, как и в большинстве остальных) не ловил WiFi. Приходилось выходить в фойе на этаже или в бар, где сигнал был устойчивым. 2. В санузле апартаментов душевая кабинка довольно скромных размеров. Серьезным)) мужчинам - тесновато))).
Комментарий:
Рекомендую отель Valentina Heights Boutique Hotel при посещении горнолыжного курорта Банско.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошое месторасположение, недалёко от гондолы и так же близко к центру города и улице Пирин. Апартаменты достаточно большие, на кухне есть пожалуй все необходимое, кроме посудомойки. Хорошие завтраки, бассейн, хоть и небольшой, но с минеральной водой, джакузи, сауна. Доброжелательный и отзывчивый персонал, который сразу же откликался на все наши просьбы. Если лень идти в город ужинать, с отельном ресторане вкусно и недорого готовят, так что можно поесть и на месте. Я бы с удовольствием остановился там ещё раз.
Недостатки:
Трансфер до горы бесплатный с 08 до 10-00 утра, и потом с 15-00 до 17-00. Если захотите уйти с горы раньше (а у нас такое было, так как в первый день катания шёл сильный снег и к обеду горки были разбиты) то услуга платная-10 лев или пешком с лыжами и в ботинках. Расстояние не большое, где-то по времени минут 7-10 пешком под гору. Но все равно не очень удобно. И маленькое неудобство, что уборка в номерах происходит где-то в районе 16-00 +|-. Поэтому мы зачастую просили что бы нас на тревожили, так как только что вернулись уставшие с горы, и просили только поменять полотенца. Но эти минусы, незначительные, и с ними можно смириться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с 20 по 22 января. Номера большие и удобные,состоят из двух комнат,прихожей и ванной комнаты(пишу про семейные номера).Нас было 6 человек, включая одного ребенка.Номера рассчитаны на 4 человек-это кровать двуспальная в одной комнате и двуспальный диван(либо двухъярусная кровать,либо две отдельных) во второй.В номере:тумбочка для обуви,комод,шкаф,утюг,фен,телевизор, приставка для просмотра DVD(мы не пользовались) и много чего ещё.Вторая комната совмещена с кухней.Всё есть! И чайник,и микроволновка, и посуда.Чисто и очень тепло(в нашем номере). На каждом этаже в холле есть мягкий уголок,где можно посидеть.Шахматы,карты предоставляются бесплатно! Завтраки нормальные,но думаю однообразные(мы приезжали на 2 ночи).Проходят в кафе на первом этаже,вечером там работает бар-говорят по-русски.Цены нормальные,даже ниже,чем в центре(сравнивали).Кормят вкусно. На ресепшене говорят только по-английски,болгарски и на итальянском. Детская комната достаточно большая-на два часа ребенку хватило отвлечься! :) На нулевом этаже спа-зона.Сауна,джакузи,бассейн-всем довольны!Массаж платный: 35 лево-спина и шея,60 лево-полностью тело и т.д.(1 евро=2 лево) Дорого или дешево?-каждому по кошельку....Нам делала женщина-Минка-говорит по-русски. Сильные руки-хорошо проминает! Изначально в одном из номеров собирались жить только мы с мужем,но в последний момент с нами решила поехать подруга.Спросили Кристиана(менеджер отеля) можно ли разместить её с нами в одном номере,т.к. платили мы цену за 2 взрослых+1 одного ребенка.Без проблем согласился,без доплат.Порадовало,что не попытались нажиться на этом!
Недостатки:
Не большой минус в нашем номере,одна занавеска в комнате была чем-то заляпана,а вторая,в кухне, при выходе на балкон постоянно падала-не было заглушки для неё...Приходилось несколько раз вешать её.... При заезде произошла путаница с именем и нас пытались поселить в один номер всех вместе.Потом когда разобрались,оказалось,что в одном из номеров заранее не включили отопление. Соответственно первый вечер и ночь было нашим друзьям очень холодно.Во второй комнате у них было много окон из которых сильно сквозило.На следующий день обратились на ресепшен-предоставили дополнительные обогреватели. Стало тепло! :) В комнате с табличкой фитнес не было ни одного тренажера....Только зеркала :) В ней нам делали массаж.
Комментарий:
Советуем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший и отзывчивый персонал, Небольшой, но хороший и теплый бассейн с джакузи, есть небольшая игровая, где дети могут поиграть часок, а родители отдохнуть. Бесплатный трансфер до подъемников. Недалеко от подъемников: обратно можно и пешком прогуляться
Недостатки:
Расположено практически на стройке. Таксисты не знают этого места. Душ у нас протекал. Мини кухня немного не продумана - пришлось убрать микроволновку чтобы было место.
Комментарий:
Хорошее, уютное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен довольно близко ко склону. Минут 10-15 неторопливой ходьбы в сноубордических ботинках с доской наперевес. Но при этом есть бесплатная развозка (указано, что бесплатно до 10:30). Вечером вроде как тоже поджидают у склона, но вечерней развозкой мы не пользовались. Сам отель довольно уютный и чистый. В номере есть неплохой wifi (по скайпу общаться хватало), посуда, холодильник, плита, микроволновка, фен ну и телевизор. На цокольном этаже есть небольшой бассейн (говорят с минеральной водой), сауна и джакузи. Бассейн теплый, ~30 градусов. Все включено в стоимость. В номере кстати тоже очень тепло, даже жарковато, пришлось убавить батареи. Есть кладовка, где можно оставить доски\лыжи. Ничего особенного, просто небольшое помещение под лестницей. И конечно же очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Если какие-то вопросы, проблемы, с чем-то нужно помочь - все без проблем.
Недостатки:
Центрального отопления у них нет, поэтому везде стоят водогреи. Человеку, который идет вторым мыться в душ может не хватить горячей воды. При выселении нам сказали, что проблема известная и они постепенно заменяют водогреи на проточные. Была пара бытовых мелочей, вроде сломавшегося выключателя. Но все очень оперативно исправили.
Комментарий:
Отличный отель неподалеку от склона
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал просто отличный, помогут вам с любым вашим вопросом и проблемой, улыбчивые и приятные. В номере очень тепло, есть все для приготовления еды: техника, посуда, кастрюля, сковородка. За углом магазин.
Недостатки:
Не очень хороший wifi.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные номера, хороший завтрак, горячая Суна с бассейном и джакузи и очень отзывчивый персонал!!!
Недостатки:
Со стороны входа стройка
Комментарий:
Хорошее место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивость старательность и оперативность в решении проблем, возникающих у нас. Хорошо что есть небольшая кухонька
Недостатки:
Изменили отношение к уборке в нашей комнате только после высказывания претензии (даже не зашли в номер чтобы поменять полотенца и забрать мусор в течение 2 дней) после жалобы каждый день убирали и даже мыли полы! Но впечатление испортилось...завтраки однообразные и скромные, но можно готовить самим в номере...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прежде всего - доброжелательный, внимательный персонал! Спасибо большое Марии и Овидию!!!! Уютный номер, у нас выход был прямо в маленький дворик - очень живописно, видны горы. Замечательный ресторанчик - выбор небольшой, но приготовлено все очень качественно при недорогих ценах. Завтрак обильный. всего достаточно. Хороший бассейн и сауна. нам все понравилось.Вообще, Банско - очень живописный и уютный курорт, какой-то домашний, хочется сюда прехать еще и летом.
Недостатки:
На мелочи не обращаем внимания, и другим советуем!
Комментарий:
Всегда красивый Банско!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1.Очень приветливый и отзывчивый персонал2.Наличие сауны с бассейном очень порадовало-было приятно отдохнуть там после катания на лыжах.3.Очень уютные номера4.Близкое расположение к подъемникам5.Вкусная еда в баре(ресторане) при отеле
Недостатки:
1.Бойлер подпоритл впечатление от номера-он регулярно тек, не смотря на то что был практически новым.Руководство отеля ссылалось на то что в системе водоснобжения постоянные скачки давления и с этой проблемой они уже смерились.Хотя у нащих друзей в номере бойлер не тек))2.Плохая шумоизоляция номера- слышно все что происходит в коридоре- но это было спать не мешало)В остальном все было отлично
Комментарий:
Отличное соотношение цены и качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень порадовал своим комфортом и радушным приемом.Ни один человек из персонала ни разу не отказал ни в одной просьбе,всё очень чисто,уютно,на рецепции всё время улыбались.В любое время суток была предоставлена помощь в том или ином вопросе.Тёплый бассейн,уютная сауна и джакузи всегда были в нашем распоряжении чистыми и и как никогда кстати,после веселого лыжного дня.Спасибо вам огромное за такой прием и комфорт,обязательно вернемся еще!!!!
Комментарий:
Вернемся обязательно!!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Приличные сауна,бассейн и джакузи, что после дня катания на лыжах отнюдь не лишнее дело. Бесплатный трансфер, но при этом и пешком до подъемника и центра не больше 10 минут. Очень тихо.
Комментарий:
Оптимальный вариант для активного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Очень внимательный персонал! Звонили, уточняли о приезде, помогали добраться, очень благожелательное отношение, все показали, расскали и даже посоветовали куда пойти в городе, что посмотреть и где поесть.2. Цена летом отличная, в теле никого, красота!3. И окна видно немного гор.4. Отличный и уютный номер, который больше похож на квартиру, в которой все есть.5. Близкое расположение от гор/фуникулера.Adam Leng, thank you very much! We were pleasered to deal with you.Olga&Evgeniya
Недостатки:
Все понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
хубава стая-топла и чистаразнообразна закускаприятен персоналхубав СПА център
Недостатки:
срещу хотела има недовършена сграда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие номера, удобно расположено, до подъемника немного в горку, но можно воспользоваться бесплатным трансфером от отеля. Персонал отзывчивый, все расскажут.
Недостатки:
Wi-fi в плохо ловил, завтрак неинтересный, в большей части питались у себя в студии. Сообщили в отель, что приезжаем поздно, в результате все было закрыто, хорошо у нас друзья там жили, они нам и открыли двери, в результате еще пол часа искали человека, чтобы выдал нам ключи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
отличный минеральный бассейн
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Катание на лыжах, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Боулинг, Верховая езда, Место для хранения лыж, Лыжная школа, Крытый бассейн (работает по сезонам)

Питание и напитки

Бар, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (бесплатно), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Библиотека

Развлечения и семейные услуги

Казино, Детская игровая площадка, Детский клуб

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом