Отзывы Guest House Ela, 3 звезды

Номер не очень звукоизолирован от лестничной площадки. И иногда было слышно шумящих на площадке соседей, но это не критично

Отсутствует сушилка для лыжного снаряжения, сауна платная.

Проблема найти парковочное место.

При заезде в номер не работал wi fi, оказалось надо было что-то подкрутить. Стоит нагреватель воды, поэтому нужно расчитывать обьемы горячей воды, пока моешься. Также сковородка уже требовала замены.

Интернет слабоват, но нам хватало.

Практически все остальное- сильно так себе. Персонал-чрезвычайно подозрительная и не особо гостеприимная дама, завтрак, мягко сказать, убогий. И это в Банско, где еда практически везде разнообразная и вкусная. В сауну попасть нереально, так как в 16.00 на ресепшене никого уже нет, а мы приходили с горы в районе 17.00. В номерах все сделано тяп-ляп. Кухня-скорее для проформы. Чайника нет, столовые приборы ограничены ну и т.д.Звукопроницаемость повышенная. Соседи начинают разговаривать-ошущение, что все происходит в вашем номере

Джакузи не работало, сауна платная и только по предварительной записи в отличие от большинства отелей в Банско. Ресторан при отеле также не работал.

Организовать сушку мокрой одежды- хотя бы поставить сушку для белья

Не меняли полотенца. Не докладывали гель для душа. Платная сауна.

1) Нет нормальной сковородки. 2) Под одним одеялом на кровати рядом со стеной ночью было прохладно. Под двумя одеялами было отлично :). 3) Две односпальные кровати, хотелось бы двуспальную. 4) Нет удобных розеток для подключения ноутбука. 5) Доступ в Интернет был не стабильный. Иногда пропадал

Удивило отсутствие электрического чайника в номере, воду греть приходится в ковшике. Но по словам управляющей - это инициатива владельца отеля.

На кухне нет чайника, турки с ситом или кофеварки, ножи - только столовые и пила для хлеба, не выдают кухонных полотенец. Лыжникам в жёстких ботинках не понравится отсутствие лифта (но есть кладовая для спортинвентаря в подвале). Иногда слышно соседей.

Фена и электрочайника не хватало, подтекала душевая кабина, слышимость соседей в коридоре

Нет чайника, это не очень хорошо, особенно когда приходишь замерзший с горы. Нет вешалок для одежды, приходится вешать на стулья. Плохая звукоизоляция, слышно все что происходит в соседних номерах.

- стандартный номер (единственный в отеле; по кр. мере - нас так уверили) - на первом этаже, по сути - в лобби, напротив Reception и входной двери в отель, соотв-но, довольно шумно (ну и если кому-то важно - балкона. конечно же, нет; окна выходят в тихий дворик) - в номере есть небольшая прихожая, отделенная от спальни дверью (что хорошо), в которой нет ни единственного крючка (большой минус!), особенно, если катаетесь - то лыжную одежду разместить/просушить кроме как на двери спальни или на диване - возможности нет. В самой спальной комнате есть небольшой гардероб, но для верхней одежды, а тем более - горнолыжной, хорошо было бы добавить вешалку/крючки в прихожей - бойлер небольшого объема, нам, по крайней мере, вдвоем приходилось ждать, пока вода после первого "купальщика" нагреется (но тут уже - индивидуально:) кто как расходует); греется бойлер, правда, не оч. долго. Примите к сведению, что бойлер капает при нагреве, не пугайтесь, как нам сказали, так и должно быть (капает он, правда, в раковину и соотв-но, вам на голову:) если стоите у зеркала) - неудобный матрас, на пружинах: когда супруг переворачивался с бока на бок - я аж подскакивала:) - нет розетки рядом с зеркалом, приходилось в комнате выключать ТВ, когда включали фен - было неудобно; в удлинителе нам отказали.. - неудобно, что Reception работает до16:00, т.е. после решить оперативно какой-то вопрос (как у нас с выходом из строя тв антенны и пр.) решить невозможно; да персонал на Reception не показался мне из любезных, часто езжу в Банско, но здесь было как-то не очень приветливо - завтраки не брали, почитав предыдущие негативные отзывы; вокруг всегда есть где перекусить (в 3 мин. от отеля - в улочке Христо Матов, ведущей к отелям Стражите/Капхауз продают очень вкусные баницы:)) В общем, главное, конечно, что для зимы было очень тепло, чисто и что отель удобно расположен + нас устроила цена на НГ (бронировали уже в последние дни).

Завтрак состоял их двух кусочков сыра и хлеба, кофе (30 мл). Не было ни каш, ни йогуртов. Выбора не было никакого!

Завтрак. Лучше не брать.

Одна пара ключей на номер((( не очень удобно, когда твоя подруга приходит после 00.00 в номер, и надо вниз спускаться и открывать еще уличную дверь((( т.к. после 18.00 эту дверь закрывали... вай фай хорошо ловит на первом этаже...

Слишком скромные завтраки, в ски руме отсутствует сушилка для обуви.

Нет полки в душевой кабинке - некуда положить мыльные принадлежности. Полка только возле раковины. Но на фоне всех достоинств отеля, к этому недостатку легко приспособиться.

Всего один недостаток нет чайника вскипятить воду .

Не то чтобы критично, но слабый напор воды в душе.

Кровать могла быть удобнее ))) жили на последнем этаже из-за роста несколько раз бился головой на балконе об карниз ))))))давали один ключ на номер ((((

Нет лифта, чайника, фена, что не является большими проблемами. Кровать состоит из двух половинок, которые никак не закреплены, следовательно разъезжается, это уже достаточно неприятно.

Единственный важный минус - мы жили на 4 этаже, туда плохо доходит Wi-Fi. Периодически приходилось для уверенной связи спускаться в холл первого этажа.

Несколько бедноватый набор посуды - всего по две штуки. Если захотите позвать друзей к себе, им придется идти со своими стаканами и тарелками.Отсутствие в номере элементарных веника, совка и тряпки. Как бы не самая распространенная практика, особенно для безруких европейцев, но было бы неплохо иметь возможность вытереть что-либо разлитое не полотенцем для лица.Отсутствие электрочайника и фена - берите с собой.

уборка в номерах фактически не производится - только освобождаютсямусорные корзины. полотенца не меняются. в спа центре нет ни одногопредмета мебели, ни присесть некуда, ни одежду сложить. приходилось как-то моститься на батареях и выступах в стенах.

Фактически отсутствие уборки в отеле. Приходилось просить туалетную бумагу и замену полотенец.Завтрак не шведский стол,следовательно скудный (но небольшой плюс в том,что могут принести в номер)