Отзывы Центр Тибетской Медицины «Кайлас»

Окна на первом этаже оказались не ламинированными! Понарамный вид это прекрасно,но то что тебя все видят это не очень!)

Не открывающиеся окна в общей комнате семейного номера - но в целом все очень хорошо.

Не открывался сейф, не смогли включить кондиционер, персонал так и не помог нам в этом. Только вежливо обещали.

Двухуровневые номера - не моё

1. Номер делакс с ванной и большой кроватью- это номер с видом на строительные материалы на заднем дворе отеля и стену напротив. Окна, как такового, нет, скорее, фромуга под потолком. Чтобы её открыть , надо встать на стул, которого в номере нет, или на пуф. Возможно , вы сможете дотянуться ,если высокого роста. Ощущение, что живёшь в чулане. Ванна "с претензией", на львиных лапах стоит. Но фото классных не получится, так как она размещена рядом с желтой стеной и обшарпанной батареей. Когда принимаешь душ в этой ванной, все вокруг залито водой: и стена, и пол в лужах. Примечательно, что ванна стоит в комнате. 2. Кондиционер в номере не работал, при этом персонал при заселении не проинформировал об этом, хотя был в курсе этой проблемы 3.завтраки не по системе шведский стол, но есть на выбор несколько наборов. Каждый стоит 300 рублей. Можно заказать дополнительно что-либо, но за доп деньги. Да, кофе в стоимость завтрака не входит, покупаешь сам, что странно для трёхзвёздника.

Иногда задерживался завтрак

Я проживала в двух уровненном номере, не хватало телевизора на первом этаже, также было бы не плохо , если бы в номере был электрический чайник) И в спа центр мы не попали, небыло мест (

Номер Delux был на первом этаже, но по факту он как цокольный. Окна под потолком и выходят на техническую часть отеля где пашет кондиционер и вероятно он от кухни, так как при открытом окне с него несет запахи малоприятные плюс шум от его работы, второе окно находятся дальше, но эффект тот же. Кондиционер в номере не работал, освежить номер который нельзя проветрить нет возможности - как объяснил админ, Кондиц выключаюсь на зимний период. Номер вероятно раньше был кабинетом СПА, потом его переделали в жилой, номер весь в кафеле с ванной и туалетом в одном помещении, в принципе с этим проблем нет, даже интересно выглядит. Минусы, жирные: Ванна была грязная, не работает кондиционер в номере, запах от уличного кондиционера.

Все понравилось.

Окно не возможно открыть без исполнения акробатического этюда))) ванна стоит в номере за шторкой!!! Это не удобно, поскольку в номере становится слишком влажно после водных процедур))) туалет за стеклянной перегородкой... это очень спорное удобство когда вы отдыхаете не в одиночестве

Неуютно, темно в номере, ресторан буквально напротив двери в номер - очень громко

1. Оказывается - что неоновую подсветку в мансандровом окне - можно выключать - если попросить персонал! А не спать всю ночь при ярко-синем свете!!! Будете заезжать в люкс - сразу просите об это услуге! 2. ТВ отвратительно ловит каналы, не то что бы даже отвратительно - почему то сигнал может теряться каждую минуту - а а может и работать 2 часа без пропадания. В общем для Люкса - надо бы что бы было все настроено - а не когда человек вселился и потом ломает голову - звать кого то на помощь или уж раз залез под одеяло фиг с ним - буду спать. 3. Не хватало какого-нибудь столика - что бы на нем покойно поставить кружки и попить чай. НУ не плохо бы и какие нить кресла :) даже можно пластиковые - как в летних кафе. И то было уже удобнее.

Комната на втором этаже очень маленькая, в ванной комнате очень пахнет канализацией. Шторы полупрозрачные, поэтому ночью в номере светло. На первом этаже номера вообще с прозрачными стенами туалета, со всеми вытекающими отсюда последствиями. Брали двухместный номер, там одна двухместная кровать и одеяло, соответственно, одно. Попросили ещё одно одеяло, но что получили отрицательный ответ, якобы одеял нет. Такое вообще бывает?

Уборку в номерах

Нет окон, только жалкое их подобие. Холодно в номере, на кухне все электроприборы включаются в один удлинитель, чтобы что-то включить надо что-то выключать. Посуды мало, в душе вода льется во все стороны, тропический душ не работает. Элементарно не хватает шкафов. Мусор выносят не регулярно.

Непрофессиональное хамское отношение персонала. Уборка номера- только заправили кровать. В описании номера не было указано, что окно есть только в ванной, оно узкое(30 см.) и находится около потолка. когда попыталась объяснить, что это неправильно, менеджер Ксения просто хамила.

Несколько дней не убирали в номере, после того как повесили табличку "уберите, пожалуйста" только сменили полотенца (не все) и заправил старое постельное белье.

Ужасный персонал... Начиная от Спа.. Где с тобой особо нехотя разговаривают через подсасывание леденцов... До ресепшена, где на тебя тоже в принципе, никто не обращает внимания! Взяли двух-этажный номер! О чем оооочень пожалели! Муж одев носки скрутился с этих Нереально скользких ступени повредив себе сильно спину, руку и ногу! Никаких изменений и всего прочего не последовало... Хотя в других отелях, просто при заселении делают комплименты! Администратору было не до этого, она весь вечер и все Утро хихикала с охранником! Ощущение было - что мы наоборот, всем им просто мешаем) 1. Номер Нереально грязный.. или облезлый.. в общем, напольное покрытие выглядит очень ужасно 2. Нереально скользкие ступени!!! Ходить только босиком и держась!! 3. Неприятный персонал 4. В спа, за которое тебе надо ещё заплатить, чтобы получить свой "подарок" воняет тухлой водой

Отсутствие окна в номере

В номере прохладно , мы немного простыли .

В отеле крысы и жуткий вид из окна...

Я написала , что мы молодожены , ничего не было сделанного приятного нам . Хотя я знаю , что другие отели делаю ( там лебедей хотя бы на койке .... 1- не хватает вешалки при вхоже , чтоб повесить верхнюю одежду . 2- потолок был не ровный ! Много раз бились головой , чтоб повесить вещи на вешалку , которая находится не в нужном месте . 3- окно в туалете , это ужас! Ты такой просыпаешься , идёшь голая в туалет а тебя по пояс видят соседи ! 4- в номере не было хотя бы маленьких бутылочек воды ! 6- нет бокалов под шампанское! Обычные кружки под чай! 7- не работал телевизор ! По звонку к нам пришли и типо что то сделали , но он просто не ловил связь и все равно не работало 8- Подсветка отеля Светила прям в окно дневным светом. Очень мешало .

Постельное белье слегка мало на кровать. Очень плохо работает слив в ванной.

Номер делюкс с видом на сад оказался очень маленьким!

В номере телевизор показывает от настольной анкеты, посторонние запахи, окно есть, но выходит на стену, поэтому света нет.

Сейф не работал

Очень сильный запах канализации в ванной, плохо проветриваемая ванная, грибок и плесень в ней, во время проживания душевая не дезинфицировалась и не убиралась. В общем в ванной невозможно было находиться. При въезде в номер обнаружила волосы на постели. От окна очень дуло и мешал свет от внешней подсветки. Не хватает чай/кофе в номере. Завтрак был включен, но не предоставляют чай/кофе, только сок или вода и только то что есть в наличии.

Вид на стену из окна, поэтому в номере было постоянно темно, стеклянная дверь в уборную

Ванная комната-не отдельная комната,а просто огорождена стеклянными панелями. Телевизор-приходилось постоянно настраивать,чтобы было четкое изображение.Но это мелочи,в целом все хорошо:)

Ванная комната отделена от основной части номера стеклянной перегородкой, со всеми вытекающими последствиями.. Завтрак не шведский стол, есть что выбрать, но тем не менее. Чай/кофе платные даже на завтрак

Очень шумно работает вентиляция. Слабая шумоизоляция с коридором. Слабая приватность туалета,на окнах нет шторки, создаётся впечатление "проект за стеклом".

Сумасшедшая слышимость, номер делюкс с видом на стену и очень шумный компрессор.

К сожалению не было Окна в сторону Моря , Ванна находится прям в Спальне а Туалет за стеклом. За Окном что-то сильно шумело.

Крючки для полотенец и для одежды.

Душно в номере, нет возможности проветрить помещение, на просьбу освежить помещение - горничная распылила ароматизатор, окна при этом не открывала. Окно находится в труднодоступном месте, самостоятельно не удалось открыть окно для проветривания. Утром, в 09.00 в холле началась уборка - работал пылесос.

С утра появился запах канализации!

Отопление плохо работало, в номере было достаточно холодно.

Отсутствие нормальной ванной комнаты в улучшенном комфорте. Обычный стандарт на порядок выше комфорта. Так что переплачивать за ванну не стоит.

Окно в непонятную грязную стену! Ощущение сто жили в подвале. Шторы не закрывают полностью окно и не понятно видно и ходит кто то за окном или нет! Ванная прямо в комнате! А шторы не закрываются)))) туалет со стеклянной дверью напротив кровати. По чистоте не однозначно понятно. Вроде и чисто но какие то хлебные крошки на столе были и неприятный запах канализации в номере. Спа занят был на все дни, не смогли попасть!

Ковёр в номере нужно либо почистить профессионально, либо вообще заменить - пахнет ногами))) Также хочу предостеречь ценителей личного пространства, что туалет от спальни в номерах "комфорт" отделяет лишь тонкая полупрозрачная стеклянная стена. Если будете там жить вдвоём, выбирайте того, кому по-настоящему доверяете;)

Отвратительный номер Делюкс с ванной, с окошком, выходящем на глухую стену соседнего здания, находящегося в 30 см от здания гостиницы, в дополнение рядом находится какое-то издающее достаточно сильный круглосуточный шум сооружение (не спасает даже наглухо закрытое окно). В этом номере темно и неуютно в любое время суток.

Спа не понравился! Вместо положенного часа в саунах, разрешили всего 30 мин., остальное время предложили полежать в соленой пещере! Инфракрасная сауна-не работала, в душевой кабине вода уходила очень плохо, Ни шампуня, не мыла не было, не было и полотенец вытереться! Все нужно нести из номера. Оплатила обертывание, дали одноразовые трусики без пакетика, положили на клеенку, не только всю измятую, но уже и с дырками! Интересно, сколько человек, лежало в ней? Не рекомендую посещение!!!!!

Вышла заминка с номером, сначала сказали, что поселят в один, но вероятнее всего его не убрали к нашему приезду и нас поселили в другой, а на следующий день пришлось переезжать, с учётом того, что были там всего двое суток, все эти дни провели на чемоданах. В номерах грязно, в первом номере так и валялись чьи-то тапочки под кроватью, во втором в ванне оставили старую зубную щётку, посуда также была грязная, на ковровом покрытии чужие волосы. Чайника в номере не было, пришлось просить, второго одеяла также не было, пришлось просить сначала в первом номере, а потом и во втором.

Стеклянные двери в ванную и туалет,чувствуешь себя некомфортно немного.

В номере окно выходило во внутренний двор-тупик(стена), за окном очень сильно шумел кондиционер, а при открытие окна ещё больше шума. WiFi в номере плохо работал как и антенна на телевизоре.

В 305 номере сильный запах канализации в санузле, отсутствует вентиляция. После слива воды очень громко включается насос.

Обман про доступность любых услуг спа на 1 час, дали только сауну

Бронировали люкс. По приезду оказалось что он занят и ночь пришлось проводить сначала в одном номере а на утро таскать их в другой. Мы снимали номер люкс, рассчитывали хоть на какой то уровень комфорта и отзывчивости персонала. -в номере чайника нет -нет приветственной бутылки воды в номере -нет чая/кофе -шумоизоляции нет, вы слышите всех гостей -под отелем все курят, открыть окно невозможно -одно мусорное ведро на весь номер -подставки под мыло нет: то есть мокрое мыло вы ложите на раковину и потом его отдираете в следующий раз...) -зимой в номерах холодно, отовсюду дует -нет столика что бы покушать рядом с кроватью, пришлось двигать тумбочку что бы покушать в постели -за тумбочкой грязь и пыль, каркас кровати сверху тоже в пыли -в отеле есть парковка, это хорошо. Но как вы туда попадаете это другое...) что бы попасть или выехать с парковки надо звонить каждый раз на ресепшн что бы они открыли шлагбаум ...) -вечером позвонили на ресепшн что бы заказать в номер чай, (так как даже просто чайника у них не было в номере) по телефону нам администратор просто сказала «Не включено» и все. Она не предложила купить, заказать...просто грубо ответила и все. Хотя мы планировали купить..) в итоге мы попросили принести из ресторана. Чай принесли, уже хорошо. Но когда мы спросили как нам сделать что бы потом заварили чай ещё раз, официантка сказала что нам надо самим идти с чайником на ресепшн и там они дольют нам кипяток....))) это номер люкс, вроде самый дорогой...а условия будто дешевый хостел..)) И конечно вишенкой отдыха был момент когда на второй день мы переселились в люкс с видом на сад, распахнули шторы и хотели насладиться видом из окна на красивый сад...все было хорошо, красиво...но Потом проходящие люди стали слишком часто смотреть в наше окно, и у нас закрались мысли что окно возможно то и не затемнённое...то есть вы снимаете номер люкс с видом на сад, что бы насладиться красотой сада ранним утром, распахнуть шторы и читать...но нет, увы.

Для тех кто любит поспать до 11, по утру слышно персонал в коридоре. На входе пара мелких следов на ковре. Туалет и умывальник за стеклянными стенами и дверью.

Для того чтобы гостинеца Кайнас получала высокие оценки и не отставала от других Европейских гостиниц владельцы должны поменять комплексные завтраки на швецкий стол.

Номер с окном в ванной комнате, даже в солнечный день мало света... Питьевая вода на этаже, но для 4* наверное норма)

Из-за яркой подсветки отеля ночью в номере было светло

Единственное,что бы хотелось попросить решить,что-то с шумоизоляцией)))