Отзывы Центр Тибетской Медицины «Кайлас»

При входе в отель вас встретит «японский садик», который представляет собой болото с квакающими лягушками, заросший камышом, наверное, если в номере окна будут выходить на него, то вряд удастся уснуть. Персонал не особо приветливый, девушка с ресепшена сидела в этом саду )) пол дня болтала по телефону. Номера не соотвествующий фото на сайте, нашего номера нет вообще. Представляет он собой двухуровневое чердачное помещение, сплит внизу и при его эксплуатации внизу адски холодно, а сверху жарко, холодный воздух не доходит. В номере не удобная ванна, как раз из-за скошеного потолка, как на чердаке, прикупании вода расплескивается в разные стороны. На просьбу прибраться сказали, что уборщицы нет и нам могут дать швабру, на просьбу поменять полотенце, так же сказали, что выходной и нет такой возможности))также по причине выходных в кулере не было ни капли воды. В номере ковровое покрытие и при использовании одноразовых тапочек на них часто электризовались волосы с разных мест. Из чего можно сделать вывод, что темное ковровое покрытие не убирается на втором ярусе номера.

Wife нет. Парковки нет. Не убираются. Только меняют полотенца. Постельное белье за 10 дней ни разу не поменяли. Шампуни и гели не каждый день ложат..

- ванна, которая отделена от кровати обычной шторкой! то есть само ванное корыто находится в жилой комнате и отделяет его от спального места обычная штора; - заколоченные окна; - громкое ночное кваканье обитателей пруда (спокойно уснуть под данный аккомпанемент весьма затруднительно); - непродуманный интерьер; - безвентиляционный туалет.

Сервис ужасный, кондиционер сломался в первый день и его не чинили, открещивались от всего что только можно. Ожидание и реальность - космическая разница. Будь у меня больше времени можно было бы заморочиться по поводу испорченного отдыха и постараться вернуть выброшенные на ветер деньги!

За двое суток пребывания в данном отеле,мы с мужем побывали в трёх номерах! Нас то и дело просили переехать из-за какой-то накладки в бронировании. Уборка оставляет желать лучшего, то и дело попадаются чужие волосы, а во втором номере холодильник оказался недомытым. Мусорные корзины отсутствуют. Не хватает полочек в ванной комнате. Девочки на ресепшн не особо приветливы, чтобы их увидеть, приходится заглядывать прям за него.

Номер комфортный, состоял из 2 комнат, чисто. Единственное в следующий раз будем брать только с завтраком, так удобнее. Но в округе много кафе, все в шаговой доступности. Проблем с вопросом, где покушать не было вообще. Спасибо отелю и персоналу за уют, чистоту. Расположение отеля замечательное. Дендрарий, морской порт, пляж, жд вокзал и многое другое в шаговой доступности. До Ривьеры также ходили пешком минут 15. Но мы любим передвигаться пешком. Сочи нам очень понравился.👍 Ходили в спа нам понравилась особенно бочка, но и все остальное не плохо.

В номере де люкс нет окна, ощущение что ты находишься в бункере,отсутствуют приспособления для сушки белья,полотенец и прочего. В отеле отсутствует ресторан,соответственно нет ни завтраков, ни обедов, ни ужинов. Отель не приспособлен для пляжного отдыха В номере люкс наоборот много окон и совершенно нет штор! Отсутствуют зеркала, практически не работает телевизор.

Очень старые, грязные номера

Кондиционер установлен не совсем грамотно - он дует на нижнюю часть комнаты, где коридор, холл, а на верхней части - жара! Еще было не очень чисто в номере - на тумбочке были липкие следы от чего-то сладкого.

В спальне нет окна, а номер в целом похож на место для плотских утех :) Подойдёт для влюблённых. В остальных случаях не рекомендую.

Окно без темной занавески- это ужасно на 1м этаже. Очень- максимально не комфортно!!!!сломано сидение унитаза- почему не починить????

Встретила нас хамка!без настроения!общаясь с нами переписывалась по тел и даже не слышала что мы ей говорили!зайдя в номер обнаружили что дверь в туалет не открывается!звали 20 мин персонал,пришла опять эта хамка и сказала дергайте дверь сильней😂Всех все устраивало что вы жалуетесь😂😂😂😂мы поржали и пролазили в туалет через щель!туалет ужасный двери буд-то и нет не уединишься😂Прозрачная и щель см 3 по контуру😂...номер попросили убрать пришли вечером он не убран ...мы пошли сказать что нам не убрали,девушка цокнула сказала убирут😂😂😂😂было уже 7 вечера!в общем ушли в 8...опять попросили убрать 😂Пришли ванная грязня все баночки бумажечки от шампуней валялись там же....мусор не вынесли просто заправили кровать!ну как так😂😂😂😂мы в шоке!!!!ну в общем жесть я первый раз в таком ужасном отеле...им повезло что у нас было хорошее настроение)и мы просто поржали с этого всего

Единственная просьба,помимо смены белья необходимо ежедневно протирать полы в номере

Достоинств нет, это подьземелье

Не понравилось: нет места для сушки вещей(после моря- купальники, полотенце), вид из окна- ужас(бетонные стены, прозрачная занавеска, за которой ходят персонал рабочей зоны).

Практически все

Отель действительно новый и свежий. На момент проживания не был готов ресторан, так что мы остались без утреннего кофе. Но это единственный минус, в целом, в отеле очень приветливый персонал, чисто и комфортно. За отдельную плату есть возможность постирать и погладить одежду. Номер 201 - делюкс с ванной очень тихий, так как окна выходят не на фасадную часть, но из-за этого страдает красивый вид - окна очень маленькие, выходят во двор и дают мало освещения.

Длинный список минусов 1. Номер реально маленький по ощущениям. Несмотря на 25 кв.м. зонирование очень плохое. Не уместились ни столик, не стул/кресло. Тумбочка реально маленькая, ничего не поставить. Так что придется или лежать или стоять в туалете). 2. Не берите номер с ванной! Во-первых она занимает много места и крадет объем комнаты. Во-вторых, она огорожена легкой ширмочкой и о какой-то приватности в помывке придется забыть, если вы едете вдвоем (кому как, мне такой вариант не нравится). 3. Аналогично с туалетом. Он огорожен тонкой оболочкой из матового стекла. Отличная слышимость и видимость для тех, кто с вами в номере. 4. Отель позиционируется как новый, но матрас уже с пролежнями, лежать реально не удобно. Постельное белье застелили со следами крови от порезов других постояльцев. В отделке номера я бы сказал, что дешевые материалы + отличная слышимость из других номеров (однажды часа 2 соседи выясняли отношения, без какой-то возможности заснуть). 5. Практически все номера первого этажа выходят на глухую стену соседней постройки в 2 метрах. Нюанс в том, что между окнами и стеной проходит коридор в техническое помещение. А сами окна при этом вообще без занавесок, только тюль. Для тех, кто ходит по коридору номера отеля представляют собой аквариумы с отличным обзором!!!

Протек потолок номера выше, залило кровать. Проживать в номере стало не возможно. Никаких альтернатив отель предложить не может, никаких действий для решения ситуации не предпринимает. Крайне порадовало предложение подвинуть кровать. Возврат стоимости по неиспользованным суткам отказываются проводить. В понимании отеля - услуга оказана. Персонал в отеле абсолютно не профессиональный. Менеджера отеля нет на месте, на запрос его пригласить вынуждена ждать час на стойке. Предложение руководства - готовы вернуть средства в сумме 20% скинии от стоимости проживания.

Сейф сломан и не закреплен в шкафу, бери и выноси... чайник пришлось выпрашивать...

Рядом с отелем пруд, ночью лягушки очень громко орут,слышно даже с закрытым окном. Но это только в тех номерах, которые с видом на пруд. Мы жили в разных номерах, в двухэтажном полулюксе с закрытым окном тишина. =)

Одно маленькое окно,из которого вид на трубу и стену соседнего здания

Самой большой неожиданностью стал номер без окон! Фотографии не соответствуют действительности. Живешь как в землянке, есть одно окно, которое перекрыто каким-то сараем, соответственно, солнечного света не бывает, не понятно ночь или день на улице, и это номер Делюкс, подразумевается, не самый плохой. Прозрачная кабинка в туалет с щелями на стыках, открытая ванна, которая стоит на паркете, и нет никакого стока воды, вся вода от брызг остается в номере, и все это в 20 кв.м. На ресепшене не очень идут на встречу, ни чуть раньше заехать, ни чуть позже выехать, даже ничего не рассказывают, дают ключи и все. Положили в номер новые халаты, на них еще были наклейки заводские,их не стирали, мы бросали халаты на пол, на лужи под ванной,чтобы их заменили, но их вешали оборонно и все. Не советую этот отель, не портите себе отдых.

Не обнаружены!

Номер хороший. Всё сделано со вкусом. Единственный недостаток нашего номера-это подвальное окно с близким видом на стройку,точнее на бетонную стену. Косметика классная в Отеле.

Опять тема про ванну😂 Она крутая, интерьер был с ней мега интересный,НО когда подруга приняла ванну перед сном, мы уснули будто в сауне 😆😆😆влажность повысилась в номере дикая😂короче, не принимайте на ночь эту ванну 🤦🏾‍♂️

С малентким ребенком поселили в 2-х этажный номер. Но тут скорее сами виноваты что выбрали то и получили, хотя при выборе номер был 1-этажный.

Некоторые номера не оборудованы плотными шторами, что мешает комфортному вечернему отдыху, так как окно выходит на парк, где постоянно гуляют люди. Не хватает в номере банных халатов, элементарно прикрыться после душа нечем.

Номер плохой. Не понравилось , что нет вида из окна . Окно выходит на кирпичную стену, которая расположена прямо впритык к нему. Ванная в номере за ширмой, что тоже очень не понравилось . Как бы ты не старался , когда принимаешь душ, вся вода на полу. Не комфортно((( В номере не работал кондиционер. Пообещали на следующий день заселить в номер повышенной комфортности с работающим кондиционер. Засели в номер двухуровневый (спальня наверху). Когда заселяли опять не работал кондиционер!!! Обещали починить. Починили, но даже не удосужились включить его, поэтому, когда пришли в номер ночью была страшная духота и жара, тем более в кровати, которая под самым потолком(Это об отношении персонала). Кстати окон в этом номере тоже почти не было (где-то под потолком, узкие форточки). Ванная тоже была ужасно неудобная. Разочарование полное.

Я был с детьми. Кондиционер не работал. Солнечная сторона. Температура примерно как в сауне. Отремонтировали кондиционер на вторые сутки к вечеру. Хотя плату взяли за 2 допместа для детей полностью. За вторые сутки сделали скидку 30%. Молодцы. Их самих бы посадить в этот номер хотя бы на час.

Все! Читала отзывы и предвкушала: дизайнерский отель, тематические номера, парк для умиротворения. Ничего этого нет. Бронировали номер Де Люкс: номер на первом этаже, Окна выходят в глухую стену и получается подвал. Если открыть форточку - можно задохнуться какой-то гарью. При заезде кондиционер не работал, отремонтировали только к вечеру. Было жарко, душно. Пришлось идти гулять - а хотелось немного отдохнуть. Телевизор - показывает одна программа с рябью. Туалетная комната за стеклянной дверью, прямо напротив кровати. Некомфортно. Ванна в комнате за ширмой, потоп неизбежен. Переселить отказались - хотя на букинге были свободные номера. Про чистоту описанную в предыдущих отзывах сложно сказать: сантехника вся новая, а ковралан в номере очень грязный, затоптанный. Халатов указанных на сайте - не предусмотрено. Заявленный чайник пришлось выпрашивать, к нему нашлась только одна чашка. За парком никто не ухаживает. Вода в прудах зацвела - раздолье лягушкам.

Были заявлены такие предметы как : халат,тапочки,чайник. Но к сожалению они отсутствовали.

Не было бокалов, халатов - которые были прописаны в перечне того, что будет в номере. Вид был на бетонную стену от этого было очень темно в номере.

Нет парковки и завтрака .

А вот тут получится больше, отель как оказалось открылся всего пару (тройку) дней до нашего прибытия, и уже при заселении начался небольшой и не привычный треш: 1. В комнате находился телевизор (да-да едем не смотреть телевизор, но на заднем фоне или при позднем приезде, когда никуда не хочется можно поглядеть) у которого не работала розетка ( поняли путем танцы с бубном), персонал как я указал выше - отзывчивый и сами понимают комичность ситуации, принесли удлинитель от розетки, через который в итоге пришлось постоянно скакать. 2. Ванная на против кровати, дело тоже не смертельно, но - кроме самой ванны в номере душа нет , а шторы, как сами понимаете, сливают всю воду на пол ( на котором не оказалось слива и все собиралось в заботливо положенные заранее полотенца, тоже то веселье. 3. Заявленных халатов так-же не было ( не смертельно, но обидненько) 4. Вайфай просто не работает. Собственно, если бы не отзывчивость и дружелюбность сотрудников, а также непритязательное отношение к тому, где живешь на отдыхе - отпуск испорчен не был, но сказать что я больше не вернусь данный отель могу сказать с полной уверенностью.

Кондиционер висит - пульта нет. Администратор сказала, что он пока не работает. Благо не было жары, поэтому помогали открытые окна

1. Не работает телевизор 2. Ужасно работает вай фай 3. Есть одно маленькое окно в полулюксе 4. Не хватает телевизора перед диваном на первом этаже 5. За территорией перед отелем никто не ухаживает! ( опавшие листья , грязный пруд с бутылками ) Сад символизирует мир между Россией и Японией, а отношение персонала следящим за ним 🧐 показывает неуважение к своей работе 👍🏼 6. Хотелось бы иметь возможность перекусить на территории отеля ( очень не хватает элементарно завтраков )

Наш номер был расположен на первом этаже. Мимо постоянно проходят люди и очень неудобно что шторы не закрываются. В спальне все идеально, а вот в первой комнате как-то неуютно чувствовать себя «как в аквариуме». Приходилось аккуратно скреплять занавески. Может быть персоналу ещё пару повесить, тогда бы все супер было.

Бронировали номер с двумя раздельными кроватями. Однако, при заселении по словам девушки на рецепции оказалось: «Ой, а я не могу вам дать такой номер, вот если бы вы на час раньше заехали, а то я буквально до вас заселила последний номер с двумя кроватями». Ладно. Попросили дать дополнительный комплект белья, на что получили ответ, что горничная в 10 вечера уже не работает, а у администратора почему-то нет привелегии принести одеяло, но утром обещали разобраться. В итоге на следующий день уже другая девушка на рецепции, хлопая глазами, объясняла, что у них новый отель и ПОЭТОМУ дополнительного комплекта белья нет, мол, все номера заселены, ничем помочь не можем. Уборки в номере не было, даже мусор за три дня не забрали. Окно в ванной под потолком, на подоконнике грязь, кладбище насекомых, пепел. Совет заезжающим: отель в целом достойный, но объясняйте персоналу заранее все детали по телефону

Одно полотенце было в помаде и волосах, т.е. было видно, что его оставили от предыдущего гостя. Когда заселялись была очень приветливая девушка. Несмотря на то, что прилетели в 4 утра. А вот на следующий день, была другая девушка и она явно не выспалась. Когда мы выходили из номера и сдали ключ, она спросила: "Выселяетесь?".... На что мы ответили, что только рано утром заселились. В отеле всего 17 номеров и можно по номеру комнаты хотя-бы понять, что мы еще не уезжаем. А в принципе, можно всех гостей уже и в лицо знать )))))

Не хватает воды в номере; Шторы очень странные в номере, закрывают мизерную часть окна, но я не скажу, что это помешало нам выспаться)

Отель отказал в размещении по причине поломок вытяжки, предложили бронирование в другом отеле. Однако забронировать номер на сайте во время поломки было возможно.

Не хватало услуги под простым названием "Завтрак"

Отдых не состоялся. К приезду, а именно к 13-48 номер оказался не готов, якобы ввиду того, что со мной не смогли связаться. При этом попыток связаться по электронной почте при недоступности телефона сделано не было. Был вынужден отказаться от дополнительного ожидания и поселиться в другой отель. При попытке аннулирования брони отель попытался выставить мне штраф! Саппорт букинга до сих пор молчал. В общем весьма возмутительно, особенно имея ввиду, что у собственника еще пара неплохих отелей в Сочи. Думаю, что это болезни открытия отеля, однако даже извинений мне никто и не подумал принести. Не могу рекомендовать это место, несмотря на его чудесное местоположение.

В номере нет окна ( форточка под потолком ), ванна прям в комнате но все выливается и случается потоп . На час раньше заселить отказались , номер поменять отказали. Наш номер оказался за стенкой ресепшн, очень шумно. После брони на букинге попросили оплатить номер на карту, на след день упала цена в два раза , случайное совпадение . Сад во дворе грязный, с болтцем полным лягушек ( ночная какофония передавалась даже без окон). Нет завтрака.

Отель отменил бронь за сутки до заезда, но предложил вариант размещения в отеле Фидан, номер был хороший и за те же деньги и мы согласились, тем более, что времени искать что то лучше у нас не было.

Что не в этом отеле жили ... позвонили сказали что этот еще в ремонте возьмите другой 3 на выбор . Взяли фридам(както так) нагорная 22/2 . Не плохой отель . Но выбирали то ...

Нет окон в номере