Отзывы Царевна Лягушка, 2 звезды

Этот отель расположен в самом центре Ростова Великого, всего в 10 минутах ходьбы от озера Неро. К услугам гостей этого отеля бесплатный Wi-Fi и 24-часовая стойка регистрации. Также в отеле "Царевна-лягушка" предоставляется бесплатная парковка. Светлые номера этого отеля оснащены кондиционером и оформлены в теплых тонах. Все номера оборудованы телевизором с плоским экраном, холодильником и собственной ванной комнатой с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Каждое утро в кафе отеля подается русский завтрак. Разнообразные рестораны находятся в 10 минутах ходьбы от отеля. До Ростовского кремля постройки 17 века от отеля "Царевна-лягушка" можно дойти за 10 минут. Железнодорожный вокзал Ростова находится в 5 минутах езды от отеля, а расстояние до Международного аэропорта Шереметьево составляет 260 км.
Отзыв об отеле:
Царевна Лягушка, 2 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 526
294
178
52
1
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Гостиница очень милая, небольшая, расположена в центре города, что очень удобно. На стене увидела старые фотографии этого дома, поразилась, из какой руины он был восстановлен.
Недостатки:
Слышимость, конечно, оставляет желать лучшего (через дверь в основном), но это проблема многих гостиниц.
Комментарий:
В целом, мне все понравилось, приехала бы сюда еще раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, большая парковка с видеонаблюдением, доброжелательный персонал, просторный номер, чистота. По нашей просьбе приготовили на завтрак кашу без сахара.
Недостатки:
Скудная безликая меблировка номеров, оригинальность только в оформлении фасада и музея. В семейном номере один маленький шкафчик для одежды, у кроватей полочки вместо тумбочек, отломанные крючки на вешалке для верхней одежды, в ванной два крючка на четыре полотенца, есть стол, стулья и холодильник, но из посуды только 4 стакана, нет коврика даже у входа. Звукоизоляция отсутствует, слышно всё. Завтраки в соседнем здании, предварительно надо заказать, указав точное время завтрака, а яйца вкрутую принесли холодные, видимо были приготовлены ещё вчера, всё не очень вкусно.
Комментарий:
Для краткого проживания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший персонал.сервис на высоте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, близко центр.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали семьей. Номер очень уютный и чистый, приятный отзывчивый персонал. Расположение отеля супер!
Недостатки:
Синтетическое постельное белье
Комментарий:
Остались очень довольны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к центру и достопримечательностям. В Гостинице находиться интересный музей. Большой просторный семейный номер.
Недостатки:
Душевая кабина протекала, после трех человек была огромная лужа, которую пришлось убирать самим, чтобы не затопить соседей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный просторный номер (семейный трехместный), чисто, уютно. Покушать можно в соседнем отеле (Иван-царевич), там же подают и завтраки (большой, вкусный завтрак, два блюда+два бутерброда+напиток). От Кремля идти мину 5-7, до берега озера минуты 3. На первом этаже мини-музей лягушки.
Комментарий:
Очень приятный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер большой, но это, пожалуй, единственный плюсы.
Недостатки:
Завтрак в ресторане через дорогу. Под окнами стройка, утром начался шум. Слышимость в номерах запредельная. В соседнем номере люди просто беседовали - нам все слышно было. В номере холодно, батареи и трубы еле тёплые. Инструкция к душу лежит почему-то на столе в папке с правилами отеля. В ванной комнате надо вешать инструкцию к душу! Или ставить просто душ, а не безумную кабинку. Завтрак тоже так себе, как в доме отдыха при Советском Союзе. Кофе растворимый, но за отдельную плату можно заказать нормальный.
Комментарий:
Можно переночевать, но не ждите комфорта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал вежливый и заботливый, удобное расположение относительно центра и достопримечательностей, сытные завтраки, удобная парковка, в номере тепло, wi-fi работал хорошо
Недостатки:
Звукоизоляции нет, выспаться не удалось, слышно все, что в соседних номерах и в коридоре, постельное белье по ощущению из синтетики, было некомфортно, сауна была закрыта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разместились в данной гостинице на одну ночь, встретила приветливая девушка на Рецепшн, быстро заселили. В номере все чисто, на подоконниках комнатные цветы, что очень приятно удивило, душевая кабина, плазменный телевизор, на этаже есть кулер. Отличное соотношение цена-качество. В гостинице на 1 этаже дом-музей лягушки, вход 300 руб. Вай-фай неплохо ловит. Напротив, через дорогу - отель Иван царевич, там очень вкусное и недорогое кафе, мы поужинали в данном месте, остались очень довольны.
Недостатки:
Все понравилось!
Комментарий:
Отличная царевна-лягушка!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен в центре Ростова, до Кремля минут 5 пешком. Бронировали на 1 ночь семейный номер на 3 этаже. Лифта нет. Номер очень большой, но какой-то неуютный и неудобный. Санузел, наоборот, совсем небольшой. В номере есть холодильник, фен, одноразовые тапки. Лежало много полотенец и геля для душа. На 2-м этаже есть кулер. На первом этаже музей лягушки. Мы не были, но детям наверное интересно. Есть бесплатная охраняемая парковка.
Недостатки:
Мансарда и поэтому очень сильный скос потолка. Ходить в полный рост можно только вдоль двери, дальше надо нагибаться. С двуспальной кровати вставать с одной стороны просто невозможно не разбив голову о потолок. Односпальную тоже на ночь выдвигали в центр. Батареи чуть тёплые, телевизор плохо показывает и висит не понятно для кого. Душевая кабина сверху полностью закрытая, в ней очень душно и некомфортно. С регулировкой душа тоже долго разбирались, всё вымокли, ручки непонятные. С большой кровати очень сильная слышимость из соседнего номера, буквально каждое слово. На завтрак нужно ходить в отель Иван Царевич через дорогу, т.е. одеваться, что не очень то удобно. Имейте это ввиду. Завтрак из двух вариантов на выбор. Брали оба. В общем не понравился. Готовят долго, не вкусно, яйца заявлены «в мешочек», всё были «в крутую». В целом отель не рекомендую, наверное в Ростове есть лучше.
Комментарий:
Хорошее расположение, но минусов хватает
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное, пешком до кремля!напротив ресторан Иван царевич, музей...
Недостатки:
1 впечатление было смазано администратором гостиницы, которая с недовольным видом и не отвечая на вопросы показывала нам номер. Я сама работала админом в гостинице и знаю как встречают гостей... 2 Постельное бельё не подходило к 2 спальной кровати, ночью пришлось спать на голом матрасе, т.к простынь скатыалась! 3.Завтрак на 3 , все было холодное и официантка не доброжелательная и уставшая.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесный просторный номер, милый персонал, замечательные полотенца с лягушатами)) Завтрак вкусный и сытный, до Кремля 10 минут медленным шагом, до Спасо-Яковлевского монастыря 15. Все здорово, всем рекомендуем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение отеля. Замечательный музей лягушек. Музей- выше всяких похвал. Отличные завтраки. Действительно вкусно и сытно.
Недостатки:
Не понравился сам город. Руководству города надо уделить больше внимания внешнему облику города. Городу, а особенно руководству - 2 ( двойку !!!!!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный музей лягушек. Прекрасный большой номер на троих. Все замечательно.
Недостатки:
Без замечаний
Комментарий:
Все отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие чайника в семейном номере! Его там и не было по бронированию, но думаю что это уже давно не роскошь - электрочайник в номере! полуоторванные крючки для одежды при входе! отсутствие вешалки для одежды в ванной.
Комментарий:
С друзьями можно съездить, с семьей я бы выбрал другие варианты!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение гостиницы для посещения центра города. От центра 5 минут пешком, при этом нет толп туристов Эспрессо в баре на 1-м этаже всего по 60 рублей (1 доллар)
Недостатки:
Звукоизоляция оставляет желать лучшего. Под входной дверью в номер большая щель и слышны все звуки из коридора.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
+Чисто. +Большой номер. +Завтрак. +Расположение.
Недостатки:
-Шумоизоляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо огромное! Всё очень понравилось! Комната просторная, чистая, со всеми необходимыми в быту предметами. Персонал очень приветливый!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень неплохая гостиница для остановки на пару ночей, останавливаемся здесь не в первый раз. Из плюсов - недалеко от центра, можно дойти пешком. Очень хороший завтрак, в этом же ресторане Иван-Царевич можно вкусно и за приемлемые деньги поужинать, далеко ходить не надо. Парковка во дворе отеля.
Недостатки:
Из минусов - нет лифта, надо нести вещи по лестнице на 3 этаж, мало освещения в номере. Но это все мелочи. В основном все там хорошо!
Комментарий:
Прекрасный отель для остановки на пару ночей для знакомства с Ростовом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохая звукоизоляция
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добродушный персонал. Хорошее расположение отеля.
Комментарий:
Необходимо добавить чайный сервиз и чайник.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все и персонал, и местоположение. Чисто. Комфортно. Уютно. Прекрасные завтраки в отеле Иван-царевич. И главное музей царевны Лягушки. Ради которого мы и приехали. И не зря. Чудесный музей. Увлечённые и преданные своему делу люди. Молодцы!!!! Всем советую. Кто с детьми - только сюда. Кремль рядом. Музей лягушки - отличный.
Недостатки:
Недостатков не обнаружили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Порадовал музей на территории гостиницы и мастер класс по росписи свистульки) дети остались довольны!
Недостатки:
Завтрак, входящий в стоимость номера, при проживании более 2 суток однообразен!!!
Комментарий:
Персонал приветливый и радушный!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший ресторан, приветливый персонал.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Забронировали номер полулюкс. Большая комната с 4 односпальными кроватями и столом по середине. Слышимость такая, будто стен нет и вовсе. На подоконнике пыль, стаканы грязные, ведро в туалете с чужими отходами. Администратор встретила так, будто мы приехали к ней домой, да ещё и без спроса. Попросили чайник, не дали, сказали пользоваться куллером на 1 этаже( номер на 3). В стоимость входит завтрак. Что бы его осуществить, вам надо одеться, выйти на улицу, перейти дорогу и зайти в соседний отель Иван Царевич, где вас тоже встретят с оскалом. Ужинали там же, еда на 4-. Очень долго ждали заказ. Картошку фри жарили 45 минут! Будьте внимательны, когда вам принесут счёт. Цены в меню и счёте отличаются. Официанты это объясняют тем, что не успели поменять цены в меню.
Недостатки:
Персонал хамский, номер не очень чистый, в гостинице нет собственного кафе.
Комментарий:
Встречать гостей с улыбкой, убираться в номерах лучше, открыть закрытое кафе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только расположение гостиницы. Ну,и завтраки вкусные.
Недостатки:
Приезжали в Ростов неоднократно и всегда останавливались в Царевне лягушке. И всегда нас радушно встречали. В гостинице было чисто и уютно. Что случилось-не знаю. Может быть сменилось руководство? Все изменилось не в лучшую сторону. Номера обшарпанные,душ принять-проблема (смесители дышат на ладан),белье на кроватях застиранное,про унитаз в N14 вообще промолчу! Персонал в лице администратора Ольги проблемы решать отказался.,ссылаясь на поздний заезд. В Ростове очень много вариантов размещения! Город очаровательный! Конечно же приедем ещё раз,но только не в Лягушку. А жаль! Хороший был отель!
Комментарий:
Ростов-да! Царевна-НЕТ!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение удачное, завтраки вполне достойные
Недостатки:
Исключительно неудобные простыни: оочень синтетические: у ребенка даже раздражение было:((
Комментарий:
Как вариант на одну ночь - абсолютно нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение,цена/качество
Недостатки:
Слышимость.... слышно все что происходит в соседнем номере,в коридоре.Днем в номере прохладно,ночью душно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, на первом этаже музей для малышей с интерактивной экскурсией
Комментарий:
Отличный вариант для путешествия выходного дня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, приветливый персонал
Недостатки:
Очень сильная слышимость в номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер. Удачное месторасположение.
Недостатки:
Звукоизоляцию.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение . Всё рядом. Парковка.
Недостатки:
Интернет слабенький .телевизор ловит один канал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жили в семейном номере - номер 13. Номер просторный - как и заявлено почти 36 кв.метров. Очень чисто в номере, в туалете, чистое хорошее белье, большое количество полотенец. Отзывчивый персонал. По просьбе на ресепшене вскипятят чайник, дадут чашки, ложки, тарелки. Заварка в пакетиках по 15 рублей. Понравился музей лягушки и прекрасный экскурсовод.
Недостатки:
В душевой кабине не оказалось воды (ни холодной, ни горячей). Сообщили на ресепшен. Дежурный администратор поднялась в номер, попыталась включить душ - тоже не нашла воды, обещала связаться с руководством. В результате до утра следующего дня - ни ответа, ни привета. Утром нам сообщили, что это мы неправильно включали воду в душевой кабине, "понакрутили джойстиком". Забавный ответ руководства. Вода так и не появилась. За три тысячи за ночь номер без душа, но с 4 полотенцами на каждого человека - комментарии излишни. Между номерами слышимость небольшая, но все, что происходит в коридоре в номере слышно, словно стен вовсе нет. В стоимость проживания был включен завтрак. Количество блюд достаточное, но все чуть теплое и невкусно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Колоритный отель, лягушки по-всюду. Приятный персонал. Музей Царевны-лягушки богат коллекцией лягушек, экскурсовод провела для нас очень интересную интерактивную экскурсию, а так как мы торопились на забег, она открыла музей раньше времени (специально для нас, придя по-раньше). Вкусные, сытные завтраки. В номере тепло, есть халаты, тапочки, большая душевая кабина.
Недостатки:
Недостатков нет.
Комментарий:
Хороший, уютный номер, в номере тепло, полотенца с лягушками, даже люстра и бра и те лягушки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свежий ремонт Очень просторный номер с телевизором и холодильником Мыльные принадлежности и тапочки Замечательный завтрак Приветливый персонал Музей лягушки отличный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Телевизор показывает только три канала(( Ночью в 1-30 проснулись от настойчивого стука в дверь. Администратор в довольно грубой форме обвинила нас в курении в номере, хотя этого не было..... И в дальнейшем никаких извинений со стороны администрации не услышали...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, приятный персонал. Мы жили в семейном номере. Чисто, тепло. Персонал внимательный, дружелюбный. Пожелание ,чтобы в ванной комнате сделали вешалки для полотенец .Их не хватает..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питались в ресторане "Иван Царевич". Еда подавалась к заявленному времени всегда горячая и очень вкусная. Особенно понравился омлет. Еще мы попробовали все виды каш и все нам очень понравились!
Недостатки:
В номере кровать двуспальная и нам двум полным женщинам было тесновато на ней спать. Не сразу разобрались с душем как им пользоваться, пришлось просить помочь. Очень плохая звукоизоляция. Слышно все.
Комментарий:
В целом нам все понравилось! Номер просторный! Хотелось бы все три кровати отдельностоящие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромное помещение для 4 человек. Все в 5-ти минутоной доступности. Кремль, сувениры, рестораны и т.п.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер просторный. Завтрак отличный!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер и вкусный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Уютно, тихо. Кремль в 5 мин хотьбы от отеля. Рядом замечательный ресторан Покровские ворота.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная природа! Очень вкусно кормят в ресторане!
Недостатки:
Номер ужасно вонял!!! Или прокуренный или что то ещё.
Комментарий:
Двоякое впечатление,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, отзывчивый персонал, вкусные завтраки в "Иван-Царевиче" (через дорогу). У гостиницы отличная "фишка" - полотенца с лягушками, можно их купить, очень красивые. Из-за проводимых в воскресенье соревнований было перекрыто движение, нам разрешили задержаться с выездом на три часа, причем совершенно бесплатно, спасибо за такой подарок! Обедали в "Покровских воротах" - очень рекомендую, замечательная кухня.
Недостатки:
Телевизор во второй день пребывания вдруг начал показывать только два канала, а до этого все было отлично. Других минусов нет.
Комментарий:
Отличный вариант для размещения в Ростове!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница ориентирована на семейных туристов, на ресепшене размещена информация с просьбой выбрать другой отель для шумных компаний. В гостинице есть мини музей игрушечных лягушек, который можно посетить с ребенком. Само здание очень старой постройки и было полностью востановлено после пожара, за что отдельный респект хозяивам гостиницы.
Недостатки:
Завтраки проходят в соседней гостинице/ресторане, которая расположена через дорогу.
Комментарий:
Хорошая гостиница с оговоркой для провинциального города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, минут 5 пешком до Кремля. Собственная охраняемая парковка. Завтрак.
Недостатки:
Двуспальная кровать очень маленькая. Матрас жёсткий, не выспались
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто шикарно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая площадь номера, хороший Wi-Fi, вкусный завтрак, кондиционер в номере.
Недостатки:
Неудобные подушки, маленький телевизор, нет противомоскитных сеток на окнах.
Комментарий:
В целом понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаемся в этой гостинице не первый раз, все время, когда бываем в Ростове. Близко от Кремля и озера Неро. Завтраки отличные, и можно пообедать и поужинать, готовят вкусно в ресторане через дорогу, в Иване Царевиче. В этот раз мы были в восторге от шанечки. Всем рекомендуем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый город,стоит посмотреть!
Недостатки:
В принципе сходить не куда,даже кинотеатра нет,поэтому лучше проездом быть или один день,достаточно для осмотра города!
Комментарий:
Гостиница хорошая,есть музей Царевна Лягушка на первом этаже,мне понравилось,детям будет интересно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель. Достаточно близко от Кремля. Чистота, новая сантехника, новые полотенца, чистое белье. Внимательный персонал. Парковка на территории. Завтрак по выбору. Вообщем нам очень понравилось! Отель заслуживает 3 звезды, а может и больше. В следующий раз только сюда.
Недостатки:
В куллере вместо холодной была теплая вода.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В 2010 году гостиница была выстроена из руин, о чем повествую фотографии на ресепшн. Соответственно, ремонт неплохой. Хороший номер, приветливый персонал. Отличное расположение недалеко от кремля. Вида на озеро нет, но это, собственно, и не очень то и хотелось)))) Сытный завтрак - на ресепшн заранее предлагается заполнить пукты меню и приблизительно время, чтобы к моменту прихода, все было готово без ожидания. На первом этаже гостиницы - музей Царевны - Лягушки, вход 150р. в сопровождении гида и рассказом очень милой сказочки. Детям понравится, взрослые умилятся =^-^=
Недостатки:
Картонные стены. Было слышно, как за стенкой храпит мужчина :))))))
Комментарий:
Достойное предложение за адекватные деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательность персонала, оформление интерьера, завтраки.
Недостатки:
Требовался ремонт душевной кабины.
Комментарий:
Замечательный вариант отдыха с детьми.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное. Близко до кремля и монастыря. Вопросов с питанием не было тк близко было два отличных ресторана. До вокзала 20 мин пешком. Один минус на третьем этаже номера под крышей и постоянно стукалась головой. Нужна привычка :). Так же слышимость очень высокая :(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, просторный номер, в номере все удобства. Парковка на территории. Вкусный завтрак. Общее доброжелательное отношение. Детям понравился музей Лягушки в отеле. Wi-fi работает.
Недостатки:
Душем и ванной пользоваться невозможно - вода идет откуда угодно, только из душа. Ванну набрать невозможно. Гидромассаж в кабине тоже не работает. Одной из целей поездки было как раз помыть детей после дачи. Завтрак по меню, причем надо было определиться сразу при заселении в попыхах. Карты не принимают, чеки не дают. Завтрак в соседнем отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отношение к сантехнике.Не работала душевая кабина, не было слива, вода стояла на полу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится неподалеку от Кремля, улица довольно тихая, рядом имеется продуктовый магазин. А в соседнем отеле, в Кремле и чуть далее можно найти массу вариантов вкусно и недорого поесть. Также поблизости берег озера, по которому катают на разных условиях сразу несколько владельцев лодок/катамаранов и прочих плавсредств. В номере на 4х человек чисто, он просторный, расположен на 3 (самом верхнем) этаже, а потому слушать соседей сверху вам не придется. Предоставляются тапочки, халаты, по 2 полотенца на каждого гостя. В шкафу теплые одеяла. По нашей просьбе бесплатно выдали детскую кроватку с детскими же одеялом, матрасом и подушкой. Завтраки в отеле через дорогу, но это буквально в минуте ходьбы. Кормят вкусно, меню можно составить номере выносят мусор, меняют средства индивидуальной гигиены (вплоть до наборов для бритья) без отдельной просьбы. Вежливый и внимательный персонал. В отеле есть музей царевны-лягушки. В нем, конечно, будет интересно детям лет так до 7-8 - это и декорации соответствующей сказки, и интерактивные элементы в процессе проведения экскурсии, в т.ч. игры, и возможность рассмотреть экспонаты из личной коллекции владельца отеля - лягушки и жабы, кажется, всех возможных видов и из любых материалов.
Недостатки:
Комфорт в номере на 4 человек может и должен быть выше: элементарно не хватало крючков для полотенец в санузле, при входе в номер просто необходим коврик, иначе весь смысл уборки в номере теряется. Обещанного мини-бара, согласно условиям бронирования, не оказалось. Белье полусинтетическое, и поэтому к концу ночи обычно нещадно сползало заодно с наматрасниками. Белья в детскую кроватку не оказалось, перестилали со взрослой кровати (и в номере 4 односпальных). Тумбочек прикроватных нет, вместо них полочки, пристроенные к самим кроватям. Входная дверь в номер тонковата, под ней приличная щель, и утром-вечером отлично слышно постояльцев из соседних номеров, а сама дверь ходит ходуном при запертом замке. Кондиционер есть, но на обогрев он не работает, поэтому вне отопительного сезона в прохладную погоду в номере будет довольно-таки свежо. Одеяла теплые есть, однако, на мой взгляд, было бы неплохо предусмотреть возможность обогрева именно самого номера.
Комментарий:
В целом довольно неплохо, но владельцу еще есть, над чем работать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, до кремля пешком минут пять. Напротив расположен хороший недорогой ресторан.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение, рядом прекрасный ресторан- "Иван царевич", где очень вкусно готовят) Сам гостевой дом чистый, хорошо работал интернет, в холле боллер с водой, в номере порадовало наличие фена и холодильника. Так же, для любителей музеев, в отеле есть музей лягушки. 😊
Недостатки:
Шумоизоляция отсутствует. Слышно все, что происходит в коридоре.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихий уютный отель.Чистые номера, приветливый персонал.
Недостатки:
Шумоизоляция, можно помешать сну соседей))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень милый персонал на ресепшене! Отзывчивы к любым просьбам: выдали посуду (чашки, пиалы), вскипятили чайник. Давали консультации по всем интересующим вопросам: достопримечательности, сувениры... Просторный светлый номер. Отель расположен минутах в 7 ходьбы до кремля, и в 20 минутах до монастыря.
Недостатки:
Понимаю, что, вероятно, поток клиентов не настолько высок, но тем не менее, владельцам гостиницы хотелось бы посоветовать повысить уровень, а именно: 1. в санузле очень тусклый свет, хорошо, что дополнительная подсветка есть в душевой кабине, иначе была бы вообще труба. 2. все довольно поношенное - постельное белье, двери, мебель. 3. расположенный далеко от кроватей телевизор с небольшим экраном и всего двумя работающими каналами. 4. при заезде в номер обнаружили (когда уже ложились спать), что кровати не заправлены (одеяла нужно было заправлять самим с пододеяльники), на одной из кроватей у наматрасника были оборваны резинки из-за чего всю ночь он сбивался вместе с простыней. 5. в ресторане гостиницы, расположенной через дорогу (и, по всей очевидности имеющей того же владельца), орет радио на всю улицу до поздней ночи. Странный коммерческий ход. Понятно было бы, если бы играл приятный лаундж, а не всякий жуткий шлак вперемешку с комментариями радио-диджеев, тем более так громко и даже в позднее время - это же мешает вашим же постояльцам...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосфера в городе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение рядом с Ростовским кремлем, завтраки в соседнем кафе. Номер больше, чем казалось на фото. Кровати удобные.
Недостатки:
Весьма сильно подтекала душевая кабина.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательный и вежливый персонал.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция в номере
Комментарий:
Очень понравилось.хотелось бы вернуться еще.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатная парковка, отличный персонал. Предоставили микроволновку, нож для арбуза, рассказали куда сходить и что посмотреть. Гостиница отличный вариант для размещения с детьми. Внутри очень уютно.
Недостатки:
Wi-Fi слабо ловил, но это мелочи)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистая, новая гостиница в центре города: просторные, светлые номера, все достопримечательности, сувениры и ресторанчики в 5- 10 минутах ходьбы. Детям очень понравился музей Лягушки.
Недостатки:
В ванной комнате подтекала вода из душевой кабины
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центр города, на территории - уютная беседка и красивый цветник. Дружелюбный персонал. Интересный музей
Недостатки:
Жаль, что в самой "Царевне Лягушке" нет ресторана или кафе. Конечно, "Иван Царевич" в двух шагах, через дорогу, но тем не менее. И почему-то в номере не было телефона для связи с администратором
Комментарий:
Классное место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень люблю Ростов. но впервые остановились на ночь, хотя ежегодно и обязательно бываем в нем. Бронирование гостиницы делала для опыта бронирования , и неожиданно для себя оказались в замечательной гостинице с приветливыми людьми. Спасибо
Недостатки:
Несколько подкачал душ. В дороге самое приятное горячий душ после долгой дороги. В даннном случае кабина текла. Хотелось бы, чтобы персонал отслеживал такие досадные мелочи.
Комментарий:
Очень приятно в конце долгой дороги почувствовать себя дома, хотя и в гостях.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень достойный отель. Все в пешей доступности и кремль и монастырь, куда мы, собственно, и ехали. Спасибо персоналу за уют, комфорт и доброжелательность
Недостатки:
Завтраки в гостинице напротив через дорогу. Это, конечно, не критично, но об этом нужно знать, когда бронируешь номер... Может быть я что-то не дочитала в описании перед бронированием??? Тогда извините...
Комментарий:
Город понравился. Наши надежды на путешествие оправдались на все 100%.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом