Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы The Narutis Hotel, 5 звезд
Отель Narutis расположен на главной улице Старого города Вильнюса. В нем есть 2 ресторана и платный спа-центр с крытым бассейном. Гостям предоставляется бесплатный доступ в Интернет и бесплатная парковка. Каждый из номеров оснащен кондиционером, оформлен в индивидуальном стиле и украшен уникальными фресками, а также картинами. В номерах сохранены оригинальные потолки XVI века. Из окон всех номеров открывается вид на Старый город. Кроме того, в каждом номере имеется телевизор с плоским экраном и подключенными спутниковыми каналами, мини-бар и ванная комната с феном. В элегантном ресторане отеля Narutis подают блюда литовской и международной кухни, а также представлен большой выбор изысканных вин. В спа-центре отеля Narutis гости могут посетить сауну, паровую баню и гидромассажную ванну. Кроме того, в отеле работает массажный салон. Сотрудники отеля работают круглосуточно и будут рады предоставить вам туристическую информацию. Все главные достопримечательности Вильнюса, в том числе башня Гедимина, Кафедральный собор и Президентский дворец, находятся в радиусе 500 метров.
Отзыв об отеле:
The Narutis Hotel, 5 звезд
Oleg
12.01.2015 03:17
Достоинства:
Уютные номера мягкие кровати вкусный и разнообразный завтрак центр города хорошее отношение к гостям парковка
Недостатки:
Изменили расписание бесплатного посещения бассейна, раньше можно было плавать с 11-15 сейчас с 6-9 Салат Цезарь в ресторане не впечатляет(пере соленый бекон вместо листьев Романо,листья китайского салата)
Отзыв был полезен?
0
0
Alexey
11.01.2015 19:17
Достоинства:
Удобное месторасположение, очень близко от исторической части города и от всех основных достопримечательностей. Чистый, уютный отель, приветливый персонал, вкусный завтрак.
Elena
09.01.2015 02:51
Достоинства:
Отель прекрасно расположен, персонал очень доброжелателен и предупредителен. Парковка предоставляется бесплатно, более того машину на парковку отгоняет сотрудник отеля, что очень удобно. Ресторан в отеле уютный и с отличной кухней. Интерьер холла первого этажа приятный, располагающий. В номере чисто, удобные подушки.
Недостатки:
Интерьер номера крайне скромный, мебель обшарпаная "советского" образца. Ванная комната тоже мягко говоря без роскоши, кроме того лейка душа работала не очень корректно. В номере не оказалось даже бутылки воды от отеля в качестве приветствия, только минибар...для 5* это странно. Завтрак в номер разачоравал.
Mezhova
04.01.2015 04:44
Достоинства:
Красиво, уютно, вкусно!
Недостатки:
Плохая интернет связь
Anna
08.11.2014 00:28
Достоинства:
Понравилось все! Очень красивый отель с просторными стильными уютными номерами, вкуснейшими завтраками, неповторимой атмосферой старого Вильнюса.
Yury
24.10.2014 17:53
Достоинства:
Местоположение ИнтерьерЗавтрак!!Рестораны в отелеСервисТрансфер - собственный Mercedes S class
Недостатки:
Маленькие номераВозможный шум от улицыДостаточно старый ремонт, но это и + и -
Irina
22.10.2014 11:44
Достоинства:
Прекрасно подготовленный, очень внимательный и доброжелательный персонал.
Andrey
13.10.2014 06:40
Достоинства:
- Отличное расположение в самом центре;- наличие собственной парковки без дополнительной оплаты;- очень неплохой завтрак, правда с ужасным кофе;
Недостатки:
- Отель точно не тянет на заявленные 5 звезд. Максимум на 4 и то только за пафос на ресепшене и ресторане при отеле;- Многие окна номеров отеля выходят на закрытый внутренний двор - колодец, т.е. на ресепшен. Свежего воздуха нет, кондиционер работает как трактор, а если открываешь окна, то слышишь все, что происходит на ресепшене, включая крики запоздалых гостей, а утром с 6 утра начинается суета по подготовке завтрака;- ванная комната - даже на 3 звезды с натяжкой потянет.
Гость
24.09.2014 23:26
Достоинства:
Очень уютные номера, отличный завтрак, персонал, как на подбор, воспитанный, отзывчивый и добрый. Удобное месторасположение. Молодцы! Так держать!!!
Гость
21.09.2014 12:57
Достоинства:
Понравилось в отеле ВСЕ!1. Парковка - супер удобно, бесплатно, любезно, швейцар всегда помогал донести чемоданы от номера до машины и обратно. Умный человек, приятно просто поговорить на общие темы. 2. Нереально любезный и при этом совершенно ненавязчивый персонал всего отеля, в совершенстве владеющий как нам казалось всеми языками, естественно включая русский.3. Красивейшие интерьеры в холле отеля, в ресторане и естественно выше всяких похвал убранство и оснащение в номерах. Интерьеры настолько красивые, что их хотелось фотографировать и снимать на камеру.4. Абсолютно тихие номера, стены по полметра из камня, прекрасная шумоизоляция, даже не догадывались о наличии соседей5. Шикарная СПА зона, с достаточно большим бассейном с противотоком (можно поплавать), шикарный гидромассаж, водопад, джакузи, две сауны - финская и хамам (влажный пар с ментолом), комната отдыха, массажный кабинет, тренажеры. Свежие соки и любой заказ по ресторану приносят в спа. Прекрасное место, получили удовольствие, спасибо!6. Завтрак - божественный, отличное шампанское, слабосоленая семга, творога, сыры, выпечка, кашки, огромный выбор очень вкусных блюд. Очень все понравилось., официанты и весь персонал всегда парадно одеты и очень приветливы, опять же старинные интерьеры.7. Вай фай прекрасно берет в номерах, чувствовал себя как дома8. Сервис выше всяких похвал, давно так шикарно не отдыхал!9. Ресепшен - образец для подражания, молодцы!
Недостатки:
Мелочи1. Реально не хватает крючков в ванной., сам санузел шикарный, но как и во всех отелях, ну не могут придумать как сделать так чтоб из душа вода на пол не лилась. Ну невдомек иностранцам повесить обычную штору в ванной. Странно.2. На завтраках человек готовящий кофе халявил, и пару раз принесли совсем не важный кофе. По просьбе правда мгновенно переделывали. Ну нельзя в таких шикарных отелях так косячить по мелочам.3. понимаю что отель 5 звезд, но все таки цены на минибар в номере неприлично высоки. Даже ни разу не воспользовлись.
Гость
17.09.2014 11:17
Достоинства:
- Отличное расположение в самом центре;- наличие собственной парковки без дополнительной оплаты;- очень неплохой завтрак, правда с ужасным кофе;
Недостатки:
- Отель точно не тянет на заявленные 5 звезд. Максимум на 4 и то только за пафос на ресепшене и ресторане при отеле;- Многие окна номеров отеля выходят на закрытый внутренний двор - колодец, т.е. на ресепшен. Свежего воздуха нет, кондиционер работает как трактор, а если открываешь окна, то слышишь все, что происходит на ресепшене, включая крики запоздалых гостей, а утром с 6 утра начинается суета по подготовке завтрака;- ванная комната - даже на 3 звезды с натяжкой потянет.
Гость
15.09.2014 23:34
Достоинства:
Замечательное отношение к гостям! Лучше и быть не может! Второй раз останавливались и еще планируем! Внимательный персонал и хорошее расположение, уезжали в 4 утра! Принесли кофе и завтрак с собой в 3:45, что было очень кстати!
Гость
14.09.2014 17:56
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз, и как всегда, все превосходно: сервис, чистота, обслуживающий персонал-все просто превосходно. Всем друзьям советую этот отель.
Недостатки:
Минусов нет.
Гость
13.09.2014 16:17
Достоинства:
отличный отель в старом городе. Все близко. Очень хорошая кухня. Услужливый персонал
Natalia
09.09.2014 10:15
Достоинства:
Хороший сервис в привычных стандартах
Недостатки:
Я в ужасе от гостиничного номера, окна которого выходят в лобби: ни глотка свежего воздуха, слышны все звуки и разговоры из оживленного пространства при reception. Ни за что не соглашусь испытать это еще раз.
Гость
08.09.2014 08:52
Достоинства:
Хороший сервис в привычных стандартах
Недостатки:
Я в ужасе от гостиничного номера, окна которого выходят в лобби: ни глотка свежего воздуха, слышны все звуки и разговоры из оживленного пространства при reception. Ни за что не соглашусь испытать это еще раз.
Гость
04.09.2014 20:34
Достоинства:
Прекрасно подготовленный, очень внимательный и доброжелательный персонал.
Гость
04.09.2014 16:45
Достоинства:
Центр города,историческое здание,прекрасный сервис
Недостатки:
Душевая кабина
Гость
27.08.2014 10:36
Достоинства:
Отель прекрасно расположен до главных достопримечательностей 5 минут. Хороший ресторан, отличные завтраки. Персонал всегда приветлив.
Недостатки:
Душ в номере без поддона.
Гость
20.08.2014 01:38
Достоинства:
Неплохой отель, если не считать цен в ресторане - они заоблочные
Недостатки:
Ужасные однотипные завтраки. На третий день уже не ходили.
Гость
18.08.2014 10:40
Достоинства:
Замечательное расположение (самый центр города), все в "минутной" доступности, интересные интерьеры, вежливый персонал
Гость
17.08.2014 11:33
Достоинства:
Все очень понравилось, прекрасный дизайн, удобный красивый номер, прекрасные рестораны, доброжелательный персонал, месторасположение, удобная автостоянка
Недостатки:
К началу работы не успели убрать бассейн после вечернего использования
Гость
08.08.2014 21:24
Достоинства:
Друзья!Отдыхали с 03.01 по 06.01... в отеле Narutis. Прекрасный отель! Отличное обслуживание, вежливый и внимательный персонал. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Очень удачное расположение. 5-7 минут на такси от ж/д вокзала, и Вы в центре города, на самой симпатичной улице!Очень рекомендую отель! Если Вы останавливаетесь в Вильнюсе, это лучшее место.Андрей
Гость
07.08.2014 21:38
Достоинства:
расположение в центре: близко к ресторанам и достопримечательностямуютная атмосфера в отеле и в номере. Красивый интерьер, глаз радует.зонты на входе на случай дождябесплатная парковка во дворе отеляналичие бассейна, хотя и не были в нем. Бесплатный с 11 до 3 днябесплатный вайфай. довольно приветливый персонал
Недостатки:
однообразный скудный завтрак - на уровень 5 звезд не тянет.маленький выбор. блюда, ассортимент которых совсем невелик,повторяются изо дня в день.шумный холодильник в номеречто-то заказать в номер - дорого; пытались получить честный чайный набор - принесли только заварник, а чайник не принесли, сделали это явно нехотя. За чай в номер на 2х вы потратите 320 рублей.В зале, в котором проводят завтраки, холодно, поддувает.В номере 511 иногда не работает кнопка смыва на унитазе; приходилось мастерить и изворачиваться. Как вам такое для 5 звезд??Вайфай вечерами тупит, фильмы онлайн уже не посмотрите. Шумоизоляция.. на троечку; много лишнего в номере - навязывают продукты из минибара за большие деньгиСоотношение цена/качество оцениваем на 4 с минусом;
Гость
20.07.2014 11:42
Достоинства:
Отличное месторасположение.
Недостатки:
Маленькая комната. ОЧЕНЬ неудобные узкие односпальные кровати. Маленький выбор горячих блюд на завтрак. Гостиница, на мой взгляд, далеко не 5 звезд.
Гость
19.07.2014 21:43
Достоинства:
Расположение, вкусные разнообразные завтраки, персонал свободно говорит по-русски.
Недостатки:
По ощущениям отель на 5 звезд не тянет, скорее твердая европейская 4. Ночью (проверено с 2 до 3 часов) полностью отсутствует какая либо вода в кранах- вниманию тех кто улетает утренними рейсами!
Гость
19.07.2014 03:35
Достоинства:
Дружелюбный персонал, номера уютные, чистые, отличное местоположение. Большой выбор блюд на завтрак, все вкусное, хоть и стандартное.
Гость
17.07.2014 04:12
Достоинства:
Местоположение ИнтерьерЗавтрак!!Рестораны в отелеСервисТрансфер - собственный Mercedes S class
Недостатки:
Маленькие номераВозможный шум от улицыДостаточно старый ремонт, но это и + и -
Гость
15.07.2014 23:10
Достоинства:
Очень удачное расположение отеля. Основные достопримечательности в пешей доступности. Красивый интерьер. Доброжелательный персонал. Хороший завтрак, вкусно приготовлено. Уютный SPA - центр.
Гость
15.07.2014 11:22
Достоинства:
Останавливаемся не первый раз. Шикарное местоположение, приветливый и дружелюбный персона. Отличная кухня и все условия.
Гость
14.07.2014 18:12
Достоинства:
Отличное местоположение отеля, очень приветливый персонал, хороший, очень много живых растений в атриуме, чистый номер для некурящих, отличный завтрак, наличие wi-fi в самом отеле и в кафе на улице
Гость
12.07.2014 03:13
Достоинства:
Замечательный уютный отель в отличном месте.
Недостатки:
При такой цене за номер услуги спа (бассейн, сауна и хамам) могли бы входить в стоимость.
Гость
10.07.2014 01:17
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Уют и атмосфера не распологает к отдыху
Гость
01.07.2014 11:30
Достоинства:
Отличный персонал-добро желательный, вежливый,предупредительный. Хороший завтрак,отличное местоположение.
Недостатки:
В номере было слишком жарко,окна выходили на пешеходную улицу старого города и было шумно,-спать невозможно. Кондиционер сначала не работал,потом нам его включили, но пульт не дали-не нашли.
Гость
16.06.2014 05:17
Достоинства:
Провели первомайские праздники 2014 года. Если вы в Вильнюс - то только в этот отель) Отель находится в самом центре старого города, в здании XVI века. В отеле дизайнеры явно поработали на славу! Отличный ресторан (очень вкусно и хорошее обслуживание), на завтраках мы попадали в средневековую атмосферу(как я поняла именно это помещение, отведенное под завтраки сохранилось без особых изменений с 16 века) Кстати, сами завтраки очень даже хороши. В первый день спросила есть ли каша? На что мне сказали: нет, но тут же спросили какую кашу приготовить и на молоке или на воде. Персонал вообще очень приятный, всегода готов помочь чем может, практически все говорят на русском.
Недостатки:
У меня претензий нет, но муж просил написать, что в ванной убираются плохо. Лично я этого не заметила)
Гость
15.06.2014 02:58
Недостатки:
Планировали уехать из отеля рано утром (часов в 7) в воскресенье и заказали ранний завтрак в номер. Для этого заполнили специальную форму, бланк которой находился в номере, и вывесили ее на ручку двери номера за 12 часов до планируемого завтрака в строгом соответствии с инструкциями, написанными на этом бланке. И остались без завтрака, поскольку как была эта бумажка на ручку повешена, так и осталась там висеть, а в 7 утра на кухне отеля ни одной живой души не было.На заявленные 5 звезд не тянет, хотя в целом отель не плохой
Гость
13.06.2014 22:27
Достоинства:
Для 5 звёзд ничего.
Недостатки:
Парковка - чтобы на неё попасть нужно проехать три километра по городу к обратной стороне отеля. Без "гида" это сложно.Стандартные номера не соответствуют звездам (3 максимум). Высказал претензию, предложили Де Люкс, тоже отклонения от уровня заявленного отелем. Кондиционер очень шумный, пыль, на зеркале в ванной остатки от зубной пасты других постояльцев, кровати для современного уровня сна не годятся!!!. Рекомендую владельцам отеля внимательно относится к уровню кроватей, матрасов и белья, либо не заявляться на 5 звёзд.Система коридоров неудобна. Добраться до номера с чемоданом в один приём сложно.В общем, если всегда жить в 3 звёздах не лучших сетей, то можно с натяжкой поставить 4 звёздочки. Но при этом цена за номер уже завышена. Увы,ещё одно не соответствие заявленному.
Гость
09.06.2014 16:11
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Парковка фактически отсутствует, заехать на нее и выехать невозможно, все забито машинамиОтель замызганный В номерах советская сантехника ГрязноНеприятный запах в отелеОбслуживание отвратительноеЦена абсолютно НЕ соответствует качеству
Гость
09.06.2014 02:23
Достоинства:
Расположение отличное , номера уютные и чистые . Завтрак в номер шикарный .Персонал с удовольствием предоставил транспорт для поездки в Каунас.Ольга Москва
Гость
07.06.2014 17:55
Достоинства:
Безукоризненный сервис, роскошные интерьеры, прекрасный SPA и вкусно-многогранная кухня. Благодарю!
Гость
05.06.2014 16:41
Достоинства:
Превосходный отель, интересный дизайн, очень внимательный персонал (особенно за завтраком, который тоже можно оценить на 5).
Гость
05.06.2014 14:50
Достоинства:
Прекрасное расположение, хорошее внутренне оформление. Понравился бассейн. Вкусный завтрак (бывает и лучше). Сервис очень достойный (смотри цену)
Недостатки:
Идет ремонт фасада. В отели не работал 1 день лифт (правда для наших родителей поменяли номер). На 3-4 этаже в номерах wifi работает очень плохо. Не удобно идти с вешами от парковки.
Гость
21.05.2014 03:29
Достоинства:
Прекрасный отель в старинном стиле, обученный и дружелюбный персонал, месторасположение в самом центре города, умеренные для такого уровня отеля цены. Всем рекомендую.
Гость
07.05.2014 12:41
Достоинства:
отличное расположение, никаких нареканий нет - всё идеально и шикарно :)
Гость
21.04.2014 07:47
Достоинства:
Все, кроме интернета
Недостатки:
Интернет на посл.этаж не добивает
Гость
19.04.2014 18:41
Достоинства:
Все хорошо
Недостатки:
Слабый вайфай на последнем этаже
Гость
17.04.2014 09:34
Достоинства:
Всё.
Недостатки:
Выселение из гостиницы в 12-00.Думаю , когда у вас не все номера забронированы, можно последний день ввести почасовую оплату. Мы бы с женой с удовольствием заплатили бы за 4 часа в последний день и в 16-00 уехали бы в аэропорт.
Гость
13.04.2014 11:50
Достоинства:
Удобное месторасположение - центр старого города , приветливый персонал , уютные номера , превосходная кухня ресторана . С удовольствием посещу ваш отель при следующей поездке . Удачи Вам и успехов !
Недостатки:
Неудомное время заселения - нет привязки к прибытию основных транспортных рейсов в Вильнюс
Гость
04.04.2014 10:27
Достоинства:
Понравилось все! Очень красивый отель с просторными стильными уютными номерами, вкуснейшими завтраками, неповторимой атмосферой старого Вильнюса.
Гость
27.03.2014 08:37
Достоинства:
Очень приятный персонал, отличное месторасположение, комфортные просторные номера.
Гость
21.03.2014 16:45
Достоинства:
Очень уютные номера
Недостатки:
Завтрак не соответствует категории 5 звезд
Гость
17.03.2014 16:30
Достоинства:
Отличный сервис, отзывчивость персонала, уютный номер, прекрасное месторасположение
Недостатки:
Стоит повнимательнее отнестись к выбору партнера такси
Гость
16.03.2014 17:28
Достоинства:
Уютный отель. Очень хороший персонал. Парковка бесплатная. Все было здорово!
Гость
15.03.2014 21:41
Достоинства:
Расположение отеля, отличный завтрак. Однако, нормальный кофе за доп плату...
Недостатки:
Персонал на рецепшен частью ведет себя весьма странно... В ресторане завышенные цены и так себе обслуживание. Есть разница и в работе горничных (были два дня- как в разные номера приходили- день просто великолепно, второй- хорошо). Обслуживание на завтраке отличное. Машину на парковке заперли - правда, минут через 15 вышел парень и недовольно отогнал заблокировавший выезд автомобиль... В итоге, по среднему, могло бы быть и лучше. Твердая четверка по пятибалльной системе)
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Библиотека
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
