Улица Пирогова 1, Нальчик, Россия, Нальчик, Россия - отель на карте
Спа-отель «Синдика» находится в городе Нальчик. К услугам гостей крытый бассейн, а также оздоровительный и спа-центр. В отеле предоставляется бесплатный Wi-Fi. Элегантно оформленные номера оснащены телевизором с кабельными каналами и холодильником. Также в распоряжении гостей балкон с видом на горы. В собственной ванной комнате предоставляется фен. Кроме того, в отеле работают ресторан и бар. Гости спа-отеля «Синдика» могут отдохнуть или заняться спортом в оздоровительном и спа-центре отеля или сыграть в теннис на теннисном корте. В числе прочих удобств помещения для совещаний и магазины. На территории обустроена бесплатная парковка.
Хорошее расположение отеля, в курортной зоне, рядом парк. Приветливый, отзывчивый персонал. Быстрая регистрация заезда и выезда. Хороший завтрак.
Недостатки:
Номера совсем износились- очень старая, обшарпанная мебель, сан узлы оставляют желать лучшего. Нужен капитальный ремонт! Цены за номер такого качества завышены! Отель явно уже не 4 звезды.
Отвратительные номера стандарт, нужно реставрировать срочно, поменяли категорию номера, но соотношение цена/качество неудовлетворительное, при заезде раньше двух часов часовая оплата при свободном абсолютно отеле также не уровень хорошего гостеприимного отеля, чек администратор об оплате номере на ресепшене не выдала, неудовлетворителые номера, цены, чистота
Сам отель очень красивый и светлый. Стандартные номера довольно простые, со старой мебелью, но чистые и соответствуют бюджету. Хороший завтрак и приветливый персонал. Вид из окна незабываемый.....
Стандартные номера очень уставшие, кровати неудобные. Видно, что старый советский отель чуть подреставрировали и назвали его СПА-отелем. Причем мебель, кажется, осталась со времен СССР.
Отвратительный номер стоимостью почти 3 т.р. Рядом есть места намного лучше. В номере ремонт был сделан в 80-х годах, очень старая сантехника, нет кондиционера, оконные рамы деревянные еле открываются, пульт от телевизора еле работает, в него была вставлена зубочистка)) для контакта батареек. УЖАС. Далее чтобы попасть в медицинский корпус надо преодолеть лабиринт по этажам. Внимание персонала оставляет желать лучшего. Не рекомендую, я съехал через под дня из отеля. Да вот ещё забавная история, если захотите пойти в бассейн, вам придётся через раздевалку выходить в одежде в бассейн там вас будет ждать полотенце, которое вы берёте и идёте обратно размещайся в маленьком шкафчике без ключей, персонал рекомендует вещи ценные принести в бассейн и оставить на столе, а то воруют.
Неприветливый грубый персонал, кавказским гостеприимством близко не пахнет. Плесень в душевых кабинах. Под номером с особо широкой двуспальной кроватью выдаётся номер со сдвинутыми односпальными кроватями. Шум вентиляции мешает спать при открытых окнах. Попросил поменять номер на более тихий придумали тысячу причин что бы этого не сделать чем вызвали полное отторжение отеля в целом. Задержался при выезде на 2 часа взяли оплату за поздний выезд, при этом ещё и сдачи не оказалось, плюнул оставил и ушёл
Все не понравилось. Стандартные номера ужасны. Часто летаю, останавливаюсь в гостиницах. Эти номера в топ 5 худших в России где мне доводилось останавливаться. Они включили в проживание завтрак, зато забыли включить все остальное, более необходимое вроде зубного набора и тапочек. Ремонта эти номера не видели лет 30, антресоли даже сохранились! Телевизор разве что не надо с барабана переключать, но тоже техника с приветом из 90х. Холодильник Морозко кстати нормальный, хотя бы холодит) Ванная техника течёт, кран в частности капает. Туалет... ну в общем стремно. Ещё раз повторю - ужасные номера категории стандарт.
Красивый, большой номер. В номере есть все необходимое и даже больше. Например, швейные набор, пилочка для ногтей, салфетки для обуви.
Недостатки:
В ванной комнате была поломана вешалка и сама ванна-душевая кабина была со следами въевшейся плесени. Переключатель на душ/кран поворачивался с трудом. Т.е. если заменить душевую, все будет хорошо.
Комментарий:
Все хорошо, только надо уделить внимание ванной комнате
Расположение отеля, отличное, на окраине города, рядом парк. Мы останавливались на три дня, в отеле только ночевали и завтракали. Завтраки в общем хорошие. Персонал , доброжелательный, отличный. После завершающей поездки в горы, были в бассейне, супер. В общем останавливаться в отеле нужно и можно, номера чистые, люди стараются!
Недостатки:
Мы останавливались в достаточно дорогом номере за 24 тысячи, за три дня...и в нашем номере не работала ванна...если честно этот номер мы вышибали из-за неё, да у нас ещё была душевая кабина, но это совсем не айс. И второй момент, наш номер был на 8ом этаже, и над нами была толи машина Вентилляция толи ещё, что, но в номере постоянно слышен шум. Мы были вымотаны каждый день и отрубались :) но шум был :)
Одним словом - СОВОК. Некоторые номера отремонтированы, но давно. В полу люксе крутая душевая кабина, но вся в грибке. Если вы ближе чем в 5ти номерах от лифта, то гудения механизмов не даст вам спать.
Все чисто, красиво. В большой комнате и спальне в люстрах на момент заезда не работала ни одна лампочка, но электрик оперативно все лампочки заменил и был очень любезен. Очень поднял мне настроение. )))
Недостатки:
Люкс бронировал в том числе и из-за наличия джакузи. Но оказалось, что джакузи не работает. Отчетные документы за проживание не предоставили. На ресепшн девушка недовольно ответила, что "вы платили через букинг, там и спрашивайте"
Очень чистый воздух, хорошее расположение - прямо напротив огромного парка/леса. Есть лечебный корпус, успела сделать только один массаж, но он был прекрасен.
Недостатки:
Предоставили две раздельных кровати, которые в принципе сдвинуть невозможно, хотя просили одну большую. Холлы и частично номера уже отремонтированы, но, например, дверь в ванную старая, облезлая и не закрывается, пока ей не хлопнешь со всей силы. Подушки неудобные. Завтрак очень посредственный, кроме абсолютно невкусного сыра/колбасы был приемлемый творог, хорошая яичница и какие-то залежалые печеньки.
Джакузи не работало. Номер был забронирован изначально люкс, но в гостинице оказалось, что президентский. Персонал пошёл навстречу и отдали президентский по цене люкса.
Не селитесь в люкс !! Там ремонт !! И вам не поменяют , и даже не извинятся !! Мы заплатили за 2-дня , 16 тысяч рублей , не могу понять за что? ванная комната была на ремонте, когда мы озвучили этот момент , нам. сказали , что вас не предупредили ..!!мылись в маленьком душе , а это вообще то люкс!! За 16 тысяч рублей !! Завтраки , пустые столы , есть подозрение , что все съедает упитанный персонал ) так что если вы пришли 8 или 8:30 утра , а завтраки с 7 , то ничего вы не получите !! А если придёте к открытию. Все равно ничего не получите ! В городе такип рынки ! Такие дешевые фрукты и овощи ..., жалко прям !! В общем это 2 звезды , максимум !
Неплохие чистые номера, но с таким отношением руководства через год и этого не будет.
Недостатки:
Мы останавливаемся не первый раз в Синдике, даже свадьбу несколько лет назад проводили в этой гостинице и нам всегда вполне нравилось. Не знаю что случилось, но в этот раз впечатления исключительно негативные. За гостиницей будто перестали следить, и это проявляется не только в разрушенной в хлам брусчатке у входа, но и в отношении к гостям. Завтраки стали скудные и однообразные, изо дня в день: блинчики, запеканка, сосиски, вареники с картошкой, капуста. Нет даже кофемашины чтобы сделать нормальный кофе. При всём этом иногда выстраивается большая очередь, а еду не успевают выносить. Кстати, что это за ресторан в гостинице, который работает с 8 до 20?! И что это за талоны(в каком году мы живем?), которые у нас на завтраке спрашивали каждый день, но никто нам их не давал и не говорил где взять. Персонал крайне не клиентоориентирован: мы звонили с просьбой принести нам столовые приборы в номер, а нам предложили самим за ними спуститься. Несколько раз без каких-либо предупреждений отключали воду и мы не могли искупать грудного ребёнка. В баре нет терминала для оплаты картой. Гостиница явно уже не тянет на 4 звезды и на свою цену. Вы потеряли постоянных гостей.
Чисто, достаточное количество полотенец, халат нормального размера, кудер с водой на этаже, чисто, в меру доброжелательный (для Кавказа) персонал. Свежий воздух и есть балкон, на котором можно им подышать.
Недостатки:
Бедный завтрак, старая мебель, проблемы с горячей водой, нет шумоизоляции (а соседи в 2300 любят кавказскими мелодиями насладиться) совсем. Рядом с отелем нет ничего - вся инфраструктура внутри. Интернет работает с перебоями, розеток мало, настольной лампы нет, и вообще освещение комнаты плохое.
Проживали с коллегой в стандарте с 8 на 9 марта. В номере чисто, уютно. Вид из окна очень хороший, чистый воздух. Друзья посоветовали нам эту гостиницу, и мы не пожалели. Питание - разнообразное, шведский стол. Персонал отзывчивый. Попали в праздничные дни, сделали хорошую скидку нам на проживание. Также предлагают множество услуг в лечебно-оздоровительном корпусе: ванны, массаж. В целом, гостиница хорошая. Обязательно вернемся еще !
Красивый отель, улыбчивый персонал,отличный вид с окна. Хочется возвращаться и возвращаться в этот отель. Проживала в номере полулюкс с 5 по 6 марта. Номером осталась довольна: чистый, светлый, уютный. Персонал всегда рад помочь. В ресторане безумно вкусная еда. Удобное местоположение, все в пешей доступности, отель находится в парковой зоне.А воздух,это просто сказка!
Остановился в этом отеле. Остался доволен. Отель расположен в курортной зоне с красивым видом на горы, рядом парк, озеро. Чистые, уютные номера. Приветливый, я бы даже сказал заботливый персонал. Очень понравился бассейн, который работает с утра до позднего вечера. На завтраке удалось пообщаться с санаторниками, вот теперь думаю поехать с семьей укрепить здоровье.
Не закрывается,полотенца и халаты старые, давно менять нужно, постельное белье разного качества , в ванной комнате слив на полу поломан,дырка если точнее ,которую прикрывают мусорным ведерком.
Комментарий:
Нужен ремонт в комнатах и необходимо освежить белье .Завтра тоже оставляет желать лучшего....
Отель внешне выглядит отлично, находится в живописном месте, вокруг одни санатории и лесонасаждения. Завтраки хорошие, персонал вежливый. Вид на горы прекрасный.
Прекрасное расположение, красивый интерьер. Большой номер
Недостатки:
Очень плохое качество питания. Скудно, ресторан работает только до 20 часов. Невкусно. Половина ламп в номерах не работали. Почти нет розеток, заряжать телефон неудобно
Слышимость очень сильная . В 6 утра уже будили болтабщие соседи . Плюс шторы не блокируют солнце достаточно . Но самый ужас это как мне постирали вещи в их прачечной . Используют видимо самый дешёвый порошок , тк я чесалась вся после их стирки . Но запах этого порошка не проходил ( что подтвердили на рецепшн) при этом на чёрной Юбке были разводы от порошка . Но все равно заставили платить за это .
Отличное расположение в курортной зоне. Вокруг зелень и вид на горы. Тихо и уютно. Большие номера, огромный балкон, приятный ремонт. Хороший набор средств гигиены и отдельное спасибо за БИДЕ!
Недостатки:
Заказал еду в номер, они ее просто подняли на лифте и взяли за это 300 рублей. Никто не предупреждал и в меню об этом ни слова. WI-FI работал плохо.
Комментарий:
Лучший отель со всеми удобствами в прекрасном районе города.
Отель расположен в курортной зоне Нальчика: тихо, много зелени, красивый вид на Главный Кавказский хребет. Номера укомплектованы нормальной мебелью, сантехникой, техникой. Бесплатная парковка. Хорошая охрана отеля.
Недостатки:
Останавливаюсь в этом отеле уже около 7 лет. Ранее все было хорошо, но в этот раз - при заселении не работал терминал оплаты, не работал лифт - пришлось подниматься на 7 этаж с чемоданом. Утром (лифт уже работал) спустившись на завтрак, через час после открытия ресторана, обнаружил, что продуктов на раздаче нет... Люди приходившие после меня, также остались без завтрака (правда яичницу или омлет делали)... Посмотрю, какие отзывы будут дальше, но, как мне сказал такой же постоянный посетитель, в последнее время в Синдике есть проблемы.
Тихое место, достаточно удалено от центра, но ходят маршрутки.
Недостатки:
Номера старые, с плохим ремонтом и отсутствием адекватной вентиляции, особенно в ванной комнате. Мебель старая, разбитая. Розетки вываливаются из стены. Холодильник старый с ржавыми подтёками. Телевизор совмещен с ресивером, так в нем и не разобрался. Хочется отметить завтраки, по типу шведский стол, меню крайне скудное и однообразное, не обновляется и не пополняется, пришедшему позже может не достаться.
Отель расположен в живописном месте. Вид из номера был на горы. Номер чистый, светлый с балкончиком. Мебель старая, немного скрипела, но все открывалось, закрывалось. Нет кондиционера. Все светильники функционировали. Уборка, смена полотенец ежедневно. Постельное белье чистое. Подушка мягкая. Очень вежливая горничная. В номере не работал телевизор. Есть Wi-Fi бесплатный, быстрый. В холле - Сбербанковский банкомат и очень красивый аквариум. К завтраку надо было спускаться ровно к 8.00, если позже, то выбор блюд становился ограниченным.
По умолчанию, нет комплекта с зубной щеткой, но если вы заселяетесь после 5 вечера, то получить его за 50 рублей вы можете только утром! Кстати, сдачу мне со 100 рублей так и не дали. И холодного крана идет горячая вода, из горячего - кипяток. Принять душ было не простым испытанием. В номере очень мало розеток. Нужно выбирать между зарядкой телефона и светильником. Матрас совсем не располагает к комфортному сну. И это все в номере не самой низкой категории. Персонал входит в ступор, когда им задаешь вопросы и рассказываешь, что в нормальной гостинице так не должно быть.
Уютное место, чистый номер, вкусный завтрак. Персонал вежливый, но лично по мне не достаточно, возможно я просто искушен другими отелями. Думаю если персонал пройдёт обучение или повышение квалификации, то отелю цены не будет) если в следующий раз поеду в Нальчик, остановлюсь в этом отеле.
Бармен в лобби-баре ( посоветовал очень хорошее местное вино )
Недостатки:
В спа-отеле спа-зоны - НЕТ ! Бассейн в лечебном корпусе - не протолкнуться . Очень старая мебель в номерах . Запахи в номерах затхлые . ( мы снимали 2 стандартных номера и в них по разному воняло ) . Сотрудники на ресепшн не знают условий посещения бассейна. Завтраки скудные . Когда попросили раскладушку в номер нам сказали что выдадут по приезду в гостиницу , но когда мы приехали в 12-30 , то человек с ключами от комнаты с раскладушками уже ушел и унес ключи с собой . А ведь это 3 звезды (((
О 4х звёздах даже речи быть не может!!! Даже на 2е, и то с трудом!!!! Мебель в номере старая, пошарпанная, санузел отвратительный, раковина с трещинами, полотенца как половые тряпки, им уже лет 20....
Просили детскую кроватку, она одна на всю гостиницу и была занята. В номере старый ремонт, над входом в ванную в нашем присутствии отвалилась облицовка двери. В номере нет чайника, что не соответствует 4 звездам. В бассейне у чаши и в раздевалке на полу по щиколотку была налита вода. Боишься подскользнуться.
Номер древний,кровати плохие,в Пятигорске номер на троих в гостинице "Машук" обошёлся нам в 2800,с шикарными условиями,2 туалета,большие 2 комнаты,мягкие кровати и диван,а у вас для третьего гостя раскладушка.Отличное место расположение и завтрак,но завтрак в 500 рублей это дороговато
Номера порядком уставшие - рваные шторы, обои и т.д. у меня был заказан номер с видом на горы, по факту горы были видны только если высунуться с балкона, а из самих окон горы не видны.завтраки очень скудные