Отзывы Спа-отель PALAZZO, 1 звезда

К услугам гостей спа-отеля PALAZZO в Кисловодске номера с садом и общий лаундж. В отеле работают бар и ресторан, где подают блюда местной кухни. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и платный трансфер от/до аэропорта. Во всех номерах есть телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, чайник, биде, шкаф для одежды и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В номерах обустроена собственная ванная комната, а в некоторых номерах есть гостиный уголок. Номера оснащены холодильником. На территории спа-отеля PALAZZO обустроена детская игровая площадка. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации предоставят информацию о регионе. Город Пятигорск находится в 39 км от отеля, а город Ессентуки — в 21 км. Расстояние до аэропорта Минеральные Воды составляет 57 км.
Отзыв об отеле:
Спа-отель PALAZZO, 1 звезда
Ваша оценка

4.3Отзывов 171
94
49
24
4
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Всё понравилось
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель! Дружелюбно)😀 Прекрасная кухня и завтраки мощные! Все понравилось! Спасибо!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, плотный завтрак. Помимо этого, мы также отдельно заказывали в ресторане обед - вкусная еда по умеренным ценам. В принципе в ресторане можно и питаться, не заходя в другие рестораны
Недостатки:
Бронировали номер полулюкс, но на полулюкс было не похоже. На фотографиях было показано, что в полулюксе есть кресло, т.е. дополнительное место для сидения. В нашем номере, помимо кровати больше не было сидячих мест. Попросили принести в номер хотя бы стул, нашу просьбу проигнорировали. Маленький номер и очень холодный. Мы путешествовали с ребенком - на полу нет ковролина и поэтому он очень холодный. Хотя в ванной комнате полы с подогревом. Также не совсем чисто было убрано. Кое где попадались чужие волосы... В общем, не оправдались наши ожидания и в будущем не планируем останавливаться там.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель с очень удобной и мягкой кроватью. Спали как младенцы. Очень вкусная припущеная форель, вкуснее не нашли в регионе.
Недостатки:
Wi-fi работает отвратительно, с постоянными перебоями.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусные завтраки
Недостатки:
Распологается далеко от центра. Хоть отель и называется spa, соответствующих процедур нам предложено не было, и в целом персонал не очень дружелюбный. Нет безналичного расчета, пришлось побегать в поиске банкомата, но спасибо девочкам они вошли в положение и подождали сутки с оплатой
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ДЕВУШКИ ПРИВЕТЛИВЫЕ, УЛЫБЧИВЫЕ! Чистота в номере. Завтраки бомбические! Вкусно, много. По заказу принесут в номер! Особое спасибо управляющей, самой красивой девушке Кисловодска!!!
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, хорошие завтраки. Ежедневно уборка в комнате. Интерьер качественный. Хорошая душевая комната с халатами.
Недостатки:
В день приезда с субботы на воскресенье на цокольном этаже в ресторане был банкет и дискотека с громкой музыкой и караоке мешали покою, очень сильно. Нет возможности оплатить картой.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак по-домашнему, доброжелательный персонал, свежий ремонт из дорогих материалов
Недостатки:
Проблемы с Wi-Fi, добираться до центра пешком не очень удобно, т.к. не везде по дороге есть тротуар и пешеходные переходы.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто,хороший персонал,хорошие завтраки
Недостатки:
За дни пребывания так и не смогли обеспечить нам хороший wi-fi
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель , прекрасный чистый номер с большой кроватью и телевизором. Претензий нет.
Недостатки:
Завтраки ограничены в выборе из меню (возможно выбрать только 2 блюда). Кофе только чёрный растворимый в пакетиках. Заказали яичницу, приготовили с большим количеством скорлупы.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все!Персонал очень вежливый,номера чистые,светлые..приятно удивило то,что ежедневно меняли зубные наборы и приносили шапочки для душа.Вход в номера по карточкам,управление светом с пульта тоже очень удобно.Завтраки простые и вкусные.Для кого то покажется,что далеко от центра,но мы были на машине(для нас это норма)и не ощутили никаких минусов по этому поводу.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень сытные и вкусные завтраки. Красивая территория. Поздравили меня с днём рождения , подарили шампанское и конфеты.
Недостатки:
Пока не работает спа. Но уже готовят к открытию!
Комментарий:
Все супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, очень уютно, вкусные завтраки ,приветливый персонал)) приедем снова☺️
Недостатки:
Слышимость
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Умопомрачительные завтраки, особенно запеканка и блины. Красивая люстра, тёплый пол в туалете, приветливый персонал
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хотим выразить особую благодарность повару Марине за вкусные, сытные и разнообразные завтраки.
Комментарий:
Хороший номер, удобная кровать. Ежедневная уборка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось Всё! Персонал отзывчивый. Номера чистые уютные. Сам отель не большой, но уютная домашняя атмосфера! Вернусь обязательно ещё!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, наличие в номере халатов и др принадлежностей, наличие чайника в номере и бара!
Недостатки:
1.Забыли принести завтрак в номер , как было оговорено заранее. 2. Постельное белье чистое, но по оттенкам заметно , что из разных комплектов, одни дольше прослужили, другие светлее новее.. 3. Слишком тесный номер для такой цены! 4. Очень неудобно идти через улицу в ресторан ,чтоб позавтракать, особенно в холодное время года. 5. Акустика ! Стены пропускают даже шепот из соседнего номера!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персоонал, вкусный завтрак, хорошее постельное белье,отель не в парке но птицы пели так за окном....
Недостатки:
Слышимость в соседнем номере, рядом заселили даму , проснулась в 2 ночи от того что соседка говорила по телефону на громкой связи...
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мариям
Недостатки:
Завтраки
Комментарий:
Удачи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все-все. Особенно две девочки администраторы. Одна с брекетами,а вторая перед ее сменой. Хорошие,приветливые,такие добрые и милые. Спа,на сколько я поняла,скоро откроется. Завтраки на высоте. Порции большие,а главное все ооочень вкусно. Все горячее,заказывать можно из предоставленного меню что хочешь и в любых количествах(это информация для тех,кто интересуется сытностью завтраков). Мы подсели на блинчики с творогом. Очень вкусно. Еду могут в номер доставлять,а можете сами спускаться. Везде современный дизайн. Все красиво,чисто. А главное-тихий район и супермаркеты есть поблизости. У стойки администратора всегда проинструктируют по экскурсиям и местным достопримечательностям. Подскажут что лучше. Еще обрадовал фен в ванной. В целом за 5 дней пребывания нареканий не возникло ни разу.
Недостатки:
Иногда было слышно соседей. Но телевизор запросто перекрывал эти звуки. Поэтому для нас неудобств не было)
Комментарий:
Все круто
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный и уютный отель в Кисловодске. Персонал был очень приятным и полезным. Завтрак был вкусным с выбором блюд из фиксированного меню. Wi-Fi был хорош. Очень чистая комната. Удобные кровати. Wonderful and cozy hotel in Kislovodsk. The staff was very pleasant and helpful. Breakfast was tasty with a choice of dishes from the fixed menu. Wifi was good. Very clean room. Comfortable beds.
Недостатки:
Отель находится примерно в 20 минутах ходьбы от центра города и бульвара. Такси нужно по вечерам. The hotel is about a 20 minute walk from the city center and the boulevard. Taxis are needed in the evenings.
Комментарий:
Отличная гостиница в Кисловодске
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина, чистота
Недостатки:
Долеко отцентра города
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё.
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
Полулюкс был маловат по площади комнаты
Комментарий:
Спасибо, все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый отель , уютный светлый номер , все необходимое для комфортного отдыха ( ванные принадлежности, халат , гладильная доска , утюг внутри номера ). Доброжелательные сотрудники службы ресепшн и обслуживающего персонала .
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный отель с чистыми номерами, приветливый и вежливый персонал. Можно заказать в номер вкусные блюда из ресторана . Хочется выразить отдельное спасибо управляющей Элине и сотруднице ресепшен Кристине. Пользуясь случаем , от души поздравляем девушек с 8 марта! Всех благ ! С уважением Руслан, Санкт-Петербург .
Недостатки:
🤷‍♂️
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто,
Недостатки:
Слышимость
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
Маленький номер
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось
Недостатки:
Не нашёл к чему придраться
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, уютно, чисто, приветливый персонал, замечательные завтраки подает очень приятная девушка
Недостатки:
В номере правда было холодно, несмотря на отопление, и холодная ванная комната. Номера полулюкс отличаются друг от друга, обращайте внимания.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер у нас был стандартный с двуспальной кроватью, заехали с маленьким ребёнком 5мес., на одной кровати прекрасно помещались втроём. Завтрак включён, выбираешь из меню, что хочешь. Везде чисто, убрано, приятно. В номере каждый день убирались, есть халаты, тапочки, полотенца, одноразовые зубные щётки и паста, шампуни и гель для душа. В общем, все, что нужно для гигиены! Самое главное - очень вежливый персонал, все приветливыми улыбающиеся и милые люди 🥰
Комментарий:
Все понравилось! Советую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак. надписи шоколадом на тарелках, но нет заварного кофе! преложение кофе из пакетиков!- сандали на белые носки это называется. СПА надпись надо убрать, как минимум. Нет никакого СПА. Персонал- одна смена хорошо- вторая(!) как украл у них чего) Такое ощущение, что задумывался отель хорошо- а воплощено так..
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер "Люкс" полностью соответствовал описанию. Очень чисто, удобная большая кровать, есть в наличие чайник, посуда, чай/кофе. В ванной комнате весь необходимый набор косметических принадлежностей, халаты, тапочки. Уборка, смена полотенец - ежедневная. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Завтраки по нашей просьбе приносили в номер к назначенному времени, что очень удобно. Отель находится далековато от центра, но проблем с такси никаких не было. От вызова до прибытия 5 минут. Стоимость такси до центра 80 рублей.
Недостатки:
Утюг очень маленький, не совсем удобно гладить. Хотелось бы чтобы было дополнительное освещение возле туалетного столика. А ещё не хватало натурального кофе.
Комментарий:
Проживание было комфортным, тишина "на" и "за" территорией отеля. Мы остались довольны. Спасибо)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все замечательно очень чисто внимательный и позитивный персонал однозначно рекомендую
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, вкусные завтраки в номер, приветливый персонал! Спасибо вам, будем приезжать ещё!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал на ресепшене приветливый и отзывчивый,просьбы быстро исполнялись.
Недостатки:
Оказалось что услуги "Spa" нет. Покушать в ресторане не получилось,был банкет и в ужине нам отказали,пришлось ехать на машине.К нашему приезду не особо подготовили номер,не было тапочек,туалетной бумаги,освежитель воздуха выключен. Стены как будто из картона слышимость номеров очень сильная.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель!!! Очень понравился персонал! Очень чисто! По прибытию сделали комплемент, т к мы были не в сезон переселили из стандарта в Делюкс. Хорошие завтраки, не шведская линия, но свежие и вкусные. Отель новый, поэтому находиться в двойное приятно. Единственное в января в номере прохладно. В номере есть сплит система, но оставлять на всю ночь жарко, а выключать перед сном к утро холодно. Но каждого свой температурный режим) в ванной теплый пол, не большой кусочек, но мыться не холодно. Хотя электрического полотенцесушителя не хватает!) Вообще твердая пятерка! От центра правда пешком далековато, на машине в самый раз.
Недостатки:
Все отлично!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свежий ремонт, отличный удобный матрас
Недостатки:
Окна выходят на ресторан, шумно, когда устраивают банкеты
Комментарий:
Хорошо, но до парка далеко
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательная гостиница! Меня добродушно встретила девушка администратор. Прекрасный номер. Очень хочется отметить чистоту номера. Белоснежное белье, приятный запах, все чисто и аккуратно. Гостиница новая и безумно красивая! Обязательно вернёмся ещё
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть парковка, замечательный профессиональный персонал, доброжелательный, внимательный! Искренняя благодарность администрации за апгрейд!!! :)) Очень приятный бонус!!!Великолепное обслуживание в номерах, полностью укомплектованная ванная комната, все в нужном количестве. В номере есть комплиментарно все, что может способствовать хорошему отдыху. Мелочь, но так приятно!!! :)) Обязательно вернусь ещё ....
Недостатки:
Слишком удобные кровати, тяжело проснулся !
Комментарий:
Стабильно высокое качество !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель. Ещё раз остановлюсь в нем, не задумываясь. Очень внимательный и гостеприимный персонал на ресепшн. За такой сервис , я готов поставить не 10, а 100 баллов. Отличный номер, чисто красиво, персонал улыбается, замечательные завтраки все очень вкусно и качественно. Одним словом отель позиционирует себя фешенебельным. Это подтверждается на все 100%. Прекрасные завтраки, очень внимательный и вежливый персонал, матрац, постельное белье на кровати и гигиенические принадлежности вообще супер. Все эти тонкости, складываются в одно большое фантастическое впечатление от пребывания в гостинице.
Недостатки:
Все великолепно
Комментарий:
Рекомендую всем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютные номера, всё новое, есть все ванные принадлежности, телевизор с интернетом, в честь нового года подарили шампанское и корзинку с фруктами, отзывчивый персонал
Недостатки:
Первого января мы попросили сами не убирать номер, но последующие дни тоже почему-то не убирали( Завтрак хотелось бы понасыщеннее или хотя бы повкуснее, хотя бы какой-то фрукт к каше и не такая милипизерная порция сметаны к блинчиками, омлет и яичница были безвкусными. В раковине текла только горячая вода, а в душе всегда чуть тепленькая
Комментарий:
Уютный отель в тихом местечке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная кровать и постельные принадлежности,вкусный завтрак.Чисто!
Недостатки:
Возможно не подойдёт тем,кто приезжает без машины,далековато пешком.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере было все необходимое
Недостатки:
Грязные стены, было прохладно
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель Новый, дали возможность выбрать номер.
Недостатки:
Отель расположен в непосредственной близости к жилому дому. От центра на такси минимум 10 минут, качество уборки желает лучшего, за тумбочкой пыль, которая не вытиралась давно. Не лучшее решение выключатели, которые работают при помощи пульта. Недостаточно розеток.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Холодно в ванной комнате в люксе и в одном из стандартных номеров . В остальном нареканий нет, завтрак отличный, персонал отзывчивый, чистота в номерах и уборка на высоте
Недостатки:
Холодно в ванной комнате люкса и одного из занимаемых нам стандартного номера
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё очень понравилось. Приветливый персонал, всегда с улыбкой,отзывчивые. Номер небольшой, но чистый. Даже постельное бельё постельное поменяли по просьбе на второй день. Очень приятно было, когда принесли комплимент от гостиницы Отличный сервис. Спасибо .Рекомендую!
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый новый отель, есть все необходимое, умывальные принадлежности и даже халаты (но халаты размера S)). Очень чисто, все сверкает и радует глаз. Расположение вдали от центра, есть собственная большая огороженная парковка - если есть машина и нет желания жить в духе санаториев-профилакториев, то вариант подходящий.
Недостатки:
Отель заявлен как спа-отель, но почему-то услуги спа нам предложены не были. В номере было прохладно, приходилось включать кондиционер на тепло. Отель находится в жилом районе Кисловодска далеко от центра, без машины - так себе вариант. В центре можно найти дешевле, но не с таким современным ремонтом. У отеля очень красиво сфотографированы номера, на фото они кажутся чуть просторнее, чем есть на самом деле, нам было чуть тесновато. Здесь не чувствуется санаторного духа Кисловодска, администраторы не знают когда работает нарзанная галерея) Мне ближе центральный район здравницы нежели этот отдаленный.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свежий и очень хороший ремонт Есть халаты и ванные пренадлежности
Недостатки:
Спа- отель без спа 😅 С розетками проблема. Рядом с кроватью стоят два светильника а для них нет розеток. Не говоря уже для телефонов. В номере полулюкс лежит удлинитель от которого и заряжали все девайсы WiFi ужасный
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый новый отель, очень чисто, вкусные завтраки в удобное время, приготовленные специально для тебя, в номере большой телевизор, есть утюг и гладильная доска, частная парковка
Недостатки:
Плохой сигнал wi-fi; Холодно в ванной комнате, но теплый банный халат спасает))
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заехали на одну ночь, чтобы выспаться по пути домой. Кровати и подушки такие удобные, что спалось как нельзя лучше. Номера очень чистые. Завтраки сытные и вкусные. Персонал молодой и вежливый, особенно девушка, подающая завтраки.
Недостатки:
Сделайте, пожалуйста, оплату картой :) не очень удобно переводить с карты, берут комиссию из-за региона. И можно не смотреть Дом-2 при клиентах) Тем кто едет с целью "попить водички" будет далековато до источников. Но нам все понравилось.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в номере и кафе, завтрак не шведский стол, но есть возможность выбрать из нескольких блюд. Все вкусно и есть чем накормить детей. нам повезло, что было мало проживающих, поэтому оценить шумность не могу, но веселую компанию соседей было слышно. очень любезная женщина, которая убирала наш номер.
Недостатки:
Работа администратора оставляет желать лучшего. при заселении нам посчитали стоимость и она оказалась в два раза больше той, что мы забронировали. как оказалось, просто ошибка. девушки спят в холле прямо на диване под белым одеялом, ноги на журнальном столе, за которым сидят потом жильцы, ходят заспанные, но улыбчивые. при выезде даже не сказали - до свидания. но в целом впечатление хорошее, надо с девочками этими работать.
Комментарий:
Хороший и чистый отель, но нужно поработать с персоналом на ресепшене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красиво, чисто, близко к центру.
Недостатки:
Маленькая площадь номера, ресторан работает только до 23:00
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В один из дней нужно было рано встать на экскурсию, предложили вместо завтрака с собой сух паек:) чисто в номерах, белоснежные халаты:)
Недостатки:
Менеджеры на ресепшене абсолютно некомпетентны (как минимум двое из троих нам повстречавшихся), общаются с клиентами, как будто они Боги и с интонацией "что вы к нам припёрлись", не знают своих же цен на мини бар (при отъезде посчитали неправильно, нужно заранее просчитывать на какую сумму вы наели-напили, чтобы не обсчитали) в душе отвратительно налажено водоснабжение..
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось! Персонал вежливый. Вкусная еда. Комфортный и уютный номер. Регулярная уборка номера. будем рекомендовать Ваш отель друзьям.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный номер. Приветливый персонал. Завтрак во время и вкусный. Уютный номер позволяет восстановить силы после активного отдыха. Протекающая душевая кабина и сломанный душ не смогли испортить впечатление от отдыха. Однако, с такой сантехникой отелю ещё далеко до SPA.
Недостатки:
Протекающая душевая кабина, сломанный душ, протекающий гигиенический душ.
Комментарий:
Отель новый, производит в целом положительное впечатление.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приличный отель, новый, современное оснащение. В номере есть все необходимое, включая халаты, все для приготовления чая, а также минибар. Персонал приветливый. Вкусные завтраки. Рекомендую.
Комментарий:
Отличный современный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Симпатичный отель, отзывчивый персонал, удобная кровать и белоснежное постельное белье. Комплимент от отеля в виде вазочки с сухофруктами и орешками пришелся очень кстати, спасибо!
Недостатки:
Нет предела совершенству. Хотелось бы вход в ресторан из гостиницы, а не через улицу. Спа-отель предполагает наличие хоть небольшого перечня спа-услуг, но, надеюсь, у них все еще впереди! Развивайтесь!
Комментарий:
Отличный отель в спальном районе!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось ) понравилось, что завтрак предложили принести в номер и что можно было выбрать в меня сколько душе угодно без дополнительной платы ) Девушка Кристина нас очень хорошо встретила, что не может не поднять настроенет)
Комментарий:
Мы очень довольны!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вцелом все очень понравилось.В номере чисто,есть и халаты и тапочки и предметы личной гигиены.Уборка и смена полотенец-все ок.Вкусные завтраки.
Недостатки:
Есть проблема с подачей холодной воды,приходилось настраивать подолгу,чтоб не стоять в кипятке.Думаю,скоро это исправят,т.к. отель новый.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я бы не рекомендовал совершенно никому!
Недостатки:
Не приветливый персонал, всегда развалившись на диванах, а с утра вообще слушают музыку и смех на весь отель. В НОМЕРЕ НЕТ ГОРЯЧЕЙ ИЛИ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ, приходилось постоянно ходить на ресепшен сообщать о проблеме и о чудо! вода появлялась, ужасный запах канализации. Неудобство размещения ресторана, надо выходить на улицу. Нет СПА! РЕСТОРАН, если это можно так назвать просто кошмар. Элементарно нет кофемашины, если заказываешь с вечера круассан, то его не подадут,,, не травите себя люди. Лучше просто не оставнавливайтесь в данном месте.
Комментарий:
КОШМАР!!!! Не останавливайтесь в данном отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Из-за Расположения комнаты, рядом с ресепшн были слышны все разговоры и работа телевизора в холле. Заявленная двуспальная кровать, оказалась сдвинутой из двух односпальных, которые разъезжались. Постоянно пропадал W-F. Не работал фен и никто его не смог заменить и починить. Чтобы включить чайник, надо выключить холодильник. Очень тесно в номере. Всю жилую зону занимала одна кровать.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, отель новый, не пошарпанный, не прокуренный, персонал внимательный.
Недостатки:
Отель несколько удален от Курортного парка, но с другой стороны, отсутствует шум и суета бульвара. Очень нестабильная подача холодной воды, особенно заметно в душе, то холодная, то кипяток, вот и стоишь, постоянно крутишь кран. При заселении обещали утром бесплатный вареный кофе, на деле оказалось, что бесплатный кофе только растворимый.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере чисто, тепло. Ванная комната достаточно просторная. Халат, тапочки и многое другое . Был чайник и пакетики с чаем или кофе. Гладильная доска, утюг принесли моментально. Официант улыбчивая, милая девушка. Охранник объяснил как пройти к парку . Номера конечно красивые и сам отель симпатичный, но из-за пары мелочей портится все впечатление .
Недостатки:
Явные проблемы с водой. Приходилось бегать к администраторам, после 2 минуты идёт хорошо, а потом опять напор падает. Дали выбрать меню на завтрак , но на самом деле принесли другое (например вместо блинчиков с творогом, оказались с мясом и др...)а с розетками беда, возле кровати нашли и то она была занята светильником и находилась не в очень удобном месте. Был тройник, которой занят и опять же расположен не очень удобно. встретили нас не очень дружелюбно, сидела девушка в телефоне с видом чего от неё хотим , через пару минут подошла другая , которая нас оформила , но на следующий день администратор (другой) помогал в некоторых вопросах. нет безналичного расчёта, что очень не удобно .
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый интерьер и все на этом . На фото и не поймёшь , что очень тесно для троих взрослых . В таких номерах можно остановиться проездом на одну ночь , но не более . Видимо так и рассчитано , так как на первом уровне отеля банкетный зал . Гостям беруши надо раздавать.
Недостатки:
Далековато от нарзанной галереи, номер тесный, проблемы с водой во время принятия душа каждый день , нет сушилки для белья в душе . К завтракам относятся безответственно , то путают , то не надлежащего качества . В общем мне не понравилось . Очень жаль .
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистое белье, неплохой номер...
Недостатки:
Разъезжающаяся кровать, отсутствие терминала, слышимость в первом номере... будто разговаривают с толов в одной комнате (((
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все замечательно, вежливый персонал, чистый и просторный номер с хорошим ремонтом. Ванная комната в идеальной чистоте, душевая кабина отличная. Кровать очень удобная. Порадовал завтрак, все очень вкусно и вовремя организован.Жаль что СПА- салон находится на ремонте. Большое спасибо всему персоналу, отель очень понравился. Всем рекомендуем.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, комфорт
Недостатки:
Далеко до центра города.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Спорт и отдых

    • Экскурсия или презентация о местной культуре Оплачивается отдельно
    • Детская игровая площадка
  • Питание и напитки

    • Кофейня на территории
    • Шоколад или печенье Оплачивается отдельно
    • Фрукты Оплачивается отдельно
    • Бутылка воды
    • Завтрак в номер
    • Бар
    • Ресторан
  • На свежем воздухе

    • Сад
  • Общие

    • Трансфер
    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Курение на всей территории запрещено
    • Магазины на территории
    • Отопление
    • Люкс для новобрачных
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Доставка еды и напитков в номер
  • Стойка регистрации

    • Хранение багажа
    • Экскурсионное бюро
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка
    • Услуги по глажению одежды
    • Прачечная
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом