Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Спа Отель Грейс Империал, 4 звезды
Спа-отель «Грейс Империал» расположен в селе Эстосадок, в 2,4 км от города имени Горького. К услугам гостей спа-салон, оздоровительный центр и сад. Среди прочих удобств — терраса, общий лаундж и бар. Сотрудники отеля могут организовать трансфер от/до аэропорта. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В некоторых номерах спа-отеля Grace Imperial есть балкон. В собственной ванной комнате предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Во всех номерах установлен письменный стол. Каждое утро в отеле сервируется завтрак «шведский стол». В ресторане отеля подают разнообразные блюда местной кухни. К услугам гостей 4-звездочные номера и крытый бассейн. Гости спа-отеля Grace Imperial могут заняться лыжным спортом. Сотрудники стойки регистрации готовы помочь гостям в любое время суток. Горнолыжный подъемник «Газпром» находится в 3,4 км от отеля. Расстояние до международного аэропорта Сочи составляет 44 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в городе Эсто-Садок! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Спа Отель Грейс Империал, 4 звезды
Аноним
15.05.2019 02:30
Достоинства:
Все остальное на высоте.
Недостатки:
Из минусов персоналу - забыли про уборку в номере. После просьбы убрали, но воду не поставили. В принципе, не напрягло. По отелю: в номере стандарт ну уж очень маленькая ванная комната. Дверь в душ отдельная тема. Человек с весом 100+ вряд ли сможет там помыться.
Отзыв был полезен?
0
0
Olesya
14.05.2019 17:17
Достоинства:
Понравилось всё! Отель расположен в тихом месте, вдали от шумной трассы. Очень вкусная кухня: отменные завтраки- омлеты, блинчики, бекон, свежие овощи, колбасы-сыры, сосиски, намазки на хлеб, хлеб и кексы, творог, 2 сваренные каши (на молоке и на воде), мюсли, орешки, мед, сгущёнка. Я особо благодарю за хорошо сваренный кофе и облепиховый морс на завтрак и внимание к мелочам (мини-куличи, и крашенные яйца на Пасхальный завтрак, красиво декорированный стол). Были в ресторане и на обед: вкуснее всего поели в отеле, чем в различных кафе в Горки Городе и Роза Хуторе. Красивый интерьер, белоснежные полотенца и халаты, удобные кровати, минеральная вода в подарок, дорогая сантехника и теплый пол в ванне, красивые виды. Есть даже детские халатики, что особенно понравилось нашему сыну! Очень приветливый персонал, который готов всегда помочь.
Недостатки:
Хотелось бы больше внимания к уборке и обновлению материалов в детской игровой комнате: чистые ковры, но много изрезанной цветной бумаги, порванные разукрашки, грязные столы, поломанные игрушки, тупые карандаши. При этом, идеальной чистоты детский туалет, в котором есть взрослый и детский унитаз, низкая раковина для малышей (молодцы! очень продумано). Я понимаю, что это зависит скорее всего от родителей-путешественников и от культуры воспитания детей, которые проводят время в детской комнате, но внимание персонала к расходным материалам никто не отменял. И в бассейн лучше захватить подгузник для бассейна, мы не взяли, будучи уверенными, что нам его выдадут на ресепшене (я точно об это читала), но их нет по факту.
Гаяне
14.05.2019 03:46
Достоинства:
Красивый отель, уютные и чистые номера? удобные кровати, в каждом номере есть утюг и все необходимое ,вкусные завтраки, приятный и вежливый персонал. За такую цену все идеально. При возможности , сменить шампунь и добавить бальзам для волос и было бы супер )))) но и так все отлично.
Ольга
13.05.2019 22:38
Достоинства:
Новый отель, в номере очень чисто, есть все необходимое. Удивило, что в каждом номере встроена в шкафу гладильная доска так компактно и удобно. Были в более шикарных отелях, приходилось бегать по этажам и искать утюг. Бассейн чистый , три разных сауны, для вечернего отдыха то что надо. Персонал очень вежливый, приветливый, ненавязчивый. Приехали раньше , заселили сразу. Доплату не взяли. Номер джуниор сюит примерно 26 метров с небольшим балконом и прекрасным видом на горы.. Единственное неудобство для курящих !!!! В номере естественно курить запрещено, но и на балконе тоже курить запрещено. Необходимо спускаться вниз на улицу , в определённое место для курения. Завтрак, включённый в стоимость номера, который выбирали, достаточно разнообразный. Есть все, чем обычно привыкли завтракать. Каши, омлет, яйца, овощи, салаты, сыры, бутерброды, сладкое, каши.. Порадовал чай, был не в пакетиках, а заваривался. Ресторан работает с 8 до 10. Спа зона с 8 до 10. Есть лобби бар на 2 этаж. Впечатление от отдыха осталось замечательным.
Недостатки:
Проезд к гостинице не очень удобный и легко можно заблудиться. Навигатор ведёт по дороге к отелю , а там во многих местах идут стройки и ремонты и дороги перекопаны. И пришлось покрутить. Но это мелочи. Пожелание к администрации гостиницы: на основной дороге можно сделать баннер с рекламой и направлением движения в сторону к гостинице или поворот к гостинице.
Grigorii
13.05.2019 18:28
Достоинства:
Все очень здорово. Отличный отель. Всем рекомендую. Номера просторные. Детская комната очень крутая
Недостатки:
Один минус. Номер с окнами во двор не продуман. Если кто то курит внизу и у вас открыто окно, появляется запах курева.
Marina
13.05.2019 11:16
Достоинства:
Уютный номер, доброжелательный персонал, прекрасный вид, чистый и теплый бассейн
Egor
13.05.2019 08:16
Достоинства:
Хороший завтрак и кухня в целом, внимательный персонал, качественная детская комната, наличие SPA зоны - в совокупности создали впечатление от пребывания выше ранее ожидаемых. Справедливое соотношение цена/качество дружелюбно к клиенту. Нам понравилось.
Недостатки:
Без замечаний
Екатерина
13.05.2019 00:51
Достоинства:
Персонал очень приятный, бассейн хороший и сауны. Подарили в честь дня рождения шампанское и фрукты, было очень приятно.Завтраки вкусные.Гладилка и утюг в номере , это супер.
Недостатки:
Уборка в номере. Бумажка упала под раковину, так и осталась лежать. Полотенце для ног забрали другое не дали.Воду и чай не положили на следующий день.
Кристина
12.05.2019 13:24
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал. Очень удобная кровать. Прекрасная спа-зона.
Irina
11.05.2019 05:30
Достоинства:
Симпатичный номер, комфортная умеренно-жесткая кровать, белоснежные полотенца. Достаточно удобное расположение, если вам хочется тишины и спокойствия. 2-3 мин пешком и вы на остановке общественного транспорта, 10-15 мин- вы в Горки-город. 2 раза в день ходит шаттл до Розы Хутор. Вечером можно расслабиться в бассейне и саунах.
Недостатки:
Не все блюда на завтраках были хорошо приготовлены, однако можно было найти что-то вкусное. Ну и если придраться, то не совсем удобно сушить волосы (провод не особо длинный). В целом, все понравилось.
Elena
10.05.2019 21:27
Достоинства:
Удобный матрац и подушки красивый вид из окна на горы, бесплатный бассейн и сауна, вкусный и обильный завтрак, чайник в номере, утюг и гладильная доска.
Сергей
10.05.2019 19:42
Достоинства:
Великолепные завтраки, детская комната
Недостатки:
Зона курения перед выходом из гостиницы, невозможно покинуть здание не проходя через неё. Переплачивать за балкон не имеет смысла, он миниатюрный и «вид» из него в большинстве случаев неудачный.
Александр
10.05.2019 14:51
Достоинства:
Обстановка , интерьер , уютно
Недостатки:
Вид , чистота , окна
Greentea1986
10.05.2019 10:44
Достоинства:
Чисто, комфортно, уютно, вежливый персонал, очень вкусный шведский стол на завтрак, повара просто молодцы. И заселили нас в 12.30 без доплат. Вид из окна на горы был прекрасный. В номере все было и халаты, и полотенца, и утюг с доской.
Недостатки:
В день заезда посетили зону спа (около 15.00), но в бане и сауне температура была 60° и даже ниже... Экономите? Того же мнения были и другие отдыхающие. На следующее утро уже подняли температуру до 90°. Дети купаясь в бассейне прыгали с бортов, помимо того что это не безопасно для них, вокруг бассейна все залили водой... Обычно персонал за этим следит.
Кристина
10.05.2019 05:56
Достоинства:
Завтраки, безупречно чисто, расположение, спа
Недостатки:
Не было такого
Айдар
10.05.2019 04:27
Достоинства:
Просторный чистый номер, вежливый персонал, вкусные разнообразные завтраки, вполне достойный СПА с бассейном и сауной, хорошее расположение между Красной поляной и Роза хутор
Недостатки:
Номер бронировал за 2.5 месяца до поездки, просил номер с красивым видом на горы, но к сожалению заселили в совсем не тот номер. На просьбу подыскать другой с видом решения не нашлось.
Anna
09.05.2019 23:14
Достоинства:
Приехали на Розу Хутор погулять и остались переночевать. Отель выбрали исходя из соотношения цены и рейтинга, и не прогадали. Придраться практически не к чему. Номер люкс просторный, стильно оформлен, шикарный вид, все необходимое есть, даже мини-кухня с микроволновкой. Спа-зона небольшая, но достаточная для отдыха всей семьёй. Завтраки изысканные. В-общем спасибо большое за отличный отдых!
Недостатки:
Странная система слива в унитазе (номер 504) - нажимаешь на кнопку и тебе окатывает ноги водой из унитаза... Наверное, нужно проверить установку стульчака. Ещё в санузле нет места для полотенец у раковины, они почему-то над унитазом. А ведро мусорное почему-то наоборот под раковиной за стенкой... Но это скорее вопрос к дизайнеру, почему так спроектировано.
Геннадий
09.05.2019 14:41
Достоинства:
Огромный номер с отдельным диваном, где можно отдохнуть
Недостатки:
Отель отличный, так что это не минус, а просто надо учитывать, что он в стороне от «всей жизни» Эсто-садок
Kristina
09.05.2019 03:27
Достоинства:
Попали в этот отель случайно, путешествуя по краснодарскому краю на машине. Увидели на букинге спецпредложение, посмотрели отзывы и решили провести пару дней в этом замечательном отеле. Ехали по серпантину очень долго, но оно того стоило. Отель расположен в очень удобном месте, близко к альпике (канатной станции). Номера отеля комфортабельные, тянут на 5 звёзд хотя сам отель 4 звезды. Обслуживающий персонал вежливый, внимательный, обходительный. На территории отеля имеется охраняемая парковка. У нас был номер стандарт на 5 этаже , какой же был оттуда шикарный вид на горы и речку, глаз не оторвать. И от самого номера мы были в восторге. Когда мы решили продлить наш отдых на один день, этот номер был не доступен и нас переселили в номер подороже , улучшенный . Так вот он, гораздо меньше и не такой уютный как был наш стандарт. В отеле есть спа зона: бассейн (очень теплый) , финская сауна и хамам. Посещение входит в стоимость номера. Халаты, полотенца, тапочки и вода , все предоставляется. Единственные несущественные минусы , которые мы отметили , это отсутствие бальзама для волос в номере и не очень вкусные завтраки . Руководству на заметку : Завтраки все таки должны быть приближенными к европейским . Не хватает : тостов, джема, кофе ( капучино), десертов . А в остальном все просто на высшем уровне!!! Соотношение цена - качество на 5+! Мы решили, если приедем ещё раз на Красную поляну , то только в этот отель .
Pavel
08.05.2019 22:48
Достоинства:
Очень хорошая и просторная комната. В номере чисто, очень порадовала ванная комната - просторно и удобно. Прекрасный вид из окна. В отеле есть небольшой бассейн и 3 сауны - хорошая возможность расслабиться в конце дня. Приятная мелочь - ежедневный бесплатный трансфер от отеля до основных подъемников.
Недостатки:
Завтрак был вкусным и разнообразным, однако чуть теплым: блюда успевали остыть буквально за пару минут.
Olga
08.05.2019 19:15
Достоинства:
Новый современный отель, чисто, комфортно. Отличный спа (бассейн с водопадом и гидромассажем и 3 сауны), сытные завтраки. До автобусной остановки 5 минут пешком, до казино Сочи - 10 минут.
Olga
08.05.2019 02:49
Достоинства:
Обученный персонал на твёрдую 5 из 5. Достаточно удобное расположение. Вкусные завтраки, на ужин брали пасту тоже очень приятная.
Недостатки:
Вида на горы в нашем номере не было. А брали балкон именно для этого. Ругаться не стали, чтобы не портить себе отдых, но осадочек остался.
Nastya
07.05.2019 12:13
Достоинства:
Очень понравился завтрак, наличие и обилие разных блюд. Но мне лично не хватало только йогурта.
Недостатки:
Пожалуйста приносите каждый день в номер воду и чай. А то все было при заселении, потом 1 раз принесли и все. Спасибо.
Анатолий
07.05.2019 10:48
Достоинства:
Персонал, услуги, бар, все чисто .
Недостатки:
Балкон, можно сказать ,что его нет... вид из окна🙈 Подушки, неудобно спать ,очень мягкие, голова ниже тела..
Сергей
06.05.2019 21:16
Достоинства:
Достаточно удобное месторасположение для путешествий по округе. В гостинице чисто, хороший сервис, в номере есть всё, что надо. Немного завышены цены на завтрак и доп. услуги.
Tatiana
06.05.2019 18:36
Достоинства:
Останавливались в отеле уже во второй раз. Уютный, чистый, очень нравится внимание персонала. Спа-зона, конечно, огромный плюс. К тому же бесплатная. Завтраки очень вкусные; парковка. Ну и вид на горы, естественно) Желаем процветания отелю!
Недостатки:
Все было чудесно! Минусов нет)
Ирина
06.05.2019 00:46
Достоинства:
Все понравилось, вкусные завтраки, бассейн с подогревом, сауна, хамам. Вежливый и внимательный персонал.
Dmitry
05.05.2019 22:27
Достоинства:
Отдыхали с супругой и двумя детьми (4 и 1,5 года) в конце апреля 2019. Отель расположен в тихом переулке на самой окраине Эсто-Садка. До Горки Города - 15 минут пешком. Основное преимущество отеля - он новый! Современный дизайн, качественные материалы - отличный выбор для путешественников! Мы приехали раньше времени заселения, нам разрешили оставить сумки в подсобке и пустили в спа. Номер удобный, отличный матрас, тишина.
Недостатки:
- унитаз красивый, но из него выливается вода при смыве ((( - во время завтрака хмурый джигит ходит по залу и смотрит за посетителями - один раз в спа не было полотенец
Ekaterina
05.05.2019 17:28
Достоинства:
Отель в тихом месте
Недостатки:
Жили в номере 511, очень маленький и неуютный. Завтра ооочень скромные.
Максим
05.05.2019 08:14
Достоинства:
Новая гостиница. Хорошая сауна и бассейн. Соотношение цены и качества в ресторане при гостинице лучше в большинстве заведений в розе хутор или горки город. Завтраки хорошие, но не "восхитительные" как в предыдущих отзывах
Анастасия
04.05.2019 01:56
Достоинства:
Бассейн, кровать, номер
Недостатки:
Сильная слышимость из других номеров
Anastasiya
03.05.2019 19:32
Достоинства:
Отель новенький, все чистое, персонал максимально вежливый и действительно хочет помочь. У нас был номер Стандарт без балкона, достаточно просторный, был диванчик и столик, холодильник. Сам отель находится на въезде в Горки Город/Эсто Садок, до подъемника Горок минут 15 пешком спокойным шагом, до Роза Хутор 10 минут на трансфере отеля. Водители очень позитивные, все рассказывают, помогают, тормозят там, где вы их попросите. Завтрак хороший, на твёрдую 4 ку. За 4 дня правда поднадоел, но можно всякие комбинации придумывать, чтоб не было грустно)) Вид в ресторане - бомба) горы! Что касаемо спа - бассейн не очень большой, и надо быть готовыми что даже не в сезон там очень много отдыхающих с детьми. То есть если вы хотите прям поплавать, то это вряд ли удастся. Баньки три - хамам и две финских(одна арома). В сезон тесновато, наверное, в них. При этом чистота, есть полотенца и тапочки. Территории у отеля как таковой нет, но, собственно, мы туда ехали не за этим) Есть небольшая парковка, как мне показалось - машин на 10.
Недостатки:
Вид из окна расстроил(( номер был на втором этаже, прямо на ржавую крышу какого-то сарая.
Равиля
03.05.2019 03:10
Недостатки:
Расширить ассортимент блюд на завтрак, добавить бесплатный трансфер до подъемников.
Nelli
02.05.2019 14:31
Достоинства:
Новый отель, очень комфортные номера и вкусные завтраки
Dmitry
02.05.2019 03:39
Достоинства:
Хорошие завтраки,симпатичные и достаточно просторные номера,спа-зона с бассейном и 3 саунами.
Недостатки:
Месторасположение отеля. Вид из окна на какую-то свалку при отеле.Неужели нельзя было навести там просто порядок?Проблемы с бесплатным трансфером из отеля по курортам. Они то есть,то их нет.Нельзя к ним привязываться.Если вы приехали раньше и хотите заселиться,то будьте готовы доплатить.
Oxana
01.05.2019 15:31
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
Отдалённость от центра
Tatiana
01.05.2019 09:15
Достоинства:
Проживали в отеле с годовалым ребенком, все настолько чисто, что отпускать ребенка ползать на пол было не страшно. На полу не было никаких пятен и мусора. Очень понравился отель и персонал. Прекрасный завтрак и также можно пообедать и поужинать в ресторане по цене не дороже чем в других заведениях городка.
Анастас
01.05.2019 08:34
Недостатки:
Не понравился вид из окна, окно выходил на соседний участок , а там все очень печально !
Светлана
30.04.2019 03:18
Достоинства:
Все очень понравилось! Единственное для отдыха компанией молодежной было много маленьких детей, даже грудничков. Обслуживание,номер, спа, бассейн, хаммам, баня , ресторан, бар все на высшем уровне!
Mariya
29.04.2019 10:53
Достоинства:
Хороший,новый отель.Великолепный заботливый персонал.Вкусный завтрак
Недостатки:
Очень шумно в спа зоне.Было бы здорово если бы с 21-го ввели время для взрослых.Деток в отеле много и когда они все в зоне спа,спокойно отдохнуть нет возможности.Получается,что бассейном пользуются только семьи с детьми,а все остальные убегают оттуда)))
Elena
29.04.2019 06:23
Достоинства:
Понравилось все ! Замечательный персонал , большие уютные номера , вкусные завтраки ( в ресторане тоже очень вкусно готовят ) и за бассейн с тремя саунами большой плюс !
Олег
29.04.2019 01:37
Недостатки:
1. Рум сервиса нет. На следующий день после заселения, пришли убирать номер в 17-30 прямо вместе с нами, где они были все остальное время пока нас не было??? Почему нельзя было убрать раньше? В последующие дни, так ни разу никто и не пытался убрать номер, вплоть до отъезда. В декабре проживал в конкурирующем заведении классом 3 звезды в Красной поляне, так вот там номер убирали ежедневно, тщательно и строго в наше отсутствие. За три ночи никто ни разу не принес рдноразовые шампуни и гели - мойся как хочешь или сам иди выпрашивай. 2. В номере два кондиционера. Пультов ни одного. Нужно ходить выпрашивать на ресепшн за свои деньги. 3. При бронировании в букинге указал что нужен трансфер, в итоге мне этот трансфер никто из отеля так и не предложил. Ни письма на почту, ни звонка, ничего. 4. Качество отделки номеров отвратительное. Отвалилась декоративная деревянная балка над кроватью, хорошо что не упала на голову. Щели между стенами и оторванным натяжным потолком. Унитаз при смыве плещет на пол так что приходилось сразу от него отходить. 5. Завтрак шведский стол все три дня был неизменным, если бы пришлось жить в отеле 5 дней я бы его возненавидел. Одинаковые греческий салат, оладьи, омлет, сосиски, бекон и овсянка. 6. В один из дней не работал хамам, пришли в халатиках и все тщетно, нигде объявлений или оповещений не было. Отель заявляет 4 звезды, показывает сертификат на 4 звезды, но по уровню сервиса во многом не тянет даже на 3.
Anastasiia
26.04.2019 09:44
Достоинства:
Хорошая СПА зона, неплохой завтрак.
Недостатки:
Стандартный номер маленький, ванная комната очень мелкая, неразвернуться. Лучше доплатить за номер побольше. Вид из окна на горы был, но если посмотреть вниз, то можно увидеть свалку ненужных вещей типа гигантской матрешки и какого-то вагончика. Это портит все ощущение от вида на горы( при заезди попросили переслать квитанцию об оплате на почту отеля, типа бухгалтерия не обработала платеж( не работал лифт, парень на ресепе даже не сообщил и не помог дотащить вещи( отель находится далеко от цивилизации и для прогулки до горки-города нужно пробираться сквозь не очень приятную дорогу(
Тамара
25.04.2019 05:19
Достоинства:
Прекрасный, новый отель) Приветливый персонал, чистый и современный номер! Хороший завтрак! Великолепный банный комплекс👍🏻
Katya
24.04.2019 13:46
Достоинства:
Хорошая спа зона, вкусные завтраки, очень приветливый персонал желающий помочь при любом возникшем вопросе.
Дмитрий
23.04.2019 18:26
Достоинства:
Новые номера, вообще все в отеле новое, радует глаз 😍 Все продумано до деталей - в номере есть все👍🏻 Очень удачное расположение - рядом с центром и заведениями, и одновременно очень тихое место (просто полный Релакс - горы птицы с утра) 😃 Огромная детская комната с горкой и игрушками (тут Рай для детишек) Очень хорошая и уютная Спа-зона (две сауны и Хамам) Обалденные завтраки 🤤 Персонал очень клиентоориентирован - все наши капризы исполнили - благодарим 🙏 Я очень долго искала отель - и очень рада что выбор пал именно на него ❤️оправдал все ожидания - вернёмся обязательно ещё
Юлия
23.04.2019 15:51
Достоинства:
Заехали с детьми на одну ночь в представительский люкс. Несмотря на серые тона, в номере очень уютно. Размеры двухкомнатного номера приятно порадовали, 2 санузла с ванной, кухонная зона, большой балкон, электрический камин в номере, всё "вау!" Бассейн теплый, кажется даже больше чем +28*С. Хаммам, сауны-все работало. Завтраки превзошли ожидания, все очень вкусно. Хороший рум-сервис. Детскую комнату открыли для нас. Все сотрудники очень приветливые. Всё способствовало отличному отдыху, спасибо Вам!
Недостатки:
Вид из наших окон был сбоку от красивых ледяных макушек гор, которые были на фото номера. Из номеров с противоположной стороны коридора и из ресторана был как раз тот вид из окон.
Левон
23.04.2019 11:44
Достоинства:
Очень чисто, вежливый персонал
Недостатки:
Ресторан работает медленно
Svetlana
23.04.2019 02:50
Достоинства:
Отличный номер! Очень комфортная и удобная кровать! Номер превосходный! Удобное расположение. Spa зона отличная, которая входит в стоимость проживания!
Недостатки:
Не работал камин( Завтрак так себе!
Валерия
22.04.2019 17:36
Достоинства:
После проживания в таком пампезном отеле в другом становиться грустно оч жаль что забронировали мало дней Спасибо за уют , чистоту, и конечно же красоту в которой так приятно отдыхать!!!СПасибо!
Zorine
22.04.2019 13:43
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал, вкусный завтрак, разумное соотношение цены и качества, удобная кровать. Чистая SPA-зона, где приятно находится после долгих прогулок/ катаний.
Недостатки:
Балкон стандартного номера не несёт функциональной нагрузки, выходит в колодец, вида нет. Если планируете забронировать данную категорию номера, наша рекомендация - не переплачивайте.
Павел
20.04.2019 21:53
Достоинства:
Всё очень понравилось! Спасибо за отличный отдых!
Irina
20.04.2019 20:37
Достоинства:
Отель новый,очень уютный. Персонал вежливый. Бассейн, СПА зона отличные. Завтраки вкусные. Обязательно приедем еще.
Недостатки:
В номере не было балкона, а окна выходили на стену отеля.
Александра
19.04.2019 22:53
Достоинства:
Отличная детская комната и бассейн. Три сауны это даже слишком. Вкусные, сытные завтраки))
Недостатки:
Необходимо провести разъяснительную работу с хостесом в ресторане. Все таки пить чай и вальяжно сидеть за столами, при наличии своего рабочего места, не соответствует заявленному статусу отеля. При встрече гостей с ребёнком, как минимум необходимо их проводить за стол и предложить детский стульчик, а не наблюдать как родители занимаются этим вопросом самостоятельно.
Viktor
19.04.2019 02:25
Достоинства:
Заказывали еду в номер оч вкусно готовят . поразило оформление блюд. Шеф-повару- респект!
Аноним
18.04.2019 04:35
Достоинства:
Отличное соотношение цена/качество. Вежливый персонал, ни один вопрос не остаётся без внимание. Питание на любой вкус. Есть Трансфер до подъемников. Потрясающие виды из номера. В SPA -центре все условия для отдыха и время работы до 21:00.
Недостатки:
Минусов нет,
Елена
18.04.2019 04:28
Достоинства:
Часто в свой день рожденье я уезжаю куда то отдыхать, при этом никогда не говорю на рецепшн, что у меня день рождение. Впервые за многие годы персонал на рецепшн обратили на это внимание, и не только поздравили на словах, но и в момент моего отсутствия в номере принесли презент- бутылку шампанского и фрукты! Сказать, что я была удивлена- не сказать ничего! Было очень приятно! Ещё и номер дали на категорию выше того, что я бронировала! Ну просто сервис на грани фантастики! Браво!
Bogdan
18.04.2019 01:57
Достоинства:
Завтраки, чистота, удобства
Недостатки:
Не работал хаммам
Anastasia
17.04.2019 19:42
Достоинства:
Всё супер, отель новый, чистота-порядок, уборка каждый день. В номере много полотенец, бутилированная вода, чайный набор, швейный набор, утюг, также у нас был ещё диван, который раскладывается в полноценное спальное место. Бассейн хороший, работает с 8 до 22. Завтрак выше всяких похвал, варианты блюд на любой вкус. В детской комнате море игрушек, горка, бассейн из шариков. Нам всё понравилось, спасибо персоналу!
Недостатки:
Месторасположение конечно не в центре посёлка, но мы с коляской и ребёнком доходили до центра за 15 минут.
Ekaterina
17.04.2019 18:13
Достоинства:
Все понравилось. Хороший обслуживающий персонал! Чистые и комфортные номера
Дарья
17.04.2019 12:42
Достоинства:
Расположение, наличие спа-зоны, сытные завтраки и отличное меню ресторана "Империал", наличие парковки для автомобиля
Недостатки:
Сложности с системой отопления, кондиционирования
-
Бассейн и оздоровительные услуги
- Бассейн
- Шезлонги/пляжные кресла
- Крытый бассейн
- Бассейн с постепенным увеличением глубины
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бассейн с подогревом
-
-
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) . -
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Развлечения и семейные услуги
- Детская коляска
- Детские телеканалы
- Игровая зона в помещении
- Настольные игры и/или пазлы
-
-
Питание и напитки
- Кофейня на территории
- Детское меню
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
-
-
Услуги и дополнения
- Билеты на шоу и мероприятия Оплачивается отдельно
-
-
На свежем воздухе
- Садовая мебель
- Терраса
- Сад
-
-
Общие
- Трансфер
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Отопление
- Упакованные ланчи
- Звукоизолированные номера
- Сейф Оплачивается отдельно
- Лифт
- Семейные номера
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Газеты
- Доставка еды и напитков в номер
-
-
Транспорт
- Трансфер в аэропорт Оплачивается отдельно
- Трансфер из аэропорта Оплачивается отдельно
-
-
Стойка регистрации
- Запирающиеся шкафчики
- Хранение багажа
- Услуги по продаже билетов
- Экскурсионное бюро
- Парковка автомобиля персоналом
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Лыжи
- Продажа горнолыжного абонемента
- Место для хранения лыж
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка
- Чистка обуви
- Услуги по глажению одежды Оплачивается отдельно
- Химчистка Оплачивается отдельно
- Прачечная Оплачивается отдельно
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
- Конференц-зал/банкетный зал Оплачивается отдельно
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
