Отзывы Спа Отель Грейс Империал, 4 звезды

Спа-отель «Грейс Империал» расположен в селе Эстосадок, в 2,4 км от города имени Горького. К услугам гостей спа-салон, оздоровительный центр и сад. Среди прочих удобств — терраса, общий лаундж и бар. Сотрудники отеля могут организовать трансфер от/до аэропорта. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В некоторых номерах спа-отеля Grace Imperial есть балкон. В собственной ванной комнате предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Во всех номерах установлен письменный стол. Каждое утро в отеле сервируется завтрак «шведский стол». В ресторане отеля подают разнообразные блюда местной кухни. К услугам гостей 4-звездочные номера и крытый бассейн. Гости спа-отеля Grace Imperial могут заняться лыжным спортом. Сотрудники стойки регистрации готовы помочь гостям в любое время суток. Горнолыжный подъемник «Газпром» находится в 3,4 км от отеля. Расстояние до международного аэропорта Сочи составляет 44 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в городе Эсто-Садок! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Спа Отель Грейс Империал, 4 звезды
Ваша оценка

4.6Отзывов 256
190
54
10
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Чистота, видно, что ремонт новый. Вежливый персонал.
Недостатки:
Немного свистела канализация в ванной, не критично. Не работал хаммам.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда, спа, номер, в общем все хорошо.
Недостатки:
Не успели убратся во время нашего дневного отсутствия.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак очень хороший, единственное, что можно улучшить -поставить нормальную кофемашину.
Недостатки:
Номер, который выходит во внутренний двор, окна в окна с другими номерами, шторы нужно держать постоянно закрытыми. Но если на сутки, то не страшно.
Комментарий:
Хороший отель, новый, продуманно все для комфортного отдыха, чисто.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось! Чисто, уютно. Хороший обслуживающий персонал. Цена очень порадовала
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Описание максимально совпадает с действительностью. Завтраки отличные, персонал доброжелательный, в номере очень чисто
Недостатки:
Не работал кондиционер, не обновляли воду
Комментарий:
Остался доволен проведённым временем в отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение . 700 м казино . Вкусный завтрак .
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна потрясающий. В номере продуманы три зоны комфортного отдыха: спальня, гостиная, рабочее место. Доставка еды в номер из ресторана!
Комментарий:
Очень комфортно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Возвращаюсь сюда из за сочных бургеров и супер комфортных матрасов! Людей уже не так много, тихо, спокойно и уютно. Идеальное место для перезагрузки!
Комментарий:
Супер матрасы!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все тихое место, хороший завтрак, детская комната, спа. все отлично
Недостатки:
Какие-нибудь полочки возле бассейна, когда лежаки все заняты некуда положить полотенце и ключ от шкафчика
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё! Чистый номер, в отеле тихо, сотрудники отеля отзывчивые, доброжелательные и улыбчивые! Готовят вкусно! Спа отличный! В общем и целом нам всё понравилось! Желаем успехов и процветания этому прекрасному отелю!!!
Комментарий:
Всё супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, чистый с очень вкусными завтраками и хорошим спа, приятно попарится в баньке и хамммаме, а потом нырнуть в бассейн
Недостатки:
Далековато от розы хутор, но ходит трансфер, поэтому это не проблема
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все! Начиная от внешнего вида. Хорошее местоположение. Очень важно - бесплатная парковка! Отель очень симпатичный. В номере тепло, комфортно, много света. Открываются красивые виды на горы. Интересный интерьер. Вкусные завтраки. Хочу отметить, разнообразные)) Приветливый персонал. В самом отеле чисто.
Недостатки:
Огромный минус- уборка номеров. Для отеля 4 * постельное необходимо менять раз в 2 дня. За все время ( 5 дней ) ни разу не поменяли. Полотенце менялось через одно. Кроме того, грязная посуда. В номере мы пили чай, йогурт, кушали печенье. Так вот на стаканах остались следы. Это говорит о том, что их не мыли, а просто сполоснули. Печенье было с кунжутом, и на тарелках остались крошки. И это после уборки номера. Уж извините за подробности, но это важно. Кроме того, мы обратили внимание на спа зону. Полотенец не хватало. Полы не протирались - при нас один мужчина подскользнулся и упал. И еще несколько человек чуть не упали. А ведь были и беременные женщины! Еще необходимо следить за тем чтобы в бассейн не прыгали - это же не аквапарк. Вода разливается, полы не протираются и так далее... Еще это мешает отдохнуть... Руководство отеля, пожалуйста, обратите на это внимание. У вас такой замечательный отель, а пару минус портит впечатление!
Комментарий:
Коротко - понравилось все!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классный отель, уже не в первый раз здесь останавливаюсь! Спа с бассейном и банями очень нравится, а еще и окна панорамные) Вкусный завтрак в ресторане. В отеле и номерах все новое и интерьер потрясающий!
Недостатки:
Пока все нравиться)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, хороший завтрак, отличная Spa зона. Было место для сноуборда, сушилка для экипировки. Трансфер на гору!
Недостатки:
Убирали номер очень плохо. Только заправляли кровать, а грязные кружки и тарелки так и стояли 3 дня на столе. И SPA закрывалась в 22:00, рановато.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все замечательно: внимательный персонал ресепшн, хороший набор для досуга и комфорта - бассейн, детская игровая комната, вкусное питание
Недостатки:
Не очень то следят за сменой пепельниц и уборкой посуды со столиков в зоне курения
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный новый отель. Прекрасные завтраки и персонал. Шикарный вид из номера.
Недостатки:
Находится в самом начале Эсто-Садок, до кафе и ресторанов минут 15 пешком.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уют. Неплохой вид на горы.
Недостатки:
Хамам не работал.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная кровать, приятно, что есть халат, тапочки, разовая щубная щетка, достаточно полотенец, удобная душевая кабина и в целом санузел с хорошим оборудовпнием с большим окном, теплым полом. Интерьер номера в целом. СПА - чисто, удобные кушетки, правильная температура сауны. Хороший завтрак. Отличный повар. Хорошая сервировка столов в ресторане. Хорошее меню в лоби-баре, можно поесть и заказать в номер еду и напитки.
Недостатки:
Жаль, что не все бани работали в СПА Нет кофе-машины в ресторане. В случае, если много маленьких детей с родителями, отдых в Спа не возможен.
Комментарий:
Есть возможность полноценно отдохнуть.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный разнообразный завтрак, приятный персонал, чистые номера. Новая сантехника в идеальном состоянии. Удобный трансфер до подъёмников. В соотношении цена/качество - отличный вариант!
Недостатки:
Хамам не работал.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Все было классно, но номер который на 5 этаже очень плохая планировка. Кровать поставлена в то место где одет сужение крыши.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отдых, спасибо персоналу отеля! Обязательно вернусь!
Недостатки:
Все супер
Комментарий:
Отличный вариант, других в след.раз искать даже не буду))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отменный завтрак, хорошая кухня по меню в ресторане. Спа центр не большой, но очень приятный.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы сотрудники на ресепшн и в ресторане на завтраке были более улыбчивы. На лице вселенская печаль. Не очень то это приятно..
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень современный чистый отель, чистый номер, удобная кровать, вкусные завтраки, бассейн
Недостатки:
Неработающая детская комната, которая ксати была одним из критериев выбора отеля. Не очень удобное расположение. В нашем номере был ужасный вид из окна - на какую то не то стройку, не то мусорку (номер стандарт, но ведь стоимость в этом отеле даже для стандарта не самая маленькая!!!) вечером У бассейна не хватало лежаков и даже просто стула не было, чтобы сложить вещи когда купаешься. В целом - несмотря на все плюсы, мне с детьми было не комфортно.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак. Бесплатная парковка на территории. Отель новый, чистый.
Недостатки:
Номер на 5ом этаже для людей с ростом не выше 1500 м.(Низкий потолок над кроватью). В СПА не работал хамам, скользкий кафель у бассейна, нет резиновых дорожек.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки прекрасные, персонал выше всяких похвал. Сам отель выглядит очень хорошо, номера уютные, матрас и подушка хорошие.
Недостатки:
На самом этапе бронирования произошла не приятная вещь. Как обычно номер был забронирован через букинг.ком с оплатой картой без отмены бронирования. После этого с сайта отеля Грейс империал пришло письмо с просьбой оплатить номер по реквизитам в течение нескольких дней(после того, как я гарантировала оплату своей картой через букинг), иначе бронь снимается. Перезвонила в отель, мне сказали отдел продаж уже закончил работу, но завтра пообещали перезвонить. Завтра и послезавтра никто не перезвонил. Позвонила в букинг в пятницу в 17-00(отель дал время на оплату до воскресенья) с вопросом, - Как быть в этой ситуации? - Сотрудник букинга мне ответил, что в данной ситуации мне нужно оплатить по реквизитам, если не оплачу, то моя бронь снимается и деньги с карты букинг тоже списывает в полном объеме. То есть букинг.ком гарантирует не мою безопасность, как клиента, а безопасность отеля!!! Кроме того при оплате по реквизитам назначение платежа было "одежда и обувь", а не "путешествия" это какой-то хитрый уход от налогов? Разочарована в букинге.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё. Прекрасный новый Отель. В номерах очень уютно и чисто, всё на высоком уровене: спа с саунами, лыжная комната. Был бесплатный трансфер до горнолыжных подъемников. Завтрак отличный, вкусно и разнообразно. Атмосфера! Весь персонал, от администратора до официантов в ресторане, очень внимательный и приветливый. Чувствуешь себя ценным гостем. Рекомендую!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель. Работает с декабря 2018. Дружелюбный персонал. Комфортная кровать с достаточно жёстким матрасом. Вкусные завтраки. Ски-рум и парковка.
Недостатки:
Типичные недостатки новостройки. Не работала защелка входной двери. За все время пребывания так и не отремонтировали. Вид из окна номера на техническую лестницу.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие бассейна, вид из окна, внимательный персонал. Кухня в ресторане - отличная,но завтрак (шведский стол) однообразный изо дня в день.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак нам понравился. Разнообразная еда , продукты свежие, есть каша на воде, и на молоке, молочные продукты очень вкусные, Ребенку понравились блинчики, оладьи, есть овощи свежие и овощи гриль, фрукты, соки и даже морс из облепихи порадовал.
Недостатки:
Хотелось бы побольше сладостей к завтраку. В ресторане в детском меню добавить блюдо с рыбой.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось. Хороший шведский стол, хорошая спа-зона, комфортные номера, очень удобное расположение отеля. Очень доброжелательный персонал! Чисто, уютно, комфортно -это все о них. Молодцы, ребята! Обязательно вернемся сюда снова!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все. Чудесный отель. Прекрасный номерной фонд, уютный ресторан и спа зона с бассейном и саунами. Отзывчивый и доброжелательный персонал. В день выезда отмечали день рождение. Комплиментом в номер предоставили большую тарелку фруктов и шампанское. Отелем довольны на все 100%. Вернёмся ещё!
Комментарий:
10 из 10
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все новое! Завтрак плотный, вкусный, но одно и тоже каждый день. Номер большой полулюкс, стандарт маленький. Вкусно готовят в рестике на заказ. Цена / качество хорошо. Мы жили за 5700 за полулюкс с завтраком - этих денег отель стоит. Спа - небольшой, но нормально тоже.
Недостатки:
Трансфер идет в 10:00 и 10:30 а склон начинает работать с 9 утра, ездили на такси за 300 р до Роза Хутор
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неожиданно высокий уровень сервиса в частном секторе. По ощущения заслуженные 4*. Очень хороший завтрак, территория, свежий качественный ремонт, лыжная комната, спа. Хоть и не центр Эсто-садок, но близость к остановке, трансфер до подъемников и близость к пешеходному переходу решают этот момент.
Недостатки:
Лифт только до 4го этажа, до 5го пешком, но это не критично.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак потрясающий! Отличное расположение. Отдельное спасибо за безупречную чистоту в номере, да и во всей гостинице! Внимательный и вежливый персонал, душевное отношение к отдыхающим. Обязательно остановимся здесь в следующий раз и уже рекомендовали отель друзьям и коллегам. Спасибо менеджменту и работникам отеля!
Недостатки:
По соседству с отелем частный сектор с элементами необустроенности, который портит общий вид.
Комментарий:
Отель, куда хочется вернуться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, хорошие завтраки, бесплатная стоянка, приветственный персонал.
Недостатки:
Далековато от Роза хутор, маленькая территория
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в отеле в марте 19г. Очень уютный номер стандарт, хороший матрас, большое окно. Комфортная ванная комната, вся сантехника новая, приятно принимать душ) Были с ребёнком 3 мес. Отель предоставил ванночку, что очень порадовало! Есть опция заказать еду из ресторана в номер, приносят быстро. Хорошая уборка. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Не очень хороший Wifi
Комментарий:
Хороший семейный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, дружелюбно👍🏻
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель-номера соответствуют 4*,отличный спа и вкусные завтраки.Для тех кто хочет кататься в горах всё близко!Также близко казино и весь Эсто-Садок!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер, детская комната с няней, завтраки хорошие, бассейн днем почти всегда свободен, рядом хороший продуктовый магазин с алкоголем, улыбающийся персонал.
Недостатки:
В ресторане отеля очень дорогой алкоголь, нет шампанского на завтрах (хотя на фото в букинге есть), приборка номера осуществляется в странное время (мы пришли в районе 17.00 номер только начпли приберать). Я оставила недешевую пудру в ванной комнате при выезде, позвонила и попросила, чтобы передали друзьям. Выяснилось, что ее якобы никто не находил. Неприятный осадочек🤣🤣🤣
Комментарий:
Сделайте в ресторане алкоголь дешевле и расширте ассортимент и люди будут в ресторане
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный небольшой Отель , хорошие завтраки, удобная комната для снаряжения, номер соответствовал ожиданию. Всё чисто и уютно!
Недостатки:
На выходных стоянки для автомашин не хватает, на наш взгляд бассейн очень сильно хлорирован (думаю для перестраховки) , не работал хамам ( наверное временно) . Было бы отлично если был организован трансфер на вечерние катания 18:00 и обратно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом завтрак понравился. Порадовало обилие свежих и готовых овощных блюд, вкусный фруктовый салат. Зона СПА, при всей её компактности, вполне приличная. Очень удобная комната для хранения лыж с сушилкой для ботинок. Хороший напор воды. Хорошее сочетание цены-качества.
Недостатки:
В отеле практически отсутствуют общественные пространства- холлы и т.п. Всё очень компактно, но в целом вполне приемлемо. Очевидно, что Заказчик сэкономил на качестве встроенной мебели. Сотрудник в СПА всё время играл в телефон, не следил за обстановкой, оказывал минимум сервисных услуг(подавальщик полотенец); если на полу валяется пустая бутылка или упаковка от одноразовых тапок- спокойно проходит мимо.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель, абсолютно новый, чистый. Компактный, но в то же время есть все необходимое.
Недостатки:
Удаленность от горнолыжных курортов и всей инфраструктуры, улицы плохо чистят от снега.
Комментарий:
Очень приятный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Клиентоориентированность, не рвачность
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный завтрак, просторный номер с балконом и видом на горы, бассейн и сауны. Чисто. Все новое
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в отеле-он новый! Трансфер к подъёмникам. Это все! Месторасположение-плохо. 3 остановки до Горки Город-это далеко, господа с учётом соотношений предложения в Горках и цены-качества, которые вы предлагаете
Недостатки:
Месторасположение-плохо. До Горок пешком 20 - 25 минут. Ресторан - дорого(все по 500 я называла его). Пива разливного нет, фри нет, гамбургеров, сэндвичей, нагетсов (то что просят дети вредное в отпуске....) нет. вода 0,5 - 1 раз в номер при заезде. Территория отеля маленькая. Больше похоже на большой гостевой дом. Бассейн небольшой. Если сравнивать Отели на территории Горок-у них уровень выше. Завтрак: одно и тоже - омлет, овсянка, овощи, фрукты. За 5 дней один раз блины, остальные дни оладьи. Никаких йогуртов для детей, выбор небольшой. Но то что было - все вкусно.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место и обслуживание
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал дружелюбный и отзывчивый, тут все чётко.
Недостатки:
Пять дней один и тот же завтрак из 10 блюд на шведском столе, это точно не нормально. Суп из белых грибов, это обычно суп из белых грибов, а не из шампиньонов, которые белого цвета, это какой то сарказм к клиентам или вы думаете они не представляют что это такое?. Отель позиционирует себя как 4*, но уборка через день, это что то немного непонятное.
Комментарий:
Примерно ожидали, что будет, но осадок разочарования остался.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень понравился, отличная еда, дружелюбный персонал. Большой бассейн, мы остановились в нем, так как была акция и думали, что точно будет какой-то подвох, но оказалось, что просто отель не давно открылся и они дают скидки, что бы привлечь людей.
Недостатки:
Душевая кабина совмещена с туалетом и когда открываешь дверь душевой, то вода стекает прям на пол и можно сильно так упасть, но полотенце, которое стелили на пол на спасало.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортные номер, вкусные завтраки, вечером спускались на ужин, все было тоже очень вкусно, не дёшево, но своих денег стоит. В отеле есть спа, очень приятно сходить в бассейн, хамам и сауну.
Недостатки:
Немного далековато от розы хутор, но ходил бесплатный трансфер, поэтому в принципе ничего страшного
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, цена качество соответствует! Маленький и уютный с хорошей кухней !
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично!
Комментарий:
Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесный отель, бассейн с хамамом и сауной, чудесные завтраки , на день рождения сделали приятный бонус в виде фруктов и шампанского , игровая с няней с 10-20, халаты, утюг в номере
Недостатки:
Няня не работает по понедельникам, не предупредили, пришлось меня планы.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё супер!!! Очень уютно и комфортно всё новое, персонал внимательный и профессиональный. Шведский стол бомба! Много блюд и вкусно приготовлены. В номере всё необходимое даже щётка с кремом для обуви. Приятное дополнение это спа отеля с тёплым бассейном и саунами. Бесплатная парковка. Рекомендую.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для отдыха и катания, вечером отличный бассейн и бани.
Недостатки:
Минусов нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал,все в отеле в идеальном состоянии(отель достаточно недавно открылся)Хороший бассейн,зона спа,бесплатная парковка,детская комната.
Недостатки:
Ассортимент завтрака маловат,но все же есть из чего выбрать.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый современный отель, в котором есть все необходимое для хорошего отдыха: комфортные номера, басейн и спа, приятный выбор блюд в ресторане и все очень вкусно!
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Всё
Комментарий:
Не оправдал ожиданий
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Чистый номер, очень удобная кровать и потрясающий вид на горы. Спа-восторг! С удовольствием вернёмся ещё раз.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, уютный отель. Все новое в номерах. Мы жили с семей в люксе на 4 м этаже 405 номер. 2 полноценных санузла. В одном ванна, душ,раковина, туалет. В Другом душ, туалет, раковина. Очень комфортно. Жена с маленьким ребенком укладываалсь в спальне. Я в гостиной на диване, мог отдыхать. Мог работать. В номере, есть мойка ,холодильник микроволновка, чайник. Мебель вся качественная. Вид из номера, из спальни вообще шикарный. Очень светлый номер , 6 окон. Единственное, нет зеркала в пол. Для люкса, было бы хорошо. Жене нужно,а это святое. Персонал по возможности идет на встречу. Есть хорошая детская, с горками, сухим бассейном, хорошими игрушками. Хороший бассейн, с 2 мя саунами, и хамам. Хорошо будет, если повесите в него часы . Мелочь, но приятно будет. Завтраки в целом хорошие, достаточно еды на мой вкус. Единственное, в течение семи дней, одно и то же меню. Только менялись каши и оладьи на блины. Но приготовлено вкусно. До Роза Хутор, каждое утро по 2-3 рейса трансфер. Очень удобно.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый, очень красивый и комфортный отель! Весь персонал приветливый, во всем помогают и оказывают большое внимание гостям. Завтрак - супер! Бассейн и сауны - тоже супер!
Комментарий:
Прекрасный отдых, спасибо всем работникам отеля!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Отель отличный, единственное но, что расположен немного в стороне, но есть трансфер до горнолыжных склонов.
Недостатки:
Стоило бы именно трансфер и улучшить, потому что утреннее расписание 9,00, 10,00 и 10,30 это не совсем то что нужно горнолыжнику. Для нас скорее актуально 8,30, 9,00, 9,30, 10,00 (последний вариант для сонь)
Комментарий:
Этот отель я могу смело рекомендовать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится неподалёку от казино,очень чистый номер,уютная атмосфера,есть бесплатная парковка,очень вкусный завтрак,приветливый персонал,наличие спа зоны!
Недостатки:
Мы ходили в бассейн вечером часиков в 8 и вода была холодная.
Комментарий:
Хороший отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле ВСЁ СУПЕР! Завтраки, Спа, бассейн, удобное расположение отеля вблизи "цивилизации", заботливый и приветливый персонал. Номера уютные, комфортабельные со всем необходимым, даже утюг и гладильная доска, щетка и крем для обуви, а так же Фонарик...Где еще в отеле настолько предусмотрительны?!?!? Шикарный отель, Всем рекомендую!
Недостатки:
Не досталось номера с хорошим видом с балкона( сказали не было свободных номеров уже(((
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер, чисто. За свои деньги все было на уровне.
Недостатки:
Завтрак не очень разнообразный. На фоне хорошего номера завтрак меркнет...
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё супер! Понравился персонал, очень доброжелательный, питание на шведском столе, бесплатный спа, вид на горы, тихо. В отеле есть круглосуточный бар
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё! И отношение к нам, и рум сервис, и сам отель очень комфортный и удобный. Завтраки это вообще отдельная история. Мог бы – съел всё! Для каждого вида питания есть выбор. Находится отель недалеко от горки город. Минут 7 пешком. Тихо и спокойно, то что и хочется на отдыхе. У нас был "стандарт". Достаточно просторный и комфортный. Звукоизоляция тоже отличная. В общем, по всем параметрам отель - то, что надо. Обязательно вернемся!
Комментарий:
С выбором не ошибся!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал, наивкуснейший завтрак
Недостатки:
Увеличить лыжную комнату
Комментарий:
Все было на высоком уровне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, хороший завтрак, очень приятный персонал (особенно понравились официанты ресторана: хорошо обучены, внимательны, очень приятные ребята), везде чисто. Очень удобно, что есть комната сушки инвентаря, нет необходимости нести мокрые вещи в номер все можно оставить там. Трансфер до подъемников бесплатный. Довольна большая детская комната, Няня занимается с детьми (рисуют, клеят аппликации и т.д), ребёнок остался очень доволен. Люкс большой с электрокамином гладильной доской и утюгом (видел что и в других номерах есть), небольшой зоной готовки, обеденной зоной вообще очень уютно.
Недостатки:
Хотя Отель новый, но есть мелкие косяки, например: доводчики дверей не дотягивают дверь , надо следить, а то дверь может остаться открытой; полотеньчик немного отходит от стены (отклеился)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, персонал заботливый и приветливый! Вкусные, но чутка однообразные завтраки. Вернемся!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Было бы хорошо если бы в отеле появилась кальянная зона и хорошее пиво, а не пивной напиток, а так же сервис по подготовке снаряжения.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Бассейн и оздоровительные услуги

    • Бассейн
    • Шезлонги/пляжные кресла
    • Крытый бассейн
    • Бассейн с постепенным увеличением глубины
    • Полотенца для бассейна/пляжа
    • Бассейн с подогревом
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детская коляска
    • Детские телеканалы
    • Игровая зона в помещении
    • Настольные игры и/или пазлы
  • Питание и напитки

    • Кофейня на территории
    • Детское меню
    • Завтрак в номер
    • Бар
    • Ресторан
  • Услуги и дополнения

    • Билеты на шоу и мероприятия Оплачивается отдельно
  • На свежем воздухе

    • Садовая мебель
    • Терраса
    • Сад
  • Общие

    • Трансфер
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Отопление
    • Упакованные ланчи
    • Звукоизолированные номера
    • Сейф Оплачивается отдельно
    • Лифт
    • Семейные номера
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Газеты
    • Доставка еды и напитков в номер
  • Транспорт

    • Трансфер в аэропорт Оплачивается отдельно
    • Трансфер из аэропорта Оплачивается отдельно
  • Стойка регистрации

    • Запирающиеся шкафчики
    • Хранение багажа
    • Услуги по продаже билетов
    • Экскурсионное бюро
    • Парковка автомобиля персоналом
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лыжи

    • Продажа горнолыжного абонемента
    • Место для хранения лыж
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка
    • Чистка обуви
    • Услуги по глажению одежды Оплачивается отдельно
    • Химчистка Оплачивается отдельно
    • Прачечная Оплачивается отдельно
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование
    • Конференц-зал/банкетный зал Оплачивается отдельно

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом