Отзывы Сочи Марриотт Красная Поляна, 5 звезд

Отель Sochi Marriott Krasnaya Polyana расположен на горнолыжном курорте «Горки Город» в поселке Красная Поляна. К услугам гостей помещение для хранения лыж и лыжного оборудования и бесплатный спа-центр с сауной, паровой баней и крытым бассейном. В элегантных номерах с кондиционером в вашем распоряжении роскошные постельные принадлежности, сейф, гостиный уголок с диваном и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а также собственная ванная комната с ванной или душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. На территории отеля Sochi Marriott Krasnaya Polyana работают фитнес-центр и ночной клуб.Для гостей организуют вечерние мероприятия. На террасе можно отдохнуть и заказать напитки. Прогулка до аквапарка в ТРЦ «Горки Город Молл» занимает 2 минуты. Расстояние от отеля Sochi Marriott Krasnaya Polyana до аэропорта Сочи (Адлер) составляет 45 км, до железнодорожного вокзала Сочи - 77 км.
Отзыв об отеле:
Сочи Марриотт Красная Поляна, 5 звезд
Ваша оценка

4.4Отзывов 1549
871
538
92
34
14
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Одним словом Marriott. Все на высоте: фантастичекие завтраки, роскошный вид из окна на горы заряжает настроением на весь день, улыбчивый персонал, чистота, просторный номер. Рестораны, кафе, ТЦ - все в шаговой доступности. Один из лучших отлей в Роза Хутор!
Недостатки:
Отсутствовали шлейки на халатах, пришлось дважды звонить на рецепшн, долгое обслуживание в номере - 20-30 минут ждали фрукты и лед
Комментарий:
Романтический уикенд в горах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный завтрак
Недостатки:
Полотенца забрали,а новые не положили!так же не были заменены халаты!
Комментарий:
У Вас хорошо,но дома лучше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В качестве подарка на день рождения эта поездка чудесная находка!В этом отеле не первый раз,знали,что все будет супер.Ожидания подтвердились,спасибо всем сотрудникам отеля!!!
Недостатки:
Пока понравилось все.
Комментарий:
Мариотт,ты очаровал нас ,мы будем верны тебе,до новых встреч!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все!!! Завтраки просто потрясающие!!!
Недостатки:
Не было такого
Комментарий:
Хочу вернуться ещё раз !!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортный и продуманный номер, качественная еда на завтраке, много услуг, красивый вид
Комментарий:
Отель, продуманный до мелочей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстрое заселение, вкусные завтраки, прекрасный спа, хотя одна парилка не работала.
Недостатки:
Только то, что одна парилка не работала и еще нужно вносить депозит, а о нем заранее никто не предупредил, хотя я перед заездом звонил на ресепшн.
Комментарий:
Как всегда, прекрасно, Marriott!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера просторные и красивые, постель очень комфортная - просто не хочется выбираться.
Недостатки:
SPA зона переполнена + очень много детей. Не удалось воспользоваться ни одним объектом. И это в октябре, когда был не сезон. Необходимо расписание и разграничение, для пользования с детьми и без. Еда не вкусная. За завтраком проблема найти свободный столик. Во всем чувствуется переполненность отеля - все друг другу мешают, образуются очереди, и это очень сильно портит общее впечатление.
Комментарий:
Сочи преобразился, но отельерам нужно еще работать и работать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было просто супер! Отдыхали в ноябре, народу было очень мало. Персонал приветлив, завтраки разнообразны, а кровать была чудо как хороша. В честь Дня Рождения отель поздравил тортиком, что было очень приятно. Нареканий нет никаких, отдых удался, за что большое спасибо отелю!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Размещение более 20минут,в ресторане на завтраке горят красные лампы для подогрева блюд,которые раздражают очень сильно зрение и потом даже не понимаешь ,а что ты хочешь взять,в номере нет тряпочек для обуви,хотя в номере звездами ниже в Сочи это есть,полотенцев не 3,как положено,а всего по2,ложечка для обуви,как в самых дешевых отелях,и конечно в номерах ужасный шум с улицы,проезжая часть.Заявленным звездам не соответствует.Ну и самое плохое,ради чего был приезд,а это отметить юбилей,то ресторан якобы итальянской кухни,даже об Италии не напоминает.Ужасная кухня,а цены превышают нормы допустимого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобная кровать в номере,плюс в том,что есть балкон,шикарные завтраки,персонал приветливый,в душевой кабине огромная шикарная лейка.
Недостатки:
Из минусов-очень долгое обслуживание при заезде и выезде.также очень грязная раковина,видны следы от стаканов и волосы.на балконе тоже везде пыль и пятна грязи.из зоны спа работал только бассейн и финская парная.правда,вечером часов в 7 включили хамам.однако,остальное так и не работало.в общем,цена не соответствует качеству.также,при заселении необходимо вносить депозит за полотенца в спа.на сутки на двух взрослых человек в размере 5 тысяч,их,конечно,при отсутствии ущерба,возвращают в полном объеме,однако,такте нюансы должны быть обговорены в условиях при бронировании,поскольку не все берут с собой достаточную сумму.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное спа, прекрасный завтрак, номер чистый.
Недостатки:
В холле сильный запах моющего средства
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Олив ресторан
Недостатки:
Высшее руководство приходило в СПА центр без бахил
Комментарий:
Красота Марриот
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это лучший отель в районе Красная поляна - Роза хутор.
Недостатки:
Достаточно продолжитеельное время, чтобы оформить документы на выезд из отеля.
Комментарий:
Стильно, комфортно, дорого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Плохо работает служба проверки номеров. Невозможно было выключить свет в номере, пока не пришел электрик в 4-30 утра и выключил общий автомат. Не было полотенцем в номере.
Комментарий:
Свет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, комфортно, все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, великолепный сервис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Долгая регистрация
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходный завтрак, где каждый может выбрать по своим предпочтениям. Отличный СПА центр. Прекрасный вид на облачные горы из панорамного окна, можно вечно медитировать.
Недостатки:
Администратор, видимо, к вечеру устала, и отвечать на мои вопросы ей не очень хотелось. Было видно сдержанное раздражение.
Комментарий:
Высший стандарт сервиса
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Поведение водителей ваших мерседесов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам понравилось все!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный большой номер с большой кроватью и гостиной зоной с диваном.Вид из окна на горы😍!Очень чисто.Завтрак шведский стол с 6.00 до 11.00 очень разнообразный-на любой вкус.Также большой плюс-Спа в отеле с бассейном(вода 29 градусов порадовала-можно спокойно с детьми плескаться и не мёрзнуть).Сауна,паровая,Хамам с зоной релакса и с купелью!И всё включено в стоимость проживания!В целом всё чисто,аккуратно и красиво!Мы остались очень довольны поездкой и собираемся вернуться,но уже в горнолыжный сезон!
Комментарий:
Отель Мариотт Красная Поляна в ноябре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная еда, вежливый персонал, СПА комплекс просто волшебный. Огромная благодарность мастеру Алёне.
Недостатки:
Навести небольшой марафет в зоне термальной ванны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы отдыхали в ноябре в номере делюкс на двоих человек. Четные номера отеля выходят на сторону с рекой, нечётные номера выходят на сторону с дорогой. Номер большой и метраж соответствует описанию на Букинге. В номере тепло. Окна " в пол". Кондиционер работает тихо. Сейф большой (планшет свободно помещается). Кровати просто чудо (широкие, мягкие, комфортные). Вид из окна на горы очень красивый. Хочеться остаться в номере и никуда не уходить. Постель меняют один раз в три дня и об этом есть информация в номере, но если Вам надо поменять раньше постель - об этом нужно только сказать. Полотенца меняли каждый день. В номере чайник чашки для чая и стаканы для воды. Комплимент от отеля две бутылки воды 0.5 литра. (особое спасобо от нас; мелочь, а приятно).В номере и ванной комнате большие зеркала (очень удобно). В номере есть гладильная доска и утюг. Завтраки " шведский стол" очень большой выбор и разнообразный. Если это каша, то на выбор две каши например овсяная и гречневая и к ним большой выбор сухофруктов - цукаты, финики, тыквенные семечки, изюм, сушёный мандарины, арахис, сушёные бананы и т.д. На другой день другие каши. В других категориях еды на этом примере вообразите то-же большое разнообразие и категорий этих множество. Еда находиться в подогреваемых боксах и поэтому в любой момент когда вы прийдёте всё будет в горячем состоянии. Персонал в кафе достаточно доброжелатнльный, но хочется больше внимательности от официантов. Из спа были только в бассейне. Хотя бесплатно можно было воспользоваться и хамамом и сауной. Услуги массажистов только платные. Бассейн крытый , тёплый, вода 26 градусов. Понравилось, что можно придти прямо с улицы в одежде и халат и полотенце там Вам выдатут. А вещи можно закрыть в ящике с электронным замком. И Вы прекрасно отдохнёте.Но есть и неприятные моменты ,поэтому отель оставил неоднозначные впечатления. А отрицательных моментов не должно быть априори.
Недостатки:
Мы приехали рано утром и писали о этом в отель, но заселять нас по приезду отказались, хотя сейчас и не сезон и можно было подумать и о людях. Очень жаль ,что нет услуги раннего заселения у отеля. Мы жили на шестом этаже и здесь в отеле слабый вайфай и часто прерывается (это очень сильно испортило впечатление об отеле.). Рядом с отелем нет остановки автобуса. Персонала в отеле не достаточно. А тот персонал который и еть, как будто его и нет - создают эффект присутсвия и только - это неприемлемо (люди ведь за эту работу деньги получают). Вообще впечатление от всего персонала осталось странное. При заезде взяли залог 7 тысяч при отъезде вернули (оставляли наличные). Персонал на ресепци оформляют множество бумажек. Зачем? Почему это нельзя усовершенствовать - это уже вопрос к руководителям. В номере нет штопора. В банной комнате нет биде (не удобно). В номере имелись пятна на диване, на торшере, на шторах -а это пятизвёздочный отель....
Комментарий:
Ноябрь в мариоттт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразный завтрак.
Недостатки:
Оооочень долго процедура заселения, и так же выселения.......
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ни где не отражено что заезжать в отель нужно через шлагбаум "Горки город"...люди по 30-40 минут кружат...видят отель а заехать в него не могут..... Дурацкая система в отеле брать сверх нужного 7 000 руб якобы для того, а вдруг у посетителей денег не хватит при расчете...кто захочет тот и более 7 000 наберет...зато если их не истратил то делают возврат который по их словам должен Вам вернуть на карту через 30-40 дней...замечательно. Персонал не дружелюбен...огрызается...на ресепшине при заезде забыли дать оплаченные чеки для проезда под шдагбаумом, так сутки пытались убедить что их не давали...пока через службу безопасности не просмотрели видео камеры и не убедились что мы правы....вообщем не отдых а сплошная нервотрепка....вообщем наше мнение что этот отель не соответствует своему названию "Мариот".
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис и чистота, все на высшем уровне
Недостатки:
Необходимо оформлять много документов при заезде(выезде) и оплачивать депозит
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля, спа услуги, ванная комната, вид из отеля, балкон, разные виды услуг, скидки на покупку пропуском на горнолыжный курорт (ski pass).
Недостатки:
Честно говоря, был весьма удивлен, я ожидал несколько большего от Марриотт *****. Во-первых завтрак: хотя продуктов много, но разнообразия я не наблюдал, всего 2 вида первого, и несколько видов второго. Такое же меню я могу наблюдать и в 3-х, 4-х звездочном отеле, но фруктов было много, что несомненно порадовало. Во-вторых: слышимость в отеле. не знаю как он построен, может только у меня такой острый слух, но я слышал разговоры в пару соседних номеров, а ночью даже мог отчетливо различать слова, как приживающих так и обслуживающего персонала !!! В-третьих: уборка номера, номер убирают хорошо, но пыль не вытирали неделю. Еще пару советов: в спа ходить лучше в шлепках, а не в тапочках, т.к. очень сколько (вода на полу) и есть вероятность падения.
Комментарий:
Я ожидал несколько большего от 5***** Марриотт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфорт
Недостатки:
Уборка.. много пыли в явно заметных местах...( вокруг телевизора, на стене над кроватью ....) пришлось самим протереть...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид на горы шикарный!Комфортные номера,чисто.Самое лучшее расположение!близко до Роза Хутор.хорошие кафе рядом!Очень хороший бассейн!Еще очень хорошие завтраки👍🏼довольны на 5+
Недостатки:
Нас было 3 взрослых и годовалый ребёнок .Нам предоставили номер с 2 большими кроватими как мы просили.Но! на третьего гостя небыло нечего ни халата ,ни полотенце (нам потребовалось пол дня и 33 звонка на ресепшен чтобы все это принесли.также попросили детское кресло ...нам сказали 20 мин...мы объяснили что ребёнок хочет есть и мы сами возьмём .на что нам сказали не беспокойтесь сейчас все принесём .Итог прождали 45 мин и пошли опять на ресепшен( Мы жили на 7 этаже(ещё минус балкон монсарда (крыша загораживает балкон)в номере из-за этого очень темно.про вид вообще молчу))чтобы что-то увидеть нужно встать на корточки))))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой чистый новый отель с прекрасным видом, очень уютный.
Недостатки:
Завтраки могли бы быть лучше: мало фруктов и десертов.
Комментарий:
Могу порекомендовать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все! Персонал приветливый. Кухня хорошая, но не отличная! Кровать максимально удобная!
Комментарий:
Проживание на отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа центр, номер, вид потрясающие
Недостатки:
Не начисляются мили на карту марриот при бронировании через букинг. что неудобно, только если напрямую через сайт мариотт бронировать. 2. персонал не смог решить вопрос, когда 4 номера вокруг нашего ( прям окружили) бухали всю ночь в одном номере, а их дети ( человек 6-8 от 3 до 11 лет) бешено орали и бегами по коридорам. звонила на рецепцию несколько раз и пока не сходила и не нашла всех мамаш в одном из номеров. странно, что такое возможно в 5 звездочном отеле - что такие вопросы не решают.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер - хороший, чистый. Завтрак - без изобилия, но хороший, (кроме кофе). Дают скидку на канатную дорогу, первый уровень по предьявлению карточки проживания, вообще бесплатный.
Недостатки:
Очень долго заселяли, пришлось постоять в очереди, потом попросили погулять минут тридцать, т.к. номер не был готов. Мы погуляли часа полтора, а когда вернулись, номер опять не был готов, попросили еще подождать. Судя по очереди, таких недовольных заселением, было много, включая Кафельникова, который стоял за нами. В номере не оказалось одного халата и зубных принадлежностей, пришлось поискать горничную, все это нам выдали, но с очень недовольным видом! Сауна и бассейн очень перегружены большим количеством гостей!
Комментарий:
Обслуживание могло быть лучше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки, приятный дизайн в номере, хорошая зона СПА, но при небольшой загрузке отеля. Если жильцов много, в СПА лучше вообще не ходить.
Недостатки:
1.Мы приехали в два часа дня (аккурат к официальному времени заселения), но номер нам удосужились дать только в шесть часов вечера, каждый раз предлагая подождать "еще минут сорок" и каждый раз откладывая наше заселения на "еще сорок минут, номер убирают". Причем номер был не просто забронирован, а заранее оплачен с банковской карты. Девушка на ресепшене была крайне не любезной и даже не извинилась за задержку. 2.Возможно, так не повезло только нам, но номер был откровенно маленький (знакомые остановились в номере такого же уровня по той же цене и он был в два раза больше, с диваном и отличным видом на уличный бассейн и горы), с видом на стройку, где целый день жужжал перфоратор и стучал отбойный молоток. 3.Неудобная стеклянная стенка в душе, так как из-под нее натекает лужа,что бы ты ни предпринимал. В целом на пять звезд отель точно не потянул. Четырехзвездочный Имеретинский возле моря показал значительно лучший сервис на новогодние праздники (!), чем Марриотт в межсезонье. Цена была невысокой, поэтому в целом впечатление нормально (заплатили как за три-четыре звезды = получили сервис на три четыре звезды), но за бОльшие деньги и как в пять звезд сюда точно не поеду.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на 5
Комментарий:
Все на отдых в МЕРРИОТ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Постель, просторный номер, хороший завтрак, термальная зона, итальянский ресторан.
Недостатки:
При заезде берут депозит за полотенца в термальную зону, вещи даже не предложили поднять в номер, до респшен дозвониться нереально, уборка номера оставляет желать лучшего (ощущение что даже не полисосят), зубные щетки и бритвенные наборы нужно просить!!! сама косметика (шампунь, гель и т.д.) сомнительного качества...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак хороший
Недостатки:
1. уведомление письменно, с просьбой подойти на ресепшн и оплатить до конца дня, о превышении депозита на 247 руб.!!!
Комментарий:
Мариотт Красная поляна, осенью
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удивительно низкие цены в лобби. Мягкие кровати. Расположение.
Недостатки:
Ликвидировать очередь при регистрации, очереди на завтрак. Починить лифты, интересоваться у людей, застрявших в лифте о том, из какого они номера - приносить извинения без просьбы об этом. Следить за чистотой - ужасно грязные столешницы в ванной, чужие вещи в шкафах при въезде в номер. Нет встречи гостей у дверей отеля. Холодные сауны в 21.00 при заявленной работе Спа до 22.00. Дезинформация о рабочем /нерабочем состоянии подъемников. Отель никак не отвечает заявленным 5-ти звёздам.
Комментарий:
Отвратительно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Волшебные термы. Они для тех кто хочет почувствовать себя Шамаханской царицей или царем Соломоном. Необыкновенно чистая вода. Волосы и тело после неё скрипит как бокал из посудомоечной машины. Очень комфортный номер для семьи с ребёнком. Кровати хоть и называются односпальными но достаточно широкие чтоб поместиться на одной вдвоём а на второй уложить малыша. Мы ездили с семьей дочери и брали номер твин. Очень удобно уложить вечером ребёнка и отдыхать компанией в соседнем номере. Дверь делающая два стандарта смежными позволяет спокойно оставлять ребёнка в комнате. Завтраки очень обильные и достаточно вкусные. Но расторопнее повара и богаче шведский стол в ресторане справа от входа в отель.
Недостатки:
Раздражал фиолетовый ночник встроенный в выключатели над тумбочкой. Уснула лишь когда догадалась закрыть его подушкой. Но это так , придирка. Отель суперский на самом деле.
Комментарий:
Хочу вернуться сюда снова! Здесь Россия которой я горжусь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер, расположение, еда на завтрак
Недостатки:
Столпотворение на завтраке. Постоянное столпотворение на ресепш. Еле теплый хамам и баня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень долго заселяли и номер не был готов!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Неплохо было бы, если бы все таблички были либо пластмассовые либо заламинированные, так как картонные мнутся и постоянно падают. Расширение персонала на ресепшне, чтобы избежать очередей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все!отдыхаю второй раз(первый был летом)-все замечательно,спасибо)
Комментарий:
Стабильность-признак мастерства)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто замечательно, начиная от номера, заканчивая завтраками!!!!
Комментарий:
Отпуск в Марриотт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Удобное место расположение 2. Высококлассный персонал 3. Просторные номера 4. В стоимость входит подъем на 960м. 5. Spa выше всяческих похвал 6. Разнообразный, вкусный завтрак
Комментарий:
Удовольствие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный просторный номер с красивым видом из окна, комфортный и большая очень удобная постель!!! Есть все, что необходимо, и даже больше)) Тренажёрный зал с новым тренажером , имитирующим нагрузку горнолыжную - отличный!!!
Недостатки:
Телевизор подвисал, бассейн не достаточно чистый, очередь на ресепшн- не адаптировано количество персонала .. долго ждать... Блинчики с творогом и ветчиной на одном блюде только путаницу создают))) берёшь с творогом, а ешь с ветчиной) не ком иль фо! За завтраком попросили сгущенку- закончилась, принесли банку с белым содержимым: переспросила сгущенка ли это, ответили-да. Народ начал сгущенку на блинчики мазать, оказалась-сметана...)) как-то так...
Комментарий:
Каникулы удались!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Божественные завтраки, хороший спа-центр, услуги массажа на самом высоком уровне, вышколенный очень грамотный и приветливый персонал. Отель очень стильный, высокие потолки добавляют чувство погружения в атмосферу праздника. Чисто, меняют халаты каждый день. Цена приемлема, включает завтраки, бани, бассейн, тренажерный зал и подъем на канатке "горная карусель" на один уровень (дальше платно). Надо отметить, что при бронировании не было сказано про депозит, который нужно внести при въезде в отель. Составляет 7 тыс рублей (на двоих за 3 ночи). В счет депозита можно пользоваться платными услугами в отеле (например, массажи, еда в номер и тд). Если депозит не истрачен по окончании прибывания, то его возвращают при выезде. Расположение отличное. Рядом подъемник, много ресторанов и кафе, тц с кинотеатром, боулингом и бильярдом, супермаркетом "перекресток". До Розы Хутор, жд станции, тц галактика (Газпром) и вольерного комплекса Кавказского биосферного заповедника, нужно ехать. Пешком далеко. Рядом с отелем автобусная остановка. Автобусы комфортные и даже с экскурсией. Через яндекс все маршруты хорошо находятся. Вай фай в отеле везде, есть небольшой зал с компьютерами, доступом в Интернет и принтером, пользование бесплатное.
Недостатки:
Очередь на завтрак. При этом зал для завтраков совсем не маленький. Но даже когда открыли второй зал (ресторан), мест не хватило, чтобы разместить всех гостей. По словам официанта, очередь есть в любое время уже с 8:30-9:00 утра. Но не просыпаться ведь на отдыхе так рано? Спа-центр днем прекрасен. Как на фото в букинге. А вот вечером много людей, становится грязно и, соответсвенно, неприятно. Заканчиваются простыни для бани. Обслуживание в лобби-баре не понравилось. Ждали, что примут заказ 40 минут!!! Звали официанта 3 раза, в том числе, обращаясь к менеджеру. Попросили горячий шоколад, уточнили, не похож ли он на какао, официант уверил, что нет. В итоге принесли какао. Но надо отметить, что официант извинился несколько раз, улыбался просто очаровательно. Меню ресторана на территории отеля не впечатлило, скудное. Обедали за пределами гостиницы, в горки городе в шаговой доступности, там есть из чего выбрать.
Комментарий:
Отдыхать в Марриотт стоит
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающе! Понравилось все! Остались в таком восторге, что заказали сразу же отель на январь!
Недостатки:
Не заметили такого. Все понравилось.
Комментарий:
Потрясающе! Всем советуем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Впринципе все понравилось,единственно за три дня не разу неубрались в номере. Шумоизоляция не очень ,лучше селиться в четные номера, со стороны дороги очень шумно даже при закрытом балконе .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё
Комментарий:
Мы счастливы, что были в этом отеле!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак очень хороший. Бассейн и сауны отличные. Кровать очень удобная.
Недостатки:
Все было хорошо.
Комментарий:
Отдых в отели Марриотт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично персонал , питание, везде чистота и порядок
Недостатки:
Wi-Fi не подключался
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой просторный номер. Вид из окна просто фантастический, хоть стой весь день и смотри: разноцветный осенний лес, снежные вершины, небо... красотища.Тут многие писали про удобные кровати, кровати действительно очень удобные. Вставать не хочется, всю ночь спишь, не просыпаясь. Думала даже спросить, откуда такие матрасы и подушки, купить домой такие же. Из того, что выдается: халат, полотенца, тапочки, гели для душа, шампуни, мыло, зуб щетки, бритвенные принадлежности, ватные диски, все было и регулярно менялось. В номере есть чайник, чай, кофе,сахар, вода, все входит в стоимость проживания. Особенно порадовала гладильная доска и утюг. Тоже в номере, никуда ходить не надо. На завтрак огромный выбор еды: соки, морсы и т.п., чай, кофе. выпечка, нарезки, фруктов полно, горячее, соленья, оливки, омлеты, яйца,каши, все не перечислишь. Здорово, что по картам отеля бесплатный вход на подъемник 960м, такой приятный бонус. Спа зона: ходили в сауну, в хамам, в бассейн, все понравилось. В ресторан отеля не ходили, но заказывали еду в номер несколько раз. Все вкусно. Отличное месторасположение отеля: вид, куда ни посмотришь, везде горы, красота. Рядом ТЦ с аквапарком с горками и прочими развлечениями. Куча кафе и ресторанов в округе. До Розы Хутор на автобусе/такси минут 15, пешком тоже можно, там тротуар почти везде.Планирую еще не раз сюда приехать, отличный отдых.
Недостатки:
В бассейне (который в СПА зоне) вода была прохладная. Наверное, так кому-то нравится и обычно в бассейнах для плавания она такая и есть, но мне нравится потеплее.
Комментарий:
Отдых в Marriott
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер просторный,кровать удобная!Завтрак отличный,(за исключением несвежих черных булочек и холодного кофе)Отличный тайский массаж!
Недостатки:
Ковровое покрытие в номере в пятнах,на балконе отсутствуют стол и стулья, ,пыль в ванной комнате,в номере для двоих было всего по комплекту,по звонку принесли!Есть замечания по ресторану на 1 этаже,но это долго писать.
Комментарий:
5* отель должен соответствовать во всем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Строительство казино, постоянный шум от перфоратора, пыль и запах штукатурки на завтраке в ресторане.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание на высшем уровне. Все было идеально!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Постель, подушки и одеяла были потрясающими!
Недостатки:
Вызывали скорую, ждали 2 часа, очень долго. Сервис мог быть лучше для такого отеля.
Комментарий:
Сочи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Целом, ожидания оправдались. Отлично: 1) постельное белье и удобная большая кровать; 2) дизайн, цвет, отделка номера и санузла; 3) достойная сантехника; 4) хороший бассейн. 5) новый отель в целом
Недостатки:
Из замечаний: 1) при заезде в санузле номера был явный запах канализации, вызывали горничных, они промыли душевую и слив; 2) шторы, косметика и тонкие тапочки очень дешевые, явно не на 5*****; 3) в СПА не работала аромасауна, не очень чисто и ухоженно в целом; 4) холл и коридоры первого этажа очень пустые и неуютные
Комментарий:
Есть к чему стремиться...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень комфортно чисто и доброжелательно
Недостатки:
Все понравилось !
Комментарий:
Отличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось разнообразие завтраков и спа
Недостатки:
Маленькая парковка (не было свободных мест), количество полотенец на 1 гостя 2 штуки, в ванной комнате нет вентиляции
Комментарий:
Хороший отель для отдыха семьей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортность кроватей следует особенно отметить, спалось необыкновенно хорошо.
Комментарий:
Отличный отдых!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выезжали с приятельницей на выходные дни. Понравился сам номер Делюкс на 6 этаже, великолепный СПА- комплекс, разнообразное меню шведского стола
Недостатки:
На парковке все места заняты. Не самая удобная форма депозит. Кем и зачем введена не понятно
Комментарий:
Впечатления
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхала в Марриотт уже третий раз очень нравиться отель ,хорошие завтраки ,чисто ,расположение удачное есть рядом торговый цент с развлечениями .администрация отеля очень любезны ,на ресепшене был особо внимательный администратор Виктор .
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Любимый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мягкая кровать, бассейн, отдел спа
Комментарий:
Дни отпуска
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный разнообразный завтрак! Чистый , современный номер и очень удобная кровать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё отлично, персонал старается, завтраки хорошие, номер понравился.
Недостатки:
Если честно, то как то больше ожидали от спа - зоны.
Комментарий:
Советую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый интерьер отеля и номеров, отличная зона спа: хаммам и бассейн выше всяких похвал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый и приятный персонал, при обращении быстро решались все вопросы ( кроме пыли в комнате это на совести уборщиц !!!! второй раз не поднимал этот вопрос) Вид из номера на 5+ ( река , горы ) то что и хотел. Тихое и спокойное место, мягкая и уютная кровать.
Недостатки:
Номер 226 При входе в отель не приятный для меня запах ( освежитель наверное). В номере холодно ( на регуляторе показывало 26 С ) реально ходил в толстовке в номере к утру становилось теплее . Пыль , пятна в ванной комнате на столике, сломанный слив унитаза, два полотенца на каждого посетителя + 1 общее на пол. Вроде все включено но приходится спрашивать чтобы принесли ( мини бар пустой, отсутствие одноразовых счеток,....) При заезде были две бутылки 0,6л воды для чайного набора ( последующие дни не добавляли). Очень слабое освещение, на одном из прикроватных светильников для чтения отсутствовала деталь ( рассеиватель) . При выходе на балкон под ногами гремела плитка которая отклеилась. Практически на всех розетках сильные потертости. Скудное и не разнообразное меню на завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровати очень удобные, завтраки вкусные, все понравилось)
Недостатки:
Дверца на холодильнике сломалась...
Комментарий:
Отдых в Марриотте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, мы обязательно вернемся.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Открытый бассейн (работает круглый год), Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Библиотека

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Ночной клуб/Диджей, Детский клуб, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) Данная услуга может быть платной.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом