Отзывы Сочи Марриотт Красная Поляна, 5 звезд

Отель Sochi Marriott Krasnaya Polyana расположен на горнолыжном курорте «Горки Город» в поселке Красная Поляна. К услугам гостей помещение для хранения лыж и лыжного оборудования и бесплатный спа-центр с сауной, паровой баней и крытым бассейном. В элегантных номерах с кондиционером в вашем распоряжении роскошные постельные принадлежности, сейф, гостиный уголок с диваном и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а также собственная ванная комната с ванной или душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. На территории отеля Sochi Marriott Krasnaya Polyana работают фитнес-центр и ночной клуб.Для гостей организуют вечерние мероприятия. На террасе можно отдохнуть и заказать напитки. Прогулка до аквапарка в ТРЦ «Горки Город Молл» занимает 2 минуты. Расстояние от отеля Sochi Marriott Krasnaya Polyana до аэропорта Сочи (Адлер) составляет 45 км, до железнодорожного вокзала Сочи - 77 км.
Отзыв об отеле:
Сочи Марриотт Красная Поляна, 5 звезд
Ваша оценка

4.4Отзывов 1549
871
538
92
34
14
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Все очень хорошо
Недостатки:
Хорошо
Комментарий:
Все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, всегда помогали. Хорошее спа. Большая кровать, спать в троем с ребёнком очень даже удобно.
Недостатки:
Запах в туалете из канализации, платная парковка при такой стоимости за ночь считаю не приемлемой,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Повезло! Удалось остановиться в Вашем чудесном отеле ещё раз. Не смотря на то, что я не очень люблю менять номера - номера на другой стороне (дорогу) мне тоже очень понравился. В этот раз все было настолько идеально, что только "10". Спасибо всему персоналу за приём. Приеду обязательно ещё!!
Комментарий:
Ещё раз спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось, не смотря на процесс ремонта в здании. Персонал вежлив и культурный. Чистота везде Удобное расположение достаточно, 5 минут пешком и ты вуоля, у подьемников Приеду еще
Комментарий:
Влюбился в курорт с Mariott
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отличный Здорово, что в спа зону можно брать ребёнка Отличная уборка, сервис
Недостатки:
Итальянский ресторан Порции маленькие Не вкусно Официантка не знает меню вообще
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментарий:
Отличное открытие лыжного сезона
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Персонал не реагирует на замечания. Используются моющие средства с неприятным запахом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свежий ремонт и хорошее состояние номеров. Вкусный завтрак и отличный детский клуб.
Недостатки:
Полная неразбериха с ценообразованием и расчетами. За каждое движение пытались взять еще и еще денег. При выезде чуть не опоздали на поезд, потому что в счете уже оплаченные услуги числились не оплаченными. Сохраняйте чек на оплату, обязательно!!! Только после долгой ругани предоставили документы для отчетности (чек и распечатку). В общем, уровень персонала ниже среднего.
Комментарий:
Над качеством услуг и уровнем персонгала отелю еще работать и работать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки и Вайвай на уровне
Недостатки:
Первое что хочу сказать, Отель строился на скоряк под Олимпиаду, Хол при входе отстой и не уютный! При входе нас ждёт макет не понятно чего - какой то пылесборник! Рецепшена как такового нет, сотрудники всегда заняты! нет такого чтобы подошел на рецепцию и тебя ждёт свободный сотрудник! Из номера звонил и ждал 5 минут пока рецепция возьмёт трубку! На завтраке спутница взяла с собой мандарину, на выходе отобрали-)))) Такого я еще не видел! Если вы думаете что вы едете в Марио то вы ошибаетесь! Не будет в этом отеле вам такого качества обслуживания!
Комментарий:
Это не МАРИОТ это не 5 звёзд!!! Это китайская копия
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Снимали несколько номеров. В одном из них батарея не грела вообще, в другом был сломан регулятор температуры и было невыносимо жарко. В одном номере не было зубной пасты и щеток, в другом были. После 7ми часовой задержки рейса опоздали на завтрак на 5 минут, нас отправили в лобби бар. Последовательность и время выноса блюд оставляла желать лучшего. Очень долго несли обыкновенную кашу и сырную нарезку. На следующий день при выходе с завтрака у нас чуть ли изо рта вырвали мандарины, обосновывая это тем, что нельзя выносить еду. Мы же не вынесли суп, булочки, салат.... Благодаря всем этим мелочам остался неприятный осадок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный,вежливый персонал!молодцы все!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номерах есть балкон
Недостатки:
Охрана на входе, как в аэропорту. Ужасный холодный спа, с огромным, холодным хамамом. Медленные лифты.
Комментарий:
Огромный сарай
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё!!!!
Комментарий:
Душевно 😊😊😊😊😊
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать!!! Спа!!! Вкусные завтраки!!
Недостатки:
В день рождения подруги в 12 вечера в лобби-баре официанты не смогли принести пирожное со свечкой, по их словам кухня закрылась а пирожные под замком. На просьбу придумать что-нибудь ещё вместо пирожного, нам было сказано, что др вариантов нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Было все замечательно! хороший отель, удобное расположение. Хороший персонал.
Недостатки:
Стоек регистрации и отъезда катострофически мало. При заезде потратили пол часа на заезд, хотя народу было очень мало и на отъезд также ушло мин пол часа. Для отеля с таким числом номеров необходимо мин 6 стоек чтобы работало.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер с большим балконом Отличный завтрак
Недостатки:
Не было трансфера до горнолыжного подъемника
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё
Недостатки:
Хамам в СПА практически холодный. Для виду...
Комментарий:
В целом великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак и вообще меню и кухня ресторана порадовали. Ценник на дополнительные услуги вменяемый. Отличный дизайн интерьера.
Недостатки:
В номере было очень жарко. 26 градусов. Регулировке температура не поддавалась. Спать пришлось с открытым балконом. Несмотря на то, что склоны и подъемники уже вовсю работали (15 декабря) - у гостиничных электрокаров, на которых гости могут добраться до подъемника - ещё не сезон.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое здание, вежливый персонал, вкусный завтрак, отличный фитнес зал и большая зона спа, удобная кровать в номере и сам номер хороший, отличная звукоизоляция, соседей не слышно
Недостатки:
На входе встречает аппарат для досмотра вещей как в аэропорту и ворота, на ресепшн просят залог в размере 7 тысяч рублей, если честно впервые с таким сталкиваюсь, хотя путешествую много, далее идя по коридору до номера сразу заметно, что ковролин очень грязный и по пол-дня может лежать на полу использованная посуда, в номере очень плохо закрывалась дверь на балкон, полотенец мало, всего 2 на человека плюс полотенце для ног одно, из трех дней проживания один раз не поставили воду, на завтраке дурдом, толпы народу, на первом этаже возле кафе River Cafe ведутся ремонтные работы, которые огорожены пленкой с изображением, из-за чего громко и холодно, в бассейне дурдом вечером, полотенца накиданы на лежаках стопками, везде валяются использованные пластиковые стаканчики, то же самое в термальной зоне, вентиляция в бассейне странно устроена, выходишь из воды, ложишься на лежак и сверху на тебя дует, отчего быстро становится холодно, ведь ты в мокром купальнике. номер находился в левом крыле, окна выходили на казино, в котором в час ночи работала "болгарка" и велись ремонтные работы, звонок на ресепшн проблему не решил, сотрудник гостиницы предложил переехать в другой номер. В общем, на картинках отель лучше, чем в жизни.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель, красивый интерьер, красивый вид из окна, шикарный завтрак!
Недостатки:
Ужасно недоброжелательный персонал!!! Девушки на рецепции сделали одолжение пообщавшись в гостями!
Комментарий:
Отличный отель! Сервис хромает!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель соответствует заявленному уровню. Бронировали заранее, со скидкой была очень хорошая цена. Кровать очень удобная. Пожелания перед заселением все учтены(верхний этаж, вид на горы, большая кровать). Приятная мелочь - тортик с днем рождения. Расположение очень удобное- все недалеко расположено- магазины, рестораны, остановка и тд. Заказывали в номер еду из ресторана. Хороший уровень, с ценой чуть выше среднего. Отличный вариант если никуда уже нет сил идти. Завтрак просто отличный- с большим выбором и на все вкусы. Пополняется в час пик исправно и вовремя. Отдыхом остались очень довольны.
Недостатки:
Отсутствие мебели на балконе. Небольшой стол с двумя стульями не помешали бы.
Комментарий:
Отличный отдых на выходные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень профессиональный специалист на рецепции Константин! Очень помог👍👍👍
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо персоналу отеля (кроме смены на кухне в понедельник 12.12) и особенно спа-салона за качественную, добросовестную работу и трепетное отношение к гостям отеля.
Недостатки:
Воспоминания о первом завтраке в отеле останутся надолго. В некоторых деталях и мелочах отель уступаетнекоторым 4х звездночным отелям, в которых я была за последние года 2. За пределами моего понимания оказалось отсутствие очистки от снега территории, прилегающей ко входу в отель (правда, в такомже состоянии был весь курорт, но все же...), и наличие в прикроватной тумбе книги Мармонов и Нового завета в редакции всем известных "свидетелей". Может, конечно, книги забыты прежними постояльцами...не было желания выяснять этот вопрос.
Комментарий:
Подходящее место для отдыха в горах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обращение персонала и Обслуживание в отеле оставило приятное впечатление.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы не первый раз в Мериоте. Всё нравится. Рекомендуем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший завтрак. Великолепный спа-центр. Приветливый персонал.
Недостатки:
К сожалению на время нашего пребывания отсутствовал шаттл до ближайшего подъемника. Очень неудобно тащить лыжное снаряжение, особенно если вас двое. В 2015 в это же время всё было.
Комментарий:
Теплый приём для путешественников.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровати необыкновенно удобные, вид из окна безумно красив, завтраки волшебные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки и кровать!
Недостатки:
Спа зона требует ремонта, кран в душе был сломан
Комментарий:
Марриот и снежная сказка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Снег
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Сказка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем не первый раз в Мариотте , все супер. Шведка вкусная , Кровати мягкие большие , вид из окна лучше брать на реку. СПА хорошее , вежливый персонал.
Недостатки:
Выходили из шведки, взяли с собой яблоко, девочка на выходи зацепилась за это яблоко ))). Мелочь но не приятно , в Рэдисоне на это не обращают внимание.
Комментарий:
Все отлично )))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный вид на горы, невероятный завтрак
Недостатки:
Спа - неплохо, но ничего особенного
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразный завтрак, отличный просторный хаммам и сауна, предупредительный персонал. Лучший отель в Красной Поляне
Комментарий:
Лучший отель в Красной Поляне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливые и приветливые сотрудники. Шикарный номер - просторный, чистый, удобный, очень технологичный и современный. Много всяких столиков, полочек, ящичков - не придется искать место, чтобы что-то положить или спрятать из виду. С балкона открывается красивый вид на горы и курорт. Очень понравился завтрак. Выбор блюд огромный, и всё очень вкусно.
Недостатки:
Изначально бронировал делюкс, но в нём, как оказалось, не было ванны. По словам сотрудника на ресепшн, в делюксах её и не бывает - только душ (возможно, в описании на букинге есть неточность). Однако, за небольшую доплату нас переселили в люкс, чему я в итоге только рад. Room service вроде работает круглосуточно, но дозвониться ночью получилось только один раз, другие два-три трубку никто не взял, и потом не перезвонил.
Комментарий:
Сказочные выходные в горах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразие шведского стола просто шокирует.. а кровать настолько мягкая- как облако... и такая же чистая белизна- как горные вершины
Недостатки:
Такого нет ... все понравилось.. и бассейн, и тренажерный зал, и бани, и халаты, и полотенца-уют... первое время мы даже думали что живем за границей.. боялись брать трубку телефона.. настолько все супер классно...
Комментарий:
Что бы насладиться отдыхом -Посетите отель МАРИОТТ!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки на любой вкус , лучшие что я видел. Услужливый персонал , исполняли любую просьбу быстро и без нареканий. Бассейн и СПА зона отлично подходят для вечернего время провождения.
Недостатки:
Отель расположен в самом конце Горки Город , но это просто придирки , все хорошо в Мариотте , едьте не пожалеете.
Комментарий:
Все на пять!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не понравился SPA комплекс он большой и неудобный, к тому же и холодный. Общий бассейн прохладный, хамам не работал и в одну финскую маленькую парную набилось кучу народа чтоб элементарно согреться. В общем на следующий день в SPA мы не пошли.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение бескрайне комфортное. Вид из окна очень крутой. Завтраки на высшем уровне. Персонал очень приветливый.
Недостатки:
Текущая уборка не совсем идеально была сделала. Это не напрягало,но тем не менее!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки, хорошая кровать, отличный массаж, дружелюбный персонал
Недостатки:
При въезде в номер чемодан поднимали сами, первый раз такое встретили в 5 звёзд. Один из ресторанов не работал на обеды/ужины. На завтраке довольно шумно, возможно музыка исправила бы эту ситуацию
Комментарий:
Хороший отдых в красной поляне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфорт в номерах, завтраки👍
Недостатки:
Далековато до подъемников
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
SPA центр работает очень плохо. Холодно. Сквозняки. Сауна холодная. Работает с перебоями. Хамам тоже холодный. Персонал говорит, что так и должно быть! Вода в бассейне грязная - взвесь видно невооружённым взглядом. Ну и запах затхлости присутствует в холодном хамаме. Короче печалька... Эй, Марриот? Вы вообще работать нормально будете?
Комментарий:
От СПА в тихом шоке...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жили в люксе, уютно, чисто, отличная кровать, замечательные завтраки
Недостатки:
День рождения решили повести на Красной Поляне. Остановились в отеле Мариотт. Перед приездом по телефону выяснили , что можно с домашнем животным(той-терьер , вес 1кг 800г), следов пибывания не оставляет .,очень культурный .ему 10 лет , много где был. Поселились все отлично, ни кто ни чего про собачку не сказал, причем он всегда на руках или в сумочке. При выезде, когда уже возвратили депозит, мы поделились с девушкой за стойкой, что нам все понравилось, вдруг ее осенило, что собачка не оплачена!!! Мы соответственно объяснили, что нам про оплату не сообщили ни по телефону, ни при въезде, но с аргументом «его просто не заметили» она попросила оплатить 4000 рублей, правда документы и чек об оплате мы так и не получили. Деньги не большие, для нас это не было препятствием при заезде, но когда это предъявляют на выходе уже с чемоданом в руке, чуть ли не на ходу, осталось ощущение ложки дегтя.
Комментарий:
Ложка дегтя
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и завтрак
Недостатки:
СПА просто кошмар. Очень холодно, сквозняки. В хамаме запах затхлости, камень холодный везде. Сауны работают с перебоями. Вода в бассейне грязная, взвесь видно невооруженным взглядом. Короче печалька... на вопрос почему так холодно? Персонал бодро отвечает, что так и должно быть!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Марриотт, как Диснейленд для взрослых. Можно весь день наслаждаться услугами и сервисом, не выходя из отеля. Придраться не к чему. Оценка 10 из 10
Комментарий:
Диснейленд для взрослых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам понравилось все.
Недостатки:
Нет такого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Высший класс во всем!))
Недостатки:
Не всегда легко дозвонится до рецепшн.
Комментарий:
Марриот- качество во всем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки, бассейн, СПА
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательные интерьеры и дизайнерские решения , комфорт, хорошо обученный персонал
Недостатки:
Пятна на белых ковровых покрытиях в номере и в холле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Высокий уровень сервиса, большие номера,хорошие завтраки, удачное месторасположение, вид из окна, спа!
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Отдыхайте в России с европейским комфортом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился номер, чистый, уютный ! Спасибо за сладкий призент ко дню рождения .
Недостатки:
Мало полотенец это единственный минус.
Комментарий:
Отель достойный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё было супер, персонал максимально вежлив, завтрак шикарен. P.S. увидев ,что купил любимой девушке цветы, предложили шикарную вазу )))
Недостатки:
Два момента, первый-два трактора , как ненормальные чистили снег в 6! утра под окнами в субботу, когда так хотелось выспаться (кругом горы ,тишина,а тут...),вообщем поспать не удалось,второй-плохо что лифт при нажатии кнопки -1(СПА-центр) останавливается на 1-ом этаже,впрочем и обратно тоже,вот ты стоишь в халате и в тапочках, а тут заходят заезжающие с чемоданами и в ерхней одежде, выглядишь прямо сказать не очень ))). Это лишь замечания не более. Общего впечатления не испортило.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать очень удобная, спать супер, воздух чистый
Недостатки:
Мало развлечений в (и в близи) отеля, на второй день стало скучно и уехали на весь день в Абхазию. Уборка в номере- посредственная.
Комментарий:
В целом, норм!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид на горы
Недостатки:
Отель позиционирует себя как 5 звёзд !!!! Хуже отеля не видела ! Щётки с пастой отсутствовали ! Утром заглянув на завтрак , нам было грубо сказано ждите , у нас тут очередь и много народу ! Даже никаких извините за неудобства ! Депозит очень удивил ! Номер чистый , спору нет ! Но вот пододеяльник скоро треснет по швам ! Spa зона , бани не работали ! То ремонт в какой -то, а в паровой вообще отсутствовал пар ! Пока мы сами об этом не сказали и не показали ! Рядом с баней работали рабочие , шум ! Вопрос это норма ? И какой же тут Релакс ? Персонал необходительный , они не могут предоставить комфорт,извещения и быстро решить проблему! Не умеют в городе Сочи предоставлять хороший уровень сервиса !
Комментарий:
Ждали с нетерпением , получили одни минусы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было бы супер если бы убирали лучше
Недостатки:
Уборка оставляет желать лучшего,сидели у друзей в номере, нам принесли приборы, на следующий день мы уехали, по приезду грязные столовые приборы лежали там же где их и оставили и мусорное ведро не убрали, хотя оно было полное. Холст был с надорванными карманом, Полы не мыли.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный, большой номер. Приветливый и вежливый ресепшен.
Недостатки:
Отсутствовал набор для ванной ( зубная щетка и тд). Потом выяснилось что, надо было звонить и просить принести. Помещения спа в ужасном состоянии.!! Это ужасно,если поднять голову в турецкой сауне, то можно увидеть как облез и обваливается краска с потолка! Парная пахла тухлым воздухом. Само помещение покрыто слоем известковых отложений. Общая сауна не работала. В сауне при мужской раздевалке было не возможно находиться. Весь вечер там ремонтировали что то и сверлили стены, с соответствующей грязью !!!!! И ЭТО ПРИ ОТДЫХЕ ЛЮДЕЙ ВОКРУГ!!! никто особо не стеснялся разводить грязь и шум !! Завтрак был крайне скудный, и уж точно не соответствовал заявленным звездам отеля. Холодный омлет и очередь за соком ( который наливали ровно по литру раз в 10 минут). Отель на любителя ! Сам врятли вернусь и вам не советую.
Комментарий:
Снаружи гораздо лучше чем внутри.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Постель и завтраки
Недостатки:
Не работает ТВ, даже новости не могли посмотреть.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший ресторанчик при отеле, лучше ничего не нашли; красивый вид из окна, просторный номер; соотношение цены и качества вполне разумное, в целом все хорошо; отличное расположение, и, на наш взгляд, эко садок приятнее и спокойнее, чем роза хутор, где просто толпы людей
Недостатки:
Достаточно маленький ресторан для завтраков с учетом существенных размеров отеля, а также полное отсутствие тишины в спа зоне, поплавать спокойной так и не удалось
Комментарий:
Хороший отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие вытяжки в туалетной комнате.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, все устроило
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки отличные,кровать шикарная,шумоизоляция хорошая,жили в супер люксе окна выходили на дорогу в номере тишина,собираемся еще приехать,только положительные эмоции,спа зона уютная,запах в отеле приятный,персонал внимательный,дружелюбный,улыбчивый,все очень доступно объясняют одним словом все здорово,надеюсь еще не раз сюда вернемся)))
Недостатки:
В номере супер люкс стоит кофемашина,но почему то нет чайных ложечек,вроде мелочь,но заметно попросили нам принесли.И еще если у вас в ванной комнате будут стоять весы попросите чтоб убрали,у нас случайно стукнулись углом об кафель и разбились вдребезги пришлось заплатить за порчу имущества,не приятно было при выезде,хотя мы предупредили заранее на ресепшене долго считали сколько же нам заплатить,а в целом все очень достойно.
Комментарий:
Шикарные выходные в тепло.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Спа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Презент в День рождения, тортик! Хорошие завтраки! Персонал на ресепшене и швейцары. В СПА оригинальная ванна-бассейн с теплой водой)
Недостатки:
В СПА один день не работала паровая парная с влажным паром, спасатель не вежлив отказался включить гидропушку...
Комментарий:
Выходные в конце ноября в Мариотте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Так как мы живём в этом городе, знаем отели достаточно хорошо, я ценю сон, который меня накрывает в данном отеле👍🏽👍🏽👍🏽матрасы 👏
Недостатки:
В прошлый раз не писала, думала, ну с кем не бывает, но когда второй раз повторяется, напишу. Я бы рекомендовала тщательнее проверять ванную, а именно поверхность каменную, где раковина, она была в пятнах от стакана и мыльных разводах. В общем и целом хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак! Шикарный, разнообразный. Отличное расположение. Хорошее СПА.
Недостатки:
Все начинает портится. При полной загрузке отеля, отнимайте смело пару звезд, управляющие не в состоянии обеспечить должный уровень сервиса. На завтрак очередь в холодном корридоре на 15 минут! Ребята, менеджмент, у вас все еще пока 5 звезд и вы Марриотт, вы наверное просто забыли. В СПА не работает хаммам, теперь вечно не хватает полотенец, халатов и т.п. и если раньше это была проблема персонала, то теперь это проблема клиента. Если после первого раза было желание обязательно вернуться именно сюда, то после третьего желания поубавилось. Впрочем, достойной альтернативы все равно пока нет.
Комментарий:
Все хорошо, но уже не очень.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный завтрак! Очень приветливый персонал
Недостатки:
Отдыхающие не принимают душ перед посещением бассейна
Комментарий:
Все замечательно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходная мягкая кровать, отличная звукоизоляция, SPA-зона просто потрясающая. Очень хорошие завтраки.
Недостатки:
Горничные забывали положить тапочки, чайные пакетики. В раздевалке в зоне SPA убираются, видимо, не каждый день.
Комментарий:
Отличное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение в поселке. Неплохие завтраки. Быстрое, размещение , раньше положенного срока заезда. Вежливый персонал. Особая благодарность менеджеру по работе с клиентами за организацию доставки цветов и шаров в номер .
Недостатки:
Был очень удивлен, что блокируют депозит на карте на случай если вдруг не заплатишь за доп. услуги ( СПА , минибар и т д ) т е получается отношение к гостю как к потенциальному жулику. Мелочи привычные постояльцам 4-5 зв отелей ( зубная щетка, паста , ватные диски и т д) готовы предоставить "комплиментарно" , но по отельному запросу постояльца . О комплименте нужно попросить ... В отелях этой же сети в других странах , подобного не наблюдал , видимо родное изобретение. Небольшая площадь ресторана, где проходят завтраки и при массовом заезде , во время завтрака создается некомфортная толчея с тарелками в руках. В СПА не работала парная хамам по тех причинам , что странно для относительно нового отеля.
Комментарий:
Путешествие в выходные в Красную Поляну
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер персонал, вкусный завтрак)))
Недостатки:
Номер выходил на трассу,шумно((
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось.
Недостатки:
На завтраке создалось впечатление, что нас выпроваживали, забрали недопитые чашки с кофе и ложечки. Не критично конечно, но не очень приятно ходить искать персонал, чтобы получить кофейную ложечку, и снова наливать кофе.
Комментарий:
Из всех имеющихся отелей в Горки Город самый достойный, весьма высокий уровень комфорта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные и разнообразные завтраки, вид на горы, кровать для сладкого сна
Недостатки:
Уровень услуг в спа-зоне. Неоправданно дорого и не качественно.
Комментарий:
Ничего особенного
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Место для хранения лыж, Открытый бассейн (работает круглый год), Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Библиотека

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Ночной клуб/Диджей, Детский клуб, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) Данная услуга может быть платной.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом