Отзывы Smolensk Hotel, 3 звезды

Кровать показалась неудобной...

Наматрасник под простыней - клеенчатый. Спать на клеенке было просто отвратительно. Уборка в номерах оставляет желать лучшего (пол в ванной заляпан, пришлоть протирать влажными салфетками).

Не вкусный завтрак. Холодно в номере осенью.

Нуууу, не знаю...

Старый паркет в номере нагоняет тоску, хотя в остальном всё было нормально. Удивило, что номер с двумя кроватями оказался заодно двухкомнатным ), даже не могли понять, как нам жить в двух комнатах с двумя телевизорами, холодильниками и вентиляторами.

Гостиница в центре. рядом Горсовет. Советский дух не выветрился. Даже после ремонтов. Например, скрипучий вытоптанный пол в коридоре прикрыт дорожкой. Гостиниц мало. Поэтому ценник задран.

Старый паркетный пол, душевой угол ( кабиной не назовешь). Но это не критично.

Категорически не понравились номера (смотрела два люкса, жила в студии). Дизайн, мебель, текстиль, пол просто убогие. Кровать крайне неудобная, жесткие матрасы. Даже в люксах нет кондиционеров, только на пятом этаже есть (у меня был, номер студия).

Минусов не вижу

Не люблю спать под кондиционером поэтому открыл окно на ночь. Местные байкеры видимо решили оторваться в тот вечер и тихая улочка за окном превратилась в автодром. Но это скорей претензии к любителям погонять по ночам чем к отелю

На парковке встречает пьяный и не слишком вежливый охранник. Вообще, приветливость явно ни сильная сторона отеля. Почему-то при каждом контакте с персоналом создавалось ощущение, что отрываешь их от важных дел. На двоих дали почему-то один халат. Наверное, можно было бы попросить второй, но непонятно, почему нужно просить что-то, что должно быть по умолчанию. Бронировали люкс, нам дали студио. Тоже ничего страшного, но выбирали люкс из-за удобного стола (в номере студио только низкий журнальный столик, на котом неудобно работать за компьютером). Завтрак вкусный, но выбор не очень широкий для шведского стола: каша, омлет и запеканка. Кофе только в большом кофейнике. Впрочем, расположение отеля покрывает многие недостатки и, если судить объективно, то все необходимое есть.

Ремонт в номерах требует обновления. Неудобные ванны (сидячие).

Завтрак

Неудобная кровать Скрипит пол Между полом и низом входной двери примерно 2-3 см, как во многих гостиницах из СССР. Отсутствует гигиенический душ /биде Скромный однообразный завтрак - нет фруктов, меда, сметаны, выпечки, творога. Один вид сыра. Один вид каши. Платная стоянка 140 руб/ночь и это при немалой цене за "люкс" Нет ресторана/кафе. Только завтраки

Уборка перед заездом проводилась плохо. Каналы ТВ только аналоговые, 9 каналов. Завтрак скудноват, летом овощей не было. Вечером бар не работал. В номере даже тапок не было (при стоимости почти 4000)

Внешний вид, как в Советском Союзе

Нет выхода из отеля на парковку, не зная,приходится тащить вещи в обход. Гостиница со следами советской помпезности, с восемью звездами на вывеске, но с незакреплеенным унитазом в ванной комнате номера за 4400 в сутки

Отсутствуют ночные светильники, бра в гостиной не работало, фен оставляет желать лучшего.

Буквально все остальное. Я понимаю, что можно нацепить на фасад и 9 звёзд и рассчитывать, что только из-за этого можно брать стоимость за ночь в 4 раза дороже среднегородской, но факт остаётся фактом это совок. Неудобные кровати, ковровые дорожки из времён Брежнева, местами линолеум, все это вы увидите в центральном отеле города. Я бы не был настолько критичен, если бы локация стоила на 50-100% дороже, но в данном случае это крохоборство.

За весьма простенькой дверью меня ждал.... убогий номер, выщербленный паркетный пол, ужасная ванная комната с допотопным поддоном. Старая мебель. Очень неудобная, жесткая постель. Белые полотенца страдали старой желтизной. В 8 часов вечера жизнь в отеле замирает: нет ни бара, ни ресторана (впрочем, в 12 ночи уже не попасть ни в какой ресторан - город спит :-) ). Заказала к кофе пару бутербродов с красной рыбой с утра: все принесли, почти мгновенно, но рыба... было сильно заморожена... так и оттаивала у меня на хлебе с маслом. Завтрак в отеле тоже весьма простенький (но каша - вкусная)

Номер в стиле советского периода, нет осветительных приборов, скрипучий паркет в номерах и помпезный мрамор в холллах... Скудные завтраки в холодном помещении без окон..

Телевизор в номере едва показывает два канала. В кулере с водой на этаже может не быть воды, надо идти искать по другим этажам горничную. Швейцар при входе живет своей жизнью, может газету читать или курить при входе. Завтрак, якобы шведский стол, максимум на двоечку. Пришли в середине времени завтрака. На раздаче увидели одну порцию холодного омлета и кашу, из нарезки колбаса и сыр. Всё. Ни огурчика, ни помидорчика. Остальные столы на раздаче пустые, даже приборов не хватало, пришлось просить вынести. Минут через 10, вынесли яйца вареные, их тут же разобрали. Дальше вынесли 3 (три) порции блинчиков. Народ стал караулить вынос еды на раздачу. Чуть позже вынесли целый поднос что-то типа пиццы (хлеб, майонез, мелко наструганная колбаса, сыр). Произвело шок действие сотрудницы кухни, увидев что в зале много голодных туристов, вынесла кувшин с молоком и разбавила кашу до состояния почти молочный суп. Родители с детьми подходили к сотрудникам кухни с просьбой сделать хотя бы омлет, чтобы накормить детей.

Не работал телевизор в номере 304. Сам телевизор работает прием по антенна плохой.

Не было света некоторое время. Не работал лифт.

В связи с малым количеством гостей отменили обычный завтрак, а повесить объявление об изменении не повесили. В итоге покормили, но только после обращения к администратору.

Завтрак скромный, хотя вполне приемлем, но отсутствие соков совсем не порадовало.

Убрала бы "сидячие" ванны из ванной комнаты, т.к. поддон ванны очень высокий и забираясь в ванну попадаешь сначала на "сиденье" а затем спускаешься на дно. В ограниченном пространстве не очень удобны такие телодвижения, плюс скользкие поверхности травмоопасны. Для людей пожилого возраста будет сложно. Питание в гостинице только завтрак. Очень не удобно, т.к. остальные приемы пищи надо все время искать в городе. Место приема пищи в гостинице есть, готовят вкусно - но ни кафе ни бар не работали. Плохо! Плохая звукоизоляция. все звуки из коридора слышны в комнате.

В номере не хватает сейфа, было довольно прохладно из-за сквозняка входной двери. Ранние завтраки, все же для туристов могли бы их продлить часов до 11.

Все ужасно. В номере стоял невыносимый смрад. Завтрак никакой, когда пришли больше половины меню отсутствовало, только через 15-20 минут изменили пустую посуду на еду.

Номера старые, обшарпанные, в пастели были чьи-то волосы. Завтрак так себе, посредственный.

Ванная, и сама обстановка - совок

Старье в номерах

Не очень современный номер. Но по соотношению цена/качество - то что надо.

"совдеповский" номер (ремонт, мебель)

Требуется ремонт как коридора,так и номеров , а также замена мебели. У кровати проваливался матрас

Староваты мебель и сантехника, но при поездке на пару дней с целью посмотреть город на это можно не обращать внимание.

Ужасная звукоизоляция: на одном этаже поселили группу школьников, находиться в номере было невозможно. Номера очень советские, неудобные кровати, странная планировка. За парковку нужно платить отдельно, другой возможности припарковаться рядом с отелем нет. В целом, цены оправдывает разве что расположение.

Ремонт в номере оставляет желать много лучшего. Линолеум треснул. Паркет с советских времен и скрипит. Ремонт в туалете/ванной самый минимальный и дешевый. Трубы повсюду и со следами ржавчины. Мебель (кресло) совсем старое "совковое".

Очень странная планировка номера, из серии "баня, а через дорогу раздевалка". Стены очень тонкие, слышимость великолепная! Порадовались за интимную жизнь пары из соседнего номера!

Неудобная ванна, ремонт "усталый". Хорошо бы освежить.

Дизайн номеров простой и старый. В номере было немного прохладно.

За эти деньги есть более лучшие места, ремонт и интерьер точно не соответствуют заявленной цене.

Нет бритвенных принадлежностей

Старый номерной фонд

Не то, что бы не понравилось, но увидели круглосуточную горничную, сидящую на этаже, как в советские времена, удивились!

Внутри выглядит как слегка облагороженная гостиница времен СССР. Завтрак скудноват. Цена могла бы быть и пониже.

Качество проживания не соответствует цене

Заменить тапочки на более приличные, добавить к посуде кувшин и чайные чашки,заменить крайне неудобную упаковку зубной пасты,добавить в спальню настольные лампы, добавить губку для обуви. Кресла и диван в общей комнате в принципе старомодные и неудобные.

Стиль номера

Скудный но вкусный завтрак

Мебель вроде не плохая, но обстановка создает ощущение совдепии. Вешалки(плечики) в шкафу положили, а пользоваться ими негде(шкаф установлен для прихожей с полками и крючками). Чемодан класть некуда. Не продумано. Полы паркетные, скрипят. В ванной ободранный кран и сломана одна из вешалок для полотенец. Не плохо было бы еще чайник в номере. А то чашки поставили, а как пить чай не понятно. Все вроде не критично, просто портит впечатление.

Декларирована большая кровать - по факту сдвоенные две односпальные.... Обе скрипят!

Телевизор показывал 4(!) канала, один из них очень плохо. Две туалетные комнаты: одна с душем (лейку можно поменять), другая с рукомойником. В основной туалетной комнате в бачке два дня западала кнопка и текла вода, приходилось отключать.

Завтрак не сооветствовал ожиданиям. Матрас ортопедический, жесткий, подходит не для всех.

Работу антенны у телевизора

Отель 2*. Соответствует полностью этому, но поменяйте смеситель в номере 543, он не подходит для раковины, при этом отсутствие аэратора в лейке приводит к разбрызгиванию воды.

В номере не было заварки для чая.

На рецепшене нас поселяли в отель не отрываясь от сотового телефона Разговор был на постороннюю а не служебную тему Надеюсь мы не очень помешали Заявлено что завтрак включен но не написано что это паек туриста в целлофане все на том же ресепшене такие вещи надо озвучивать заранее Иногда из -за занятости люди планируют романтический завтрак а не ужин

Пахло Куривом в душе...

Стены в комнате требуют покраски. Ковер на полу надо либо обновить, либо выбросить. Холодильник очень шумно работает и довольно большой для одноместного номера. Телевизор очень маленький. Шторка в ванной требует замены. Было бы полезно на ресепшн выдавать карты города туристам и обратить внимание на информационный стенд (я его заметила уже при выезде).

Тв кинескоп, холодильник, ванна с порожком, долгий слив воды до горячей. Паркет жёсткий лофт...Ключи с колотушкой!!! На лето нет кондиционеров!

Второй раз посещаю гостиницу и не разу не могла воспользоваться оплаченным завтраком Администратор гостиницы не могла решить вопрос - попросила собрать бокс -ответили отказам В общем все не для гостей

Чувствуется, что мебель старая, оформление номеров в стиле 80-х годов. Завтраки не понравились,хотя я очень спокойно отношусь к еде. Утренний кофе должен пахнуть кофе.

В номере в октябре было очень холодно, допускаю, что попал в начало холодов и отель еще не прогрелся. Номер 351 не рекомендую, пол скрипит. Вот номер 527 напротив отличнейший. Большая просьба не пожалеть в каждый номер положить пакетик чая и пакетик кофе 2в1, т.к. при вечернем заселении хочется выпить горячего, и есть чайник и чашки, но нет ни кофе ни чая. Это не дорого и круто поднимет рейтинг.