Отзывы Smolensk Hotel, 3 звезды

Жесткая рама у кровати, о которую бьёшься во сне. Нет лампы около кровати и на столе, только люстра. Это неудобно для работы. Ужасный запах из канализации!!! По телевизору работает только один канал, и невозможно выключить телевизор пультом. Завтраки несколько странные: в первое утро выбора не было, потом стояла холодная яичница и такие же холодные блины.

Я бы рекомендовал сменить черные светильники в лифтовом холле на более радостные. Такие светильники больше подходят для похоронного бюро, нежели для гостиницы. И не хватает бара. Поздним вечером после приезда в гостиницу негде выпить чая и перекусить.

-

Зимой в номере холодно, кровать короткая, нет питьевой воды в номере. Воздух какой-то влажный и пахнет прачечной.

Качество ремонта.

В номере есть чашки, но нет чайника. Есть кулер при входе на этаж, но если номер далеко от входа, то приходится долго идти с кипятком по коридору.

Платная парковка - минус... Основное - это старый номерной фонд с ремонтом советских времен.

Отсутсвие кафе, минибара, чай/кофе в номере

Очень скрипучий паркет. Wi-Fi категорически не справляется с толщиной стен. Под окнами останавливаются экскурсионные автобусы. Напор воды очень слабый. Цвет и качество краски стен очень упрощают интерьер

Короткая кровать, сползает одеяло. При её обходе бъешся ногами об углы. Старый замок в двери, она болтается. Плохая шумоизоляция от коридора - оттуда слышно каждое слово и поворот ключей из длинного коридора. Сколы эмали в старом поддоне душа. Если не открыта горячая вода, то и сушилка холодная. Нет вентиляции в ванной. На унитазе - только боком, места нет.

Дорого для такого отеля

Брал одноместный номер с одноместной (узкой кроватью). При этом в номере 3! кресла, стул, 2 стакана, 1 чашка. Но зачем мне все это, если воды в номере нет, чайника нет, кулера нет. Уберите все эти кресла, но поставьте хотя бы одну бутылку 0,5 с водой! Старый паркет на полу скрипит невероятно громко. Если вы собирались спать до 10 утра, это не получится, стуки и скрипы утренних гостей не дадут вам поспать.

Соотношения цена-качество. Необходимость в модернизации номеров.

С парковки нельзя зайти в отель, хотя вход есть, но закрыт.

Кровать жестковата, а две очень тяжелые подушки делают сон некомфортным

Снаружи отель похож на стандартную европейскую тройку....внутри добро пожаловать в СССР. На каждом этаже сидит дежурная и зорко следит за постояльцами. Табличка "не беспокоить" отсутствует в принципе. Так же в стандартном номере нет фена. Мебель видела лучшие годы. Вся техника в номере выключена из розеток. Самих розеток крайне мало. Для того чтобы зарядить 2 телефона и фотоаппарат нужно выключить телевизор, холодильник и ночник. Ванная комната оставила незабываемые впечатления. Грибок на плитке. Ванная с высотой бортика от пола не меньше метра обложена снаружи плиткой. Зеркало со сколами и темными пятнами от постоянной влажности. Плохо закрывающиеся двери. Унитаз с ржавчиной.

Однообразный шведский стол, в туалете нет освежителя воздуха, в номере: посторонний резкий запах, грязные вещи оставленные предыдущими жильцами, не непроветренный номер, после выезда постояльца, неприятный запах пола от подушек и одеяла.

Абсолютно неадекватное соотношение цена/качество! Единственный плюс это расположение! Но, извините, отдыхаем и спим мы в номере, а не в близлежащем расположении! Гостиница только снаружи наводит на "приличность"! Но это бутафория. Номера старые, это видно! Двери не магнитные, в номерах присутствует запах прелости и курения. Соотношение горячей и холодной воды регулируется не смесителем, а высотой удерживания душа! Персонал неулыбчив, но меня это никогда не интересовало. Завтрак для меня был достаточным. Но не было много к основному меню, например, кетчупа, майонеза, сгущёнки. Мясного и салатов не было. Для многих это критично. В гостинице нет своего кафе или бара. Бара с напитками нет и внутри номера в древнем холодильнике(наверное не работает). Резюме: никому не буду рекомендовать этот отель и сам не желаю больше там останавливаться. Говорю не из пустоты. Я 9 лет живу командировочной жизнью. Более 160 городов посещения...

Номера без кондиционера, солнце в окна - очень жарко. Завтрак скудный. Ковёр (!) в центре комнаты давно не чистили.

Я бы не писал этот гневный комментарий, если бы мы не отдали за номер 16 000Р за 4 дня. Первое впечатление об этом отеле обманчиво, вы увидите солидный отель с хорошим ремонтом претендующий на элитность. Но все ваши ожидания будут разрушены, как только вы пройдя, по душному коридору очутитесь в жуткой, грязной маленькой комнатушке, на полу которой будет лежать древний ковёр, как у вашей пробабушки. Причем этот ковер будет в таком состоянии, как будто его не мыли со времен дедушки Ленина. Кровати короткие, у меня с нее свисали ноги, но это пол беды, на данной кровати пружины впивались мне в рёбра, как злобный крокодил. В ванной появляться не советую, она весьма грязная, напора воды нет. Те моющие средства, что вам дадут "гостеприимные" хозяева гостиницы вы сможете потратить максимум на то чтобы помыть себе половину головы. Кондиционера в этом с вашего позволения сказать "отеле" нету. Конечно! Вы же в симуляторе плохой жизни. Завтрак поражает своей скупостью. В первый день нам скормили пару обветрившихся кусочков сыра и немножко ветчины. На следующий день нам положили эти ингредиенты на сухарик залитый майонезом и кетчупом. Delicious! Bon appetit! Жуть! Беспроводной интернет неприятно поражает своей скоростью, для почты его хватит, для развлечения нет. Видимо вам следует читать книги по вечерам, похвально. Проще говоря, сторонитесь этого отеля всеми возможными способами. Лично мы не стали доживать последние два дня и переехали в другой отель, чем и остались в итоге довольны. Я могу сказать, что это худший отель в котором я когда-либо останавливался.

Совок.

Завтрак. Он никакой вообще. Хуже ещё никогда не было. Запеканка, сырник и каша овсяная на молоке. У меня несварение от молочных продуктов, поэтому я остался голодный. В других гостиницах предлагали разные гарниры и мясные блюда к ним всегда. А тут как по меню. Пришлось завтракать в городе. Интересно, сколько стоил такой завтрак?

Совдепия

Выбор горячих блюд,кофе только американо

Нет кондиционера

Убогий завтрак

Увы, но номера довольно плохонькие и маленькие, мы заказывали номер с дополнительной кроватью, так нам в качестве дополнительной кровати поставили раскладушку, взяв за это 900 руб. к итак явно завышенной цене. При этом кондиционер по русскому Фен-Шую дул конечно же строго в кровать! К сожалению, нормальной альтернативы в плане месторасположения не имеется (гостиничный комплекс "Русь" не рассматривается, ибо там совсем все плохо, раньше останавливались там), поэтому цена для такого качества размещения абсолютно неадекватная. Завтрак очень скудный. Если вам не принципиально наличие пешей доступности до достопримечательностей, то лучше поищите частный отель, хотя выбор, опять же, довольно скуп, но цены в 2 раза ниже.

Номер люкс, окна на проезжую часть. Кондиционера в номере нет. С открытым окном не уснёшь от шума проезжающего автотранспорта. Скудный завтрак. Плохой напор воды.

У нас было 2 номера. В одном кондиционер работал,а в другом нет.В одном под окнами были деревья,а в другом-парковка без деревьев.

Никогда не думал, что фраза "одноместное размещение в двухместном номере", при бронировании, означает койкоместо.

Завтрак очень однообразный, не всегда хватало всем. особенно если прийти ближе к концу. Полотенца в номере меняли каждый день, а вот про пыль забывали.

Дороговато за эти деньги, но когда уже не было выбора отелей, вполне удовлетворен.Интернет очень слабый в номере.

Ресторана при гостинице нет. Сан узел оставляет желать лучшего, т.в. 6 каналов всего!!! Телевизор старый с маленьким экраном. Полотенец всего два! Кто дал гостинице 4 звезды, непонятно, максимум 1 или без них!!! В общем такие деньги, за такие услуги неоправданны!

Ничего не могу сказать плохого.

Придраться могу только к ванной комнате. Неприятный запах сырости, тесная. Но у нас был номер без ремонта. Наверняка, если Вам попадется отремонтированный номер, этой проблемы у Вас не будет.

Были трудности при списании денег, сухой завтрак в дорогу не понравился

Сразу с рецепции не понравилось отношение.У нас был оплачен люкс, отель огромный и почти весь пустой, но тем не менее решили всучить самый жуткий полу-люкс, который выдали за люкс.Пришлось спускаться опять вниз и требовать замены.Дали посмотреть еще два номера, но к сожалению ни один люкс не соответствовал качеству номера. В итоге заселились в студию. Был хотя бы большой номер с диваном и журнальным столиком и можно было посмотреть как-то сбоку телевизор. в НОМЕРАХ СОВЕРШЕННО НЕ ПРОДУМАНА МЕБЕЛЬ.Стоит как ни попало.ОЧЕНЬ ЖУТКИЕ ВАННЫЕ КОМНАТЫ. Вот куда давно не приезжала Летучая. Господа,я ни разу не видела таких обшарпанных ванных комнат. Стены и пол в душевой весь в грибке и с отбитой плиткой. Мыться можно только в тапках. На унитазе была кое-как склеена крышка, которая постоянно прищемляла попу. На окнах нет сеток, берите что-нибудь с собой.Слышимость жуткая.Это просто какие-то 90-е.Не рекомендую этот отель, очень плохое осталось впечатление начиная со входа.Никакого ресторана в отеле тоже нет, поэтому кушать в город. Очень стыдно, что этот отель носит название города.

Грубый персонал. Ужасный номер с очень старой душевой, которая вся в грибке. Как можно было запустить так сантехнику. Унитаз тоже с трещиной.Страшно просто в ванную комнату входить. Телевизор расположен в номере так, что нужно стоять стоя у входа и смотреть его, а то окосеешь.Отель огромный, а в отеле нет даже кафе.На три этажа одна дежурная.Поэтому чай тоже в номер не допросишься. Очень дорого для таких условий. Как их еще не закрыли? ПОЗОР!!! Лицо города.

В номере было очень холодно

Дорого, не стоит гостиница заплаченных денег. Номер маленький, стены как картечью побитые, да и вообще такое ощущение, что в СССР вернулся на машине времени. Хотя, в холл заходишь и все так многообещающе, но открыли номер и печаль. Да еще и к общей дороговизне добавляется платная стоянка для живущих в гостинице. Мне кажется. что при цене номера 4700 за сутки можно уж 100 руб. за стоянку и не брать :)

Грязная ванная комната - сантехника/плитка.

Всего один лифт на 5 этажей.Всего один кулер на этаж, а коридоры длинные...Цена на номера завышена.

Дороговато для такой весьма простой гостиницы.

Плохое ТВ

Сантехника, желательно наличие халатов

Звукоизоляция номера от шума в коридоре

Очень маленькое одеяло для двухспальной кровати. В мае в номере было холодно, кондиционер не работал на обогрев. На ресепшене очень долго искали нашу бронь, в итоге заселили нас так и не найдя при нас бронь.

Работу WI-FI

На завтраке очень долго идет замена закончившихся блюд. Народу приходит много, в это время было несколько экскурсий и часто людям приходилось хжать у пустых подносов

Завтрак - шведский стол, но ассортимент все-таки скромный. Для четырехзвездочного отеля номер простоват, с налетом советскости: добротно, чисто, но не более того. Есть холодильник и кинескопный телевизор, нет фена.

Дверь в туалет не запирается, т.к. в принципе не предусмотрен механизм )), нет мыльницы, поэтому маленькое мыльце приходилось класть на бумажку на раковине. Не критично, но все таки не удобно. Фен есть, но не регулируется уровень нагрева - очень-очень горячий воздух.

Не работал душ - тонкая струятелефон не предусмотрен(

Гостиница просто ужасная-всё старое. В номере даже не было стола (((. никому не рекомендую.

Скрипучий пол, матрасы намекают на замену. Заблаговременное бронирование по приемлемой цене требует немедленной оплаты, иначе цена вырастает в полтора раза

Утром отключили отопление, без предупреждения!

Очень скрипучий паркет в номере

Шум из коридора: стучали дверями, ходили с раннего утра сотрудники офисов, которые рядом с номером. Старый телевизор - плохо показывает. Отключали отопление, ночью было очень холодно! В номере старый скрипучий паркет.

Гостиница без сервиса

Бойлер с водой у портье этажа. Из крайних номеров набегаешься с горячей водой. Номер по старым советским традициям. Завтрак довольно таки скудный разнообразия нет. Мужики не наедятся. Цена за номер значительно завышена, не соответствует уровню.

Пустой бар.