Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Савой, 5 звезд
В элегантном отеле «Савой» с классической мебелью в итальянском стиле к услугам гостей роскошные номера и крытый бассейн. Кремль находится менее чем в 10 минутах ходьбы от отеля. Гостям отеля предлагаются номера и люксы с ортопедическими матрасами и гипоаллергенными подушками, а также бесплатным WiFi. В распоряжении гостей ванные комнаты, отделанные мрамором и оборудованные подогревом пола. Вы сможете поплавать в бассейне или расслабиться в сауне. Также можно провести несколько приятных часов в салоне красоты. Гости могут отведать отличные блюда местной и европейской кухни в ресторане отеля «Савой». На круглосуточной стойке регистрации предоставляется информация об экскурсиях и билетах. Доброжелательный и профессиональный персонал владеет английским языком.
Отзыв об отеле:
Савой, 5 звезд
Olesya
29.01.2018 23:57
Достоинства:
Бассейн и тренажерный зал
Недостатки:
Карточка от двери постоянно размагничивалась
Отзыв был полезен?
0
0
Yulia
23.01.2018 09:24
Достоинства:
Внимательный и вежливый персонал, замечательное месторасположение и историческое здание отеля, выходной удался).
Maria
22.01.2018 22:45
Достоинства:
Ванная комната намного лучше, чем в Метрополь
Недостатки:
Слишком скромные завтраки для 5-ти звёздочного отеля
Ekaterina
17.01.2018 23:20
Достоинства:
Расположение шикарное. Горничные молодцы.
Недостатки:
Персонал в ресторане одна смена отлична, вторая просто не соответствует 5 звёзд, с таким отношением как-будто мы их обслуживать должны. Так же и с кухней, один день вкусно, другой та же еда подгорелая, пересоленная, на вид не аппетитная. Не понравилась ещё детская кроватка, как на таком матрасе спать не представляю, пришлось подкладывать под простынь все одеяла, что были.
Яна
15.01.2018 18:39
Достоинства:
Номер чистый, все замечательно. Отличное месторасположение и обслуживание.
Недостатки:
Завтрак достаточно скромный. Ожидали большего.
Zoia
15.01.2018 16:39
Достоинства:
Отличный завтрак в уютном ресторане. Хорошие спальные принадлежности. Месторасположение очень хорошее
Аноним
13.01.2018 00:33
Достоинства:
Местоположение отличное, рядом Кремль и метро. Шикарный ресторан с великолепными интерьерами, (чем то напоминает Елисеевский магазин) игрой пианиста, шампанским, и хорошим континентальным завтраком. И самое неизгладимое впечатление оставило наличие 25метрового бассейна с теплой водой в старинном особняке в центре Москвы. Я плавала одна целый час, очень хорошо отдохнула.
Недостатки:
Очень неудобные подушки, желательно заменить на разного размера и наполнения...
Gulmira
09.01.2018 11:34
Недостатки:
Заказала машину , но машина не прибыла и не встретила меня в аэропорту
Mikhail
07.01.2018 17:34
Достоинства:
Великолепный завтрак в очень красивом ресторане. Хорошо оборудованная и красивая ванная комната в номере.
Недостатки:
Цена выше Метрополя, который напротив через дорогу, без каких-либо отличий между отелями. В рум-сервисе не нашлось коричневого крема и жесткой щетки для обуви.
Алла
07.01.2018 08:55
Достоинства:
Отличное месторасположение, вид из номера на Детский мир. Вкусные завтраки, правда не с таким большим выбором как в других 5*, но нам хватало всего.
Алина
06.01.2018 19:42
Достоинства:
Просторный номер,расположение отеля.
Недостатки:
Не все сотрудники професиональны.
Yelena
03.01.2018 07:46
Достоинства:
Понравилось все! Вежливый обслуживающий персонал, вкусный завтрак, ухоженные номера. Чувствуется, что все, от швейцара до официанта, профессионалы в своём деле. Роскошный и уютный отель!
Людмила
28.12.2017 20:53
Достоинства:
Отличный отель. Шикарный и домашний одновременно. Чудесные ребята на ресепшн. В каждый приезд новенькие, но все неизменно грамотные, быстрые и очень профессиональные. Видимо, очень хороший конкурс. Весь персонал - молодцы! Размер номера, мебель, ванная комната, обслуживание рум-сервис - всё на "пятерку" с плюсом! Спасибо!
Ju-la
28.12.2017 17:45
Достоинства:
Хорошее расположение отеля, помещения с высокими потолками дают ощущение простора, хороший набор ванных и гигиенических принадлежностей, приятный персонал
Аноним
28.12.2017 00:33
Достоинства:
Очень красивый зал в ресторане с зеркалами и фонтаном. Качественный завтрак. Доброжелательный персонал. Живая музыка в ресторане. Большая ванная комната и красивые интерьеры. Большой бассейн.
Khakim
26.12.2017 22:14
Достоинства:
- хороший Wi-fi - интересный интерьер в лобби и ресторана - не плохой СПА - теплый пол в ванной - локация
Недостатки:
- при заселении никто не помог с вещами, пришлось в"зубах" держать и бросать где попало - дешевые синтетические подушки - очень маленькая и не удобная кровать на плохом матрасе - очень маленький душ (привет из 90-х) - скудный завтрак - очень расслабленный персонал в ресторане. - весьма посредственная еда в ресторане Савой
Игорь
26.12.2017 18:46
Достоинства:
Очень хороший завтрак. Прекрасный бассейн и сауна. В номерах идеальный порядок
Недостатки:
Ничего
Velena_
24.12.2017 23:10
Достоинства:
Из плюсов местоположение, были в представительском номере, в целом нормально, но очень затхлый запах при входе..
Недостатки:
Совок. Это если кратко но со смыслом. Заказанный чай ждали больше 30 минут, т.к в номере нет чайных принадлежностей. Еда ужасно невкусная, угораздило заказать завтрак в номер (платный завтрак) ждали почти час(( к хлебной корзинке даже джем с маслом не положили, ну да мелочи, а где же внимание к гостям? Вообще не советую(
VIRzila
24.12.2017 22:55
Достоинства:
Наконец то заработала онлайн оплата картой за третьего лица, спасибо Booking
Valenta96
23.12.2017 00:24
Достоинства:
Удобное расположение, быстрое обслуживание, двухкомнатный номер
Недостатки:
Вид из окна ужасный, поэтому окна заклеены пленкой, в результате чего в комнате всегда темно без искусственного освещения. Номер изначально был двумя, поэтому свет в двух комнатах при наличии только одной карточки включить невозможно. Слышимость оставляет желать лучшего.
Наталья
21.12.2017 02:43
Достоинства:
Расположение отеля (Центральный детский магазин в соседнем здании и красная площадь в пешей доступности ~800м) высокие потолки и красивая итальянская мебель в номере вкусный завтрак, фонтан и живая музыка в ресторане
Ksenija
20.12.2017 16:14
Достоинства:
За эти деньги это одна из лучших пятерок в Москве. Тот же Националь- редкая помойка, а приличные пятизвёздочные отели в среднем стрят в 2-4 раза дороже. Всегда приятно удивляет пианист на завтраке
Недостатки:
Вида из окна нет
Maksim
19.12.2017 20:28
Достоинства:
Все прекрасно, великолепные условия, отличное расположение, сервис на уровне, номера комфортные, вежливый персонал, хороший бассейн и сауна, вкусный завтрак
Недостатки:
В Савое все чудесно кроме интернета, он нестабилен, все время надо подключаться заново.
Elena
15.12.2017 20:45
Достоинства:
Отличный отель
Недостатки:
Если оплачиваете не сразу, отель блокирует сумму на карте за сутки проживания. обязательно сохраняйте документы об оплате! Через неделю, после проживания в отеле, банк снял с карты такую же сумму. Пришлось разбираться с банком, сумму вернули только через сутки (на очень приятно)
Александр
13.12.2017 07:12
Недостатки:
Очень плохо показывал телевизор,попросили исправить ,но видимо не судьба.так и смотрели ,,снег,,. Но самый жирный минус это парковка. ЕЁ НЕТ в ПРИНЦИПЕ.
Наталья
09.12.2017 03:44
Достоинства:
Все на высшем уровне, отличный завтрак. В номере чисто, комфортно, хорошее месторасположение.
Inna
07.12.2017 08:31
Достоинства:
Великолепный отель с историей,в центре Москвы,если будет возможность обязательно остановимся там же
Недостатки:
Нет проблем
Maria
03.12.2017 17:33
Достоинства:
Отличный отель в самом центре Москвы. Внимательный персонал, чистые номера, приемлемый ценник для пяти звёзд.
Olga
03.12.2017 01:23
Недостатки:
Заявлены джакузи и гейзеры, но они не были включены ни разу за 3 дня проживания.
Maria
30.11.2017 14:31
Достоинства:
Прекрасное местоположение.
Недостатки:
Очень шумит вентмашина в номере, невозможно уснуть. Отвратительный кофе на завтраке и при доставке в номер.
Evgenii
29.11.2017 00:26
Достоинства:
Атмосфера Отеля
Недостатки:
На соседних с отелем улицах ночью шумновато-музыка ,но шумоизоляция в отеле хорошая и это не доставляло дискомфорта
Daniil
28.11.2017 00:25
Достоинства:
Отличное месторасположение, хороший завтрак. Для центра лучшее соотношение цена/качество
Недостатки:
Подушки мягковаты
Михаил
27.11.2017 19:28
Достоинства:
Действительно шикарный отель. Очень красивые стилизованные номера. Завтраки выше всяких похвал: разнообразные, живая музыка, фонтан с рыбками. Отличное расположение: до Кремля, Большого театра рукой подать.
Недостатки:
От подобных отелей действительно ожидаешь, что все будет на самом высоком уровне. В случае, если Вы на ресепшене отказываетесь от мини-бара, то приходит горничная с огромной связкой ключей и его закрывает. По факту, получается, что в номере отсутствует холодильник, так как закрыт на ключ. Купили Вы, например, красной или черной икры, а положить собственно не куда... :)) В описании, конечно, про холодильник нет ни слова, НО это же пять звезд! Выглядит странно..... В номерах уборка поверхностная. Протирают только самые видимые места. Сначала подумал, что слишком придираюсь, но при отъезде обнаружил на отельных тапочках кучу чьих-то волосы, грязь и т.п. По факту номера прекрасные, отель шикарный, но за такие деньги ожидаешь несколько иного уровня сервиса. Исходя из этого, соотношение цены/качества наверное на четыре, с минусом!
Natalia
27.11.2017 14:15
Недостатки:
Не понравилась работа официантов за завтраком. Гость еще не доел - уже забирает тарелку. Попросили чистый комплект столовых приборов - ушел аж в мойку...
Дмитрий
24.11.2017 16:35
Достоинства:
Место шикарное!
Недостатки:
Понравилось все! Рекомендую
Ольга
22.11.2017 02:29
Достоинства:
Благодарю всех, на всех позициях - от входной двери, приём , размещение, проживание, бассейн, завтрак, весь сервис - всё было очень симпатично, возникающие вопросы решались компетентно и легко . Замечательные сотрудники отеля - одно из самых больших его достоинств).
Недостатки:
Такого не было)
Anastasia
21.11.2017 23:57
Достоинства:
В отеле очень замечательный бассейн. Хороший завтрак.
Юрий
21.11.2017 13:43
Достоинства:
Место расположения!!!
Недостатки:
Персонал , еда !!!
Slavan
21.11.2017 10:58
Достоинства:
Превосходная локация, очень красивые интерьеры. Отличный, внимательный персонал. Завтрак в красивом ресторане. Рекомендую всем
Mikhail
20.11.2017 15:53
Достоинства:
Спасибо персоналу за приветливые улыбки, вежливое обслуживание. Очень приятная, уютная атмосфера в отеле, с удовольствием приеду еще.
Татьяна
20.11.2017 15:19
Достоинства:
Отель с историей. Номер был представительский. Небольшой, но уютный. Ванная с мрамором и на полу.,и на стенах, с подогревом, поэтому хотелось туда лишний раз зайти. Завтрак отличный. В ресторане с фонтаном, где плавали пара, осетров и , и золотые карпы Я осталась довольна своим отдыхом.
Недостатки:
Нареканий нет.
Nikolay
20.11.2017 12:34
Недостатки:
Воровство, персонала в лобби баре, надменные лица ( вроде я им что то должен ), плохая реакция администрации. Обвешивают на 40%, доказано взвешиванием.
Alsu
20.11.2017 06:24
Достоинства:
Тихо , спокойно . Персонал вежливый . Горничная каждый раз здоровалась с радостью на лице . Это приятно . Завтраки чудесные . Большой выбор . Оладьи и блины с мясом отличные .
Недостатки:
К сожалению нет биде в ванной . И номер нам достался какой то угловой , неправильной формы . Это нас немножко напрягло .
Максим
20.11.2017 05:20
Достоинства:
Отличные номера и кровать
Недостатки:
Плохой персонал на ресепшн
Alex_Lisman
17.11.2017 05:34
Достоинства:
Очень удачное расположение отеля, услужливый персонал, чисто и хорошие ванные принадлежности, по запросу оперативно принесли гладильную доску и утюг в номер. Останавливались на одну ночь и проспали завтрак, хотя он был до 10:30, поэтому ничего про него не скажу. Друзьям было плохо утром и им продлили пребывание в номере до 14 часов бесплатно. Поблизости много хороших кафе и ресторанов.
Недостатки:
Ремонт хоть и дорогой, но уже довольно старый, отсутствует парковка, не лучшее соотношение цена/качество.
Константин
13.11.2017 21:14
Достоинства:
Удобное расположение, вежливый ресепшн
Недостатки:
Странный, я бы сказал, надменный персонал в баре. Завтрак вроде бы и разнообразный, но складывается впечатление, что продукты закуплены в Пятерочке. Кофемашина - мрак. Поджаренный на гриле баклажан был похож на резину по вкусу.
Olga
13.11.2017 09:18
Достоинства:
Место расположения. Очень разнообразные завтраки. Тишина. Ненавязчивый сервис. Атмосфера начала 20 века в интерьере.
Недостатки:
Лампочка в санузле в момент заселения не работала, очевидно, что давно перегорела, не поменяли своевременно.
Ирина
13.11.2017 08:18
Достоинства:
Красивый отель, просто потрясающий. Месторасположение идеальное. Понравилось всё! Рекомендую 100%
Недостатки:
Не понравилась горничная, которая запирала мини-бар😃 Не здоровалась, очень высокомерности себя вела. В отличии от всех других , безумно приятных сотрудников отеля
Marian
13.11.2017 00:52
Недостатки:
Номера и мебель старые, завтрак очень скромный, для курящих только на улице, рядом сгостиницей дежурны е водители рвачи...
Ilya
12.11.2017 06:20
Достоинства:
Очень уютный и красивый отель. Хороший и отзывчивый персонал. Прекрасный сервис. Расположение очень удобное, если вы хотите погулять и посмотреть центр Москвы и все обойти пешком. С удовольствием ещё раз вернусь.
Eugene
11.11.2017 14:34
Достоинства:
Хороший завтрак, отличный сервис,
Недостатки:
Очень маленькие стандартные номера
Andrey
10.11.2017 05:44
Достоинства:
Приехали на запись программы синяя птица! сидели за ужином и поиграли на пианино (професионально) подошел афициант и сделал нам замечание.... хотя мы находились за ужином одни
Недостатки:
Отношение
Maxim
10.11.2017 02:46
Достоинства:
Понравилось профессиональное отношение персонала к личным запросам. Довольно быстро реагировали и выполняли все точно. Плюс очень чисто в номерах и очень удобный матрас на кровати :) Завтрак порадовал разнообразием, ежедневно добавлялось что-то новое
Недостатки:
Не понравилось, что при выписке из отеля в счёт внесли позиции из минибара, которыми не пользовался. Но довольно быстро разобрались в ситуации и из счёта удалили ошибочно внесённые позиции. В связи с чем рекомендую проверять счёт перед оплатой.
Galina
07.11.2017 21:56
Достоинства:
Потрясающая атмосфера всего отеля!!! Завтрак в роскошной обстановке и с живой музыкой.... Потрясающе
Mikhail&t
07.11.2017 07:18
Достоинства:
Чисто, тихо, уютно.
Недостатки:
Старый телевизор. Хотя, почти не смотрели.
Konstantin
07.11.2017 00:45
Недостатки:
1600 за завтрак, по моему дороговато, пусть даже и с роялем....
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) предоставляется за дополнительную плату.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
