Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Савой, 5 звезд
В элегантном отеле «Савой» с классической мебелью в итальянском стиле к услугам гостей роскошные номера и крытый бассейн. Кремль находится менее чем в 10 минутах ходьбы от отеля. Гостям отеля предлагаются номера и люксы с ортопедическими матрасами и гипоаллергенными подушками, а также бесплатным WiFi. В распоряжении гостей ванные комнаты, отделанные мрамором и оборудованные подогревом пола. Вы сможете поплавать в бассейне или расслабиться в сауне. Также можно провести несколько приятных часов в салоне красоты. Гости могут отведать отличные блюда местной и европейской кухни в ресторане отеля «Савой». На круглосуточной стойке регистрации предоставляется информация об экскурсиях и билетах. Доброжелательный и профессиональный персонал владеет английским языком.
Отзыв об отеле:
Савой, 5 звезд
Ekaterina
18.05.2019 01:14
Достоинства:
Местоположение, завтраки, номер хорош.
Недостатки:
Были серьёзные проблемы при бронировании. Неквалифицированный персонал, не в состоянии просчитать сумму оплаты в расчёте на 2 человек. Не ориентированы на клиента, и это ПРОБЛЕМА.
Отзыв был полезен?
0
0
R
12.05.2019 10:21
Достоинства:
Расположение отличное, все красоты в шаговой доступности. Номера с видом на улицу, а не во дворик - это лучшие музыкальные места на весь вечер. Приятная обстановка в номере, очень уютно.
Alexander
08.05.2019 03:22
Достоинства:
Завтра, бассейн, фитнес, пианист на завтраке, расположение, интерьеры, персонал - все очень хорошо
Недостатки:
Маленький размер стандартного номера, кровать тоже не велика. Был один, для путешествующий парой может быть тесновато.
Nikita
06.05.2019 07:17
Достоинства:
Расположение в центральном районе. Очень удобно. На улицах тихо.
Недостатки:
Придраться особо не к чему, но интерьер номера нам лично не понравился. Если вам нравятся светло-зеленые стены и облупленная белая краска на деревянных дверях за такие деньги, дело ваше.
Владимир
03.05.2019 16:42
Достоинства:
Великолепные номера
Недостатки:
Все было супер
Diana
01.05.2019 02:41
Достоинства:
Месторасположение и персонал. На ДР подруги отель подарил комплимент - шампанское и шоколад.
Сергей
27.04.2019 20:24
Достоинства:
Все достойно.
Недостатки:
Почему-то отсутствовали в номере чай и кофе...
Vadim
25.04.2019 13:43
Достоинства:
Отличное расположение, хорошие завтраки. Хороший бассейн.
Недостатки:
Для отеля 5* очень простые и неудобные тапочки.
Юрий
17.04.2019 12:21
Достоинства:
Прекрасное расположение, уютный номер, внимание персонала, разнообразный вкусный завтрак.
Недостатки:
Нет замечаний
Natalia
12.04.2019 00:37
Достоинства:
Атмосфера, дизайн. Бассейн
Недостатки:
Рум - сервис не очень. В меню цены на вино указаны за бокал, а написано об этом только по - английски. Возникает путаница. Мы оплатили бутылку Шабли суммой вчетверо дороже, чем ожидали
Aleksandr
07.04.2019 13:42
Достоинства:
Классический отель с традициями. Расположение идеальное. Номера очень приятные, оформлены в спокойных тонах, удобные кровати, дорогое постельное белье, прекрасные ванные комнаты(останавливались в разное время в нескольких, поэтому пишу во множ. числе). Разнообразные, вкусные завтраки, персонал очень приветлив. Убирают очень чисто. Вообще, ощущение от отеля: уют, гостеприимство, удобство и слошное удовольствие.
Недостатки:
Такого нет.
Natallia
07.04.2019 04:10
Недостатки:
Все хорошо, единственный минус. Отель достаточно дорогой, а своей Парковки нет. Машину модно припарковать только в паркинге магазина Детский мир. А парковка стоит 300р в час(((
Mikhail
06.04.2019 21:20
Достоинства:
Прекрасный Отель с отличным соотношением цена/ качество. Место, завтраки, Атмосфера- все на высоте.
Yulia
04.04.2019 19:46
Достоинства:
Прекрасное место в видом на Детский мир ;) Все очень нарядно, буржуазно, стилизованно. Вкусный завтрак ( впрочем , оплачивался отдельно). Отличные кровати. Внимательные девушки на ресепшн, продлили нам на 2 часа пребывание.
Недостатки:
Все же немного не дотягивает до заявленного уровня. Мелочи портят - старая мебель, неудобное расположение дверей в номере - все время бьешься руками/ногами, пытаясь открыть дверь номера при открытой двери в ванную или в шкаф. Бассейн обычный, без восторга, но и без косяков.
Nikolay
03.04.2019 04:53
Достоинства:
Месторасположение огонь. На завтраках играет живая музыка. в 11 часов все заканчивается.
Dianaspb
29.03.2019 10:41
Достоинства:
Очень приветливый и доброжелательный персонал отеля
Andrejs
22.03.2019 02:14
Достоинства:
Красивое место, удобное. Чистый номер. Приветливый персонал.
((pavel
21.03.2019 09:11
Достоинства:
Бассейн
Недостатки:
Нет своей парковки, вид из номера ужасен
Людмила
19.03.2019 22:52
Достоинства:
Отличное расположение для посещения Большого театра. При заселении неожиданно повысили категорию номера, было очень приятно. Понравилось все: хорошо обставленный просторный номер, большая удобная кровать, доброжелательный улыбчивый персонал, завтрак в сопровождении живой музыки. Отель Савой помог сделать пребывание в столице максимально комфортным.
Liliia
18.03.2019 02:42
Достоинства:
Все понравилось! Заселение,шумоизоляция,мягкие подушки и матрас!Красивый номер ,тёплый(28 г.) чистый бассейн,супер ресторан,шикарные завтраки с шампанским под живую музыку,месторасположение! Территория отеля! Все отлично! Будем заселяться ещё и ещё! P.S.Категорию номера повысили! Как было приятно!
Elena
16.03.2019 01:10
Достоинства:
Отличное расположение, центр в шаговой доступности, чудесные завтраки, играет живая музыка, хороший выбор блюд, в номере все очень комфортно, не слышно вентиляцию и кондиционер. Очень удобные подушки и матрацы. Хороший большой бассейн. Персонал очень внимателен. Заселили в 12 часов, что было очень кстати. Благодарю.
Oleg
15.03.2019 22:18
Достоинства:
Очень вкусный и разнообразный завтрак.
Недостатки:
Недостатков нет.
Elvira
13.03.2019 23:41
Достоинства:
Расположение отличное-рядом Большой театр, Красная площадь, парк Зарядье. До парка Зарядье идти около 20-25 минут. Отель в старинном здании с красивым интерьером. Завтрак разнообразен. Все работники отеля вежливые и обходительные.
Недостатки:
В номере немного темно, хотелось бы ярче освещение.
Vitaliy
13.03.2019 23:22
Достоинства:
Персонал, интерьер фантастика. Вкусная еда по основному меню.
Elvira
13.03.2019 09:48
Достоинства:
Понравилось все, и расположение, и близость метро-1 минута. На завтраке можно выбрать на любой вкус, много овощных блюд, выпечки и сладостей.
Fresh83
11.03.2019 05:43
Достоинства:
Останавливались не первый раз! Савой всё тех же красках: очень приятный персонал, моментальная регистрация заезда и выезда, чистый номер, очень удобная кровать, вкусная еда в ресторане, все просьбы выполняются моментально! Прекрасное расположение отеля.Очень приятные впечатления от пребывания в отеле! Спасибо всему персоналу!
Недостатки:
Небольшие проблемы с сантехникой в ванной, которые были решены, 1000 раз извинились, в качестве комплимента бутылка вина и шоколад!
Natalya
06.03.2019 00:33
Достоинства:
Мне нравится все и я уже останавливаюсь не первый раз и приеду еще!)
Evgeny
03.03.2019 10:15
Недостатки:
Превосходный завтрак. Отзывчивый персонал. Волшебное месторасположение.
Дмитрий
03.03.2019 08:34
Достоинства:
Великолепное местоположение, легко добраться и на метро, и на автомобиле. Отличный завтрак в номер (хороший выбор блюд, вкусно). Внимательный персонал. Меня сначала заселили в номер с... недочётом, после жалобы повысили категорию номера, сделали комплимент от отеля. В общем, было комфортно.
Недостатки:
Выше я упомянул про «недочёт», который я обещал не описывать, но он всё же был:) Номера отличаются разительно. Сначала меня заселили в номер с видом во внутренний двор, на кондиционеры, коммуникации и разваливающиеся стены (можно и отремонтировать, разрушается ваше здание), поэтому выбирайте категорию номера аккуратно, если вид из окна вам важен. Категорию первого номера можно увидеть в отзыве. Система кондиционирования старая. В ванной комнате в первом номере грибок и плесень в месте стыка защитного стекла с ванной. Нонсенс. Плафон одного из светильников треснутый. Все нюансы выше - человеческий фактор. Можно легко исправить.
Abazalieva
02.03.2019 23:43
Достоинства:
Вежливость персонала, удобная кровать, хорошая изоляция.
Недостатки:
Отсутствие гладильной доски. Утюг после просьбы принесли, а гладильной доски не оказалось
Dmitry
24.02.2019 03:36
Достоинства:
Отличное месторасположение. Чисто, красиво, нешумно.
Анна
18.02.2019 10:40
Достоинства:
Очень приятный персонал. В номерах чисто! Вкусная кухня. Расположение отличное! Замечательные интерьеры в ресторане, можно просидеть за завтраком головой вверх любуясь потолками и приятной живой музыкой.
Недостатки:
Твёрдые не комфортные матрасы, не удобные подушки, в ванной комнате сломан сантехнический люк, что изрядно портит вид и статус отеля. Решили посмотреть автора картины в номере на стене, при ее передвижении нас обсыпало пылью. В целом хорошо, на 4-ку.
Zbru
14.02.2019 00:20
Достоинства:
Приветливый персонал, на просьбы реагируют моментально.
Недостатки:
Дорогой минибар, хайнекен 0.33 - 450р
Dmitriy
11.02.2019 11:27
Достоинства:
Вкусные завтраки под приятную музыку, историческое место в самом центре, вежливый персонал, СПА
Aleksandr
09.02.2019 20:44
Достоинства:
Место расположения.
Недостатки:
Вид из моего окна.
Zhanna
09.02.2019 04:33
Достоинства:
Уютный отель с отличным расположением. Самый центр, рядом станция метро, Детский мир, ЦУМ, Большоц театр, ГУМ. В общем все рядом. Соответствие цены и качества. Завтрак с хорошим выбором. Отель конечно уже староват, но это никак не мешает и не доставляет неудобства, приятная атмосфера, персонал, качественная уборка номеров.
Недостатки:
Телевизор старый и маленький.
Dmytro
08.02.2019 10:39
Достоинства:
Понравилось всё, до мелочей! Если буду в Москве, то остановлюсь только в Савой. 😍
Anzhelika
04.02.2019 20:37
Достоинства:
Сервис
Недостатки:
Заказывала раздельные кровати, но дали номер с одной
Sergey
03.02.2019 13:11
Недостатки:
Номер люкс на пятом этаже , гул такой что всю ночь не спали. Но все равно селят. Ужас
Dmytro
29.01.2019 02:13
Достоинства:
Очень уютно и комфортно.
Недостатки:
Стоит улучшить WiFi
Aleksandr
28.01.2019 10:33
Достоинства:
Все было очень хорошо. Несмотря на сильные морозы, в номере было тепло и уютно. Прекрасный ресторан и вкусные завтраки.
Andrei
23.01.2019 15:53
Достоинства:
Все, кроме room service
Недостатки:
Горничная, постучав в дверь один раз и не дождавшись подтверждения, через 2 секунды после вбежала в номер. Смутилась сама от этого и вызвала неудобства нам.
Zubkova
17.01.2019 03:18
Достоинства:
Всегда все замечательно , отличное обслуживание !
Lyudmila
12.01.2019 12:53
Достоинства:
Удобный матрас, хорошая спа зона.
Недостатки:
Феном невозможно высушить волосы. Зубная щётка неудобная.
Jenik
12.01.2019 09:51
Достоинства:
Очень удобно расположен отель. Идеально чистое белье. Отличный ресторан при отеле. Доброжелательный, приветливый, внимательный персонал.
Natalia
09.01.2019 19:50
Достоинства:
Отель очень понравился, понравилось отношение персонала к гостям. Номер окнами выходил во двор, было очень тихо. Номер чистый и уютный. Посетила вечером бассейн. Прекрасно отдохнула. Работала сауна. Всегда знакомлюсь с отзывами по посещаемым отелям,не могу согласиться с тем, что отель неуютный. Завтраки хорошие. Достаточные для плотного завтрака. Очень внимательные официанты. Прекрасный ресторан, музыка, уютно. Я попала на скидку, поэтому смогла посетить отель. Дороговато. Но центр Москвы. Расположение отличное. Кровать удобная, чистейшее белье. Отличная работа персонала по уборке номера. Гладила платье. Утюга нет в номере, услуга платная и достаточно дорогая. Но обслужили быстро и качественно.
Недостатки:
Конечно, требуется ремонт в бассейне. Пожалуй и все. Да на завтраке дали холодную глазунью, попросила поменять, быстро исправились. Поэтому к персоналу претензий нет.
Svetlana
09.01.2019 17:15
Достоинства:
Отлично расположен, все в соответствии с уровенем
Недостатки:
Не предупреждали о том, что нужно 5000 оставить в залог
Сергей
08.01.2019 22:13
Достоинства:
Интерьер ресторана, выше всяких похвал. Одно слово-эрмитаж....! Персонал адекватный, всё во время. Спокойный, размерянный отель, со своими устоями.
Недостатки:
Чувствуется советский период. Немного косметического ремонта не помешало бы. В бассейне мало лежаков и кресел. Слабое меню в ресторане. Нет биде в ванной комнате. TV, имеется ввиду качество изображение, оставляет желать лучшего....
Klavdiya
07.01.2019 16:19
Достоинства:
Вкусные завтраки и роскошный по красоте ресторан. Прекрасное расположение отеля. Внимательный персонал. Понравилось все. Обязательно приедем еще)
Kat
02.01.2019 15:12
Достоинства:
Отмечали Новый год с детьми. Отель сразу позаботился об уединенном расположении номеров (519-520), за что отдельное спасибо! Расположение то, что надо. Нет шума, но все рядом. Целенаправленно выбирали отель именно с историей, и ни разу не пожалели. Главная фишка в уюте и гостеприимстве. Завтраки не брали, но обедали в ресторане. Все достойно, включая кухни и обслуживания. В номере полный набор косметических средств, зубные щетки, бритва, губка для обуви, полный мини бар. Берут депозит 5000 руб за номер, у нас было 2 ночи. Бассейн достаточно большой, не холодный, как пишут многие. Есть функция джакузи и противоток, которые надо включить при необходимости. Сауна работает до 11 утра и вечером, мы были одни. Лежаков мало и не совсем уютно, но это в сравнении с другими странами. Удивительно, что нет чая...только кулер с водой. Да и блюдо с яблоками так же было не лишним)). Вроде мелочь, но впечатление улучшается. А так, за свои деньги отличный вариант. Спасибо!
Недостатки:
Замените вечерние конфеты, не вкусные)
Margarita
02.01.2019 00:54
Достоинства:
Персонал, который входит в положение клиентов! Спасибо, что пошли навстречу . Расположение прямо напротив ЦДМ) ребёнок был счастлив!!!
Недостатки:
Вид из окна - на крыши каких-то зданий железных, неудивительно, что шторы наглухо закрыты были. Бронировались полулюкс, на сайте написано, что двухкомнатный, для семьи с ребёнком это принципиально. По приезду оказалось, что комната одна. Сначала предложили доплатить за люкс, но потом сделали бесплатный апгрейд. За что спасибо огромное девушке на ресепшн.
Мария
31.12.2018 11:23
Достоинства:
Замечательный персонал и сервис, цены вменяемые, учитывая, что это практически Красная площадь. Заселили за 5 минут, унесли вещи, очень быстро принесли еду в номер. Номера красивые и чистые.
Anastasiya
25.12.2018 14:31
Недостатки:
Завтрак очень слабый для такого отеля. Разочарованы.
Sergei
25.12.2018 00:47
Достоинства:
1) Отличное расположение; 2) Интерьер; 3) Тренажёрный зал и бассейн; 4) Огромная кровать с комфортным матрасом; 5) Живая музыка; 6) Персонал.
Недостатки:
1) Плохо убрали номер, в ванной остались волосы; 2) Завтрак не соответствовал моим ожиданиям, все холодное.
Aleksandr
24.12.2018 19:39
Достоинства:
Отличное оформление номера в классическом стиле, удобное расположение в центре города, вкусный разнообразный завтрак с живым музыкальным сопровождением создаёт атмосферу.
Недостатки:
Депозит в пять тысяч рублей - некритично, но никто не предупреждал. Вернули сразу после выселения, это плюс.
Olga
22.12.2018 20:53
Достоинства:
Очень красивые интерьеры и отличная звукоизоляция в номере, круглосуточное обслуживание в номерах и отличный завтрак
Andreyb77
21.12.2018 16:57
Достоинства:
Отличное расположение Просторные номера
Недостатки:
Завтраки очень средние, не тянут на 5 звёзд (не свежая выпечка, не очень вкусно, подача блюд из меню страдает сильно)
Николай
20.12.2018 20:52
Достоинства:
Расположение, завтрак, дружелюбный персонал
Недостатки:
Персонал в СПА, холодная вода в бассейне
Anton750
20.12.2018 18:34
Достоинства:
Заказали полу-люкс, но номер получили на 2-м этаже, и была слышна громкая музыка с ресторана внизу. Попросили переселить нас, и получили шмкарный апгрейт на президентский люкс! Спасибо персоналу и руководству отеля Савой! Новогодний подарок просто!
Alexander
19.12.2018 18:12
Достоинства:
Хорошие бассейн и баня, живая музыка на завтраке.
Недостатки:
Не могу ничего припомнить
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) предоставляется за дополнительную плату.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
