Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Савой, 5 звезд
В элегантном отеле «Савой» с классической мебелью в итальянском стиле к услугам гостей роскошные номера и крытый бассейн. Кремль находится менее чем в 10 минутах ходьбы от отеля. Гостям отеля предлагаются номера и люксы с ортопедическими матрасами и гипоаллергенными подушками, а также бесплатным WiFi. В распоряжении гостей ванные комнаты, отделанные мрамором и оборудованные подогревом пола. Вы сможете поплавать в бассейне или расслабиться в сауне. Также можно провести несколько приятных часов в салоне красоты. Гости могут отведать отличные блюда местной и европейской кухни в ресторане отеля «Савой». На круглосуточной стойке регистрации предоставляется информация об экскурсиях и билетах. Доброжелательный и профессиональный персонал владеет английским языком.
Отзыв об отеле:
Савой, 5 звезд
Marat
21.03.2016 14:30
Достоинства:
Хорошее расположение, достойный интерьер и высокий уровень обслуживающего персонала
Недостатки:
Нет гипо-алергенных номеров
Отзыв был полезен?
0
0
Elena
21.03.2016 14:19
Достоинства:
Представительский номер невелик, но с каждым часом нравился все больше) Прекрасная цветовая гамма, тишина в отеле. Отличный опыт почувствовать себя в ином историческом времени, того и гляди столкнешься в прекрасных коридорах с Шаляпиным или Есениным))
Недостатки:
Приехав, сразу прошли выпить кофе в баре, что в лобби. Ни одного из желаемых нами десертов не оказалось. На мой взгляд, странно для отеля с подобной историей и позиционированием.
Гость
13.09.2014 10:11
Достоинства:
расположение
Недостатки:
Стройка под окном, строительный шум
Гость
07.09.2014 09:31
Достоинства:
Отличное место расположение, заселение буквально за 3-5 минут. Есть парковка.
Недостатки:
В номере полу люкс этого быть не должно: -в номере посуда со сколами, белые полотенца с желтыми пятнами, пыль...
Гость
04.09.2014 03:24
Достоинства:
Отличное место расположения, приветливый персонал, быстрое решение парковочного вопроса, чисто, уютно. Люблю отель с историей.
Недостатки:
Стройка рядом с отелем
Гость
01.09.2014 13:41
Достоинства:
Неплохая мебель много ресторанчиков рядом.
Недостатки:
Персонал выпрашивает на чай
Гость
25.08.2014 15:40
Недостатки:
Отель после оплаты по карте при выезде"заморозил" дополнительную сумму на карте, ресепшен клялся, что это банк, а банк ответил, что отель, короче, моими деньгами месяц будут пользоваться какие то ....... Персонал весь состоит из престарелых мумий, вокруг отеля грязь и стройка, обещанный бассейн не работал, короче, максимум соответствие двум звездам!!!
Гость
20.08.2014 08:41
Достоинства:
красиво
Недостатки:
воняло из унитаза, аж в комнате была вонь... для такой цены, когда окна выходят на дом в 1 метре от тебя и там куча бычков, это нереал, причем у меня был полюлюкс за который я отдал 80 000 за 4 дня и вообще не доволен, ночью открывальщики дверей спят, никого нет.... короче не понравилось вообще, если бы стоило это в 2 раза меньше, то все устроило, а так 3 с минусом
Гость
19.08.2014 19:33
Достоинства:
Царский отель, все супер!
Недостатки:
Я им написал, что мне не понравилось, но это мелочь, исправят!
Гость
14.08.2014 22:13
Достоинства:
Это настоящий отель, уютный, тихий, комфортный. Очень красивый ресторан с великолепной лепниной на потолке, фонтаном в центре и богатым завтраком. Прекрасная ванная комната с полным набором принадлежностей и кучей полотенец .
Недостатки:
Заказывала стандартный номер площадью 24 кв м, но в действительности номер оказался намного меньше. Хотя есть номера и побольше .
Гость
05.08.2014 19:43
Достоинства:
Хорошее соотношение цена/качество/location. В ресторане до часу ночи можно поесть.
Недостатки:
Отсутствие завтрака
Гость
03.08.2014 09:35
Достоинства:
По акции от booking.com это был интересный опыт, провести ночь в центре Москвы. Швейцар на входе, парковка для жильцов. Самые удобные халаты в номере, из всех, что я встречал. Отличная шумоизоляция
Недостатки:
Был в спа (интересно посмотреть было):Бассейн на реконструкции, сауна самая обычная. Зайти и погреться приятно, но от отеля уровня savoy ждешь нечто совсем другое. Спустя пару дней у меня с карты неожиданно сняли 390 р. Благо, из банка приходят смс, поэтому я выяснил, что снял savoy. Немедленно позвонив туда, я выяснил, что с меня сняли деньги за воду из минибара. Хотя это была моя вода, которую я взял с собой с тренировки. На вопрос, почему без моего ведома сняли деньги, рецепшен ответили, что собирались предупредить. Я могу позволить себе хоть что из минибара, но Это неприемлемо-снимать деньги без ведома жильцов
Гость
02.08.2014 17:25
Достоинства:
Внимательное отношение и порядочное персонала, за 2 часа высушили верхнюю одежду и мы смогли продолжить свои рабочие дела. Очень приличный завтрак
Гость
01.08.2014 06:50
Достоинства:
Идеальный персонал. Лучший, что я видел в десятках отелей десятка стран.
Недостатки:
Стройка напротив шумела, но не сильно.Система гарантийного депозита довольно комична, обижает некоторых гостей, как я понял. Хотя у меня заблокировали 5000 на карте и разблокировали сразу после выезда.
Гость
14.07.2014 08:49
Достоинства:
Понравилось месторасположение, интерьер, приветливый персонал.
Гость
03.07.2014 03:30
Достоинства:
Комфортапбельный номер в историческом центре Москвы оставит незабываемое ощущение-причастности к истрии этого великого города-вы почуствуете себя в атмосфере начала века, авторская кухня в ресторане.
Недостатки:
не работал бассейн
Гость
25.06.2014 14:27
Достоинства:
Почти всё.
Недостатки:
Не самая лучшая звукоизоляция дверей. Коридор сильно прослушивается. Совершенно неадекватные цены в минибаре. У входа есть парковка, но надо договариваться с холдеем на двери. Ресепшн почему-то не может решить эту проблему.
Гость
15.06.2014 22:35
Достоинства:
Чистота, внимательный и доброжелательный персонал, скорость обслуживания рум сервиса, изысканная мебель в интерьерах отеля и номера, прекрасное расположение - близость метро и Кремля, наличие автомобиля при отеле.
Недостатки:
мне не хватило только чайника в номере, хотя по запросу вам предоставят чайную станцию.
Гость
01.06.2014 12:50
Достоинства:
Высоченные потолки
Недостатки:
Негде припарковаться, даже на 1мин невозможно остановиться
Гость
24.05.2014 04:12
Достоинства:
Приличный отель, соответствует своему уровню 5 звёзд, без особых изысков и недостатков. Отель понравился, скорее всего остановлюсь в нем еще раз, при условии хорошей цены.
Недостатки:
Значимых недостатков не обнаружил, единственный минус - берут залог 5 тысяч, что бы не украли минибар видимо. При выезде проверяют. Это немного омрачает. В конце-концов не бомжи же живут в 5 звездочных отелях.
Гость
22.05.2014 03:51
Достоинства:
Местоположение, добродушный персонал
Недостатки:
Рядом шла стройка или реконструкция здания, очень шумно с утра... Но это временно, и думаю если окна в другую сторону, то все ок
Гость
19.05.2014 13:34
Достоинства:
Красивый отель, роскошный исторический ресторан, комфорт в самом сердце столицы.
Недостатки:
Постельное белье по принципу без пододеяльяника, вдвоем спать под таким одеялом не комфортно . Да и под отдельным тоже. Хотя само белье и одеяла высокого качества.
Гость
17.05.2014 00:54
Достоинства:
самый центр!!!метро в 5 минутах.наличие сауны и бассейна.бассейн был закрыт на несколько дней и отель,в качестве компенсации,угостил нас бутылкой вина и фруктами-приятно!попросили номер во двор,чтобы не слышать стройку-дали!интернет бесплатный и быстрый.завтрак хороший,в знаменитом ресторане с фонтаном.директор по питанию лично следил,чтобы всё было на уровне,предложил отличное шампанское!!!спасибо всем!
Гость
15.05.2014 13:27
Недостатки:
"Хотите пользоваться минибаром? Тогда депозит 5000, иначе запрем его." - Вот бред. И это 5 звездочный отель... Москва, одним словом.
Гость
13.05.2014 12:52
Достоинства:
шикарный отель в самом центре города. красивые номера.
Недостатки:
все понравилось
Гость
11.05.2014 04:25
Достоинства:
Отель очень удобно расположен, хорошие завтраки и внимательный персонал. Рекомендую.
Гость
10.05.2014 06:33
Достоинства:
Вежливый персонал ЧистотаРасположение - минута до метро, ~10 до Красной площадиУютный номерМного услугЗавтрак не попробовал
Недостатки:
Все понравилось, кроме отсутствия мочалки и второго халата
Гость
09.05.2014 23:40
Достоинства:
Шикарный отель. Отзывчивый персонал. Было несколько нестандартных просьб - выполнили с блеском. Отличный завтрак. Тишина в отеле. Очень чисто.
Недостатки:
Все было отлично
Гость
09.05.2014 10:43
Достоинства:
местоположение, красивые коридоры и высокие потолки
Гость
06.05.2014 11:31
Достоинства:
Все положительно.
Недостатки:
Отрицательных эмоций не возникло
Гость
02.05.2014 21:54
Достоинства:
Красивый интерьер, шикарный ресторан, очень хорошее обслуживание
Гость
01.05.2014 07:49
Достоинства:
Хорошее расположение, красивый интерьер, удобная и чистая ванная комната, качественный ночной room-service, вкусная еда!
Недостатки:
Когда консьерж узнал, что мы не планируем пользоваться баром и не хотим, чтобы нам на карте замораживали депозит, он вызвал горничную, которая при нас начала складывать в обычный целлофановый пакет содержимое холодильника! Это было нелепо, смешно и недостойно для отеля такого уровня!Так же нам не понравилось жесткое постельное белье и отсутствие пододеяльников. Более скромные отели и те позволяют себе не стелить одеяло меж двух простыней!
Гость
23.04.2014 03:21
Достоинства:
Красивый, уютный и романтичный номер для молодых родителей. Комфортная кровать, постельное белье, мягкое освещение в номере и разноуровневое с удобным управлением. Ванная комната с глубокой ванной для двоих. Супер отдохнули от ребенка и получили второй медовый месяц за одну ночь.
Недостатки:
Халат, тапочки и средства личной гигиены были для одного в момент заселения. После просьбы на ресепшене, всё удвоилось благополучно. Было немного прохладно.
Гость
22.04.2014 11:39
Достоинства:
Понравилось все
Недостатки:
Стройка под окном начала работу в 4 утра
Гость
20.04.2014 09:54
Недостатки:
Горничная разбудила в пол девятого и спросила буду ли выезжать сегодня. Ужас.
Гость
16.04.2014 11:10
Достоинства:
местоположение, ресторан
Недостатки:
регулярные, мелкте ошибки сервиса
Гость
15.04.2014 00:38
Достоинства:
Центр , уютно, хорошее постельное белье.
Недостатки:
1. При заселении попросили залог в 5000 за возможность пользоваться баром, аргументировав тем , что постояльцы скрывают , что пользовались баром и не платят по счету. При заселении пришла горничная и на ключ закрыла бар. Честно? - смешно и даже стыдно за такое решение менеджеров отеля. 2. Завтрак не включен в стоимость отеля 3. Номер, который был оплачен выходил на улицу, напротив отеля круглосуточная стройка и даже при закрытых наглухо окнах и с зашторенными портьерами спать было мягко говоря некомфортно . Поменять номер отказались, так как в данной ценовой категории свободных номеров не было. По крайней мере так ответили на рецепшене
Гость
13.04.2014 21:18
Достоинства:
Отличное месторасположение отеля, чистота, правильное соотношение цена качество.
Недостатки:
Персонал на рецепшене мог бы быть улыбчивее и приветлевее... Странное обращение к гостю, администратор при заселении почему обращаясь ко мне произносил исключительно фамилию, хотя в других отелях этого уровня по всему миру обычно к гостю обращаются по имени...
Гость
10.04.2014 21:53
Достоинства:
Чистота, спокойствие, комфорт. Великолепный отдых, отличный завтрак.
Недостатки:
Сервировочный столик
Гость
04.04.2014 09:14
Достоинства:
все замечательно! Отличные условия для работы и отдыха!
Гость
04.04.2014 01:46
Достоинства:
Отель хороший, месторасположение прекрасное, чисто, комфортно, хорошее, качественное белье.
Недостатки:
Не работал бассейн. Завтрак слабоват, это не уровень пятизвездочного отеля, максимум четыре. Проблемы с персоналом. Когда официантки появляются на завтраке нарумяненные и с яркой помадой на губах - это вызывает, мягко говоря, недоумение. Вместо того, чтобы обслуживать посетителей, они что-то обсуждают между собой, смеются...Такое ощущение, что персоналом в отеле никто не занимается.Водитель отеля не умеет ориентироваться в городе, задает вопросы по направлению движения; плохо паркуется, создает аварийные ситуации и не владеет навыками этикета - не открывает дверь даме при выходе из машины.
Гость
25.03.2014 18:49
Достоинства:
бассейн с гидромассажем
Недостатки:
окна упирались в стену бассейна внутреннего двора
Гость
22.03.2014 21:35
Достоинства:
Расположение отличное, достопримечательности в шаговой доступности, сервис хороший, доступна услуга "поздний выезд", цена по акции была просто удивительная. Завтрак полный в красивом ресторане. В номере достаточно комфортно, паркетный пол, но при этом современная ванная комната
Гость
22.03.2014 20:12
Достоинства:
Расположение супер, Красная площадь/арбат/ЦУМ/ГУМ, несколько станций метро в пешей доступности.Прекрасные, красивые номера и отделка общественных мест.Неплохой завтрак. Отличная уборка и подготовка номера ко сну.
Недостатки:
Грязные шторы в общественных местах (например, на лестнице по пути в ресторан на завтрак)Сдавали деньги на хранение в ячейку на рецепшн. Нам выдали ячейку, мы спокойно отошли, положили туда деньги и сдали. Но вот когда решили забрать, девушка на рецепшн, взяла нашу ячейку, открыла её, выложила все деньги на стойку рецепшн, и сказала "пожалуйста", при том что рядом находилось несколько посторонних людей. На вопрос, нормально ли это, показывать окружающим, что и сколько находится у меня в ячейки, и ознакомлять всех, с какой суммой я выйду на улицу, девушка ответила, "да, мы всегда так делаем". Это конечно очень не понравилось, в остальном, отличный отель! Советую!
Гость
22.03.2014 09:15
Достоинства:
отличное местоположение прямо в центре, достаточно тихий и уютный отель, обязательно остановлюсь еще раз!
Недостатки:
нет замечаний!
Гость
17.03.2014 00:15
Достоинства:
Отель в центре это удобно. Есть бассейн, сауна. Все чисто аккуратно. Очень приятно.
Недостатки:
Бассейн не работал. Завтрак дороговат.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) предоставляется за дополнительную плату.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
