Отзывы Санаторий Шахтер, 4 звезды

Этот санаторий находится в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Ессентуков и Центрального парка. К услугам гостей теннисные корты и оздоровительный спа-центр с бассейном. Автобусы останавливаются всего в 3 минутах ходьбы. Номера санатория "Шахтер" с элегантным деревянным полом оборудованы большими окнами. К вашим услугам холодильник, кабельное телевидение и рабочий стол. Во всех ванных комнатах можно воспользоваться ванной и туалетными принадлежностями. Каждое утро здесь подают завтрак "шведский стол". Гости могут воспользоваться бесплатным Wi-Fi в зале для завтрака и в лобби. Гости могут позаниматься в тренажерном зале санатория "Шахтер". Вы можете записаться на сеанс грязевых и минеральных ванн. Знаменитые в Ессентуках грязевые ванны Семашко находятся всего в 5 минутах ходьбы от отеля. Прокат велосипедов можно заказать на круглосуточной стойке регистрации. С близлежащей автобусной остановки "Санаторий Шахтер" гости легко доберутся до центра города.
Отзыв об отеле:
Санаторий Шахтер, 4 звезды
Ваша оценка

4.0Отзывов 180
71
59
35
13
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Питание отличное, очень приветливый и отзывчивый персонал. Интересные экскурсии.
Комментарий:
Хочется вернуться снова
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание, наличие бассейна
Недостатки:
Отсутствие обещанного кондиционера, шум с улицы
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень приветлив, обслуживание медицинское и в ресторане очень понравилось. Еда в ресторане : очень вкусно и достаточно разнообразно . Хочется сказать спасибо всем работникам санатория , они создают для отдыхающих усллвия для отдыха и лечения .
Недостатки:
В номере не все удобно.В коридорчике нет зеркала, в ванной нет розетки, проблема воспользоваться феном, розетка у кровати одна или светильник или зарядка телефона, очень маленькая не удобная подушка. Дополнительная только за деньги . А так же слышимость очень сильная.Еще в санатории где лечаться достаточно пожилые люди много родителей с младенцами и малолетними детьми, что не способствует оздоровлению , а создает много шума.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее питание. Персонал в целом доброжелательный. Наличие минеральных ваннн территории санатория и рядом водичка.
Недостатки:
С ранним заездом обманули. Сначала подтвердили по месту отказали и отправили до 12-00. Номера очень уставшие. Отдыхала всего 4 дня за все время один раз вынесли мусор. Цена сильно завышена.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Очень невкусная еда, пластиковые окна в старинных зданиях, очень много людей в столовой
Комментарий:
Мило, но не более
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда диетическая, разнообразная, вкусная. Хороший бассейн с тёплой водой.
Недостатки:
Номер хороший, чистый, отремонтированный, с хорошей мебелью. В корпусе ном. 1 и корпусе столовой ремонт не помешал бы. Многое ещё осталось со времён советского союза.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все соответствовало описанию . Близость парка , центральной площади в 10 минутах ходьбы
Недостатки:
Запах еды в столовой .. Очень сильный В
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные блинчики на завтрак)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место положение
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное питание для соблюдающих диету, вареное тушеное, запечное, отличные несладкие десерты, выбор блюд достаточный. Для не соблюдающих диету дополнительный стол с гастрономией разных стран! На утро блинчики или вафли). Расположение идеальное, в пешей доступности достопримечательности, курортный парк, питьевая галерея. Персонал вежлив, компетентен, быстрое заселение. Лечение на уровне. Врачи заботливые и неравнодушные. лишнего не доплачивали. В стоимость путевки лечение на 1100 руб в день на человека. На эту сумму набирается достаточное количество процедур.
Недостатки:
В номерах можно бы заменить мебель (стулья) ну очень уж хрупкие, на шатающихся ножках. Всегда переживали как бы их не сломать.. Также в ванной комнате, полотенцесушитель лучше не трогать) но это мелочи. Жили в центральном корпусе. В Европейском наверное нет таких проблем. Но в центральном нам очень понравился) колонны, шикарная лестница, подземный переход в ресторан.
Комментарий:
Отличный санаторий, в который хочется вернуться!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размещение в санатории (центральный корпус), разнообразная кухня, старинное здание, бассейн, приветливый персонал, музыка в ресторане, вай фай (качество), чистая шторка в ванной, ежедневная организация досуга отдыхающих, близость к источнику и парку, организация лечебного процесса
Недостатки:
Близость железной дороги (вблизи станции все поезда сигналят), поэтому плохо спать после 4 утра, отсутствие сейфа (обратите внимание - большинство женщин постоянно с сумками) и фена (пришлось купить), отсутствие зубочисток на столах (их наличие возле входной двери обнаружила в последний день), девушка на рецепшн требовала с нас, белорусов, визу (у мужа открытый Шенген, так она сурово и всерьез спрашивала, почему у меня его нет), отсутствие пандусов для чемоданов по дороге к рецепшн
Комментарий:
При условии наличия сейфа и фена очень приличный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, вкусно, вежливо
Недостатки:
Wi-Fi и концерты по вечерам платные
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лечение занимало почти весь день, ребёнку понравилась минеральная вода, поправился. Большой выбор еды на шведском столе. Ребёнку понравились блинчики. Отличные аниматоры, быстро перезнакомили детей, увлекли играми.
Недостатки:
Вайфай сначала плохо работал. Потом все наладилось.
Комментарий:
Ребёнку очень понравилось, уезжать не хотел.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный персонал в лечебном корпусе. Отменная разнообразная еда. Хорошая зеленая территория. Молодой человек, что занимался с детьми, просто супер! Хороший тёплый бассейн.
Недостатки:
Когда заболела горничная на нашем этаже, стало хуже с уборкой в номере, и в корпусе. Приходилось просить пополнять мыло и гель.
Комментарий:
Отдых очень понравился и родителям пенсионерам и ребёнку 10 лет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всему персоналу могу сказать только спасибо! - Прием гостей приветливый, как в хорошем отеле. - В столовой работники быстро убирают, пополняют еду, стараются и улыбаются. - В лечебном корпусе без исключения все доброжелательны, готовы поменять время, перенести процедуры. - Досуг организует Инесса, удивляюсь как ей удаётся расшевелить публику. Молодец! Плюсов в санатории Шахтёр предостаточно. 1. Не экономят на процедурах. Это подтверждали и другие курортники, сравнивая с другими санаториями. 2. Хороший шведский стол. Да, соглашусь что не изыски. Но это же санаторий, а не турецкий отель "all inclusive"! Ассортимент очень хороший и разнообразный, есть и диетический стол, и общий. 5 видов каши, 4 вида супа, свежие овощи, паровые котлеты, отварное мясо, вкуснейшая селёдочка и многое другое. Плюс ежедневно в зале готовят что-то из кухни других стран. Ну правда, грех жаловаться. Хотя недовольных хватало, и я таких не понимала. Хотя... я тоже ворчала, но на другое - нельзя же так кормить, каждый раз колобком выкатывались, сложно похудеть с таким питанием)) 3. Большой бассейн, который можно посещать тогда, когда тебе удобно. Работает с 8:00 до 21:00. 4. Отличное расположение. До питьевой галереи 5 минут, там же Курортный парк. Позади находится парк Победы, за ним парк санатория Виктория. До жд-вокзала не более 10 минут. 5. Цена полностью соответствует услугам в санатории Шахтер!
Недостатки:
Номерной фонд в Центральном корпусе требует ремонта. Мебель просится на свалку. Номер просторный, двоим не тесно, есть и уголок отдыха. Только кресла так шатаются, что боишься упасть... Очень раздражало зеркало, в которое можно смотреться только сидя. А когда ходишь, видишь только свой живот, вот уж совсем не хочется отображаться в зеркале нижней половиной тела... Да и неправильно это. Ванна... ох. Она уже не отчищается. И шланг душа текёт не в лейку, а по пути из всех стыковочных труб. Несколько раз падал полотенцесушитель. В общем, эти номера надо срочно обновлять!
Комментарий:
Всё понравилось. Недочёты есть, но малосущественные. Главное - не экономят на процедурах!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Номера люкс с хорошим ремонтом и сантехникой 2. Хорошее качество Интернета (Скорость, устойчивость сессий) 3. Современные трехрежимные настольные лампы в спальнях 4. Шведский стол и ассортимент, но готовят невкусно 5. Менеджеры санатория (Ген. Директор, Главный врач и др.) встречаются с отдыхающими и стараются вникать в их нужды и устранять недостатки
Недостатки:
1. Пропускная способность номерного фонда санатория до 500 отдыхающих, превышает возможности маленького санаторного бассейна (по 17-20 человек на четырех дорожках) и лечебного комплекса, а также столовой (это вынуждает кормить отдыхающих в две смены) 2. Шумно в лечебном комплексе – нужно убрать лотки и торговые точки за исключением аптечного киоска, а все остальное перенести в столовую санатория и корпус №1. 3. Шум в ванном комплексе из-за бесконечных криков персонала, осуществляющего «голосовое управление», невозможно расслабиться при приеме ванн. 4. Персонал на рабочем месте отвлекается от текущей работы просмотром музыкальных и видео программ на личных смартфонах и планшетах 5. Персоналом не выполняется строгое соблюдение времени предоставления медицинских процедур 6. Персонал требует переподготовки и повышения квалификации для соответствия новым требования к уровням сервиса сопоставимого с европейскими курортами (Карловы Вары, Рогашка Слатина, Монте Гротто) 7. Нет доставки чемоданов в номер, пожилым и больным людям чемодан более 20 кг приходиться самим тащить в номер 8. Требуется надстройка лечебного корпуса мансардой для увеличения площади и переноса вверх кабинетов врачей, расширения ванного комплекса и создания комнат отдыха с лежаками и музыкой для релакса
Комментарий:
Нужно поднимать уровень сервиса до европейских санаториев
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливой отношение персонала. Отличный номерной фонд. Вкусное и разнообразное питание. Лечение на высоте: грамотный персонал, большой выбор процедур. Спасибо большое за всё.
Недостатки:
Никах минусов.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Во время заезда в феврале 2019 г. проживали в центральном корпусе. Сразу хочу отметить преимущество этого корпуса в холодное время года, т.к. в столовую можно попасть по подземному переходу и нет необходимости оставлять одежду в гардеробе. Номерной фонд довольно приличный. Чистые номера с классическим для санаториев ремонтом. Сначала заселили в новый номер, на цокольном этаже. Все новое, отличный номер с ремонтом уровня европейских отелей. Но пришлось просить замену номера, т.к. были проблемы с отоплением. Сами трубы горячие, а батарея холодная. Номер заменили без проблем, Предложили на выбор 2 номера. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный, помогают во всем. Питание отличное, по системе "шведский стол". При этом все блюда диетические и есть отдельные блюда для диабетиков. Выбор блюд и напитков всегда очень большой, приготовлено все вкусно, кроме выпечки. Также довольно обширный перечень лечебных процедур по приемлемым ценам. Все специалисты - профессионалы своего дела. Территория санатория довольно большая и очень ухоженная. Есть детская площадка, качели. На территории санатория есть собственная парковка. Хочу отдельно отметить отличное местоположение санатория. До всех основных мест отдыха можно дойти за 10 минут (парк, грязелечебница и питьевая галерея с источниками Ессентуки-4 и Новая). Ж/д вокзал так же находится в пешей доступности. При желании можно воспользоваться такси от ж/д вокзала до санатория, которое обойдется не более 100 рублей. Санаторий полностью оправдал ожидания! Отличное соотношение цены и качества.
Недостатки:
В целом в номерах очень чисто, но холодильник похоже не всегда моют. При заезде обнаружили в холодильнике несколько продуктов от предыдущих постояльцев, что немного подпортило общее впечатление. Также в одном из наших номеров явно курили в ванной, хотя курение в номерах строго запрещено.
Комментарий:
Отличное соотношение цены и качества!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное разнообразное питание, не вредное. Близко расположенные друг к другу корпуса.
Недостатки:
Центральный корпус старый, пора провести косметический ремонт, проваленные матрацы, неудобные кровати.
Комментарий:
Не все так плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в феврале 2019 г все очень понравилось, санаторий находится в чистой курортной зоне, рядом источник с водой и курортный парк. В номерах уборка каждый день, полотенце выдавали и для процедур и для бассейна, что очень удобно. Лечение включало в себя много процедур, у нас была замечательная врач-Хачатурова Т.Н. Очень грамотный и внимательный специалист. В ресторане кормили хорошо. Было много овощей и свежих и паровых. Мясо баранина, утка, кролик . Ананасы, киви. Так что можно было выбрать что покушать. Очень внимательная официантка Индира. Так что отдыхом мы довольны.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое историческое здание
Недостатки:
Санаторий требует ремонта и модернизации, сервис советский Корпуса не соединены между собой, необходимо постоянно ходить через улицу и надевать верхнюю одежду в зимнее время года
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось расположение, все близко-источник, парки, ж/д вокзал. Тихий центр, кругом исторические особнячки, необыкновенно чистые вымощенные дорожки. Гулять одно удовольствие. В санаторий заехали в 8-00. На рецепции встретили очень приветливые девочки, заселили сразу же не дожидаясь расчетного часа. Номер 2-местный стандарт в корпусе Центральный, большой по размеру, без свежего ремонта, но довольно чистый и уютный. Санузел тоже просторный, без душевой кабинки, с маленькой ванной, полотенец по 4 на человека. Путевка была без лечения, но лечебный корпус большой, целая 3-х этажная поликлиника, лечебная база мощная. Мы докупали бассейн. Бассейн очень понравился, большой, чистый, с водопадом и гидромассажем, вода теплая. Питание хорошее, шведский стол, выбор большой, все вкусно приготовлено. Можно подобрать блюда на любую диету. Вечерние развлечения есть, показ кинофильмов, концерты, танцы, но отдыхающие, вели себя в этом плане не активно. Мероприятия были малолюдные. При входе в ресторан продаются экскурсии, их много, на каждый день по несколько разных поездок, цены приемлемые.
Недостатки:
Не поняла маркетингового хода с подушками. Предлагалась на отдыхающего одна подушка малюсенькая, тонюсенькая, в моем понимании ее вообще не было. Но предлагалось арендовать подушку из различных наполнителей, разных размеров и ортопедических возможностей. Если понравится, с возможностью ее выкупа. Я бы приветствовала это, если бы меня изначально обеспечили нормальной подушкой, а аренда экзотической было бы мое право выбора и желание. Не понравилась выпечка. Показалось помещение ресторана тесноватым, при полной загрузке там наверное сильная толкучка. Мое мнение, что в оздоровительную путевку должен бесплатно входить бассейн, как в большинстве санаториев. Тогда бы соотношение цена-качество было замечательным.
Комментарий:
Санаторий понравился, думаю, что я буду его постоянным клиентом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, номер, процедуры, общее состояние санатория. Кухня просто выше всяких похвал!
Недостатки:
За три недели придраться не к чему(((((.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лечебная база - специалисты, индивидуальный подход к лечению. Питание - вкусно, разнообразно, сытно. Удобно до исчточника - 6 мин пешком. Для детей анимация. Процедуры в воскресенье тоже есть.
Недостатки:
Удаленность лечебного корпуса от корпусов проживания. Нет закрытого перехода. Отсутствие программ по вечерам, есть только платные, но не очень интересные. Банкет в новогоднюю ночь - кухня не вкусная, скучная программа, дорого.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все.
Недостатки:
Все на высоте.
Комментарий:
Хороший санаторий. Организация на высоте! Лечение и питание, то что нужно моему больному желудку. Персонал приветливый и отзывчивый, всегда приходили на помощь и отвечали на любые вопросы. А территория располагает к спокойному отдыху.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливалась ненадолго, но санаторий очень понравился. Кухня на высшем уровне! Питание в ресторане с интересным интерьером, прям испытываешь эстетическое удовольствие. Успела побывать в бассейне, очень большой, чистый и теплый. Территория санатория вся в зелени, дышится легко, спишь вообще как младенец.
Недостатки:
Все понравилось, спасибо персоналу!
Комментарий:
Санаторий хорошо со всех сторон
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и доброжелательный персонал, чисто, хорошее месторасположение
Недостатки:
Не понравилось питание в три смены
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шахтер вполне соответствует своей стоимости, а в некоторых моментах даже превышает ожидания, например питание как в лучших отелях Турции. Хорош для отдыха, тихая большая территория, дышится легко, спишь в таком воздухе как младенец. Персонал очень услужливый и вежливый, всегда приятно такое обращение с клиентами
Недостатки:
Все хорошо. Бассейн класс!
Комментарий:
Вернусь в Шахтер еще не раз
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо всему санаторию за отличный отдых,я не ожидала что можно так душевно отдохнуть,отдыхала с подругой,оформили быстро,успели сходить на завтрак,в ресторане царит атмосфера праздника!!!украшенный зал,приветливый персонал и главное очень вкусные блюда!Вообще по прибытию в санаторий,мы зашли в холл где администраторы и настроение уже было праздничное,шикарная архитектура,стильно украшено!!!вообщем супер,спасибо Шахтеру и Букингу!!!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все!
Недостатки:
Не заметила.
Комментарий:
Замечательный санаторий. Понравилось все! Еда отличная, процедуры то что надо для полноценного отдыха. Мероприятия ежедневные не дадут заскучать на курорте. Езжайте в Шахтер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приехала в санаторий в первый раз. Доброжелательный персонал, особенно девушки на ресепшн. Спасибо большое врачу терапевту и медсёстрам которые отпускают процедуры. Проживала я в центральном корпусе, номер очень комфортный и чистый. Питание шведский стол, очень много разнообразной еды, от диетической до обычной, так же имеется детский зал, очень удобно что детки кушают отдельно и не беспокоят взрослых. Больше всего понравился бассейн, очень большой и тёплый. Так же очень хорошая территория. Всем советую посетить санаторий Шахтер, думаю понравится как и мне.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший санататорий, хорошая еда, доброжелательный персонал
Недостатки:
Понравилось все
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Санаторий, проверенный временем.
Недостатки:
Нравится все.
Комментарий:
Езжу в Шахтер с 2002 года и не променяю его на другой. Назначенной лечение мне всегда помогает, а питание с моей язвой просто шикарное, никогда ничего не болит, не беспокоит. Очень большой плюс - ремонт в санатории. Благоустраивают не только номера, которые и без того комфортные и чистые, но и территорию, каждый год она все зеленее и красивее.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный ресторан,большой выбор блюд на шведском столе,все очень вкусно.Приятная обстановка,музыка
Недостатки:
Территория не асфальтирована ,требует ремонта
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота комнат
Недостатки:
Кухня , персонал и на кухне нет вытежки
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лечение, тренажерный зал, обед, завтрак и ужин и кефирный стол.
Недостатки:
Хотелось бы поразнообразнее развлекательные программы.
Комментарий:
Санаторий замечательный! Ездили раньше и в кисловодские и в пятигорские, но вот уже третий год останавливаемся в Шахтере всей семьей. И взрослым подлечиться и деткам поиграть. Живем обычно в корпусе Лермонтовском, там очень просторные уютные номера, нашей семье из 5 человек места вполне достаточно. Всегда поправляюсь после отдыха, т.к. Не только воздух и вода в ессентуках лечебные, но и питание в Шахтере изобильное (диетическое, но изобильное), моим детям очень уж понравились блинчики на завтрак. Лечение всегда на достойном уровне. В общем нравится нам Шахтер еще и друзей своих всегда зазываем на отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Стиральная машина не работала за время нашего пребывания
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание являлось избыточным.
Недостатки:
Во время Чемпионата мира по футболу в корпусе Европейский в номерах не работало телевидение, при вселении об этом не предупредили, хотя, что толку, если в главном корпусе, где телевидение работало, от ремонта подвального помещения был шум. Пришлось смотреть игры Чемпионата через смартфон.
Комментарий:
Мои поздравления повару!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В санатории вполне достойное лечение и диетическое питание. Близко в источнику Ессентуки 4 и новая. Можно приобрести много экскурсий. Территория небольшая, но уютная. Курортный парк рядом. Брала номер бизнес класса в корпусе Европейский, понравился. Доброжелательный лечебный персонал.
Комментарий:
Очень спокойный отдых с лечением
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только минеральные ванны
Недостатки:
Напротив новый отель Источник.вентиляция гудит круглые сутки. окно ночью не открыть. В столовой толчея.места мало.однообразная пища за 12 дней одно и то же. Подводное вытяжение доисторическое. Территория не большая народ сидит на лавках перед корпусами. Лучше взять отель.всй равно ходить в грязелечебницу и источник. Врачи вт.хивают дорогие процедуры.карбоксию.озон за 10 мин 1500. На рецепшене кикиморы не довольные. Цена не соответствует качеству. Больше не поеду.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все.
Недостатки:
Все было замечательно.
Комментарий:
Отдыхаю не первый раз в Шахтере. Привожу только положительные эмоции и здоровье. Весь персонал приветлив, лечебная база отличная, сохранилась еще с советских времен. Каждый год появляются новые услуги, обновляются блюда в ресторане и номерной фонд. Спасибо всему коллективу за отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась работа медперсонала. Хотелось бы побольше доступных развлечений. Но спасибо за организацию концертов.
Недостатки:
Разнообразить питание. особенно первое.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусная еда. комфортные цены на лечение. Хорошее расположен ие
Недостатки:
Во вторую смену питания остывшие блюда
Комментарий:
Комфортное
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось все,начиная от того как меня оформили девочки на ресепшн,заканчивая рестораном!!!!Спасибо этому санаторию за хороший отдых!!!Скоро приеду с семьей!!!!Читала ранее отзывы про питание,не могу понять для чего пишут такие гадости!!!В ресторане чисто,приятная музыка,очень вкусные блюда,шикарно приготовленное,девчушки на ресепшн вежливые ,я очень была лакирована такому сервису шикарному!!!!спасибо Шахтёр!Вы лучшие!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Досуг, надо больше проводить вечера встреч, дискотеки, спортивные мероприятия, чтобы было больше общения между постояльцами санатория
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Почаще меняйте белье. Вторые блюда почти всегда холодные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразное меню. Доброжелательный и грамотный медицинский персонал.
Недостатки:
Грибок в ванной (в швах плитки). Позднее питание во вторую смену (завтрак после 9:00. ужин после 18:00). Капитальные ремонтные работы в номере напротив (звуки отбойного молотка и цементная пыль не способствуют отдыху и лечению). Во время уборки в комнате не вытиралась пыль с мебели.
Комментарий:
При проведении ремонтных работ соседние номера не заселять.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное питание, отличный бассейн, очень удобное месторасположение, отзывчивый персонал. Очень понравилась терапевт Хачатурова Т.Н.
Недостатки:
Много процедур назначается со второй недели пребывания, в итоге назначают по 3-5 процедур при курсе 8-10.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, питание, охраняемая парковка на территории
Недостатки:
Очень маленькая кровать, хотя заявлена как двуспальная, вдвоём очень тесно,уборка, смена полотенец и белья раз в шесть дней, подачу воды в душе невозможно отрегулировать до нормальной температуры, то обдаст кипятком, то ледяной, настроить совсем не просто
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё!!! Я в восторге от санатория и от Кавказа в общем!!! Очень не хотелось уезжать!!! Трех дней очень малоооо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Было все хорошо Спасибо!!
Недостатки:
Все супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарное оказание медицинских услуг профессионализм и доброжелательность мед персонала, умение найти компромисс и никакого навязывания доп.услуг все только по делу. Шикарный выбор питания разнообразие вкусов и возможных диет и не диет, свежая выпечка и комфортный зал и поразительная архитектура оформления столовой.
Недостатки:
Отвратительное администрирование при заселении и подготовки отчетной документации!!! Полное безразличие на ресепшене и вечное предложение чего то подождать, не компетентный подход к подготовке отчетной документации. Силились по бронированию Букинга и в итоге места не было ... предложили переночевать в отвратительном номере или на улице и только после неприятного общения на ресепшене подобрали нормальный номер на одну ночь и на следующий день предоставили забронированный номер. Выписка воообще поразила пофигизмом...если бы были на общественном транспорте опоздали бы на 4-ре часа
Комментарий:
Место профессионалов медиков, шикарного питания и совершенной не компетенции администратирования
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистые и комфортные постельные принадлежности, прекрасная территория, много овощей и фруктов. Понравилось все.
Недостатки:
Не очень хороший кофе в лечебном корпусе.
Комментарий:
Понравилось доброжелательность и отзывчивость персонала, внимательное отношение доктора Кирия Лали А
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный выбор блюд и удобное расположение санатория.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусная качественная еда. Прекрасное отношение персонала к отдыхающим.
Недостатки:
Номера бизнескласса в Центральном корпусе. Номер большой, но пустой и поэтому не уютный. Если бы в нем стояла еще мягкая мебель и журн столит, было бы комфортно. А так непонятно за что переплачивать. Помимо всего, окна этих номеров на 2ом и 3м этажах выходят практически на очень шумную проезжую часть и на железную дорогу. Это не соответствует уроню номеров бизнес.
Комментарий:
Очень хорошее проживание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразие блюд и интерьер столовой и номеров.....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Медицина. Оформляли путевку без лечения, поэтому оплачивали процедуры/прием дополнительно. Стоимость практически средняя московская. Нам выдали подарочные сертификаты на один прием к врачу. Принимали все дни рождественских каникул без выходных, что очень понравилось, но к окулисту и отоларингологу "аншлаг". Да, очереди имеются, но это высокий сезон. Питание. Шведский стол и разнообразие блюд (например, салаты/нарезка/проросшие зерна пшеницы до 12 наименований). Предоставлена полная информация (указатели названия блюд, калорийности, диеты), т.е. зависит от Вашей "сознательности" выбор блюд, учитывая проблемы со здоровьем/режимом питания. Заранее согласовали меню на НГ (сотрудники санатория присылали по эл.почте). Забронировали столик и не пожалели. Публика доброжелательная, возраст разный, веселая программа. В Ессентуки приезжали в третий раз, но на НГ в первый. Погода до НГ была солнечная, а с 01.01 по 06.01 на город опускался часто туман. Бассейн платный 200 руб. Справку для бассейна выписывает мед.сестра после осмотра, если у Вас нет с собой справки врача. Хотела бы поблагодарить диет-сестру, организатора мероприятий в санатории, мед.персонал, официантов. Отдельное СПАСИБО повару за вкусный пирог, который был испечен к моему дню рождения. Отличная традиция!! Мы отдыхали в разных достойных высоких оценок санаториях, но Амакс Шахтер запомнится, как приемлемое соотношение цена-качество. Вернемся в низкий сезон и в другой корпус.
Недостатки:
Не рекомендую бронировать стандартный двухместный номер в Центральном корпусе. Нам пришлось выбирать из 4-х номеров. Повезло, что успели до многочисленного заезда и был выбор номеров. Убитые номера/мебель со старым ремонтом. Не соответствуют описанию. Описание моего бронирования "Номер с изысканным деревянным полом, большими окнами, телевизором, мини-баром и шкафом. Собственная ванная комната укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями." Бар отсутствует, хотя претензий к этому нет, а вот "изысканный деревянный пол" - фантазии.... Туалетные принадлежности (два пробника шампуня и два маленьких кусочка мыла) только в день заезда и не пополняются. В номере пыльные шторы и не вытерта пыль. Если бы срок пребывания был больше 7 дней, то пришлось бы писать жалобу, а в праздники портить настроение не хотелось. Пришлось на третий день после заезда обращаться с просьбой хотя бы вынести мусор. Номер не убирают, мусор не выносят. Замена полотенец, постельного белья через 6 дней. Правила никто не оспаривает, но вытереть пыль, вынести мусор - элементарная гигиена. Попросили поменять несколько полотенец, но отказали, т.к. чистых не было. Пол помыли через 6 дней с "термоядерным" средством, которое пришлось проветривать, открыв окно и дверь. Эту ситуацию нужно контролировать/менять (средства, выдаваемые/закупаемые для уборки, нагрузку сотрудников, которые не успевают убирать) администрации. Это единственный значительный минус санатория.
Комментарий:
Первый раз в санатории.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали не в первый раз в этом санатории, поэтому самые главные плюсы знали. Это отличное месторасположение и питание.
Недостатки:
При полной загрузке санатория в столовой развернуться негде. Столы стоят впритык.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный санаторий! Отличное, удобное месторасположение! В шаговой доступности курортный парк с питьевыми галереями! Отличная собственная, очень ухоженная, большая территория!!! Бесподобная лечебная база! Ресторан просто супер! Банкетное новогоднее мероприятие было бесподобным! Спасибо поварам и девочкам официантам! Отдельное спасибо Анечке Митенко, Светлане Николаевне (диетсестра). Шикарный шведский стол на завтраки, обеды и ужины! Огромное спасибо за культурно-развлекательные мероприятия и отдельно культорганизатору Инессе Морозовой! Вы супер! Предоставление медицинских услуг непрерывается и в выходные и праздничные дни, что позволяет пройти полноценный полный курс лечения ! Спасибо огромное за все!
Недостатки:
Служба приема гостей .
Комментарий:
Замечательный санаторий, который превзошёл все ожидания! Огромное спасибо всем сотрудникам санатория
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все в санатории.
Недостатки:
Не было такого.
Комментарий:
Мое любимое место отдыха! Приезжаю в санаторий Шахтер каждый год! Рекомендую всем! Шведский стол - супер! Номера всегда чистые, аккуратные, персонал вежливый.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все как было обговорено на букинге.
Недостатки:
Об трансфере договаривались отдельно и про него забыли.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отеля: рядом источник и парк.
Недостатки:
Еда очень однообразная , не очень вкусная, выпечка ужасная. Санаторий внутри требует ремонта, паркет вытерт до черноты, местами замазан шпаклевкой, дорожки вытертые. Первый раз в жизни столкнулась с тем, что туалетную бумагу и полотенца горничные оставляют в прихожей, а не в ванной. Мне, конечно, не трудно самой, но все же
Комментарий:
Больше сюда не поеду и не посоветую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Поехала первый раз в санаторий немного подлечиться. В Шахтере можно просто проживать на полном пансионе, не беря лечение. Источники и парки находятся рядом. Гулять и пить минеральную воду Ессентуки - это уже лечение. Шведский стол позволяет выбрать любимые блюда. Мне понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда, территория, расположение
Недостатки:
Запах в ресторане
Комментарий:
Поехала отдохнуть в этот санаторий по рекомендации подруги. Приятный персонал, уютный чистый номер. Совсем рядом питьевой источник и центр города. В следующий раз обязательно возьму путевку с лечением.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Компактность расположения жилого корпуса, лечебного и столовой. Близость к источнику.
Недостатки:
Очереди в лечебной корпусе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание превосходное,очень разнообразно и вкусно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Бесконечные очереди на услуги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая кухня, приличный бассейн. Санаторий расположен не далеко от курортной зоны.
Недостатки:
Санаторий расположен вдоль автомобильной и ж/д дороги. Для меня это было не очень существенно, т.к. я всегда выходила на прогулку за территорию.
Комментарий:
В целом отдых понравился, впечатления положительные. Цена соответствует качеству.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приехали поездом очень рано утром, но разместили сразу же, что нас очень обрадовало! Питание по системе шведский стол и лечение как и обычно на высоте! Выше всяких похвал! Рядом курортный парк! Для прогулок шикарно просто! Санаторий очень рекомендую. Как для лечения, так и для отдыха. Подходит отлично для тех, кто едет с маленькими детьми.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень большой выбор диетических блюд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Упакованные ланчи, Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Терраса, Игровая комната, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка, Караоке, Детский клуб, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом