Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Русотель, 3 звезды
Эта гостиница расположена на юге Москвы, недалеко от аэропортов Внуково и Домодедово. К услугам гостей бесплатный WiFi и бесплатный трансфер до станции метро «Бульвар Дмитрия Донского». Номера и люксы гостиницы «Русотель» примечательны просторной планировкой и большими окнами. В числе удобств — отдельные спальная и рабочая зоны, а также телевизор со спутниковыми и платными каналами. По утрам для гостей накрывают завтрак «шведский стол», приготовленный из полезных для здоровья продуктов. В ресторане «Колумбус» представлены блюда средиземноморской и европейской кухни, а в баре «Рембрандт» круглосуточно подают коктейли. Вечерами можно послушать живую музыку в диско-баре Columbus Lounge, где ближе к ночи выступают диджеи. Кроме того, в распоряжении гостей летняя терраса, караоке и уютная VIP-зона. За 30 минут можно доехать на поезде до центра Москвы. Расстояние от гостиницы «Русотель» до Царицынского дворца составляет 7 км.
Отзыв об отеле:
Русотель, 3 звезды
Дмитрий
13.02.2019 07:10
Достоинства:
Большой, чистый номер, удобная кровать, в наличии чайный набор, косметические принадлежности (шампунь, гель для душа и т. д.), тапочки и халаты.
Недостатки:
Неудобное местоположение
Отзыв был полезен?
0
0
Andrey
12.02.2019 22:18
Достоинства:
Цена-качество для командировки очень хорошо.
Недостатки:
На завтраке некоторые блюда после 9 часов заканчиваются. На просьбу добавить блюдо персонал отвечает что все закончилось. Чистота белья вызывала некоторые сомнения.
Vasilii
10.02.2019 17:10
Достоинства:
- звуки соседей занимающихся любовью доставили особенно)
Недостатки:
- угловые номера достаточно холодные - ресторан 80% да 20% приемлимо
Профессионале
07.02.2019 13:14
Достоинства:
Был тут несколько раз, чисто, комфортно, прекрасная цена, что неможет не радовать. Было небольшое недоразумение, но всё решилось, советую побывать.
Недостатки:
Не было тапочек и халатов, но может это и не входило в номер, точно не знаю, брал обычный номер с большой кроватью. Хотя тапочки мне кажется должны идти в любой номер.
Nemezida2008
06.02.2019 03:10
Недостатки:
В номере для двоих не было второго комплекта полотенец! сказали ждите утра. Это как вообще?
Maya
06.02.2019 01:17
Достоинства:
Завтрак вполне приемлем. Без особых изысков, но голодным уйти невозможно.
Недостатки:
Мы попали на рождественские праздники. Гостиница находится далековато от метро, пешком не пойдёшь, тем более по морозу, а таксисты подняли цену в 3 раза. Позже узнали, что есть подвозка к метро, но 1 раз в час и если торопишься, ждать невозможно, да и то, по-моему, не в выходные дни.
Paul
05.02.2019 04:54
Достоинства:
Встречала приятная девушка
Недостатки:
Грязные окна и кафель в ванной комнате
Vladimir
04.02.2019 11:27
Достоинства:
Хорошая кровать. Адекватная цена
Недостатки:
Завтрак "потеплее"))))))
Екатерина
03.02.2019 13:41
Достоинства:
Внешне отель выглядит презентабельно. Лифты новые, современные. Вежливый персонал, учитываются все пожелания клиента. В коридорах стоят кулеры с водой. В номере чистая светлая ванная комната. Было пять полотенец на двоих. Есть мощный фен. Интерьер современный. Мебель новая, никаких царапин и сколов я не заметила. В комнате постелен ковёр по всему полу. Есть стойка для чемодана, сейф, телевизор. Большой выбор вариантов освещения: есть лампа для чтения, торшер, прикроватный свет, свет из задней панели кровати, настольная лампа, натяжной потолок с встроенными лампами. Большая и очень удобная кровать, два больших одеяла и четыре подушки. Отель соответствует своей звездной категории, но имеет право претендовать на четыре звезды.
Недостатки:
По приезде простояли огромную очередь на ресепшн. Очереди там были постоянно, работала только одна девушка. Дозвониться до отеля было невозможно. Оказалось, персонал просто игнорирует «надрывающийся» телефон. Помимо самого номера, пришлось внести залог за мини-бар, оплатить парковку, по желанию можно было купить тапочки, халаты и зубные щётки, хотя номер был класса «комфорт». Мини-бар очень дорогой, цены на воду в автоматах заоблачные. Душ подтекал, напор был слабый. Ковры не были чистыми. Окно не открыть: шумит МКАД, лают собаки. Завтрак был скудным.
Константин
03.02.2019 03:10
Недостатки:
При выезде персонал требовал оплатить крепкий алкоголь из мини бара, мы его не пили. Мы настояли на этом. Ну видимо они хотели нас обмануть. Очень не понравилась не порядочность. Просьба руководство обратить внимание на этот вид мошенничества. В противном случае будем писать отзыв на Трипадвизоре.
Ольга
01.02.2019 10:14
Достоинства:
Чистый номер, идеальная сантехника, приятный персонал
Недостатки:
Слышимость через дверь, месторасположение
Elena
30.01.2019 00:18
Достоинства:
Очень уютно,номер комфортный,большой,кровать огромная))) ванная комната чистая,светлая!
Михаил
28.01.2019 15:55
Достоинства:
Отель чистенький и свеженький. потянет и на 4 звезды :) расположен специфически - хорош для остановки при поездке на машине, но от центра далеко и с общественным транспортом там проблема.
Недостатки:
Нет комнаты для курения - только на улице, зимой не есть хорошо.
Ксения
28.01.2019 15:12
Недостатки:
Ужасная слышимость в отеле!через вентиляцию слышно все с утра и до вечера!!! Кормят плохо, черствый хлеб и засохший апельсин вот вам и завтрак,расположение не удачное,подъехать можно только на машине,далеко от метро.
Николай
27.01.2019 19:11
Достоинства:
Быстрое заселение, чистые номера
Недостатки:
Платная парковка, транспортная доступность, перед заездом не смог дозвониться
Андрей
27.01.2019 04:24
Достоинства:
Поразил беднотой шведский стол на завтрак за 600 рублей с человека!
Недостатки:
Цены в ресторане гостиницы запредельные!
Kirill
26.01.2019 00:52
Достоинства:
Расположение в районе МКАД Предновогодняя бесплатная парковка
Недостатки:
Стоек регистрации мало Отношение персонала при заселении (в гостиницу попал около 21-00, в тот момент передо мной была большая группа иностранных туристов. Группу оформляли минут 20, но как только подошла моя очередь ресепшеонист по имени Виктория (несмотря на то, что за мной, на тот момент, собралось ещё человек 12) сообщила о том, что она сегодня больше не работает (Возмущённые возгласы из очереди не побудили данного человека даже извиниться) и разумеется настроение немного испортилось)) Недостаток персонала в баре (работал один официант) и на кухне (со слов официанта работал один повар), на исполнение заказа, в общей сложности, ушло более 1,5 часов...
Юлия
18.01.2019 19:52
Достоинства:
Знали заранее, что гостиница находится далекова-то от центра, ожидали, что путь будет не быстрым. Лучше приезжать на личном транспорте или на такси, так как от метро идти довольно далеко и неудобно. Номер небольшой, но вполне уютный. Кровать большая, а матрас очень удобный и мягкий, спали как убитые)) Единственным минусом оказалась большая слышимость из других номеров и коридора. Звукоизоляция распространяется только на слышимость с улицы.
Недостатки:
Огромная слышимость в номерах.
Маргарита
18.01.2019 19:15
Достоинства:
Очень удобная кровать
Недостатки:
Хотелось бы конечно чтобы на большой кровати было большое одеяло а не 2 маленьких огрызка
Daria
18.01.2019 04:56
Достоинства:
Отличный отель, очень чистый, номера даже в стандарте просторные. Мебель новая, никаких посторонних запахов. Есть большой стол, минибар. Ванна чистая со всеми необходимыми принадлежностями.
Недостатки:
До отеля действительно нелегко добраться от метро, но на такси не дороже 200 рублей. С учётом низкой стоимости номеров и хорошего сервиса это нельзя назвать серьёзным недостатком.
P
15.01.2019 17:42
Достоинства:
Соотношение цена/качество. Сделан довольно новый ремонт. Все чисто.
Недостатки:
Отель находиться сразу за мкад. Окна выходили на мкад. Было немного шумно.
Vincera_nn
15.01.2019 04:46
Достоинства:
Чистый, аккуратный номер. Приятный персонал.
Недостатки:
Очень тонкие стены. Слышимость - идеальная... Без удовольствия "смотрели" ночь напролет сериал из соседнего номера под комментарии соседа. Очень слабый фен в ванной, можно считать, что его там нет.
Anafili
14.01.2019 14:24
Достоинства:
1. Номер. Чистый, комфортный, вид красивый. 2. Ежечасный трансфер до метро - удобно. 3. Цена на новогодние праздники - просто отличная! 4. Возможность недорого приобрести завтрак на ресепшн при заселении (нужно делать именно при заселении, заранее - так дешевле)
Недостатки:
Нет такого. Есть недочёты, но не существенные. Завтрак средний, но и цена небольшая (300 рублей). Заселение долгое, пришлось постоять в очереди.
Ольга
13.01.2019 23:19
Достоинства:
Для нас удобно расположение.
Недостатки:
Прохладно в номере,звукоизоляция плохая.В первую ночь соседей через стену очень было слышно,не могли уснуть.Отсутствие тапочек и чайника.
Eva
12.01.2019 16:52
Достоинства:
Соотношение цена/ качество 5 баллов! Чисто,комфортно) есть ванна, а не просто душ!
Недостатки:
Не приветливый персонал! Не нашлось зарядки на айфон, или скорее всего жалко стало, просьба зарядить за стойкой ресепшн хотя бы на 15 мин, была отвергнута сразу и в не очень дружелюбной форме(
Mrs_elena
12.01.2019 00:23
Достоинства:
Останавливаемся в этом отеле, так как расположен очень удобно ( при поездках машиной у МКАД с выездом на М2) Всегда быстро заселяют и выселяют - хорошо работает ресепшен. В этот раз брала люкс. Из плюсов номера для меня только кровать : большая и комфортная.
Недостатки:
На мой вкус не очень уютный номер (люкс). небольшой осадок от работы персонала: сотрудник клининговой компании перепутал номера и что-то там почистил, оставив мокрые пятна на ковролине. Мелочи, но было не очень приятно. Проблемы с питанием. Например, много чего из заявленного в меню бара отсутствовало в наличии. В предыдущие свои приезды ходили с мужем ужинать в соседний торговый комплекс. Там было несколько неплохих ресторанчиков. В этот раз поход туда завершился неудачно: все закрылось. И кроме KFC близко поужинать негде. Так что вернувшись в ресторан отеля пришлось выбирать то, что было.
Mrs_elena
11.01.2019 11:17
Достоинства:
После люкса (который не оправдал ожидания) клубный номер понравился . Был уютным и удобным. Хорошая кровать. Возле тумбочек розетки. От отеля есть трансферное бесплатное такси до м.Анино и обратно ( по расписанию) - сама не пользовалась но, видела и такси и расписание в отеле. Думаю для желающих посетить отель эта информация пригодится. Очень нравится дизайн на первом этаже. В эту поездку он был новогодним.
Недостатки:
В номере не было мыла. Так как мы часто в поездке " все свое возим с собой" Думаю, не возникло бы проблем, если бы мы сообщили об этом персоналу - принесли бы. Но просто это показатель недоработки того, кто в отеле занимается оборудованием и подготовкой номеров. И, снова же, не все указанное в меню бара (ресторана) в наличии. Приходится сначала уточнять ЧТО именно есть, и выбирать уже из этого списка.
Евгения
09.01.2019 22:31
Достоинства:
Удобная кровать!
Недостатки:
В номере было очень накурено! Лампу в санузле, заменили через два дня после заявки
Anastasiia
09.01.2019 11:47
Достоинства:
Большая кровать с удобным матрасом. Очень чисто. В ванной большая лейка. Шторы закрываются плотно, в номере тепло. Соседей не было слышно.
Недостатки:
Работа администратора немного разочаровала, пришли на стойку администрации, перед нами было две пары и администратор всем говорит, что нет мест и не могут нас заселить. Пока разбирались, оказалось что наша бронь подтверждена и нас и ещё одну пару заселят, а других нет. Не понятно, как у них работает подтверждение, но мы звонили с утра, может это и есть подтверждение?! Будьте внимательны! Далеко добираться от метро, но есть маршрутка от отеля.
Марина
09.01.2019 08:15
Достоинства:
Достаточно чисто в номере!
Недостатки:
Качество подушек ужасное! Декоративные подушки на грядушке кровати тоже надо периодически чистить- неприятный запах от них! В моем номере не было основного света ,только освещение от ночников-темновато! И еще хотелось бы в номере иметь столовые принадлежности -тарелку, ложку,вилку!
Dmitry
08.01.2019 18:30
Достоинства:
Уровень отеля падает с каждым годом. Очень жаль
Недостатки:
Останавливался в данном отеле пару лет назад по работе на конференции. Стало грустно и не привлекательно. Надеюсь все изменится в лучшую сторону.
Мамалома
07.01.2019 23:18
Достоинства:
Современный дизайн +
Недостатки:
Парковку можно было бы сделать и бесплатную для гостей Номер был прохладный :( Персонал при уборке в соседних номерах использует рацию, которая беспрестанно работает в тележке и мешает отдыхать, в целом соотношение цена /качество удовлетворительное :)
Анастасия
07.01.2019 18:57
Достоинства:
Уютный номер
Недостатки:
Долго стояли на регистрации
Ekaterina
07.01.2019 14:28
Достоинства:
Красивый отель с хорошо оснащенными номерами Удобная, мягкая кровать Очень уютно и чисто
Недостатки:
Достаточно хорошая слышимость из соседних номеров особенно в ванной комнате
Алексей
06.01.2019 20:26
Достоинства:
Доступные по цене номера. Высокое качество обслуживание соответствующее отелю 3-4 звезды. Отзывчивый и внимательный персонал на reception. Уютные, теплые номера. Большая кровать. Большая ванна, куда можно забраться и расслабиться после дальней дороги. Тишина, отлично выспались.
Недостатки:
Удаленность, сложно вызвать такси. Нет поблизости магазинов
Алекс
06.01.2019 14:31
Достоинства:
Пару раз в год останавливаюсь в отеле. В этот раз парковка входила в стоимость и дополнительно не оплачивалась.
Недостатки:
Был взят депозит за пользование мини баром, но ни его ни холодильника в номере в этот раз не оказалось. Депозит вернули при выезде.
Olga
06.01.2019 09:35
Достоинства:
Отель отличный. Расположен на МКАД, но есть бесплатный трансфер до метро бульвар Д. Донского каждый час туда и обратно. Все хорошо. Уборка каждый день. Чистота. Тишина. Красота.
Недостатки:
Всё понравилось, кроме персонала. Не информируют ни о чём или дезинформируют Цена завтрака меняется за день несколько раз. Никто не сказал, что заказывать заранее. Цена почти в 2 раза дешевле. И ещё, при заселении дали неубранный номер. Очень неприятно. Понятно, что поменяли.
Alexandr
06.01.2019 06:16
Достоинства:
Великолепный номер, дали без доплаты клубный вместо обычного, бесплатный трансфер до метро.
Недостатки:
Место отправления трансфера от метро до отеля на сайте указано нечетко, перепутал остановки, пришлось брать такси. Явно не хватает чайника в номере, хотя в остальном номер, по крайней мере клубный, просто отличный.
Виктория
05.01.2019 11:15
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере. Кулер с водой далеко от номера.
Михаил
04.01.2019 18:41
Достоинства:
Большой шкаф и стол, сейф, минибар, неплохие кровати. Заселили раньше, правда был всего 1 администратор, пришлось ждать очередь.
Недостатки:
Завтрак холодный и маленький выбор, мусор из номера не забирали, в ванной пахнет и все полки свисают (стены гвл). Нет бельевой веревки в ванной, шампунь и гель не обновляют.
Iuliia
04.01.2019 12:30
Достоинства:
Замечательное соотношение цена/качество, неплохие завтраки. Очень удобен бесплатный шатл от отеля до станции метро, за это отдельная благодарность администрации отеля. Топят тоже очень хорошо. Удобно и то, что номер убирают по Вашему требованию, а не когда хотят.
Недостатки:
Когда оставляли на двери табличку с просьбой убрать номер, за 6 дней нашего прибывания ковролин, к сожалению, не пропылесосили ни разу.
Анна
04.01.2019 00:27
Достоинства:
Хороший Отель, тихо, комфортно
Недостатки:
Почему администратор делает скан паспорта без согласия?! Я не первый раз останавливаюсь у вас и каждый раз одно и тоже!
Dmitry
03.01.2019 09:50
Достоинства:
Чистый светлый номер) убираются каждый день). Останавливались на 3 ночи. Всё хорошо. До метро 15мин ходьбы, или трансфер от отеля. Быстрая регистрация.
Natalia
02.01.2019 18:19
Достоинства:
Уютные номера, для зимы -тепло, даже жарко в номере, приходилось открывать окно (на улице -5). Тихо, спокойно, большая парковка. Кулер с водой на этаже - это плюс. Есть бесплатный трансфер от метро.
Недостатки:
Маленькие чашки на чай и кофе на 150 мл ( .Завтрак скорее на 3+, если говорить о соотношении цены и качества (в прайсе стоимость завтрака - 850 руб), по факту рублей на 450 потянет, ну, может я наш русский "шведский стол" с Израилем сравниваю и с Турцией.
Shade-mag
02.01.2019 01:40
Достоинства:
Хороший отель. Цена/качество - отлично. Местоположение нам было крайне удобное
Недостатки:
В целом серьёзных недостатков нету
Milena
02.01.2019 00:50
Достоинства:
Небольшой, но достаточно уютный номер. Номер чистый. Были в НГ ночь, удалось выспаться - в номере хорошая звукоизоляция. Персонал на хорошем уровне. Делали заказ суши до заселения в номер - все прошло благополучно - доставленные суши разместили в холодильнике заказанного номера, что сэкономило время и силы (не пришлось заказывать суши на работу и потом с ними ехать и заселяться в отель).
Недостатки:
Относительно чистая ванная комната (шторы в ванной были обожжены немного, в углах - пыль). Показалось что был посторонний запах в номере, что поначалу причиняло дискомфорт. Ночью в номере было очень жарко, подушки очень мягкие (но понимаем, что это конечно слишком индивидуальный параметр).
Tatiana
02.01.2019 00:36
Достоинства:
Оперативность персонала, готовность оказать услугу. Трансфер.
Недостатки:
Не обнаружила халат, тапки. В упаковке не было шапочки для душа. Холодный завтрак.
Shade-mag
01.01.2019 15:30
Достоинства:
Золотая середина
Недостатки:
Можно ещё поработать над чистотой в номерах
Wt2
30.12.2018 20:52
Достоинства:
Это пятый визит в этот отель, был тут 3 декабря 2018г. За свои деньги отличный вариант для Москвы! Номер чистый и уютный, достаточно просторный. Мне очень нравится, что есть возможность взять номер без завтрака. Наверное лучшее соотношение цена/качество.
Недостатки:
Депозит 500р. (Может сделать часть номеров без мини бара), регулярно слышу споры из за этой услуги на ресепшене. Одеяла, кровать большая и два односпальных одеяла. Я уже начал с собой своё одеяло возить))) Парковка, она до сих пор платная, что бы воспользоваться ею бесплатно, нужно бронировать через официальный сайт отеля, так сказали на ресепшен.
Stels70
30.12.2018 12:48
Достоинства:
Чистые номера и современный интерьер. Украшение отеля к НГ приподнимает настроение.
Недостатки:
Отсутствие альтернативы питания. На этажах стоят кулеры с водой а стаканчиков ~ нету!
Wt2
30.12.2018 07:44
Достоинства:
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Просторные, уютные и чистые номера. Есть возможность взять номер без завтрака. В общем отличное соотношение цена/качество! Рекомендую взять с собой 500р. наличных денег, они потребуются для депозита за мини бар. При выезде вам их вернут.
Недостатки:
Если номер с двухспальной кроватью, то там будет два односпальных одеяла(( Минибар - из за него одни проблемы, постоянно слышу недоумение людей о том, что необходимо внести депозит за эту услугу. Депозит принимают наличными!!! На вопрос о холдировании, парень на ресепшене сказал, что эта услуга работает через ж0пу, и есть шанс не увидеть деньги, мол если есть желание поэкспериментировать, то милости просим)) Платная парковка 300р., если хотите бесплатно, то бронируйте номер через официальный сайт отеля.
Arossin
30.12.2018 01:51
Достоинства:
Отлично было по цене-качеству, 2100 руб. за ночь. Все вопросы решались на минуту. Отлично, спасибо персоналу.
Недостатки:
При оформлении заселения, когда я уже был на стойке, менеджер взялся отвечать по телефону за бронирование, это не правильно. Не было описания мини бара, говорят по отзывам его надо проверять перед заселением. Залог наличными 1000 руб. за мини бар. 100 руб. отдельная плата за тапочки тоже смешно. В туалете нет освежителя воздуха. Один стул в двухместном номере.
Stels70
26.12.2018 12:31
Недостатки:
Крайне слабая звукоизоляция номеров. Слышимость ооооочень неплохая Кто Что в соседнем номере делает и говорит.
Сергей
26.12.2018 07:33
Достоинства:
Расположение на МКАДе. Большая парковка. Тихо. Хороший вид из окна
Недостатки:
Старые ковровые покрытия все в пятнах. Старый ремонт. Отсутствие кулеров с водой, адовые ценники в мини-баре, залог за мини-бар при въезде. Самое главное - позорный осмотр номеров на предмет выпитого из мини-бара и целостности имущества. Унизительная процедура, советский анахронизм.
Евгений
24.12.2018 22:25
Достоинства:
Кровать супер.Расположение супер.Внешний вид-супер.
Недостатки:
В туалете нет вентиляции и нет освежителя воздуха.
Марина
23.12.2018 19:46
Достоинства:
Понравилось : чистота, кровать очень удобная, телевизор жк, ванна чистая, тепло.
Недостатки:
Минусы не увидела
Алексей
23.12.2018 09:54
Достоинства:
Было чисто, уютно, хорошие комнаты. Хорошая душевая, никаких шумных соседей и надоедливых сотрудников отеля. Достойно.
Недостатки:
Неудобное расположение, никаких объектов досуга рядом (как промзона), на двуспальной кровати только односпальные одеяла.
Услуги в отеле
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Караоке, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
