Отзывы Русотель, 3 звезды

Эта гостиница расположена на юге Москвы, недалеко от аэропортов Внуково и Домодедово. К услугам гостей бесплатный WiFi и бесплатный трансфер до станции метро «Бульвар Дмитрия Донского». Номера и люксы гостиницы «Русотель» примечательны просторной планировкой и большими окнами. В числе удобств — отдельные спальная и рабочая зоны, а также телевизор со спутниковыми и платными каналами. По утрам для гостей накрывают завтрак «шведский стол», приготовленный из полезных для здоровья продуктов. В ресторане «Колумбус» представлены блюда средиземноморской и европейской кухни, а в баре «Рембрандт» круглосуточно подают коктейли. Вечерами можно послушать живую музыку в диско-баре Columbus Lounge, где ближе к ночи выступают диджеи. Кроме того, в распоряжении гостей летняя терраса, караоке и уютная VIP-зона. За 30 минут можно доехать на поезде до центра Москвы. Расстояние от гостиницы «Русотель» до Царицынского дворца составляет 7 км.
Отзыв об отеле:
Русотель, 3 звезды
Ваша оценка

4.0Отзывов 817
215
449
116
27
10
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Местоположение. Вполне подходит для «переночевать».
Недостатки:
Очень ограничено по комфорту. Одна маленькая подушечка и других не предполагается. Одеяло малюсенькое, на рослого человека не хватит.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак. Вежливый, улыбчивый персонал, который реагирует на все твои просьба. Чисто, уютно.
Недостатки:
Вечером сходить погулять некуда. Депозит за минибар, приходится ждать при выезде:(
Комментарий:
Приветливый ресепшн и комфорт!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ездим в данную гостиницу уже пятый год подряд. В этот раз уже видно, что гостиница не особо свежая. Стены в потеках, в ванной постоянно вода на полу, что то протекает. Окна продувает и в номере холодно.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень трудно добираться до метро рано утром!!!!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистый номер, приятный персонал, красивый вид, белоснежное постельное белье, приятная обстановка
Недостатки:
Отсутствие зубных наборов
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторно, дешево, чисто, нормальный завтрак.
Недостатки:
Внешний вид отеля снаружи. Затхлый запах в ванной комнате.
Комментарий:
Отель на одну ночь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие парковки(сутки 300 р), великолепные завтраки, бесплатный шатл до метро в достаточно комфортном автомобиле, тихо, чисто, удобное расположение для путешественников из Воронежа. И самое главное-поздравление с днем рождения от отеля, было невероятно приятно. Когда отель так внимательно относится к своим клиентам в таких нюансах-ты к нему однозначно вернешься снова и снова.
Недостатки:
До метро не дойти пешком) Хотя и очень близко
Комментарий:
Замечательный отельси
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, комфортный отель, рядом с МКАД. Неплохой завтрак. Очень хорошо, что наконец-то добавили возможность бронирования с завтраками, это очень удобно.
Недостатки:
Платная парковка и депозит за минибар просто раздражают, каждый раз при заселении приходится отбиваться на рецепшене от внесения 1000 руб за минибар которым никогда не пользуюсь. Неужели нельзя брать оплату за использование минибара по факту при выселении, все равно номер всегда проверяет горничная при выезде! В номерах отсутствует кондиционер, поэтому в летний период очень душно!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер
Недостатки:
Персонал
Комментарий:
Не внимания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота цена . Комфортные номера.
Недостатки:
Платная парковка. И это при наличии большой территории перед отелем.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой просторный номер, чисто комфортно, соответсвие цена/качество.
Недостатки:
Отсутсвие кондиционера, пришлось открывать окна, но это не спасло.. было все равно душно. + шум мкада за окном
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто в номер,вежливый персонал.
Недостатки:
При заселении проплачен завтрак "Шведский стол",по факту заказное меню и ожидание пока приготовят,каша не вкусная,скромное меню,зато отличный кофе.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто уютно
Недостатки:
Не было питьевой воды в номере
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выбрали этот отель по принципу местоположения, нужен был именно этот район. Для заявленной цены очень комфортные условия проживания, только одно "НО" был жаркий день, а номер не оборудован кондиционером. Добраться до метро можно на бесплатном трансфере. Завтраки не заказывали, в номере минибар, в коридоре кулер.
Недостатки:
Установить кондиционер в номер или хотя-бы вентилятор в жаркие дни.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет возможности подъехать к центр входу,оч неудобно с маленьким ребёнком !
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стандартный номер со всеми удобствами,холодильник,кондиционер, wi-fi
Недостатки:
Пахло котиками
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дорогое питание, уборка, за 2 недели ни разу не поменяли постельное белье, хотя говорилось в рецепшене не однократно.
Недостатки:
Расположение, общая обстановка, трансфер до метро
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер
Недостатки:
Персонал
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная кровать, белоснежное постельное бельё, по приемлемой цене.
Недостатки:
В номере запах пыли, шторы давно не видели стиральной машины. Кондея в номере нет, а если открывать окно - нет сетки от комаров. В целом, за эту стоимость, остановиться на 1 ночь после дальней дороги - приемлемо. На больший срок - вряд ли... Обратите внимание, что парковка при отеле платная, а расположение отеля таково, что припарковаться бесплатно будет негде.
Комментарий:
Приемлемо на 1 ночь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, быстрый заезд, регулярный комфортный шатл до метро, хорошие лифты, хороший кофе.
Недостатки:
Отель достаточно потрёпанный и довольно грязный. На 3 этаже и в номере стоял стойкий запах псины и несвежести. Окна очень грязные, вид на МКАД , шумно. 1000 рублей депозит за мини бар , в котором лежали просроченные чипсы и цены сильно завышены. Неудобный вай фай. Также завышенные цены в ресторане. На завтрак за 850 р. круассаны из пакета а-ля „ Seven days“. Просьбу «не беспокоить» проигнорировали, сняли Табличку и убрали номер. Неуютное местоположение, рядом лишь гигантский пустой ТЦ Лужайка. В Москве есть гораздо более лучшие отели за те же деньги .
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер!
Недостатки:
Персонал
Комментарий:
Не внимания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Здравствуйте, в номере нет кондиционера , парковка для гостей по какой то причине платная , стоит куллер с водой стаканы одноразовые отсутствуют (вопрос -зачем нужен куллер) нет набора зубных щёток, оценка на 3+
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бар и номер!
Недостатки:
Персонала! Reception
Комментарий:
Не внимания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Девушка на ресепшене
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
При заезде понравилось отношение на рецепции. Девочки были услужливы и дали всю интересующую информацию. Мы не обратили внимание, что в номерах, которые заказали, отсутствовал кондиционер. Они помогли нам и поменяли на номера другого класса. Спасибо!
Недостатки:
Когда выезжали, попросили вызвать грузовое такси, так как было много багажа. Нам ответили, что отель такую услугу не предоставляет. Хотя ранее другая смена сказала, что можно. Кстати, в услугах отеля написано есть трансфер.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота и удобная кровать
Недостатки:
Отсутствие кондиционера
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере чисто.Хорошая парковка ( но очень не дешевая)
Недостатки:
В номере нет кондиционера жара жуткая,открываешь окно шум от МКАД.Номер 518.Не указано что берут залог за мини бар 1000 р.За парковку автомобиля 600 р.Вместо 300р обозначенных на сайте.На время матча чемпионата мира по футболу по телевизору в номере показывали фильм.Смотреть можно было только в ресторане на первом этаже (наверно хитрый ход по продаже питания и напитков)После трансляции телевизор заработал в нормальном режиме
Комментарий:
Не навязчивый Российский сервис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал на ресепшн. Очень внимательные и отзывчивые администраторы, готовые помочь решить любой вопрос и подсказать нужную информацию! Уборка в номерах. Белоснежное постельное белье!!!
Недостатки:
Дорогой завтрак. Депозит за мини бар.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При бронировании номера включить опцию "бар в номере - Да/Нет"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно. Хороший ресторан на первом этаже . Очень тихо.
Недостатки:
Парковка для гостей за 300₽-это не серьёзно как то.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались несколько раз, чистые уютные номера, но немного душновато
Недостатки:
Хамоватая охрана, которая напрочь отбила желание останавливаться в этом отеле ещё раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Парковка, холл отеля, персонал.
Недостатки:
Мебель в отеле слегка устарела.,нет кондиционера,довольно душно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное место
Недостатки:
Очень высокие цены на ресторан
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере очень чисто, белье и полотенца белоснежные! Завтрак достаточно разнообразный. Есть каша, сосиски, яйчница, омлет, нарезки. Замечательный кофе. В отеле свежий ремонт, современный лифт, мебель в номере (брала стандарт комфорт)
Недостатки:
Единственное разочарование - это дорога до отеля. Хотя есть шатл от метро. Но если добираешься сам - это очень неудобно. От остановки идёшь по абсолютно пустым улицам, жилых домов рядом нет. Испугали здоровенные собаки,разгуливающие около отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В общем то, получил то на, что собственно и рассчитывал. Мне было удобно, собственная парковка и рядом с МКАД.
Недостатки:
Единственный момент. После оплаты номера картой, сотрудница вбила данные карты себе в комп, на вопрос зачем, получил ответ, что у них такая система и по другому чек не распечатается. И что это я беспокоюсь по таким пустякам, ведь если что, то это дело уголовно наказуемо. Правда вот где и кого я искать должен потом, через пол года например. Может оно действительно ничего, но я карту заблокировал, что принесло мне сами понимаете некоторые неудобства и доп траты на перевыпуск карты.
Комментарий:
Смешанные чувства
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Капец водители трансферов! хамят, орут! никакого делового этикета
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение в случае если следуете транзитом. Бесплатный трансфер до станции метро.
Недостатки:
В номере жарко и душно, кондиционер отсутствуем. При открытии окон очень шумно,. В номере мухи и комары.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не включён завтрак...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Много раз останавливался во время командировок в Русотеле. Отзывы оставлял об отеле за эти годы разные,но вот сейчас, просто сравнивая гостиницы такого уровня в Москве ,нахожу, что Русоотель один из лучших в своем классе 3* и по чистоте,и по комфорту, и по состоянию ( а про провинцию и говорить нечего : на майские был проездом в Пскове, останавливался в лучшей гостинице *Рижская* - ужас ! совок совком.)
Недостатки:
Однажды взял в отеле завтраки за 750 руб -абсолютно не впечатлили (для сравнения в любой европейской гостинице за 11 евро был бы шикарный завтрак -не буду перечислять меню в странах от Стамбула до Стокгольма и от Варшавы до Парижа и Амстердама ,где я бывал (это я к тому ,что знаю о чем пишу) .И знаю точно, что большинство посетителей отеля считают, что цена завтраков необоснованно завышена и поэтому их не берут. Вот и мы позавтракали потом в другом месте. И если отзывы клиентов все-таки читают хозяева отелей, то я посоветовал бы сделать завтраки ну хотя бы по рублей 400 максимум, и ,уверен, количество посетителей возрастет и затраты окупятся. А я много раз заказывал другие отели в Москве только потому, что люблю с утра хорошо покушать, а завтраки в Русотеле неоправданно дороги.
Комментарий:
Уменьшите цену завтраков и будет Вам счастье...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Любезный персонал. Хорошая ценна. Удобное место расположение и Парковка .
Недостатки:
В номерах нет зубной щетки ! Из крана течёт желтая вода. Это минус!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший номер. Визуально все чисто и ухоженно. Тихо и спокойно. Отдельно хочу отметить лифты. См. фото. Да, и при заезде берут залог 1000 руб. (за минибар).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет развлечений
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена проживания через Booking.com конечно приятно удивила
Недостатки:
Есть мелкие недочеты .. к примеру дверь в номер 318 от карточки срабатывала на открытие после 5-6 попыток ... дорогой завтрак 750 руб. с человека ...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соответствует ожиданиям
Недостатки:
Не очень хороший подъезд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо,доставка до метро строго по расписанию, большой хол, хороший ресторан, улыбчивый персонал, приятное впечатление, если буду еще в Москве, именно в той части, то обязательно воспользуюсь этим отелем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал и чистые номера.
Недостатки:
Странное требование залога (благо возвратного) и нет бесплатной парковки. Отсутствие тапочек и халатов в номерах, отсутствие включенного завтрака за такие деньги. Цена не оправдана.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достойный отель за свои деньги. Тихо, спокойно.
Недостатки:
Платная парковка. Неадекватный залог 1000 руб за минибар, если оплачиваете его картой, вернется недели через 2...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший не дорогой отель. Бал здесь не первый раз, еще не раз вернусь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно ,в большей степени чисто,мягкие кровати
Недостатки:
Очень трудно настроить температуру воды,плохой напор в душе ,покрывала все в чёрных пятнах,очень много чужих волос ,не очень быстрое обслуживание,кроме маршруток которые очень редко ходят и такси,никак не доберёшься.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые,уютные номера. Номер каждый день хорошо убирали,полотенечки исправно меняли.Приветлтвые девочки на ресепшене.Удобно,что курсирует бесплатный шаттл до метро.
Недостатки:
Душновато в номере. Постоянно приходилось открывать окна,а от туда слышен гул машин.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, тихо, качество убранства в номере.
Недостатки:
Платная парковка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тепло, хорошо убирались
Недостатки:
В пульте от телевизора не работали батарейки, заедал электронный замок, в номере нет чашек, вода не переключалась на душ-смеситель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Парковка платная дорого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель по комфорту очень хороший, приятно было оставаться в нем. Жалко только, что вай-фай постоянно скидывал, как только ставишь телефон на блокировку и приходилось каждый раз заново входить в аккаунт. После выезда из отеля, по дороге обнаружили, что оставили телефон в ванной комнате отеля, но затем послали туда знакомого, сказали что телефона нет в номере, но после повторной проверки охраны, телефон нашли и отдали. За это тоже спасибо. А в целом так все хорошо, уютно, спокойно, тепло.
Недостатки:
Wi-fi было бы лучше сделать более практичным и удобным.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тепло, в номере чисто,уберали каждый день, каждый день меняли полотенца и следили за ванными пренадлежностями и по надобности добавляли,постель чистая,понравилось, что есть холодильник, телевизор и сейф
Недостатки:
В ванной не было мочалки для душа, это создало дискомфорт, номер 509 тесноват для двоих, в номере микроволновки нет,это создавало неудобства,так как у меня был ненормированный график и мне по личным причинам было неудобно заказать завтрак в вашем отеле, в номере негде было разогреть еду
Комментарий:
В общем, отель рекомендую))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались на сутки 24-25 марта 18. Остались очень довольны. Прекрасный сервис, чистота, комфорт. К сожалению, не запомнили имя администратора на ресепшене, очень приятная и доброжелательная девушка, которая заботится о репутации отеля и комфорте гостей!
Недостатки:
Немного прохладно в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, персонал.
Недостатки:
Номер Люкс оказался без кондиционера. Платная парковка для постояльцев гостиницы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жара в номере, проектировщик отеля был наверное с севера. Батарея во всю длину окна.
Недостатки:
Жара в номере, проектировщик отеля был наверное с севера. Батарея во всю длину окна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Фраза девушки с рецепци, реакцией на то, что не было штампа регистрации в паспорте «А где мы вас тогда найдём?» и не хотела заселять. На что мы предложили загран паспорт, в котором тоже нет штампа о регистрации, а она отвечает - с Загран паспорта тоже не заселяет, но в качестве исключения из-за нашего бронирования в букинг, она с одолжением нас заселит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена-качество!
Недостатки:
Запах из туалета. Платная парковка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный холл отеля, номер в котором проживали сделан свежий ремонт. Новая мебель, сантехника. До метро от отеля по расписанию ходит микроавтобус бесплатный, поэтому нет проблем, как добраться до метро. Можно позавтракать в отеле, очень вкусный кофе!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ароматизатор в воздухе - пришла аллергическая реакция, проверти на аллергены. Вообще было бы хорошо сделать аудит качества воздуха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не обоснованно завышенные цены в ресторане.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Холодно в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Коммуникабельный персонал, частная парковка за дополнительную плату. Чисто, аккуратно, но не более чем на одну ночь.
Недостатки:
Берут залог за мини бар, по выезду возвращают. Бронировали 2 номера с одной карты, заезд был указан 18.00. в 15.00 пришло письмо на почту, что карта недействительна (хотя прошло списание по карте за 2 номера). Пришлось долго и упорно дозваниваться в отель, чтобы выяснить, что все в порядке и они нажали карта недействительна недождавшись подтверждения оплаты((((.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шум из окон очень сильный невозможно заснуть
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, замечательный холл. Спокойно, тихо, уютно. Достаточно удобное расположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Терраса

Развлечения и семейные услуги

Караоке, Ночной клуб/Диджей

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом